演講稿要求內(nèi)容充實(shí),，條理清楚，重點(diǎn)突出,。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,。演講的直觀性使其與聽眾直接交流，極易感染和打動(dòng)聽眾,。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、同事們：

大家好,！首先做一下自我介紹,。我叫張颯，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟(jì)師,，我競(jìng)聘的崗位是客戶經(jīng)理,。我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真在一線工作的員工,，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委帶給了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),，我行對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,，我覺得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮，我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。

銀行客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品的工作人員,，為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。

隨著中國(guó)富裕群體的持續(xù)擴(kuò)大，vip客戶服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,，轉(zhuǎn)型二代項(xiàng)目的實(shí)施將落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略,，促進(jìn)理財(cái)中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”模式向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變,，規(guī)范vip客戶銷售服務(wù)流程，提高vip客戶的服務(wù)潛力和滿意度,。

這將要求客戶經(jīng)理堅(jiān)持使用ocrm、acrm,、aeme系統(tǒng)新流程與新工具,；堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,，做好銷售推薦,；不斷創(chuàng)新，滿足vip客戶的差別化需求,，實(shí)現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)潛力,、提高銷售業(yè)績(jī)、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標(biāo),。

1,、政治素質(zhì)好

不論在生活學(xué)習(xí)中還是工作實(shí)踐中,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，嚴(yán)于律己，求真務(wù)實(shí),，勤奮廉潔,，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個(gè)全新的高度上看待問題,、分析問題,、解決問題。在實(shí)際的工作方面,，我擁有不怕困難,、勇于進(jìn)取的拼搏精神；擁有兢兢業(yè)業(yè),、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念,；擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格,；擁有忠于事業(yè),、珍愛崗位的職業(yè)作風(fēng)。

2,、具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心

入行近3年來,，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研,，開拓進(jìn)取,，勤奮工作，甘于奉獻(xiàn),，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作,，以熱情,、周到、耐心,、細(xì)致,、快捷的服務(wù)，真誠(chéng)對(duì)待客戶,，將自己鍛造為服務(wù)型,、知識(shí)型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營(yíng)銷能手,。

同時(shí)不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng),，堅(jiān)持“服務(wù)至誠(chéng),，真情永恒”的服務(wù)理念,，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,，在為客戶服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)換位思考,，站在客戶的角度去思考問題，真正做到想客戶所想,，急客戶所急,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快，同時(shí),，也通過點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,，書寫出不平凡的青春風(fēng)采。

3,、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運(yùn)用

二代轉(zhuǎn)型對(duì)vip客戶進(jìn)行細(xì)分,，在對(duì)客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進(jìn)行區(qū)別以及針對(duì)vip客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計(jì)規(guī)范化的操作。

二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念,、新的職責(zé),、新的流程、新的工具,、新的挑戰(zhàn),、新的要求。

1,、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責(zé)

（1）向vip客戶銷售我行產(chǎn)品

（2）維護(hù)vip客戶關(guān)系

（3）為vip客戶帶給服務(wù)和咨詢

（4）發(fā)展新的vip客戶

（5）制定并實(shí)施聯(lián)系方案

（6）管理更新vip客戶信息

（7）向財(cái)富中心推薦高端客戶

（8）規(guī)范服務(wù)操作,，展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神

（9）遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

（10）不斷學(xué)習(xí),、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能

2,、用心服務(wù)，努力做好客戶關(guān)系維護(hù)工作,。我認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在于心,，用心抓住細(xì)節(jié)，用心感動(dòng)客戶,。為此,，我把滿足客戶需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)，也就是在對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的理解上,、要在服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)技能、服務(wù)效率不褪色的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)了解客戶需求,，滿足客戶需求延伸。

維護(hù)客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個(gè)方面,?？蛻艄ぷ骶S護(hù)到位,，無疑會(huì)提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。在工作中,，我將始終堅(jiān)持以提高客戶的忠誠(chéng)度與滿意度為目標(biāo),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,，更新維護(hù)工作理念，創(chuàng)新維護(hù)工作形式,，著力抓好客戶分層維護(hù)工作,，讓客戶切實(shí)感受到我行的用心服務(wù)，不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效率,。

