為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量,、高水平開展,,常常需要提前準備一份具體,、詳細,、針對性強的方案,,方案是書面計劃,,是具體行動實施辦法細則,,步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家,。
物業(yè)工作計劃方案 物業(yè)近期工作計劃篇一
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,,不斷加強自身修養(yǎng),、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,,生活要向低標準看齊,,艱苦奮斗、助人為樂”,,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風,。我雖還不是一個黨員,,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平,。在此期間,,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去,。
1、作為物業(yè)管理人員,,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,,不恥下問,,增加知識面,力爭學以致用,。多了解一些社區(qū)知識,,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,,對一些內(nèi)容要多了解,,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐,。
2,、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,,抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,,同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,,以求能活學活用,。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,,但還遠遠不夠,,要多觀察、多思考,,以求對水廠的工作有所幫助,。對食堂工作流程了解不多,,以后要多看看、多學習,。對公寓的管理了解也很膚淺,,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,,把工作進一步做好,。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富,。同時,,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,,但工作經(jīng)驗不能忘,,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù),。
2、做好隊長的好助手,,時刻以人為善,,以隊長和站長為榜樣,多了解人,、關(guān)心人,,必要時要胸懷大局,多做自我批評,,堅持以人為本的原則,,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,,努力把上級安排的工作做好,,且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
1,、努力工作,,在工作的重點上抓緊時間理順團隊的所有信息,及時寫出完整,。
2,、把握寫新聞與交流的時間,,迎接好人的進一步發(fā)展。
3,、做好各部門的工作,,使他們能夠以一種輕松愉快的方式做好工作。不怕吃苦,,不怕輸,,一切為了集體利益,個人點不妥協(xié),,我相信是福,。
4、謙虛穩(wěn)重,,做事細致細致,,多鍛煉,雨后,,看世界,,多人,創(chuàng)新工作方法,。
以后不管安排到什么崗位,,都要向趙隊那樣干一行、愛一行,、專一行,,不必斤斤計較,從大處著手,,力所能及地做好工作,,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,,多積累生命的亮點,,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
物業(yè)工作計劃方案 物業(yè)近期工作計劃篇二
20xx年即將過去,。展望未來,,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,,取得更好的工作成績,,我把這一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年年底,在對物業(yè)管理行業(yè)一無所知的情況下,,我幸運的加入了xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司這個大家庭里,,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會到會,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
在經(jīng)理和會計的指導(dǎo)和幫助下,,我學習了物業(yè)管理方面的知識,提高自身的物業(yè)管理的技能,,了解小區(qū)的基本情況,。
對物業(yè)費等七項費用進行了的核算工作,建立臺賬,。
自三月起正式進行接房工作,,對各項費用進行了收取工作,并將當天收取的現(xiàn)金及時存入銀行,,定期與公司財務(wù)做好對賬工作,。 出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,,在每次 收費的時候,,每筆錢我都會算兩遍點兩遍,確保無誤,。
關(guān)于現(xiàn)金的支出,,我堅持必須領(lǐng)導(dǎo)審批才予以付款,在領(lǐng)導(dǎo)不在 公司的請款下,,一些支出必須電話請示,,再予以付款。及時向領(lǐng) 導(dǎo)匯報收支信息,。
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,;
2、只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境 中保持好的工作狀態(tài),;
3,、只有堅持原則落實制度,,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職 責,;
4,、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,;
5、只有保持心態(tài)平和,,“取人之長,、補己之短”,才能不斷提高,、 取得進步,。
我喜歡我的`工作,雖然繁雜,、瑣碎,,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈,,我深深的感到自己崗位的價值,,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
1、做好財務(wù)工作計劃,,以預(yù)算為依據(jù),,積極控制成本、費用的 支出,。
2,、實抓應(yīng)收賬款的管理,減少壞賬,,保全公司的經(jīng)營成果,。
1、應(yīng)加強同事之間的團結(jié),;
2,、提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力;
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。
物業(yè)工作計劃方案 物業(yè)近期工作計劃篇三
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,,這個管理部有政務(wù)大廈,、工商局、人事局,、新華社,、省委黨校、鐵路局,、省紀委等七個物業(yè)項目組成,,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,,也有辦公樓的綜合型物業(yè),,它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象,。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光,。面對著20xx年《勞動合同法》的實施,,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,,各項目管理骨干的稀釋,,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,,不斷夯實項目的管理水平,,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點,。
1,、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊
3,、培訓工作分層次,、有效果、成制度,。
4,、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度,。
5,、重視項目的潛力挖掘,,是物業(yè)收入有所增加。
1,、創(chuàng)建和諧辦公樓,,推行機關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi),、盜竊、搶劫,、停水,、停電、浸水,、電梯困人,、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,,廣泛向業(yè)主宣傳,,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,,放置打氣筒,、創(chuàng)可貼、毛巾,、哨子,、針線包、救心丸等,,為業(yè)主提供方便,,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,,共分為春夏秋冬四期八刊,,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食,、運動,、疾病、營養(yǎng)等方面,,營造健康文化氛圍,,把健康知識送到業(yè)主手中。
2,、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上,,進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了,、自行車爆胎,、電腦壞了,、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,,管理處把業(yè)主當朋友,,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,,有意識聯(lián)系一些家具維修,、門窗維修、汽車維修,、管道疏通,、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,,以及自來水,、煤氣、供電局等維修電話,,在業(yè)主需要時提供給他們,,解業(yè)主燃眉之急。
3,、在管理處推行“五不”服務(wù),,這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字,。
4,、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措,。
1,、制定xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2,、建立通訊員制度,。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報,、百年潤華,、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作,。每月至少一篇,,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,,管理部每月編寫文化簡報,,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度,。
物業(yè)工作計劃方案 物業(yè)近期工作計劃篇四
xx年上半年,,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。xx年下半年,,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,,爭取引進的工程項目,,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題,、找差距,、找不足,為此,,我們制定我公司xx下半年的工作計劃
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2,、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟效益。
4,、確保安全生產(chǎn),,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。
5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6,、維護職工的合法利益,,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。
7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元,。
8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。
1,、加強政治學習,,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓,。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護員(保安),、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓練,,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育,。
3,、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負責人對公司經(jīng)理負責,。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,,每天考核兩次,,不走過場,不搞形式主義,,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲,。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革,。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,,隊長簽定承包責任合同,,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲,;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊、安全保衛(wèi),、渣土辦,;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責,、權(quán),、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任,;對原垃圾站進行改造,,新上壓縮機組一臺,;強化服務(wù)功能,,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。
3)辦公室加強內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫,、汽車等事項的綜合管理,;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃,;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作,;進一步加強物資采購、倉庫管理,、用油管理,,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同,;汽車維修及購買配件由專人負責,,辦公室統(tǒng)一安排。