制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)院藥房工作計劃篇一
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,結(jié)合本科專業(yè)特點,,抓好專業(yè)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升業(yè)務(wù)水平,。
二、進(jìn)藥做到有計劃,,有安排,,堅持每日一進(jìn),專人負(fù)責(zé),,保障臨床用藥供應(yīng),。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,,做到藥品分類定位存放,發(fā)藥時做到“四查十對”,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
四、借一甲評審東風(fēng),,完善執(zhí)行藥事管理制度,,加強(qiáng)毒、麻,、精及拆零藥品管理,,做到工作常態(tài)化 。
五,、做好藥品效期管理,,堅持先進(jìn)先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,,努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,,減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。
六,、做為窗口科室,,服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,,我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形
象,,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,,注意工作作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,,爭取做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
七,、提高安全管理意識,,藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,,做好防火,、防盜、防電,,確保安全無事故,。
八、最后,,向領(lǐng)導(dǎo)申請增設(shè)住院藥房,。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀,,西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào),、不配套,在上午十一點顯現(xiàn)門診取藥,、新入院病人取藥,、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,做不到分時合理服務(wù),,提升不了服務(wù)質(zhì)量,,請領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之,,相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作,,我們藥房工作顯得單一,,但我曾經(jīng)聽過這樣一句話:“所謂成功,就是簡單的事情重復(fù)做,,重復(fù)的事情用心做,!”在此,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,對于西藥房這樣既單一,、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作,,我們一定會堅持,、努力、用心做好,!謝謝大家,!
醫(yī)院藥房工作計劃篇二
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,,只要我們用快樂的心去體會,,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的,。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 銷售業(yè)績分析:
(1).07年與08年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況:
xx年元月—11月銷售額1670807.22 ,。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和08年完成情況來看,,08年的銷售情況并不理想,。
二. 存在的問題:
1. 因奧運會期間含有xxx劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額,。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,,之前跑方的藥賣的特別好,,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了,。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況,。
三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施: .
1. 微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善,、熱誠的目光,、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”,。所以要全心全意的為顧客服務(wù),,以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
2.藥品計劃:
補充藥品,。在每天銷售藥品的過程中,,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,,要盡快補充,,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,,盡量保證下次報計劃前的銷量,。還要盡可能地將同一品種、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購,。
3.藥品銷售技巧:
當(dāng)顧客走進(jìn)藥店,,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,,明白藥物特性和藥效,,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,,轉(zhuǎn)向為購藥行為,。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,,說明藥效確實好,,這樣就能留住一定的顧客群。
四. 下一年度的工作計劃:
1. 提高銷售意識:
加強(qiáng)d類品種的銷售,,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找,。對毛利高的品種種類要全,,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,,及時與采購部聯(lián)系,。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員,。
2. 人員管理:
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3. 店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的.微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
4 .gsp復(fù)查:
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,,藥品陳列做到藥品和非藥品分開,。整理好藥品購進(jìn)驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄,、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄,。
醫(yī)院藥房工作計劃篇三
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉,、方便的中醫(yī)藥服務(wù),,提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,,特制訂我?0xx年度中藥房工作計劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè),,規(guī)范中藥房的管理
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng),。
2,、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞,、明亮,,地面、墻面,、屋頂應(yīng)當(dāng)平整,、潔凈、無污染,、易清潔,,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵,、防積水以及消防等設(shè)施,。
3、備齊藥架,、除濕機(jī),、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫,、稱量用具(藥戥,、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī)),、貴重藥品柜,、毒麻藥品柜。
二,、制訂和完善各項規(guī)章制度,,明確中藥房人員崗位職責(zé)
采取有效措施,加強(qiáng)對中藥房人員的管理,,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道,,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),,明確中藥房人員崗位職責(zé),。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度,、藥品管理制度,、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥,、飲片藥品質(zhì)量管理,,實行貴重、毒麻藥品專人管理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證,。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)禁假冒,、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期,、失效,、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,,貴重,、毒麻、精神藥實行專柜存放,,專人管理,。
四、強(qiáng)化勞動紀(jì)律,,嚴(yán)格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,,接班人員須提前10分鐘到崗,。有事需向院長請假,嚴(yán)禁利用工作時間從事打游戲,、下棋,、上網(wǎng)等活動。
永豐中心衛(wèi)生院 中藥房
20xx-1-5
醫(yī)院藥房工作計劃篇四
為進(jìn)一步落實學(xué)校的食品藥品監(jiān)管責(zé)任,,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,,保障廣大師生身體健康和生命安全,xx縣教育局出臺了14年學(xué)校食品藥品安全工作的目標(biāo)與計劃,。
一,、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,,并在教育科設(shè)立工作辦公室,。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,,對職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作考核內(nèi)容實施獎懲制度,。
