光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇一

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面尤其是白酒營銷方面知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷前沿營銷方法，使自己營銷工作有一定知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)各區(qū)域業(yè)務(wù)以市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平市場運(yùn)作把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度提升。

xx市場銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售,。下半年在做好流通渠道前提下，要進(jìn)一步向商超渠道餐飲渠道酒店渠道團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)接待任務(wù)比較多工商教育林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個(gè)進(jìn)一步調(diào)研摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析對策有更強(qiáng)數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)感官認(rèn)識不足,。了解掌握公司產(chǎn)品其他白酒品牌產(chǎn)品銷售情況以整個(gè)白酒市場走向,，以便應(yīng)對各種市場情況，并時(shí)調(diào)整營銷策略,。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者群體同時(shí),，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)挖掘潛在消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣時(shí)候再給他解釋原因,，讓他明白，剛才火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解事情，一定要認(rèn)真解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)發(fā)展。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇二

在充滿機(jī)遇,、競爭,、挑戰(zhàn)、艱辛中與xx共同度過了我20xx,。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中,，各方面得以有了新的發(fā)展,。

盤點(diǎn)20xx，有得有失,，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題,；關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題,；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題,；還有居安思危、進(jìn)軍零售開店速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大的過程,。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場到處生根發(fā)芽,，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,，必須抓緊學(xué)習(xí),，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對近一段的工作總結(jié)與計(jì)劃如下：

20xx下半年，我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)xx萬元的銷售業(yè)績,，日均客流量xx人，日均客單價(jià)xx元,，全年中,，xx月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%,；生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%,。

下半年、銷售業(yè)績亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）,、企業(yè)無小事——由于對家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸

由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織,、營運(yùn)管理,、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),，對駕駛員的人品,，服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn),。出現(xiàn)了偷盜,、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面,。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑,。

由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升,，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高,。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià),，以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對比1.5噸容積11—13m3的車價(jià),。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,，我們運(yùn)價(jià)超高,。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送,、全國聯(lián)采,。而新一佳xx的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),，但事實(shí)上已完全沒有利潤,。至此，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額xx萬的項(xiàng)目,。一句話概括“一著不慎,、滿盤皆輸”。

（二）,、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因,，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn),。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重,。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng),。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓(xùn)和宣教,。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員,、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教,。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào),、整合資源,、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶,、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來,。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶,、與駕駛員,、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配,、長配,、聯(lián)采中普遍存在。

懶惰和懶散,。公司自xx年成立以來,，市場部苑成文開發(fā)了xx項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目,。大家都習(xí)慣于懶惰,，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),，那我所能要求大家的,，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

（三）,、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),，誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索,，對各種車型的成本測算,、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn),。我們通過xx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,，知道了xx項(xiàng)目為什么會虧本,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇三

從事銷售工作以來，日子就變得擁擠起來了,。每一天接著一天往前走,，自己在時(shí)光摩擦中也變得更加沉穩(wěn)起來，對待這份保險(xiǎn)銷售工作也越來越熟練了,。其實(shí)總結(jié)下來,，每一個(gè)月制定計(jì)劃都完成了一大半，所以接下來這一個(gè)月,，我依舊會好好表現(xiàn)好自己,，在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前行,。在此我為5月份工作制定了一個(gè)計(jì)劃,，如若沒有意外話，五月份我會跟隨這個(gè)計(jì)劃一路往前,，創(chuàng)造新績,！

做銷售我們看就是每個(gè)月銷售額了，前幾個(gè)月成績一直都算比較穩(wěn)定,，但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)波動,，我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷售工作這么久,，我一直都算是比較自信人,，不管遇到什么問題，我都會冷靜面對,，也多虧這一份自信冷靜,，讓我成長更快起來。慢慢我也能夠在每一個(gè)月都穩(wěn)定好自己狀態(tài),，也穩(wěn)定好自己業(yè)績,。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我心態(tài)沒有擺好，那么我業(yè)績也會受到一些影響,。有時(shí)候比較累時(shí)候,，就想著放松一下，沒想到這一松懈,，銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了,。所以五月份我還是不能放松，要嚴(yán)格要求自己，才能得到更好結(jié)果,。

