人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇一

強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，每月定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開(kāi)展護(hù)理病例討論,，并詳細(xì)記錄,。

安全工作長(zhǎng)抓不懈 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障患者就醫(yī)安全,?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、臥床患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,，把患者的呼聲作為第一信號(hào),，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮,，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

內(nèi)科護(hù)士的人員少,，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇二

1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí) 掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。相學(xué)習(xí) 促進(jìn),，并作記錄。

2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，病人護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”病人護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績(jī) 納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng),，直至達(dá)標(biāo),。

3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕病人護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4,、隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化病人護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新病人護(hù)理知識(shí),。

1、病人護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,，重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好病人護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障患者就醫(yī)安全。

2,、患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,，新轉(zhuǎn)入，急危重患者,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,，雙休日,，工作繁忙，易疲勞時(shí)間,，交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4,、病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,，輸血，注射,，各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5,、病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1,、病人護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹(shù)立“以患者為中心”的觀念,，把患者的呼聲作為第一信號(hào)，把患者的需要作為第一需要,，把患者的利益作為第一考慮,，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使病人護(hù)理質(zhì)量提高，確保理工作安全，有效。

2,、注重收集病人護(hù)理服務(wù)需求信息,，病人護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)，與門(mén)診和住院患者的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取患者的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的病人護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室患者情況和病人護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù),。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇三

在醫(yī)院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中,，新的一年如期而至,，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持，把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,，抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃。

1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí),，提高法律意識(shí)，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益,。

2,、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,，提高病員及家屬的安全意識(shí),，主動(dòng)參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>

3,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，保持設(shè)備的完好,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,、無(wú)菌操作制度,，防止交叉感染的發(fā)生,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,。 6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

2,、樹(shù)立“病區(qū)來(lái)人既是服務(wù)對(duì)象”的觀念，對(duì)病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個(gè)非本科室工作人員都要有服務(wù)意識(shí),，無(wú)論他是病人,、家屬、其他科室的工作人員,，還是外來(lái)訪客,，都要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要幫助，并切實(shí)提高可以提供的一切幫助,。

3,、開(kāi)展微笑服務(wù)，認(rèn)真體會(huì)病人承受病痛時(shí)的心情,，以親切的話語(yǔ),、關(guān)心的態(tài)度，實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難,，以獲得病員及家屬的信任和尊重,。

4、以平等之心對(duì)待病人,，但要注意照顧病員特殊的心理,。對(duì)身份特別、情況復(fù)雜（有矛盾糾紛傾向等）的病人要有逐級(jí)上報(bào)的意識(shí),，通過(guò)層層努力,，達(dá)到最佳的效果。

5,、以健康教育為手段,，以自護(hù)理論為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)病人主動(dòng)參與治療護(hù)理，配合醫(yī)院管理,，避免過(guò)度服務(wù),。

6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,，用優(yōu)化的流程,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對(duì)科室的認(rèn)可。

7,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)2次,，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng),。

1,、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識(shí)，為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，積極主動(dòng)開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。

2,、加強(qiáng)管理,，對(duì)本科室的人、財(cái),、物做到心中有數(shù),、人盡其責(zé)、物盡其用,。

3,、樹(shù)立全員成本意識(shí)，杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出,。

1,、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃、本科室工作需要,，認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),、考核，確保人人達(dá)標(biāo),。

2,、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力,，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面。

3,、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,，使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率,。

1,、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理,，開(kāi)展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)。

2,、開(kāi)展拔火罐,、推拿按摩 、艾條灸,、耳穴壓籽,，特色的中醫(yī)護(hù)理操作。

3,、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平。

4,、開(kāi)展中醫(yī)特色健康宣教,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢(shì)。 新的一年我們將繼往開(kāi)來(lái),，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，秉承著全新的護(hù)理理念，保持高昂的工作熱情,，圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，用實(shí)際行動(dòng)展示全新的護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇四

