總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

年度工作總結 個人 年度工作總結開頭語和結束語篇一

在教學工作崗位上,，我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德,。愛崗敬業(yè)，熱愛學生,，服從學校領導的工作安排,，一切從。體利益出發(fā),，為搞好教育教學工作盡職盡責，堅守崗位。做到堅持早到學校,，不遲到,，不早退，不缺課,，不無故請假,，認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度,。

要使自己的教學取得好成績，就必須要想方設法使學生喜歡自己,，親近自己,。所以教師和學生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛,，愛得深沉,，持久，學生對老師的愛往往刻苦銘心,，終身難忘,。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：管理好班級的學生,，要讓學生都喜歡自己,。首先是深入實際，從每個學生入手,，一有空我就常到班上去,，除了盡快地認識學生的名字，避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,，更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況的,。如他們的興趣、性格,、學習情況的,、家庭情況的等，同時知道了哪些學生的性格是內向的,，哪些學生的個性是好動,、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,，做到有法可依,。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁,。由于我常與學生促膝談心,，和睦相處，逐漸地我與學生的關系更為密切,，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作,。

學生的學習成績相差懸殊，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一要求是不可能的,，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教育方式,，取發(fā)揮學生的主體作用,，讓學生自我管理，自我約束,，由家長協(xié)助監(jiān)督,。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績，每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準,。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,，訂出的.目標成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標成績去學習,。每次訂出的目標成績都先由家長過目,、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚,、鼓勵,，并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,，直到達標為止,。在實施學習目標時，我還,。用了"一幫一"的方法,，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習,，互幫互助,，你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,，明白個人成績關乎到。個班,。體的榮譽,，能否取得先進班，班級的學習成績是最重要的,。因而我通過各種途徑,，鼓勵學生為班。體的榮譽而共同努力,，為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗,。通過這一活動的開展，學生之間的競爭意識強了,，學習成績也提高了,，學習成績終于能達到學校的成績指標。

為了提高課堂教學的藝術，探索教學的新路子,，在一年的學習時間里,，我不辭勞苦，主動去聽課學習,，研討教學方法，還常常在晚上,，通過博客和有經驗的同行交流,，探索取經，逐步去掉自己陳舊的教學方法,，認識到要激發(fā)學生的學習興趣,，要培養(yǎng)學生的學習能力，就必須講究課堂教學的藝術,，必須教會學生掌握學習的方法,，使學生能在輕松愉快中學習。所以我不再照搬以往的教法,，重新審視,，定位。先了解學生的學習情況的,，學習態(tài)度,，深入挖掘教材，結合學生的實際情況的精心鉆研教材,，設計教學環(huán)節(jié),，教學方法，緊扣教研專題,，做到因材施教,。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,，做到教態(tài)自然親切,，給學生營造一個和諧平等的氣氛。,。取多種教學手段來調動學生學習的欲望,。每一節(jié)課，我都盡量以表揚,，鼓勵的方式讓學生在輕松愉快中學習,。我感覺到：兩個班的學生都比較聰明，積極動腦發(fā)言的人次較多,，課堂氣氛很活躍,。同時,，我注重優(yōu)生和差生的搭配，設計的問題難易適中,，盡量讓差生有機會發(fā)言,，讓他們感受成功的喜悅，在教學過程中,，注重學法的指導,。教給他們自學，預習課文的方法,，圍繞課文的主要內容進行大膽質疑,，并通過"合作學習"的方法去解答問題。誘導他們如何讀懂每一篇課文,，啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文,，在讀中表情，讀中悟,。,。激發(fā)學生自主學習的競爭意識。班里的學生形成了一股“你追我趕,，互相促進”的學習風氣,，學習積極性大大提高了。同時我還注意過好每單元的知識測驗關,。因此,，學生都取得了可喜的成績，達到了學校的成績指標,。教學效果比較好,。

我深深地體會到：學生取得好的成績，除了他自身的努力,，老師的教導外,，也離不開家庭的教育。我非常的的注重家訪工作,，除了利用電話與家長聯(lián)系,，互相溝通教育孩子外，還利用節(jié)假日,、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,，是教育學生的成功之路,。

以上是我本學年度在思想，工作,，學習上所下的功夫,，取得了一定的成績，課堂教學質量有所提高，有待認清形勢,，更新觀念,，不斷地挑戰(zhàn)自我，努力向上,，爭取更大的進步,。