做銷售這么久,，其實(shí)保險(xiǎn)銷售是比較難做。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)競爭力也是很大,，所以這個(gè)時(shí)候客戶看就是我們服務(wù)態(tài)度品質(zhì),。而想要提升我們自己服務(wù)，首先就要從每個(gè)人態(tài)度出發(fā),，讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們專業(yè)熱情,，這會給我們加分，給客戶更多安全感,，也會讓這次合作更加順利,。所以五月份無論如何，我都會保持一個(gè)好學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己,。服務(wù)，在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,，為取得勝利立下基礎(chǔ),。

口碑是一個(gè)公司最重要東西，保險(xiǎn)公司也不例外,。有時(shí)候我們口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,，有時(shí)候也是從我們售后上看出來。不管是哪一種,，我們都應(yīng)該控制好自己行為尺度,，去為公司樹立一個(gè)更好形象，也讓我們口碑更加吸引人,。這是我們個(gè)人需要注意,，同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力一個(gè)要素。因此今后五月份工作,，我會保持好一個(gè)完美狀態(tài),，繼續(xù)往前，也繼續(xù)創(chuàng)造,！

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇四

光陰似箭,，時(shí)間如梭。一個(gè)月的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，告別了充實(shí)忙碌的近一段,，迎來了充滿希望的近一段。近一段為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶,，工作上更好的實(shí)現(xiàn)有的放矢,，各盡其能,，各司其職，人才培養(yǎng),，崗位更加均衡,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運(yùn)營部?；仡欉^去的一個(gè)月,，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下,，做了很多的工作，但也存在一些不足之處,，近一段為了更好地完成工作,，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將近一段本部門具體工作計(jì)劃如下：

運(yùn)營部是收集經(jīng)營信息,，掌握市場動態(tài),，做好公司對外服務(wù)形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,，對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝,、維護(hù)、數(shù)據(jù)巡查,、報(bào)表統(tǒng)計(jì),、監(jiān)控等工作，及時(shí)向管理層提供內(nèi)部信息,，供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析,。目前運(yùn)營部共計(jì)19人，需要增加儲備人員2—3名,。

運(yùn)營部職責(zé)劃分：經(jīng)理：1,、全面負(fù)責(zé)運(yùn)營部管理與部門整體規(guī)劃，主抓客服和物流園監(jiān)控工作,；2,、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與市場拓展，負(fù)責(zé)二客一危的運(yùn)行與服務(wù),；3,、配合參與公司項(xiàng)目的研討和后期跟蹤。

經(jīng)理：1,、負(fù)責(zé)運(yùn)營部管理與規(guī)劃,，主抓監(jiān)控中心和電召中心的工作；2,、負(fù)責(zé)市場拓展,，協(xié)助顧總協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)與跟蹤服務(wù),；3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目申報(bào)工作,；外部接待等工作,。

技術(shù)總工：薛嵩負(fù)責(zé)技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝,、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持,，做好對內(nèi)對外的培訓(xùn)，人員技能培訓(xùn),，技能考核等工作,。配合做好部門考核和工作檢查。

為了更好更細(xì)致的做好服務(wù)工作,，根據(jù)部門人員的特長,，明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責(zé)，部門細(xì)劃分為四個(gè)中心：客服中心,、電召中心,、網(wǎng)控中心、危險(xiǎn)品監(jiān)控中心,；運(yùn)營部將圍繞四個(gè)中心共同維護(hù)和打造優(yōu)質(zhì)精品團(tuán)隊(duì),！客服中心的主要職責(zé)：對外做好客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的各類問題,，夯實(shí)市場基礎(chǔ)并做好推廣,；對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護(hù),、回款,、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)等工作,，及時(shí)向管理層提供內(nèi)外信息,，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

