時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇一

名稱××公司200×年度銷售計劃書受控狀態(tài)

編號

執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下：

1．銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達萬元以上,；每位員工每月銷售額達萬元以上,。

2．利潤目標(biāo)：200×年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。

3．新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達萬元以上,。

①市場營銷部門應(yīng)采取措施,，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,，使所有人員都能精通業(yè)務(wù),，有危機意識并能有效地工作,。

②員工需全力投入工作，使工作向高效率,、高收益,、高分配的方向發(fā)展，公司將加強業(yè)務(wù)管理,。

③為提高運營的效率,，公司將大幅下放權(quán)限，使員工能夠自主處理各項事務(wù),。

④為達到銷售目標(biāo),，建立崗位責(zé)任制，實行重賞重罰政策,。

①交易發(fā)生要簽訂合同,，彼此應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù),，保證合同的順利執(zhí)行,。

②公司為促進零售店的銷售，建立銷售管理體制,，即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,，使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢,。

⑦將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,，培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,，借此刺激需求的增長,。

⑧定期舉辦聯(lián)誼會，進一步加強與零售商的聯(lián)系,。

⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績,、需求預(yù)測等的管理工作,。

⑩除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,，再以上述的方法作為強化政策,，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

檢查與代理商的關(guān)系,，確立具有一貫性的會計制度,。

市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,，具體的銷售工作計劃,、措施如下表所示。

市場營銷部門計劃

部門具體工作安排

內(nèi)部部門1．服務(wù)店將升級為營業(yè)處,，借以促進銷售活動

2．營業(yè)處增設(shè)新的出差處（或服務(wù)中心）

3．解散不必要的部門,，該部門的人員分配到營業(yè)處,，致力于擴展銷售活動

4．以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革,，借此確立各自的責(zé)任制

5．在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,，再酌情改善

外部部門交易機構(gòu)及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷售方式

(一)新產(chǎn)品的銷售方式

①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo),、獎勵銷售,，并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。

②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量,、代理店有二個月的庫存量。

③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。

（二）新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作

①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,，還要以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu),。

②新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā),、寄送相關(guān)雜志；贈送本公司產(chǎn)品的樣品,；安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌,；分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；分發(fā)廣告宣傳單,；積極支持經(jīng)銷商,；舉行講習(xí)會、研討會,；增設(shè)年輕人專柜；介紹新產(chǎn)品,。

（三）增強零售店員工的責(zé)任意識,，加強其銷售意愿，具體實施要點如下,。

1.金激勵法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,，當(dāng)銷售卡達到15張時，即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性,。

2.強人員的輔導(dǎo)工作

①銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認(rèn)識。

②銷售主管可親自接待顧客,，對銷售行為進行示范說明,，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。

③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參加零售店員工的研討會，借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識,。

④參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識,、技術(shù)，借此提高大家對銷售的積極性,。

（一）實施廣告宣傳

①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來規(guī)劃活動,。

②對廣告媒體進行研究,，達到以最小的費用獲得最大成果的目標(biāo)，完成廣告宣傳計劃,。

③為完成以上兩項目標(biāo),，對廣告、宣傳技術(shù)進行充分的研究,。

（二）利用購買調(diào)查卡

①針對購買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握客戶真正的購買動機,。

②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計,、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等，切實做好需求的預(yù)測,。

（一）營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計

利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。

①依據(jù)各營業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計商店的銷售額。

②依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計商店以外的銷售額,。

③另外幾種銷售額統(tǒng)計需以各營業(yè)處為單位進行,。

根據(jù)上述統(tǒng)計，觀察并掌握各店的銷售實績和各負(fù)責(zé)人員的活動實績,，以及各商品種類的銷售實績,。

（二）確立及控制營業(yè)預(yù)算

①確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算需隨營業(yè)實績進行上下調(diào)節(jié),。

②預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同,。

③針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實際額的統(tǒng)計,、比較及分析等確立對策。

④事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季,、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計劃,，并提交給本部門修改后定案。

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇二

1,。 20xx年計劃分三個區(qū)域,，以河南鄭州為中心，分為： a,。鄭州西北區(qū)： 洛陽 南陽 三門峽 平頂山 許昌 b,。鄭州西南區(qū)： 安陽 鶴壁 新鄉(xiāng) 濮陽 焦作 濟源 c。鄭州東南區(qū)： 商丘 漯河 周口 駐馬店 信陽 開封

