計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇一
1,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機制,。17年,我們將在原來的基礎上,,修改,、完善各項管理制度,改變以前_人管人_的被動狀態(tài),,從而走向_制度管人,,制度約束人_的良性軌跡。進一步加強對人的管理,,并把各項工作標準進行細化,、量化,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素。工作中,堅持_定人,、定崗,、定時、定標準,、定任務_的_五定_方針,,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結構,,更有利于以后工作的開展。
2,、樹立服務品牌,。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,,目前,,我們本著_清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶_的原則,為業(yè)主提供家政服務,,得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3,、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經濟效率化的目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經濟效率,。
4、一個家政服務公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理。*家政公司,,在保證服務質量,,規(guī)范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用,。
5,、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運、中轉,、處理,,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,,盡快建立一個中轉站,。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,,就會出現臟,、亂、差的現象;小區(qū)離開了綠化,,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇二
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,,3個階段,,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓時做好總結,,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,,目標管理,現場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調動每個成員的積極性。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協調,。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作,、優(yōu)質高效的工作氣氛,。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇三
轉眼間又要進入新的一年,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,,每個季度萬元
二、 計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,,將現有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。
四,、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2,、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,,c類客戶一個月聯系一次,。對于已成交的客戶經常保持聯系。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇四
在三月份的工作結束之后,,我作為銷售經理,,面對接下來的四月,我又要制定新的工作計劃,。以下是我的四月工作計劃:
1,、充分了解酒店各種經營設施、經營項目,。
2,、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈總經理,。
3,、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,,以報告形式上呈總經理,。
1、酒店周邊經營環(huán)境分析,。
2,、競爭對手情況摸底分析。
3,、酒店優(yōu)劣式分析,。
4、銷售目標分析,。
5,、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經營部門,。
6,、提出合理改進意見,以報告形式上呈總經理,。
制定好銷售部崗位職責,、規(guī)章制度,以報告形式上呈總經理批示,。
1,、制定酒店銷售策略,,以報告形式上呈總經理批示。
2,、制定銷售部政策與程序,,以報告形式上呈總經理批示,并分發(fā)酒店各職能經營部門,。
1,、依據酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質培訓,。
2,、依據總經理批示的銷售部政策與程序對員工進行專業(yè)技能培訓。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇五
1,、建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。
4,、市場分析
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當的定位。
5,、銷售方式
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法,。
6、銷售目標
根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
7、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇六
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現有市場,,作為我xx區(qū)銷售經理,我激情高漲,,信心百倍,,又深感責任重大。
著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在總經理的領導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務,。
一,、銷量指標
至20xx年x月xx日,xx區(qū)汽車銷售任務x萬元,銷售目標x萬元,。
二,、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類
根據汽車20xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
四,、實施措施
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當的有三四種,,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協調與客戶,、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇七
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,,特作出xx年工作計劃,。
1.銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2.建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計劃,,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,,請各位領導和同志們批評指正。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇八
一年來,,在市委,、市政府的正確領導下,在上級審計部門的正確指導下,,緊緊圍繞市委,、政府各項工作重心,以促進我市經濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務,,牢固樹立科學發(fā)展觀和服務意識,,堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下,,圓滿完成了今年市委,、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務。現將一年來的思想,、工作,、學習和廉潔自律情況報告如下:
一、加強理論學習,,不斷提高自身素質,。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,,增強貫徹落實黨的方針,、政策的自覺性、堅定性,,一年來,,認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作,。通過學習,,增強了用科學的理論武裝自己的頭腦,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,,正確行使手中的權力,。
