“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一

下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：

一次選擇讓我走進(jìn)了世華,，走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛,，充滿溫馨的大家庭。

時(shí)間真的過(guò)得很快,，一轉(zhuǎn)眼,，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里,，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下，我成功的向前走著,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

因?yàn)槲抑皼]有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明,，讓我更容易理解,；通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了,。

地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,，我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的,；帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,，如何取得他們的認(rèn)可；漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽,，他們也很支持和配合我的工作,。

在這三個(gè)月里，公司,、秘書部還有分行,，都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議,、聚餐等互動(dòng)模式的交流,，我也都有積極的參加，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),，也讓我得到了全面的提升,。

1、工作夠細(xì)心,，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，注意細(xì)節(jié),，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低,。

2、工作效率不高,，掌握不到要點(diǎn),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，以后要多和老秘書學(xué)習(xí),，掌握更多的技能和技巧,。

3、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高,，以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉,，多了解和溝通,，以保證工作的順利開展。

4,、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),，通過(guò)溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái),。

雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的，在今后的時(shí)間里,，我要腳踏實(shí)地的走好每一步,，將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,，不斷的提升和完善自己,，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員！

酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年x月x日至20xx年x月x日,，我交叉餐飲部辦公室學(xué)習(xí)文員的相關(guān)工作,，在我原有的印象中文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作，因此未上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種懼怕感,。但是在餐飲部辦公室交叉培訓(xùn)文員相關(guān)工作的這段時(shí)間里,，我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，但人文員雖然給我?guī)?lái)忙碌與繁瑣,，但他帶給我更多的是收獲,。

在這將近五個(gè)月的時(shí)間里我主要從事辦公室日常事務(wù)例如：

1、負(fù)責(zé)處理來(lái)往文件并及時(shí)上傳下達(dá),。

2,、接聽電話并做留言記錄并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

3,、負(fù)責(zé)公文,、資料的分類整理、總結(jié),、裝訂成冊(cè),。

4、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示,。

5,、指定工作備忘錄、做好本部門的會(huì)議記錄,。

6,、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管，申購(gòu),。

7,、完成經(jīng)理交代的其它相關(guān)事務(wù),。

為做好文員工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己注重以身作則,、講奉獻(xiàn),、以誠(chéng)待人、樹一流形象,。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè),，努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵谫e館餐飲部工作特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益與集團(tuán)利益,，工作與休閑的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。在這段時(shí)間的工作中，剛開始由于對(duì)工作流程不熟,，所以有時(shí)加班到很晚,，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，更是不得休息在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作中我勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。 離開之際我對(duì)餐飲部的工作還有以下建議：

中餐廳：

俗話說(shuō)金杯,、銀杯不如口碑，大獎(jiǎng),、小獎(jiǎng)不如眾講,。餐飲業(yè)是人情味很濃的行業(yè)，消費(fèi)者在某餐飲店 得到良好的服務(wù)并品嘗到高質(zhì)量的菜品,，自然就會(huì)成為該餐飲店的義務(wù)宣傳員,。所以應(yīng)該重視口碑宣傳。 餐飲店促銷,，最大的目的在于推廣從而達(dá)到盈利的目的;目前具我不完全了解餐飲部的菜品品種以“多,、新”為主推，在很多時(shí)候,，什么都有往往就等于什么都不太出色,，有句俗話最能表達(dá)這種意思,，樣樣通，樣樣松,。許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上出問(wèn)題,，其中最大的問(wèn)題就是菜式太多了。要知道,，菜單愈長(zhǎng),，廚房相對(duì)就愈大，做菜愈麻煩,，時(shí)間花得愈多,。菜單花樣多，耗損會(huì)多,，庫(kù)存也會(huì)增多,，進(jìn)貨時(shí)也頗傷腦筋，成本控制也就成了廚房的大難題,。所以,，菜單制定要遵循原則，即標(biāo)準(zhǔn),、特別、簡(jiǎn)單,。 方法二： 特設(shè)菜單清庫(kù)存,。今日特餐。因?yàn)閮r(jià)錢不貴,，味道不差,，所以很受歡迎。 推出今日特餐要掌握三個(gè)原則,，一是能大量采購(gòu)的原材料;二是烹飪時(shí)間短;三是味道有特色,。此外，倉(cāng)庫(kù)中積壓較多的原料也可利用,，當(dāng)然這需要廳面與后廚相符配合才能完成,。 方法三： 收集建立客源檔案。如果能建立有5000人的客源檔案,，相應(yīng)采取一些措施,，一年以人均一次 就餐機(jī)會(huì)計(jì)算，每天就有14 次,，上座率就會(huì)有顯著增加,。 方法四： 贈(zèng)券贈(zèng)品表謝意。折價(jià)贈(zèng)券可以郵寄,，或附在廣告上,，也可以當(dāng)面奉送,，這對(duì)于那些價(jià)格敏感型的客人更為有效。