電召中心的主要職責(zé)：建設(shè)好xx市出租汽車電話召車中心,，做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,，召開出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，請大家齊心協(xié)力,，出謀劃策,，協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話和app的宣傳推廣力度,，配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,，接聽電召電話，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。并做好和交通運(yùn)管部門的匯報(bào)與溝通工作,。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作,。近一段積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商，明確目標(biāo),。做好各類臺賬檔案的整理和留存,。

網(wǎng)控中心的主要職責(zé)：網(wǎng)控中心對網(wǎng)內(nèi)所有車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)巡查，按照一日一統(tǒng)計(jì),、一周一通報(bào),、一月一匯總的要求對委托監(jiān)控單位、重點(diǎn)營運(yùn)車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查,、數(shù)據(jù)分析（事故分析報(bào)告）等工作,，做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計(jì)工作，配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,。做好上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報(bào)演示工作；

危險(xiǎn)品監(jiān)控中心的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)xx全面扎實(shí)的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車輛監(jiān)控,，監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時(shí)進(jìn)行巡查，并填寫巡檢臺賬,，對于超速,、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時(shí)發(fā)送調(diào)度信息,，違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬，做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,，聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單,，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù)。做好通知單回執(zhí)整理,，做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作,。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)來訪檢查工作,。

負(fù)責(zé)公司危險(xiǎn)品車輛的數(shù)據(jù)巡查,，對于各家危險(xiǎn)品公司下線車輛,，不定位，攝像頭,，存儲卡等問題及時(shí)反饋給企業(yè),，聯(lián)系報(bào)修，并按照一日一統(tǒng)計(jì),、一周一通報(bào),、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報(bào)表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險(xiǎn)品公司的數(shù)據(jù)巡查,，數(shù)據(jù)分析等工作,；對于公司二客一危查崗進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作,。

沒有規(guī)矩不成方圓，制度是一個(gè)部門不可或缺的基礎(chǔ),。近一段我們計(jì)劃制定出以下部門制度,，并且在實(shí)行過程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,，后期在實(shí)行過程中逐步更新完善,。

運(yùn)營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標(biāo),，工作進(jìn)行量化考核進(jìn)行技能評比?？头行模簽榱碎_展好客服中心的工作，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺,，實(shí)現(xiàn)公司銷售突破xx萬的目標(biāo)，客服中心今年將繼續(xù)實(shí)行量化考核,，對客戶單位和銷售額進(jìn)行考核，將每位客服人員負(fù)責(zé)的客服群體進(jìn)行量化,，對于客戶輛和銷售額進(jìn)行考核，增加進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，減少進(jìn)行處罰,。作為服務(wù)代表,，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,，達(dá)到更好的服務(wù)效果,。

除了客服中心原有的服務(wù)人員,，今年我們將增加xx名優(yōu)秀人員進(jìn)行培養(yǎng),，從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(biāo)（爭取實(shí)現(xiàn)部門xx萬的銷售額）,。

客服中心將繼續(xù)加強(qiáng)做好客戶日常服務(wù)工作,，做好鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，急用戶之所急,，想用戶之所想,，做好超前服務(wù)，提升服務(wù)高度與深度,。將客戶回訪做扎做細(xì),。充分挖掘客戶個(gè)性化和特色化的需求，學(xué)習(xí)國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標(biāo)準(zhǔn),，做好行業(yè)部門的幫手,，用戶的良師益友，讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,。促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)能實(shí)現(xiàn)增值創(chuàng)收，做到穩(wěn)中有升,，確?，F(xiàn)有用戶一個(gè)不流失。

