時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
工作計(jì)劃書篇一
一,、切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目的資金管理,。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目的資金管理工作,確保項(xiàng)目資金??顚S?,嚴(yán)禁滯留、挪用項(xiàng)目資金,,涉及中央投資項(xiàng)目的梓桐等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(見附表)必須在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)開設(shè)農(nóng)村飲用水項(xiàng)目資金專戶,,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存,專賬核算,。工程完工后,,須報(bào)請(qǐng)縣審計(jì)部門對(duì)工程總投資進(jìn)行審計(jì)。
二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)實(shí)施方案的要求,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立以主要行政領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)(代表項(xiàng)目法人)的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,任務(wù)層層分解,責(zé)任落實(shí)到人,,同時(shí)還應(yīng)落實(shí)有責(zé)任心,,在村里有威望的村級(jí)監(jiān)督人員。
三,、嚴(yán)格管理,,確保質(zhì)量。
項(xiàng)目實(shí)施要嚴(yán)格遵循有關(guān)建設(shè)程序,,落實(shí)好項(xiàng)目法人責(zé)任制,、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制等有關(guān)規(guī)定,在抓好建設(shè)進(jìn)度的同時(shí),,確保工程質(zhì)量和安全,。
四、建設(shè)工期,。
對(duì)列入建設(shè)計(jì)劃的飲水安全工程項(xiàng)目,,要根據(jù)具體情況制定建設(shè)計(jì)劃,抓緊工程實(shí)施,,確保在2013年12月底完成建設(shè)任務(wù),,同時(shí)完成初步驗(yàn)收和資料整理工作。
五,、根據(jù)縣小額工程公開交易管理的通知和水利工程建設(shè)程序要求.
實(shí)施公開交易,,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“小額工程交易管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)組織實(shí)施,主要工程材料和設(shè)備實(shí)行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一集中招標(biāo)采購(gòu),。土建工程施工以村為單位由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織招標(biāo)(其中飲用水管材要求采用pe管,,達(dá)到國(guó)標(biāo)合格產(chǎn)品,并盡可能使用名優(yōu)產(chǎn)品,,土建工程施工企業(yè)要求承包工程范圍有管道安裝資質(zhì)的三級(jí)以上施工企業(yè)),。
六、合同管理,。
項(xiàng)目法人(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和有關(guān)建設(shè)各方簽訂的建設(shè)合同(施工承包合同),,對(duì)工程建設(shè)實(shí)行管理,按照合同控制工程建設(shè)的.投資和規(guī)模,、工期和質(zhì)量,,并協(xié)調(diào)建設(shè)各方的工作關(guān)系。
一,、工作要求
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
工作計(jì)劃書篇二
不管做哪份工作,若想做好,,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,,接下來小編為大家推薦的是如何寫
銷售工作計(jì)劃
書,僅供參考,。核心內(nèi)容
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),,大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,,不培訓(xùn),,不指導(dǎo),只追求銷售量,??上攵蠖鄶?shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文,。
銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位,。
2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理,。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),,才是計(jì)劃作用所在,。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,,季度銷售工作計(jì)劃,,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣,。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。
20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績(jī),,業(yè)績(jī)有了較好的增漲,,市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的拓展。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,,提高服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)水平,。
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為銷售負(fù)責(zé)人,,我激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。未來,,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,,在銷售工作中我們堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極以更好的成績(jī)向公司交一份滿意的答卷,。
一,、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二,、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1,、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
4,、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三,、市場(chǎng)細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四,、具體實(shí)施方案:
1,、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2,、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3,、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。
五,、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),;
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作,;
2,、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,,我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
3,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡(jiǎn)單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎,?答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4,、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通
建立有效的溝通渠道,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,,水平溝通,問題研討,。
5,、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六,、績(jī)效考核:
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。
績(jī)效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2,、實(shí)際完成銷量
3,、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5,、客戶的回款情況
6,、月定單數(shù)量
7、增長(zhǎng)率
8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9,、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11,、工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場(chǎng)以外,,還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我,、有大家的支持與配合,,需要我們大家友愛才能更完美。
工作計(jì)劃書篇三
(一)小組名稱:
快樂成長(zhǎng),少年先鋒,。
(二)理念 / 理論
青少年是人生成長(zhǎng)非常重要的一個(gè)階段,,在這個(gè)階段,青少年面對(duì)很多的變化,,自信心,、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會(huì)慢慢成長(zhǎng)起來。城市困難家庭的孩子面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和人際環(huán)境壓力會(huì)影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養(yǎng),。有針對(duì)性地對(duì)他們開展以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練,,可以增強(qiáng)他們的自我認(rèn)同和自信心,增強(qiáng)他們與人交往和協(xié)作的意識(shí),、能力,,發(fā)揮他們的潛力,以更好地適應(yīng)社會(huì),,順利成長(zhǎng),。
團(tuán)體動(dòng)力學(xué):每個(gè)團(tuán)體都具有多方面的影響力,小組組員借助于團(tuán)體的影響和其他組員的影響,,達(dá)成自己的改變,。
經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法:又稱體驗(yàn)學(xué)習(xí),通過組員自愿參與一系列活動(dòng),,使他們?cè)诨顒?dòng)的快樂體驗(yàn)中獲得知識(shí)和感悟,,獲得經(jīng)驗(yàn),并將這些知識(shí)和感悟及經(jīng)驗(yàn)用于生活及工作,、學(xué)習(xí),。這是目前國(guó)際較流行的學(xué)習(xí)方法。
優(yōu)勢(shì)視角:每個(gè)人都有自己的資源和優(yōu)勢(shì),,協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘,。
(三)小組目的和目標(biāo)
1、小組目的協(xié)助社區(qū)青少年調(diào)整和改變自己性格中比較負(fù)面的方面,,健康快樂地成長(zhǎng),,在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
2,、小組目標(biāo)
(1)讓組員變得更自信、自主,,更加開放自己,,學(xué)會(huì)真誠(chéng)表達(dá),學(xué)會(huì)快樂地生活,;
(2)使組員樂于交朋友,,善于交朋友,增加人際交往的意識(shí)和能力;
(3)使組員學(xué)會(huì)與人合作,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和組織創(chuàng)新的意識(shí)和能力,。
(四)活動(dòng)內(nèi)容