3,、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，用心拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),，培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求，為客戶帶給金融咨詢和理財(cái)服務(wù),，密切與客戶聯(lián)系,，針對(duì)高端客戶的需求和我行產(chǎn)品的特點(diǎn)，用心對(duì)客戶加以引導(dǎo),，為高端客戶做好一站式營(yíng)銷服務(wù),。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。通過與客戶良好的溝通,、聯(lián)系和合作,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任，建立良好的口碑,，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守,。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),、銀行制度的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)法制意識(shí)和制度觀念，嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理的各項(xiàng)規(guī)定,，清醒地認(rèn)識(shí)到開拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，在實(shí)際工作中要提高認(rèn)識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。

5、求真務(wù)實(shí),，勇于創(chuàng)新,。對(duì)工作不等不靠，不退不拖,，不但用力去做,，而且用心去做。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),，大力弘揚(yáng)信用正氣,，幫忙客戶樹立正確的信用理念。在具體的工作中既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,。靠誠(chéng)信留住客戶,，靠服務(wù)贏得客戶,，靠形象拓展客戶。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，在我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天,，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺(tái),，對(duì)我來說不僅僅是一個(gè)新的起點(diǎn)，更是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，也許我的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還不太成熟和全面,，但我相信，通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,，我必須會(huì)為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持,！

謝謝大家,！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們：

大家好!今天我很高興能積極參與xx銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講,，在這里真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過公開、平等,、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的方式，為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),，給予了我們晉升提拔的機(jī)會(huì),，在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選,。

首先我作簡(jiǎn)單的自我介紹。我叫,，現(xiàn)年37歲,，高中學(xué)歷，從部隊(duì)復(fù)員到儲(chǔ)蓄所任工作以來,，我從板橋儲(chǔ)蓄所,、西郊儲(chǔ)蓄所、西環(huán)南路儲(chǔ)蓄所,、再到支行收貸員,、押運(yùn)員,、綜合營(yíng)業(yè)部柜員,，我已經(jīng)在金融系統(tǒng)工作了整整19個(gè)春秋，今天我參與銀行大堂經(jīng)理職務(wù)競(jìng)聘,，我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,，我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、我曾在不同的地方工作過,，具有較為豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

1992年我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)懷著對(duì)金融工作的美好向往,，如愿以償?shù)奶と肓税鍢騼?chǔ)蓄所的大門，從板橋儲(chǔ)蓄所到西郊儲(chǔ)蓄所,、西環(huán)南路儲(chǔ)蓄所,、再到支行收貸員、押運(yùn)員,、綜合營(yíng)業(yè)部柜員,，在平凡的崗位上我先后走過了人生中極其漫長(zhǎng)的一段時(shí)光。本著對(duì)本職工作的熱愛,，加上平時(shí)的積累,，我很快從一名軍人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行業(yè)務(wù)員，在這里我迅速成長(zhǎng),，20xx年來我已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,，20xx年來多個(gè)基層崗位的工作經(jīng)歷,，磨礪了我堅(jiān)強(qiáng)的性格和過硬的素質(zhì)，促進(jìn)了我自身的快速成長(zhǎng),，我個(gè)人及單位都獲得了較多榮譽(yù),，這對(duì)于未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、我有著部隊(duì)生活的而經(jīng)歷具有了吃苦耐勞積極進(jìn)取的精神

工作20xx年來我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,，在工作中團(tuán)結(jié)同事，心往一處想,，勁往一處使,，做到九牛爬坡個(gè)個(gè)使力，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度認(rèn)可,，在擔(dān)任我行綜合營(yíng)業(yè)部柜員以來,，每天清晨當(dāng)朝陽(yáng)還未升起時(shí)，我便在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,我早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,，早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,，數(shù)破鈔單調(diào)重復(fù)的工作。下晚等送走最后一位客戶又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來,，走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我最基礎(chǔ)的工作,也是我最基礎(chǔ)的服務(wù),。我熱愛自己的工作，平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作，從工作中享受工作帶給我的快樂和歡笑,，這些年來不僅提高了我的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅,、頑強(qiáng),、任勞任怨的品質(zhì),，能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,，遇事不含糊,、辦事不拖沓,。

