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超市銷售工作計(jì)劃書(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 16:53:56
超市銷售工作計(jì)劃書(6篇)
時(shí)間:2023-03-12 16:53:56     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

超市銷售工作計(jì)劃書篇一

實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,,以滿足消費(fèi)者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運(yùn)用大工業(yè)的分工機(jī)理,,實(shí)行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造,,普遍實(shí)行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。

超級市場誕生在美國,,并且是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球的條件下誕生的,。1930年美國人邁克爾庫倫開設(shè)第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。

目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為:沃爾瑪,,家樂福和麥德龍,。

在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,,91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設(shè)第一家真正意義上的超市,。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時(shí)開始發(fā)展,,目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達(dá)20xx余家,。

超市多樣化的驅(qū)動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售也考慮的首要問題,。以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個(gè)要素劃分,,可劃分如下類型:

低價(jià)商品的

商品種類多

品牌商店的

商品種類少

限定商品的特賣

專門領(lǐng)域的超低價(jià)銷售

根據(jù)目標(biāo)客戶不同可化為:

1、傳統(tǒng)食品超市,,功能與特點(diǎn):面積300—500平米,,經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。

2,、標(biāo)準(zhǔn)食品超市,,功能與特點(diǎn):面積1000平米,,增加的

生鮮食品達(dá)到營業(yè)面積30%——60%。

3,、大型綜合超市,,功能與特點(diǎn):面積2500—5000平米,

有相適應(yīng)的停車場,,是標(biāo)準(zhǔn)食品超市與大眾用品商店的綜合體,。可滿足消費(fèi)者基本生活需要的一次性購足,。

4,、倉儲式商場,功能與特點(diǎn):面積10000平米以上,,有較大規(guī)模的停車場,,實(shí)行儲銷一體,低價(jià)銷售,,提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷售方式的零售業(yè)態(tài),,實(shí)現(xiàn)對法人和個(gè)人會員實(shí)行低價(jià)銷售。

5,、便利店,,功能與特點(diǎn):面積80—100平米,具消費(fèi)的即時(shí)性,,小容量和應(yīng)急性的特點(diǎn),。綜合銀行,郵電,,書店,,快印,快餐,,藥店等功能,,24小時(shí)營業(yè)。

不同業(yè)態(tài)超市的商品定位:

1,、傳統(tǒng)食品超市的商品定位:以經(jīng)營食品及日用雜品為主,,食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。

2,、標(biāo)準(zhǔn)食品超市的定位:食品占全部商品構(gòu)成的70%左右,,但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。

3,、大型綜合超市定位:在標(biāo)準(zhǔn)食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎(chǔ)上增加百貨類商品(服裝,,鞋帽,家電)而形成的超市業(yè)態(tài),,食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右,。

4、倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,,其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式,。目標(biāo)顧客多為中小業(yè)主,企事業(yè)單位,,多實(shí)行會員制,。

5、便利店的商品定位:主要經(jīng)營即食,,即飲,,即用商品,如碗面,,飲料,,香煙,雜志及便利服務(wù)項(xiàng)目,。

20商品(主力商品)的選擇與保證,。

1、20—80原則

2,、20商品目錄調(diào)整:因季節(jié),,供貨因素,消費(fèi)需求變化而調(diào)整,。

3,、20商品保證:通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重要作用。即采購優(yōu)先,,采購資金優(yōu)先,,存儲庫位優(yōu)先,配送優(yōu)先,,陳列優(yōu)先,,促銷優(yōu)先。

中央采購制度與分散采購的區(qū)別

連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu):

連鎖超市公司采購業(yè)務(wù)流程:

采購業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容和合同履行

1,、談判內(nèi)容:

a,、三項(xiàng)制約文件:商品采購計(jì)劃,商品促銷計(jì)劃,,供應(yīng)商文件,。

b、內(nèi)容:商品,,數(shù)量,,送貨,退貨,促銷,,付款條件,,價(jià)格及價(jià)格折扣優(yōu)惠。

2,、合同履行:a,、訂單b、質(zhì)量監(jiān)控c,、付款

統(tǒng)一的定價(jià)政策:

1,、統(tǒng)一的定價(jià)政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容

2、統(tǒng)一的定價(jià)政策不是“統(tǒng)一的價(jià)格)

3,、體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則,。

定價(jià)方法:

