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銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇一
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列,、價(jià)格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的自我鑒定分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣,、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外,。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,,只是基于年度分析自我鑒定而撰寫(xiě)的策略性工作思路,,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵,。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶,、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),,包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,,需要分終端形象建設(shè),、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式
最后,,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例,、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,,整體自我鑒定和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇二
來(lái)xx電器公司入職已有一年多,,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、各分店的深入了解,、溝通,,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構(gòu),、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有必須的了解,,最重要是對(duì)公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行,,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行鑒定,,同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和提議
1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化,、組織架構(gòu),、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍,、操作流程等進(jìn)行深入了解,。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,,并成功的參與了本部門(mén)各類促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:xx以舊換新;xx頌師恩,、賀中秋活動(dòng);賀司慶,、慶國(guó)慶活動(dòng);xx店新裝啟航;xx重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等,。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷(xiāo)策略,,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部,、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,,提出個(gè)人提議,。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面,、具體,、形象化的鑒定,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可,。
5,、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我提議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷(xiāo)資料及優(yōu)勢(shì),,給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及提議,,使畫(huà)面更加美觀,、生動(dòng),吸人眼球,,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)資料,。
6、經(jīng)過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,,在必須程度上為公司節(jié)省開(kāi)支,。
7、對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)提議,。如:對(duì)于xx的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,,使其更能搶眼,吸引人流;提議xx店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位、全心服務(wù)”的定位,。
8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,,重新修改調(diào)整,,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無(wú)憂的前提下制定了新的提案,,并且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9,、為了進(jìn)一步更好,、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷(xiāo)政策,,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,經(jīng)過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,,并進(jìn)取的與公交車(chē)公司協(xié)調(diào),,降低投放成本。
10,、進(jìn)取,、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《應(yīng)對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓(xùn),。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷(xiāo)售知識(shí),,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng),。
