人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銷售人員自我鑒定 銷售人員的自我鑒定篇一
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一個(gè)月以來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié)
我認(rèn)為自己還在一定程度的存在有欠缺——說服顧客的能力,,打動(dòng)其購買心理的技巧。 作為我們亨達(dá)皮鞋專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們亨達(dá)皮鞋專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們亨達(dá)皮鞋專賣店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,顏色,,價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,端正好自己的心態(tài)
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對(duì)自己這一個(gè)月的自我鑒定,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
【銷售人員工作自我鑒定五】
銷售人員自我鑒定 銷售人員的自我鑒定篇二
xx年即將過去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我對(duì)自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的自我鑒定,。
1.我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自xx年x月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),,加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的自我鑒定.有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
【銷售人員工作自我鑒定二】
銷售人員自我鑒定 銷售人員的自我鑒定篇三
時(shí)光如梭,,日光如箭,,一年的時(shí)間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,,本著立足崗位誠信服務(wù)的宗旨,,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作,一年內(nèi)主要工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務(wù)辦理工作,。開票崗工作人員堅(jiān)守24小時(shí)值班制度,,直接面對(duì)客戶群體,面對(duì)各色各樣的客戶,,耐心認(rèn)真講解業(yè)務(wù)流程,,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象,。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)現(xiàn)象,。保障了日常銷售和采購業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行,。
二:日?qǐng)?bào)表填報(bào)工作。根據(jù)一套班一總結(jié)的原則,,開票崗工作人員認(rèn)真填報(bào)銷售日?qǐng)?bào)和采購日?qǐng)?bào),,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)財(cái)務(wù)崗,從未因本崗位原因延誤上報(bào)報(bào)表工作,。
三:周報(bào)表及月度報(bào)表上報(bào)工作,。綜合崗人員本著負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),,從未出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)、晚報(bào),、不報(bào)現(xiàn)象,。
四:客戶資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財(cái)務(wù)部門要求,,嚴(yán)格把關(guān)資質(zhì)審核,,資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來,,網(wǎng)上查詢不到的單位,,嚴(yán)格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購單位填制《供應(yīng)商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批,,留檔,。
五:采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求,,對(duì)每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,,做到一車一登記一明細(xì)一賬目,并能夠及時(shí)同采購單位對(duì)賬,,做到賬務(wù)明了,。每月底同本單位財(cái)物部門核對(duì)各采購單位的實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠,、帳套liuxue86余額等情況,,做到每個(gè)單位的賬單清晰明白。
六:協(xié)助財(cái)務(wù)部門整理采銷系統(tǒng),。年初,,同財(cái)務(wù)部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶名單,,并經(jīng)客戶明細(xì)化管理,。
七:提供各類數(shù)據(jù),。根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)準(zhǔn)確的向各位領(lǐng)導(dǎo)提供各類數(shù)據(jù),。固定上報(bào)數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對(duì)采購,、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務(wù)員采銷數(shù)據(jù)等等。
八:核對(duì)檢查出門放行,。每日核對(duì)門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中,,銷售大廳將揚(yáng)長避短,,改進(jìn)不足,在以下幾方面更進(jìn)一步:
一:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對(duì)提高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)鍛煉自己。
二:增強(qiáng)崗位工作人員的專業(yè)知識(shí),、技能知識(shí)和理論知識(shí),,提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強(qiáng)崗位人員對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,,了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標(biāo),。
三:對(duì)報(bào)表的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證報(bào)表的美觀,、簡潔與正確性,、及時(shí)性。
四,、及時(shí)整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì),,保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細(xì)了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶資源,。
總之,,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,,將大廳工作開展的更加有聲有色,。
【銷售人員工作自我鑒定四】
銷售人員自我鑒定 銷售人員的自我鑒定篇四
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲,。自入職以來,,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,,正視自己的不足,,積極修正,,努力保持成績,并不斷的尋求突破,。一年的實(shí)踐證明,,通過這份工作,自身得到了全面的提升,,我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩,。
現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教:
