確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇一

1.市場(chǎng)分析,，依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大顧客與一般顧客,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大顧客的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為顧客服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與顧客發(fā)展良好的友誼,，處處為顧客著想，把顧客當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位顧客，促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪顧客?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為顧客提供針對(duì)性的解決方案,。

從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作。

前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次顧客,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪顧客,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

顧客、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)顧客,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老顧客和固定顧客，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提升自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇二

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,、所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,、沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。

20xx年的計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,，還要有一到四個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇三

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，xx公司全體員工摸爬滾打地走過(guò)了將近一年的時(shí)間,。銷售部作為企業(yè)的主力軍，肩上的責(zé)任舉足輕重,，對(duì)于銷售部來(lái)講,，我們的職責(zé)就是不斷地開(kāi)拓銷售渠道，尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),，捕捉前沿信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，在維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)的前提下,，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成任務(wù)。

下面,，銷售部將xx年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

xx年產(chǎn)品銷售額初步定額xx萬(wàn)元,，平均每月xx萬(wàn)元，比xx年同比增長(zhǎng)約xx個(gè)百分點(diǎn)(附下表：略)

1,、銷售部定期收集銷售方面各種數(shù)據(jù),，建立用戶檔案(客戶聯(lián)系方式、地址;客戶維護(hù)責(zé)任人,、付款方式,、信譽(yù)狀況等)

2,、月底及時(shí)跟客戶對(duì)賬，方便貨款的回收,。

3,、經(jīng)常跟客戶保持密切聯(lián)系，對(duì)市場(chǎng)信息及時(shí)跟蹤分析,，探尋公司需求,、發(fā)展?fàn)顩r、資金流動(dòng)情況,。對(duì)我公司銷售方面提出意見(jiàn)和建議,，包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格浮動(dòng),、用戶用量及市場(chǎng)需求,，以及對(duì)其他廠家產(chǎn)品的反應(yīng)和用量。

4,、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶,，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調(diào)查客戶的氣瓶庫(kù)存情況,、貨款回收情況以及其他經(jīng)營(yíng)情況,。按上級(jí)規(guī)定，及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的上報(bào)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù),。

5,、銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況，采取高品質(zhì),、高價(jià)格,、高利潤(rùn)空間為原則，就高不就低,，做到不丟失一個(gè)客戶,，不放過(guò)一個(gè)客戶。本著公司效益大于一切的宗旨,，嚴(yán)格按照xx公司產(chǎn)品銷售報(bào)價(jià)單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

6、由于xx公司與xx公司,、xx公司銷售產(chǎn)品的不同,，導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問(wèn)題的應(yīng)對(duì)技巧也不盡相同,。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理辦法》),，在不損耗公司利益的前提下,，隨機(jī)應(yīng)變。

1,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)體單位的開(kāi)發(fā)

2,、深化梳理銷售渠道、拓寬市場(chǎng),，使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知,。

3、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)發(fā)和利用,。

4,、在未來(lái)市場(chǎng)做大的同時(shí)，要合理安排車派工作(駕駛員,、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜),。一方面要保證客戶的貨源及時(shí)，另一方面要穩(wěn)固加強(qiáng)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

5,、防止價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生。

1,、xx年銷售采取責(zé)任到人,、劃分片區(qū)的方式進(jìn)行營(yíng)銷。

2,、責(zé)任人要對(duì)自己所開(kāi)發(fā)客戶的貨款回收,、氣瓶管理等信息及時(shí)跟蹤匯報(bào)。

1,、目前,，按照產(chǎn)品銷售狀況與市場(chǎng)表現(xiàn)，我們的產(chǎn)品大致可以分為三個(gè)梯隊(duì),，第一梯隊(duì)即xx,、xx、xx,，第二梯隊(duì)即xx,、xx、xx,，第三梯隊(duì)即xx,、xx。

xx年公司的發(fā)展與整個(gè)公司的員工素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是分不開(kāi)的。在決策之上,，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良性循環(huán)的工作模式和工作環(huán)境,。以高效益、高質(zhì)量為前提,，集各家之所長(zhǎng),，為公司未來(lái)的發(fā)展前景涂上濃墨重彩的一筆。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇四

針對(duì)銷售培訓(xùn)部的工作職能,，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn)訪問(wèn)外,，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售培訓(xùn)體制,，重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售培訓(xùn)任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售培訓(xùn)代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度銷售培訓(xùn)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核高層銷售技巧,。督促銷售培訓(xùn)代表,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見(jiàn),，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整電話營(yíng)銷方案,。

