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客戶部經(jīng)理競聘演講篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

我今天競聘的崗位是__區(qū)信用社客戶經(jīng)理,。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫__,，現(xiàn)年x歲,，畢業(yè)于__大學(xué)金融系，本科學(xué)歷,。20__參加信用社工作,；先后在__區(qū)營業(yè)部，__信用社,，__信用社擔(dān)任過儲蓄,、復(fù)核、公存,、崗位的任職,，通過大學(xué)期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及柜面的一年期的學(xué)習(xí)和實踐工作，使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機(jī)的結(jié)合在一起,，從而,，為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。

在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在

一,、有較強(qiáng)的事業(yè)心,，進(jìn)取心和開拓創(chuàng)新意識

本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，認(rèn)認(rèn)真真做好每項工作,。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現(xiàn)的問題善于分析,，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性開展工作,，并且有信心,，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成上級分配的各項任務(wù),。

二、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗

20__年末,，參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓(xùn),，在培訓(xùn)中積極主動的學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度、法律文件,、崗位職責(zé)以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料,，不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及各項貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學(xué)習(xí)。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察,，于20__年x月任職__區(qū)客戶經(jīng)理,。進(jìn)入信貸部門后,，在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時,，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項基本業(yè)務(wù)技能,。截止至20__年x月x日，先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放,；公司類貸款2250萬元貸款的投放,，其中__市__城市建設(shè)實業(yè)有限公司1500流動資金貸款；__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款,；進(jìn)出口有限責(zé)任公司350萬元流動資金貸款,。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認(rèn)真調(diào)查,，貸中迅速完成貸款操作,，貸后認(rèn)真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,，使我的各項業(yè)務(wù)技能都有了長足的進(jìn)步,，從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。

在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方

一,、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,，需在平時與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時多聽，多記,，能夠多學(xué)習(xí)多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧,。

二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的貸款業(yè)務(wù),，例如保兌倉業(yè)務(wù),、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等，我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺,。

如果我這次能成功競聘__區(qū)信用社客戶經(jīng)理，我將來的工作目標(biāo)是：不斷提升個人業(yè)務(wù)水平,、加強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,。

一、切實做到自身認(rèn)識到位,、貸前調(diào)查到位,、貸后管理到位、日常服務(wù)到位,。

二,、加強(qiáng)日常各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,，不斷學(xué)習(xí)新的貸款業(yè)務(wù),，不斷充實自己的貸款理論,，填補(bǔ)公司類貸款知識的空白面。

三,、明天__鋼材市場的成立預(yù)示著__區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)會逐漸增加,，__區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā)，作為__區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績,，為__區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強(qiáng)有力的動力,。

“直掛云帆濟(jì)滄海，長風(fēng)破浪會有時,?！弊詈螅兄x市聯(lián)社以及__區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,，我會以平和的心態(tài)面對競聘的結(jié)果,，將滿腔的熱情投入到今后的工作當(dāng)中，力爭在__區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻(xiàn)自己的力量,！

我的講話完畢,，謝謝大家！

客戶部經(jīng)理競聘演講篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫__,，今年__歲,，10年7月畢業(yè)于____大學(xué)。11月進(jìn)入__銀行工作,。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,，真誠的對他們說一聲謝謝,。這次,，我競聘的崗位是____客戶經(jīng)理,。

今天,，能有這樣一個展示自我,、公平競爭的機(jī)會,，我感到非常榮幸，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事們的支持,，更是讓我不斷進(jìn)取、展示自我才華的動力,。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn),，對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應(yīng)該主動接受改革的洗禮,，竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻(xiàn),。

入行以來我一直在__支行工作，不怕苦不怕累,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，業(yè)績突出，在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲__多萬元,，營銷保險理財__多萬元,，信用卡__余張;服務(wù)熱情，多次得到客戶贊揚(yáng),，并被評為2011年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦,，輕松通過保險、會計,、證券,、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅,。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實,，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷能力，個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力,，有信心干好這個崗位。

我性格謙和,，善于人際交往,。在工作中，結(jié)識了不少客戶朋友,，有做生意的也有上班的,，他們都對我很信任，還有我的__是__主任，對我的工作能提供一定的幫助,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作,。

年輕人應(yīng)該有追求,，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來，對于我們來說既是一次機(jī)會,，也是一次挑戰(zhàn),。我們要把握機(jī)會，迎難而上,，苦干實干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，我參加競聘的崗位是__客戶經(jīng)理,，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

客戶部經(jīng)理競聘演講篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機(jī)會，使我有幸站到這里參加競聘,。同時謝謝這三年來所有幫助,、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導(dǎo),，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長為今天稍漸成熟,、掌握一定實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。

三年的成長，使我積累了一定的工作經(jīng)驗,，培養(yǎng)了良好的實干精神,。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn),，我決定競聘__支行個人金融部經(jīng)理,。站到這個競聘的舞臺上,，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任,，對__支行,，對__銀行的一份責(zé)任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一,、個人基本情況：

我于__年7月畢業(yè)于__財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,；__年10月進(jìn)入__銀行工作,，先后在__支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員,。在謙虛謹(jǐn)慎,、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,，不斷學(xué)習(xí),，充實自我，先后獲得會計從業(yè)資格證,、經(jīng)濟(jì)師中級職稱,、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來,，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量,。

二、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù),，增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,，為支行創(chuàng)造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo)：

