人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇一
工程的位置在濰坊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),給鑫潤(rùn)房地產(chǎn)建沿街商品房,。工程是地上三層的項(xiàng)目,框架結(jié)構(gòu),。
來(lái)到項(xiàng)目部第一周,,王經(jīng)理安排我跟施工員常亮師傅學(xué)習(xí),,他帶我熟悉了一下工地的環(huán)境,然后我們之間也做了簡(jiǎn)單的交流,。
第二天我從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取了自己的工作用具:一頂安全帽,、一把米尺,之后就正式的跟著師傅們?cè)诠さ噩F(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),。當(dāng)時(shí)的工作進(jìn)度正好是給一層的衛(wèi)生間打止水帶,,需要放線(xiàn),這是我第一次接觸墨斗這東西,。剛開(kāi)始也是什么都不會(huì),,在學(xué)校學(xué)的東西大都也用不上,我也是虛心的學(xué)習(xí),,不懂的就問(wèn)常師傅,。幾天之后我就能放一些簡(jiǎn)單的線(xiàn)了。
當(dāng)時(shí)一層正在澆筑混凝土,,我也跟師傅去超平,。超平很簡(jiǎn)單,就是用水準(zhǔn)儀進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作,,這個(gè)在學(xué)校都學(xué)過(guò),經(jīng)過(guò)老師簡(jiǎn)單的介紹我就基本明白了超平的一些方法,。
總體來(lái)說(shuō)第一周在工地上還是不錯(cuò)的,。
來(lái)到實(shí)習(xí)工地已經(jīng)是第二個(gè)周了,一切都變得越來(lái)越熟悉,。期間王經(jīng)理也組織了項(xiàng)目部所有的人給我們剛來(lái)的學(xué)生接風(fēng),,很快我們和領(lǐng)導(dǎo)、師傅們都熟悉了,,他們給我們講了很多工地上應(yīng)該注意的相關(guān)事宜和我們以后發(fā)展的方向,。
我們的工程也在緊張的作業(yè),一周下來(lái)我們又開(kāi)始了一層的作業(yè),,我們也在常老師的帶領(lǐng)下對(duì)一層到二層的柱的鋼筋進(jìn)行超平,,用的是水準(zhǔn)儀,我也明白了水準(zhǔn)儀的實(shí)際作用,,同時(shí)本周還繼續(xù)放衛(wèi)生間的止水帶,,我已經(jīng)慢慢融入了這里的生活。
這一周下來(lái)雖然說(shuō)很累,,但是我也學(xué)到了很多的東西,,我很高興。
來(lái)到公司已經(jīng)是第三周的時(shí)間了,,來(lái)的時(shí)候第一層還沒(méi)有封頂,,現(xiàn)在第二層開(kāi)始綁鋼筋了,。我們還是在現(xiàn)場(chǎng)施工,每天還是七點(diǎn)鐘上班五點(diǎn)下班,,干的還是老三樣:測(cè)量,、抄平、放線(xiàn),,日子單調(diào)但充實(shí),。每天都有不同的收獲,當(dāng)然也有不同的喜悅,,這是令我感到欣慰的,。
記得有一天總公司來(lái)檢查,主要就是看看工程的整體進(jìn)度,,看看有沒(méi)有安全漏洞,,當(dāng)時(shí)的我就跟在總公司來(lái)的人后面,聽(tīng)他們說(shuō)著比劃著,,當(dāng)時(shí)候的我感覺(jué)學(xué)到了很多東西,,比如社會(huì)上的一些習(xí)慣:經(jīng)常說(shuō)是,經(jīng)常地笑臉相迎領(lǐng)導(dǎo),。
隨著時(shí)間的推移,,自己會(huì)的東西越來(lái)越多,干的工作也越來(lái)越多,,這讓我感覺(jué)到了自己的存在很好,。
來(lái)到公司已經(jīng)是第四周了,我們還是做著自己的本職工作:測(cè)量,、放線(xiàn),、超平。有時(shí)也會(huì)煩氣,,因?yàn)槿丝倳?huì)討厭重復(fù),,我也總告誡自己,要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),,多看圖紙,,不懂得多問(wèn)。