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門(mén)密切配合,，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

20xx年,，大客戶銷售將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售培訓(xùn)任務(wù),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇五

入職后的一周內(nèi),，企業(yè)管理的核心工作就是對(duì)銷售新人進(jìn)行培訓(xùn)。

第一步,，了解公司各方面的情況作為入職的新人,，必須要先了解公司歷史和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)文化,、公司的制度,；組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)限情況；主要的.負(fù)責(zé)人員,，公司財(cái)務(wù)狀況,，以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業(yè)績(jī)情況,。

第二步,，企業(yè)的產(chǎn)品情況（詳細(xì)的考核）訓(xùn)，特別是所售產(chǎn)品的詳細(xì)情況,。這可以說(shuō)是銷售技巧的最基本培訓(xùn),，也是一個(gè)非常核心的要點(diǎn)。因此,，在培訓(xùn)前要提出作業(yè),，并且對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行相關(guān)的考核。在全過(guò)程的培訓(xùn)完畢之后,，還可以再進(jìn)行一次全面的考核,。其中，所售車型產(chǎn)品這個(gè)是重點(diǎn),。

第三步,，了解顧客的類型根據(jù)產(chǎn)品的培訓(xùn)，引出客戶的類型,。要了解各種類型的顧客,，特征、以及相關(guān)的對(duì)策,，另外,，還要了解他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買習(xí)慣,。

第四步,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解了解產(chǎn)品和顧客類型之后，接著要培訓(xùn)的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說(shuō)“知己知彼,，百戰(zhàn)百勝”,。既要了解自己，還要了解公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，以及對(duì)手的策略和政策,。

第五步，銷售流程的培訓(xùn)銷售流程也是培訓(xùn)的重點(diǎn),，屬銷售技巧中的大概工作流程,。

用一周的時(shí)間讓新人了解車型，或給分類主打那幾種車型,，主要是被參數(shù),，被配置,。然后禮拜天考核,。

第二周分車型，價(jià)格,，不同車型的不同配置,。用禮拜天考核。

第三周跟著師傅學(xué)習(xí)接待,，話術(shù),，師傅接待客戶的時(shí)候讓新人在一邊觀看，學(xué)習(xí),，了解接待的基本流程,，和客戶的交談方式詢問(wèn)方式。禮拜天初次繞車演練,。

第四周,，每天進(jìn)行繞車演練，真正接一位客戶,，如果有車展的話,，讓新人去鍛煉鍛煉，是一個(gè)很不錯(cuò)的成長(zhǎng)方式,。

第二個(gè)月,，進(jìn)行復(fù)檢，檢查基本車輛信息,，前兩周,，至少接四次客戶，接完后總結(jié)自己的不足與缺陷,，然后再學(xué)習(xí),，第三周，一天接一位客戶，并且把客戶留店時(shí)間保持越長(zhǎng)越好,。最后一周跟著老客戶,，學(xué)習(xí)交車掛牌，過(guò)戶保險(xiǎn)等新車交付的事項(xiàng),。

當(dāng)然在每天都接客戶的時(shí)間里,，堅(jiān)持打回訪，力爭(zhēng)客戶二次或多次來(lái)店,?？梢詭屠箱N售顧問(wèn)打好口碑。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇六

現(xiàn)在,，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，私家車的數(shù)量也越來(lái)越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,，針對(duì)這一情況,，我部門(mén)要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對(duì)性銷售,，擴(kuò)大銷售群體”的方針,，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理，外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),，以目標(biāo)管理的方式,，認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。

本年度,，我部門(mén)的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為**萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，我部門(mén)平均每月要完成**萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),。

（一）、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

本年度,，我部門(mén)將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷售管理制度,，并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,，切實(shí)做到有章可循，有法可依,。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

（二）,、實(shí)行考核制度，增加員工積極性：

本年度,，我部門(mén)會(huì)加大考核制度的實(shí)行,，我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo)，分別下指標(biāo),，切實(shí)的做到責(zé)任明確,，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤,。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,，并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,，銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度,。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,，我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評(píng)鑒,。

（三）,、加大培訓(xùn)力度,，提升整體實(shí)力：

本年度,，我部門(mén)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,，比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn),、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實(shí)際,，從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以達(dá)到提高我部門(mén)整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,，鄧祿普，米其林,，固鉑,，固特異等輪胎，因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,，各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,，所以在具體的工作中，我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,，做到心中有數(shù),。

（四）,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搞好人力資源管理：

人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。本年度,，我部門(mén)將以建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,，我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感，在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,，以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,，具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