第一,、受國際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響,，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,，這種不良影響會在20__年逐步漫延與顯現(xiàn)出來,。自20__年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,，同時整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力,。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,，既要穩(wěn)保利潤增長,，又要謹(jǐn)防個貸風(fēng)險。

第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款,、個人非交易貸款,、存單押貸款、個人消費貸款,、個人信用貸款,，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管,，一則是創(chuàng)造更多的利潤點,，各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險,。

第三,、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度,、政策執(zhí)行，把握,、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié),；同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中,，促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展,。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分,。今年,，由于房地產(chǎn)市場蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,，為了促進(jìn)這項工作的持續(xù)發(fā)展,，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員,，調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù),。個人非交易貸款，是風(fēng)險孝但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù),，要進(jìn)一步對其做好宣傳,、推廣，積極開拓市場,，擴(kuò)大客戶群體,。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,，對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場,，要積極拓展。

第五,、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,，預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆，累放金額3000萬元,，不良貸款率控制在0,；辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計1億元,，實現(xiàn)貼息收入240萬元,。

以上為我的個人基本情況及工作思路、目標(biāo),，如果這次競聘成功,，我將盡自己綿薄之力，積極有效開展個貸業(yè)務(wù),，推進(jìn)支行個人金融工作新發(fā)展,；如果沒有競聘成功，我也決不氣餒,，我將繼續(xù)努力,，不斷充實完善自我，在實踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平,。

謝謝大家的支持,！

客戶部經(jīng)理競聘演講篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫__,，來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮,，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認(rèn)可,，最終取得競聘成功,；興奮的是，通過這次競聘,，使我增強(qiáng)了競爭意識,，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的,。下面,，我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

__年7月我畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè)，被分配到__銀行__市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,，由于我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真請教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,，__年被評為“支行先進(jìn)工作者”,。

由于我在__分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好,，__年x月,，我通過選拔、考核后,，調(diào)入__支行公司業(yè)務(wù)部,，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,，在這個崗位上,，我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ),；兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了__大學(xué),、__有限公司,、__副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,，我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運(yùn)用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務(wù),。在緊張的工作之余,，我兼任__支行的團(tuán)支部書記，組織了諸如聯(lián)歡會,、演講賽等一系列文體活動,，使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。

由于在工作中的良好表現(xiàn),，自__年參加工作以來，__年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,，__年調(diào)入支行信貸部后,，__年被評為“支行先進(jìn)工作者”，__年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,，并借調(diào)省行保全處,、風(fēng)險管理處多次，__年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。

在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,，我負(fù)責(zé)__木業(yè),、__出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元,。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力,、踏實,。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶,，曾和__乳業(yè)達(dá)成貸款意向,，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己,，積累了營銷經(jīng)驗,，為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的工作簡歷,。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理制,，是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式，我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),，因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：

1,、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,，參加工作就在中行，我熱愛中行,，熱愛中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,，我工作努力,，成績突出，先后得到表彰多次,，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,，我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,，我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感，所以無論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，努力進(jìn)取,。

2,、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從__年至今,，已從事信貸工作4年,，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),，并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,，涉及工業(yè),、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè),。獨立從事過貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級分類,、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。

3,、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè)，專修了會計,、金融,、市場營銷、公共關(guān)系,、管理,、法律等40多門課程，并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理,、財務(wù)報表,、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,，通過運(yùn)用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,，可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益,。

4,、通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲蓄,、會計,、結(jié)算等業(yè)務(wù)，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,，能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,，并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求，馬上投入到新的工作中去,。

以上是我參加本次競聘的理由,，如果本次競聘成功，取得了客戶經(jīng)理的職位,，我將不負(fù)所托,，積極地尋找新客戶、挖掘新資源,，做好我行的“推銷員”,、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo),，開拓創(chuàng)新，全心全意做好工作,。如果競聘不成功,，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位,，我都將一如既往地認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。

我的講話完畢,，謝謝大家,！

客戶部經(jīng)理競聘演講篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

卡耐基說過：不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華,，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。憑著這句話,，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。

下面,，我先簡單的介紹一下自己。

我叫__,，__出生,，團(tuán)員，現(xiàn)任__銀行__支行屬下網(wǎng)點__支行現(xiàn)金柜員,。我于__年從__市__成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),，__年進(jìn)入港灣支行，__年進(jìn)入__支行工作,。

今天之所以走上講臺,，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵,，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然，如果有可能的話,，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

一,、我的競聘條件有

1,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。

我性格外向，喜歡和人溝通，語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時、妥善的處理,，對潛在客戶我也能主動的上前溝通,，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求,。因此,，從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才,。

2,、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。

我年輕,，有活力,，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng)。在實際工作中,，勤于思考,，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累,，使我拓寬了思路,、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

3、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。

工作四年來,，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無足赤,，人無完人。在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教，加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格,。

二、如果競聘成功,，我將勤奮開展工作,，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作

1、真誠講團(tuán)結(jié),。

多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識到同事之間，支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解,，多鼓勵,、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

2、抓營銷,。

促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好五個一。這五個一是，打牢一個基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),；堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心,；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻；達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。

3,、做好服務(wù)營銷工作。

在與高端客戶的交道的過程中,，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,，把服務(wù)營銷提到一個重要議程,。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠說過,，他在用人方面不喜歡大材小用，也不喜歡量才適用,，而是喜歡小材大用,。因為大材小用純屬浪費，量才適用容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機(jī)會,，我將盡我所能,，做好客戶經(jīng)理的工作！請領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗我,。

謝謝大家！