同時,還注重審計業(yè)務理論學習,,除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務培訓班的學習外,,還比較系統(tǒng)的自學了計算機ao審計系統(tǒng),、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等內容,,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查,。通過學習,理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,,理想信念更加堅定,,審計工作思路更加開闊。
二,、注重黨性鍛煉與修養(yǎng),。
自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),,牢記“兩個務必”,,自覺地與市委,、政府保持高度一致,,不說不該說的話,不做不該做的事,。在處事為人上,,堅持誠實做人,踏實做事,。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關系處理上,,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,,維護團結,。
三、依法審計,,求真務實,。
在審計工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權限,,堅持“依法審計,、服務大局、圍繞中心,、突出重點”工作方針,,始終能夠做到:科學審計、文明審計,、廉潔審計,、客觀公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責,。一是能夠深入審計一線,,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,,幫助年輕的審計干部盡快成長;二是,對一些熱點,、難點,、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研,、了解,,掌握第一手資料;同時,能夠積極配合局長做好各項審計工作,,大力弘揚“依法,、求實、嚴謹,、奮進,、奉獻”的審計精神。
另外,,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,,我局是一個以女同志占大多數的單位,因此,,我局班子歷來很重視,、關心女同志的身體、工作和生活等情況,,只要是女同志的節(jié)日,,一定會盡力安排。
四,、廉潔自律,、清廉從審。
五,、今后努力的方向,。
在當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛,、最為深刻的變化,,“全球經濟化”、“知識經濟”,、“電子商務”,、“生物技術”、“基因工程”,、“數字地球”,、“電子政府”、“加入世貿”,、“西部大開發(fā)”等新名詞,、新事物不斷涌現,,要深刻意識到知識更新之快,要有不學習就要落后,、不學習就趕不上時代的潮流,、不學習就要被歷史淘汰的危機感。因此,,加強學習,,進一步提高審計技術方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術含量和技術水平,,尤其是提高宏觀層面分析問題,、解決問題的能力,不斷提高審計質量,,把審計工作不斷引向深入,,用發(fā)展的眼光分析經濟改革中存在的問題,提出科學可行的審計建議,,推動經濟體制改革的步伐,,為我市經濟持續(xù)、快速,、健康發(fā)展保駕護航,,充分發(fā)揮審計在構建社會主義和諧社會中的作用。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇九
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手,。
群體,。
2、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,并且隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃,。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三、制訂學習計劃,。
學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個
業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
四、市場營銷策略,。
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標可用若干種方法來實現,。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現,。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得,。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企,。
產品定位:質量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。 價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。 服務:提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位,、高舒適的特點,廣告預算增加30%,。 研究與開發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時
的調整,。使顧客能夠得到最大的滿足。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十
一,、鑄造團隊精神,,強化整合意識
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,,以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng),,帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,,堅決反對“事不關已,、高高掛起”的工作態(tài)度,,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象,。
二,、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務
作好日常經營的同時,深入挖掘服務細節(jié),,全面提升服務檔次,,以客人為中心,以質量為核心,,牢記“用心做事,,真情服務,注重細節(jié),,追求完美”的宗旨,,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,,突出個性化和細微化服務,,讓客人感受到與眾不同的服務特色。
三,、推行戰(zhàn)略營銷,,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績
針對熟客加強關注度,、加大回訪率,,加強對生客的關注度,建立和完善客史檔案,,要求定期對客戶進行電話拜訪,,及時掌握客人的消費動態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見,,及時將客人意見反饋,,并積極采取措施,適時整改,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十一
一,、銷售本部
1,、銷售團隊的穩(wěn)定,。計劃10人,(小組6人行各3人,。,,xx4人行各2人)
2、銷售待遇。小組底薪800元,,小組1000元,,提成見每月考核。
3,、銷售培訓,。每月4次培訓,例會視情況定,。培訓內容兩次一考核,,考核成績與工資及年底獎金相掛鉤,。
4,、銷售計劃。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作計劃,,裝訂成份懸掛于會議室,。超時者通知財務罰款100元。
5,、巡展掃街。堅持做好巡展掃街計劃,,配合市場部搞好廣宣計劃。
6,、進行月銷售冠軍評比,,銷售冠軍另獎勵200元。
2,、每周做好定時走訪及培訓,。傳達廠家新政策,。
3,、做好管控,,控制庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放,,如有違背視情況作出相應處罰,。
4,、對優(yōu)秀二級合作經銷商加以支持力度。
三、20xx年銷售目標及分控
銷售目標x740臺,,x160臺,。共計:900臺。
4s店銷售經理工作計劃【四】
這里,,我就如何建立,、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
一,、建立一支團,、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍,。
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵,。也許有人認為,,現在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,,我們應該站在高處看問題?,F在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術,、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技,、高標準的品質,、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的,。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊,。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標準來衡量,。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識,、銷售技巧,、自我約、履行職務,。