三,、我具有極強(qiáng)的廉潔意識(shí)和拒腐防變的能力

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大堂經(jīng)理是營(yíng)業(yè)廳大堂秩序的維護(hù)者,，客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)的引導(dǎo)者,。我深深地知道雖然取得了一定的成績(jī)，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,，未來還需不斷努力,，若我競(jìng)聘成功我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極擺正位置,，在工作中做到以下幾點(diǎn)：

一,、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn)，認(rèn)真搞好營(yíng)業(yè)廳大堂的秩序,，引導(dǎo)客戶做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),。強(qiáng)化與客戶的溝通，保留和挖掘大客戶,，積極幫助拓展市場(chǎng),。

二,、我將以身作則,，身先士卒，以人為本,，當(dāng)好紐帶,，形成了心往一處想、勁往一處使,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,、協(xié)作共進(jìn)的工作份圍。工作之余,，經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、,，加深相互之間的了解,，做到團(tuán)結(jié)友愛，完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予我的任務(wù),，以飽滿的熱情,，積極發(fā)揮我的專長(zhǎng)，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻(xiàn),。

三、作為大堂經(jīng)理，我將培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,，注重全局意識(shí),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng),，提高整體凝聚力溝通能力，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)支持和厚愛我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,，各位朋友!無論今天的競(jìng)聘是否成功,，在今后的工作中，我都將以堅(jiān)定的信念,、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志,、飽滿的熱情不斷前進(jìn),，不斷追求!我斗膽地請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)透過我的工作業(yè)績(jī)與平時(shí)表現(xiàn)考核我,，相信我!

謝謝大家,，我的演講完畢!

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、各位同事：

大家好,！

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,， 歲,，19 年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。

年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己,，改變自己人生的舞臺(tái)，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)：

客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式,，開始主動(dòng)出擊,，從客戶需求出發(fā),，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。近年來,，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加，也足以證明我行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。世界在改變，銀行業(yè)也在改變,，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展,，外商銀行的進(jìn)入，銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,，而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器,。也許未來有一天，會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄,。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,，去挖掘市場(chǎng)，不負(fù)眾望,。

參加今天的競(jìng)聘,，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。做到干一行愛一行,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格直爽，從不畏首畏尾,，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。在自己生活中，處了不少的朋友,，我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作,。

這次競(jìng)聘如果成功,，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,，真正在思想上改變自己，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,，做一名合格的經(jīng)理人,。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器,，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系，而是一種人與人的關(guān)系,，不管是業(yè)務(wù)操作,，還是營(yíng)銷技巧，我們都要熟悉掌握,，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地,。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶,，還是房管,、工商、稅務(wù)等等,，都要建立深厚的感情,，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá),。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正,，如果這次競(jìng)聘成功,，我將履行諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面,，如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力,，為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我的報(bào)告完了，謝謝,！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、在座的各位同事：

大家好,！我叫xxx,，我擬競(jìng)聘的崗位是銀行xx支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲，學(xué)歷本科,，xx年入行,，先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室,、xx分理處，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

對(duì)擬競(jìng)聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢(shì)：

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排,，走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理,，會(huì)操作，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象,，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作,，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動(dòng)筆的習(xí)慣，在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事，如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,，當(dāng)好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí),，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位,、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù),。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤,，答疑營(yíng)銷口勤,。四是工作中力求“三好”，即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事,，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄,。耳好,，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音,，要及時(shí)上前溝通,，化解矛盾，解決問題,?？诓藕?，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,，積極營(yíng)銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，為xx銀行xx支行美好的明天勤奮工作,，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、在座的各位同事：

大家好！我叫***,，我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理?，F(xiàn)年**歲，學(xué)歷本科,，xx年入行,，先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所,、支行辦公室,、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員,、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘,、**分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

第一：有飽滿的工作熱情,，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。****年*月至**月間,，我服從組織安排,，走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理,，會(huì)操作，善營(yíng)銷,。