2,。鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,，以項目備案立項為準(zhǔn)。每個區(qū)域分配年銷售額在 400 萬以上,。

3,。區(qū)域劃分之后，正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,，如果有關(guān)系項目在其他區(qū)域,，需向部門經(jīng)理提出申請。 跨省項目根據(jù)項目情況另行分配,。

1,。 年度銷售任務(wù)：經(jīng)市場部研究決定，20xx年度銷售指標(biāo)確定為,，年度回籠資金達到 90 %以上,。

1,。 項目信息儲備：年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,，其中55個以上為正在了解跟蹤項目，25個以上確定為有意向項目,，10個以上為要簽約項目,，8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目，為下一年銷售工作打下堅實基礎(chǔ),。

1,。 在20xx年度主要目標(biāo)是在取得一定成交業(yè)績基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ)，做好鋪墊,，不斷完善市場部銷售制度,，努力培養(yǎng)出合格銷售人才,，爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎(chǔ),。

2。 從20xx年—20xx年,，努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊,，力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)跨區(qū)域銷售，為公司的知名度推上一個新的臺階,，在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置,。市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長。

1,。市場部經(jīng)理： 1人 2,。 業(yè)務(wù)人員： 3人 3。 銷售內(nèi)勤： 1人 4,。 技術(shù)支持： 1人 5,。 報價員： 1人

建立績效考核，將每個區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定,，然后每個月底做一次考評,。考評主要內(nèi)容包括：當(dāng)月銷售,，資金回收,，客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量，管理制度遵守等多項指標(biāo),。對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進行及時督促,，幫其找出原因，加強培訓(xùn),，提高其業(yè)務(wù)能力,。績效考核得分情況,，可作為年終獎金,，工資調(diào)整，人員晉升依據(jù),。（見績效考核表）

1,。 一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤。 2,。 內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動,，由銷售做的比較好的講解。 3,。 由公司人力資源處安排專門培訓(xùn),。

按照以上方案，嚴(yán)格執(zhí)行銷售制度,，實行表格管理及過程管理,，并不斷完善銷售管理制度，不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，為公司下一步計劃打好基礎(chǔ),。

以下為附表 ：績效考核表

此表可作為員工年終獎,，升職，加薪等依據(jù),。此表按月度考評,，每月底考評一次。

業(yè)務(wù)經(jīng)理（ 月）績效考評表

部門： 姓名：

市場部員工

注：此表格要自評和同事互評（同事評價人不署名）

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇三

20xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶

的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運行制度，工作流程,，團隊文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)

銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售

人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面,，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4）建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè),，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇四

一． 公司定位和品牌的定位

二． 銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

三． 市場行銷近期目標(biāo)

四． 營銷基本理念和基本規(guī)則

五． 市場營銷模式和信用等級評定制度

六． 價格策略

七． 渠道銷售的策略

八． 售后服務(wù)體系

九． 培訓(xùn)工作的開展

十． 專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點

十一． 內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策

十二． 附屬文件

明聯(lián)公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,。明聯(lián)科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品,，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地,，已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化,。

品牌定位

a． 在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。

b． 擠身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商,。

c． 以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。

1． 采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標(biāo),。

2． 強調(diào)兩個重點,；大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。

3． 重點發(fā)展以下行業(yè)：

（1） 住宅（智能小區(qū)）

（2） 醫(yī)院

（3） 教育,，政府,，金融等行業(yè)。

1． 采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成,。

2． 用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。

3． 遍地開花，中心城市和中小城市同時突破,。

大小互動：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。

4． 實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告,。

5． 大力發(fā)展oem廠商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高,。

1． 目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績

快速成長：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代國內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場，與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,?？缭缴牲c，成為快速成長的成功品牌,。

2． 致力于發(fā)展分銷市場,，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商,，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績,。