2,、人員的培訓。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息,。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓,。銷售禮儀,、產品知識、銷售技巧,、標準銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵機制,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,,提高工作效率,,實現公司與員工的雙贏。
二,、規(guī)范展廳管理:
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,,清掃,,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習慣,。
三,、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售,。
我有選擇地調查了數人,,其中有風行車主,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費者熟悉產品,,激發(fā)購買欲望,所以,,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風風行的廣告,。
3、汽車展銷,。包括每年泰安的重點車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,,dm宣傳,,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
四、市場調查,、分析與預測
1,、知己知彼,百戰(zhàn)不貽,。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析,。具體包括品牌、參數,、價格,、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2,、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位,。
3,、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解,。
4,、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,,前期盡量讓利于二級經銷商,,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃)
五、完成銷售目標,。
根據公司下達的銷售任務,,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,,作為部門經理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務,。
計劃只是工作的一個方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正,。阿基米德說過:“假如給我一個支點,,我將撬起整個地球?!钡麤]有找到支點,,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,,假如給我一個平臺,,我相信一切皆有可能,因為,,未來為我而來,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十二
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,,在工作期間切實落實崗位職責,,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,,自己的工作一步步開展,。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感
牢記自己的職責,,把自己的心態(tài)調整到最下層,,因為公司的銷售制度不完善,,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調整,,心態(tài)、處事都需要改變,。另一方面是一部人員的具體情況,,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,,才能很好的開展工作,,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,,以后的工作要轉向_剛柔并濟,,恩威兼施_。
2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,、參加公司各種會議和培訓
在公司期間,牢記和協誓詞,,并把語言變成行動,。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求,。認真履行公司的各項考勤制度,,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,,開會是一種學習,,培訓是更好的學習。認真學習,,使自己快速成長起來,。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析
4,、努力完成銷售任務并及時催回貨款
協助發(fā)貨中心發(fā)貨,,協助供應部采購各種包裝、協助財務部催貨款,、協助生產部及時報各種產品,。和協是一個大家庭,和協是大家的和協,。發(fā)揮眾志成城的精神,,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協調工作,,有利于工作的開展,。
5、參與公司員工的培訓,、招聘,、人才引進、合作伙伴的招商工作
6,、制定公司銷售部各項制度,,完善相關管理制度
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關文件需要進一步修改,,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和,。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。
7,、學習公司先進的技術,,推進軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,,避免管理漏洞,認真學習k3管理,,實現了k3看庫存,,看銷量,報生產計劃,,報包裝計劃,,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現k3輸入,、審批各種賬目,。每月協助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,,分析產品走勢,。
二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時,、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解,。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,。在業(yè)務工作中,,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十三
1)建立一支熟悉業(yè)務,,比較穩(wěn)定的銷售團隊,銷售經理工作計劃,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,,工作計劃《銷售經理工作計劃》。
4)市場分析,。
也就是根據我們所了解到的市場情況,,對我們公司產品的賣點,消費體,,銷量等進行適當的定位,。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標,。
根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,每周,,每日,;以每月,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。如出現未完成時應及時找出原因并改正,!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作,!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,!
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十四
一、市場方面
1,、做好市場調研,,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對性的進行宣傳,,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二,、銷售方面
1、改變銷售策略,,運用假銷控進行后期銷售;
2,、調整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,,先說服自己再說服客戶,,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4,、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1,、置業(yè)顧問要加強學習,,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2,、改變每天早會方式,,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。
4,、不定期抽查專業(yè)知識,,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
四,、回款方面
本月必須把首付款全部催回,,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十五
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標
二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.