第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,，從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動(dòng)筆的習(xí)慣，在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,，其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、金融知識(shí)，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù),。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤,，答疑營(yíng)銷口勤,。四是工作中力求“三好”，即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,，相機(jī)行事,，如看到有人在利率牌前議論,，可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通,，化解矛盾,，解決問題?？诓藕?，則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,，積極營(yíng)銷,。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營(yíng)銷,。因而,，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,，積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委及各位同事，如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家,！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇六

大家下午好！

我是xxx,，目前在我行工作已經(jīng)有x年了,，是個(gè)老員工了，今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競(jìng)聘演講,，我抱著很大的信心來參加,，感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機(jī)會(huì),，這對(duì)我而言是很大的榮譽(yù)了,。

我在我行做過前臺(tái)柜員,，再到客戶經(jīng)理的助理,，每一個(gè)職業(yè)都有做過不短的時(shí)間,，我深知自己想要的是什么?；蛟S之前我要是來競(jìng)聘客戶經(jīng)理，我可能沒有任何的勝算,，但是在我做了許多的工作,，積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn)，且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了,。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的,。我這樣自信的原因是：

第一，我早前就喜歡跟客戶打交道,，不管是在做柜員的時(shí)候,，還是客戶經(jīng)理助理的時(shí)候，我都能去掌握到客戶的喜好,，充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)我自己工作多年，也是有一定的客戶資源的，且一直都有著聯(lián)系,。我知道一個(gè)客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好,，讓客戶心甘情愿的購(gòu)買我行的理財(cái)產(chǎn)品,，而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳,，讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù),。第二,，我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作，作為他的助理，我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),，努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,，隨時(shí)追蹤客戶情況，盡可能的維護(hù)客戶的利益,，讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠(chéng)信,。我在跟著他工作的期間，我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗(yàn),，知道怎么才能讓客戶對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,，讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

最后,，就是我是一個(gè)有上進(jìn)心的人,，即使在銀行已經(jīng)工作許久，我依然保持對(duì)銀行的工作的熱情，現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn),，我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),，因?yàn)槲抑乐R(shí)永遠(yuǎn)都會(huì)學(xué)不完,，只有一直學(xué)習(xí)，才能掌握到更多對(duì)自己有用的東西，也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績(jī)來,。這么多年,，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作應(yīng)該都是有些考量的，我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理,，未來要接受的挑戰(zhàn)會(huì)更加的大，但是我一點(diǎn)都不怕,，相反我很激動(dòng),，我想要去突破自己，想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績(jī),，所以我想抓取各種機(jī)會(huì)，只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時(shí)候還能有更好的發(fā)展,，這也算是對(duì)自己的一種自我提升了,。請(qǐng)大家相信我能做好此工作,，若能擔(dān)任，定不辜負(fù)大家。

謝謝大家,！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)：

在客戶維護(hù)方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,，建立客戶存款,，聯(lián)系方式等臺(tái)帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,，和客戶有了融洽的關(guān)系,，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷方面,，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷了金穗通78個(gè),，電話銀行20個(gè),，網(wǎng)上銀行22個(gè),，貸記卡也成功營(yíng)銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷了139萬的存款,，為所里貢獻(xiàn)了一份力量,。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：

一,，充分利用crm系統(tǒng),，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息,，特點(diǎn),，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解,。

二,，對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面，誠(chéng)信,，細(xì)致,，勤奮，創(chuàng)新,。誠(chéng)信就是基石,，與客戶溝通的有效橋梁,，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),，創(chuàng)新將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。

三,，要充分利用自己的三緣關(guān)系,，在這次9月份的營(yíng)銷存款，就一次很好的資源利用,。

五,，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事,，不拿原則做交換,，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,，某些客戶為達(dá)到自己的目的,，會(huì)不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定,。

最后,，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),，我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作,。

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、各位同事：

大家好,！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx，歲,，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,，目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員。

xxxx年的工作實(shí)踐,，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn)，本著提高自己,，改變自己人生的舞臺(tái),，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

這次競(jìng)聘如果成功,，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,，真正在思想上改變自己,，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人,。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,，而是一種人與人的關(guān)系，不管是業(yè)務(wù)操作,，還是營(yíng)銷技巧,，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地,。最后就是關(guān)系維護(hù),，不論是新老客戶，還是房管,、工商,、稅務(wù)等等，都要建立深厚的感情,，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá),。

