總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

10月份保安工作總結(jié)篇1

在過(guò)去的歲月里,，感受頗多，收獲頗多,。作為一名安保員,，我樹(shù)立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn),，到現(xiàn)在能完成本職工作,，讓我工作能力進(jìn)一步提高。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中,，努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升,。

這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì)。因此,，特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,，使我個(gè)人能迅速成長(zhǎng)?；仡櫩偨Y(jié)過(guò)去的工作,，有以下幾個(gè)方面：

一,、強(qiáng)化思想、立足本職做好安全防范工作,。

1,、消防安全工作任重道遠(yuǎn),，時(shí)刻不忘安全責(zé)任重于泰山,。學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身安全意識(shí),，隨時(shí)保持高度警惕性。同時(shí),，教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題,，如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊(duì)員,，不斷開(kāi)拓和完善的理論知識(shí),，并實(shí)踐到工作中,，避免事件的發(fā)生,。

2,、做好“三防”安全工作防范,。通過(guò)各類盜竊案件學(xué)習(xí),，總結(jié)案件防范不足之處,，認(rèn)真反思,，明確自己工作目標(biāo),。怎樣預(yù)防公司,、商戶,、客人的財(cái)產(chǎn)安全和人員受傷害，成為重點(diǎn)工作之一。在部門(mén)經(jīng)理,、主任正確指導(dǎo)下,，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，既要發(fā)揚(yáng)部門(mén)好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),，埋頭苦干,，勤奮工作;注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索路子,，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,，為下屬起好模范帶頭作用,，做好表率,。

其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，做到學(xué)有所用。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活,，做到政治上關(guān)心,，思想上信任,。掌握思想動(dòng)向，有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)和肯定的鼓勵(lì);調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,，使他們更好地相互協(xié)做,，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài),。

三、結(jié)合工作實(shí)際,，狠抓目標(biāo)落實(shí),，務(wù)求取得實(shí)效,。

在工作中,我以身作則，“身先士卒,，身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用。明確崗位職責(zé),，把工作職責(zé)參透到內(nèi)心,。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案,、有措施,、有落實(shí)、有檢查,，要以做好本職工作為己任，對(duì)每一件事負(fù)責(zé),，對(duì)工作責(zé)任負(fù)責(zé),?？朔щy迎難而上，嚴(yán)格按規(guī)章制度去做,、去干，堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù),。

四,、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容,，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jī),，但我覺(jué)得還不能全面,，還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題,，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué),，切身體驗(yàn)，獨(dú)立思考,，累積工作經(jīng)驗(yàn),，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路,。

存在的問(wèn)題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,，不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,。通過(guò)自身學(xué)習(xí)提升綜合技能，認(rèn)真投身于工作確保公司財(cái)產(chǎn)安全,。

20__年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜,，確保小區(qū)安全

小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山,。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無(wú)事故,，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

另外,，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水,，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,，本年度小區(qū)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。

二,、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好小區(qū)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。

通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決,，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓住戶再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,，共同努力,，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

三、靈活處理各種糾紛,，維持小區(qū)良好經(jīng)營(yíng)秩序

我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多,，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此，部門(mén)專程派人在__派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,，本著無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主,，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃分責(zé)任,，盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,。在維持市場(chǎng)秩序方面,，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,，長(zhǎng)期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正。

在下一年的工作中,，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立__公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。

10月份保安工作總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下，我又成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,，在工作中，我嚴(yán)格要求自己,，始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng)，服從命令,，聽(tīng)從指揮。保安這份工作,，不同層次的人有不同的說(shuō)法有的說(shuō)不好，有的說(shuō)好,，就因這種說(shuō)法，使我更努力更有動(dòng)力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),，三百六十行,，行行出狀元,，只要自己盡力，努力,，用心的去奮斗了，是金子到哪都會(huì)發(fā)光的!憑借著這種力量,，我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績(jī)。

上班的第一天,，在老同志的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,，在不懂的地方虛心請(qǐng)教,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)履行職責(zé)，這樣才能把工作干好,。我的付出并沒(méi)有白費(fèi)，一份耕耘,，一份收獲，我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過(guò)后,，我班從x月份到__月份先后有x名新同志加入，都是我一一帶領(lǐng),，教他們保安一天的工作流程和開(kāi)關(guān)門(mén)的時(shí)間和對(duì)公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,，帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度，給他們講解。

在帶領(lǐng)他們的同時(shí),，我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),，更好完善我今后工作方法，無(wú)論是工作還是生活中,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，熱情禮貌待人，在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,，我主動(dòng)去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊(cè)趺慈ヌ幚淼姆椒?，幫助病?hào)打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,，為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍。

保安這份職業(yè)是分許多種類的,，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,，說(shuō)不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，就看自己怎么去面對(duì),，對(duì)它的熱情程度和工作的狀態(tài)，不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),，還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識(shí)?如消防知識(shí)：消防器材的使用，消防標(biāo)志的識(shí)別,，報(bào)警系統(tǒng)的操作，和對(duì)一些突發(fā)事件的處理,，如煙桿，噴淋頭損壞的應(yīng)急措施,。在跟蹤裝修展位的同時(shí)，不僅要注意場(chǎng)地衛(wèi)生,，灰塵,，噪音刷油漆,，切割和動(dòng)用明火時(shí)的防火意識(shí)等一些必須掌握的知識(shí),，更要向裝修師傅請(qǐng)教了解更多的能幫助我們工作方面的常識(shí)，了解多了對(duì)自己工作的操作也帶來(lái)了許多方便,，加深了和他們的交流的方式，也加快了我們工作的速度,。