1,、推進(jìn)家屬,、患者參與的合作性照顧項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的改革，內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,，走專科建設(shè)之路,。今年擬培養(yǎng)1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,，對(duì)糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，限度地滿足了病人對(duì)健康知識(shí)的需求，提高了病人的“自護(hù)能力”,，調(diào)動(dòng)了病人及家屬參與疾病康復(fù)的積極性,，并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開(kāi)放糖尿病門(mén)診,，讓護(hù)理工作也更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會(huì)。

2,、開(kāi)展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭,，聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生,、心理咨詢師,、健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師,、藥劑師,、志愿者、義工等多學(xué)科合作開(kāi)展團(tuán)體健康教育,、營(yíng)養(yǎng)配餐,、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目，由相關(guān)人員提供專業(yè)多角度咨詢,，滿足患者全方位需求,。

3、建檔,、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),，由相對(duì)固定的資深護(hù)理人員通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),，持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,，減少居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn)

1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把

以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士

全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán),。從病

人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指

標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

1、配合護(hù)理部,，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、,、層次,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2,、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式。

3,、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。

4、鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),。

20xx年基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、健康宣教方面已有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。20xx年計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，使其更符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。有效的告知是病人配合的必備環(huán)節(jié)，我們將完善入院,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、出院的告知,。

1,、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌。繼續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”,。

2、把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括：診療計(jì)劃,、與患者的.溝通內(nèi)容,，如：及時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息，從而使家庭有效參與醫(yī)療護(hù)理的決策;對(duì)危重,、疑難和問(wèn)題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生，跟蹤問(wèn)題的解決情況,，建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,，為出院提供電話隨訪和咨詢，建立隨訪檔案等,。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，充分利用其優(yōu)點(diǎn),，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,，讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。

2,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，保持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面，讓大家在協(xié)同工作中取得成績(jī),。充分發(fā)揮個(gè)人力量,，讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),。

3,、積極培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化，突出?？铺厣?，豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活，充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用,。

每次參加醫(yī)院,、護(hù)理部的會(huì)議后，科室對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,，以便查閱。擬指

定專人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院

文化建設(shè)中。

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率,，合理配置科室資源,。定量分析,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇五

護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”,，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使 ”,。在20xx年新的一年里,，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃：

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主,，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式，進(jìn)行排名次,，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng),，直至達(dá)標(biāo),。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃-

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí),，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行工作總結(jié)和分析

,，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.

5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.

7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%.

20xx年護(hù)理工作計(jì)劃已經(jīng)落實(shí),，我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)！

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇六

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，深化專業(yè)內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,，以期達(dá)到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。特制訂xx年工作計(jì)劃如下;

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)趚x年中的工作中一定能取得好的成績(jī)

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇七

根據(jù)醫(yī)院的總體目標(biāo)和護(hù)理部的任務(wù)及計(jì)劃,，內(nèi)科將以“醫(yī)院十三五規(guī)劃”及“20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人滿意”為服務(wù)導(dǎo)向,，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)護(hù)患和諧,，提高患者滿意度為主要內(nèi)容,，以保障護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體計(jì)劃如下：

總目標(biāo)：

結(jié)合二甲醫(yī)院總體工作目標(biāo),，緊緊圍繞 “質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績(jī)效”的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作：落實(shí)各項(xiàng)管理制度,，使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,；強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，保障護(hù)理安全；強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù),，提

高滿意度；推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展,。

一、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量控制,，力爭(zhēng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

工作目標(biāo)：

1,、護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

3,、專科護(hù)理質(zhì)量年平均分≥95分,，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

4、病區(qū)管理質(zhì)量年平均分≥95分,，病區(qū)合格率達(dá)100%

5,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

6,、消毒隔離質(zhì)量年平均分≥95分，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

7,、搶救物品質(zhì)量年平均分≥98分，病區(qū)合格率達(dá)100%,。

工作計(jì)劃：

1,、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量科內(nèi)二級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮科室的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,?？剖颐吭聦?duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,，分析原因，提出整改措施,，追蹤評(píng)價(jià)整改效果,。