謝謝,。

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫×××，來自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,，非常感謝非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供服務(wù)這次機(jī)會(huì),。下面，我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年月底月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),，被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市齊齊哈爾市分行,，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真請(qǐng)教,，很快地熟悉了業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,，表現(xiàn)良好，××年月,，我通過選拔,、考核后,，調(diào)入南崗農(nóng)行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作,。我首先涉足綜合統(tǒng)計(jì)工作,，在這個(gè)崗位上，我基本基本概念掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和風(fēng)控,，使自己的綜合能力得到了不斷提高,，為今后具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司,、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,，崗位我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸投放實(shí)踐中，圓滿地基本完成完成了各項(xiàng)管理工作任務(wù),。在疲憊的工作之余,，我兼任南崗支行的兼團(tuán)支部書記，組織機(jī)構(gòu)了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等多項(xiàng)文體活動(dòng),，而使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了不斷提高,。

由于沃蘇什卡的良好表現(xiàn),，自年參加科研工作以來，年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,，××年調(diào)入支行信貸部后,，××年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”，××年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,，并借調(diào)省行保全處,、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次，××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,。

在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,，我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),，貸款總額億多元,。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境生態(tài)環(huán)境和工作要求，工作努力,、踏實(shí),。除管好主抓的貸款戶外,，我還積極推動(dòng)努力開發(fā)新客戶，曾和伊利乳業(yè)達(dá)成先后貸款意向,，雖然最后未能合作,，但是鍛煉了自己，積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，接下去為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的工作簡(jiǎn)歷,。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理,。客戶經(jīng)理制,，是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的.管理模式,，我認(rèn)為我會(huì)較快很慢地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù)，因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì)：

事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后，參加教育工作就在中行,，我熱愛中行,，熱愛中行事業(yè)，愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn),。參加工作這幾年,，我工作努力，成績(jī)突出,，先后得到表彰多次,，從一名省柜員高速成長(zhǎng)到今天分理處行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員，我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo),、同志們的幫助,、支持外，我個(gè)人的因素正是事業(yè)心我有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到不辭勞苦,，任勞任怨，努力進(jìn)取,。

具有一定的信貸組織工作經(jīng)驗(yàn),。從××年至今，已從事信貸工作年,，掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理管理業(yè)務(wù),，并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后行政管理貸款企業(yè)余戶,，涉及工業(yè)、商業(yè),、學(xué)校等各行各業(yè),。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí),、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺得，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提,。

有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能,。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，專修了會(huì)計(jì),、金融,、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系,、管理,、法律等多門課程，并通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根基基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、運(yùn)行機(jī)制資金市場(chǎng)運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解，通過運(yùn)用我的特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用技能,，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,，了解企業(yè)的償債能力利潤(rùn)率與盈利水平,，可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值，確保我行不良資產(chǎn)安全,，努力為我行爭(zhēng)取最大份額的收益,。

通過在我行其他工作的年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉,、掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)其要求,，能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需要信息、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,，并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,，馬上投入經(jīng)費(fèi)到新的工作中去,。

以上是我參加本次競(jìng)聘的理由，如果本次競(jìng)聘成功,，取得了客戶經(jīng)理的職位空缺,，我將不負(fù)所托，積極推動(dòng)地尋找新客戶,、挖掘新資源,，做好我行的“推銷員”、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,，以客戶為中心,，以追求我行效益最大化為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新,，全心全意做好工作,。如果競(jìng)聘不成功，表明我還有一定的不足說明和差距,，今后不論在哪個(gè)崗位,，我都將一如既往全力支持地認(rèn)真工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。

謝謝大家!