經(jīng)理還是比較重視我們的,,偶爾會(huì)叫著我們出去吃個(gè)飯,,跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,畢竟大家都是年輕人,,交流起來(lái)沒(méi)有太大的障礙,。
發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)的大部分都是生活上的匯報(bào)和自己的一些心理反應(yīng),沒(méi)有太多的書(shū)寫(xiě)工作上的一些情節(jié)和細(xì)節(jié),,會(huì)不會(huì)想我是那種工作上不上進(jìn)的人呢,?你如果那么想的話(huà)你就錯(cuò)了,,以我這短短一個(gè)月的時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)真正的工作就是這樣,做事是一方面,,思考也是一方面,,當(dāng)然思考所占的比例還要大一些。
有時(shí)候遇見(jiàn)自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認(rèn)真學(xué)一點(diǎn),,真是書(shū)到用時(shí)方恨少啊,。所以現(xiàn)在工作了要好好的補(bǔ)上。
來(lái)到公司已經(jīng)是第五周的時(shí)間了,,工程我們也越來(lái)越熟悉,,現(xiàn)在的四號(hào)沿街房已經(jīng)封頂了。說(shuō)是等總公司來(lái)驗(yàn)收主體,,現(xiàn)在工程上干活的人越來(lái)越少了,,就有不到十個(gè)木工在支衛(wèi)生間止水帶的模板。我們現(xiàn)在的主要任務(wù)就是把柱子,、剪力墻上的平線(xiàn)和垂線(xiàn)打出來(lái),,等著主體驗(yàn)收的時(shí)候用,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),,還是超平,、放線(xiàn)。
當(dāng)然,,有的線(xiàn)是真的,,有的線(xiàn)是假的,就是為了應(yīng)付激光測(cè)距儀的檢測(cè),。簡(jiǎn)單的介紹一下主體驗(yàn)收和激光測(cè)距儀,。主體驗(yàn)收就是一個(gè)框架結(jié)構(gòu)的工程完成之后,,市質(zhì)檢站的來(lái)人檢測(cè)一下工程的質(zhì)量是否合格是否符合標(biāo)準(zhǔn),。激光測(cè)距儀就是測(cè)量平線(xiàn)到梁、頂?shù)木嚯x,,測(cè)量柱子與柱子之間的距離有沒(méi)有位移,。
總結(jié)一下,本周又學(xué)到了不少東西,,就是天氣越來(lái)越冷了,!
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇二
結(jié)束了中專(zhuān)的學(xué)習(xí)生活,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),。最初的我,,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,,從許多方面都要重新改變,,重新樹(shù)立自己的觀念,。很快,一星期有過(guò)去了,,回想一下這周有什么重要的事情呢,!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧,!
這星期有順利也有不順利,,月初的時(shí)候客戶(hù)都接二連三地來(lái)續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了,,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),,可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了,!該打的電話(huà)也打了,,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶(hù)為什么不回來(lái)呢,!只能抓緊給客戶(hù)在打電話(huà)了,,其實(shí),我真的很惱給客戶(hù)打電話(huà),,因?yàn)槭裁礃拥目蛻?hù)都有,,我也受了很多打擊可是"打電話(huà)"是一項(xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好,!挑戰(zhàn)一切困難,,讓自己更加充實(shí)更加完善!
為了,,自己今后能夠順利走向工作崗位,,我一定要努力,加油,,做到最好,!