(1)小組性質(zhì):成長(zhǎng)小組。
(3)小組周期:20xx年7月10日—30日,。
(4)聚會(huì)次數(shù)5次,。
(5)免費(fèi)。
(五)招募及宣傳
到社區(qū)進(jìn)行招募,,在社區(qū)貼海報(bào)宣傳,,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動(dòng)員,。
工作計(jì)劃書篇四
工作計(jì)劃格式
工作計(jì)劃大體分為標(biāo)題,、正文、結(jié)尾三部分,。
(1)標(biāo)題,。由單位名稱、適用時(shí)期,、內(nèi)容和文種構(gòu)成,。
(2)正文。由前言和計(jì)劃事項(xiàng)構(gòu)成,。
分計(jì)劃項(xiàng)目,。這部分一般要分項(xiàng)來寫,有時(shí),,大的項(xiàng)目下有小的項(xiàng)目,,大的項(xiàng)目是一個(gè)大的方面要做的工作,小的項(xiàng)目是在大的方面要做的每一項(xiàng)工作,。
2.計(jì)劃的具體要求,。一般包括工作目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),,實(shí) 施的步驟和措施等,,也就是為什么做、做什么怎么做,、做到什么程度,。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容,。一般地講,,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,,要分析研究工作 現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
3.工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法,。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想,。2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,,確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實(shí)現(xiàn),。4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn),、障礙,、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時(shí),,工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論,。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。
工作計(jì)劃范文
在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計(jì)劃,,即是以下的2010年個(gè)人工作計(jì)劃范文,,供參考。2010年新的一年,,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,,在這二年時(shí)間里,,由于上級(jí)領(lǐng)在新的一年為了更好的開展新一年的工作,今天我特在此制定工作計(jì)劃,,即是以下的2010年個(gè)人工作計(jì)劃范文,,供參考。2010年新的一年,,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,,在這二年時(shí)間里,,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善,。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,,特制定2010年個(gè)人工作計(jì)劃,,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),;誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到,、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題,;對(duì)著裝,、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,,(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶,。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),,同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門,。以上,是我對(duì)2010年客服工作計(jì)劃,,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望2010年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
如何寫好你的工作計(jì)劃
一,、為什么要寫工作計(jì)劃:1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,。工作有兩種形式:一,、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,,提前計(jì)劃,,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚,、明明白白,。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2,、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn),。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,,還可以不用寫計(jì)劃,。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限,。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3,、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
二,、怎樣寫好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素,。工作計(jì)劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰(shuí)來做:who)(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
如何寫好你的工作計(jì)劃 引入情景案例:
一個(gè)商人剛下飛機(jī),,出了機(jī)場(chǎng)立即沖上計(jì)程車,并且上氣不接下氣地說:“快,,快,,拜托開快一點(diǎn)?!彼緳C(jī)照辦開了幾分鐘后,,商人忽然問道:“司機(jī)先生,我們差不多快到了吧,?”司機(jī)回答道:“我不知道呀,,先生。你根本沒有告訴我要去什么地方”
5.經(jīng)常丟散落四,;6.部門工作間職位配合度不高,;7.經(jīng)常加班.....一.概念
工作計(jì)劃是基于目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn),,確定在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo),,并通過計(jì)劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督來協(xié)調(diào),、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程,。“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢,。”計(jì)劃是管理的基礎(chǔ),,管理人員有責(zé)任為部門制定集體工作計(jì)劃,,給予員工明確的工作方向;而作為員工,,工作計(jì)劃可以使自己合理安排自己工作的緩急輕重,,高效完成工作任務(wù),這是管理工作的開始,。
二.作用
對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)來說,每個(gè)部門按照一個(gè)合理的,、可行的工作計(jì)劃來推進(jìn)工作,,顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,,因?yàn)槠髽I(yè)的管理環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單,,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,工作計(jì)劃不顯得多么重要。但是企業(yè)大了,,人員多了,,部門多了,具體事務(wù)多了,,溝通環(huán)節(jié)也多了,,領(lǐng)導(dǎo)、決策層每天都要面對(duì)大量的信息,,處理各類事務(wù)的精力極為有限,,因此,事先制定好一份合理的工作計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了,,也唯有合理安排好各個(gè)階段的工作,,才能說明一個(gè)企業(yè)的管理是科學(xué)的、先進(jìn)的,,是具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的。
3.化被動(dòng)為主動(dòng)
有了合理的工作計(jì)劃,,開展日常工作時(shí),,各部門員工基本不需要再處處等待主管或領(lǐng)導(dǎo)的指示,在某些關(guān)鍵環(huán)節(jié),,比如在需要對(duì)某事做出決策的時(shí)候,,及時(shí)請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。通過合理的工作計(jì)劃,,我們可以做到各部門的工作事先都有良好的統(tǒng)籌安排,,部門每個(gè)員工的日常工作都有明確目標(biāo)、明確的工作標(biāo)準(zhǔn),,有計(jì)劃的開展與推進(jìn),,這樣,整體部門的效率自然也就提高了,。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)管理模式,,這也是現(xiàn)代化企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
三.分類
四.重要性
1,、工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個(gè)明確,。計(jì)劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù),、管理任務(wù),、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作,。同樣我們的工作也需要一個(gè)計(jì)劃,,來明確我們要做什么,要完成哪些事。
2,、工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個(gè)前提,。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),,以及當(dāng)年要完成的任務(wù),。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),,然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周,、日,就是這周要完成哪些事情,,今天要完成什么事情,,明天要完成什么事情。3,、工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障,。我們常常看到有些員工整天無(wú)所事事,,要問他們是否真的沒事可做了,,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的,。尋找原因可能就是他們沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,,總覺得有千頭萬(wàn)緒的事情要做,但就是不知道從何下手,,久而久之事情越積越多,,就更加束手無(wú)策了。
格式
1.計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,,如“xxx部門xxxx年/月/周工作計(jì)劃”。
法),誰(shuí)來做:who(工作分工), 完成時(shí)間when(工作進(jìn)度)3.最后寫訂立計(jì)劃的日期,。
內(nèi)容
一般地講,,包括:1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
1.認(rèn)真分析本部門的具體情況,,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。
2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況,,確定工作方針、工作任務(wù),、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙、困難,,確定如何克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng),。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,明確分工,。