年度工作總結 個人 年度工作總結開頭語和結束語篇二

一年來，在經理的正確領導下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責,，圓滿完成工作任務,，得到領導肯定和同事們的好評?？偨Y起來收獲很多,。

一、在工作中學習,，不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名收銀員領班,，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經三年,，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習,，我總能最先掌握電腦操作技術,，總能為下面的同志做指導。

二,、做好了員工的管理,，指導工作，領班雖然不算什么大領導,，但也管著一堆人,，是領導信任才讓我擔此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴格要求,，無論是誰，有了違紀,，決不姑息遷就,，正是因為我能嚴于律已，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，一年下來,，我們的工作得到了經理的肯定。

三,、合理安排好收銀員值班,、換班工作，收銀員的工作不累,，但得細心,，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,，在給幾名員工作排班時,，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好,，又不能影響超市的工作,，還要照顧好她們的特殊情況。

四,、抓好一級工作,，給領導分憂，做為一個領班,，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領導，對超市里的大事,，又從不失時機的向領導請示匯報,。

這一年，雖然工作取得了一定的成績,，但還有很多發(fā)展的空間,，我相信，只要我和我們收銀員一起努力,，一定會把工作做得更好,。

年度工作總結 個人 年度工作總結開頭語和結束語篇三

企業(yè)的管理千頭萬緒，做為廠長,，一個人的精力和能力是有限的,，上任伊始，便對全廠十三個科室,、四個生產性分場,、八個多種經營單位的管理進行了分工，我自己只管理辦公室,、勞資財務科和經營開發(fā)科三個部門,，其余部門和單位全部交由副職管理，一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,，形成了我自己工作很輕松,，副職們工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求,，副職們負責落實,、完善，黨群系統(tǒng)負責監(jiān)督和把關,。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展,、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調與上級部門的關系上。觀念的轉變帶來了企業(yè)的深刻變化,，副職們權力大了,、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,，使他們工作起來很有信心,，覺得我很支持他們，一下子把領導班子的信心增強了,，提高了班子的凝聚力,。另外，在一些待遇方面,，也打破了一些陳規(guī),，收到了良好的效果，比如在用車方面,，以前規(guī)定只有廠領導出門才能用的小車,，我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車，使一些科級干部們受寵若驚,，他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了,，相應地我也給了他們更多的責任，他們便愉快地接受了,。我覺得,，有效地使用手中的權力，讓不同的人扮演他們應該具有的角色,，尤其是提高領導班子成員和科級干部的地位感,，使所有的成員感受到廠長對他們的承認,、尊重和接受，是一個領導者對下屬必須做到的,。放權的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,，個別想找麻煩的人，在這種大環(huán)境的群體意識下,，也只有偃旗息鼓了,。

丹江電廠是一個建廠三十多年的老廠，用句老話說就是"已歷三代",，廠內人際關系很復雜,，親連親，親套親,，關系糾纏不清,，可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關系網,。在這種情況下,，非正式組織不知有多少，有親戚關系,、同學關系,、老鄉(xiāng)關系、戰(zhàn)友關系等等,，無法列舉,，雖然這種局面對管理的改革阻力很大，但也有一個好處,，就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在,，而是一個"家"的概念，對企業(yè)的依賴性很強,，因此,，企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,，我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法,。首先對任何一項改革都要一刀切，行動要快,，不能先放風,，凡事是對事不對人，一切從工作出發(fā),，看每個人的表現(xiàn),，如某個職工對廠里的做法不理解，準備告狀鬧事，我一邊通知有關部門采取有效的防范措施,，一邊通過一個非正式組織向他打招呼,，這事情干不得，否則要吃虧的,，你沒有能力脫離電廠,，你的親戚、朋友們有不少在電廠,，這樣一來大家都跟你倒霉，在強大的非正式組織的壓力下,，這個人終于屈服了,，避免了一場風波的發(fā)生。

另外在干部管理問題上,，我很少找某個干部直接談話,，告訴他怎么辦，那樣會給他的直接上級造成麻煩,，我推行垂直領導,，最好一個干部只有一個上級，但在眾多的干部之中,，為了達到有效控制的目的,，我經常找人給某些干部談心，告訴他們工作中的偏差,，讓他們知道應該如何去工作,，所用的談話的人，都是一些非正式組織成員,，甚至是普通工人,。這樣一方面使干部們不至于壓力太大（跟廠長談話壓力太大，有時甚至廠長說錯了都不敢反駁）,，另一方面覺得領導對他很信任,，很器重，因此工作起來干勁更足了,，還能按領導的意圖去發(fā)揮,。許多難解的問題，往往在一餐酒,、一次釣魚,、一次打牌，甚至一次文化體育活動中解決了,?；饷埽鰪娍刂屏?，在運用了非正式組織這個工具以后,，雖然有些做法不能擺到桌面上形成經驗,，但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。

