制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇一
一,、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),,
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方),。
三,、不斷學習豐富自己,加強業(yè)務能力,。
四,、今年對自己有以下要求:
1、每周要拜訪6個以上的客戶,,科主任每周兩次,。
2、一周一小結,,每月一大結,,一季度再一大結,一年一總結,,一年一計劃,。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作。
5,、加強對客戶的服務意識,,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會多向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,為公司作出自己最大的貢獻。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇二
一,、目標管理
1,、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學術推廣活動帶來的效應
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2,、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測
3,、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標
4,、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生
5,、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧
二,、行程管理
1,、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術會議、科內(nèi)會納入計劃
2,、按計劃實施
三,、日常拜訪
1,、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2,、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,,與公司合作關系進行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片,、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預約
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室,、目標醫(yī)生,,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點,、利益,、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關醫(yī)學背景知識,,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫,、門診病房,、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長,、醫(yī)教科,、社保科)相關人員
a,、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
b,、了解醫(yī)院政策管理動向
c、了解競爭產(chǎn)品信息
d,、與以上所有提及人員保持良好客情關系
4,、拜訪分析及總結
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃
四,、客戶管理
1,、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購,、庫管,、藥房組長建立良好的合作關系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關學術帶頭人建立良好關系,,獲得學術支持,,了解客戶學術專長,與公司共同培養(yǎng)學術講者
(3)與目標科室主任建立良好關系,,確保業(yè)務活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2,、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院,、科室和目標
五,、市場及推廣活動
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,,如市場部活動季報等
2,、舉行科內(nèi)會
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,,熟練運用講課技巧和學術知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3,、執(zhí)行大型學術會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備,、計劃,、分工
(4)按照分工擔任相應會議組織職責
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上
(6)會后總結、評估會議效果,,提出改進建議和計劃
(7)按大型會議主題,,與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關科會
六,、更新專業(yè)知識,練習小型學術會議演講技巧
1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,,相關疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學術溝通
2,、練習演講技巧,,獨立組織小型學術會議
3、認真學習,,熟練掌握每季度大型學術會議和科內(nèi)會的主題和學術演講資料
4,、認真學習理解公司提供的q&a資料,及時與目標醫(yī)生溝通
5,、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,,并追蹤答復
七、檔案管理
1,、掌握醫(yī)院基本信息,,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)
2,、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3,、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)
5,、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案
6,、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法,、銷量等)
八,、銷售會議
1、周會:遞交周工作計劃和總結,,拜訪行程等,,及時反饋市場信息并積極參與討論
2、月會,、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧
(2)業(yè)務活動總結回顧
(3)競爭產(chǎn)品信息
(4)階段銷售計劃
(5)經(jīng)驗分享
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇三
1.參加一次科室學習推廣會,。
2.做一次重點醫(yī)生的家訪,。
3.請一個目標醫(yī)生戶外活動一次,。
4.交一個醫(yī)生或**做朋友。
5.收集一次療效顯著的病例,。
6.根據(jù)可客戶的愛好,、學習一門知識。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通,。
8.與經(jīng)理或主管談心一次,。
9.與一名新同事溝通交流一次,。
11.總結一次本周工作中的不足。
12.協(xié)助主管開一次科會,。
13.參加一次找差距式的周例會,。
14.查找一次本周不足,制定糾錯措施,。
15.參加一次‘案例’輪講輪訓課,。
16.核銷一次本周的費用。
17.認真制定下周工作計劃及維護計劃,。
18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦拧?/p>
19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇四
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,,認同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關,。
一,、20××年工作計劃
總結這一年,可以說是自己的學習階段,,是××x和××x給了我這個機遇,,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務以來承擔責任××x和××x地區(qū),可以說××x和××x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20××年的工作中首先要改進的,。
