制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇一

一,、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提升業(yè)務(wù)水平。

二,、進(jìn)藥做到有計(jì)劃,，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn),，專人負(fù)責(zé),，保障臨床用藥供應(yīng)。

三,、加強(qiáng)工作責(zé)任心,，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時做到“四查十對”,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

四、借一甲評審東風(fēng),，完善執(zhí)行藥事管理制度,，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理,，做到工作常態(tài)化 ,。

五、做好藥品效期管理,，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時與臨床科室溝通,，努力減少過期現(xiàn)象發(fā)生,，減少醫(yī)院流動資產(chǎn)損失。

六,、做為窗口科室,，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子,，我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形

象,，所以我們必須時刻注意個人形象，廉潔自律,，注意工作作風(fēng),、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平,，爭取做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

七、提高安全管理意識,，藥房是醫(yī)院流動資產(chǎn)集散地,，我們要時刻做好科室內(nèi)安全隱患排查,，做好防火,、防盜,、防電，確保安全無事故。

八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請?jiān)鲈O(shè)住院藥房,。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套,，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥,、新入院病人取藥,、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象,，做不到分時合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量,，請領(lǐng)導(dǎo)決策,。

總之,，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作,，我們藥房工作顯得單一,，但我曾經(jīng)聽過這樣一句話：“所謂成功,，就是簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做,！”在此,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對于西藥房這樣既單一,、重復(fù)又瑣碎,、繁重的工作,，我們一定會堅(jiān)持,、努力,、用心做好,！謝謝大家,！

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇二

20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,，只要我們用快樂的心去體會,，用幸福的眼去看待,。什么困難和挫折都不會難倒我們的,。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一. 銷售業(yè)績分析：

(1).07年與08年對比;

年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

(2).xx年完成情況：

xx年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%,。

在上面的兩年間對比 和08年完成情況來看,，08年的銷售情況并不理想。

二. 存在的問題：

1. 因奧運(yùn)會期間含有xxx劑的藥品不能銷售,，所以影響了一部分的銷售額,。

2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,，之前跑方的藥賣的特別好,，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了,。

3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了,。還有缺貨斷貨的情況,。

三. 準(zhǔn)備改進(jìn)的措施： .

1. 微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”,。如果把這種微笑與友善,、熱誠的目光,、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”,。所以要全心全意的為顧客服務(wù),，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

2.藥品計(jì)劃：

補(bǔ)充藥品,。在每天銷售藥品的過程中,，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,，要盡快補(bǔ)充,，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,，盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種,、不同價格,、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放,，以利于顧客選購,。

3.藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進(jìn)藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則,，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑,。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后,，顧客方會由購藥欲望,，轉(zhuǎn)向?yàn)橘徦幮袨椤ｎ櫩唾徦幍男脑甘撬幍讲〕?，而營業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),，說明藥效確實(shí)好，這樣就能留住一定的顧客群,。

四. 下一年度的工作計(jì)劃：

1. 提高銷售意識：

加強(qiáng)d類品種的銷售,，對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,，避免有斷貨的情況發(fā)生,。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系,。

每月會員日,，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員,。

2. 人員管理：

做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3. 店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的.微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店

4 .gsp復(fù)查：

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄,、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄,、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇三

為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,，不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì),、價廉,、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?，樹立我院的良好形象，特制訂我?0xx年度中藥房工作計(jì)劃,。

一,、加強(qiáng)中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理

1,、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng),。

2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源,。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞,、明亮,，地面、墻面,、屋頂應(yīng)當(dāng)平整,、潔凈、無污染,、易清潔,，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除34塵,、防積水以及消防等設(shè)施,。

3、備齊藥架,、除濕機(jī),、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫,、稱量用具(藥戥,、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī)),、貴重藥品柜、毒麻藥品柜,。

二,、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責(zé)

采取有效措施,，加強(qiáng)對中藥房人員的管理,，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,，加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制,、藥品采購制度,、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三,、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,，實(shí)行貴重,、毒麻藥品專人管理 藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證,。因此,，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,，杜絕藥品過期,、失效、霉?fàn)€,、變質(zhì)的事件發(fā)生,，貴重、毒麻,、精神藥實(shí)行專柜存放,，專人管理。

四,、強(qiáng)化勞動紀(jì)律,，嚴(yán)格輪班制度

中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,，按時簽到,，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,，嚴(yán)禁利用工作時間從事打游戲,、下棋、上網(wǎng)等活動,。

永豐中心衛(wèi)生院 中藥房

20xx-1-5

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇四

為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的食品藥品監(jiān)管責(zé)任,，杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在，保障廣大師生身體健康和生命安全,，xx縣教育局出臺了14年學(xué)校食品藥品安全工作的目標(biāo)與計(jì)劃,。

一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長任組長,，并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),，明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,，對職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；指定專人分管食品藥品安全工作,，分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),，并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作考核內(nèi)容實(shí)施獎懲制度。

二,、建立各項(xiàng)食品藥品安全工作規(guī)章制度,。制度主要應(yīng)包括：食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒,、保存及工作衣帽穿戴,、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度,、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項(xiàng)制度,。各校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查，減少或及時消除食品藥品安全隱患,，防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生,。