自從霜降之后,天氣就開(kāi)始陰沉沉的,,壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái),。這周下來(lái)自己退步了,也墮落了,,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己也該反省一下了,,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,,注定有一天自己會(huì)離開(kāi)這里,,現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū)爭(zhēng)取拿下代理證,,不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白,,學(xué)透徹。每天下班之后,,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū),,10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)。
自己確實(shí)需要做一番改變了,,連我本人都快看不下去了,,遇事一定要冷靜,不該說(shuō)的不說(shuō),,不該做的不做,,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的"多說(shuō)話(huà),,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身"沒(méi)錯(cuò),,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒(méi)有理由不去多學(xué),多問(wèn),。加油吧,!
新的一天,新的開(kāi)始,,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),,可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!
也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,,前幾天店里有一位客戶(hù)來(lái)續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶(hù)交錢(qián)時(shí)才發(fā)現(xiàn)我把客戶(hù)名字打錯(cuò)了和客戶(hù)解釋一番后客戶(hù)走了,,錢(qián)也交了,,等著一后來(lái)拿批單了,,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)了,。
可是沒(méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶(hù)出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話(huà),我一聽(tīng)拿著批單就美顛美顛的給客戶(hù)送去了,,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶(hù)當(dāng)時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶(hù)又來(lái)了,,說(shuō)把批單弄丟了,這叫我如何是好呀,!如果批單沒(méi)了這就意味著這個(gè)客戶(hù)出險(xiǎn)后沒(méi)法定損,、理賠,。
當(dāng)時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了,回到辦公室趕緊打電話(huà)一遍又一遍始終沒(méi)人接電話(huà)我都快瘋了我又急忙跑回前臺(tái)給客戶(hù)想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對(duì)方,,把客戶(hù)送走后就開(kāi)始接受批評(píng)了我們保險(xiǎn)部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話(huà)給太平洋出單中心最后電話(huà)通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái),。
天呀!終于看到光亮了,!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,,遇事不要慌,,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題。現(xiàn)在又要開(kāi)始新的一天了,,好好工作吧,!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),,加油,。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇三
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始??
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司,、衡量了多方面的因素,,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮,、激動(dòng)地心情,,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,,憧憬著新的一天,。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。 實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,,熟悉了公司的環(huán)境。 實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字,、整理文檔等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,勤學(xué),、勤問(wèn),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)
資料整理,,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,,比如在初次的回訪(fǎng)中,,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),,要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,,如何自報(bào)家門(mén),,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng),,從陌生到熟練,,從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),,回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,,也許你打了100個(gè)電話(huà),,只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,,有的甚至是態(tài)度惡劣,,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了,。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,,所要面臨的第一關(guān)吧,!繁雜,、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà),必須是可實(shí)現(xiàn)的,,這不僅僅是做給上級(jí)看的,,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,,工作才會(huì)更有動(dòng)力,。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,,以及對(duì)此的一些小結(jié),,這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),,更重要的是交談的技巧等等。
當(dāng)然以上所談的那些,,老員工是不會(huì)告訴你的,,比如他這次要談什么之類(lèi)的,,要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等,,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了,。 實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶(hù)面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗
試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!