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二,、三級(jí)市場(chǎng),。xx、xx,、xx在xx,、xx等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷(xiāo),、降價(jià),、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),,迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),,在必須的程度上降低我司的毛利率,,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇三
不知不覺(jué)中,,20xx已接近尾聲,,加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí)方面,;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇四
保險(xiǎn)與人們的生活息息相關(guān),以前沒(méi)有檢出保險(xiǎn),,覺(jué)得保險(xiǎn)離自己很遠(yuǎn),,對(duì)很多保險(xiǎn)相關(guān)的信息并不了解,當(dāng)自己進(jìn)入到了保險(xiǎn)行業(yè)成為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員才知道原來(lái)保險(xiǎn)分為很多類,,每天做著簡(jiǎn)單去也實(shí)用的工作忙碌著自己需要完成的業(yè)績(jī),。
做銷(xiāo)售的不管是什么工作,都有一個(gè)工作指標(biāo),,那就是銷(xiāo)售的業(yè)績(jī),,作為一個(gè)新人,自己的以及前幾個(gè)月可以說(shuō)慘淡來(lái)形容,,很多時(shí)候我推銷(xiāo)保險(xiǎn),,被人認(rèn)作是騙子,因?yàn)椴粫?huì)說(shuō),,很難讓人信任,,著讓我吃了很多憋,但是現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了銷(xiāo)售技巧,。
以前自己工作總是想著要做這做那,一直都不能做好,,還經(jīng)常犯錯(cuò)犯渾,,但是經(jīng)過(guò)了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變,開(kāi)始有全新的開(kāi)始,,每天都只需要自己完成工作任務(wù),,達(dá)到工作要去,因?yàn)樵谂c客戶溝通的時(shí)候?qū)W會(huì)了溝通的一些小技巧,,以前為了得到一個(gè)答復(fù),,反復(fù)的撥打電話,讓客戶感到非常煩躁,但是這樣并不能夠有多大的效果,,反而成為了騷擾,。很多客戶非常反感這些。
著讓我知道了把握分寸,,知道了要掌握一個(gè)尺度不能輕易的犯錯(cuò),,與客戶溝通,禮貌,,時(shí)間,,都必須掌握好,要在最短的時(shí)間里面掌握好工作的技巧,,要完成自己的工作任務(wù),,保證自己打到工作的目的,及時(shí)完成基本的工作需要,。每天如此,,還要達(dá)到一定的電話數(shù)量,只有電話量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶,,雖然在這個(gè)過(guò)程中我也吃了很多次憋,,但自己的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)卻是實(shí)實(shí)在在的。
對(duì)于銷(xiāo)售,,除了要有勇氣主動(dòng)的與客戶溝通,,更好時(shí)刻的堅(jiān)持,被他人拒絕也要一直保持著同樣的心態(tài),,繼續(xù)堅(jiān)持選取,,做好基本的工作任務(wù),每天如此,,堅(jiān)持如一,,日積月累之下,有了更加優(yōu)厚的成績(jī)才是我們能夠收獲的時(shí)候,,我自己性格的缺陷就是容易被他人的情緒干擾,,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸痪芙^而沮喪,還好我們有一個(gè)經(jīng)理能夠時(shí)長(zhǎng)的告誡我們?nèi)ト绾喂ぷ?,讓我們有了更多的時(shí)間去做好自己的基本任務(wù),,灰心沮喪就有人給我加油,就有人給我鼓勵(lì)讓我走過(guò)了坎坷歲月,,看到額希望光明,。
總是鼓勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),,不要害怕,,也不要失望,,努力的人遲早會(huì)得到回報(bào)的,就是靠著這股勁,,這股堅(jiān)持讓我一直都不放棄,,很多時(shí)候放棄簡(jiǎn)單,堅(jiān)持需要的不只是與自己抗?fàn)?,還要與客戶,,與各種阻礙抗?fàn)?,?dāng)真正能夠走出一條路的時(shí)候才算完成,,不能輕易的放棄,,自己努力了那么久也不希望簡(jiǎn)單的結(jié)束。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇五
自20xx年6月26日加入xx化妝品以來(lái),,已有四個(gè)月零十六天,,在此期間,每一天對(duì)我來(lái)講都似乎進(jìn)步和考驗(yàn),,每一天都能得到累累的碩果,,包括思想,包括技術(shù),,包括做事,,包括做人。加入xx是我剛踏入社會(huì)的第一個(gè)崗位,,也是我工作開(kāi)始的舞臺(tái),,在這個(gè)舞臺(tái)上面我更加清晰得認(rèn)清了自己的所長(zhǎng)和所短,認(rèn)清了自己以后的發(fā)展目標(biāo)和方向,,這都與經(jīng)理的提拔和教誨有著密不可分的關(guān)系,,在此首先感謝經(jīng)理對(duì)我的幫助和教導(dǎo)。
我覺(jué)得我在實(shí)習(xí)期間的成長(zhǎng)有以下幾個(gè)方面:
首先擺脫了學(xué)生式的思維,,逐漸形成了適應(yīng)于生產(chǎn)和管理的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)準(zhǔn)確靈活的思維模式,,一切從實(shí)際出發(fā),拒絕馬虎大意與敷衍了事,,出現(xiàn)問(wèn)題立即解決,,不拖泥帶水,推三阻四,。其次,,要養(yǎng)成吃苦耐勞的好習(xí)慣,在生產(chǎn)上,,技術(shù)人員應(yīng)該時(shí)刻堅(jiān)守在自己的工作崗位上面,縱使是加班,、熬夜也要站好崗,,盡職盡責(zé),,樹(shù)立完全自主積極工作的意識(shí),不怕困難,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,自己多吃點(diǎn)苦,,多做點(diǎn)事,,讓自己得到更好的鍛煉和更快的發(fā)展。