客服人員日常會經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺多方面進(jìn)行市場調(diào)研,，做到有的放矢,，搜集各類資料，做好同行競爭對手的動態(tài)了解,，知道同行業(yè)的發(fā)展方向,，業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定,，定期查閱相關(guān)網(wǎng)站,、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題,，向政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人多溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們公司，從而找到合作機(jī)會開發(fā)新的市場,，新的項(xiàng)目,。繼續(xù)在公交車行業(yè)、公務(wù)車輛管理、租賃行業(yè),、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開發(fā),，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售，新增有價(jià)值用戶或新項(xiàng)目6家左右,；

電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳,，提升用戶量，責(zé)任到人,，對于電召量和成功率進(jìn)行嚴(yán)格考核,。電召量相比近一段增長百分之三十以上，成功率增長百分之十以上,；督促軟件部完善微信召車和手機(jī)app召車功能,，并增加召車數(shù)量統(tǒng)計(jì)功能，爭取召車增長量高于百分之二十,；近一段積極聯(lián)系網(wǎng)約車運(yùn)營平臺,，爭取和兩家以上的運(yùn)營平臺合作，能服務(wù)xx百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛,，占領(lǐng)xx網(wǎng)約車市場,。和交通運(yùn)管部門保持聯(lián)系，爭取電召運(yùn)營資金和補(bǔ)助不低于xx萬元,。

網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強(qiáng)服務(wù),，培養(yǎng)出能匯報(bào)、能講解,、能分析的專業(yè)人才,。對各類報(bào)表和匯總表進(jìn)行優(yōu)化，部門人員逐步走出去,，熟悉更多用戶需求,，做出更符合客戶需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀,。

危險(xiǎn)品監(jiān)控中心：根據(jù)危險(xiǎn)品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務(wù)單位的xx實(shí)時(shí)車輛監(jiān)控、實(shí)時(shí)分析,、實(shí)時(shí)處理車輛動態(tài)信息,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控?cái)?shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報(bào)表,，每周進(jìn)行通報(bào),，每月進(jìn)行月報(bào)匯總；對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章,、問題次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)（發(fā)送調(diào)度信息次數(shù)、打電話次數(shù)）和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量,、查崗回復(fù)數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,。（后期制度中將形成規(guī)范固定表格將監(jiān)控單位分化到每個(gè)人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，有小組組長進(jìn)行匯總查看考核準(zhǔn)確性,，分配可根據(jù)聘書人員進(jìn)行分化）,；

對于各類報(bào)表臺賬（日報(bào)表、周報(bào),、月報(bào),、巡檢表、動態(tài)違章表,、通知單,、交接班）填寫的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。

對于日常技能的掌握程度,、日常行為規(guī)范（到崗、值班,、交接班,、查崗、群回復(fù)）等落實(shí)情況進(jìn)行考核,。

各中心的工作會形成月總結(jié),，月匯總，跟去年同期相比,，和上月相比,，銷售、回款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,、比對,，進(jìn)行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當(dāng)中去，做到有據(jù)可查,，一目了然,。形成部門各個(gè)中心的檔案。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇五

剛做兩個(gè)月的店長一些問題還不會處理,，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，這段時(shí)間處于迷茫期，為了使工作能力得到提升,，認(rèn)真做好一名店長,，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)規(guī)范管理,，鼓勵(lì)員工積極性,，樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理,，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔,、有序，樹造了良好的形象,。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,，做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),，確保不存留任何問題,。

3、按時(shí)上下班,，做到不遲到,，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。

4、當(dāng)顧客光臨時(shí),，要注意禮貌用語,，積極熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的.主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

1,、中國超市發(fā)展迅速。

超市,，就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

超市的高速發(fā)展,，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,，還源于其自身的優(yōu)勢——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性,、購物的廉價(jià)性、購物的舒適性,、購物時(shí)間的節(jié)約性等方面,。由于這些優(yōu)勢,，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店,、小型雜貨店的勢微,。