我上任伊始,，發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差,，便從抓干部入手，首先讓所有干部學習"a管理模式",，并在工作中予以推行,、試驗，a管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術,。我讓干部們自己對號入座,，一方面提高了干部的管理技能；另一方面,，將本企業(yè)管理模式與a管理模式予以對照,，并逐步向a管理模式方面予以引導，對照實施中的情況,，多采取積極強化的方法,，促進管理迅速提高。如我經常檢查某些部門的工作,，若做得好的,，除當場采用及時強化法進行表揚外，之后還在一定的場合下表揚,，做為例子請大家學習,，形成規(guī)模律強化，這樣企業(yè)的管理便很容易推動了,，大家不僅知道該怎么做,，更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向，這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大,，使職工干部很受啟發(fā),。有些部門在采取了一定的做法后，便積極找領導要求予以肯定,，使管理的變化成了一種積極的,、有意識的行為。

年度工作總結 個人 年度工作總結開頭語和結束語篇四

時光如電,，歲月如梭……仿佛是轉眼之間,，20xx年已經悄悄的過去了，迎來了嶄新的20xx年,，而我,，已經在xx呆了2個年頭，終于擠進了老員工的行列了。

回首過去的一年,，也有諸多的感慨,，于私，完成了人生的兩件大事,，結婚,，懷寶寶；于公,，我在xx也算真正的成長起來,，做了自己喜歡做的事情——人力資源。現(xiàn)在,，就把去年的工作做一個總結,，也是對明年工作的一個參照吧！

20xx年的工作計劃是本來定了基調的,，主要在員工招聘、培訓和考核上面,，但是后來工作進行了調整,，考核不作為工作重點。

1,、 招聘渠道的建立

20xx年,，除了建立網絡招聘渠道，同時也嘗試了其他的招聘渠道,，如報刊招聘,，現(xiàn)場招聘，相關人員推薦,，與培訓院校合作等,。截止20xx年底，凡是目前有的招聘渠道（除因為費用暫時未考慮獵頭公司）,，我們基本都已經建立并進行了利用,。

2、 招聘模式的探索和改變

20xx年,，通過組織“面試官面試技巧培訓”,，讓公司的相關面試人員學會了面試基本技能和相關技巧。同時,，我們對面試的流程及應聘表格進行了更改,，確立了結構化面試的面試方法，同時在大量招聘時也啟用了集體面試,，通過無領導小組討論和結構化面試相結合的方式,，篩選出來不少合適的應聘者。

3、 面試流程的規(guī)范

20xx年,，我們對面試流程進行了規(guī)范,，確定了面試官并嚴格按照面試流程進行面試控制，極大的改善了以前無序的面試情況,，減少了應聘人員等待的時間,。

20xx年的培訓工作開展并不是十分順利，唯一值得慶幸的就是把培訓工作做成了一項日常事務,。各公司,，各部門對新員工及在職員工都進行了相應的培訓，綜合管理部不但發(fā)布了新員工培訓辦法,，對新員工培訓進行了一系列的規(guī)范,，同時也進行了管理層的面試技巧培訓和營銷體系的一系列培訓。雖然因為費用問題,，培訓沒有按照年度制定的培訓計劃進行開展,，但是也基本培養(yǎng)了整個公司的培訓意識，為以后培訓工作的開展奠定了良好的基礎,。

一直以來,，員工的轉正都比較隨意，20xx年大力加強了這方面的管理,，不但發(fā)布了《員工轉正管理辦法》,，同時嚴格控制轉正流程和轉正時間節(jié)點。但是由于種種原因,，目前的轉正工作僅僅做到了形,，還沒有做到神。部門內部的轉正及考核非常形式,，對于員工的監(jiān)管和考察力度都遠遠不夠,，導致會讓某些本不能勝任崗位要求的員工轉正。