實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。
展覽是個(gè)很泛的概念,,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,,承辦,,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,,酒店,,交通,飲食,,醫(yī)療,,農(nóng)業(yè),旅游等等,。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的,。承辦的和搭建的聯(lián)盟,,和酒店,媒體,,交通等合作,,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作,。所以,,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),,
并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè),。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期——回顧
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,,但是自己一定要理智。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,,提高自己交際能力,跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢,?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,,需以身作則,需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事,。能夠把自己溶入群體,,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識(shí),,不斷更新觀念,趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期——總結(jié)
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),,包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),,仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷(xiāo)管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏針對(duì)性,,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格,、獨(dú)特的銷(xiāo)售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類(lèi)企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開(kāi)展,。但在大多數(shù)情況下,,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情
況,、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),,因而,,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作做得比較出色的企業(yè),,總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息,、技術(shù),、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝,。
其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,,包括對(duì)未來(lái)變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),,企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè),。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來(lái)的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),,而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,,以致展會(huì)上該收集的信息沒(méi)有收集,,該做的推廣沒(méi)有做好。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇四
第一次來(lái)到機(jī)械廠(chǎng)里面進(jìn)行實(shí)習(xí),,我們來(lái)到這里的第一天生產(chǎn)部的經(jīng)理就讓一個(gè)師傅們到廠(chǎng)里面的一個(gè)車(chē)間去拆卸舊機(jī)臺(tái),,第一次面對(duì)那么復(fù)雜的機(jī)臺(tái),我們剛開(kāi)始無(wú)從下手,,但是在經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,,以及師傅的帶領(lǐng)下,,我們帶上了手套拿上了工具,,對(duì)機(jī)械一個(gè)一個(gè),從上到下,,從外到里的拆卸下來(lái),,在拆的過(guò)程中老員工還跟我講解了各個(gè)零件在機(jī)臺(tái)上面起到了什么作用,,我們要是在生產(chǎn)過(guò)程中要該怎么去注意那個(gè)零件的生產(chǎn),。在拆卸的過(guò)程中我們遇到了一個(gè)麻煩,就是那些軸承都是過(guò)盈配合的我們?cè)趺从昧Χ疾鸩幌聛?lái),,原先用錘子敲,,但是都讓我們把零件給弄壞了,這個(gè)時(shí)候師傅他去拿了三爪拉馬過(guò)來(lái),,然后在軸承上面加了點(diǎn)潤(rùn)滑油,,就這樣我們把軸承一個(gè)個(gè)很輕松的拆了下來(lái)。
我們就這樣拆了幾天的舊機(jī)械,,終于快大功告成的時(shí)候,,我們遇到了一個(gè)難題,行政部的經(jīng)理叫我們幫他做一個(gè)框架,,這可難倒我們了,,但是在這個(gè)時(shí)候我?guī)煾嫡f(shuō)沒(méi)事,然后他就去拿了鋼鋸的按照經(jīng)理的要求把鋼材都鋸了出來(lái),,這個(gè)時(shí)候還有個(gè)問(wèn)題就是要怎么把鐵皮剪成我們所需要的大小,,幸好師傅去拿了個(gè)攪磨機(jī)來(lái),這個(gè)東西速度非???,又非常的鋒利,我也體驗(yàn)了一下使用這個(gè)機(jī)器的感覺(jué),,第一次感覺(jué)心理面還是怕怕的,,有師傅的幫忙以及我們大家的一起努力我們很快的完成了任務(wù)。
這幾天下來(lái)雖然都是拆卸機(jī)器,,但是我還是學(xué)到了很多東西,,有苦有累,這就是生活的滋味,。
我們把舊機(jī)臺(tái)拆的差不多的時(shí)候,,生產(chǎn)部的經(jīng)理就叫我跟我?guī)煾等ソM裝熱收縮機(jī),這是我第一次組裝這么大的機(jī)器,,自己心里感覺(jué)蠻興奮的,,但是我看到滿(mǎn)地的工具自己都不知道該從何入手,只能等師傅說(shuō),,叫我?guī)退孟履前压ぞ叩臅r(shí)候我才去拿一下,,就這樣我跟著我?guī)煾等娖岱浚焕锩胬慵^(guò)來(lái)組裝,,邊跟著我?guī)煾德?,他便也開(kāi)始了慢慢教我該怎么去,我們看別人鎖個(gè)螺絲很簡(jiǎn)單,,但是鎖螺絲還是有原則,,順時(shí)針是鎖緊,,逆時(shí)針是松開(kāi),,裝螺母的時(shí)候要先把彈墊放在下面上面才能加平墊,,鎖螺絲的時(shí)候要對(duì)角鎖這樣才不會(huì)導(dǎo)致工件變形,松螺絲的時(shí)候也是要對(duì)角松開(kāi),。
