演講稿也叫演講詞,,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿,。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,,介紹一些學(xué)習(xí),、工作中的情況,、經(jīng)驗,,以便互相交流思想和感情,。演講的直觀性使其與聽眾直接交流,,極易感染和打動聽眾。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來看一看吧。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們:,。
大家好!首先,,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會,,來參加銀行客戶經(jīng)理的競聘,。說實話,,能站在這個競聘的舞臺上,,我的心情已經(jīng)非常激動,,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!對于我,,大家也許并不陌生。但在今天這個場合,,請還是先允許我做一下自我介紹吧,。我叫xxx,,今年x歲,,xx學(xué)歷、中共黨員,、xx職稱。2005年,,我進(jìn)入農(nóng)行工作,,回顧往昔,,歲月如梭,,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭,。我在這4年里,靠著勤學(xué)肯干的精神,,先后做過儲蓄、對公等崗位,,目前的.崗位是貴賓柜柜員,,無論從事哪個崗位,,我都要求自己本著“勤勤懇懇,、扎扎實實,、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,,努力工作,,毫無怨言,。同時,在工作之余,,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,。
寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,,我的工作經(jīng)驗日見豐富,,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個人客戶經(jīng)理,,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
對于客戶經(jīng)理這一崗位,,我是這樣理解與認(rèn)識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的客戶經(jīng)理,,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。
如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,,為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,,面對客戶的業(yè)務(wù)特點,,我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品,。對客戶的新需求,,我們更要及時向有關(guān)部門報告,,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對潛在的客戶,,我們更要極目遠(yuǎn)眺,,積極地去開發(fā),。同時,,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門,、各專業(yè)部門之間,、上下級部門,、資源合理分配的基礎(chǔ)上,,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時,、順暢,、準(zhǔn)確地完成,。善于引導(dǎo)客戶,、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,,為客戶提供“一站式”one-stop服務(wù),,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!“給我說到這,,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個支點,,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,,卻很有道理。的確,,撬動地球需要支點,,實現(xiàn)理想需要舞臺,,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們,,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,,能給我這個“支點”相信我、選擇我,、支持我,,您不會后悔,,我則會倍加珍惜,,讓我們一起,,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xxx,,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。今天能夠站在這里參加競聘,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會,。下面,,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,,由于我虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真請教,,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,,年被評為“支行先進(jìn)工作者”,。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,,表現(xiàn)良好,,xx年月,,我通過選拔、考核后,,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,,使自己的綜合能力得到了提高,,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,,組織了諸如聯(lián)歡會,、演講賽等一系列文體活動,,使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。
由于在工作中的良好表現(xiàn),,自年參加工作以來,,年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”,,xx年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,,并借調(diào)省行保全處,、風(fēng)險管理處多次,,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),,貸款總額億多元,。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,,工作努力,、踏實。除管好分管的貸款戶外,,我還積極努力開發(fā)新客戶,,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,,雖然最后未能合作,,但是鍛煉了自己,,積累了營銷經(jīng)驗,,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式,,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),,因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,,參加工作就在中行,我熱愛中行,,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn),。參加工作這幾年,,我工作努力,,成績突出,先后得到表彰多次,,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,,所以無論在什么崗位,,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗,。從xx年至今,,已從事信貸工作年,,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),,并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,,涉及工業(yè),、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè),。獨立從事過貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級分類,、信用評級,、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),,專修了會計、金融,、市場營銷,、公共關(guān)系、管理,、法律等多門課程,,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),,快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表,、資金運作等方面都比較熟悉和了解,,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,,可以將我行的'貸款風(fēng)險降到最低值,,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益,。
通過在我行工作的年,,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉,、掌握儲蓄,、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,,馬上投入到新的工作中去,。
競聘不成功,,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,,我都將一如既往地認(rèn)真工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同事們:
大家好!
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要,,在這里我只道一聲大家好,,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔(dān)憂和信心糾結(jié)地來到這個講臺,,擔(dān)憂的是我的言談舉止會降低我的形象,,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔(dān)憂,,只帶著信心微笑的在這里演講,!