（五）,、根據(jù)實(shí)際情況,，調(diào)整銷售策略：

本年度，我部門(mén)會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,，并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變,。比如在銷售淡季，部門(mén)將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開(kāi)展,，以吸引更多新顧客,，擴(kuò)大客源。

總之,，在新的一年中,，公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇七

本月總目標(biāo)25萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn),。第二擊8萬(wàn),。第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

1,、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3,、利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等,，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

4,、積極抓住大宗,、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù),。

5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙,。

2）工作時(shí)間電話必須靜音,，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘。

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇八

作為一個(gè)“特殊”的部門(mén),，市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年將發(fā)揮自身的基本職責(zé)，為xx年銷售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)xx年主要工作規(guī)劃：

基本原則：誠(chéng)信營(yíng)銷及全員營(yíng)銷原則

誠(chéng)信營(yíng)銷是****公司營(yíng)銷活動(dòng)的基本準(zhǔn)則,?！罢\(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客,、對(duì)經(jīng)銷商,、對(duì)任何與****公司打交道的人，****人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待,?！靶拧笔侵感庞弥辽希f(shuō)到做到,，絕不做違背承諾的事情,，以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營(yíng)銷原則,，在認(rèn)識(shí)上,，要求全體****員工對(duì)“營(yíng)銷管理是需要全體****員工共同承擔(dān)的職責(zé)，是與****的每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí),；在管理實(shí)踐中,，實(shí)施整合營(yíng)銷,，以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心，通過(guò)產(chǎn)品策略,、服務(wù)策略,、價(jià)格策略的有機(jī)配合，在技術(shù)部,、工程部,、財(cái)務(wù)部、及行政人事部的有效支持下,，使****公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè),，確保****營(yíng)銷20xx年銷售3000萬(wàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理之前,，員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷意識(shí),，認(rèn)為營(yíng)銷只是營(yíng)銷部門(mén)的事，與其他部門(mén)無(wú)關(guān),；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要,，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受限；研發(fā),、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷一線的需要,。基于此,，****公司在20xx年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的戰(zhàn)略決策,，要求全體員工必須樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷服務(wù)的思想，各個(gè)部門(mén),、各個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展工作，從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng),，獲得最佳效益的目的,。“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念,，企業(yè)的一切工作以營(yíng)銷為中心,，建立以營(yíng)銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,、各部門(mén)協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與,、服務(wù)于營(yíng)銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,，從而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益提高，社會(huì),、公司,、顧客三方滿意,。我們要通過(guò)實(shí)施全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理，改變公司各部門(mén)各自為政的作風(fēng),，以提高工作效率,、

全員營(yíng)銷”理念指導(dǎo)一切工作、“全員營(yíng)銷”理念的內(nèi)容是,，牢固樹(shù)立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念,，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷為核心，研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn),。

一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷計(jì)劃,，每月召開(kāi)公司各部門(mén)參加的營(yíng)銷計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷調(diào)度會(huì)。研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)必須根據(jù)營(yíng)銷調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排,，編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施,，保證營(yíng)銷計(jì)劃按質(zhì)、按量,、按時(shí)完成,。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷。二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研,、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度,。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天,。三是規(guī)定各部門(mén)必須圍繞營(yíng)銷開(kāi)展工作,，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷工作的開(kāi)展都將受到嚴(yán)厲查處,。

四是規(guī)定非營(yíng)銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問(wèn)等活動(dòng),；管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查,，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強(qiáng)非營(yíng)銷員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷一線服務(wù)的意識(shí),。

1、產(chǎn)品策略。

2,、2,、價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主,、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略,。

3、****公司的營(yíng)銷基準(zhǔn)：超越營(yíng)銷原則

超越營(yíng)銷是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn),，創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。****公司的超越營(yíng)銷要求：****公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中,，要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品和服務(wù),，并努力使這樣超越最大化、有形化可以明顯地被感覺(jué)到,、,，成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí),，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,，以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員手中的銷售利器。

4,、嘗試建立專家服務(wù)型營(yíng)銷

****的專家服務(wù)營(yíng)銷是指：****的營(yíng)銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色,。****公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的,、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品,。這就要求****公司的營(yíng)銷管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力，為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù),。****公司營(yíng)銷部門(mén)與人員對(duì)用戶的需求變化,、營(yíng)銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力,。專家服務(wù)營(yíng)銷意味著個(gè)性化服務(wù),，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不同需求；專家服務(wù)營(yíng)銷意味著以少取勝,、以快取勝,、以靈取勝。專家服務(wù)營(yíng)銷要求建立完善的,、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷信息系統(tǒng),，充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔、高效的處理機(jī)制,，和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，以使****公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷師的復(fù)合型人才,。