我們除了對(duì)收縮機(jī)的外蓋板的裝配以外我們還要裝鏈輪,,在裝鏈輪前我們要先對(duì)那根軸用砂紙把上面的漆給打磨干凈,然后再加上黃油進(jìn)行潤(rùn)滑,,最后用套筒把鏈輪打進(jìn)去,,還要裝上頂絲,這樣就把鏈輪給組裝完畢?,F(xiàn)在難度比較大的就是安裝導(dǎo)軌了,,我們把鏈輪跟電機(jī)安裝好了以后我們就要把導(dǎo)軌給鋪到到縮收機(jī)里面進(jìn)去,鋪導(dǎo)軌的時(shí)候就是要跟兩端的鏈輪對(duì)齊,,這樣網(wǎng)鏈才可以在導(dǎo)軌上面靈活的來(lái)回運(yùn)動(dòng),,這樣做也可以增加網(wǎng)鏈?zhǔn)鞘褂脡勖约疤岣吖ぷ餍?,減低噪音,,而且導(dǎo)軌不能用直接焊接在機(jī)器的骨架上面因?yàn)闄C(jī)器里面的空氣溫度比較高,要是焊接的話(huà)熱脹冷縮會(huì)使導(dǎo)軌變形,,所以導(dǎo)軌只能用螺絲鎖上,,然后就可以讓電工把電接好試機(jī)了。
組裝跟拆機(jī)器比比較輕松,,但是這里面的學(xué)問(wèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于拆機(jī)械,,在這里我不只只學(xué)到了鎖螺絲更是學(xué)到了,組裝一個(gè)機(jī)器的順序非常的關(guān)鍵,。
我們來(lái)這里快一月了,,現(xiàn)在開(kāi)始接觸鉗工了,我們生產(chǎn)經(jīng)理跟我說(shuō)想做機(jī)械就要從鉗工做起,,鉗工是基本工也是萬(wàn)能工,,所以我很開(kāi)心的就跟著我們經(jīng)理來(lái)到了鉗工車(chē)間,他給我安排了一位老師傅叫我好好跟他學(xué)習(xí),,剛開(kāi)工的時(shí)候我?guī)煾稻湍檬蛛娿@讓我去鉆孔剛開(kāi)始不懂的一直把孔給鉆偏了,,我還以為師傅會(huì)怪罪下來(lái),沒(méi)有想到我?guī)煾挡坏珱](méi)有怪下來(lái),,并且細(xì)心的跟我講解方法,,讓我下次做的更好。
在這里我第一次接觸到了高度游標(biāo)卡尺,,剛開(kāi)始劃線(xiàn)的時(shí)候我?guī)煾嫡J(rèn)真的指導(dǎo)我,,首先要把工作臺(tái)給清理干凈要?jiǎng)澗€(xiàn)的工件要跟工作臺(tái)垂直,,高度游標(biāo)卡尺在使用之前要先要先校對(duì)一下,劃線(xiàn)的時(shí)候要用點(diǎn)力一次性就畫(huà)好,,等畫(huà)好線(xiàn)的時(shí)候大點(diǎn)的的鏨子要對(duì)準(zhǔn)好線(xiàn)的交叉點(diǎn),,對(duì)準(zhǔn)了輕點(diǎn)打下去,拿起來(lái)看下有沒(méi)有打準(zhǔn)要是打準(zhǔn)的話(huà)就可以用力的打下去,,打好了就行,。打好點(diǎn)之后就是鉆孔了,在這里我也是第一次接觸到臺(tái)式鉆床,,我?guī)煾邓苣托牡陌雁@床給給我調(diào)好了,,他先給我做個(gè)師范,然后我就跟著他的動(dòng)作慢慢的把孔給鉆好了,,心里感覺(jué)還是蠻高興的,。孔鉆好之后就是要攻牙了,,我?guī)煾颠€是很耐心的跟我說(shuō)了要怎么攻,,他去拿了把絲錐過(guò)來(lái),用潤(rùn)滑油擦了下,,對(duì)準(zhǔn)孔一進(jìn)一退的慢慢往下攻,,不一會(huì)兒就好了。
在這里做鉗工感覺(jué)學(xué)到蠻多東西的,,做這些也蠻累的,,我感覺(jué)想東西一定要付出很多的努力的。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇五
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,,實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等,。另外,嘗試跟同事多溝通,,多聽(tīng),,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng),。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情??蓜e小看這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要的,,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情,我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,。因此,,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿(mǎn)意,。同事通常不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,期間還為我提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了,。
剛開(kāi)始這兩個(gè)星期,,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看,、多問(wèn),、多觀察、多思考,、多動(dòng)手,。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,,接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在心,。
因?yàn)槲疫@些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,還是對(duì)我這些語(yǔ)音電話(huà)有很大的幫助,,使我越來(lái)越得心應(yīng)手了,。每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,特別是周末,,語(yǔ)音特別的多,,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了,,一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易,。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,,努力去做好,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,,同時(shí)也對(duì)組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情,。這個(gè)星期只工作了兩天,因?yàn)榻酉聛?lái)就是公司放假回家過(guò)節(jié)了,。
這是春節(jié)后上班的第一個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情,。每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇六
3月21日,,離開(kāi)了學(xué)校,,告別了學(xué)生生涯,開(kāi)始了一直追尋的工作生活,。雖然不是第一次過(guò)上班族的生活,,但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過(guò)的總是充滿(mǎn)好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,,剛開(kāi)始上班,,老板并沒(méi)有讓我做什么具體的工作,來(lái)的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,,算是見(jiàn)識(shí)一下社會(huì)中的交際吧,。
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線(xiàn),后來(lái)的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,,但都不是真的做些什么,,都是去看看現(xiàn)場(chǎng),跑了很遠(yuǎn)的路,,看了好幾個(gè)地方,,回來(lái)后開(kāi)始畫(huà)布線(xiàn)圖了(布線(xiàn)圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中)。當(dāng)剛開(kāi)始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開(kāi)始,,當(dāng)看別人的工作后才覺(jué)得生活講求的是效率,。