20××年,新的開端,,××x既然把××x,、××x、××x,、××x,、××x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出××x和××x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎,。
二、下面是我對下一年工作的想法:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
三,、各地區(qū)的綜合情況
1,、××××
××x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,,個人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要××x的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來,。
2,、××××
××x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤,。我應該頻繁的在當?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3,、××××
××x地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如××x,,還有就是××××地方,。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢,。
4,、××x
××××地區(qū),一直不是很了解,,但是從側面了解到××x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),,但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少,。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5,、××x
屬于××x區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于××x的品種,,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰。
結合以上的想法,,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶,。
2,、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務。
6,、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務和內(nèi)勤開展交流,,有團隊意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向其他的業(yè)務員探討,,和××××研究客戶心里,,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為企業(yè)做出自己的貢獻,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇五
作為醫(yī)藥銷售代表,,我的工作計劃如下:
每日必做:
1.細化一次當天的工作
5.整理一次所需的資料禮品等
6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線,準確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,,在閑暇時耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,,功效,,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點,,更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢
14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16.了解一個醫(yī)生的社會關系
19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情
20.熟記一個醫(yī)生或__的名字
21.認真填寫一次工作日志
23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候,。
24經(jīng)常看看報紙或新聞雜志,,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流,。
拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次
8.匯報一次工作并提出需要解決的問題。
27.休息前,,找出當天工作中的不足,,計劃一下明天的工作,以利于改進,。
每周必做:
1.參加一次科室學習推廣會,。
2.做一次重點醫(yī)生的家訪。
3.請一個目標醫(yī)生戶外活動一次,。
4.交一個醫(yī)生或__做朋友,。
5.收集一次療效顯著的病例。
6.根據(jù)可客戶的愛好,、學習一門知識,。
7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8.與經(jīng)理或主管談心一次,。
9.與一名新同事溝通交流一次,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇六
本人20xx年x月x日接到市場業(yè)績不太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,,今年我將一如既往的按照公司的要求,,在去年的基礎上,本著多溝通,、多動腦,、多請教、多學習積極主動的開展工作,,確立目標全面開展20xx年的工作,,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,,溝通,,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),
二,、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方),。
三、不斷學習豐富自己,,加強業(yè)務能力,。
四、今年對自己有以下要求:
1,、每周要拜訪6個以上的客戶,,科主任每周兩次。
2,、一周一小結,,每月一大結,一季度再一大結,,一年一總結,,一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,,及時糾正并記錄避免下次再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
5、加強對客戶的服務意識,,為公司樹立良好的形象,。
以上是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會多向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,為公司作出自己最大的貢獻,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇七
1.總結一次本季度的工作,,找出不足。
2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量,。
3.評述一次本季度中的每月銷量,。
4.收集一次專家的學術論文并上報公司。
5.和主管,、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務工作計劃,。
6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。
7.參加一次市場部季度工作計劃,,深入學習公司的企業(yè)文化,。
8.匯總一次的檔案,,上報省區(qū),。
9.認真做一次下季度工作計劃。
10.細化一次下季度工作,、銷售目標,。
11.確立一次目標醫(yī)生的銷售排行,并重點維護,。
12.調(diào)整心態(tài),,善用陽光思維,永不言敗,。
otc醫(yī)藥代表工作計劃篇八
(一)推進中醫(yī)藥基礎設施建設,,改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務能力。
(二)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,。繼續(xù)實施“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”,,改善就診環(huán)境,提升服務質量,,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢考核監(jiān)測工作。加強醫(yī)療文書管理,,開展醫(yī)療文件書寫專項檢查,。
(三)加強中藥處方質量管理。依據(jù)《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,,督促開展中藥處方專項點評工作,。規(guī)范中藥合理使用,嚴控中藥占比,,各級醫(yī)療機構總藥占比控制在50%內(nèi)(西藥藥占比另行下達),。
(四)加強中醫(yī)重點??平ㄔO。
(五)推動中醫(yī)服務能力提升,,完成中醫(yī)住院病區(qū)和標準化中藥房建設,;
(六)全面完成“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”創(chuàng)建工作,年底前完成評估驗收,。