5.計(jì)劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo),。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂,使其更加完善,,切合實(shí)際,。
注意事項(xiàng) 首先,要調(diào)查實(shí)際情況,,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論,。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二,、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的,。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃,。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度,。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn),。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng),。
六.好計(jì)劃的特征
5.列出優(yōu)先次序,,使成員明白哪些是最重要的。
6.行動(dòng)界定:哪些是一定要做的,;哪些是希望做的,; 7.有衡量計(jì)劃成功的標(biāo)準(zhǔn);
8.事先同合作者進(jìn)行充分的溝通,; 9.設(shè)定日期,,定期檢查進(jìn)展情況。
案例賞析:
先做重要的事(開給李愛菲的支票)
李愛菲于是遞了一張紙給他,,并向他說:“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作,,并按重要性的次序加以編排。明早當(dāng)你走進(jìn)辦公室后,,先從最重要的那一項(xiàng)工作做起,,并持續(xù)地做下去,直到完成該項(xiàng)工作為止,。重新檢查你的辦事次序,,然后著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整天的時(shí)間,,也不用擔(dān)心,。只要手中的工作是最重要的,則堅(jiān)持做下去,。假如按這種方法你無(wú)法完成全部的重要工作,,那么既使運(yùn)用任何其它方法,,你也同樣無(wú)法完成它們,而且若不借助于某一件事的優(yōu)先次序,,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚,。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。當(dāng)這個(gè)建議對(duì)你生效時(shí),,把它提供給你的部屬采用,。這個(gè)建議的試驗(yàn)時(shí)間的長(zhǎng)短,由你來定,。試驗(yàn)后,,請(qǐng)將你認(rèn)為這個(gè)建議所值的金錢數(shù)額,,用支票寄給職業(yè)經(jīng)理人”,。
數(shù)星期后,史瓦寄了一張面額兩萬(wàn)伍仟美元的支票給李愛菲,,并附言她確已為他上了十分珍貴的一課,。
史瓦的朋友事后曾問及,何以他為那么簡(jiǎn)單的觀念付出了那么大的代價(jià),。史瓦的答復(fù)是:“哪些觀念基本上不是簡(jiǎn)單的,?”。
他說經(jīng)過李愛菲的指點(diǎn)后,,他與他的部屬才開始養(yǎng)成“先做重要(轉(zhuǎn)載于:怎樣寫好個(gè)人工作計(jì)劃的格式)的事”的習(xí)慣,。伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者,據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言,。
如何寫好你的工作計(jì)劃
一,、為什么要寫工作計(jì)劃:1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段,。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二,、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn),。讓自己做到清清楚楚,、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。2,、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,,還可以不用寫計(jì)劃,。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了,。但是企業(yè)大了,人員多了,,部門多了,,問題也多了,溝通也更困難了,,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限,。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3,、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
二,、怎樣寫好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作計(jì)劃呢?主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素,。工作計(jì)劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰(shuí)來做:who)(4)工作進(jìn)度(什么時(shí)間做完:when)三,、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行,。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”,。執(zhí)行不力,,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患,。同樣的道理,,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,,也是寫計(jì)劃的人的問題,。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的,。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),,需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃,。最后,,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)審核與 簽字,,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
如何寫工作總結(jié)和計(jì)劃(務(wù)實(shí)篇,、通用版)
又到一年一度的工作總結(jié)月了,,相信很多人要開始抓破頭皮了。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是給領(lǐng)導(dǎo)寫工作總結(jié),,沒幾個(gè)人是真正的想給自己寫總結(jié),。實(shí)際,工作總結(jié)確實(shí)是能反省自我,,發(fā)現(xiàn)問題,,制定新工作目標(biāo)的最好方法,沒有之一,,老板不要,,自己也得寫寫。
為什么不會(huì)寫的人多,?因?yàn)闆]有基本的方法論,。工作總結(jié)涉及到的方法論其實(shí)不多,基本上只有kpi,、bsc,、swot、pdca,、pdpc,、5w1h、“創(chuàng)新點(diǎn)”這幾個(gè)就夠了,。
一,、kpi分析:kpi就是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,每個(gè)員工或管理者,,都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標(biāo),,也就是直接考核自己的目標(biāo)值,是飯碗的保障,,獎(jiǎng)金的來源,。比如,我們聯(lián)想服務(wù)有p,、q1、q2,、q3,、q4、q5等,,銷售有pr100,,進(jìn)貨額等,,這都是我們的關(guān)鍵指標(biāo)。
現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格,,按月來分析數(shù)據(jù),,不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個(gè)月的業(yè)績(jī)。然后針對(duì)業(yè)績(jī)的曲線進(jìn)行分析,,什么指標(biāo)達(dá)成的好,,為什么達(dá)成的好?什么指標(biāo)不好,?不好在什么原因,。
注意,不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責(zé),。應(yīng)該寫成績(jī)?nèi)绾?,而不是?yīng)該做什么。比如:“我數(shù)學(xué)90分”,,而不是“我應(yīng)該好好學(xué)數(shù)學(xué),,要學(xué)的很認(rèn)真”?;旧?,這就是工作總結(jié)的第一大部分,通常也叫業(yè)績(jī)回顧,。
3,、我今年為自己學(xué)習(xí)點(diǎn)啥?或者我教給員工們啥本事了,?記住“有培訓(xùn)的公司才是員工最大的福利”,。
4、我為公司在管理和流程上,,都做了啥,?
四個(gè)問題最好一個(gè)問題能說出2、3個(gè)具體的點(diǎn),,撈干的說,,別說“假大空廢”話,比如“努力”,、“爭(zhēng)取”,、“強(qiáng)加”,咱們又不是天朝的領(lǐng)導(dǎo)干部,,就來實(shí)際的,,領(lǐng)導(dǎo)不愛看,自己寫的也非常惡心,。完成就完成,,沒做的就不說,。如果你自己寫的都不愿意看,領(lǐng)導(dǎo)更不愿意看,,與其都耽誤時(shí)間,,不如不寫。
三,、swot:通過以上兩條,,我們知道了自己的狀態(tài),接下來,,我們要預(yù)測(cè)未來一年我們的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅了,。不過這個(gè)需要站在更高的角度上去了解整個(gè)行業(yè)的狀態(tài)和整個(gè)公司的狀態(tài)再寫,。如果寫不清楚,這個(gè)部分就先不要寫,。
四,、pdca:這個(gè)時(shí)候要做計(jì)劃了,想清楚目的(我為啥要干這件事,?)然后pdca,,p目標(biāo)(我打算干成啥樣?),,d執(zhí)行(我打算怎么干,?),c檢查(我怎么知道干的跑偏沒,?跑的夠不夠快,?),a改善(偏了怎么找回來,?干的慢怎么加速,?)要一條一條寫,寫清楚,,別糊弄,,其實(shí)職業(yè)人應(yīng)該知道,糊弄誰(shuí)最終都是糊弄自己,。
五,、pdpc:這個(gè)不常用,就是寫完計(jì)劃自己再看看,,有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的,,有可能遇到什么風(fēng)險(xiǎn),盡快把遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的預(yù)案想清楚,要么寫出現(xiàn)問題怎么辦,,要么再去改改計(jì)劃。
七,、創(chuàng)新點(diǎn):這個(gè)要寫寫,,什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了,創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路,,所以在這兒專門加一下,,回顧也好,計(jì)劃也好,,總要有創(chuàng)新,、發(fā)明、改革的介紹,,還要簡(jiǎn)單介紹創(chuàng)新點(diǎn)的原理,,創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo)。
好人做到底,,再給個(gè)目錄出來吧,,順序基本也就是這樣了。
《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計(jì)劃》(xxx就是總結(jié)人的名字)
5,、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 6,、計(jì)劃工作安排 7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
基本上,,按這個(gè)思路寫,,只要腦子不是太亂,怎么都能得60分以上,。還有,,千萬(wàn)別上百度抄別人的總結(jié)和計(jì)劃,是不是你的風(fēng)格,,老板一眼就能看來出,。一定要相信,沒有一個(gè) 老板是傻子的,。
總結(jié)一下,,第一點(diǎn),第二點(diǎn)是寫工作總結(jié)時(shí)的重點(diǎn),。三是承轉(zhuǎn),。四、五,、六是來年的計(jì)劃,。七是亮點(diǎn)。講了這么多,這都是方法論,,具體什么內(nèi)容是重點(diǎn),,需要大書特書的部分,什么需要一筆帶過,,自己看著辦吧,。兄弟,我只能幫你這么多了,!
