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耳鼻喉科護(hù)士個人工作總結(jié)1

忙碌、充實的一年匆匆而過,，盤點收獲,，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實的腳步,；沉淀積累,，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后,。新年將至,，為的13年畫圓滿的句號。

一,、腳踏實地,，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗,，專科知識欠缺,，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交—班制度,，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,，細(xì)致的專科健康知識教育,，和人性化溝通,，的病人滿意度。將核心制度本年度考核,，每周考核一項,，規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1,、改進(jìn)查對，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人回答，查對差錯的性,；

2,、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮,；

3,、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費,，為病人,；

4、護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本,，各班參閱,，須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的,。

5、聯(lián)合都市寶貝照相館,，免費為新生寶寶出生照,，將新生的喜悅留給，也留給病人全家,，特殊的,。

二、抓制度,，工作分工,，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化,，分工,，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷,，責(zé)任護(hù)士把管,，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管,，事事有人,，大家科室管理，了大家的性,。

三,、產(chǎn)房管理，布局改造,。

產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化,，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作,，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序,，疫苗管理,。，管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求,。

四,、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。

充實?？浦R，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，級論文一篇，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),，?？浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,，為帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃，每批學(xué)生?？浦R兩次,，圓滿全年帶教任務(wù)。

一年的付出,，算不上美滿,，總有與失去同在，充實與惆悵并行,，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,，在又年度展開之際，努力啟航,，又奮斗的輪回,。

耳鼻喉科護(hù)士個人工作總結(jié)2

護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，主要了解護(hù)患溝通的方法,。護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候,，使用尊稱,，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足,，痛苦以安慰,，恐懼以保護(hù),，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,，把握說話的語調(diào),、語氣、語速,，使病人產(chǎn)生親切感

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒,，關(guān)心他們的一事一物,，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔,、安靜,、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,，在治療處置時時刻關(guān)注病人,，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題,，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂,。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感,。

學(xué)會換位思考,，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同,，所以患者對護(hù)理工作有意見時,，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換,。盡量消除誤會,，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯,、敵意,，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥,、善于對病人安慰鼓勵,，體會對方的心理,。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒,，使病人心情愉快的接受治療,。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),，搞好護(hù)患關(guān)系,，才能保證病人的身心健康。人生格言：追求完美的服務(wù),，做病人的知心朋友,。

耳鼻喉科護(hù)士個人工作總結(jié)3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基,。

耳鼻喉科護(hù)士個人工作總結(jié)4

光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束,。從20____年__月__日至20____年__月__日,，我院產(chǎn)房出生人數(shù)________人,，自然分娩人數(shù)______人,，剖宮產(chǎn)______人，難產(chǎn)____人,，胎頭吸引____人,，臀位助產(chǎn)__人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,，胎心監(jiān)護(hù)________人,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在過去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，順利完成了20____年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、雜志,、報紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,，規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面：

1,、在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好,，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標(biāo),，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進(jìn)病房,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅持查對制度,，做到班班查對，病人床頭交接的原則

2,、在能力提升方面,，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能),，堅持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)每月我們都會組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識考核工作,，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。

3,、在醫(yī)療防范方面,，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測,，器械物品細(xì)菌培養(yǎng),，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發(fā)生,。

三,、學(xué)習(xí)、生活方面：

我非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的?！痹卺t(yī)務(wù)工作中,，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長,，經(jīng)歷的事情越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強(qiáng)烈追求,，我嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意拓展自己的知識面,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì),。同時,，在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理,。為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，能與同事和睦相處,，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷,。

四,、今后目標(biāo):

當(dāng)助產(chǎn)師長的這段時間里，我也不敢說自己取得了什么成績,。我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠(yuǎn),。護(hù)理工作是平凡的工作,，又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,，我將加倍努力,，努力在科室護(hù)理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

1、加強(qiáng)安全防范,，減少護(hù)理缺陷,。

要提高全體人員的安全意識，對護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。

產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全,。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房,。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,，嚴(yán)格陪人的管理，控制產(chǎn)房內(nèi)人員的流動,，配備晚夜班護(hù)工隨時做好清潔,，消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測工作,，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),，消毒液檢測，器械物品細(xì)菌培養(yǎng),，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生,。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,，預(yù)防會陰切開感染及新生兒的感染,。

3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，確保母嬰的安全,。

助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的保障,。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,，相對助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗欠豐富,，目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,，采取輪流培訓(xùn)的方式，充實助產(chǎn)技術(shù),。強(qiáng)化在職培訓(xùn),，采取每周講課,，每月護(hù)理查房等方式,，每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識,。針對產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實戰(zhàn)演練,，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作與急救意識，不斷提高急救水平,。尤其是產(chǎn)后出血,，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞,，妊娠合并心臟病,，新生兒復(fù)蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實踐演練中熟練掌握,。

4,、推行助產(chǎn)新模式，實施分娩新項目,。

在今后的工作中,，不斷創(chuàng)新，逐步開展導(dǎo)樂分娩,，氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),，無痛分娩。

5,、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。

溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美,、語言美,、行為美做起。而且要做到：

1,、溫馨禮儀服務(wù);2,、溫馨知識服務(wù);3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4,、人本護(hù)理服務(wù),。產(chǎn)科風(fēng)險大，病情變化快,，可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,，認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程，重視病人的主訴,，認(rèn)真遵守各項操作常規(guī),，確保母嬰的安全，嚴(yán)范差錯事故發(fā)生,。

在過去的一年中,，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

耳鼻喉科護(hù)士個人工作總結(jié)5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

政治思想方面：

學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

二、增強(qiáng)法律意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

以上是我的工作述職報告,，謝謝大家,。

護(hù)士總結(jié)匯報