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超市工作計(jì)劃與總結(jié) 超市工作計(jì)劃簡(jiǎn)短(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-14 06:36:16
超市工作計(jì)劃與總結(jié) 超市工作計(jì)劃簡(jiǎn)短(3篇)
時(shí)間:2023-03-14 06:36:16     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

超市工作計(jì)劃與總結(jié) 超市工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一

一、早會(huì),。儀容儀表檢查,,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá),。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話,、生日和所穿尺碼,。

可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購(gòu)買的目的,,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三,、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場(chǎng),,保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中,,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),,深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),,了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

七、做好與店員的溝通,,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),,這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),,更大程度的贏得顧客的信賴。

超市工作計(jì)劃與總結(jié) 超市工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二

1.運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)部門需要通過財(cái)務(wù)和信息部門提供各項(xiàng)數(shù)據(jù),,并進(jìn)行綜合分析判斷,,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。運(yùn)營(yíng)部通過績(jī)效激勵(lì)門店達(dá)成銷售指標(biāo),,保證全年銷售和公司效益,。采購(gòu)部要通過營(yíng)業(yè)外收入提成來完成目標(biāo)任務(wù)。

2.對(duì)于人事后勤部的工作要用人員配備,,人員穩(wěn)定性,培訓(xùn)安排,,后勤保障等硬性指標(biāo)來進(jìn)行監(jiān)督調(diào)整,,積極配合公司的整體工作。

3.對(duì)于防損部門同樣采取硬性指標(biāo)管理,,對(duì)大額虧損本年度公司不予承擔(dān),,公司只承擔(dān)千分之五以內(nèi)的丟損,并且跟蹤盤點(diǎn),,及時(shí)對(duì)各個(gè)門店進(jìn)行調(diào)整,。防損檢查要求每月一次,門店丟損調(diào)整與盤點(diǎn)周期相吻合,,兩個(gè)月一次,,安全隱患按季度,三個(gè)月進(jìn)行一次大型檢查,。

平時(shí)要做到今日事今日畢,,杜絕一切安全隱患。

4.信息部的工作主要是抓門店的基礎(chǔ)工作,票據(jù)流程,,從根源上解決信息流程,,使得信息暢通,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,能達(dá)到時(shí)時(shí)性的要求,。每月要對(duì)新的流程和制度進(jìn)行跟蹤整改,用最短的時(shí)間來完成整個(gè)流程的改革,。

5.財(cái)務(wù)部上半年要把現(xiàn)有的各項(xiàng)財(cái)務(wù)流程細(xì)化,,并且認(rèn)真把好財(cái)務(wù)關(guān)。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的支出要求帳目明晰,,控制嚴(yán)格,,做到有據(jù)可查,有據(jù)可控,。解決資金問題,,做到良性循環(huán),采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,每比支出必須要由總經(jīng)理簽字審批,,否則不得以任何理由和方式挪用公司資金。下半年做好由手工帳到電算會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)換,,要求準(zhǔn)確無誤,,平穩(wěn)過度,以達(dá)到數(shù)據(jù)公開準(zhǔn)確,。

6.門店年度銷售的提升要靠經(jīng)濟(jì)自然增長(zhǎng)和門店自身完成,,績(jī)效的完成主要是靠總部人員下門店做指導(dǎo)員,完善門店的管理,,靠管理拿效益,。每月要對(duì)各個(gè)門店的銷售與任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)銷售,,利潤(rùn)和管理進(jìn)行評(píng)估和考核,,對(duì)不合格和效益達(dá)不成的門店做及時(shí)調(diào)整,確保各個(gè)門店順利完成各項(xiàng)指標(biāo),。

7.其他不可預(yù)計(jì)事件和不可抗拒因素所帶來的影響和損失,,要及時(shí)處理解決,做到今日事今日畢,。

1.銷售方案

整體銷售要在08年基礎(chǔ)上上升10%并且保證毛利率不低于08年,,力爭(zhēng)全年度銷售達(dá)成20xx萬。

考慮08年和09年的具體情況再做細(xì)節(jié)調(diào)整,,包括二部今年的修路影響,,一部競(jìng)爭(zhēng)店的情況以及四部的房租金上漲等因素,。(銷售任務(wù)見附錄四)