第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于什么都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的我而言,,工作的內(nèi)容讓我充滿(mǎn)了好奇,,可是當(dāng)定下心來(lái)審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了,。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢,?
第二周的工作漸漸的開(kāi)始步入正軌了,,現(xiàn)在也開(kāi)始做一些事了,很少向外跑,,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺(jué)自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了,。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的。現(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事,。當(dāng)什么都不做時(shí),,總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺(jué)原來(lái)自己什么都不會(huì),,理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大,。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,,買(mǎi)來(lái)時(shí)都是分好區(qū)的,從沒(méi)想過(guò)分區(qū)的事,,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),,自己真的覺(jué)得好丟,。
還有一件事就是做網(wǎng)線(xiàn),說(shuō)起做網(wǎng)線(xiàn)可是我的強(qiáng)項(xiàng),,可是在這里卻讓我吃力閉門(mén)羹,,一位客戶(hù)來(lái)要10米的網(wǎng)線(xiàn),還要做好水晶頭,,我特地問(wèn)了句他是連接什么設(shè)備的,,他說(shuō)是連電腦的。我就做起了交叉線(xiàn),,當(dāng)做完后同事過(guò)來(lái)看了測(cè)試后,,竟然用充滿(mǎn)鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線(xiàn)的另一頭,。然后就是一句線(xiàn)都做錯(cuò)了,,當(dāng)時(shí)真的是說(shuō)的我一頭霧水,后來(lái)知道了,,這里用戶(hù)用到都是交換機(jī)與電腦相連,,說(shuō)連電腦也并非我們說(shuō)的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的……
不過(guò)這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線(xiàn)做錯(cuò),,而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺(jué),心寒的是被別人鄙視的感覺(jué),,因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,,可是這樣簡(jiǎn)單的都不會(huì)時(shí),就更加的鄙視了,。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,,這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。
可是我并不會(huì)因此而放棄,、而心灰意冷,,雖然覺(jué)得自己有點(diǎn)難過(guò),不過(guò)還是不得不佩服這里的同事,,他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對(duì)于打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),,校園廣播的調(diào)制,,網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多,。十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說(shuō)今年的十一一定要在家里坐著看祖國(guó)60周年大閱兵,,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,,十一也在加班。工作的紀(jì)律,,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過(guò)的感受?,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力,。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床,、上班,、下班,再上班,、再下班,、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢,。漸漸的忙碌了,,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了,。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,,可是了修電腦,、裝打印機(jī)……;以前對(duì)于這些什么打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,,更別說(shuō)是里面的組件了,,什么是鼓組件、什么是傳感器,、還要加粉就更不知道了,。
還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,,這樣說(shuō)來(lái),,真的也見(jiàn)識(shí)到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì)修電腦,,可是社會(huì)是容不得你說(shuō)不會(huì)的,,當(dāng)把主機(jī)打開(kāi),,真的不知道該從何開(kāi)始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,,然后在借助網(wǎng)絡(luò),,慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼?,可是又覺(jué)得不可以讓自己丟臉,所以最近過(guò)的很累,,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書(shū)籍,,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子,。
為了更方便的畫(huà)布線(xiàn)圖,,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說(shuō)比cad要簡(jiǎn)單方便的多,,可是也是碰都沒(méi)碰過(guò)的新概念,,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí),。這周過(guò)的真的很辛苦,,可是卻不敢這樣說(shuō),我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理,。雖然常常很晚才休息,。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 頂崗實(shí)習(xí)周記版篇七
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始??
