無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會篇1

通過近兩個(gè)月的對電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行,。ca認(rèn)證,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、edi模擬,、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性,。

從專業(yè)設(shè)置上來看,。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果,，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,，我個(gè)人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),，至于學(xué)的要不要精通,，看個(gè)人愛好，通過基本課程,，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看,，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看,，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多,，精通的人太少,，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多,，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的,，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)站維護(hù)方向,，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。

另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,，主要內(nèi)容包括幾個(gè),，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、圖像處理、網(wǎng)上支付,、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識,。二,、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名,，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站,，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯,、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),、網(wǎng)站推廣等技巧。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會篇2

六周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,。實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然是六周時(shí)間,，但是總感覺才是一周前的事情。這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)非常豐富,，我們也很認(rèn)真的去做完,。每接到一個(gè)不同的項(xiàng)目，總讓自己的專業(yè)知識多一個(gè)了解,。接觸后才發(fā)現(xiàn),，原來我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的。所以說,，這六周的實(shí)訓(xùn),，真的是受益匪淺，學(xué)到很多,。

整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程分為兩個(gè)大的模塊,，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營。在這兩個(gè)模塊里劃分了六個(gè)項(xiàng)目：平臺網(wǎng)絡(luò)推廣,，商務(wù)溝通,，視頻制作，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營,。在這些內(nèi)容當(dāng)中,，有很多是我們以前都沒有接觸過的，所以說,，我們在實(shí)訓(xùn)的同時(shí)也是在學(xué)習(xí)的過程,。每一天實(shí)訓(xùn)都是一天勝利的收獲。

電子商務(wù)專業(yè)既然有商務(wù),，那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務(wù)與管理,。售前與售后這塊的知識相對比較容易接受。雖然我們之前沒有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過,，但是,，很多考點(diǎn)我們都有練習(xí)。這兩方面也很活，所以在理解這樣的題目時(shí),，最重要的是考察我們的語言組織能力,。第一周做的就是商務(wù)溝通即關(guān)于我們組織能力的測驗(yàn)，我們的要求就是在QQ上和人們聊天,，讓他們注冊為心欣會員。其次就是做心欣咨詢的.郵件主頁,。學(xué)習(xí)PS的時(shí)候已經(jīng)是大一第一學(xué)期了?，F(xiàn)在都已經(jīng)沒有接觸過了。所以會覺得有點(diǎn)困難,。不過還有老師在這方面在實(shí)訓(xùn)途中有告訴我們一些技巧,。我們學(xué)到了很多。

最讓我印象深刻的是電子商務(wù)平臺站內(nèi)推廣,，即淘寶直通車的推廣,。如何在淘寶上去定義你自己的寶貝，如何準(zhǔn)確去定位你寶貝的關(guān)鍵詞,、產(chǎn)品的各種分類等,。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時(shí)候，也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度的,，所以很多關(guān)于淘寶的寶貝上面的產(chǎn)品名稱,、細(xì)節(jié)解剖、目標(biāo)人群,、市場活動等各設(shè)關(guān)鍵詞,。如何為直通車推廣的寶貝進(jìn)行類目選擇；然后根據(jù)優(yōu)化的原則,，為商品設(shè)定合適的標(biāo)題等,。關(guān)于寶貝的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫等。以及根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推廣優(yōu)化等,。在這方面真的是學(xué)到了很多,，相信對以后的工作有極大的幫助。

雖然整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程有點(diǎn)累人,。每天老師給我們布置的任務(wù)也十分繁重,，但是我們并沒有因?yàn)樾量嗑捅г埂．吘惯@樣學(xué)習(xí)的機(jī)會真的不多,。我們每一個(gè)人都很珍惜這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會,。在實(shí)訓(xùn)的過程中，團(tuán)體意識很重要,。向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),，借鑒他們更好的點(diǎn)子。比自己單獨(dú)去摸索訓(xùn)練好得多，這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與知識,。更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識,通過這次實(shí)訓(xùn),，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)專業(yè)的知識與應(yīng)用領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的在我們網(wǎng)絡(luò)生活中的無處不在。在親自去實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高,。讓我對電子商務(wù)有了更深的了解與更多方面的認(rèn)識,。電子商務(wù)不僅在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中涉及面廣泛，而且有很多我們不可忽視的細(xì)節(jié),，發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié),，對于我們更好的掌握電子商務(wù)有更大的幫助。