二,、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂,、商店從業(yè)人員體檢制度,、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴,、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度,、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項制度,。各校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生,。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作,。各校要制定食品藥品安全教育工作計劃,,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費,,要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次,。
四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作,。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,,落實專人履行監(jiān)督管理職責(zé),要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求,。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間,。
五,、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案,。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達(dá)到50%以上,。積極推行蔬菜,、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗收,。
七,、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《xx縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,,要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,,決不允許遲報,、漏報和瞞報,否則將嚴(yán)懲責(zé)任人,。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條,。
醫(yī)院藥房工作計劃篇五
我認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),,不遲到,,不早 退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》 ,,堅決抵制違法違紀(jì)行為和行 業(yè)不正之風(fēng),,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,,學(xué) 習(xí)基本藥物制度,,并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,,愛崗敬業(yè),, 同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的 臨時性問題,。全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。
二,、完善工作流程,提高工作效,。
藥品擺放整齊,,嚴(yán)格管理毒,、麻、限,、劇及貴重藥品,、定期盤存,協(xié)助財 務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,,研究處理并及時解決。
每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放的請領(lǐng),、發(fā)放,、處方登記和保管。
三,、做好每季度末藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每季度末組織全體人員進(jìn)行藥品盤點,,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工 作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,, 三番四次地與信息中心、財務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助 財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
成績僅代表過去,,未來要以此為起點,奮發(fā)圖強(qiáng),,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁, 改進(jìn)服務(wù)意識,。在新的一年,,20xx年的工作方向:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。利用自己業(yè)余時間 認(rèn)真學(xué)習(xí),努力準(zhǔn)備衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。 二,、工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置,;發(fā)藥時,,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑 單仔細(xì)查對,,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,,杜絕差錯事故的,。
三、做好藥品盤點,,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。每季度對藥品一 次效期及質(zhì)量檢查,藥品效期及質(zhì)量,,臨床用藥的安全,;對過期和變質(zhì)的藥品報 告,按規(guī)定,。
四,、安全意識,對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,,防火,、防盜、防電,,安 全無事故,。
五、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,,結(jié)合工 作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。
六,、存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,,一定努力改進(jìn)。
總之,,我堅信在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,大家齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),,定能把科室 工作做得更好,。學(xué)期工作計劃學(xué)期教學(xué)工作計劃宣傳部工作計劃
醫(yī)院藥房工作計劃篇六
20xx年上半年已經(jīng)過去時,回首上半年的工作,,我從一個普通的藥店營業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我一路成長的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,,我才有今天的成績!
然而上半年在工作中,,我任然存在很多不足,特此制定20xx年下半年的工作計劃,。如下:
一:要提高工作能力水平,,增強(qiáng)對于藥物知識的學(xué)習(xí),,以提高銷售技巧,增強(qiáng)自信!通過加強(qiáng)與公司營銷部門的溝通,,及時收集客戶信息,,采取跟蹤,回訪,,利用各種渠道資源,,以提高門店的銷售業(yè)績。
二,,花更大的努力核對藥品數(shù)量,、編號、配件,,以確保相應(yīng)無誤,,避免因藥品編號與價格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯誤信息,,及時進(jìn)行更正,。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次,。
三:每天都開例會,,熟悉超市最新情況。盡可能做到公平,、公正,對于在工作當(dāng)中遇到的問題,,發(fā)現(xiàn)問題,、錯誤,勇于承認(rèn),,及時糾正,,以避免更加嚴(yán)重錯誤的發(fā)生。
四:做好各部門工作銜接,,處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系,。
20xx年上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多,。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,增強(qiáng)自我工作能力,提高自我的工作態(tài)度,,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo),。
感謝公司給我一個鍛煉與展示自己的平臺!我將嚴(yán)格按照工作計劃要求,努力工作!
醫(yī)院藥房工作計劃篇七
1,、提高醫(yī)療安全認(rèn)識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生,。
2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,,做到賬物相符,,減少藥品損失。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)麻,、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻,、精藥品的“五專一定”確保采購,,保證使用安全。
4,、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,,并及時上報,采購藥品,,保證臨床藥品供應(yīng),。
5、加強(qiáng)和各科室溝通,,征詢科室用藥計劃,,滿足臨床需求。
進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí),,將抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下,,進(jìn)一步落實抗菌藥物處方點評制度,。
1、藥房實行全天24小時值班,,最大限度的保證臨床科室用藥,。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平,。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱,、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn),,培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語,、謙語,、雅語,增加協(xié)作精神,,盡量避免醫(yī)患沖突,,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平,。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,,找出存在的共性問題,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,,學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,,引入新的工作機(jī)制,,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實干精神,,增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,,要圍繞科室管理的重點,、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進(jìn)措施,,并在服務(wù)工作實踐之中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量,、向服務(wù)要效率,、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項工作任務(wù),。