1． 營銷團隊的基本理念；

a． 開放心胸：

b． 戰(zhàn)勝自我：

c． 專業(yè)精神,；

2． 營銷基本規(guī)則：

a． 分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶,，是我們的重點合作伙伴,。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

b． 每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌,。

c． 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

d． 分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征

（1） 市場上處于成長類的公司,，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望,。

（2） 在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司,。

（3） 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商,。

1． 渠道的建立模式：

a． 采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議,，在做銷售預(yù)測表,，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨,。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真,，產(chǎn)品定單,，正式代理協(xié)議）

b． 采取尋找重要客戶的辦法,，通過談判將貨壓到分銷商手中,，然后我們的銷售和市場支持跟上。

c． 在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場。

d． 草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場,。

e． 在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

2． 給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）

a． 客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a），地區(qū)的二級代理商（aa）,，系統(tǒng)集成商（aaa）

b． a級20家，aa級100家,，只有a級才能有信用支持。

c． &nsp a級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)：

1） 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。

2） 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額,。

3） 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

4） 積極開拓市場,，獨立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌龌顒印Ｅ浜瞎镜氖袌鰻I銷活動,。

5） 沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。

1． 高品質(zhì),，高價格,，高利潤空間為原則,！

2． 制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層,，媒體公開報價,，市場銷售的最底價。

3． 制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系。

4． 嚴(yán)格控制價格體系,，確保一級分銷商，二級分銷商,，系統(tǒng)集成商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。

1． 市場上有推,，拉的力量。要快速的增長,，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,，給內(nèi)部人員和asmi樹立信心。到年底為止,，完成自己的營銷定額,。

2． 短渠道策略：分四種客戶：a，aa,，系統(tǒng)集成商,，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系,。

3． 業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。

4． 以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。

5． 條件成熟，則建立起物流中心,，解決我們在地方市場上的困難,，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務(wù)平臺,，一個物流平臺的作用,。

1． 可以與分銷商（a）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持,。專人負(fù)責(zé)全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作,。

2． 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。

3．建立專門的授權(quán)維修中心,，支付一定費用,。

4． 售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題,，公司的網(wǎng)站開通專門的bbs,。

九．培訓(xùn)工作的開展

1． 認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作。分為初,，高二級,。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作,。前為收費培訓(xùn)，后為免費培訓(xùn),。

2． 培訓(xùn)在廣告上打出,，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。

3． 做出招生簡章和宣傳頁,，網(wǎng)上公布,。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介,。

4． 作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議,，合作辦學(xué)。

5． 網(wǎng)上培訓(xùn),，考試,，發(fā)結(jié)業(yè)證書。

1． 公司形象,，產(chǎn)品介紹,，手冊，驅(qū)動程序下載,。解答,。新聞。

2． 電子化服務(wù),。如資料,，圖片。

3． 電子商務(wù),?？蛻粝聠危浳锊樵?，庫存查詢等,。

1． 每周一召開工作會議，提交工作報告,，內(nèi)容為：

a． 本周完成銷售數(shù)

b． 本周渠道開發(fā)的進展

c． 下周工作計劃和銷售預(yù)測,。

d． 困難。

e． 月末會議進行業(yè)務(wù)人員的銷售排名,。獎勵制度,。

2． 價格控制

a． 統(tǒng)一的價格和折扣制度。

b． 價格的審批制度

3． 工作單制度

4． 做好銷售支持工作,；一定時間的業(yè)績,，折扣，返點的計算,，定單的處理,，分銷商的業(yè)績排名

5． 編制銷售手冊,；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持,，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和提供的支持等說明,。

立良好的口碑,。下面是自營直銷網(wǎng)店的營銷策略

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇五

要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,，從細節(jié)抓起提升客戶質(zhì)量,，以訂貨會及銷售工作帶動我司的品牌運作。

一,、五月份工作重點及目標(biāo)

調(diào)整部門的落實,、公司秋冬訂貨會

二、工作內(nèi)容

1,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

2,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

3、在市場實踐中搜集整理亮點案例,，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,，及時推薦給市場復(fù)制。

市場銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,，還離不開商品部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。

4,、 加大推動公司o2o的宣傳力度,，把公司新的渠道銷售展現(xiàn)和推廣出來。

5,、 加大與老客戶以及固定客戶的交流,，積極開展與新客戶的溝通工作。

6,、 進一步做好暢滯銷貨品的統(tǒng)計分析,，收集資料信息,。

7、 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,，做好客戶的統(tǒng)計分析,。

8、 公司秋冬訂貨會各項工作的落實,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇六

1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。

6.行動方案：本方案回答將要做什么,？誰去做？什么時候做,？費用多少,？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控,。

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。

計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1.市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,，并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的,、經(jīng)濟的,、技術(shù)的,、政治法律的,、社會文化的趨向。

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀

資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,，前者為外在因素,，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西,。

