總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

員工年度工作總結(jié)篇一

下午好,！我代表配送中心,，就參加公司數(shù)控機(jī)床月產(chǎn)超百臺,，生產(chǎn)大會戰(zhàn)的有關(guān)工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個匯報,。

公司進(jìn)入新廠區(qū)后,，在管理上最大的變化之一，就是實(shí)行物資配送制度,，這項(xiàng)全新的管理制度的誕生,，公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴，一方面提高了一線工人的工作效率,，另一方面解決了部分員工的崗位安置,；但對于在這個崗位上的每一個工作者，無論是干部還是普通員工,，這個崗位對于大家來說都是陌生的,，實(shí)事求是地說我們的壓力非常大。

隨著公司產(chǎn)能的提高,，外圍市場的復(fù)蘇,，我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，邊工作邊探索，大家齊心協(xié)力克服了許多困難,，從開始時的忙作一團(tuán),，到如今的有條不紊，一切按照規(guī)矩辦,，進(jìn)步是比較明顯的,。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴(yán)峻的考驗(yàn)，整機(jī)入庫116臺,，要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,，需要配送崗位上的員工要有很強(qiáng)的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神。

可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各工廠,、部門的配合下,，及時順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù)，為整機(jī)工廠五月份整機(jī)入庫111臺做了一定的工作,，取得了一定的成績,，現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法，和針對整機(jī)入庫數(shù)量的突然飆升,，采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報,。

公司實(shí)施物資配送制度以來，針對實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍,，配送的物資不齊套,，配送中出現(xiàn)配送物資未準(zhǔn)確送達(dá)裝配工位等問題，深入生產(chǎn)一線,，現(xiàn)場指導(dǎo)物資配送工作,，及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)數(shù)控機(jī)床的裝配特點(diǎn),，采取多品種,、少批量、多批次的即時配送,，即按照裝配工步,，單臺配送到指定工位，完善所有機(jī)型配送物資的配送明細(xì),，使配送工作有章可循,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動指揮下，在全體配送人員的共同努力下,，制約配送工作的瓶頸一一疏通,，物資配送工作上了一個臺階。

5月份重點(diǎn)對拷件庫進(jìn)行了梳理,，由班組長帶隊(duì)對庫存物資進(jìn)行全面盤點(diǎn),，及時補(bǔ)充配送過程中的缺件，充實(shí)配送人員,，在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收,、發(fā)、送的程序,，使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,，圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務(wù)。

五月份緊緊圍繞整機(jī)入庫116臺開展工作,，對配套物資,，要求業(yè)務(wù)員及時采購到位,，對采購中的難點(diǎn)逐一分析，提出解決方案,。每晚6點(diǎn)的碰頭會，匯總整機(jī)工廠當(dāng)天整機(jī)入庫情況,，對未配送到位的物資及時采取措施,，想方設(shè)法積極組織貨源，同時布置配送人員在物資到達(dá)后第一時間送到現(xiàn)場,，盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié),；結(jié)合訂單和裝配進(jìn)度，對下一個工作日需要入庫和配送的物資進(jìn)行梳理,，每一個環(huán)節(jié)都不放過,，詳細(xì)到最后的包裝箱均有人落實(shí)，物資的采購到物資的配送,，整個工作流程清晰明確,。

以數(shù)控周裝配計(jì)劃為主線，緊密跟蹤現(xiàn)場實(shí)時進(jìn)度,，縝密安排分揀作業(yè)批次,，持續(xù)加強(qiáng)與現(xiàn)場溝通，重點(diǎn)關(guān)注過程控制,，積極協(xié)調(diào)進(jìn)場次序,；把每月的配送總量、進(jìn)度要求,、工廠進(jìn)度,，制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房，用于指導(dǎo)配料作業(yè),；使各作業(yè)點(diǎn)配料進(jìn)度,，與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配；在多批,、少量,、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下，克服分揀期短的困難,，嚴(yán)格實(shí)施均衡的物料配送,，確保現(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序,；分解每份訂單的特殊要求,，落實(shí)特殊物資配送計(jì)劃，在生產(chǎn)安排與進(jìn)度控制上,，嚴(yán)格按現(xiàn)場進(jìn)度要求,，各個配送點(diǎn)分別按時間段,，分?jǐn)?shù)量進(jìn)行配送，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境,。