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十

在客戶維護(hù)方面，我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,，建立客戶存款,，聯(lián)系方式等臺(tái)帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,，和客戶有了融洽的關(guān)系,，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷方面,，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷了金穗通78個(gè),，電話銀行20個(gè)，網(wǎng)上銀行22個(gè),，貸記卡也成功營(yíng)銷了12張,，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷了139萬的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量,。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，也從以下五點(diǎn)開展工作：

一，充分利用crm系統(tǒng),，分析客戶結(jié)構(gòu),，信息，特點(diǎn),，維護(hù)好自己管制的客戶,，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二,，對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面,，誠(chéng)信，細(xì)致,，勤奮,，創(chuàng)新。誠(chéng)信就是基石,，與客戶溝通的有效橋梁,，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),，創(chuàng)新將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。

三,，要充分利用自己的三緣關(guān)系,，在這次9月份的營(yíng)銷存款，就一次很好的資源利用,。

五,，合法經(jīng)營(yíng)，合規(guī)辦事,，不拿原則做交換,，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,，某些客戶為達(dá)到自己的目的,，會(huì)不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定,。

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx，歲,，19年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,目前在營(yíng)業(yè)中心任高柜柜員,。

xx年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，也積累了許多做人做事的經(jīng)驗(yàn),，本著提高自己，改變自己人生的舞臺(tái),，今天我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)：

客戶經(jīng)理改變了銀行過去等客上門的服務(wù)方式，開始主動(dòng)出擊,，從客戶需求出發(fā),，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。近年來，泰順支行的客戶經(jīng)理不斷增加,，也足以證明我行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變,，銀行業(yè)也在改變,，隨著小商業(yè)銀行不斷發(fā)展，外商銀行的進(jìn)入,，銀行之間的爭(zhēng)霸戰(zhàn)勢(shì)在必行,，而客戶經(jīng)理恰恰是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中非常的重要的強(qiáng)大武器。也許未來有一天,，會(huì)以客戶經(jīng)理隊(duì)伍實(shí)力論英雄,。作為一名新到崗位的客戶經(jīng)理要有一種吃苦耐勞的學(xué)習(xí)力和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力，去挖掘市場(chǎng),，不負(fù)眾望,。

參加今天的競(jìng)聘，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)：

1,、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。做到干一行愛一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格直爽，從不畏首畏尾,，具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力,。在自己生活中，處了不少的朋友,，我深信,，在自己努力和多方面的`支持下,，我能出色了做好客戶經(jīng)理這項(xiàng)工作,。

這次競(jìng)聘如果成功，首先我要做到思維的轉(zhuǎn)變,，真正在思想上改變自己,，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換，做一名合格的經(jīng)理人,。其次業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,，如果說客戶經(jīng)理是銀行的武器，那么業(yè)務(wù)技能便是客戶經(jīng)理的武器,，客戶經(jīng)理和客戶關(guān)系不是一種單純的業(yè)務(wù)關(guān)系,，而是一種人與人的關(guān)系,，不管是業(yè)務(wù)操作,，還是營(yíng)銷技巧，我們都要熟悉掌握,，這樣才能面對(duì)形形色色的客戶時(shí)立于不敗之地。最后就是關(guān)系維護(hù)，不論是新老客戶,，還是房管,、工商、稅務(wù)等等,，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正，如果這次競(jìng)聘成功,，我將履行諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開展新的局面，如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在以后的工作中加倍努力,，為我農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的一份力量,。我的報(bào)告完了,，謝謝!

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！今天站在這里參加競(jìng)聘演講我心里無比沖動(dòng)，競(jìng)聘對(duì)我來說是對(duì)我之前工作的總結(jié),，我一定要把握好這次時(shí)機(jī)，接受組織的考驗(yàn),。

一,、自任任職優(yōu)勢(shì)

今天,，我滿懷信心的在這里參與競(jìng)聘，我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗,，對(duì)于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

一：政治素質(zhì)好,。

本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己，努力做到與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高自身的道德修養(yǎng),，更新經(jīng)營(yíng)理念，努力做好各項(xiàng)工作,。對(duì)上級(jí)行及支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴(yán)格要求,，按章辦事。

二：敬業(yè)精神佳,。

自工作至今，一直能夠做到謙虛謹(jǐn)慎,，愛崗敬業(yè),，刻苦鉆研本門業(yè)務(wù)，任勞任怨,，在如何提高工作效率上花功著力,。在日常工作中,，能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，一切以工作為重,，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地,。同時(shí)本人還利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)其它的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),，時(shí)刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作,，心里充滿著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人，有自己的理想,、人生觀和價(jià)值觀，我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,，在平凡的工作崗位平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