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位,以后就會與不同的客戶進(jìn)行交流和溝通,,各種困難和麻煩都會遇見,,此刻在涉及銀行形象和聲譽(yù)的嚴(yán)肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,,擔(dān)憂害怕,!而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待,耐心表達(dá),,真誠效勞,!更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達(dá)的意思,所要得到的效勞,,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁,!逐漸培養(yǎng)較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略,并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶效勞能力,,積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位,、一體化的效勞,并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群,,以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們,,為銀行帶來更多的`利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,,已經(jīng)告訴我,,如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,,以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求,,如何去提高銀行的客戶量,知名度,,以及工作業(yè)績,!面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向,!
我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度,,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,,為客戶帶來更加溫馨的效勞,!
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家,!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家下午好!
此時此刻,,我本著鍛煉,、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,,接受考評?,F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部崗位的競聘,,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,。謝謝各位。
我叫xx,,現(xiàn)年xx歲,,xx年x月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)管理系。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年,,次年x月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試,,應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作,做過綜合柜員,,柜臺主管等工作,,xx年xx月哈爾濱銀行建三江支行成立,經(jīng)詳讀哈行招聘廣告,,探究了哈行的發(fā)展空間與前景后,,我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作,,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行,。先后在建三江支行的事業(yè)保障部,,營業(yè)部工作,。做過政務(wù),、文秘、庫管員,、攜款員,,復(fù)核員,atm管理員,,票據(jù)交換員等工作,。擔(dān)任過團(tuán)支書和大堂經(jīng)理。xx年x月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,,承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任,我被委派到xx,,負(fù)責(zé)xx支行的選址,,租房,,監(jiān)督裝修等籌建事宜,。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng),,并通過努力,,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實踐中,,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,,較好的完成了各項工作任務(wù),。得到了組織和同事們的認(rèn)可,先后獲得了諸多榮譽(yù):xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,,所代表的隊獲得了第一名,,我個人被評為最佳選手,;xxxx年被xx支行評為“xx年度服務(wù)標(biāo)兵”獲“xxx度最佳貢獻(xiàn)獎”。任xxx支行團(tuán)支書期間被xxx分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”,。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間,在x經(jīng)理的言傳身教下,,我努力配合經(jīng)理的工作,,并虛向x經(jīng)理學(xué)習(xí),,使自己在業(yè)務(wù),、柜面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信,。同時我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在,。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
具體我要讀好人生的二本書,,一本是有字的,,那就是理論書籍和文章,;一本是無字的,,就是實踐,。無志不足謀遠(yuǎn),、無才不足博見,。在今后的工作實踐中,,我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識,、提高素質(zhì)的重要途徑,。對此,,我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,、一種精神追求、一種思想境界,,我要勤于學(xué)習(xí),,敏于求知、善于思考,,加強(qiáng)對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究,,堅持把學(xué)習(xí)與研究解決實際問題結(jié)合起來,,以學(xué)習(xí)推動實踐、以實踐促進(jìn)學(xué)習(xí),。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高,。
責(zé)任勝于能力,。責(zé)任是一種與生俱來的使命,,它伴隨著每一個生命的始終,。對于民族而言,,只有每個人都承擔(dān)責(zé)任,,民族才能真正崛起,。對于個體而言,,只有選擇責(zé)任,,承擔(dān)責(zé)任,,堅守責(zé)任,,才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力,。如果我競聘成功,,加強(qiáng)對營業(yè)部門的管理,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,促進(jìn)xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的`責(zé)任。對此我會認(rèn)真履職,,負(fù)起責(zé)任,,盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部,。
如果我競聘成功,,我要強(qiáng)化兩力,,確立三個觀念,,
強(qiáng)化兩力:
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力,。人心齊泰山移,。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。打造出一個品牌的部門,最根本的一點就在于能否把部門員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起,,凝聚人心,,鼓舞人心,帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真完成支行交辦的各項工作,。做為一個部門的經(jīng)理,,除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。為此,,我會把提高員工的素質(zhì),,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,,放在對營業(yè)部管理工作的首位,。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),,辦事講效率,。以自身的行動帶動員工,。從而凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,在工作中形成動力,使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力?!昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印?。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會,做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位,,事事要做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,,率先垂范。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念,。具體是淡化作官的心理,,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,視名利如水,,看事業(yè)如山,;強(qiáng)化公仆意識,盡全力做好各項工作,;更主要的是做人處事要坦蕩,,誠信。將腳踏實地視為我的人生宗旨,。