根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計(jì)物資配套需求數(shù),，結(jié)合庫存，突出整體批次配套概念,，嚴(yán)格臺套配套率,；做好各類物資的缺件平衡，確保主機(jī)裝配配套,，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。通過配送統(tǒng)計(jì)日報表的形式，將當(dāng)前物資配送完成情況及時反饋給整機(jī)工廠,、涂裝工廠,、生產(chǎn)部等單位，以便于生產(chǎn)部門組織安排,，努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響,；與采購員保持信息互通，及時跟蹤實(shí)時動態(tài),，有針對性進(jìn)行調(diào)整,，建立整體聯(lián)動；使整個物資鏈的工作過程有條不紊,；結(jié)合材料定額管理,，合理細(xì)化組織配送，使物流管理更加合理化,、程序化,，使相互之間物流運(yùn)轉(zhuǎn)更加明確，更加流暢,；

進(jìn)入5月來,，大量的入庫物資的卸貨、分類碼放,、清點(diǎn),、分包等重體力活任務(wù)繁重，平均日卸貨量達(dá)6車次,，其中5月4日～11日平均每天卸貨量達(dá)11車次,。配送的物資按5s要求，需去除包裝物,，分包到單臺定量,，實(shí)施配送；配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況,，積極組織人手進(jìn)行突擊作業(yè),，努力克服男工緊缺,，年齡偏大的困難，調(diào)動全體人員積極配合,，努力做到物資進(jìn)庫,、現(xiàn)場配送兩不誤，同時注意采取積極安全措施,，杜絕安全事故的發(fā)生,。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求，加強(qiáng)文明生產(chǎn)作業(yè),，著實(shí)解決“雜、亂,、臟”的現(xiàn)象,，不斷梳理作業(yè)環(huán)境，督促落實(shí)各項(xiàng)文明生產(chǎn)保障措施,。

在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來,，配送中心內(nèi)部積極動員，把公司目標(biāo)和完成要求進(jìn)行分解,，把現(xiàn)場每天的實(shí)時進(jìn)度和整機(jī)工廠完成情況,，在看板上向全體員工通報，來促進(jìn)我們的配送進(jìn)度,，引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感,、歸屬感和認(rèn)同感；在繁重的工作中,，注意員工的思想動態(tài),，樹立新觀念、適應(yīng)新要求,、完成新任務(wù),。增強(qiáng)服務(wù)意識，使員工齊心協(xié)力,，擰成一股繩,，朝著一個目標(biāo)努力，對單個員工來說,，整機(jī)工廠的要求即是自己所努力的方向,，整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實(shí),。

在這過程中,，許多員工都顯示出閃亮一面，拷件庫是實(shí)施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,，僅一套大罩大小件在150樣左右,，大罩品種包括新品超過10種,，保管員奚吉英自實(shí)施配送制以來，可以說是最忙碌的一個,，每天是分揀配料,，配送紅件進(jìn)涂裝，配送外協(xié)件進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場,，及收貨同步進(jìn)行,，幾乎是每次回去最晚的一個。

配送中心唯一的鏟車工,，擔(dān)負(fù)著整個配送大件現(xiàn)場轉(zhuǎn)運(yùn)工作和主要的卸貨任務(wù),，駕駛員陸德泉任勞任怨，每天在聯(lián)合一現(xiàn)場,、聯(lián)合二庫房之間不停奔波,，幾乎沒有休息時間，往往還要承擔(dān)晚間卸貨任務(wù),，有幾次晚上加班回去,，接到臨時任務(wù)又返回繼續(xù)工作；電器配送人員毛瓊,，為了不使電器配送拖后腿,，克服體弱多病，硬是帶病堅(jiān)持工作,，為滿足銷售臨時特殊配置調(diào)單要求,，多次連續(xù)中午、晚上加班配料,，以滿足生產(chǎn)需求,。

