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出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇1

xx年是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,，集團公司成立后,，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,，財務(wù)部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，以加強財務(wù)核算,、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,，以利潤化為目標(biāo),，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,，加強成本核算,，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,，從嚴(yán)管理,，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，為完成公司經(jīng)營目標(biāo)作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況,，做出xx年工作計劃如下：

一、加強團隊建設(shè),，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用

作為財務(wù)部的一員,，既是一名財務(wù)出納工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者,，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo),，做到上行下效,，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神,，學(xué)先進,、趕先進,、超先進,，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量,，擰成一股繩,，勁往一處使;在堅持原則的同時,，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意,、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”,。

二、加大各項費用控制力度,，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年,、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支,，在財務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

三,、搞好財務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向xx學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益,、銷售定價分析等等,，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,。

四、加強應(yīng)收款催收管理力度,，控制好庫存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用

大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,，我們公司的主要特點是樓層量大,、銷售批量大，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,，良好的銀企關(guān)系,，是企業(yè)融資的一根紐帶,，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存,，合理生產(chǎn),，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下,，財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇2

隨著時間的流逝,，20xx年已經(jīng)過半,，總結(jié)20xx上半年更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我,。

20xx年上半年已經(jīng)過去,，在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,，從而也讓我學(xué)到了很多,，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：

一,、失誤,、缺點

1、每月跟“主辦會計”進行帳務(wù)核對,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,，做到帳實相符2、心態(tài)調(diào)整,。其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”3、外圍退貨的跟蹤,。

二,、出納職責(zé)

在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作,。

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支,。

2,、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,，不論金額大小均須總經(jīng)理,、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字,。

3,、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付,。每日核對現(xiàn)金庫存,，并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié),、每日結(jié)算,、帳款相符、定期盤點,。4,、銷售、維修配件的貨款必須入賬,。

5,、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。

6,、當(dāng)日有到款,，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。

7,、月底及時與財務(wù)人員對帳,。(帳實相符，帳帳相符)7,。1現(xiàn)金帳收支,。7。2工程部回款與已送未結(jié),。7,。3外圍發(fā)貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”,，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。

三、20xx年下半年工作計劃：

1,、作為一個合格的出納,，我必須具備以下的基本要求：一。學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二,。學(xué)會制訂本職崗位工作制度,，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用。,。三,。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四,。出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、票據(jù),、各種印鑒的保管,。四。很好的溝通能力,。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力,。

2、物流作為公司物流部,，及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客,、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,，做到完善的物流服務(wù),。

同時,，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,，吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,，來進一步完善自己的工作,，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐,。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,，發(fā)展自己,，及時的與他人溝通,，建立良好的工作氛圍,。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝!

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇3

1,、進一步鞏固會計核算改革工作

搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此,，必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，提高會計核算的水平,。

2,、完善財務(wù)制度建設(shè)

我們將在20__年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)

規(guī)章制度

3,、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)化建設(shè)

我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用,；進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè)，做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,，方便查詢，提高辦公效率,；完善內(nèi)部報表制度,，開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供依據(jù),。

4,、配合后勤部門做好社會化改革工作

從財務(wù)角度認(rèn)真20__年后勤改革的經(jīng)驗，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法,，使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán),；設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況，幫助主管校長進行后勤理財,；擴大后勤改革的范圍,，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,，配合后勤部門把后勤改革推向深入,。

5、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高會計人員的整體核算水平

20__年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。結(jié)合20__年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對地對一些重點科目進行講解,。

6,、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用

20__年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負(fù)責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標(biāo)評價系統(tǒng),。

7,、管好、用好各種專項經(jīng)費

做好211工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作,。掌握985經(jīng)費的使用計劃（規(guī)劃）,，加強平日管理、檢查,、分析和控制工作,。

8、清理會計檔案庫，開發(fā)票據(jù)管理軟件

對所有的會計檔案進行整理,、清查和分類,，開發(fā)票據(jù)管理軟件，加強票據(jù)的管理和監(jiān)督,。

9,、完成助學(xué)金一級核算工作

在工資實現(xiàn)一級核算之后，完成助學(xué)金一級核算的動員,、說服,、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集,、核算,、崗位責(zé)任方面的工作，實現(xiàn)助學(xué)金的銀行代發(fā),，從而提高助學(xué)金管理的運行效率,。

10、加強平安互助基金,、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,，落實財務(wù)處、校醫(yī)院和工會三方面的責(zé)任,，建立科學(xué),、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

11,、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù),，實現(xiàn)金融創(chuàng)新

恢復(fù)結(jié)算中心對公（主要指后勤資金）部分核算業(yè)務(wù)；配合校園卡工程,，研究落實校園卡小錢包結(jié)算功能方案,；研究資金增值方案及方式；參與全國結(jié)算中心工作的研究,；在總結(jié)20__年學(xué)費收取工作的基礎(chǔ)上,，進一步做好20__年的收費工作。

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇4

一,、指導(dǎo)思想和工作重點

（一）指導(dǎo)思想

以十六大精神為指導(dǎo),，解放思想，實事求是,，開拓創(chuàng)新,，圍繞學(xué)院20xx年總體工作思路，在認(rèn)真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,，抓好專業(yè)建設(shè),，師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,，繼續(xù)加強實踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作,，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),。