5,、渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異,、服務(wù)方式,、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。

1,、代理公司,。****公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。

2,、合作公司,。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng)，****公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù),。

1,、以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)

1、不斷開(kāi)發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品

****公司的開(kāi)發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外,，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),，密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展,、變化的趨勢(shì),，并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以顧客需求為導(dǎo)向,，研制有市場(chǎng)需求且適銷對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),，最大限度地滿足用戶的需求。

2,、強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān),，確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，確保營(yíng)銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,，****公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,，其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷中的相關(guān)反饋信息，有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造,，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān),。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開(kāi)發(fā)工作。

2,、建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

1,、建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。一是嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。二是技術(shù)部加強(qiáng)質(zhì)量控

制和管理,。三是咽把施工關(guān),、四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)、信息反饋工作,，保證客戶的利益,。

2、售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營(yíng)銷提供保證,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，要求****公司

具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此,，公司將一方面加強(qiáng)銷售計(jì)劃,、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，通過(guò)每月召開(kāi)一次由采購(gòu),、技術(shù)部,、工程部、市場(chǎng)部,、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參加的協(xié)調(diào)會(huì),，保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施,。另一方面,，制定技術(shù)部、工程部,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求，針對(duì)設(shè)備采購(gòu),、產(chǎn)品初裝,、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制，對(duì)延誤銷售的行為,，不論是什么部門(mén)什么人,，都要從重從快處理。

3,、實(shí)行下道工序是用戶制度,。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質(zhì)量,、數(shù)量,、時(shí)間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求,。

3,、建立安全可靠,、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)

1、是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、指導(dǎo)和技術(shù)支持。

2,、是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息,。

1、在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳,，同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告，提升公司形象,。

2,、積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì),。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作,；為銷售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃,、宣傳幫助。

3,、適時(shí)安排系列培訓(xùn),，如：產(chǎn)品系列講座、銷售技巧,、工作流程培訓(xùn)

4,、造就高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍

****公司堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”選人,、育人,、用人，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,，任何一位員工都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷人員,。為建立對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)約束機(jī)制，公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷人員將采取“不升即降”的動(dòng)態(tài)管理,。一是作為試用期營(yíng)銷人員見(jiàn)習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開(kāi)營(yíng)銷崗位,；二是作為正式營(yíng)銷人員，獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷工作,。如果工作出色業(yè)績(jī)突出,，則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷工作的辦事處經(jīng)理，并可作為試用期營(yíng)銷人員的指導(dǎo)老師,。三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,，可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷工作的分公司經(jīng)理,。

上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，合格后才能晉升或保留原級(jí),，不合格或末位者,，進(jìn)入****公司的總部待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資,。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇九

我x月中旬剛接觸××電話銷售業(yè)務(wù),，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致6月工作成績(jī)毫無(wú)起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,，要做到從容不迫,；工作不能蠻干，要實(shí)干,、精干,、巧干；同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),。總結(jié)上月的得失,，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：

一,、客戶關(guān)系的維系。

1,、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友,、滿足需求,，最終達(dá)到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求,。

2,、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品,；相信公司,、信任我。然后,，推銷產(chǎn)品,，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

二,、工作細(xì)節(jié)的處理,。

1,、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,，提高說(shuō)服力，多觀察,、多傾聽(tīng),、多嘗試；對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記,。

2,、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè),、年齡,、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率,。

3、不斷學(xué)習(xí),，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流,；與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,。

三、工作目標(biāo)

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平,。

以上便是我十月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),，我會(huì)好好努力克服困難,，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé),！

銷售部銷售計(jì)劃方案篇十

為提高銷售人員素質(zhì)，提高部門(mén)的管理水平,，優(yōu)化部門(mén)人力資源配置,，提升部門(mén)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，現(xiàn)將工作培訓(xùn)計(jì)劃如下：

1,、重視新入職員工培訓(xùn)，加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),，令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中,；

2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì),，增廣知識(shí)面，提高思想覺(jué)悟,；

3,、加強(qiáng)公司銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí),，不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的職能。

1,、按需施教,、務(wù)求實(shí)效。根據(jù)公司發(fā)展的需要和部門(mén)員工培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開(kāi)展，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí),，員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每周不少于1次,，每次不少于1小時(shí)，中低層管理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí),，每課時(shí)不少于2小時(shí),。