2.營(yíng)業(yè)外收入

在提高銷售的同時(shí)增加營(yíng)業(yè)外收入,充分參考08年的各項(xiàng)數(shù)據(jù),,挖掘可利用資源,,仍以提成的方式激勵(lì)采購(gòu)人員的積極性,力爭(zhēng)營(yíng)業(yè)外收入上漲20%為達(dá)成今年的贏利目標(biāo)而降低壓力,。

3.成本核算

財(cái)務(wù)部做更加精細(xì)化的成本核算,,公司各個(gè)部門控制各項(xiàng)費(fèi)用,降低一切不必要開銷,,取消所有非全職人員工資,,在整體物價(jià)上漲的前提下爭(zhēng)取做到各項(xiàng)費(fèi)用在08年的基礎(chǔ)上零增長(zhǎng),,使得公司效益和費(fèi)用的比例趨于合理。

4.加盟業(yè)務(wù)

公司09年度要大范圍,,大力度開展加盟業(yè)務(wù),,在發(fā)展的同時(shí)為公司增加收益,吸納資金,,緩解公司資金壓力,。設(shè)專人做市場(chǎng)開拓,包括選點(diǎn)評(píng)估和加盟商的引進(jìn)

1.利益分配制度

為提高公司利益,,充分利用好現(xiàn)有資源和公司平臺(tái),,達(dá)到利益最大化,,鼓勵(lì)員工努力自覺工作,,開發(fā)潛在能力,所以在原績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上推出年終利益分配制度,,真正做到公司利益與員工利益相結(jié)合,。(方案見附錄一)

2.基礎(chǔ)工資調(diào)整

由于物價(jià)上漲等因素,,現(xiàn)有公司員工工資水平偏低,尤其是基礎(chǔ)員工工資,,已低于低保工資,,沒有達(dá)到國(guó)家勞動(dòng)部門的要求(今年勞動(dòng)部門已正式下發(fā)文件,,用工單位最低工資標(biāo)準(zhǔn)為720元,,并且要做全面檢查)。

09年度公司對(duì)門店基礎(chǔ)員工將采取高薪低獎(jiǎng)的方針,,大范圍大幅度的提高一線基礎(chǔ)員工工資,。由原來的平均月工資調(diào)整為小時(shí)工資,鼓勵(lì)多勞多得(方案見附錄二),。具體實(shí)施方案采取先考核后增長(zhǎng),,考核以《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),,只要

門店能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理,,就給增長(zhǎng)工資,。依照“讓一部分人先富起來的”思想,,讓門店之間進(jìn)行評(píng)比和競(jìng)賽,用最短的時(shí)間做到門店的提升,。門店工資上漲年預(yù)算十萬元,。

09年度公司對(duì)總部管理層員工采取低薪高獎(jiǎng)的方針,,只進(jìn)行小范圍的工資調(diào)整,,目的是平衡總部員工的工資基數(shù),,總部基本工資上漲年預(yù)算三萬元,。

具體安排:<省略> 3.績(jī)效占比方案 績(jī)效占比方案:

公司全體員工采取全員參與績(jī)效。各門店員工及采購(gòu)部,,運(yùn)營(yíng)部員工的績(jī)效從門店產(chǎn)生,采購(gòu)部和運(yùn)營(yíng)部員工采取支援門店做指導(dǎo)員,,一對(duì)一指導(dǎo),,一對(duì)一提升,,以達(dá)成門店的銷售增長(zhǎng),達(dá)成績(jī)效,。輔助部門人員(人事后勤部,,信息部,財(cái)務(wù)部)工資增長(zhǎng)以績(jī)效達(dá)成,。

1.利益分配制度

為提高公司利益,,充分利用好現(xiàn)有資源和公司平臺(tái),達(dá)到利益最大化,,鼓勵(lì)員工努力自覺工作,,開發(fā)潛在能力,所以在原績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上推出年終利益分配制度,,真正做到公司利益與員工利益相結(jié)合,。(方案見附錄一)