1、品種別定價(jià)法:一類帶來利潤,;另一類是適應(yīng)“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品,,該類商品反映價(jià)廉,省時(shí),,便利形象,。

2、高周轉(zhuǎn)率商品的定價(jià)方法:

低于競爭對手的價(jià)格,,在超市中有時(shí)現(xiàn)金流量貢獻(xiàn)率超過利潤貢獻(xiàn)率而成為企業(yè)第一位的利益目標(biāo),。

3、折扣定價(jià)法:

分為:a,、一次性折扣b,、累計(jì)折扣c、季節(jié)折扣d,、折扣等,。

促銷及其分類和作用

1、定義:超市促銷是指超市通過在賣場運(yùn)用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息,,引起買方行動而實(shí)現(xiàn)銷售的活動,。

2、分類:

a,、從溝通方式劃分,,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價(jià),,優(yōu)惠券,,贈品促銷等;雙向式溝通,,如:意見征詢,,有獎(jiǎng)答題等。

b、從作用效果劃分:產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復(fù)購買促銷,。

促銷對超市的作用:

1,、促銷是達(dá)成大份額銷售量的主要手段。

2,、促銷是開展競爭的利器,。(刺激購買,消化庫存),。

3、促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器,。

促銷的誤區(qū):

不適當(dāng)?shù)拇黉N,,特別是降價(jià)或變相降價(jià)是促銷的危害,是對品牌的傷害,,表現(xiàn)在:

1,、降低品牌的獲利能力。

2,、增強(qiáng)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度,。

采購控制由一個(gè)指標(biāo)體系考核采購人員并對采購進(jìn)行細(xì)化控制包括如下指標(biāo):

1、銷售額指標(biāo),。

2,、商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求度的指標(biāo))。

3,、毛利率指標(biāo),。

4、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo),。

5,、通道利潤指標(biāo)。

6,、新商品引進(jìn)率指標(biāo),。

7、商品淘汰率指標(biāo),。

核算本來就是一種控制手段,。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應(yīng)頻繁價(jià)格變動的核算制度,。兩種核算制度的比較:

由上可知單品進(jìn)價(jià)核算制度的利益所在:

a,、在日常運(yùn)作中,商品的頻繁變價(jià),,打折已成為商家促銷的主要手段,,單品進(jìn)價(jià)核算可以省去商品變價(jià)的財(cái)務(wù)核算過程,適應(yīng)市場競爭的需要。

b,、通過該核算制度可將資金運(yùn)作情況及經(jīng)營狀態(tài)及時(shí)反饋給決策者,,是細(xì)化管理。

付款的控制:

1,、付款期限的控制

2,、付款審核:

在確定對供應(yīng)商付款后,還需財(cái)務(wù)的付款審核:

a,、審核供應(yīng)商的開票價(jià)與合同價(jià)是否一致,。

b、審核發(fā)票是否規(guī)范

c,、審核發(fā)票價(jià)格

d,、審核廠商的費(fèi)用是否預(yù)扣下來。

e,、審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào),。

超市銷售工作計(jì)劃書篇二

新興超市應(yīng)制定總發(fā)展規(guī)劃,由單一超市起步,,逐漸轉(zhuǎn)向超大型綜合超市,,建立連鎖超市品牌。

1,、明確公司組織架構(gòu)

(1),、經(jīng)理(1人)

(2)、副經(jīng)理(1人,,可不設(shè)立,、由總經(jīng)理全部直接管理)

(3)、業(yè)務(wù)部:可根據(jù)公司實(shí)際情況在各個(gè)區(qū)域設(shè)立主管職位

(4),、財(cái)務(wù)部:出納和會計(jì)(預(yù)計(jì)2人)

(5),、行政人事部:人事、采購,、倉管等職位(預(yù)計(jì)3—5人)

2,、定價(jià)管理

價(jià)格戰(zhàn)也是一種競爭手段,并不是不可取,,但定價(jià)要適度,,既要實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),同時(shí)也要有助于市場的長期發(fā)展,。我們首先要把市場上競爭產(chǎn)品價(jià)格與本公司價(jià)格進(jìn)行比較,,我們可以把產(chǎn)品分為高檔、中檔,、抵擋三個(gè)方面,,還要把產(chǎn)品的質(zhì)量,、成本和樣式與對手對比,分析價(jià)差的原因,,還有市場的優(yōu)勢和市場定位,。在此基礎(chǔ)上我們才可以達(dá)到定價(jià)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品價(jià)格。