一,、業(yè)績完成情況
共簽單75套,,其中高層12套,多層63套,。天潤陽22套,,盛世嘉園9套,德瑞44套,,完成銷售額總計(jì)19249209元,,銷售累計(jì)提成54685元。
二,、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
入職初期,,面對(duì)新環(huán)境,面對(duì)一無所知的工作內(nèi)容,,不知道該從何處著手工作,,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,領(lǐng)取豐厚的薪金,,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫助分析和鼓勵(lì),,我堅(jiān)持了下來,可以說自己在這短短的一年里,,走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態(tài)度決定一切,。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硐鄬?duì)較高的收入,更重要的是,,在一定程度上,,它實(shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,,面對(duì)它我不只是有極大的熱情,,甚至有感恩之情。
三,、存在的不足
在銷售實(shí)踐的過程中,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷售員,,需要補(bǔ)齊的課程還有很多,。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,我也努力的在修正完善。
1,、沒有目標(biāo),,沒有計(jì)劃,盲目行事,,結(jié)果事倍功半,。入職初期,月初不知計(jì)劃,,不知道給自己定任務(wù),,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準(zhǔn)客戶就有,,碰不上就沒有,。
2、積極收集信息,,卻不懂回訪篩選,,不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失,。
3,、談判死板不靈活,不在意客戶心理,,只是一味的講解房子,,結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味,銷售自然也就以失敗告終,。
4,、講解過程中,不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題,,不會(huì)算帳,,造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。
5,、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶,,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,,不夠果斷,,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展,。
6,、對(duì)自己的產(chǎn)品不熟悉,對(duì)周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉,,與其它樓盤對(duì)比失利,,無法突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),找不準(zhǔn)賣點(diǎn),,造成乏力推銷,。
7、對(duì)于房產(chǎn)銷售過程中所需的相關(guān)知識(shí),、法律法規(guī)不了解,,解釋不夠?qū)I(yè),不具備強(qiáng)有力的說服力,。
以上不足之處,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,修正已初見成效,。
四,、收獲與心得體會(huì)
在銷售過程中,最大的收獲,,我想不是金錢,,而是客戶對(duì)自己的肯定和贊揚(yáng)。把產(chǎn)品推銷出去,,先要把自己“推銷”出去,,只有得到了顧客的認(rèn)可,我們才會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)一步展開銷售,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾要求我們?nèi)プ咴L同行業(yè)銷售部,,以顧客的身份進(jìn)出各個(gè)售房部,從其他售樓員身上,,看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距,,反思自己,結(jié)合自身缺陷,,總結(jié)以下幾點(diǎn),以供新同事們借鑒:
1,、在與顧客交流時(shí),,一定使用禮貌用語,要正視顧客,要面帶微笑;
2,、與顧客互相溝通,,要有問有答,不能只顧自己去講,,不管顧客是否愿聽;
3,、講解要簡單明了,突出重點(diǎn),,切忌冗長繁瑣;
4,、解說要專業(yè)到位,切忌一問三不知;
5,、對(duì)顧客提出的問題要全力以赴,,切忌應(yīng)付了事;
6、了解顧客的實(shí)際情況,,對(duì)癥下藥,,切忌盲目推銷;
7、推銷產(chǎn)品二選一,,切忌推薦太多選擇對(duì)象,。
作為一個(gè)銷售人員,我們自身的一點(diǎn)一滴時(shí)刻都會(huì)影響到顧客的情緒及購買欲望,。一聲問候能使顧客心情愉悅,,一個(gè)微笑能使顧客駐足停留,一腔熱忱能激起顧客購買的熱情,,一段專業(yè)的講解更能使顧客對(duì)自己倍感信任,。
公司領(lǐng)導(dǎo)曾說,從事房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),,必須要對(duì)自己提出高要求,,要具備一定的眼光和遠(yuǎn)見,可這眼光和遠(yuǎn)見從何而來呢?我想一個(gè)連走路都不會(huì)的人肯定是不會(huì)有這種眼界的,。我把所有的熱忱都投入到工作中,,學(xué)習(xí)伴隨著我的整個(gè)工作過程,每學(xué)會(huì)一點(diǎn)知識(shí),,每發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn),,能把它們都充分的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中,我都會(huì)得到極大的快樂,。
經(jīng)過這一年,,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法,、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),、不具備更專業(yè)的知識(shí),,而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,我會(huì)繼續(xù)前進(jìn),,努力地使自己朝著更陽光、更真誠,、更自信,、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,,多簽單,,多出成績,用一顆感恩的心去面對(duì)工作,,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,,使它能夠一帆風(fēng)順!
【銷售人員工作自我鑒定六】
銷售人員自我鑒定 銷售人員的自我鑒定篇五
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,,在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 、全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2 ,、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3 ,、確度,、仔細(xì)審核;
4 、貨物的及時(shí)處理;
5,、 老客戶的關(guān)系維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 ,、每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1 ,、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
2 ,、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 ,、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4 、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5 ,、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
6、派車問題,。
7,、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
【銷售人員工作自我鑒定七】