2、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量督查細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控組人員的培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)控能力。

二,、安全工作常抓不懈,，保障護(hù)理工作安全

工作目標(biāo)：

1、嚴(yán)格落實(shí)住院患者身份識(shí)別制度,，腕帶佩戴率達(dá)100%,。

2、嚴(yán)格查對(duì)制度,，醫(yī)囑執(zhí)行正確率達(dá)100%,。

3、正確評(píng)估壓瘡,、導(dǎo)管,、跌倒、墜床,、深靜脈血栓,、醫(yī)院獲得性肺炎的的風(fēng)險(xiǎn)值，正確評(píng)估率≥95%,。

4,、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高護(hù)理人員應(yīng)急反應(yīng)能力,，考核合格率達(dá)100%,。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段,，重點(diǎn)人群的管理，保障護(hù)理安全,，年內(nèi)無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。

工作計(jì)劃：

1、每月進(jìn)行安全隱患查摸及做好護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴,、護(hù)理不良事件的原因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。

2,、健全患者身份識(shí)別，正確填寫(xiě)腕帶上的患者信息,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。

3,、每月學(xué)習(xí)與護(hù)理安全有關(guān)的資料,，警鐘長(zhǎng)鳴，努力做到讓護(hù)理更安全,，讓病人更滿意,。

4、強(qiáng)化核心制度的學(xué)習(xí)與考核,，考核與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí),，積極防范護(hù)理差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理：

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入科護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、老年病人,，在晨會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)（跌倒、壓瘡,、導(dǎo)管脫落）等做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。同時(shí)對(duì)有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

三、深化責(zé)任制整體護(hù)理,，提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵

工作目標(biāo)：

1,、住院病人的滿意率達(dá)95%以上。

2,、出院病人的滿意率達(dá)95%以上,。

3、患者健康教育覆蓋率達(dá)100%,，健康教育成效率≥95%,。。

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意率達(dá)98%以上,。

工作計(jì)劃：

1、切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,，保持病床整潔,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，患者無(wú)異味,、無(wú)污跡,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

2,、實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士完成,，確保為患者提供連續(xù)、全程的工作,。

3,、規(guī)范護(hù)理行為，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個(gè)病區(qū)都做到“兩送”：新病人入科后主動(dòng)起立,、接待、問(wèn)候、自我介紹,、入院介紹及送一張溫馨提示卡,；出院時(shí)送至電梯或醫(yī)院大門(mén)口及一張友情聯(lián)系卡?！叭莆铡保赫莆詹∪瞬∏?、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,、掌握病人及家庭情況,。

4、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),，認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,，按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,。

5,、提高專科護(hù)理水平,，按照?？谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理服務(wù)中充分突出?？铺攸c(diǎn),，責(zé)任護(hù)士運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,，提高?？谱o(hù)理水平，提高護(hù)理質(zhì)量,。

6,、每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表，進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,；每月至少召開(kāi)工休座談會(huì)1次,，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)傾聽(tīng)日、出院隨訪等廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)士綜合素質(zhì)

工作目標(biāo)：

1,、護(hù)理“三基”考核合格率達(dá)100%（80分合格）。

2,、護(hù)理技能考核合格率100%（85分合格）,。

3、注重?？婆囵B(yǎng),，專科護(hù)士逐年遞升,。

工作計(jì)劃：

1,、抓好三基及專科技能培訓(xùn),，要求人人過(guò)關(guān)對(duì)全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次三基理論知識(shí)培訓(xùn)考核, 每月對(duì)1項(xiàng)基本技能和?？撇僮鬟M(jìn)行培訓(xùn)考核，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的理論,、技能考核，每月完成一項(xiàng)護(hù)理操作考核,，要求對(duì)基本技能能熟練掌握,，將規(guī)范操作實(shí)施于病人，確保病人安全,，預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,。