在這一年里，年初公司組織員工對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行鏟雪,，在勞動(dòng)中，我聽(tīng)招呼守紀(jì)律,，任勞任怨,，不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),，不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,，雨水較多，總有漏水的地方,，我能加大對(duì)樓層巡邏，帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,，把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級(jí)匯報(bào),。在公司舉行的公益活動(dòng)，圍棋比賽,，活動(dòng)，向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)中和節(jié)假日,，來(lái)購(gòu)物的顧客較多,，由于停車場(chǎng)較小，我能冷靜的把來(lái)往的車輛依次有序的一一指揮好停放好,。

在公益活動(dòng)和圍棋比賽中，能服從安排聽(tīng)從調(diào)遣,，很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。以上是我20__年度的工作總結(jié),，經(jīng)過(guò)一年的工作，我學(xué)到了許多做人的道理,，工作方面的工作經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)導(dǎo),，同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識(shí)，也悟出了以前沒(méi)悟出的人生道理,。

在新的一年里，我會(huì)一如既往的把去工作把工作干的更好,，端正好工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作的管理能力增加消防知識(shí)的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，月星這個(gè)大集團(tuán)是個(gè)人才輩出的地方,，我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是平等的，就看自己付出多少,，怎么去努力爭(zhēng)取，只要自己付出了,，鐵棒也能磨成針，肯定會(huì)有回報(bào)的!

10月份保安工作總結(jié)篇3

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去了?；仡櫸以赺_公司這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是受益匪淺,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)我就一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾方面：

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。今年以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,，同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防,、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二,、抓思想建設(shè)

由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì),、性格、愛(ài)好均不相同,，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員,，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心,，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為戒,，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作,，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,，還是在日常生活中,，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面,。即：工作積極主動(dòng)的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú),。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn),。

1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員,，相互關(guān)心。

2,、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促,，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量,。

3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄,。

4,、按既定的工作規(guī)范和路線,，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5,、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄,。

6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

總之,，一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

10月份保安工作總結(jié)篇4

過(guò)去的一年,，__商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好,，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí),，也深刻查找工作中的不足,。

一,、 消防安全

商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心,，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力,。

1,、隱患排查

在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。

加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ?，開(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理,，在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格,，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。

2、裝修監(jiān)管

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工,。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記,，統(tǒng)一管理,，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保商場(chǎng)安全。

3、設(shè)施設(shè)備

保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用,，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)、維修,、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

4,、軟件建設(shè)

依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識(shí),，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。

二,、治安防范

在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施,，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生,。

在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)__商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了__商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序,。

在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí),，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)__商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情,，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次,，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了__商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。

三,、車輛管理

__商場(chǎng)是__開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段,，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來(lái)了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻,。

嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車輛,，保證停車場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車輛進(jìn)入80余次,，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場(chǎng),，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

四,、教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象,。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù),。

按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵,，激上進(jìn),，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣,。

結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%,，合格率100%。

五,、商場(chǎng)糾紛

我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此，部門(mén)專門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則,，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主,，再仔細(xì)詢問(wèn)情況，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起,，盡量做到公平,、公正,，讓商戶滿意，讓客戶滿意,。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。

總之,，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈,，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全,、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī),，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),、去完善。歸納起來(lái),，有以下幾點(diǎn)：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn),，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任,，服務(wù)不到位,，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。

2,、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底,、處理不全面,，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類問(wèn)題是此消彼長(zhǎng),，整改措施跟蹤不足，缺乏力度,。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。

10月份保安工作總結(jié)篇5

一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：

一、治安防范工作

1,、把安全管理工作作為第一要?jiǎng)?wù)，了解鄰里和周邊治安動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查和監(jiān)督,，確保社區(qū)的安全和秩序;

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施，促進(jìn)安全團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3,、提高安全意識(shí)。安全小組每天定期組織培訓(xùn),，每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議，討論消除安全隱患;

4,、嚴(yán)格落實(shí)門(mén)柱責(zé)任，認(rèn)真檢查施工人員和外來(lái)人員的搬送等情況,，通過(guò)內(nèi)部電話和可視對(duì)講與業(yè)主核實(shí)回訪情況，并做好回訪登記記錄;

5,、針對(duì)部分業(yè)主親友通過(guò)業(yè)主漏洞在小區(qū)內(nèi)銷售的現(xiàn)象，在隊(duì)伍中設(shè)置巡邏崗,，對(duì)可疑物品進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，有效保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作生活秩序;

6,、加強(qiáng)對(duì)可疑物品的監(jiān)控，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心外,，每個(gè)崗位都配備對(duì)講機(jī)，以便及時(shí)跟蹤和報(bào)告各崗位的工作情況,，有效鞏固安全防范工作;

7、充分配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)安全管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作有序開(kāi)展，將積極樹(shù)立安全形象,，服務(wù)和管理窗口。

二,、消防管理工作

新員工接受常識(shí)和技能培訓(xùn)，有效保護(hù)社區(qū)利益和安全,。

三、堆場(chǎng)管理

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,，引導(dǎo)車輛在指定位置停放，排列整齊;

2,、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、有毒有害物品的車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁進(jìn)入市場(chǎng),，并提醒車主下車前關(guān)好門(mén)窗，帶走車上貴重物品;

4,、這一年，保安隊(duì)維護(hù)了停車場(chǎng)的治安和交通秩序,，分流交通流量，協(xié)調(diào)指揮車輛，出入停車場(chǎng),，禁止車輛亂停亂放，保證了停車場(chǎng)的安全和良好秩序,。

四、員工培訓(xùn)

在過(guò)去的一年里,，保安隊(duì)一直能夠按照市局的通知精神，不定期地派人到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),。雖然20__年由于人力不足，無(wú)法參加技能大賽,，但公司還是按照大賽的要求和內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到了有效提高，團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生了很大變化,。

新的一年，安保隊(duì)伍將更加努力,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)20__年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)治安工作，使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí),。