這次的實(shí)訓(xùn)帶來的效果是顯著的,。使我們更好的了解了電子商務(wù)的工作,，以及明確了自己的目標(biāo)，使我們在以后的學(xué)習(xí)或者工作中有很好的幫助,。我相信未來的我們發(fā)展是不可估量的,，加油，電商,，加油1202班,，為自己的未來而奮斗，展開夢想的翅膀,，向夢想飛進(jìn),，不斷走向成功！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會篇3

本次實(shí)訓(xùn),，我們做了許多項(xiàng)目,，讓我對電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：

通過__實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識,，了解其規(guī)格,，型號及使用方法。掌握了__的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理,，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用,。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu),、使用方法,、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用,。

熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用,。學(xué)習(xí)了測量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法,。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,，練習(xí)和掌握電路板的焊接,。能夠識別相關(guān)的電子元器件。檢測其能否正常工作,。能夠正確使用電烙鐵,。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測,，對電路板進(jìn)行故障徘除。通過這個(gè)實(shí)訓(xùn),，我們也了解了放大器的原理,。能夠識別相關(guān)的電子元器件，檢測其能否正常的工作,。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測,，對電路的故障進(jìn)行排除。

通過實(shí)訓(xùn),，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識,，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),，增強(qiáng)了我的動手打操作的能力,。記得我在讀高中的時(shí)候，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開關(guān)控制電路,，由于自己的動手能力不夠強(qiáng),，結(jié)果把電路接成短路，還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,，才沒有造大的安全事故,。而通過這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝,，學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法,。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識，了解了其規(guī)格,、型號及使用的方法,。更主要的是，我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法,。

通過實(shí)訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的膽大,、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過接上日常低壓電路來完成的,，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機(jī)的轉(zhuǎn)動部分,。也要求操作的時(shí)候要心細(xì),、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷,。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷,。

通過這一次的實(shí)訓(xùn),，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會篇4

前段時(shí)間,，我到__企業(yè)集團(tuán)__辦事處實(shí)習(xí)。通過此次實(shí)習(xí),，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能,，聯(lián)系了社會,，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高,。

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠__的網(wǎng)站,，我就是主要負(fù)責(zé)__的后臺操作,，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經(jīng)申請了__的__服務(wù),，能通過__推廣的即__會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息,。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話,、信件聯(lián)系等等,，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機(jī)。

我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時(shí)通訊軟件__來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務(wù)是操作__,，直接登錄__網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可,。登錄__,，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入__的我的商務(wù)中心,。商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,，便可以重發(fā)信息。

通過訂閱產(chǎn)品信息或在__站內(nèi)搜索引擎中搜取需要__產(chǎn)品的中間商,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,，都可以找到顧客。點(diǎn)擊客戶,，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,，需要注意的是必須是__會員才能看到。__也會隨機(jī)匹配一些客戶給會員,！如果該公司的__的人頭是彩色的,，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄__的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了,。如果網(wǎng)上洽談的可以的話,，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是__來實(shí)現(xiàn)的,，而是通過傳統(tǒng)手段來實(shí)現(xiàn)的,。

客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題,，其次是價(jià)格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用,。而這個(gè)問題針對不同的顧客是不同的,，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。

該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。

但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來實(shí)現(xiàn)的,，而在國外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,，還不成熟。

由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，由于對__的了解一些，主要操作都沒有問題,，問題主要集中在__網(wǎng)站的信息排名是如何排列的,。對產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,，原料,，用途都不是很熟悉。對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點(diǎn),，很多東西需要向前輩請教,。

通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷,。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的收獲與體會篇5

一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一,、做人要實(shí)事求是,，切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中,。我們都是要實(shí)事求是,，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片,、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,，我們要做就是，讓客戶相信我們,，而讓客戶相信我們的最基本的就是,，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大,。生活也是一樣,，記住，我們要做真實(shí)的自己,。

第二,、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是__客服還是其他工作，保持熱情,，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的,。生活中總有不愉快的事情,，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去,。

第三,、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗,，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假,。

我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng),、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié),、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力,、敏銳的目光,、洞察的能力以及細(xì)膩的心理,。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

第四,、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜,、忍耐、平和的心態(tài),，努力把“大事化小,、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服,，我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,，所以更多的冷靜、忍耐,、平和的心態(tài)就顯的尤為重要,。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),，我們才會有進(jìn)步,。

第五、學(xué)會自我管理,，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理,，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo),，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。