西餐廳：

(1)提高餐飲質(zhì)量,、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

① 要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮,。嚴(yán)格把關(guān)，特別是原材料的采購(gòu)和處理,，禁止使用不合格的原材料或其他配料,。② 嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感,。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),，提高其廚藝。③ 保證質(zhì),，保證量,。a、在成本允許的范圍內(nèi),，保證足量的供應(yīng),。b、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場(chǎng)演示,，把每一道工序,、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺,。

(2)重視產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力,、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合,。例如：情侶組合,、生日組合、節(jié)日促銷,、不放過(guò)任何可能的節(jié)日,，不斷推出新組合、創(chuàng)造輕松,、溫馨,、浪漫的氣氛。

銷售策略

直接銷售：對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,，形成二次,，三次的回頭消費(fèi)，形成一部分穩(wěn)定的客源,。

一級(jí)銷售：選擇社團(tuán)或商務(wù)公司,，與之建立關(guān)系形成商家聯(lián)盟，將代金券作為員工的福利發(fā)放給員工,，或其它形式,，從而增加客流量,。

而今我又回到銷售部繼續(xù)擔(dān)任銷售部辦公室文員的工作，我將一如既往的做好銷售部相關(guān)工作,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，配合同事完成各項(xiàng)相關(guān)工作。

酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三

兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,，在這兩個(gè)月里,，我在酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

酒店行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

1,、辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作,；

2,、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

3,、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱,；

4,、酒店車輛的違章及用車情況的管理；

5,、協(xié)助好行政經(jīng)理做好酒店的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項(xiàng)安排；分類整理酒店人員請(qǐng)假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,；

6,、每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況,；

7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作,；

8,、后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換,；

9、認(rèn)真地做好酒店領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

酒店試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四

至x月為止,，我在xxx酒店廚房的試用期已經(jīng)結(jié)束了。盡管是如此,，但其實(shí)在這段時(shí)間的工作中,，我早就忘掉了自己還是一名試用期員工的事情。每天的工作都非常的忙碌,，都有非常多的事情需要學(xué)習(xí),。當(dāng)初，剛剛進(jìn)入廚房的我以為自己很快就能憑借自己的能力取得一定成績(jī),。但僅僅只在試用期這幾個(gè)月的打雜就已經(jīng)讓我認(rèn)識(shí)到了自己與前輩們的實(shí)力差距,。

如今，試用期盡管已經(jīng)結(jié)束,。但我也不會(huì)再因此自滿,，為此，我在這里對(duì)這x個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下：

在來(lái)到酒店后,，盡管我的帶著在第一份工作中大展宏圖的志愿,，但奈何經(jīng)驗(yàn)和能力都還不足夠，所以在xxx酒店廚房里,，我的第一份工作僅僅是最基礎(chǔ)的打雜,。但這并沒有打擊我，我也早已考慮到了這種結(jié)果。并且,，作為一名新人,，其實(shí)我自己也非常的清楚，自己在能力上其實(shí)還非常的片面,，想要做好這份工作,，在工作中就更應(yīng)該多多去學(xué)習(xí)，去體會(huì),。這樣才有機(jī)會(huì)更多的提升自己,。

但在這幾個(gè)月來(lái)，我也不僅僅是打雜學(xué)習(xí)來(lái)著,。在工作中,，廚師長(zhǎng)也非常注重我的學(xué)習(xí)情況，經(jīng)常會(huì)在空閑中來(lái)教導(dǎo)我廚房的事宜,，并且偶爾也會(huì)讓我做一些菜來(lái)看看我的水平,。當(dāng)然，在這樣難得的表現(xiàn)機(jī)會(huì)上我自然不會(huì)松懈,?？稍谂ψ龀鰜?lái)的菜品依舊被領(lǐng)導(dǎo)指出問(wèn)題后，我也更加深刻的感受到了自身的不足,，但我并沒有放棄,，并積極的吸收這些指點(diǎn)，努力的在工作中改進(jìn)自己,。

在這段工作中,，盡管大部分的時(shí)間我都只是作為雜工，但通過(guò)做這些簡(jiǎn)單卻繁瑣的事情,，我更加深刻的感受到了廚房的氣氛,，并且在這個(gè)角度上，我也能更加清楚的看到整個(gè)廚房的情況,。這讓我在后來(lái)作為助手的工作上也能更有計(jì)劃的完成好自己的工作,。

這三個(gè)月的時(shí)間盡管不長(zhǎng)，但卻讓我對(duì)酒店的'廚房有了各個(gè)方面的了解,！這都是過(guò)去的我所沒有考慮到的。并且這也進(jìn)一步的促進(jìn)了我在工作中的成長(zhǎng),。

如今,，試用期盡管已經(jīng)結(jié)束了，但我還是會(huì)默默的在自己的工作中努力,，并且不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),！我相信，在不久后我也能像各位前輩一樣在廚房中展現(xiàn)自己的技藝,！