工作計(jì)劃書篇五
回首望去,,過去一年已經(jīng)在時(shí)間中消逝,在20__年到來之前,,我要做好充分的計(jì)劃,,提早的準(zhǔn)備,更好的為工作做好充分的準(zhǔn)備,!讓工作能更加的有質(zhì)量,,更加的有規(guī)律!為此,,我將20__年的工作計(jì)劃如下:
一,、個(gè)人的準(zhǔn)備方面
作為一名護(hù)理人員,我在個(gè)人的準(zhǔn)備方面不能有馬虎,。盡管是過去熟悉的工作,,也會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步不斷的更新,更別說我們從事的行業(yè),,更是馬虎不得,。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,,針對(duì)在工作中犯下的錯(cuò)誤和問題進(jìn)行反省,,并且在工作中嚴(yán)格的要求自己。
其次,,我還要針對(duì)自己在理論知識(shí)薄弱這一點(diǎn),,好好的學(xué)習(xí)知識(shí),提高自己的工作能力,。這不僅僅能在工作中幫到自己,,也能讓患者們更加的安心,更加的放心,。
最后,,我作為護(hù)士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己對(duì)科室的了解,,提升自己在工作時(shí)的效率,,當(dāng)然,,準(zhǔn)確的工作是最重要的目標(biāo)。
二,、工作中的計(jì)劃
在今年的工作中,,我計(jì)劃在工作中提升自己。過去自己因?yàn)閷?duì)工作沒有詳細(xì)的計(jì)劃,,沒能好好的提升自己,,導(dǎo)致自己在護(hù)理上還是十分的粗糙,沒有像護(hù)士長(zhǎng)等前輩那樣的手法,。
在這一年里,我要好好的鍛煉自己,,尤其是在注射方面,,要提高自己的準(zhǔn)頭,穩(wěn)定自己的效率,,將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小,。當(dāng)然,為了達(dá)到這個(gè)目的,,自己作為護(hù)理的交流能力也是必備可少的,,想要服務(wù)好,交流能力是必不可少的,。其次,,自己要加強(qiáng)自己的禮儀能力。和交流能力相似,,都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學(xué)習(xí)的能力,。最后,當(dāng)然還是要加強(qiáng)對(duì)自己工作能力的準(zhǔn)備,,提升自己的護(hù)理能力才是真真切切的重要之事,。我會(huì)好好的和護(hù)士長(zhǎng)等人學(xué)習(xí),努力的提升自己,。
三,、結(jié)束語(yǔ)
護(hù)理的工作過最重要的就是經(jīng)驗(yàn),我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗(yàn),,最好能按時(shí)記錄下總結(jié),,用以提升自己。相信在20__年里自己能做的更好,!
工作計(jì)劃書篇六
9月份的到來,為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力,,特制定以下9月份的工作計(jì)劃:
1、制定工作日程表;(見附表)
4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用,、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1,、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2,、xx,、xx、xx,、xxx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
4,、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);
工作計(jì)劃書篇七
根據(jù)部門發(fā)展需求,,計(jì)劃招聘以下員工:
1,、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作
2,、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)dm刊物排版,、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作
團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:
1,、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,,刺激、排查,、清除部分能力較低的老員工,。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2,、對(duì)于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸,,重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
工作計(jì)劃書篇八
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,,結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃),,制定本工作計(jì)劃。
20-年綜合辦公室的工作方向:
(二)努力提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,,全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、溝通,、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;
(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),,使各項(xiàng)工作有序、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),,樹立良好的服務(wù)意識(shí),更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件,。
20-年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分:
企業(yè)管理:
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、開展拓展訓(xùn)練等方式,,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。
文件管理:
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政,、財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì),、人事、技術(shù),、合同,、等各類檔案的管理;
(三)進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
(二)完善公司績(jī)效管理方案,,并組織完成公司20-年度的績(jī)效考核工作;
(三)做好人才儲(chǔ)備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作,。
黨務(wù)工作:
(二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí),、督辦工作;
(三)按照上級(jí)黨組的要求,按時(shí)完成上級(jí)黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);
(五)設(shè)立檔案管理員,,建立和健全公司檔案管理制度,,規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購(gòu),,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
(二)協(xié)助完成各種合同,、協(xié)議等資料的檔案管理工作,。
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況,,結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計(jì)劃),制定本工作計(jì)劃,。
綜合辦公室的工作方向:
(二)努力提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、溝通、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,,提高工作效率;
(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項(xiàng)工作有序,、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí),,更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件,。
度綜合辦公室重點(diǎn)工作細(xì)分:
企業(yè)管理:
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護(hù)工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。
文件管理:
(一)規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,,及與政府文件的交換工作;
(二)規(guī)范公司行政、財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì),、人事、技術(shù),、合同,、等各類檔案的管理;
(三)進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
(二)完善公司績(jī)效管理方案,,并組織完成公司度的績(jī)效考核工作;
(三)做好人才儲(chǔ)備工作,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓(xùn)工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作,。
黨務(wù)工作:
(二)完成公司黨員大會(huì)會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí),、督辦工作;
(三)按照上級(jí)黨組的要求,按時(shí)完成上級(jí)黨組織交與的任務(wù)和安排的活動(dòng);
(五)設(shè)立檔案管理員,,建立和健全公司檔案管理制度,,規(guī)范公司檔案的管理工作,。
總務(wù)工作:
(一)做好車輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的采購(gòu),,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作;