3,、市場推廣

(1),、我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告,、車身廣告,、pop廣告,更可以以網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行宣傳,,根據(jù)不同市場的分階段統(tǒng)籌安排,。

(2)、促銷活動

地方性促銷活動一般要有代理商擬定活動方案報(bào)與廠家批準(zhǔn),,活動規(guī)模的大小,廠家將給予支持,。

①,、買贈:具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,,以達(dá)到增加銷量的目的,。②、打折:在沒有更好的促銷創(chuàng)意時(shí),,打折是的促銷方式,,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,,也是消費(fèi)者最容易接受的方法,。但是,現(xiàn)在終端面臨著一種困局,,那就是在一些節(jié)日,,眾多廠家都在打折,你打八折,,我也打八折,,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯,。因此,,在進(jìn)行打折促銷活動時(shí),可以劃出特價(jià)區(qū),,與其他品牌拉開距離,,另外,,以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店,可以帶動其他貨品的銷售,。

③,、消費(fèi)券積分促銷活動,不單在節(jié)假日可以做,,在平時(shí)也可以做,。一般分:消費(fèi)卡、消費(fèi)券,,它是實(shí)行積分制,,以贈送相應(yīng)的贈品,時(shí)間較長,,因此,,贈品一定要有吸引力④、返現(xiàn):這種促銷手段,,因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的,,所以,,吸引力較大,。但是在制訂促銷時(shí),要注意返現(xiàn)的金額,,既不超出商客的限制,,又能有吸引力,所以,,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的,。

⑤、搶購,,讓消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),,在終端店搶購貨品,或者是免費(fèi),,或者以幾折來購買,。這樣的促銷手段,在國美,、蘇寧等終端巨頭就經(jīng)常做,,取得的效果也是非常明顯。但要切記,,做這類活動時(shí),,一定要做好安全保衛(wèi)工作,如果場面失控,,后果將不堪設(shè)想,。

(3),、終端建設(shè),我們可根據(jù)銷售政策,,將提供相應(yīng)的展柜,、x架、吊旗,、宣傳單頁,、橫幅等終端廣告宣傳物料

4、店面管理

(1),、店面設(shè)計(jì)少些環(huán)繞店鋪的環(huán)境和氛圍是很重要的,,直接關(guān)系到消費(fèi)者對你店鋪的印象,關(guān)系到你店鋪的經(jīng)營業(yè)績,。所以在設(shè)計(jì)時(shí),,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和目標(biāo)消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中特別要注意通道設(shè)計(jì),,不要有過多的回旋環(huán)繞,,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,,要?jiǎng)e出心裁地設(shè)計(jì)一些吸引顧客的東西,,把不利變有利。此外,,貨品展示或前臺設(shè)計(jì)方面,不要讓顧客產(chǎn)生有障礙的感覺,。

(2),、商品進(jìn)行有效陳列商品陳列是很關(guān)鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,,容易挑選,、購買方便的話,無形中會促進(jìn)銷售,。所以陳列商品要分類妥當(dāng),、擺置整齊,方便消費(fèi)者能不費(fèi)力地找到自己想要的產(chǎn)品,。

(3),、增加顧客購物樂趣當(dāng)今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣,。所以在設(shè)計(jì)店鋪時(shí),,除了考慮本身業(yè)態(tài)、規(guī)模及顧客階層,、商品陳列等因素外,,對于服務(wù)態(tài)度,、色彩和照明等裝潢都要注意。

(4)注重販賣效率店鋪設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到促進(jìn)販賣效率,。從接待消費(fèi)者開始到貨物包裝,、貨款收取等,都要能給店員留有適當(dāng)?shù)幕顒涌臻g,,方便這些動作能快速,、有效地進(jìn)行。此外,,商品補(bǔ)充和庫存等都要制度化,。

5、售前,、售后服務(wù)

(1),、真正尊重顧客。大多數(shù)超市都高呼尊重顧客的口號,,但真正做到的超市屈指可數(shù),。要知道,無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采,、態(tài)度粗野和毫無積極性,。商品凌亂,擺放不合理,,沒有標(biāo)志,,價(jià)格混亂等等都是對顧客的不尊重。優(yōu)秀的超市會把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人,、政策和環(huán)境的具體操作,。