3.問題分析

在這里,，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立,。

此時，公司已知道了問題所在,，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立,。

1.財務(wù)目標(biāo)

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

2.市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo),。例如,，如果公司想得180萬元利潤,，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％,，那么,，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),，如果公司確定每單元售價20萬元,，則其必須售出90套房屋,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇七

一,、市場狀態(tài)分析

1,、20xx年度市場分析

20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,，二手房裝修的不到2成,，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),，120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成，裝修費用在8萬元以上的占兩成,，預(yù)算在10萬元以上者占兩成,。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,，裝修戶型為中小戶型為主,，風(fēng)格與簡單大方為主。全包,，套餐已經(jīng)受大眾接受,。 2、20xx年度市場預(yù)分析

20xx年度受裝修市場全包,，套餐類型等營銷模式報超低價,，設(shè)置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,，套餐類型公司體育很明顯的比較性,，不擇手段的進行底價進攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐,。

3,、消費者消費心里分析

20xx年大包，套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn),。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,，會更加在意對一分價格一分質(zhì)量，公司口碑,，公司品牌,，建材選購范圍,，設(shè)計實用性，環(huán)保,，售前售中售后服務(wù)會等方面,。

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司；

2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇,；

3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度,；

4) 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力；

5) 依托管理層,，有大量可用資源,；

6) 之前有大量計劃準(zhǔn)備時間與實踐經(jīng)驗；

7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力,；

1) 目前情況公司知名度低,；

2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成；

3) 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降,；

4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù),；

5) 具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明；

6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行,；

1) 企業(yè)宣傳先行,，配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力；

2) 新進員工活力充沛,，思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助；

3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗,；

4) 低價陷進給客戶帶來負(fù)面影響,，有一說一對客戶吸引力加強；

5) 各種活動策劃能力完善,；

1) 各公司套餐活動會更加多,，同檔公司比較多，競爭壓力比較大,；

2) 與同類型公司類似,，沒形成特色；

3) 各類公司與建材商活動頻繁,；

4) 建材商與游擊隊勾結(jié),；

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛，而作為一個要快速成長的團隊,，我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,，尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),，客戶有不可再生性,，大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修，所以每一個客戶都是彌足珍貴的，我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準(zhǔn)客戶,，全力讓他成為我們的客戶,。

準(zhǔn)備工作和必備工具：手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事：找客戶 交朋友 學(xué)知識

學(xué)會合理管理的自己的時間，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富,。

制定工作計劃和目標(biāo),，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo)，這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，讓你的工作更加輕松,。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。

a類,，經(jīng)濟能力一般，但是請游擊隊又不放心,，大公司的報價又覺得消費不起,，這類客戶屬于比較挑剔，但是公司利潤點又一般的客戶,，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的`規(guī)模，但是在人性化的服務(wù)方面,，是其他大公司不能比的,，并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù)，盡量讓客戶放心,，對客戶貼心,，這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎(chǔ)，對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。

b類,，屬于社會的中產(chǎn)階層，有穩(wěn)定的工作和收入,，對生活質(zhì)量有一定追求,，該類客戶一般都是有1-2套住房，有車,。因此價格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),，相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,，也是最適合公司“498活動”定位的客戶,，在利潤和品牌的收獲是最大的,，是我們的主攻方向。

c類,，我們通常定義中的大客戶,，該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚，有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,，對價格因素不敏感,，而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),，我的個人意見是，針對這部分客戶,，我們的設(shè)計部可以進行適當(dāng)?shù)陌b,，例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院，團隊作戰(zhàn),，讓客戶體驗到我們的用心,，而往往這類客戶服務(wù)好了，利潤一般a類客戶的幾倍,。 總結(jié),，相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事，如同一場牌局,，抓到的牌不可改變,，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域,；

2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,，裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主，輻射所有客戶,；

3) 以498活動全年從始灌終，堅定不移的走下去,；

1）完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),，其中我們要將目標(biāo)分解，如月計劃,，季度計劃,，逐一的把細化的目標(biāo)完成好，那么才可能完成我們的大計劃,。

2）建設(shè)一支或多只營銷能力強,，執(zhí)行力高，穩(wěn)定性好的營銷團隊（人數(shù)不低于正常5人隊伍配置）,。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),，同時進行傳幫帶作用,。

3）打造公司品牌，提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,，以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注。

