在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。
售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書茶機(jī)篇一
乙方：
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。 包括從日本juno公司購(gòu)買的設(shè)備,，以及超過(guò)保修期的設(shè)備。
1,、巡回服務(wù)次數(shù)：一年兩次,，第一次3-4月，第二次9-10月,。
2,、對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。
3,、對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修,。
4、軟件的免費(fèi)升級(jí),。
1,、對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi)。
2,、免費(fèi)修理一切損壞的板子,，客戶把要修的板子郵寄到上海，根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方,。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi),。
3、只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi),，按實(shí)際費(fèi)用收取,，價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
4,、甲方提供代用板卡,，待維修好后，代用板卡收回,。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān),。
5、甲方提供修理報(bào)告,。
6,、如果要求上門服務(wù)的，乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi),、住宿費(fèi)200元/天/人,、出差津貼100元/天/人；以及維修器件費(fèi)用。
7,、對(duì)ab-1000做免費(fèi)的校準(zhǔn),。
1、一般客戶1-25臺(tái) 100元/臺(tái)/月,。
2,、普通vip客戶26-50臺(tái)以內(nèi)90元/臺(tái)/月。
3,、銀vip客戶51臺(tái)-100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月,。
4、金vip客戶101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月,。
每年2次,，3月份一次，9月份一次,。
售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書茶機(jī)篇二
甲方：_____________
乙方：_____________
1．甲方負(fù)責(zé)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方,。
2．甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班,。
3．甲方對(duì)產(chǎn)品保修期為一年,，終身維護(hù)。
4．在甲方至乙方運(yùn)輸途中所造成的產(chǎn)品損耗,，由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換,。
5．甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后,，應(yīng)立即處理乙方所無(wú)法處理的.事件,，如不能及時(shí)處理則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6．對(duì)于乙方返修的產(chǎn)品,，甲方須在收貨后48小時(shí)內(nèi)維修好（以新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)）返回給乙方,。
7．如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換,、維修,。
8．除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修,、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù),，不提供產(chǎn)品更換或退貨,。
9. 9、由于加油車具體使用地點(diǎn)在哈密伊吾縣淖毛湖鎮(zhèn)煤田,，環(huán)境惡劣,，生產(chǎn)廠家 、 廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區(qū)的售后服務(wù)站，我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮(zhèn)建立售后服務(wù)站,。
10.甲方在淖毛湖鎮(zhèn)或廣匯礦區(qū)建立專門的售后服務(wù)站和常用零配件庫(kù),。
11.加油車的稅控加油器，甲方承諾前后獨(dú)立懸掛兩把油槍,，質(zhì)保期為兩年,。
1．乙方給每臺(tái)設(shè)備至少應(yīng)配備2-3名具有本產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的技術(shù)人員，經(jīng)甲方技術(shù)人員對(duì)乙方人員短期培訓(xùn),、學(xué)習(xí)后應(yīng)能掌握數(shù)字產(chǎn)品的操作方法,，并掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法,。
2．乙方如有產(chǎn)品無(wú)法自行維修,，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負(fù)責(zé)人員溝通后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方,，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人的姓名,，否則甲方可以不予處理。
1．所需更換的零配件費(fèi)用
① 保修期內(nèi),，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題,，甲方免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內(nèi),，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞或其他引起）,，如需要更換零配件，則按甲方在投標(biāo)文件中的零配件報(bào)價(jià)表收取費(fèi)用,。
③ 保修期外,，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，則按甲方在投標(biāo)文件中的零配件報(bào)價(jià)表收取費(fèi)用,。
2．返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用
① 在保修期內(nèi),，返回甲方維修的加油車，由甲方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,。
② 保修期外,，返回甲方維修的加油車，由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,。
3．產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用
① 保修期內(nèi),，均不收取服務(wù)費(fèi)。
② 保修期外,，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費(fèi)用,。
③ 保修期外，因產(chǎn)品質(zhì)量原因甲方均不收維修服務(wù)費(fèi),。
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書茶機(jī)篇三
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
1,、 為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”所需運(yùn)行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統(tǒng)軟件,； 為“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”提供專機(jī)專用，并為計(jì)算機(jī)配備不間斷電源,； 做好專門用機(jī)的管理工作,，避免使用來(lái)歷不明的光盤和磁盤，避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng),，以免感染病毒,；
2、 在實(shí)施過(guò)程中,，安排專人配合乙方工作,； 嚴(yán)格按操作規(guī)程使用軟件。
① 如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致需重新安裝調(diào)試“資產(chǎn)軟件系統(tǒng)”,；
② 乙方按甲方要求提供相應(yīng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù)：如資產(chǎn)卡片錄入,、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置,、資產(chǎn)年報(bào)等業(yè)務(wù)在軟件系統(tǒng)中的操作,；
服務(wù)費(fèi)金額：8000元（大寫：捌仟圓）
服務(wù)時(shí)間：20xx年1月1日至20xx年12月31日。
①服務(wù)方式有電話,、傳真,、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù),、信函及上門服務(wù),；
②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法,，
引導(dǎo)甲方自行解決,，確系無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門解決,；
1,、因電信部門檢修或國(guó)家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)服務(wù)故障和中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任,。
2,、因自然災(zāi)害等不可抗力造成的系統(tǒng)服務(wù)故障中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任,。
3,、因用戶自行操作不當(dāng)造成的系統(tǒng)癱瘓及數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
甲方：
(蓋章)
乙方：
(蓋章)
年 月 日 年 月 日
售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書茶機(jī)篇四
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
1．積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。
4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。
4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù),。
5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7．接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％,。
1．凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3．在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4．其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。
2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后由用戶簽名。
3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
1．所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回,，作為維修費(fèi)用。
2．__________產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi),，無(wú)論大,、中小均按______________元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù),，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì),。
1．灶具配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。
2．熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底,，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。
3．__________配件以舊換新,。
4．__________在____元以下的配件免費(fèi)提供,。
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