自從進(jìn)入xx以來(lái),,經(jīng)歷了多款產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),,這些研發(fā)過(guò)程都是在一點(diǎn)一滴的摸索中逐步成功的,包括日霜,、晚霜,、眼霜、潤(rùn)膚乳,、洗發(fā)水,、爽身粉、睫毛膏,、粉底液,、面彩、洗甲水等等等等,,這些研發(fā)過(guò)程也見(jiàn)證了公司的成長(zhǎng)和產(chǎn)品的日益豐富,,當(dāng)一款產(chǎn)品成功時(shí),心中無(wú)比喜悅,,之前的經(jīng)歷的苦思冥想與絞盡腦汁所帶來(lái)的煩惱也隨之煙消云散,。當(dāng)然,每一款產(chǎn)品對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次孕育的過(guò)程,,每一款產(chǎn)品的背后都有著相當(dāng)長(zhǎng)的故事,包括原料的選擇和訂購(gòu),、思維的進(jìn)化和改進(jìn),、技術(shù)的成熟和完善、項(xiàng)目的總結(jié)和記錄等等諸多過(guò)程,,這些過(guò)程都與平時(shí)的知識(shí)積累息息相關(guān),,回想每一次成功和失敗,都是自己小小的進(jìn)步,。
進(jìn)入xx是我踏入社會(huì)的第一步,,在經(jīng)理和各位同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境和工作的內(nèi)容,,學(xué)習(xí)到大家的一些優(yōu)點(diǎn),,改進(jìn)了自己的不足之處,,并且在與人相處和合作方面都取得了不小的成績(jī),當(dāng)然其中也有失敗的教訓(xùn),。當(dāng)今社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)和合作并存的社會(huì),,企業(yè)需要競(jìng)爭(zhēng)力,員工之間就需要合作,,這兩個(gè)方面是相輔相成的,。我在以后的工作中一定會(huì)更加注意這一點(diǎn),達(dá)到與同事之間最完美的合作狀態(tài),。
總之,進(jìn)入xx是我不悔的選擇,,也是我為之自豪的選擇,,在實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了失敗也品嘗了成功,,犯過(guò)錯(cuò)誤也獲得過(guò)表?yè)P(yáng),,這就是成長(zhǎng)所要經(jīng)歷的每一步,。很榮幸能加入xx,也很榮幸能和公司一起成長(zhǎng),。我會(huì)總結(jié)我的缺點(diǎn),,發(fā)揮我的所長(zhǎng),繼續(xù)為公司的發(fā)展最大限度地盡我的力量,。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇六
我作為一個(gè)新的管理人員,,我必須要取其精華,努力學(xué)習(xí),,真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。
以效益為目標(biāo),抓好銷(xiāo)售工作
1,、人員調(diào)整,。酒店將銷(xiāo)售17咳嗽苯行調(diào)整,不斷擴(kuò)充銷(xiāo)售隊(duì)伍,增強(qiáng)了在崗人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)銷(xiāo)售的工作職責(zé)心,。銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)班子分析,,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)主要是管理好銷(xiāo)售人員,下達(dá)科學(xué),、合理的銷(xiāo)售指標(biāo),激勵(lì)大家的工作職責(zé)心和主動(dòng)性17
2,、客源結(jié)構(gòu)擴(kuò)展,。酒店在原有協(xié)議單位、上門(mén)散客,、國(guó)際卡等自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上,,拓展增加了團(tuán)隊(duì)房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道,,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,,下達(dá)給銷(xiāo)售員的指標(biāo)才有據(jù)可依,,分解指標(biāo)合理,能促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,,進(jìn)而能使酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)如期完成,。
3、餐,、房提成獎(jiǎng)勵(lì),。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位的特色,以接待協(xié)議單位商務(wù)客人,、上門(mén)散客和國(guó)際卡客人為主,,以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)房等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略,,制定了對(duì)銷(xiāo)售部人員按高出每月銷(xiāo)售指標(biāo)后給予以必須比例提成的獎(jiǎng)勵(lì),。這一獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了銷(xiāo)售人員的工作熱情和增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),。
4,、投訴處理。銷(xiāo)售部直接服務(wù)客人,,也是客人咨詢問(wèn)題,、反映情景、提出提議,、投訴不滿等較為集中的地方,。本著“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,,銷(xiāo)售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,,為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失,,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外,,銷(xiāo)售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,,開(kāi)始從被動(dòng)銷(xiāo)售到主動(dòng)銷(xiāo)售、從無(wú)序工作到有序工作,,直接贏得了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的顯著回升,。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇七
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下自我鑒定,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我鑒定。
1,、我是xx年x月份到公司的,,xx年x月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,,擔(dān)任xx期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損,!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,!