1） 市場營銷

2）電話營銷

3）網(wǎng)絡(luò)營銷

4）媒體營銷

5） 另外家博會,，各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式,。

6） 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā)，要把我們的工作目標(biāo),、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成,。

1、20xx年度總體目標(biāo)

1) 完成銷售額1200以上,；

2) 建設(shè)穩(wěn)定團隊（不低于3組）,；

3) 拓展?fàn)I銷人員能力，不能局限在市場框架下,；

2,、月度細分目標(biāo)銷售額

1、人事架構(gòu)

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇八

根據(jù)企業(yè)20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及企業(yè)20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4*,。20xx年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*,。

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右，然而根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)企業(yè)的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，企業(yè)20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32*,。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60*,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題,，市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。然而深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

根據(jù)企業(yè)下達的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì),，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不然而可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

根據(jù)企業(yè)的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：8月1日—8月30日

a,、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng),。

b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表,。

c,、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

第二階段 9月1號—20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),，配合企業(yè)的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè),，保持與原有終端的有效溝通,，維護好終端關(guān)系。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇九

1,、年度銷售目標(biāo)600萬元,；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,；

3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度；

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,，受上游產(chǎn)品消費市場牽制,，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1,、夏秋炎熱,，春冬寒冷；2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建,；3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；4,、長株潭的融城；5,、郴州,、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),；6,、人們對自身生活要求的提高；綜上所述,，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說,，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。

從各企業(yè)的銷售渠道來看,，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短,，而又急于快速打開市場,，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好,，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,，只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出,，加以克服實現(xiàn)最大的價值,；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。

1,。空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,，力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為600萬元,；

2,。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商；成為快速成長的成功品牌,；

3,。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4,。市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。

5,。致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,；

6,。無論精神，體力都要全力投入工作,，使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,；

如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場———長沙,，株洲,，湘潭,，岳陽

重點發(fā)展型市場————郴州，常德,，張家界，懷化

培育型市場—————婁底,，衡陽,，邵陽

等待開發(fā)型市場————吉首,，永州,，益陽,，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標(biāo)市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。

3、價格策略：

高品質(zhì),，高價格，高利潤空間為原則,；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價,，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,，以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價格體系,，確保一級分銷商,，二級分銷商，項目工程商,，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,，價格政策又要有必須的能活性,。

4,、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

（2）渠道的建立模式：a。采取逐步深入的方式,，先草簽協(xié)議,，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議,，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議,；b,。采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中,，然后我們的銷售和市場支持跟上,；c。在代理之間挑取競爭心態(tài),，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài),。不能以低姿態(tài)進入市場；d,。草簽協(xié)議后,，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾,，我們乘機進入市場,；e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,，隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

（3）市場上有推,，拉的力量,。要快速的增長，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,，另外,，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,，完成自己的營銷定額。

5,、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a,。開放心胸；b,。戰(zhàn)勝自我,；c。專業(yè)精神,；

（1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應(yīng),。團隊建設(shè)扁平,。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案,。

（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則,，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能,，所能解決的問題和帶給的支持等說明,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇十

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,，但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃：

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費,，工程方案設(shè)計要合理,；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的企業(yè),，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被企業(yè)淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售,；電腦耗材,；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標(biāo),，***萬元，純利潤***萬元,。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元,，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元，人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站,；打印機維修；計算機維修,；電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元,；單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,；多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元,；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立企業(yè)形象,。

對那些不遵守企業(yè)規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞企業(yè)形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1、從方案的設(shè)計,、施工,、驗收,、到工程的銷售培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,，把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把企業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和銷售培訓(xùn)的機會,，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把***企業(yè)建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu),。

員工銷售培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過銷售培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問，不會的要學(xué),。

銷售培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識,。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)企業(yè)制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

銷售培訓(xùn)方式：

1、企業(yè)內(nèi)部定期不定期安排員工銷售培訓(xùn),。

2、積極參與中心或企業(yè)組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的銷售培訓(xùn)活動,。

3、銷售培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。

同志們，時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位員工都應(yīng)該要有樹立時間意識,、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

企業(yè)各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名員工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

１、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和***企業(yè)的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,，把企業(yè)的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

２,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督,。

以上是在20xx年關(guān)于電腦銷售方面的工作計劃，請各領(lǐng)導(dǎo)過目,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇十一