2、超市,，理想的投資機(jī)會,。

需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比,，仍處于初始階段,，遠(yuǎn)不成熟。

體現(xiàn)在：a,、個(gè)體私營雜貨店仍大量存在,。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差,，管理手段落后,，采購成本與零售價(jià)格高，分散經(jīng)營,，等等,。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了,。

b,、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),，貨品管理,、財(cái)務(wù)管理落后，賣場虛大,，與銷售額不成比例,，門店選點(diǎn)不準(zhǔn)，服務(wù),、陳列,、配送貨不統(tǒng)一等問題。

這些問題啟示我們,，超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,，因而是xx公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場機(jī)會。

如何抓住這一機(jī)會,？粗略的設(shè)想是,，根據(jù)本地區(qū)的市場消費(fèi)情況與市場競爭情況，選準(zhǔn)超市形態(tài),；培養(yǎng),、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度,；配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備；實(shí)施連鎖經(jīng)營,，做到統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨,、統(tǒng)一陳列,、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,，一句話,，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，主打國內(nèi)市場,，運(yùn)用管理理念,、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。

1,、總體構(gòu)想

xx投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),，總部擬設(shè)xx。

我們企業(yè)的經(jīng)營特色,，除具備一般連鎖超市商品豐富,、價(jià)格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上,。同時(shí),，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,，資信度更高，信譽(yù)更好,。

我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,，具體來說,，我們把分店劃分成三種類型：

a、一類店,，面積約300—500平方米,。具有宣傳企業(yè)形象的作用,，同時(shí)可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店，承擔(dān)一定的管理,、協(xié)調(diào)職能,；

b、二類店,，面積約200平方米,。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,，滿足顧客多方面的生活需求,；

c、三類店,，面積約100平方米,。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便,、快捷的購物場所,，滿足居民對一般食品、日用品的日常需求,。

一般的做法是,，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū),、交通樞紐,、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一,、二類店,；大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑,、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店,。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用?，成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,。

在小城鎮(zhèn)，我們將以一,、二類店為主,，利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,，拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,，面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù)，搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位；

2,、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想

（1）,、xx市

a、市場情況：

總?cè)丝?30余萬,，其中市區(qū)人口約60萬,。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,，在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月,。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路,；新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,，有較大市場空間,。

交通方面，公路交通十分便利,，公交汽車是最重要的交通工具,，自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在,。

b,、競爭情況：

區(qū)域性競爭者（b類競爭者）為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方,，經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,，商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多,。

c,、經(jīng)營構(gòu)想：

做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí)，大力發(fā)展三類店,，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場,。

具體說，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,，做為總店,，同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺；企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口,、公用建筑,、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇六

一加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理論素養(yǎng),。不斷充實(shí)自己知識面,，取他山之石以攻玉,。多借鑒同事好做法多交流多合作。

二提高工作效益,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，把積極進(jìn)取求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,，把工作熱情工作態(tài)度結(jié)合起來,，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,，不斷提高自身工作效益,。

三樹立自身形象，增強(qiáng)自信心,，提高協(xié)調(diào)能力,，用最簡潔最具有吸引力可信度高煽動性強(qiáng)營銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。

四維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,，保持良好溝通,。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作一個(gè)基本條件。要銀行人員成為朋友,，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們產(chǎn)品,。

五有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任柜員，時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)更多信息,，提高網(wǎng)點(diǎn)出單率,。

六通過觀察同事之間談心聽取同事們各方意見，建立起豐富信息網(wǎng)絡(luò),，來時(shí)時(shí)為自己進(jìn)行充電,，努力使自己變得更好。

七認(rèn)真地完成接下來工作任務(wù),，工作指標(biāo),。

幾個(gè)方面就是我工作計(jì)劃，或者可以說是我對接下來工作打算吧,，為了不讓它們成為紙上談兵,，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己保證，讓它們成為我工作準(zhǔn)則,，我工作動力,。只要我對自己說，我決不放棄,，我就有成功信念,，只要我對自己說，我始終有夢想，我就有成功遠(yuǎn)景,。只要我對自己說,，我決不放棄，我要行動,，行動,；再行動，成功就在我身邊,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇七

xx年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%,。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國xx銀行、中國xx銀行,、中國xx銀行,、xx興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇八