3、建立表彰制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）一級(jí)培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)

新員工批次進(jìn)行入職培訓(xùn),，由公司行政部組織培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)，

（二）二級(jí)培訓(xùn)——中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能,、完善管理知識(shí),，提升管理技能，培養(yǎng)并開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)

（三）三級(jí)培訓(xùn)——銷售人員培訓(xùn)

各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃,，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、崗位工作流程和銷售技巧、專業(yè)知識(shí)等,。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次,，每次不少于1小時(shí)。

（一）各部門(mén)要積極參與配合,，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,。

（二）在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜,、因材施教,，采取靈活多樣形式，選擇最佳的方法和形式,，組織開(kāi)展培訓(xùn),。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái),，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理,，要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精,、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，培訓(xùn)計(jì)劃勢(shì)在必行,！

銷售部銷售計(jì)劃方案篇十一

針對(duì)銷售部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部xx年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一,、建立酒店銷售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，

建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。

開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制,，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表,。

督促銷售代表,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

三,、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn),，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)密切配合,，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

xx年,，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。

銷售部銷售計(jì)劃方案篇十二

熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容,，了解酒店文化和儀表、儀容

了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),，包括參觀客房,、餐廳及相關(guān)設(shè)施

了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則

了解銷售部組織結(jié)構(gòu),，了解辦公室的管理知識(shí)

了解價(jià)格體系,，尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等

熟知酒店各種房型的配置及布局

如何與同事合作和與其它部門(mén)溝通

了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念，怎樣與客戶溝通(包括電話使用語(yǔ)言)

了解相關(guān)的電腦知識(shí),，使用終端以便更好的掌握入住的客人,，客人的生日，vip客戶等

掌握制定公司合同,、會(huì)議書(shū)面報(bào)價(jià)格式等

客戶的檔案管理和如果填寫(xiě)每天工作匯報(bào),、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃

明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店

熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表

熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長(zhǎng)住合同(中英文)

掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力

養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶

解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚

18,、客戶產(chǎn)量的管理

19,、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入

1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單

2,、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式

3,、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)

4、熟知不同時(shí)期的市場(chǎng)變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息

5,、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存

6,、如何開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶

7、如何下發(fā)eo通知單

8,、如何做預(yù)約和電話拜訪

9,、如何與其他部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)工作

1、如何做電話預(yù)約及自我介紹

2,、如何做好拜訪計(jì)劃

3,、了解自己的工作使命及目標(biāo)，在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象

4,、與資深銷售員一同做客戶拜訪,，在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語(yǔ)言和技巧

5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開(kāi)發(fā)新的客戶

6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚

7,、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)

1,、如何做電話預(yù)約及自我介紹

2、如何制定異地客戶拜訪計(jì)劃,、出差費(fèi)用

3,、如何與異地客戶進(jìn)行第一次拜訪

4、如何與異地客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系

5,、如何制作異地客戶拜訪報(bào)告

銷售部銷售計(jì)劃方案篇十三

（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶的策略,，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開(kāi)展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。

一是要按照總行要求二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要精耕細(xì)作,，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重,、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作,。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高動(dòng)戶率

銷售部銷售計(jì)劃方案篇十四

20xx年度營(yíng)銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過(guò)去了,。全新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨，為了更好的開(kāi)展體檢業(yè)務(wù),，營(yíng)銷部特制定20xx年計(jì)劃,。

20xx年5月醫(yī)院正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,，各企事業(yè)單位90余家,，開(kāi)發(fā)有效客戶200余家，總營(yíng)業(yè)額300多萬(wàn)元,。由于我們開(kāi)業(yè)不久,，因此在體檢和營(yíng)銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,，個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),。目前我們?cè)谝速e市場(chǎng)面臨的主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有三個(gè)。

第一位的宜賓第二人民醫(yī)院,；

第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院,；

第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。

它們的共同優(yōu)勢(shì)在于是一家上百年的公立醫(yī)院,，并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,，特別是我院開(kāi)業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑,。多年來(lái)對(duì)公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,，在市場(chǎng)運(yùn)作方面不靈活,，體檢設(shè)施相對(duì)陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),，缺少專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。 針對(duì)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我院的主要優(yōu)勢(shì)是：

(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備,、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);

(二)組建了一只專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,；

(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境；

(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù),。

但與此同時(shí)我院的劣勢(shì)也表現(xiàn)出來(lái)：

(一)民營(yíng)醫(yī)院在過(guò)去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短,，造成了大眾的不夠信任；