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作,。
法務(wù)工作:
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作,。
工作計(jì)劃書篇九
(一)自身優(yōu)勢(shì)
1,、熱衷教師職業(yè)、熱愛學(xué)生,,有較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取心,。
2、謙虛好學(xué),,不斷進(jìn)取,,能夠勝任初中階段地理教學(xué)工作。
3,、對(duì)不斷完善,、更新的教育理念有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力;能夠正確處理與同事,、學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系,。
(二)自身不足:
1、教育,、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。
2,、班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)生的藝術(shù)有待提高,。
面對(duì)素質(zhì)教育和新課程改革,我認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今這個(gè)科技迅速發(fā)展,、社會(huì)不斷進(jìn)步的時(shí)代,,學(xué)習(xí)對(duì)于一名教師的重要性和緊迫性。只有不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新的課程理念,、新的教材,、新的課程評(píng)價(jià)觀,才能適應(yīng)時(shí)代對(duì)于新教師的要求,。因此,,我將在今后的教育教學(xué)中努力朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,做一名走在時(shí)代前列的學(xué)習(xí)型的教師,。新世紀(jì)教育工作者應(yīng)具備最先進(jìn)的教育理念及課堂駕馭的能力,,向40分鐘要質(zhì)量,提高教育,、教學(xué)質(zhì)量,。因此我制定如下計(jì)劃:
1,、不斷學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會(huì)課改精神,,并付諸實(shí)踐,,在實(shí)踐中不斷思考,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。
2,、認(rèn)真撰寫教學(xué)札記,寫好教學(xué)反思,。
3,、虛心向同行學(xué)習(xí),向名師學(xué)習(xí),。
4,、不斷更新知識(shí),了解孩子的發(fā)展規(guī)律,,與時(shí)俱進(jìn),。
5、不斷提高教育能力,。包括全面了解學(xué)生的能力,、正確評(píng)價(jià)學(xué)生的能力、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的能力,、指導(dǎo)學(xué)生與人交往的能力等,。
6、提高教科研能力,。
1,、養(yǎng)成及時(shí)反思和勤于積累的習(xí)慣。有意識(shí),、有計(jì)劃地閱讀一些名篇佳作,。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,,上好每一堂課,,把教學(xué)能力的提高落實(shí)在每一天的課堂教學(xué)中。認(rèn)真參加每一次教研室組織的活動(dòng),,認(rèn)真思考并虛心學(xué)習(xí),。
4、在班級(jí)管理方面多下功夫,,經(jīng)常到班,,及時(shí)處理好班內(nèi)的事務(wù),組織好每一次班級(jí)活動(dòng)。
5,、通過和學(xué)生談心,、座談、活動(dòng)等形式增加對(duì)學(xué)生的了解,,通過家訪,、開家長(zhǎng)會(huì)等形式加深對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)及家庭的了解。
6,、通過一些現(xiàn)代教育手段,,如網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育等,,認(rèn)真觀摩名家的示范課,,認(rèn)真學(xué)習(xí),并付諸實(shí)踐,,不斷提高自己的專業(yè)技能,。
7、認(rèn)真參加中小學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和教育部門,、學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。
工作計(jì)劃書篇十
20xx年,,全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,全力實(shí)施“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略,。堅(jiān)持“一個(gè)中心,,六個(gè)基本點(diǎn)”的基本策略,即以“經(jīng)營(yíng)客戶”為“中心”,,以客戶,、產(chǎn)品、渠道,、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)品質(zhì),、執(zhí)行力“六個(gè)基本點(diǎn)”作為“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略的重要支點(diǎn),,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動(dòng)搖”為具體抓手。通過實(shí)施渠道管理精細(xì)化,、客戶經(jīng)營(yíng)精細(xì)化,、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險(xiǎn)管理精細(xì)化,、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個(gè)方面入手,,全面提升個(gè)人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,、上水平,。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅(jiān)持狠抓產(chǎn)品銷售不動(dòng)搖,,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項(xiàng)產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),,注重現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的挖掘,重點(diǎn)抓好點(diǎn)均線下網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能提升,,力爭(zhēng)通過現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能的整體提升,,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷為抓手,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對(duì)建行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度,。
(二)客戶策略:要充分依托理財(cái)中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個(gè)中心,,六個(gè)基本點(diǎn)”,,堅(jiān)定不移的落實(shí)“經(jīng)營(yíng)客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營(yíng)客戶的重點(diǎn)要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅(jiān)持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),,擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營(yíng)原則,,在競(jìng)爭(zhēng)中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,,強(qiáng)化客戶營(yíng)銷維護(hù)能力,,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長(zhǎng),,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點(diǎn)要在解決渠道總量擴(kuò)大,、覆蓋面提升,、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步,、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,要重點(diǎn)布放在中心城市行和“第二梯隊(duì)”,,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),,形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭(zhēng)在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到3:1比例,,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財(cái)中心軟渠道,,按照專職、專業(yè)、專注要求,,帶出一支新隊(duì)伍,,開拓一片新天地,打造一個(gè)新陣地,,形成物理網(wǎng)點(diǎn),、自助設(shè)備、理財(cái)中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互呼應(yīng),、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū),、重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個(gè)***”。20xx年“三大梯隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:中心城市行個(gè)人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,,堅(jiān)守主陣地,,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個(gè)***”,使其在同業(yè)形成絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,,提高貢獻(xiàn)水平,,瞄準(zhǔn)第一梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊(duì)”要實(shí)現(xiàn)快速崛起,,通過加速發(fā)展,,趕超同業(yè),縮短差距,,盡快向第二梯隊(duì)跟進(jìn)靠攏,,提高對(duì)全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,做全,、做強(qiáng)產(chǎn)品