2、加強(qiáng)?？苾?nèi)涵建設(shè),，提高專科護(hù)理質(zhì)量

（1）組織全科人員每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，人手一冊(cè)做好記錄,，注重專科疾病的理論學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí),，通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、組織護(hù)理查房討論等形式,，強(qiáng)化護(hù)理人員的自我學(xué)習(xí)意識(shí)及能力,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高?？谱o(hù)理水平,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）?？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)內(nèi)科發(fā)展需要,，選派疼痛護(hù)理、糖尿病護(hù)理護(hù)士到上海市護(hù)理學(xué)會(huì)進(jìn)行?？谱o(hù)士適任證培訓(xùn),。

（3）有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行?？谱o(hù)士培訓(xùn),，不斷提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。

3,、加強(qiáng)危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、對(duì)常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸痰等急救技術(shù),，提高危重病人的搶救成功率。

4,、鼓勵(lì)護(hù)理人員利用業(yè)余時(shí)間積極參加大專,、本科、研究生的學(xué)習(xí),，同時(shí)完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案制度,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救的應(yīng)急能力,，提高處理突發(fā)事件的能力,。

5、對(duì)科內(nèi)2-4年的護(hù)士進(jìn)行病區(qū)輪轉(zhuǎn),，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇八

20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院成功的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:

(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

(2)、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果。

(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。

進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。

保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

(1)鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷,。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、專科知識(shí)進(jìn)展為主,。

4,、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請(qǐng)護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),以提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

1、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。

3,、對(duì)于已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要合理解決,不要刻意隱瞞,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

③科室護(hù)士會(huì)議,。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加,。

④護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;c.護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);d.護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;e.護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院,、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí),。

⑤工休座談會(huì),。a.每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;b.征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理,、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊,、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。

,。

①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄,。

③常規(guī)查房

a.一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。

b.護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。

e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救,。

①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)理基本技能操作等。

②在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

c.凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。

2.護(hù)理工作制度,。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行,。

3.病區(qū)管理制度,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。

2,、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

3,、急救物品完好率達(dá)100%。

4,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分),。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創(chuàng)輝煌!

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇九

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái),，主動(dòng)尋求,、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng),。深入挖掘潛力,，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗,、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),，樹(shù)立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。

我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),，進(jìn)一步完善規(guī)章制度,，完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,，不斷暢通服務(wù)流程,，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本,。改進(jìn)服務(wù)措施：

①新入院病人熱情接待,。

②宣教認(rèn)真仔細(xì)。

③及時(shí)處置新病人,、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置,。

④危重病人立刻處理，溝通到位,。

⑤主管醫(yī)生,，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。

⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念,，消除生、冷,、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象,。

⑦出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng),。

科室要生存,、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,，離不開(kāi)綜合內(nèi)科建設(shè),。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病,、糖尿病,、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),，進(jìn)社區(qū),、進(jìn)家庭，請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù),，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇，進(jìn)而增加病源量,，提高業(yè)務(wù)收入,。

我科通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才隊(duì)伍,，但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大,。仍然存在“青黃不接”的處境。未來(lái)的時(shí)間里,，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培養(yǎng)力度,。20xx年申請(qǐng)選,，3名醫(yī)生進(jìn)修,，其中1人進(jìn)修兒科,，1人進(jìn)修胃腸鏡，1人進(jìn)修心血管,，申請(qǐng)選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科,。

“醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程,。20xx年,，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”,、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè),、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,，著力抓好此項(xiàng)工作。

從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,，杜絕偷奸耍滑,、磨洋工,、耍心計(jì)、推責(zé)任,。,、抓三基培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,，提高全科醫(yī)生診療能力,。、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，從病歷抓起,，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字,。,、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習(xí),。,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,，責(zé)任劃分明確,，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日查房制度,，對(duì)每日危重病人心中有數(shù),，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患,，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查,、治療協(xié)議書(shū),。

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目,，有進(jìn)有出,，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查,。爭(zhēng)收節(jié)支，提高科室效益,。

