總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
藥房營(yíng)業(yè)員年度總結(jié) 藥店銷(xiāo)售人員年度工作總結(jié)篇一
一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。
1,、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,,不早退;2,、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);4,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;5,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。
二,、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本,、以理服人,、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,,避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生,。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),,堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),,在大家的共同努力下一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四,、市場(chǎng)前景分析
1,、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),,醫(yī)藥行業(yè)也如此,,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段,。(1),、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)。(2),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),。(3),、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。(4),、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),。
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售,。但是我們公司的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù),,價(jià)格上努力,,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2,、營(yíng)銷(xiāo)模式分析:見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議。在藥品推薦中,,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品,。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧,。
3,、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品。零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,,爭(zhēng)奪更多的獨(dú) 家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng),。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然,。老百姓大藥房,、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店,。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),,急切需要總公司的大力支持,,爭(zhēng)取代理到更多更好的品種。
五,、工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,,存在很多問(wèn)題和不足之處,,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),,計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,,及其用法用量的學(xué)習(xí),,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,,抓住機(jī)遇,,盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診,更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品,,維護(hù)好客戶,,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī),。
六,、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事,。
3、希望公司人事部門(mén)要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
藥房營(yíng)業(yè)員年度總結(jié) 藥店銷(xiāo)售人員年度工作總結(jié)篇二
20___年度工作已盡尾聲,,藥房工作也不例外,,作為藥房管理人員,對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),,流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),。同時(shí)隨著綦江縣藥監(jiān)局與縣衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系,。在這一年中,,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將20___年度藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。
藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。
1、我藥房的藥劑人員固定為一人,,但隨著業(yè)務(wù)量的增加,,藥劑人員配備也逐漸緊張,,工作也隨機(jī)加大,,為了完善藥房工作,提高工作效率,,也為了方便病人,,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,,告知其耐心等待,,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在城區(qū)藥房飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,,留取病人的聯(lián)系方式,,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在購(gòu)藥過(guò)程中的等候時(shí)間,。
2,、通過(guò)完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員,、與病人溝通等一系列措施,,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難。
3,、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ),。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,,庫(kù)存藥品做到賬本相符,,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù),、擺放合理、整齊,。
二,、做好藥品管理。
藥品入庫(kù)后,,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,,做到藥品常用常新,,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三,、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作,。
1、根據(jù)藥房統(tǒng)一管理及要求,,于每天進(jìn)行結(jié)賬并報(bào)表,。特殊情況接受上級(jí)的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬。盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),,做到藥房帳物相符,,本年度基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確,。
2,、20___年我藥房未開(kāi)展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,,堅(jiān)持清查比對(duì),嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,,藥房調(diào)劑職責(zé),。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。20___年度,,我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,,感謝各項(xiàng)檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),,逐漸完善各項(xiàng)工作。
藥房營(yíng)業(yè)員年度總結(jié) 藥店銷(xiāo)售人員年度工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝,,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年,?;厥走@走過(guò)的半年,,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研,。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
一、作為一名藥房工作人員,,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備員工素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,。
在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,,作為一名藥房工作人員,,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見(jiàn),、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。
二,、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
今年,,我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性,。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),,開(kāi)闊自己,。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)工作,,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落,。接觸新的工作,,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,,回顧這一年,,感觸頗深。好像很忙碌,,卻感到很充實(shí)而有意義,,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因?yàn)獒t(yī)院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,,工作量一下增加了很多,,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們?cè)谝黄痖_(kāi)開(kāi)心心的上班,,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候也制造了很多樂(lè)趣,。心情好了做事也有勁了。
三,、在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺(jué)得自己還是在慢慢成長(zhǎng),。
在這一年里,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己的不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
嚴(yán)于律己,,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、腳踏實(shí)地上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于醫(yī)院事不做,。與同事心往一處想,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。
四,、通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。
但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩,。一路走來(lái),,步履匆匆,不覺(jué)間已到20___年的尾聲,?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多,。平時(shí)忙忙碌碌,,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,,一年來(lái),,我做了一定的工作,,也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距,、在今后的工作中,,我將克服不足,,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)部門(mén)所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望,。
我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思,、多試努力把工作做的更好,。
藥房營(yíng)業(yè)員年度總結(jié) 藥店銷(xiāo)售人員年度工作總結(jié)篇四
本人于20___年7月畢業(yè)了,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作,。幾年來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富,、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一,、政治思想方面,勤于學(xué)習(xí),,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟,。
在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升工作能力,。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏,。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責(zé)任感,,做到恪盡職守、廉潔自律,,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。
二、道德品質(zhì)方面,,真誠(chéng)待人,,努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng)。
思想上積極上進(jìn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色,。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,,在工作中愛(ài)崗敬業(yè),、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,,團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍,。微笑對(duì)待病人,,能急病人之所急,做到耐心,、細(xì)心,、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述,、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),,熱情患者為服務(wù),。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí),,做到人離燈熄,,不浪費(fèi)單位的一水一電。
三,、遵紀(jì)守法方面,,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),,樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮,、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,堅(jiān)定政治信念,,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),,不收受藥品回扣,,不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),,用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,。
四,、工作實(shí)績(jī)方面,盡心盡職,,踏實(shí)工作,,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,,牢記各種藥品的擺放位置,。在藥品調(diào)配核發(fā)中,,嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,,做到“四查十對(duì)”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤,。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方,,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,,認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),,讓患者能夠放心的使用,,為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效,、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),。藥品進(jìn)入藥房后,認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收,、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作,。
為保證藥品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,,做好藥品效期管理,,對(duì)滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,,做到帳物相符,。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),,避免抗菌藥物的濫用,,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20___年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào),。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),,我清醒地認(rèn)識(shí)到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)取更上一層樓!