1.狠抓一季度個(gè)人業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷工作,以“個(gè)人存款,,實(shí)物金,、個(gè)人客戶”為核心,以基金,、保險(xiǎn),、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機(jī)率,、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點(diǎn)替代率為重點(diǎn),,做實(shí)旺季營(yíng)銷,。
2.完善自上而下到網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報(bào)考核力度,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零,、達(dá)標(biāo)、越級(jí)” 和“保險(xiǎn),、基金,、黃金攻堅(jiān)戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,,彌補(bǔ)“短板”,,提升網(wǎng)點(diǎn)均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的銷售力度,,加強(qiáng)總行“利得盈”,、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計(jì)發(fā)起的“乾元”系列理財(cái)產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢(shì);加大對(duì)信托公司信托計(jì)劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財(cái)產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。
5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個(gè)人黃金業(yè)務(wù),,擴(kuò)大品牌影響力,,加強(qiáng)實(shí)物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實(shí)物金經(jīng)營(yíng)管理水平;加強(qiáng)對(duì)賬戶金的銷售力度,,與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點(diǎn)推出移動(dòng)保管箱業(yè)務(wù),,建立從業(yè)務(wù)布局,、申請(qǐng)開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,,提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營(yíng)銷能力;充分發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用,,提升各級(jí)銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營(yíng)銷水平,,努力提高新老基金代銷市場(chǎng)份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國(guó)債、儲(chǔ)蓄國(guó)債,、記賬式國(guó)債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢(shì)地位;加強(qiáng)記賬式國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)管控,,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制,。
9.提高對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售管理能力,,建立完善代理壽險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)資源配置考核方案;建立保險(xiǎn)公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作,加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)一線銷售人員保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度,,做好保險(xiǎn)從業(yè)資格考試工作,,提高我行自身保險(xiǎn)銷售能力;做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高客服務(wù)水平,。
10.加強(qiáng)理財(cái)卡,、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴(kuò)大借記卡存量市場(chǎng)份額,,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動(dòng)戶率,加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,,控制不良透支的攀升,,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個(gè)人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,加大制度梳理和對(duì)下培訓(xùn)力度;試點(diǎn)開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)個(gè)人國(guó)際速匯,、個(gè)人外幣匯款,、個(gè)人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),,并發(fā)揮其帶頭作用,。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù),。
13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個(gè)人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),,提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳和品牌推廣,,做好客戶體驗(yàn)活動(dòng)宣傳,,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊(duì)伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)
15.繼續(xù)強(qiáng)化個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,提高專職個(gè)人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16.以理財(cái)中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的考評(píng)管理,,在二級(jí)分行層面推廣典型考評(píng)辦法。
17.量化個(gè)人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績(jī)的考核量化,,突出個(gè)人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長(zhǎng),、產(chǎn)品覆蓋度、理財(cái)卡配卡,、存量客戶保有率,、服務(wù)vip客戶時(shí)間占比、客戶聯(lián)系計(jì)劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力,。
工作計(jì)劃書篇十一
使數(shù)學(xué)課堂更加高效充滿活力,讓我們的教學(xué)質(zhì)量不斷得以提高,,特制定本學(xué)期我組的教研計(jì)劃:
一,、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我教研組將以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo),,以提高課堂教學(xué)效率,、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本,,加大教學(xué)研討力度,,堅(jiān)持科學(xué)育人,扎實(shí)有序地開展數(shù)學(xué)教科研工作,。
二,、教研目標(biāo):
1、繼承和發(fā)揚(yáng)我組教師良好的師德修養(yǎng),、愛崗敬業(yè)的精神,、良好的教風(fēng)和教學(xué)研究的熱情。在全組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,形成濃厚的教研之風(fēng)、互學(xué)之風(fēng),、創(chuàng)新之風(fēng),。
2,、在學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、研討中更新教師的教學(xué)觀念,,探索,總結(jié)新課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步提升本組教師的教科研能力,,組建一支適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍。
3,、規(guī)范數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī),,教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
三,、教研措施:
(一)加強(qiáng)教材研討,、集體備課的研討,堅(jiān)持推們聽課制度,。