20xx年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)全體同仁關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也取得了較好成績,，占領(lǐng)了一定市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)現(xiàn)效益重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存基礎(chǔ)保障。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。1對承保業(yè)務(wù)時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)嚴(yán)格承保,。2加強(qiáng)信息技術(shù)部門管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)處理平臺，通過建設(shè)使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,，并定期編制中長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3建立健全重大標(biāo)業(yè)務(wù)特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4強(qiáng)化承保核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，對中支所屬承保核保人員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),，以提高他們綜合業(yè)務(wù)技能素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年努力,，我司已在市場占有了一定份額,，同時(shí)也擁有了較大客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷深入,，客服工作重要性將尤其突出,，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流客服管理平臺運(yùn)用落實(shí)到位,。1建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大支持功能,，以提高自身市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。2加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情周到優(yōu)質(zhì)高效”服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動迅速準(zhǔn)確合理”原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程規(guī)定作好接報(bào)案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項(xiàng)工作。3以中心支公司為中心,，專兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)查勘定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。4在20xx年6月之前完成營銷服務(wù)部yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)下延工作,，至此，全區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司客戶提供高效便捷保險(xiǎn)售后服務(wù),。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種占比為機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全20xx年保費(fèi)收入萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司車險(xiǎn)優(yōu)勢,，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以新車業(yè)務(wù)承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺階,。2認(rèn)真做好非車險(xiǎn)展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大中型企業(yè)，對效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，企業(yè)建立良好關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)人員車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種市場開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局。3積極做好銀行代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已中國銀行中國建設(shè)銀行中國工商銀行中國農(nóng)業(yè)銀行x興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,， 20xx年要集中精力各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)品牌優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司支持政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好基礎(chǔ),。

在新一年里，雖然市場競爭將更加激烈,，但有省公司正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇九

20xx年即將到來,，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識,，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績,，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益,。

2,、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升客戶滿意度,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效,，簡化理賠過程,。

2、合并核損核賠崗位,，加快案件時(shí)效,，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期,。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),，

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,，推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧,。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6,、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,，通過調(diào)度短信,、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,，提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改,。

與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔。

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

為了更好的做好服務(wù)工作,，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù)，加快工作速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1、做到文明辦公,，做到環(huán)境整潔,，語言文明，禮貌服務(wù),，規(guī)范辦公行為,。

2、提高工作效率,，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。

3,、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

在20xx年工作中，我有決心,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展,，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇十

在客戶資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會，畢竟在保險(xiǎn)銷售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶主動上門,，很多時(shí)候需要自己去尋找并開發(fā)客戶才能夠?yàn)樽约旱匿N售工作帶來效益,，實(shí)際上主要還是自己在銷售工作中不夠主動導(dǎo)致身上可以利用的客戶資源并不多。

這也意味著縱使自身的銷售能力再強(qiáng)也很難在有限的客戶資源內(nèi)有所作為,，連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷售工作中有所成就,，所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會。

由于對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對這方面的學(xué)習(xí)才行,，在以往的銷售工作中便出現(xiàn)過這類問題導(dǎo)致客戶覺得自己不夠?qū)I(yè),，畢竟若是無法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專業(yè)度上獲得客戶的認(rèn)可則難以被對方信任，正因?yàn)闆]有意識到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷售工作中的努力方向出現(xiàn)了偏差,，事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識對自身銷售工作的重要性,，因此在3月份的銷售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶的信任。

拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶資源很難在保險(xiǎn)銷售工作中得到有效的利用,，考慮到很多客戶當(dāng)場拒絕的緣故是因?yàn)閷ΡｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,，或者說是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù)，所以應(yīng)當(dāng)要主動上門拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠意與對客戶的重視程度,。