(2)、和顧客建立情感聯(lián)系,。大多數(shù)超市都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會,,而把過多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的也許能迎合顧客的理性要求,,卻不能激發(fā)他們的感性需求,。許多超市都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤。他們只注重以價(jià)格吸引顧客,,一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本,,全然不提煥然一新的超市環(huán)境帶來的愉悅感受。相反,,出色的超市力求與顧客建立起親近,、喜歡和信任的感覺。

(3),、快速的退換貨服務(wù),??焖俚腵退換貨服務(wù)也能非常有效的與顧客建立感情,讓顧客覺得在我們店購買東西會有非常好的保障,,從而更加信任我們店,,更能在顧客群中形成良好的口碑。

1,、公司形象

(1),、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

(2),、在接待客人時(shí)的垂詢、要求等任何場合,,應(yīng)注視對方,,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方,。

(3),、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

(4),、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)應(yīng)保證有人接待。

(5),、接聽電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,。

(6)、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,。

(7),、所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,,樹立良好的店面形象

(8),、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩,,確保店面環(huán)境的安靜有序。

(9),、員工胸卡一律佩戴在胸前適當(dāng)?shù)奈恢?,不等掛于腰間或其他位置,不得遮掩

(10),、保持店面衛(wèi)生

2,、員工考勤制度

(1)作息時(shí)間:上午xxx—xxx,下午xxx—xxx

(2),、考勤登記,,實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班,、下班需簽字(共計(jì)每日2次),。

(3)、員工不得請,、替他人代簽考勤表,。

(4)、遲到早退,、出工不出力,、上班時(shí)間干私活、打牌賭賻,、玩忽職守者,,視情節(jié)輕重,扣發(fā)或停發(fā)當(dāng)月津貼直至工資,。

(5),、請假制度

①病事假:1天以上3天以內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),。請假手續(xù)送到區(qū)域經(jīng)理處備案,。病假3天以上者需出具醫(yī)院證明,每月有薪病假二天,,凡請病假須有正規(guī)醫(yī)院證明,,如無正規(guī)醫(yī)院證明則按事假處理。非常特殊情況例外,。如遇突發(fā)病癥,,需及時(shí)通知經(jīng)理,并于完假復(fù)工后補(bǔ)回請假手續(xù),。否則按曠工處理,。

②所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電,、函請示,,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工,。

(6),、曠工

有下列情況之一者按曠工論處:

1)未辦理請假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;

2)員工向公司申請假期,,未經(jīng)同意而擅自離開工作崗位者,;

3)準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時(shí)上班者;

4)請假理由與事實(shí)不符者,;

5)在規(guī)定或約定到崗時(shí)間內(nèi),,遲到超過2小時(shí)(含)并在3小時(shí)以內(nèi)的,計(jì)曠工0,。5天,;遲到3小時(shí)(含)以上,計(jì)曠工1天,。

(7),、店員須每日晚上七點(diǎn)前,想?yún)^(qū)域經(jīng)理發(fā)送短信上報(bào)今日店面銷量,;七點(diǎn)之后產(chǎn)生的銷量算作第二天的銷量,。

3、員工獎(jiǎng)罰制度

(1),、為嚴(yán)明紀(jì)律,,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動員工工作積極性,,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,;本著公平競爭,公正管理的原則,,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,,特制定本獎(jiǎng)懲制度。

(2),、公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),,有過必罰”的原則,,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

(3),、適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督,。

(4),、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式

①、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)),。

②,、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司可實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,,隨時(shí)或年底發(fā)放,。

③、公司可設(shè)立月優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、年優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、年總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

(5),、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

①,、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益,;

②,、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,,并取得一定效益的,;

③、節(jié)假日經(jīng)常加班,,并取得顯著效果者,。

④、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,抵制歪風(fēng)邪氣,,事跡突出者;

⑤,、工作認(rèn)真,、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者,。

⑥,、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的

(6),、有下列行為的員工應(yīng)給予通報(bào)批評并做處罰

①,、遲到、早退

②、在工作時(shí)間嬉戲,、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情

③,、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的

④、不按要求打掃衛(wèi)生

⑤,、對同事惡意攻擊或誣告,、中傷他人、制造事端者

⑥,、不按時(shí)參加公司的會議培訓(xùn)