三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作,。各校要制定食品藥品安全教育工作計(jì)劃,，大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動，倡計(jì)劃導(dǎo)健康消費(fèi),，要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次,。

四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作,。學(xué)校必須完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,，落實(shí)專人履行監(jiān)督管理職責(zé)，要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,，提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求,。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間,。

五,、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制，制訂食品藥品安全工作預(yù)案,。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市,、萬村放心店”建設(shè)活動,，年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市，26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),，其覆蓋面達(dá)到50%以上,。積極推行蔬菜、肉品的定點(diǎn)配送工作,。

六,、配有校醫(yī)的學(xué)校，要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,，做到藥品管理規(guī)范化,，確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

七、健全食品藥品安全信息報(bào)告制度,。根據(jù)《xx縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,，學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件，要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確,、及時向教育局及相關(guān)部門報(bào)送情況,，決不允許遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào),，否則將嚴(yán)懲責(zé)任人,。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報(bào)辦公室不少于2條。

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇五

我認(rèn)真遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，遵守院規(guī)院紀(jì),，不遲到，不早 退,。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》 ,，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行 業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽(yù)感,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，學(xué) 習(xí)基本藥物制度，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè)， 同心協(xié)力為患者服務(wù),，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的 臨時性問題。全心全意為病人服務(wù),，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二、完善工作流程,，提高工作效,。

藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒,、麻,、限、劇及貴重藥品,、定期盤存,，協(xié)助財(cái) 務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決,。

每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放的請領(lǐng),、發(fā)放、處方登記和保管,。

三,、做好每季度末藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

每季度末組織全體人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)工 作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,， 三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助 財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。

成績僅代表過去,，未來要以此為起點(diǎn)，奮發(fā)圖強(qiáng),，謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁， 改進(jìn)服務(wù)意識,。在新的一年,，20xx年的工作方向：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,。利用自己業(yè)余時間 認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力準(zhǔn)備衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。 二,、工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置,；發(fā)藥時,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑 單仔細(xì)查對,，對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān),、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的,。

三,、做好藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每季度對藥品一 次效期及質(zhì)量檢查,，藥品效期及質(zhì)量,，臨床用藥的安全；對過期和變質(zhì)的藥品報(bào) 告,，按規(guī)定,。

四、安全意識,，對科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,，防火、防盜,、防電,，安 全無事故。

五,、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工 作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度,。

六,、存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn),。

總之,，我堅(jiān)信在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力,，盡職盡責(zé),，定能把科室 工作做得更好。學(xué)期工作計(jì)劃學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃宣傳部工作計(jì)劃

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇六

20xx年上半年已經(jīng)過去時,，回首上半年的工作,，我從一個普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長，感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我一路成長的指導(dǎo)和幫助,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我才有今天的成績!

然而上半年在工作中，我任然存在很多不足,，特此制定20xx年下半年的工作計(jì)劃,。如下：

一：要提高工作能力水平,，增強(qiáng)對于藥物知識的學(xué)習(xí)，以提高銷售技巧,，增強(qiáng)自信!通過加強(qiáng)與公司營銷部門的溝通,，及時收集客戶信息,，采取跟蹤，回訪,，利用各種渠道資源,，以提高門店的銷售業(yè)績。

二,，花更大的努力核對藥品數(shù)量,、編號,、配件，以確保相應(yīng)無誤,，避免因藥品編號與價格不相符的情況發(fā)生,。如若發(fā)現(xiàn)錯誤信息，及時進(jìn)行更正,。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作,，追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。

三：每天都開例會,，熟悉超市最新情況,。盡可能做到公平、公正,，對于在工作當(dāng)中遇到的問題,，發(fā)現(xiàn)問題、錯誤,，勇于承認(rèn),，及時糾正，以避免更加嚴(yán)重錯誤的發(fā)生,。

四：做好各部門工作銜接,，處理好銷售部門與售后部門的關(guān)系。

20xx年上半年工作中的收獲是很大的,，但是工作中存在的不足之處依然很多,。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自我工作能力,，提高自我的工作態(tài)度,，盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。

感謝公司給我一個鍛煉與展示自己的平臺!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求,，努力工作!

醫(yī)院藥房工作計(jì)劃篇七

1,、提高醫(yī)療安全認(rèn)識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生,。

2,、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符,，減少藥品損失,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻,、精藥品的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,，保證使用安全,。

4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,，并及時上報(bào),，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng),。

5,、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計(jì)劃,，滿足臨床需求,。

進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，將抗菌藥物各項(xiàng)指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度,。

1,、藥房實(shí)行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱,、職業(yè)資格考試,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。

2,、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn),，培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,，多使用敬語、謙語,、雅語,，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突,，及時處理各種矛盾,，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,，找出存在的共性問題,，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生,。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題,。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。

本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)科室管理的最佳配置,，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實(shí)干精神,，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性,。要結(jié)合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐之中總結(jié)提煉,，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量,、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項(xiàng)工作任務(wù),。