2.基礎(chǔ)工資調(diào)整

由于物價(jià)上漲等因素,現(xiàn)有公司員工工資水平偏低,,尤其是基礎(chǔ)員工工資,,已低于低保工資,沒有達(dá)到國(guó)家勞動(dòng)部門的要求(今年勞動(dòng)部門已正式下發(fā)文件,,用工單位最低工資標(biāo)準(zhǔn)為720元,,并且要做全面檢查)。

09年度公司對(duì)門店基礎(chǔ)員工將采取高薪低獎(jiǎng)的方針,,大范圍大幅度的提高一線基礎(chǔ)員工工資。由原來的平均月工資調(diào)整為小時(shí)工資,,鼓勵(lì)多勞多得(方案見附錄二),。具體實(shí)施方案采取先考核后增長(zhǎng),考核以《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),,只要門店能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理,,就給增長(zhǎng)工資。依照“讓一部分人先富起來的”思想,,讓門店之間進(jìn)行評(píng)比和競(jìng)賽,,用最短的時(shí)間做到門店的提升,。門店工資上漲年預(yù)算十萬元,。

09年度公司對(duì)總部管理層員工采取低薪高獎(jiǎng)的方針,只進(jìn)行小范圍的工資調(diào)整,,目的是平衡總部員工的工資基數(shù),總部基本工資上漲年預(yù)算三萬元,。

具體安排:<省略> 3.績(jī)效占比方案 績(jī)效占比方案:

公司全體員工采取全員參與績(jī)效,。各門店員工及采購(gòu)部,運(yùn)營(yíng)部員工的績(jī)效從門店產(chǎn)生,,采購(gòu)部和運(yùn)營(yíng)部員工采取支援門店做指導(dǎo)員,一對(duì)一指導(dǎo),,一對(duì)一提升,,以達(dá)成門店的銷售增長(zhǎng),達(dá)成績(jī)效,。輔助部門人員(人事后勤部,,信息部,財(cái)務(wù)部)工資增長(zhǎng)以績(jī)效達(dá)成,。

績(jī)效分配占比表:

附錄二:

員工新工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及辦法

一,、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

□薪資結(jié)構(gòu):基本工資 工齡工資 考核獎(jiǎng)金(績(jī)效工資) 年終獎(jiǎng) 基本工資

◎基礎(chǔ)員工基本工資(按小時(shí)工資):小時(shí)工資(2。2元/小時(shí))+夜班補(bǔ)貼(夜補(bǔ)從晚8點(diǎn)記起,,增加0,。5元/小時(shí))

這樣,按每月30天計(jì)算:

一部,、五部,、七部、八部每日工作時(shí)間為:上午7小時(shí),,下午8小時(shí)(晚10點(diǎn)下班),,這四個(gè)門店的員工基本工資可以達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):15×15×2。2+2×15×0,。5=510

二部,、三部、六部,、四部每日工作時(shí)間為:上午9小時(shí),,下午9小時(shí)(凌晨1點(diǎn)下班),這四個(gè)門店的員工基本工資可以達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):9×30×2,。2+5×15×0,。5=631。5

◎各部店長(zhǎng)基礎(chǔ)工資:(8,。5×7-5)×4×5=1090(小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)5元) ◎收銀員:在導(dǎo)購(gòu)員的基礎(chǔ)上每月補(bǔ)貼150元

超市工作計(jì)劃與總結(jié) 超市工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三

在過去的20xx,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,,同時(shí),,也覺得有很多的不足之處。作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:

一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;

二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子,,我要做到以下幾點(diǎn):

一,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,,做好承上啟下的橋梁作用,。

二、做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到另才適用,,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán),。

三,、通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,,做到知己知彼,,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

四、以身作則做店員的表帥,,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),,凡事要從公司整體利益出發(fā),。

五、以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來臨,,成績(jī)只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在20xx年再創(chuàng)佳績(jī)!

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