(二)前期的磨合還不到位,，流程上還不夠順暢,；

(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),，大家對(duì)健康體檢還缺乏足夠的重視；

(四)特色項(xiàng)目較少,，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。

20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),，開(kāi)發(fā)更多陌生市場(chǎng),，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù),，主要以社區(qū)和各類各級(jí)機(jī)關(guān),，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過(guò)公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度,，建立醫(yī)院的良好口碑和形象,。

鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來(lái)院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標(biāo)：具體如下：

（一） 業(yè)績(jī)目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn),，向1500萬(wàn)沖刺,；

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，正式營(yíng)銷人員20人次,，代理人30人次,，項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人，直系總監(jiān)1人,；

（三）合作單位建立目標(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31

日建立合作單位15家以上,；

（四）新增有效單位目標(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家,；

（五）市場(chǎng)擴(kuò)增目標(biāo)：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣,。

（一）把20xx年分為兩個(gè)時(shí)段，第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,，此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間,，因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo)，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬(wàn),，所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)550萬(wàn),，沖刺800萬(wàn)。

1,、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來(lái)做,，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,，安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對(duì)很少,；加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬(wàn),；1月完成30萬(wàn),，2月完成20萬(wàn),，3月完成50萬(wàn)；具體實(shí)施辦法：第一,，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,，預(yù)計(jì)完成45萬(wàn)；第二,，需開(kāi)發(fā)新客戶50家,，預(yù)計(jì)完成20萬(wàn)以上；第三,，通過(guò)總工會(huì)開(kāi)展惠民活動(dòng),，該活動(dòng)兩個(gè)意義，一是通過(guò)這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,，增加醫(yī)院在這些地方的知名度,，二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門(mén)磚，首先在這些地方開(kāi)展我們的個(gè)檢活動(dòng),，完成35萬(wàn),；第四，這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),，進(jìn)行篩選培養(yǎng),，讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài),，專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn),。

2、第二個(gè)階段也是最重要的階段,，4月1日----------6月30日,。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進(jìn)入體檢的旺季,，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬(wàn),，4月完成100萬(wàn)，5月完成100萬(wàn),，6月完成100萬(wàn),；具體實(shí)施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家,，總檢費(fèi)200萬(wàn)左右,；第二：需新開(kāi)發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬(wàn)以上,；第三,，通過(guò)合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬(wàn)以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育,，為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日,。這是個(gè)沖刺的階段,，為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬(wàn),，7月完成90萬(wàn),，8月完成70萬(wàn)；具體的實(shí)施辦法：第一,，7月到8月意向單位24家，預(yù)計(jì)完成150萬(wàn),；第二,，需新開(kāi)發(fā)客戶100家以上，產(chǎn)生銷量50萬(wàn)以上,；

（二）第二個(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)450萬(wàn),，沖刺700萬(wàn)，9月120萬(wàn),，10月120萬(wàn),，11月120萬(wàn)，12月90萬(wàn),；具體實(shí)施辦法如下：

1,、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬(wàn)；

2,、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家,，預(yù)計(jì)銷量150萬(wàn)；

3,、新開(kāi)發(fā)客戶200家,，預(yù)計(jì)銷量100萬(wàn)；

（一）地域拓展方面,；今年醫(yī)院自開(kāi)業(yè)以來(lái),，主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),，但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位,；因此20xx年，我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位

體檢量的開(kāi)發(fā),，把南溪,，水富的單位落地；在此同時(shí)做好珙縣,，高縣,，江安,，長(zhǎng)寧，筠連,，屏山的開(kāi)發(fā)工作,。加大翠屏區(qū)的宣傳，占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場(chǎng),；

（二）網(wǎng)絡(luò)拓展方面,；完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站，通過(guò)線上線下活動(dòng)吸粉,，增加網(wǎng)絡(luò)曝光率,；把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來(lái)；

（三）合作單位的拓展,；加強(qiáng)渠道的合作,，做到資源共享。

（一）通過(guò)各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳,；

（二）通過(guò)參加各種公益活動(dòng),，增加醫(yī)院的曝光率；

（三）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包,，做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度,；

建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體和個(gè)人）把crm客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來(lái)，完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集,；做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作,；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠(chéng)客戶群,；特別是加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體,。為客戶提供個(gè)性化服務(wù),。

做好客服人員和營(yíng)銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，尤其是服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)的培訓(xùn),；安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,，每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，每月月底對(duì)當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試,。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)