承擔(dān)配送工作的其他同志，工作量工作負(fù)荷也是很大的,，平均每臺機(jī)床要送21—23次,，管理員韓逸，為確保每臺的各類配送單及時出單,，兩臺針式打印機(jī)每天分類打印近千張的單具,，并發(fā)放到每位配送員手中；錢國棟,、李勇芬兩位老同志,，考慮到其他同志的路程關(guān)系，多次主動承擔(dān)了晚間卸貨工作,；衛(wèi)建平,、夏佩秋克服困難，晚上主動帶隊(duì)值班……這樣的事情數(shù)不勝數(shù),。這次大會戰(zhàn),，是協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),，增強(qiáng)了服務(wù)的意識，激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動性,，增強(qiáng)了工作的緊迫感,，責(zé)任感，使命感,。

謝謝大家,！

員工年度工作總結(jié)篇二

20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。

1,、20xx年由于一些客觀原因，如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后,，由于沈陽地區(qū)安裝比較早,，一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,，為開拓市場時提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,，我都把他詳細(xì)歸類,，哪些是理解、使用上的錯誤,，哪些是程序錯誤,、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,，不同客戶有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,?？傊?，在人員緊缺的情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。

2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。

3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時間緊張,、問題較多的情況下,，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,，終于比較順利地完成了任務(wù),。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。

7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。

8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的分析解決能力,，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone,、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

1,、在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因,。

2,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,，前后臺間關(guān)系,，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。

3,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

4,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,，增強(qiáng)了分析處理問題能力,，并有信心把它完成好。

1,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng),。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),，并形成文檔，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復(fù)勞動,，提高部門的工作效率。

4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，新知識，做到知識的更新,。

1,、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研,，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。

3,、在工作中善于總結(jié)，對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。

4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。

5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解,。

1,、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色,。

2,、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

3,、在工程實(shí)施過程中,，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

1、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終,。

2,、對工程、加班情況能形成制度,，進(jìn)行串休,。

3、部門能有一個值班手機(jī),。

公司：

1,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。

2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,，形成競爭的機(jī)制,，適當(dāng)?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。

3,、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機(jī)會多些,，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

員工年度工作總結(jié)篇三

20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,，我嚴(yán)格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

(一)積極參與完成集團(tuán)年,、季,、月度工作總結(jié),、計(jì)劃相關(guān)工作,。配合完成各公司,、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃的整理,、初稿匯編,、報審;完成20xx年4-11月工作計(jì)劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作,。

(二)積極做好公司會議組織管理,。截止11月,，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知,、簽到,，擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目,、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán),、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù),。

(四)積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理,。

(五)做好外報材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;，

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿,。

(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算,。

(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個人取得了全方位的成長,，更加深刻認(rèn)識到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識,，從不同的角度去思考問題,，開展工作，適應(yīng)企業(yè)大局,。

(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標(biāo)的時候,，會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力,。對個人來說,，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率,，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核,，計(jì)劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。無論多么遠(yuǎn)大的理想,，

都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn),。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對,。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,，不妄想,，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里,，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作,，不斷改進(jìn)以上不足,。

20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年,，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此,，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé),，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己,。20xx年的個人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營管理知識,，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評模板,，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識,，深入一線,，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用,，提升組織和個人績效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理,。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作。

(五)工作更加積極主動,，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級晉升,。

員工年度工作總結(jié)篇四

現(xiàn)在20xx已經(jīng)過去了一大半，來公司有一段時間了,，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,，讓我變成了自己更加喜歡的自己,。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同,，十分深刻,。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分,。

當(dāng)初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位,，其實(shí)這個崗位更多的是銷售,。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù),，沒想到卻不是按這樣的計(jì)劃發(fā)展,。于是我便根據(jù)情況進(jìn)行了計(jì)劃的更改。

