時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
保安主管年度工作計劃和目標(biāo)篇一
一,、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),,依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二,、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),,佩帶奇異裝飾,,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三,、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班,、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四,、安全,、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班,、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班,、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點,,對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。
六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容,、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍,。
七、思想教育和宣傳工作:
各駐勤點班,、隊例會必須定時召開,,在班,、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,,在會中表揚真,、善、美,,打擊邪,、惡,、丑,,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點選拔宣傳員,,記錄會議內(nèi)容并上報公司,,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,,利用典型的錯誤事例教育,、警示他人。
八,、收費管理工作:
各駐勤點班,、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收,、錯收、不收,、貪污,、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
九,、巡邏,、保衛(wèi)工作:
各駐勤點班、隊長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作,,要求巡邏崗巡邏到位,,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,,巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務(wù),,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低,。
十,、特勤工作:
班、隊長除完成好各自本職工作外,,要積極配合駐勤點物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù),。
保安主管年度工作計劃和目標(biāo)篇二
一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治教育,教育隊員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的`工作機會,,報著對單位、對自己,,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認(rèn)同感,。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書、體育運動等;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,,凝聚人心,,提高隊員團(tuán)隊意思。
二、 加強隊員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓(xùn),,使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌,、車輛管理、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認(rèn)識,強化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,,對于工作積極,有一定管理能力,,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三,、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù),。
3,、在"消防、安保"設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強"人防"管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、 規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1,、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。
2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行,。
3,、外來送水、送貨,、搬家人員,,先客戶確認(rèn)后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結(jié)束,,人員離開。
4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實行登記,,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班,、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,,維護(hù)大廈的日常秩序,。
五、 加強車輛安全管理,,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行,、車速行駛。
2,、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況,登記進(jìn)出時間,。
3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,,并登記。
4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、 做好物品進(jìn)出管理工作,,控制物品流失
1,、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔,。
3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七,、 加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓(xùn),,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,,建立義務(wù)消防隊伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的方針,。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。
b. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。
c. 經(jīng)常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,,整改火險隱患,。
d. 管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,,定期檢查,,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通,。
e. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài),。
f. 保安部消防監(jiān)控中心,,實行24小時監(jiān)控。
g. 義務(wù)消防員成員要在接到火災(zāi)報警后,,在向消防機關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因,。
3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達(dá)到"四懂"、"四會",。
保安主管年度工作計劃和目標(biāo)篇三
20xx年,,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),,加強和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化,、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提高隊員的工作積極性,。
1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員、準(zhǔn)備工作,。
3,、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),,公正,、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣,。
第二項工作 強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正,、副隊長的綜合素質(zhì),。
1、制定正,、副隊長培訓(xùn)方案
2,、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊長強化培訓(xùn),。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提高隊員工作水平。
1,、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃,。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成一種長效機制。
第四項工作 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),,使新隊員盡快熟悉工作,。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2,、結(jié)合公司實際情況,,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項工作 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面,。
第六項工作 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作。
2,、加強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
3,、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決,。
第七項工作 多方位了解保安隊員,,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3、將后備保安干部人選按照對正,、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
第八項工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。
保安主管年度工作計劃和目標(biāo)篇四
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全 防范工作,,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1,、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。
2,、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫,。
3、發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警
4,、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,,并做好登記,。
6、嚴(yán)格遵守保安各項制度,。
努力打造一個高效,、務(wù)實、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
保安主管職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制定管理處的治安,、消防年度,、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告,。
2、 負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助,、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件,。
3、 妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感,。
4、 開展以"四防"(防火,、防盜,、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念,。
5,、 負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部,、員工逐項落實,。確保夜間財產(chǎn)、人身安全,。
6,、 負(fù)責(zé)完善、制定晝間,、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告,。
7、 負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火,、防盜安全,。
8、 適時完善,、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實,。
9、 定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備,、設(shè)施完好,以備查考,。
10、 組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部,、領(lǐng)班例會,。
11、 負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn),、考核,、評估工作以及聘免和推薦。
12、 完成上級交辦的其他任務(wù),。
保安領(lǐng)班職責(zé)
1,、堅持原則,不徇私情,,堅持廉政作風(fēng),認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,,對違法違規(guī)要堅決制止,、糾正,及時處理和匯報,。
2,、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,,了解小區(qū)保安及防火工作特點,,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi),、消防等工作,。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督,,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,,并如實做好檢查記錄,做到準(zhǔn)確,、及時地反映情況,,認(rèn)真做好信息反饋工作。
4,、確保員工按規(guī)定的時間表值班,,若有急事、生病要求請假時,,安排替班人員補缺,。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正,。
6,、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞,、丟失或有潛在危險,,應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊長向上級匯報。
7,、對小區(qū)各區(qū)域之水,、電、煤氣,、門鎖的檢查防范工作,。
8、做好值班記錄,,每隔半小時巡查各崗位一次,,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作,。
9,、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,,在緊急情況下,,可按應(yīng)急方案處理。
10,、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔,、綠化進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進(jìn)行處理,。
11,、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主,、住戶,、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,,并及時提出整改意見,。
12、在隊長的帶領(lǐng)下,,開展防火安全教育,,并組織消防知識培訓(xùn)及考核工作。
13,、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管,。
14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案,。
15,、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作,嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理規(guī)定,。
16,、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
保安員職責(zé)
(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,,停車場,綠化地,,車輛及其它公共場所的治安防范管理,。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全,。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔,、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理,。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,,防止影響其他住戶休息;余坭,、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶)的意見,,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。
7.完成上級交辦的其他任務(wù),。
(二)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,,并作好記錄,。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi),。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,,及時處理違章裝修,。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房,、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知管理處,。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員,。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況,。
7.完成上級交辦的其它工作,。
(三)小區(qū)保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,,忠于職守,,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,,嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,,對可疑情況提高警惕,,及時報告,,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買,、推銷,、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。
6.完成上級交辦的其它工作,。
(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系,。
3.負(fù)責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作,。
4.負(fù)責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理,。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決,。
7.做好資料保管和保密工作,,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況,。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,。
(五)停車場保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,,保證交通暢順,,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品,,作好巡檢工作,保證車輛安全,。
3.嚴(yán)禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高,、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放,。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告,、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛,、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真,、如實作好值班記錄表,。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務(wù)消防員職責(zé)
1. 每個管理者,,包括保安員,,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé),。
2. 堅持貫徹“以防為主,,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法,。
4. 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,,保證消防器材,、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài),。
5. 凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,,不論上班或下班,,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災(zāi)工作,,不得借故逃避,。否則嚴(yán)肅處理。
6. 發(fā)生火警事故,,必須采取應(yīng)急措施,,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),,立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。
7. 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,,嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動,。
8. 協(xié)助有關(guān)部門查原因,作好安置等善后工作,。