2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.
四,、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。
五,、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型,。對于出現的問題在進行針對性培訓,。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,,在情況下完成領導下達的任務。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十六
一,、指導思想:
以李先生精神為動力,,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,,以經銷為龍頭,,以品質保證為基本依托,以開發(fā)商,、設計院為突破口,,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務意識,、質量意識,、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,,促進全市建筑質量的提高。
二,、工作目標:
1,、抓好培訓著眼司本,突出骨干,,整體提高,。
2、老和潛在客戶經常聯系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結每周一小結,,每月一大結。
三,、實施策略
1,、堅定信念。靜下心,,快速,、融入、學習,、進步,。先做自己該做的,,后做自己想做的
2、加強學習,,提高自身素養(yǎng),。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,要保持關系,。潛在客戶,,重點挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象,。
4,、商業(yè)運作
找對人,說對話,,辦對事,。善于分析,放開手腳,,敢于表態(tài)!
5,、走精干、高效路線
做到嚴謹,、務實,、高效,不折騰,。不要貪多,,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十七
20xx年新的開始,我主要做了以下規(guī)劃:
1,、努力協助銷售經理及主管的工作
2,、保證銷售報表的精準性和及時性,做好后期的審核工作
3,、及時錄入dms系統(tǒng),20xx年是廠家重點考核kpi的年度,,dms轉資料不可出現月底錄入幾十個的情況,,必須保證每天錄入平均的資料,,這些都需要領導的支持
4、時刻關注dms系統(tǒng)的發(fā)車情況,,和財務部做好對接,;車到達店內以后及時保證系統(tǒng)接車,在我休息的情況下需要其他內勤或銷售顧問當天保證接車工作的進行
5,、做好新車合格證的入庫以及調車的發(fā)票,、合格證等的交接,避免出現發(fā)票丟失等情況的發(fā)生
6,、惠民資料的收集是個大工程,,首先我要分配好惠民工作的`各個階段,資料的收集還需銷售顧問的大力配合,,保證收集回來的資料都要清晰完整,、及時的,只有第一步的工作完成了才能進行第二步——惠民資料的ps制作,,從而才能保證惠民資料的順利上傳,,還得提一句——“惠民確認表”務必要填寫正確
7、在20xx年的借款工作中,,爭取第一時間把資料傳給銀行或擔保公司,,做好中期的調查跟蹤工作,在最短的時間保證借款客戶的審批和抵押的順利進行
8,、把所有的工作做好時間調配和主次之分
9,、保持平和心態(tài),努力做好每一件事情,,堅持再堅持
銷售部是學東西的地方,,在20xx年我要努力的向領導學習、向銷售顧問學習,、向公司的每個人學習,,在做好自己本職工作的同時,不斷的提高自己往更高的層次發(fā)展,。
銷售經理工作計劃書 銷售經理工作計劃書篇十八
一,、加強學習、轉變觀念,、建設高素質的營銷隊伍,。
目前,市場經理,、客戶經理素質參差不齊,,部分人員對行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導等方面把握本事和水平相對較低,,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍,。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習,、著力提高營銷人員的綜合本事,。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習,。培訓方式多樣化:團體培訓,、知識競賽、演講比賽,、自學等,。資料廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識,、法律法規(guī)之外,,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀,、語言溝通等;時間上供給較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間,。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮,。
二,、深入市場,把握市場真實需求,,提報第一手市場真實需求,。
一是自x月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,,客戶對自主提報需求的意識大大降低,,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,,發(fā)現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差,。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改,。
1,、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的,、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標,。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據,。
2,、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚浝眍A測準確率的考核,,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,,新品牌的投放,、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,,提高客戶經理把握市場的本事,。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來,異常是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元條,增長元條,,增長個百分點,。
三、提高服務,、強化管理,、進一步完善客戶關系管理。
為進一步建立良好的客我之間關系,,如何提高客戶服務質量,、信息傳遞、贏利水平,、情親化服務,、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護,、去營造。