（二）工作重點

1、教學(xué)管理工作

2,、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作

3,、加強各項規(guī)章制度建設(shè)

4、師資隊伍建設(shè)工作

5,、畢業(yè)生就業(yè)工作

6,、學(xué)生管理工作

二、加強常規(guī)教學(xué)管理,，完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)

完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證,。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,，為此,，在新的一年,，我們將一方面堅持計劃,，規(guī)劃的規(guī)范 性，制度性,，減少彈性,；同時，加強教學(xué)管理工作中檢查,，督促的經(jīng)常性,，持續(xù)性，有效性,。

1,、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),，做好課前,，課中和課后的各項相關(guān)工作。

2,、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件,，加強檔案建設(shè)與檔案管理工作,。齊全，完整,，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,。我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,，考試大綱,，教學(xué)檔案，教案,，教學(xué)日志,，聽課記錄，點名冊,，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等,；實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱，實踐教學(xué)任務(wù)書,，計劃書,，審批表，總結(jié) ,，實習(xí)/實訓(xùn)報告 （含報告批改記錄,，報告成績），實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目,。

3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,，堅持教學(xué)原則的前提下,，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,，做到因材施教,，實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合，杜絕照本宣科,。

三,、加強專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)

1,、 辦學(xué)模式的探索

財務(wù) 會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在20xx年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式,；投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案,。我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗,，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色,。

2、20xx年上半年做人才需求狀況調(diào)查,，論證涉外會計,，金融與保險，房地產(chǎn) 經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,，可行性,，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和

教學(xué)計劃

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇5

20xx年財務(wù)科將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，一絲不茍地開展工作,，以高度的職責(zé)感做好公司的財務(wù)統(tǒng)計工作,，下面是我們20xx年來的工作計劃：

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,，不斷增強全員的預(yù)算管理意識

根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,，及時出臺了全面預(yù)算管理制度，各部門分別配備了預(yù)算管理員,，從而使每項工作有計劃,、有落實、有監(jiān)督,、有考核,。

1,、在費用控制方面

一是采取定額包干的方式,，將手機、座機費,、辦公費,、油料費定額控制，節(jié)約歸已,、超支自負(fù),，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。

二是采取預(yù)算審批的方式,，對定額以外的`費用,，務(wù)必先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用,，一律不予報銷,。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實際支付時做到,，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識,。

二,、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

透過學(xué)習(xí),，進一步了解了公司的各項管理制度,，懂得了基層會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務(wù)工作等,。提高了干好基層財務(wù)工作的主動性與用心性,。同時，我們還需加強財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，財務(wù)科全體成員用心參加各種形式的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績,，同時在財政局組織的財務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,，得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,，能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來做,。

三、以考核為手段,，促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高

隨著企業(yè)管理的進一步深入,，財務(wù)的管理職能逐漸增強。為加大職責(zé)制考核力度,，保證職責(zé)制的貫徹落實,，專門成立了考核組織，財務(wù)部同企管部及辦公室一齊用心參與考核,，嚴(yán)格按職責(zé)制考核兌現(xiàn),，保證了各項工作的順利開展，體現(xiàn)了職責(zé)制的嚴(yán)肅性與公正性,。

四,、用心參與企業(yè)經(jīng)營管理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,，財務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn),。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標(biāo),，再到廢舊物資的處理等等,，財務(wù)科都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用,。需要加強管理,，確保了財產(chǎn)物資的帳帳,、帳實相符，提高了財產(chǎn)物資的利用效能,。

五,、加強資金管理，減少資金占用,，提高資金利用率

年初,，我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)，為了切實降低資產(chǎn)負(fù)債率,，從點滴做起,，控制資金占用，提高資使用效率,，首先對欠款狀況進行了分析,，會同各業(yè)務(wù)科室用心回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報,，防止資金的積壓,。嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定，從嚴(yán)控制煙站資金占用,，將物資銷售款及時要求上劃,。從而減少了資金占用，降低了財務(wù)費用,，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益,。

20xx年，我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,，用心進取,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn).

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇6

一,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點,、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運用新準(zhǔn)則等,，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,，匯報學(xué)習(xí)情況報告,。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算,，做好財務(wù)工作,。

2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細(xì)表，匯總表,，月初前報交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4,、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

三,、個人見意措施要求

篇二：出納員工作計劃

一,、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3,、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意,。加強各種費用開支的核算,，及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表,，匯總表,，月初報交會計做賬，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作,。

5,、堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

二,、加強學(xué)習(xí)：

三、做好資金預(yù)算工作

1,、預(yù)算一定要全員參與,，絕不能少數(shù)人參與憑空捏造，想當(dāng)然得出,。既包括經(jīng)營指標(biāo),，也涵蓋費用開支預(yù)算，接待預(yù)算等等,。

2,、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上，指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,，按時編報分析,，必須做到預(yù)算編報和分析的及時性，部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,，部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部,。

3、制定費用額度控制指標(biāo)：在額定范圍內(nèi),，只要能完成經(jīng)營目標(biāo),，錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

四,、個人建議措施：

出納與會計的區(qū)別和聯(lián)系篇7

一,、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金購買業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀行為教室,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業(yè)部的計算機接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的主動性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。