通過這次競聘,,我愿在以后的工作當(dāng)中,以常人之心對待自己,,以坦誠之心對待別人,,以火熱之心對待事業(yè),以淡薄之心對待名利,。為哈行的發(fā)展與壯大,,我要勵精圖治,立足本職,,專研業(yè)務(wù),,勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在競爭中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo),。勝固可喜,,敗亦無悔,!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好,!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自己的舞臺,,更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我叫xx,,大專學(xué)歷,,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx—20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,,20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,,也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自己價值,,我為能成為一名合格的移動人而自豪,。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”,。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,,承擔(dān)著多方面的.職責(zé),,客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),,忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,,對于用戶提出的的問題要耐心解答,,不能欺詐客戶,,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作,、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,,全心全力為大客戶服務(wù),;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感,;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自己形象,,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),,最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,,即專業(yè)素質(zhì),。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助,、支持和配合,我有信心,、有能力出色地做好這項工作,,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,,我關(guān)注競聘結(jié)果,,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,,因為對于我來說,,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè),。
以上是我的競聘演講,,謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇六
大家好,!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠奉獻(xiàn),,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理,。
我現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科文化,,擁有afp金融理財師持證資格證,,銀行從業(yè)資格證,保險證,,基金從業(yè)證,,參加工作已有xx年,熟悉銀行業(yè)務(wù),,努力為客戶做好服務(wù)工作,,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,,曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號,。
在客戶基礎(chǔ)上,,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng),。自從參加參加建行柜員工作以來,,我始終干一行、愛一行,,鉆一行,,精一行,求真務(wù)實,,建功立業(yè),。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ),、人脈基礎(chǔ),、和群眾基礎(chǔ)。
當(dāng)前,,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,。縮頭不前不行,,求穩(wěn)怕亂不行,,工作不怕干,,要的就是一種敢闖、敢作,、敢為的精神,。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對來講,,知識面不廣,,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,,只要踏實認(rèn)真的`行事風(fēng)格不松懈,,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力,。
在xx行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點打造,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力,、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高,。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,還是在業(yè)務(wù)管理上,,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同志們學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到工作中,,使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握,。
如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,,給我以信任,,給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,,我將通過以下幾個方面的努力,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大,,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),,嚴(yán)以律己,努力爭當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理,,全力實踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時代精神。同時還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷地挖掘轄區(qū)潛力,,掌握轄區(qū)底子,。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,,鞏固老客戶,。并利用一切機(jī)會,大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容與特色,,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),,用誠信守諾留住客戶,,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,,并切實增強(qiáng)防范風(fēng)險,,積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,不斷提高工作效率,,從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,為客戶提供綜合性的金融服務(wù),。
立足本職,腳踏實地干好本職工作,。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn),。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),,我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,,多創(chuàng)新,,把工作做得更好,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,我將一如既往踏實工作,,服從組織安排,,盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱,奉獻(xiàn)青春和力量,,為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章,。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委:
大家上午好,!我是柜員。
今天,,我要借這一隆重的場合,,向多年來關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,,朋友表示誠摯地謝意,,今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過:一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機(jī)遇,,在做事時要象千手神那樣善于抓住機(jī)遇,,我對眼下這次難得的機(jī)遇十分珍惜。
相信大家通過以往的工作對我已經(jīng)有了較為全面的了解,,由于時間關(guān)系,,我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當(dāng)中第一個結(jié)婚的,,這是我的劣勢,,但同樣是的我優(yōu)勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮,,步入家庭生活,,讓我對家庭生活有了更深的理解,思想更加成熟,、個性更加穩(wěn)定,。另外,我現(xiàn)在早已結(jié)婚,,進(jìn)入了穩(wěn)定的家庭生活期,,可以將全部精力投入到工作中,更好的把工作做好。
我認(rèn)為,,個人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大,,他不僅要具備較強(qiáng)交際能力,能維護(hù)好與客戶的關(guān)系,,為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù),,還要維護(hù)好內(nèi)部團(tuán)結(jié),創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境,,打造優(yōu)質(zhì)高效的工作團(tuán)隊,。同時,他還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力,,在管理和約束好員工的同時,,堅決執(zhí)行公司的各項管理規(guī)定,落實我行各項服務(wù)新舉措,。所以,,作為一名個人客戶經(jīng)理的責(zé)任重大,對個人素質(zhì)的要求較高,。我有這個信心將這項工作做好,。
在這里,如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,讓我走上這個工作崗位,,我將積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),加強(qiáng)金融營銷知識的學(xué)習(xí),。加大對市場的調(diào)查分析,,加強(qiáng)對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金,、財務(wù)信息,,捕捉金融需求信息,收集,、掌握同行業(yè)對客戶的競爭動態(tài),。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁,、更好的營銷產(chǎn)品,、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍,、積極配合好上級工作。