⑦,、不配合工作的

⑧、不假不到者

⑨,、若被處罰員工屢教不改,,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,,不服從管理者

大家必須明白一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營與成長,,并非朝夕之力可以完成的,長期發(fā)展,,穩(wěn)定發(fā)展才是我們的目標(biāo),,我們一起努力吧。

超市銷售工作計(jì)劃書篇三

轉(zhuǎn)眼來到超市已經(jīng)二十多天了,,踏足一個(gè)新超市,,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了超市的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,,在熟悉了超市的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。

在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi)。

1,、和超市其他員工要有良好的溝通,、多交流、多探討,;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

2、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護(hù)好老客戶,,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)。

3,、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,,多想想在實(shí)際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本),;在與客戶溝通的過程中,,要能把我們超市所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。

在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。

4、工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)超市下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為超市明年的發(fā)展是與整個(gè)超市的員工綜合素質(zhì),超市的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場,。

超市銷售工作計(jì)劃書篇四

第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過整合資源,,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

第二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。

第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢,。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯,。

20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,。

一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),,全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

第五、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價(jià)格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七,、科學(xué)分析,力求突破,,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化,、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的,。

第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市銷售工作計(jì)劃書篇五

為了增加大客流量,,增加更多的品種提高銷售額,,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,,請公司審批,。

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實(shí)地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等,。

(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,,制定相關(guān)的方案,。

a。費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

b,。品種陳列的劃分,,規(guī)定。

c,。初步確定引進(jìn)計(jì)劃<暫定10家>供應(yīng)商,。

(3)比例: 資金比例:

a。食品(糖果,,餅干,,巧克力等) 40%。

b,。保健品 15%,。

c。干貨 5%,。

d,。煙酒 15%。

e,。非食品 25%,。

(1)簽訂短期合同,只做年貨,,按扣點(diǎn)方式合作,,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費(fèi),堆頭費(fèi),,促銷費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用,。

(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,,我們定零售價(jià),,供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用,。

(3)已和我們合作的供應(yīng)商,,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用,。

(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,,扣點(diǎn)率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點(diǎn)率在12%—15%,。

年貨推薦

糖果:***袋裝糖果系列,,***糖果系列。

休閑食品:***系列,**系列化,,*****糖果系列,,*****,*****系列,,****小饅頭,,***系列,****系列化,。

保健品:***豆奶系列,,**系列,**系列,,**系列,。

紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列,。

臘味:***火腿系列,,***火腿腸系列,******火腿腸系列,,臘腸系列化,。

干貨:***干貨系列,***干貨系列,,***系列,,**** 系列。

餅干:**餅干系列,,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列,。

調(diào)味:**系列調(diào)味品,,***味精系列,***火鍋底料系列,。

非食品:

廚具:***壓力鍋系列,,炒鍋系列,***系列,。

紙制品:****列,,****系列,*****系列等等,。

洗滌:**系列,,**系列,***系列,,***之秀,,***系列等等。

膚膚:

年畫類:

超市銷售工作計(jì)劃書篇六

為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,,現(xiàn)提出方案,請公司審批,。

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實(shí)地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費(fèi)用等,。

(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。

a.費(fèi)用的分?jǐn)偂?/p>

b.品種陳列的劃分,規(guī)定,。

c.初步確定引進(jìn)計(jì)劃<暫定10家>供應(yīng)商,。

(3)比例: 資金比例:

a.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。

b.保健品 15%,。

c.干貨 5%,。

d.煙酒 15%。

e.非食品 25%,。

(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點(diǎn)方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費(fèi),堆頭費(fèi),促銷費(fèi)相關(guān)等費(fèi)用,。

(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價(jià),供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用。

(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費(fèi),促銷費(fèi)等費(fèi)用,。

(備注:供應(yīng)商合作屬扣點(diǎn)形式的,扣點(diǎn)率一般在8%-10%,如不上促銷的扣點(diǎn)率在12%-15%,。

年貨推薦

糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列,。

休閑食品:***系列,**系列化,,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。

保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列,。

紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列,。

臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。

干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列,。

餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列,。

調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。

非食品:

廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列,。

紙制品:****列,****系列,*****系列等等,。

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