(二)繼續(xù)實(shí)行互動(dòng)聽課,,要求教師要把握好教材的重、難點(diǎn)和知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,,創(chuàng)造性地處理好教材,。廣泛借鑒各種優(yōu)秀教案,根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)出優(yōu)秀教案做好備課和研討工作,,各位教師要積極參與研討,,根據(jù)自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化的修改,課后及時(shí)寫好教學(xué)反思,。
(三)本學(xué)期繼續(xù)將把優(yōu)化課堂教學(xué),,提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組的重點(diǎn)工作。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生作業(yè),,切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),。
工作計(jì)劃書篇十二
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展機(jī)械管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行公司員工應(yīng)盡義務(wù)和生產(chǎn)部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持,。
3.嚴(yán)格要求塔吊司機(jī)按照“十不吊”規(guī)定和“十字作業(yè)”原則進(jìn)行操作,,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行安全教育。
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題,,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.盡量做到項(xiàng)目無(wú)投訴,。無(wú)安全事故,。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī),。
以上是我針對(duì)20_年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20_年取得更好的成績(jī),,全面提高自己,。
工作計(jì)劃書篇十三
一、確定宴請(qǐng)人員,,并根據(jù)人數(shù)和餐標(biāo)確定相應(yīng)的酒店,。
1、準(zhǔn)備予請(qǐng)人員名單,,男女雙方人員名單匯總,。
(1)要圈訂酒店所在的范圍。以交通便利為原則,。
(2)制定心理價(jià)位,,決定價(jià)位之后在再有目地的選擇酒店。
這樣在圈訂范圍的酒店里又可以適當(dāng)排除了一些酒店,。
(3)在預(yù)估出了大約的桌數(shù)之后,,一定要實(shí)地考察。
在訂酒店之前只需要確定大概的人數(shù),,不需要考慮如何安排位子,。統(tǒng)計(jì)人數(shù)一般分3大塊來統(tǒng)計(jì):男方親屬、女方親屬和新郎新娘的朋友(包括同學(xué),、同事等),,這樣分類統(tǒng)計(jì)可以方便很多,也不容易遺漏,。統(tǒng)計(jì)出大概的人數(shù)后就可以確定大約需要訂幾桌,,然后也可以知道大概需要多大的場(chǎng)地了,。訂的時(shí)候一般都會(huì)備1-2桌,比如現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)下來是20桌,,那么訂的時(shí)候一般為20備1或2,,具體備幾桌看情況而訂。實(shí)際桌數(shù)在婚禮前1個(gè)月左右再最后和酒店確定,。具體安排位子和酒桌的排放可以等到婚前一個(gè)星期左右的時(shí)候拍板,。
定酒店和酒桌人員的定位一定要多與父母商量。必定老人見多識(shí)廣,,考慮的比較周到,,多聽聽他們的意見。
2,、考察適合并喜歡的酒店,,初步要看的'一些內(nèi)容是:
交通、餐廳(大廳是否方正,,是否有柱子,,如果有的話是否對(duì)視覺有十分嚴(yán)重的影響。)有無(wú)化妝間,,(因?yàn)橛辛嘶瘖y間可以節(jié)省很多時(shí)間,,也可以讓新人們有存放酒水,服裝,,以及換裝和休息的地方,。)有無(wú)比較開闊的迎賓區(qū)等,當(dāng)然還有很重要的就是不要忘記先詢問一下是否有你要訂的日子,。
(4)大的問題基本滿意后再詢問一些細(xì)節(jié)問題,。如:贈(zèng)送項(xiàng)目、服務(wù)和酒店負(fù)責(zé)的項(xiàng)目
可以跑幾家做一下比較,,最后決定你想要訂的酒店然后付訂金,。
二、準(zhǔn)備物品
1,、確定宴請(qǐng)人員后,,在婚禮前30天至45天,填寫好請(qǐng)柬并送達(dá)到賓客,。
2,、在此同時(shí)確定要買的請(qǐng)柬、喜字,、口布,、紅包、簽到本、簽到筆等數(shù)量,。
3,、準(zhǔn)備訂購(gòu)宴客當(dāng)天所需之煙、酒,、糖,、茶。
籌備婚禮的原則:
新人在確定了酒店以后,,就要確定婚禮形式和內(nèi)容,,要明確婚禮的檔次、規(guī)格和投入計(jì)劃,,然后委托專業(yè)的婚慶公司,,婚禮策劃師或者專業(yè)的主持人制訂一個(gè)粗線條的策劃方案。然后依照這個(gè)策劃案來選擇婚慶用品和設(shè)備,。在選擇婚禮形式上一個(gè)是要自己喜歡,,二要根據(jù)酒店的環(huán)境,三要征求家人的意見,。
一,、細(xì)節(jié)打造完美婚禮,,開始的時(shí)候工作一定要細(xì),。
二、完成一項(xiàng),,就把它放下,,去做下一項(xiàng),不要反復(fù)的回頭重復(fù)已完成的工作,。
三,、具體實(shí)施
1、確定婚禮工作人員名單及婚禮總管
只要能夠使新人充分體驗(yàn)到婚姻的神圣幸福,,心滿意足,,終身難忘,喜慶而有意思,,體現(xiàn)新人的個(gè)性,,品位以及身份就可以,完全沒有必要搞噱頭,,采用一些十分另類的婚禮形式,。
新人在與婚慶公司或者策劃師交流時(shí),盡量的說明白你們的想法,,多聽聽專家的意見,,量力而行。
新人在對(duì)婚典制訂了整體策劃以后,就可以著手聘請(qǐng)服務(wù)人員:
司儀,、攝像師,、攝影師、化妝師,、花藝師,、督導(dǎo)等。
選定服務(wù)人員:總管,、證婚人,、主婚人、男女儐相,、牽紗花童,、迎親人員、輔禮人員,、接待人員等,。
工作計(jì)劃書篇十四
如下:一、人口計(jì)劃執(zhí)行情況
1,、全鄉(xiāng)基本情況:全鄉(xiāng)總?cè)丝?1540人,,育齡婦女5274人,己婚育齡婦女4467人,。全鄉(xiāng)共清理出生人口167人(補(bǔ)報(bào)往年出生44人),,當(dāng)年常住人口出生率為5.43‰。當(dāng)年出生的123人中(男孩70人,,女孩53人),。其中出生一孩60人,二孩59人,,多孩4人,,政策外7人。按照考核口徑分常住人口出生147人,,其中多孩4人,,常住人口符合政策生育率為97.9%,流動(dòng)人口出生20人,,其主體指標(biāo)全部達(dá)到縣局下達(dá)我鄉(xiāng)的計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任狀要求,。
2、手術(shù)完成情況:完成結(jié)扎手術(shù)144例,;上環(huán)72例,;
補(bǔ)救16例。
二,、專項(xiàng)工作完成情況
(一)宣傳教育:建立了兩個(gè)大型固定宣傳牌,,書寫固定性宣傳標(biāo)語(yǔ)14副,完成了**村的宣傳文化院落建設(shè)。
(二)出生人口性別比治理:嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠,,加強(qiáng)孕期管理,,確保全鄉(xiāng)出生人口性別比基本平穩(wěn)。
(三)流動(dòng)人口管理:對(duì)春節(jié)期間流動(dòng)人口進(jìn)行了認(rèn)真清理登記,,督促流動(dòng)對(duì)象兌現(xiàn)計(jì)劃生育相關(guān)政策,,建立了流動(dòng)人口全民維權(quán)服務(wù)工作機(jī)制。
(四)依法行政:完成了依法行政村村動(dòng)登記管理工作,,嚴(yán)格社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理程序,,依法行政、文明執(zhí)法,,無(wú)因計(jì)劃生育引發(fā)的惡性案件和群體性的事件發(fā)生,。
(五)協(xié)會(huì)工作:完成了鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)組織建設(shè),完善了協(xié)會(huì)會(huì)員的登記管理工作,,按照“兩個(gè)層面六個(gè)抓手”要求規(guī)范協(xié)會(huì)工作,,完成了10個(gè)計(jì)生協(xié)會(huì)合格村創(chuàng)建工作任務(wù)。
(六)利益導(dǎo)向工作:完成享受“四項(xiàng)制度”對(duì)象的建檔管理工作,,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成三結(jié)合幫扶任務(wù),。
(七)雙誠(chéng)信雙承諾工作:?jiǎn)?dòng)了17個(gè)村雙誠(chéng)信雙承諾工作,完善了對(duì)馬村,、聯(lián)營(yíng)村雙誠(chéng)信雙承諾示范村建設(shè),,主動(dòng)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到了各部門的積極配合,,建立了一證先行,、無(wú)證緩辦,、部門聯(lián)動(dòng),、齊抓共管的工作新機(jī)制,查驗(yàn)誠(chéng)信證明1000余份,,為抓好我鄉(xiāng)人口計(jì)生工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(八)“三按月”工作:扎實(shí)推動(dòng)計(jì)劃生育“三按月”工作,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。
三,、主要工作措施
半年來,鄉(xiāng)黨委,、政府對(duì)全鄉(xiāng)人口計(jì)生工作提出更高要求,,對(duì)照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),狠抓計(jì)劃生育全程管理服務(wù),,千方百計(jì)降低多孩率,、提高符合政策生育率;認(rèn)真搞好全員信息核查和創(chuàng)優(yōu)服務(wù)工作;加大婦檢工作力度,,大力消化手術(shù)庫(kù)存,,解決歷史遺留。杜絕人口漏報(bào),、錯(cuò)報(bào),,提高手術(shù)落實(shí)率,加大階段性工作督查力度,,嚴(yán)格過程監(jiān)督,,將出生、手術(shù),、婦檢,、信息采集和幫扶聯(lián)系工作責(zé)任到人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,具體抓了如下幾項(xiàng)工作:
1,、堅(jiān)持人口計(jì)劃主線不動(dòng)搖。以婦檢,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口,,以協(xié)會(huì)組織為載體,以廣大育齡群眾為依托,,以服務(wù)為橋梁曉之以理動(dòng)之以情,,讓廣大育齡群眾主動(dòng)參與和接受人口計(jì)生工作,實(shí)現(xiàn)工作方式方法得以根本轉(zhuǎn)變,。
2,、精心組織,繼續(xù)開展以“一把手”負(fù)總責(zé),,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班長(zhǎng)子聯(lián)系村制度,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門協(xié)調(diào)配合抓,,年初集中力量開展流動(dòng)人口專項(xiàng)治理活動(dòng)及春季計(jì)生集中宣傳活動(dòng),,為20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3,、認(rèn)真探索計(jì)生工作“三結(jié)合”幫扶思路,,引導(dǎo)群眾走致富之路,帶動(dòng)廣大計(jì)生戶實(shí)現(xiàn)少生快富,,群眾生育觀念得到明顯改變,。
4、建立了較為合理的部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,,將計(jì)劃生育“村民自治”工作向縱深推進(jìn),,實(shí)現(xiàn)計(jì)生工作重心真正下移,,做到管理到位、到邊,,不留死角,。
5.嚴(yán)格兌現(xiàn)“三按月”獎(jiǎng)懲制度。
四,、廉潔奉公方面
一是嚴(yán)格按照黨章黨紀(jì)的要求,,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),打緊開支,,杜絕以少報(bào)多,,大吃大喝現(xiàn)象,辦公支出嚴(yán)格把關(guān),,將經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,。二是要秉公辦事,杜絕吃,、拿,、卡、要不廉潔的行為,。三是以身作則,,率先垂范,自覺接受干部和群眾監(jiān)督,。
五,、存在問題:
1、計(jì)生隊(duì)伍薄弱,,人員流失較大,,干部兼職等嚴(yán)重制約了計(jì)生工作正常開展。
2,、流動(dòng)人口范圍廣,、流動(dòng)量大、流動(dòng)性強(qiáng),、外出特別是舉家外出逐年增多,,增加了管理難度,。
3,、因計(jì)生工作的特殊性和復(fù)雜性,收集違法生育對(duì)象事實(shí)難以及時(shí)完善,,依法向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行程序多,、時(shí)間久,計(jì)劃生育執(zhí)法沒有一定的連續(xù)性,,對(duì)違法生育對(duì)象沒有震攝力,。
六,、下步工作思路
1、認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,切實(shí)圍繞計(jì)劃生育全程管理服務(wù),,從婚姻、懷孕,、生育,、節(jié)育、隨訪全程管理開展工作,,開展優(yōu)生優(yōu)育,、出生缺陷干預(yù)服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展好計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù),,逐步完善廣大育齡群眾生殖健康思想顧慮,,而自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)。
2,、加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè),,抓好“雙誠(chéng)信雙誠(chéng)諾”、“三按月”為抓手,,嚴(yán)格按照“三按月”兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,,激發(fā)計(jì)生干部的工作動(dòng)力,嚴(yán)格過程管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。
3、繼續(xù)深化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,加大“三結(jié)合”幫扶力度,,幫助貧困計(jì)生戶走致富之路,加快廣大育齡群眾實(shí)現(xiàn)“少生快富”步伐,,使計(jì)生家庭率先進(jìn)入小康,。
”,歡迎進(jìn)行查看,。20xx年,,我辦人口和計(jì)劃生育工作堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真落實(shí)市委關(guān)于20xx年計(jì)劃生育工作的有關(guān)精神,,以進(jìn)一步完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向體系,以落實(shí)人口和計(jì)劃生育惠民政策為目標(biāo),,將計(jì)劃生育工作納入重要議事日程,,緊緊圍繞加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,,和諧發(fā)展的主題,,繼續(xù)深入推進(jìn)計(jì)劃生育三結(jié)合工作,,采取有效措施,扎實(shí)履行本部門職責(zé),,全面完成市委,、市政府下達(dá)的計(jì)生各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、基本情況
我辦現(xiàn)有人員27人,,其中已婚育齡婦女7人。
二,、抓組織領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化機(jī)關(guān)計(jì)生工作
1、明確工作任務(wù),,層層落實(shí)責(zé)任,。
一是及時(shí)調(diào)整了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。單位計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書記,、主任趙武貴任組長(zhǎng),,辦黨組成員、副主任宋海燕任副組長(zhǎng),,各科室負(fù)責(zé)人為成員,,綜合科負(fù)責(zé)計(jì)生日常工作。
二是制定了年初安排,。根據(jù)市上的文件要求,,結(jié)合本部門實(shí)際,認(rèn)真研究制定了《移民辦二00九年計(jì)劃生育工作要點(diǎn)》下發(fā)到本單位各科室并要求認(rèn)真貫徹落實(shí),。
二是簽定了責(zé)任書,。年初單位與市委市政府簽定了《xx市移民辦20xx年人口和計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)責(zé)任書》,把計(jì)劃生育責(zé)任制落實(shí)情況做為衡量政績(jī),、獎(jiǎng)懲任用干部的重要內(nèi)容,,對(duì)工作失職者追究責(zé)任,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,、一票否決制,,形成一把手親自抓、負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人共同抓,層層抓落實(shí)的工作格局,。
2,、加強(qiáng)素質(zhì)教育,增強(qiáng)計(jì)生意識(shí)
結(jié)合三大主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,定期組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《決定》,、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》等有關(guān)計(jì)劃生育的法律法規(guī)及政策,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工婚育新觀念和抓好人口與計(jì)劃生育工作的責(zé)任感,、使命感,。
3、規(guī)范計(jì)生工作,,夯實(shí)計(jì)生基,?
一是組織本單位已婚育齡婦女體檢,及時(shí)掌握環(huán)情,、孕情情況,。建立健全了計(jì)劃生育信息卡、工作臺(tái)帳齊全,,內(nèi)容詳實(shí),、準(zhǔn)確,各類報(bào)表及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào),,使計(jì)劃生育率、女性初婚晚婚率,、避孕節(jié)育措施落實(shí)率,、獨(dú)生子女辦證率均達(dá)到了100%。
二是落實(shí)晚婚,、晚育,、丈夫陪伴假和采取避孕節(jié)育服務(wù)政策措施,全辦干部職工參與計(jì)生工作的積極性進(jìn)一步提高,。全年我辦沒有違反計(jì)劃生育政策的人和事,。
三、履部門職責(zé),,切實(shí)為計(jì)生工作服好務(wù)
堅(jiān)持把《人口與計(jì)劃生育法》,、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》等計(jì)生法律法規(guī)及國(guó)家政策規(guī)定納入移民宣傳教育內(nèi)容,,緊密配合移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好人口與計(jì)劃生育的法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳教育工作,,引導(dǎo)公民牢固樹立婚育新觀念,切實(shí)提高群眾計(jì)劃生育法制觀念和實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性,,積極推進(jìn)依法管理計(jì)劃生育工作,。
2、繼續(xù)抓好三結(jié)合幫扶工作
今年以來,,配合聚源鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對(duì)三結(jié)合工作的宣傳力度,,制定和完善對(duì)計(jì)劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策,對(duì)我辦幫扶的9戶幫扶戶進(jìn)行有針對(duì)性的分類指導(dǎo),,幫助他們解決在實(shí)際生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問題,。加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)和縱向聯(lián)系,,及時(shí)了解幫扶工作動(dòng)態(tài),全年完成幫扶資金5800元,。
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