在銷售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,，尤其是目前自己的銷售業(yè)績并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶的拜訪量不夠?qū)斐稍鯓拥挠绊憽?/p>

制定的計(jì)劃對我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷售業(yè)績，而我在履行保險(xiǎn)銷售員職責(zé)的同時(shí)也會加強(qiáng)對自身的要求以便于適應(yīng)職場變化的形勢,，希望在制定計(jì)劃以后能夠通過銷售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績差造成的遺憾,。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇十一

xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)全體同仁關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也取得了較好成績，占領(lǐng)了一定市場份額,，圓滿地完成了省公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)xx年工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)現(xiàn)效益重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存基礎(chǔ)保障。因此,，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。1對承保業(yè)務(wù)時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)嚴(yán)格承保,。2加強(qiáng)信息技術(shù)部門管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)處理平臺,，通過建設(shè)使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。3建立健全重大標(biāo)業(yè)務(wù)特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。4強(qiáng)化承保核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,，對中支所屬承保核保人員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),，以提高他們綜合業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障,。

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀,，成為核心競爭時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年努力,，我司已在市場占有了一定份額,，同時(shí)也擁有了較大客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷深入,，客服工作重要性將尤其突出,，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流客服管理平臺運(yùn)用落實(shí)到位,。1建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大支持功能，以提高自身市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。2加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情周到優(yōu)質(zhì)高效”服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動迅速準(zhǔn)確合理”原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程規(guī)定作好接報(bào)案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項(xiàng)工作,。3以中心支公司為中心,，專兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)查勘定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理,，理賠快捷,。4在xx年6月之前完成營銷服務(wù)部yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)下延工作，至此,，全區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司客戶提供高效便捷保險(xiǎn)售后服務(wù)。

根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種占比為機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司車險(xiǎn)優(yōu)勢,，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以新車業(yè)務(wù)承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺階,。2認(rèn)真做好非車險(xiǎn)展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，企業(yè)建立良好關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn)人員車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局,。3積極做好銀行代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已中國銀行中國建設(shè)銀行中國工商銀行中國農(nóng)業(yè)銀行x興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)品牌優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司支持政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好基礎(chǔ)。在新一年里,，雖然市場競爭將更加激烈,，但有省公司正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

保險(xiǎn)銷售員工作計(jì)劃 保險(xiǎn)營銷工作計(jì)劃篇十二

在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下,，根據(jù)總公司制定的文件精神,，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際情況,，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),，特制定本工作計(jì)劃：

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康,、高速發(fā)展,；在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,，公司品牌宣傳上,，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,，順利完成營業(yè)部的評級,，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人（其中上半年完成45人，下半年完成55人）,。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作；積極拓展渠道,，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人,。

2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,，奮斗目標(biāo)450萬元。

3.組織舉辦10期新人班,，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,，30場以上的產(chǎn)品說明會，40場以上的客戶聯(lián)誼會,。

4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,，制定具體的實(shí)施方案與措施,。

5.加大廣告宣傳力度，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語,、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌,。

6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。

1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,，搶抓機(jī)遇,、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議，將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透，保持觀念新,、萬事新,，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營；同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,，為管理提供良好依據(jù),。

2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干,；為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。

3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確,、獎(jiǎng)懲有據(jù),，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心；將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,，在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí),，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會,、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。

4,、招兵買馬——開展增員活動,，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍

前期投入較小的費(fèi)用,，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,，月中培訓(xùn),，月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案。

5,、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣，實(shí)踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓(xùn)體系,，對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”；對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班,、管理技能提高班”,，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。

6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,，認(rèn)真辦好“兩會”，搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺,，確保每場會議的質(zhì)量和效果,，每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,，充分利用各種時(shí)機(jī),，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,，充分利用現(xiàn)有條件,，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財(cái)知識講座,。

7,、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動，獎(jiǎng)勤罰懶,，優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案,，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案，形成良性競爭氛圍,。