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司,、衡量了多方面的因素,,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮,、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),,呼吸著清晨新鮮的空氣,,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙,。第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等,。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境,。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字,、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,,勤學(xué),、勤問(wèn)、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,,比如在初次的回訪(fǎng)中,,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),,要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,,如何自報(bào)家門(mén),,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng),,從陌生到熟練,,從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪(fǎng)的,,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),,回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,,也許你打了100個(gè)電話(huà),,只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯,。終于開(kāi)始理解前輩們了,。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,,也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,,所要面臨的第一關(guān)吧,!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),,但是卻又是必須經(jīng)歷的,。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥,。在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。看似簡(jiǎn)
單的工作計(jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà),,必須是可實(shí)現(xiàn)的,,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,,以及對(duì)此的一些小結(jié),,這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的'工作重點(diǎn)了)。
在實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,! 實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。學(xué)到的了不少的東西,,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),。
展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),,展覽最直系關(guān)系的是主辦,,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商),。旁系關(guān)系的有媒體,,酒店,交通,,飲食,,醫(yī)療,,農(nóng)業(yè),旅游等等,。
展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的,。承辦的和搭建的聯(lián)盟,,和酒店,媒體,,交通等合作,,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作,。所以,,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),,并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè),。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)??
實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期——回顧
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智,。,。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,,跟別人合作,。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢,?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,,需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事,。能夠把自己溶入群體,,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識(shí),,不斷更新觀念,趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更
多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期——總結(jié)
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),,包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷(xiāo)管理,,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格,、獨(dú)特的銷(xiāo)售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類(lèi)企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開(kāi)展,。但在大多數(shù)情況下,,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求,、社會(huì)潮流脫節(jié),,因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,,展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因
反觀展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作做得比較出色的企業(yè),,總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品,、信息,、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝。
其次,,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,,包括對(duì)未來(lái)變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。
最后,,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),,企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè),。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來(lái)的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),,而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,,以致展會(huì)上該收集的信息沒(méi)有收集,,該做的推廣沒(méi)有做好。