在金融危機的影響下,，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作,，工作起來也是困難重重,，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下,，我感到了工作的吃力,。

我是從事企業(yè)銷售工作的，這在以前是一項很好的工作,，可是現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,，這是對企業(yè)極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,，寫出了我的年度工作計劃,，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

1、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,；抓好例會學(xué)習(xí),，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合企業(yè)具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

2、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新，建立健全企業(yè)新的更加適合于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好企業(yè)xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出企業(yè)職位說明書。

5,、企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系,。

6、規(guī)范企業(yè)員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘（人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）,；強調(diào)實用性,，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲）。

7,、把績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心,，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核（目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）,、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）,、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至企業(yè)的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本企業(yè)化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇十二

1、 20xx年計劃分三個區(qū)域,，以河南鄭州為中心,，分為：a。鄭州西北區(qū)：洛陽南陽三門峽平頂山許昌b,。鄭州西南區(qū)：安陽鶴壁新鄉(xiāng)濮陽焦作濟源c,。鄭州東南區(qū)：商丘漯河周口駐馬店信陽開封

2、鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,，以項目備案立項為準(zhǔn),。每個區(qū)域分配年銷售額在400萬以上。

3,、區(qū)域劃分之后,，正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目，如果有關(guān)系項目在其他區(qū)域,，需向部門經(jīng)理提出申請?？缡№椖扛鶕?jù)項目情況另行分配,。

1、年度銷售任務(wù)：經(jīng)市場部研究決定,，20xx年度銷售指標(biāo)確定為,，年度回籠資金達到90 %以上。

1,、項目信息儲備：年終總體必須要達到100個以上項目信息儲備資源,，其中55個以上為正在了解跟蹤項目，25個以上確定為有意向項目,，10個以上為要簽約項目,，8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目，為下一年銷售工作打下堅實基礎(chǔ),。

1,、在20xx年度主要目標(biāo)是在取得一定成交業(yè)績基礎(chǔ)上盡量為20xx年打下基礎(chǔ)，做好鋪墊,，不斷完善市場部銷售制度,，努力培養(yǎng)出合格銷售人才，爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎(chǔ),。

2,、從20xx年—20xx年，努力培養(yǎng)出自己的銷售團隊，力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)跨區(qū)域銷售,，為公司的知名度推上一個新的臺階，在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置,。市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長,。

1、市場部經(jīng)理：1人2,。業(yè)務(wù)人員：3人3,。銷售內(nèi)勤：1人4。技術(shù)支持：1人5,。報價員：1人

建立績效考核,，將每個區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定，然后每個月底做一次考評,?？荚u主要內(nèi)容包括：當(dāng)月銷售，資金回收,，客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,，管理制度遵守等多項指標(biāo)。對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進行及時督促,，幫其找出原因,，加強培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力,?？冃Э己说梅智闆r，可作為年終獎金,，工資調(diào)整,，人員晉升依據(jù)。（見績效考核表）

1,、一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤,。 2。內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動,，由銷售做的比較好的講解,。 3。由公司人力資源處安排專門培訓(xùn),。

按照以上方案,，嚴(yán)格執(zhí)行銷售制度，實行表格管理及過程管理,，并不斷完善銷售管理制度,，不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，為公司下一步計劃打好基礎(chǔ)。

以下為附表：績效考核表

此表可作為員工年終獎,，升職,，加薪等依據(jù)。此表按月度考評,，每月底考評一次,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理（月）績效考評表

部門：姓名：

市場部員工

注：此表格要自評和同事互評（同事評價人不署名）

銷售業(yè)務(wù)計劃書篇十三

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到企業(yè)工作的,，同時開始組建銷售部,，進入企業(yè)之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，企業(yè)宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出企業(yè)宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運行制度，工作流程,，團隊文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間,，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家企業(yè),，現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家企業(yè)之間競爭是激烈的,，我企業(yè)的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析，我企業(yè)的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我企業(yè)雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他企業(yè)無法比擬的。

在市場上,，消費卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我企業(yè)雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。團隊擴大建設(shè)方面,，初步預(yù)計明年的銷售人力達到xx人。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4）建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險企業(yè)與證券企業(yè)這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好企業(yè)現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。

今后，在做出一項決定前,，應(yīng)先更多的考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自己置于企業(yè)組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團隊建設(shè)方面,。當(dāng)下打好xx年企業(yè)銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),，企業(yè)的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè),，個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。