我們將以創(chuàng)新的意識(shí),、求真務(wù)實(shí)的精神,、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力,！以“更好、更快,、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃 內(nèi)科工作計(jì)劃及總結(jié)篇十

半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能科室的共同指導(dǎo)幫助下,，通過(guò)全科人員的共同努力，超額完成了上半年醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及二甲復(fù)審工作,，并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,，為進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),，使下半年的工作取得更大的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,，積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)及二甲復(fù)審工作,。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,，努力解決看病難、看病貴的問(wèn)題,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),，為讓病人看病放心,，花錢(qián)明白，檢查合理檢查,，合理用藥,，規(guī)范收費(fèi)。檢查以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,。半年來(lái)在醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會(huì)各界的好評(píng),。

為確保醫(yī)療安全,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),，積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項(xiàng)醫(yī)院法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化依法辦事,，工作有章可循,。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,。全科人員均能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度,，做到出滿勤、干滿點(diǎn),，無(wú)恥到,、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?？剖掖蠖鄶?shù)通知經(jīng)常加班加點(diǎn),，放棄節(jié)假日休息，不計(jì)較個(gè)人得失,。廉潔行醫(yī),，無(wú)以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,。

定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)，傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排,。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決處理，確保醫(yī)療安全,。

在二甲復(fù)審工作中,，遵循pdca循環(huán)原理，結(jié)合本科實(shí)際,，通過(guò)質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,，使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善,。

腎內(nèi)科在人員少、床位少,、透析機(jī)少疾病人多的情況下,，克服困難，全科人員加班加點(diǎn)的工作,，超額完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，床位利用率260%,，半年業(yè)務(wù)收入約650萬(wàn)元,，收治住院病人500余人，血液透析達(dá)5500人次,。為保證透析病人的治療搶救及時(shí)到位,，對(duì)透析機(jī)、搶救藥品,、器械安排專人管理,，定期保養(yǎng)，每周檢查,，使搶救藥品齊備,，透析機(jī)及各種器械的完好率達(dá)100%，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),，熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理,。

全科人員積極參加院組織的各項(xiàng)院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)考核，科室每日進(jìn)行一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行一次考試,。加強(qiáng)科室醫(yī)療器械的消毒管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)程,。

尤其在二甲復(fù)審工作中,，對(duì)全科人員強(qiáng)化了院內(nèi)感染意識(shí)，對(duì)手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),，人人掌握,，人人知曉，在二甲復(fù)審工作中,，受到上級(jí)專家的肯定和好評(píng),。

為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量，開(kāi)展了組合型人工腎,、血液濾過(guò),、血液灌流、腹水回輸,、血透用股靜脈置管,、血透用頸內(nèi)靜脈置管,、血透用動(dòng)—靜脈內(nèi)瘺術(shù)。成功搶救了多名多器官衰竭,、頑固性心衰,、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者,。同時(shí)對(duì)部分尿毒癥患者開(kāi)展了腹膜透析治療,。

在20xx年度上半年工作中，雖然做了大量工作,，取得了一定成績(jī),，但仍有不足之處：

1、對(duì)黨的工作,、方針,、政策領(lǐng)悟不深刻，思想保守,，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，新項(xiàng)目、新技術(shù)開(kāi)展的較少,。

2,、科室管理欠完善，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏與患者的溝通,，存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象,。

3、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員無(wú)菌操作欠規(guī)范,。

目前腎內(nèi)科病人多,，但醫(yī)生少，床位少,，透析機(jī)少,，病人住院難及透析等待的矛盾突出，爭(zhēng)取下半年再進(jìn)一步縮短患者平均住院日,、購(gòu)置新透析機(jī),，以改善患者住院難及透析等待的問(wèn)題。借二甲復(fù)審成功的東風(fēng),，使醫(yī)療質(zhì)量,、安全、服務(wù)有一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)和提高,，務(wù)實(shí)爬坡,，在以后的工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。