其實(shí)技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展,，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的,。來到公司之后,，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整,。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時,，提高自己的營銷技巧，學(xué)習(xí)大家營銷的方式,。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向,。我也深刻的認(rèn)識到，這個社會,，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,，還有著更遙遠(yuǎn)的未來,。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運(yùn)用,。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上,，沒有客戶提供機(jī)會,，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢？因此,，我認(rèn)識到這個問題之后,，把營銷技巧放在地位。

學(xué)習(xí)的這段時間里,，我重新的又認(rèn)識自己一次,。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難,，許多的事情都是需要自己爭取的,，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,，這是永遠(yuǎn)都不可能的事情,。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會,，否則就是一場空談,，毫無價值。

我能夠進(jìn)入公司,，并且在這個職位上堅(jiān)定不移的發(fā)展,，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學(xué)和努力,，給自己創(chuàng)造了機(jī)會,，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ),，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力,，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展,，絕不停下腳步，止步不前,！

這些時間給予了我太多的鼓勵,，也讓我有了很大的成長,，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負(fù)公司對我的期望,，也不浪這個難得的機(jī)會,。我會踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，為公司創(chuàng)造價值,，讓我的價值也得到體現(xiàn),！

員工年度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,，規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育,、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、勞動態(tài)度,、勞動紀(jì)律,、專業(yè)知識技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,，不合格員工要淘汰,。

為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一,、管理檢查制度

為了確保作業(yè)計(jì)劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位職責(zé)制,、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，崗位員工每一天向主管匯報當(dāng)天的工作,，主管記錄存檔,。

2、主管,、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi),、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，及時會報,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計(jì)劃,，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。

5、安排工作班次,，分配工作,，檢查各班次交接狀況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。

6,、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn),。

二,。形象規(guī)定

1、經(jīng)常注意檢查和持續(xù)儀表整潔,。

2,、保潔人員工作時光務(wù)必穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,，要求舉止禮貌,、大方得體，精神抖擻,。

3,、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,。主動問好,。

三、每月對員工的工作質(zhì)量,、勞動態(tài)度,、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核。

項(xiàng)目考核資料扣分標(biāo)準(zhǔn)

1,、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分

2,、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分

3,、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬,，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分

4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分

5、天花板應(yīng)無積塵,、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分

6,、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分

7,、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分

8、一層大廳地面,、墻面,、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分

9,、花盆應(yīng)無塵,、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分

10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分

11,、門、門框,、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

14、持續(xù)地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬,、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分

15,、洗手間、墻身,、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分

16、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分

17,、洗手盆、臺面,、鏡面抹凈盆身,、臺面，鏡面抹凈刮凈,。

員工年度工作總結(jié)篇六

20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,，在過去的一年中，**裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,，公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,，全國樓市普遍不景氣,，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。

20xx年是**裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,，在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。

公司建立健全薪酬和績效考核體系,，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。 20xx年公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力。

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,，通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新,，拓展游,，攝影、詩歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力,。

根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍,。

1,、全面推行區(qū)域營銷模式，實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,，其中重點(diǎn),、成熟市場劃分為一、二,、三區(qū),，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,，區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識,。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理,。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,，20xx年先后在江蘇南京,、無錫，山東青島,，湖北武漢,，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時,，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,，公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無錫,、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,?！豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3、合理利用經(jīng)營資源,，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識,，

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》,，針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審,、投標(biāo)組織,、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。

xx 年,，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,，較好地完成了公司的.經(jīng)營目標(biāo),，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,，20xx年,，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé),，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤,，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,，分為a、b,、c級,，獎罰有據(jù),。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測,、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求,。

3,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位,?！俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施，規(guī)范,、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化,、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化,、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制,。

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,，20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、 “全國信息化先進(jìn)單位”,、“xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號，共獲得1項(xiàng)魯班獎,、2項(xiàng)全國裝飾獎,、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎,，5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級,、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎,，彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”,、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,，從而為20xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,，所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從20xx年開始,，我們**裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了,。今后要如何工作，大家都心知肚明了,。我們**裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率,。只要我們重管理,，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案,，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!