三：綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面,。

本人自參加工作以來，先后從事過多個(gè)崗位的工作,，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,，對(duì)客戶的咨詢能夠作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的答復(fù),。

優(yōu)勢(shì)之四：工作能力強(qiáng),。

作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情,。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來，本人不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),，做好卡業(yè)務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,，使我們?nèi)鐇x信用卡的各項(xiàng)指標(biāo)每年根本上都位于同級(jí)行前列。

二,、應(yīng)聘后的設(shè)想

本人對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字,，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品,、打造一流品牌,、圓滿完成任務(wù),。

首先,，是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財(cái)客戶,，充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力,，想客戶所想,，急客戶所急。憑借多年效勞信用卡個(gè)人客戶的工作經(jīng)驗(yàn),，為個(gè)人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行效勞,，提升銀行和客戶之間的'親和力、聯(lián)動(dòng)力,，使客戶對(duì)工行產(chǎn)生信賴感,，依賴感，增強(qiáng)彼此間的溝通和理解,。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶,。

其次，是推廣新興產(chǎn)品,。沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力,。因此，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的根底上,，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,。要充分運(yùn)用工行自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)人網(wǎng)上銀行，理財(cái)金財(cái)戶,，匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，大力拓展新市場(chǎng),，樹立工行形象,。

第三,，是打造一流品牌,。我認(rèn)為,，客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),，追求利潤(rùn)最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象,。當(dāng)今世界,，不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)都日益劇烈,，只有精心打造自己的一流品牌,，才能立于不敗之地。因此,，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),，提高自身的綜合素質(zhì)，政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,，把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中，使客戶真正感到：還是工行的效勞好,，工行效勞到位,，工行的客戶經(jīng)理有水平。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我,，給我這個(gè)時(shí)機(jī)，我一定會(huì)為我行的開展奉獻(xiàn)更多的力量,。

謝謝大家,！

競(jìng)聘銀行客戶經(jīng)理演講稿三分鐘篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我今年37歲，大專文化程度,，中共黨員，會(huì)計(jì)師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作,。先后曾在xx,、xx,、xx分理處、支行xxx從事會(huì)計(jì)主管,、信貸員,、付主任級(jí)信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,，我曾多次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者,、收貸、收息能手,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競(jìng)賽考試中取得第一名。

今天,，競(jìng)聘后備中層干部。我的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：

一,、有良好的政治素質(zhì),，思想過硬，始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作扎實(shí),。

二,、注重學(xué)習(xí),，有一定的專業(yè)水平,。參加工作以來,，我一直在業(yè)務(wù)一線工作,，從未間斷對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí),，并積極參加各種形勢(shì)的在職培訓(xùn),。xx年在xx大學(xué)高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國(guó)會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國(guó)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識(shí)積累,，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論,、財(cái)務(wù)和法律知識(shí),。

三、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力,。14年來,，我從事會(huì)計(jì)主管工作8年，信貸工作6年,，積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗(yàn),。比較熟悉客戶單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,，能對(duì)真實(shí)的全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對(duì)信貸需求客戶作前期調(diào)查。

四,、工作業(yè)績(jī)較突出,。20xx年，我在xx分理處任信貸組長(zhǎng)期間,，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬元,，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽(yáng)似火的6月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對(duì)公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。

如果這次競(jìng)聘成功,，我將不負(fù)眾望，不辱使命,，做到“以為爭(zhēng)位,，以位促為”并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做一個(gè)知識(shí)型的員工,。我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告,，領(lǐng)會(huì)精神,，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)管理能力,。三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí),。

二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,，不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)有來自客戶和自身,，對(duì)待客戶風(fēng)險(xiǎn)要注重對(duì)客戶的日常管理,，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,，以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力,，對(duì)待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)，力爭(zhēng)消除能力風(fēng)險(xiǎn),。

四,、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展工作,。對(duì)工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去工作,，而且還要用心去工作。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上,、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。

五、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手,。積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,，為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位,，做到出力而不越位,，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人,，謹(jǐn)慎做事,，甘當(dāng)綠葉。

總之,，如果這次競(jìng)聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后,，以一副對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“與時(shí)具進(jìn)”,。

謝謝大家!p副標(biāo)題e