另外,,還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),,圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好咨詢服務(wù)和理財服務(wù),,密切與客戶的關(guān)系,,樹立服務(wù)意識,從服務(wù)上下功夫,,在實際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦,,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶。
總之,,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己,。
同時希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對我多加指導(dǎo),,謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:,。
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù),。”憑著這句話,,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān),。
下面,,我先簡單的介紹一下自己。
我叫**,,**出生,,團(tuán)員,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員,。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),,**年進(jìn)入港灣支行,**年進(jìn)入**支行工作,。
今天之所以走上講臺,,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的'名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競聘條件有:。
第一,、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時、妥善的處理,,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求,。因此,,從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才,。
第二,、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,,有活力,并且勤學(xué)好問,,悟性較強(qiáng),。在實際工作中,,勤于思考,,善于鉆研,,十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來,,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,,人無完人。在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,,虛心求教,加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:,。
一是真誠講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,,使我認(rèn)識到同事之間,,支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,,我一定要擺正位置,,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,,做到多理解,,多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好,,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,,打牢一個基礎(chǔ),,即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。
三是做好服務(wù)營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要,。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,,樹立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程,。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,,為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,,考驗我。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),,大家好,。
我叫__×,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。今天能夠站在這里參加競聘,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次機(jī)會。
下面,,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,,由于我虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,,年被評為“支行先進(jìn)工作者”,。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,,__年月,,我通過選拔、考核后,,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,,在這個崗位上,,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,,組織了諸如聯(lián)歡會,、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,,年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,,__年調(diào)入支行信貸部后,__年被評為“支行先進(jìn)工作者”,,__年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處多次,,__年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,,工作努力,、踏實。除管好分管的貸款戶外,,我還積極努力開發(fā)新客戶,,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,,但是鍛煉了自己,,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我的工作簡歷,。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),,因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,,參加工作就在中行,,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),,愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn),。參加工作這幾年,我工作努力,,成績突出,先后得到表彰多次,,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,,我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,,所以無論在什么崗位,,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,努力進(jìn)取,。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從__年至今,,已從事信貸工作年,,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),,并熟悉保全業(yè)務(wù),、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,,涉及工業(yè),、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè),。獨立從事過貸前調(diào)查,、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類,、信用評級,、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提,。
有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),,專修了會計,、金融、市場營銷,、公共關(guān)系,、管理、法律等多門課程,,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理,、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,,努力為我行爭取最大的收益,。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,,我還熟悉、掌握儲蓄,、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,,并能較快,、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去,。
以上是我參加本次競聘的理由,,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,,我將不負(fù)所托,,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,,做好我行的“推銷員”,、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,,以追求我行效益最大化為目標(biāo),,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作,。如果競聘不成功,,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。
謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,、各位同事:
大家好,!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會。我今年xx歲,,大專文化程度,,中共黨員,會計師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作,。先后曾在xx分理處,、支行xx從事會計主管,、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,,我曾多次被市、縣行評為先進(jìn)工作者,、收貸,、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。xx年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