1,、 人力資源分析報告

20xx年底,，結合20xx年公司的人力資源現(xiàn)狀，從公司人力資源數(shù)量,，質量進行了人力資源分析,，同時大略的估算了人力資源成本和

內外部對公司的評價，同時提出了20xx年人力資源建設的初淺建議,。

2,、 薪酬調查比較分析報告

結合20xx年、20xx年公司的薪酬實施的現(xiàn)狀,，結合20xx年外部薪酬情況,，對公司的薪酬做了相應的比較,，并形成詳細的報告進行了提交。

3,、 干部履職滿意度調查報告

20xx年干部管理是20xx年工作的重點之一,，作為20xx年的干部專員，我是不算稱職的,，干部管理的很多工作我都沒有參與,，只在年底的時候，為了20xx年的工作開展進行了干部履職滿意度調查,，根據(jù)調查提出了相關的分析報告及20xx年的干部管理工作重點,。

20xx年，我認真做好每件人事工作的例行事務,，人事月報,、薪資造發(fā)、員工考核,、人事異動,、員工福利等等均按照每月的時間節(jié)點順利完成，20xx年公司的人事工作開展井然有序,，各項事務均按照預期進行,。

不管怎樣，20xx年已經過去,，得與失也好，成與敗也好,，都已經只能成為回憶,。20xx年，我將沿著20xx年的足跡,，大膽前進,，并做的更好！

年度工作總結 個人 年度工作總結開頭語和結束語篇五

轉眼間,，我們又告別了20xx年,，又迎來新的一年20xx年。在20xx 年的工作中,，酒店工程部不僅取得了一定的成績,，同時也有許多經驗教訓，值得我們去深思和改正,。使技術方面有更深層的提高和飛躍,。

從酒店籌備開始，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,，如大廈的配電箱和電表,、門,、吊頂、隔柵燈等,，一一登帳并運至大庫,，確保將拆除的損失降到最小。

在裝修過程中,，由于施工單位較多,，工程部需協(xié)調各單位之間的關系，同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,，并對施工單位“三不管”問題進行處理,，對施工質量及要求提出整改建議。

為節(jié)約資金,，酒店工程部自己對酒店管理網絡進行綜合布線和施工,，市場報價為17000元的工程，酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,，而且運行正常,。

酒店籌備期間，工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比較,，并起草合同,，為酒店籌備和領導做好參謀，如鍋爐合同,、煙道合同等,。

酒店開業(yè)前的加班加點對工程部來說是很平常的事，特別是從深圳運來的家具到貨后,，由于他們來的安裝人員只有2,、3人，為提高效率工程部全體人員加班突擊,，每天安裝一層樓,，有時干到凌晨六、七點鐘,，早晨還要照常上班,，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍,。

酒店開業(yè)后,，工程部的員工能自覺遵守酒店的規(guī)章制度,，能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作,，如酒店裙樓不熱，工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,，并配合施工單位對空調系統(tǒng)進行改造加裝風機盤管,。

酒店夜總會承包后,，工程部對其樓層加裝計量，員工浴室及員工后堂的改造,，兩套俄羅斯的安裝和調試,、都是由工程部來完成的，酒店在消防驗收過程中,，由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,，工程部加班加點進行安裝，使酒店盡早的拿到了消防許可證,。

為節(jié)約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐，為酒店節(jié)約了成本,。酒店二級庫房貨架的制作,，負一層暖氣的改造和拆除,，也都是由工程部來完成的,。

由于酒店是雙回路供電，大樓原有的發(fā)電機已起步到作用,，由工程部拆除運往雅山,，在半山灣畔酒店開業(yè)前，工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,，為半山灣畔酒店開業(yè)奠定了基礎。

在20xx年的各項能耗費用控制方面,，8月5日開業(yè)后，由于經營情況較好,，各項能耗都較大,，用水計劃每月4575方，實際3373方,，節(jié)約1202方,，用電計劃每月112025度，實際100500度,，節(jié)約11525度,，燃氣用量每月計劃8818方，實際為9401方,，超支583方,，超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用,。

工程部雖然取得了一定的成績，但工作中也有一些失誤和教訓,。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,，造成裙樓特別冷風機盤管凍裂；對新來的員工培訓不到位,，造成維修效率過低,，管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。

在20xx年的工作中,，取得了一定的成績,，同時也有許多失誤，所以在今后我們還得加強學習,，追求完美,。

1、提高維修效率,。

2,、節(jié)能降耗。

3,、加強業(yè)務技能的培訓,，不斷充實自己。

4,、與其他部門多進行溝通,。

5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標,。

新的一年意味著新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗,，在新的一年里會有一個全新的我,。