2、自xx年x月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤,!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,!上交總公司,。應(yīng)收賬款,我把好關(guān),。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款,!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò),。還是有很多地方不懂,。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色,!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記,!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,!
3,、以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象,。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位,!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),,加上沒(méi)有記錄的大概為20個(gè),,6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
以上是我的自我鑒定。有不對(duì)之處,,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),!
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇八
我叫xx,是xx銷(xiāo)售部的員工,,以下是我對(duì)個(gè)人工作所做的一個(gè)自我鑒定,。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身不斷努力,,無(wú)論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,,思想上積極參加學(xué)習(xí),,堅(jiān)持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽(yù),,做到熱情接待,,溫情待看,親情售樓,,友情交流,,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)交流,采盤(pán)觀摩,,在短短的時(shí)間內(nèi)比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程,、
平穩(wěn)走過(guò)每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶接待到位,,交流到位,,記錄到位,,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購(gòu)房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,,并合理的推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),,克服少數(shù)客戶不友善的言語(yǔ),對(duì)待老人服務(wù)做到細(xì)一點(diǎn),,講解聲音大一點(diǎn),,微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人,、
本人除了以上比較健全的學(xué)識(shí)外,,也存
在一些工作上的不足、學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,,沒(méi)有做好交流記錄,,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項(xiàng)證明及步驟,、經(jīng)驗(yàn)望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評(píng)及關(guān)心,、
今后我將更努力,將本項(xiàng)目做好的同時(shí),,發(fā)掘其它的項(xiàng)目繼往開(kāi)來(lái)、
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇九
我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),,經(jīng)過(guò)努力,,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一 個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),,我要向更高一層發(fā)展而努力,,通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力, 無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我 會(huì)更加的努力,,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展,。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng),、適應(yīng)能力強(qiáng),、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,,有良好的協(xié) 調(diào)與溝通能力,,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,;在性格上,,誠(chéng)實(shí)守信,、忠誠(chéng)、 和善,、謙虛,、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力. 免費(fèi) 分享 創(chuàng)新 三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待,。為 了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn) 燃周?chē)恳晃豢腿?,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。
參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),,對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓,。 作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,,我深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,,公司于20xx年與xxx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,,我積極配合x(chóng)xx公司的員工,,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高,。
銷(xiāo)售人員的自我鑒定 銷(xiāo)售員工自我鑒定表篇十
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,,在各位同事的支持下,勤奮工作,,銳意進(jìn)取,,較好地履行了自我的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
,。在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
,。身為一名營(yíng)銷(xiāo)員,如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作,、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷(xiāo)售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)本事,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,,每一天都要和不一樣的客戶打交道,,并盡力讓客戶對(duì)自我的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,。此刻客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,更期望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,,聽(tīng)取客戶提議,參考客戶實(shí)際情景,,幫忙制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,,調(diào)動(dòng)客戶的進(jìn)取性。為此我在工作中異常注重一下幾點(diǎn):
首先,,與客戶換位思考,,站在客戶的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題,,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),,建立良好工作友誼,,使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次,,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情景,,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)本事,,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,真誠(chéng)幫忙客戶,,贏得客戶的信任和支持,。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,端正態(tài)度,,認(rèn)真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一向堅(jiān)持的方向和原則,。在工作中我時(shí)刻提醒自我,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無(wú)論什么樣的工作,,都要進(jìn)取去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,我力求精益求精,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,,團(tuán)結(jié)一致,,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,,雖然取得了一些成績(jī),,但我深刻地明白,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,,努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作,,做一名優(yōu)秀的職工,。