1,、有良好的政治素質(zhì),。
思想過硬,,始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,,工作扎實,。
2、注重學(xué)習(xí),,有一定的專業(yè)水平,。
參加工作以來,我一直在業(yè)務(wù)一線工作,,從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),,并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,被評為優(yōu)秀學(xué)員,;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試,。經(jīng)過多年的知識積累,,基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論,、財務(wù)和法律知識。
3,、有豐富的'基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力,。
14年來,我從事會計主管工作8年,,信貸工作6年,,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗,。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算,,能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
4,、工作業(yè)績較突出,。
20xx年,我在xx分理處任信貸組長期間,,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),,其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,,清收不良貸款本息70萬元,;在今年驕陽似火的6月,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,,為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做一個知識型的員工,。
我計劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)報告,,領(lǐng)會精神,,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會計師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。
積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),,力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,,易事快辦,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶,。
3、強(qiáng)化風(fēng)險意識,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。
以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,不得不面對風(fēng)險,,風(fēng)險有來自客戶和自身,,對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等,,以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力,對待自身要杜絕道德風(fēng)險,,力爭消除能力風(fēng)險,。
4、求真務(wù)實,,創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖、不等,、不靠,、不推,不但用力去工作,,而且還要用心去工作,。在具體工作中,既熱情洋溢,,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,,在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。
5,、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手。
積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策,,為推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,,同時認(rèn)清自身角色的地位,,做到出力而不越位,自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,,低調(diào)做人,,謹(jǐn)慎做事,甘當(dāng)綠葉,。
總之,,如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),,與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,,上聯(lián)是“勝固可喜,,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,,去留無意隨云卷”,。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿分鐘篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,,我叫xxx,今年xx歲,,xx學(xué)歷,,目前在xx行xxx支行工作,今天我要競聘的崗位是銀行客戶經(jīng)理,。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機(jī)會,,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,,對我今后做好本職工作都有很大的幫助,。
我是20xx年x月加入的xx行,至今一直在xxx支行工作,。在這一年多的工作中,,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,,努力工作,毫無怨言,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,,熟悉核心操作系統(tǒng),,高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃,、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),。同時,在工作之余,,我總是抓緊時間補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),并取得資格證書,。在閑暇時,,依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,現(xiàn)已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求,,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書,。通過這一年來在xxx支行的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,,理論知識日益扎實,,處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,,能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。
下面,,我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識和理解:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù),;應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),,進(jìn)一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強(qiáng)化廉潔自律的自覺性,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗,。同時,,加強(qiáng)金融風(fēng)險防范,合規(guī)操作,,為銀行負(fù)責(zé),,為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,為儲戶負(fù)責(zé)。
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,,樹立客戶第一思想,,用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,,逐步建立起自己的龐大客戶群體,,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,。每份工作要細(xì)致入微,,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,,做到熟悉在心、登記在冊,。另外,,多多加強(qiáng)對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,,我的一言一行,,都代表我行的形象。所以,,對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,,新業(yè)務(wù),新政策,。
只有不斷開拓市場,,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,,才能提高效益。要以誠相待,,密切和客戶的關(guān)系,。客戶是銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。而客戶經(jīng)理,,和服務(wù)對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù),,做客戶的貼心人,。還要換位思考,關(guān)心體貼客戶,,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎(chǔ)上,,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù),。
切實掌握金融營銷,系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識,,同時身體力行,,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧,、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧,、處理拒絕的技巧等,。靠服務(wù)去競爭,,靠情商去競爭,,增強(qiáng)我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告,,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,,總之,如果這次競聘成功,,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,,不管成功與否,,我將一如既往的再接再厲,為我行發(fā)展做出最大的努力,!
謝謝大家,!