為了確定工作或事情順利開展,，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

雙十二活動(dòng)方案名稱篇一

活動(dòng)主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送,、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題,。

活動(dòng)促銷目標(biāo)：10w,，500單

活動(dòng)提綱：

1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，比如,，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎,，質(zhì)量過硬等,。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信,，不要以次充好,，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客，更多的好評(píng),，更高的dsr評(píng)分,，更低的退換貨率，減少客服和庫(kù)房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本,?？傊a(chǎn)品一定要物有所值,。詳情請(qǐng)見選款文檔,。顧家商品a，原價(jià),，淘金幣價(jià)+100淘金幣,，數(shù)量500份，折扣5-7折,，例如禮品杯，環(huán)保袋,，鼠標(biāo)墊

2,、營(yíng)銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，搭配好推薦套餐,，例如：外套+打底衫+褲子等,，平時(shí)的`促銷手法也不能停，如：收藏有禮,，滿就送,，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等,。

活動(dòng)規(guī)則:

（1）消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品,；

（2）聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

3,、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好,。

4,、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。

5,、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,，備足貨源；包裝耗材準(zhǔn)備充分,，比如紙箱,，塑料袋，快遞面單,，膠帶,，不干膠，美工刀，打印耗材等,。

6,、庫(kù)存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,，做到賬務(wù)相符,，即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意：超賣的后果很嚴(yán)重,，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

7,、整理：這里主要說，庫(kù)房貨物整理,，貨位貨物擺放整齊,，備貨存放位置明確，這樣出貨效率,，準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。

8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間,，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理,，包裹整齊擺放,，有利于提高整體工作效率。

9,、人員：合理分配各部門的工作人員,，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間,，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作,，大家要擰成一股繩,，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。

9,、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大,，需要客服做好和客戶之間的faq（疑難解答）,?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問答,，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,，提高工作效率,，這需要技術(shù)支持。

10,、交接：部門與部門之間的交接,，部門內(nèi)部之間的交接，庫(kù)房和快遞之間的交接,，都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象,，這個(gè)很重要,。

11、安全：做好安全檢查工作,，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電,、停水,，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓,，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。

12、飲食：提前為大家定制好飯菜,，飯菜一定要比平時(shí)好,，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力,。

雙十二活動(dòng)方案名稱篇二

“雙12”購(gòu)物狂歡節(jié),，已經(jīng)成為中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一,。而每一位商家,，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角,。20xx,，我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式,，導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典,！

20xx年的“雙12”,，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù),，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品,、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶,、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養(yǎng)電商人才,，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè),。

20xx年的.“雙12”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬眾商城”及小九城市wifi,，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚,。

在“雙12”到來之際,，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于x月x日舉行“雙十二張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”,、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注,，將電子商務(wù)理念深入人心,，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

主辦方：張掖市商務(wù)局,、張掖市人力資源與社會(huì)保障局

承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司,、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司

協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái),、張掖圈子,、百度張掖吧、大漠戶外,、號(hào)角戶外等,。

20xx年x月x日開幕

張掖市中心廣場(chǎng)

屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類,、電器類,、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類,、工藝品類,、化妝品類,、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)

一,、宣傳造勢(shì)

新聞發(fā)布會(huì)

網(wǎng)絡(luò)宣傳,、報(bào)紙、dm廣告

汽車車貼巡街宣傳

二,、市場(chǎng)造勢(shì)

打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,，免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,；免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

1,、準(zhǔn)備流程

活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬眾商城,、小九智慧城市wifi,、微官網(wǎng)

商家報(bào)名時(shí)間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年__月1日18:00:00

商家審核時(shí)間：20xx年__月02日08:30:00-20xx年__月6日18:00:00

活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年__月__日00:00:00-20xx年__月__日23:59:59

雙十二活動(dòng)方案名稱篇三

活動(dòng)目的：通過商城的資源推廣結(jié)合商家全場(chǎng)5折包郵的促銷力度引爆流量，提升商家的銷售額及購(gòu)買轉(zhuǎn)化,。繼去年雙十二的光輝歷史再創(chuàng)新高!

活動(dòng)時(shí)間：12月12日

活動(dòng)資源：央視廣告,，門戶外推，淘寶首頁(yè),，商城首頁(yè)等,，流量巨大!

全場(chǎng)5折包郵，現(xiàn)售價(jià)5折,，無論購(gòu)買幾件均包郵!店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具,。

1 商家提供的促銷方式(必選)：全店參與現(xiàn)售價(jià)5折包郵，無論購(gòu)買幾件均包郵,，活動(dòng)當(dāng)天店鋪后臺(tái)設(shè)置滿2元減1元促銷工具。雙十二活動(dòng)標(biāo)題2 保證活動(dòng)期間冬裝新品款式豐富,，庫(kù)存充足,。報(bào)名入選后缺貨者，取消活動(dòng)資格一個(gè)月,。

3 按照活動(dòng)要求對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行設(shè)置,，包括活動(dòng)主題banner;活動(dòng)頁(yè)面上展示的單品需在店鋪首頁(yè)提供入口。

4 做好公司內(nèi)部上下動(dòng)員溝通,，確保運(yùn)營(yíng),，倉(cāng)庫(kù)，客服等核心部門了解活動(dòng)的全部細(xì)節(jié),，活動(dòng)上線時(shí)正確地解答買家疑問,，提前做好客服快捷回復(fù)以及買家q&a，提高本店鋪的導(dǎo)購(gòu)效率及銷售,。

5 確?；顒?dòng)期間,，旺旺在線時(shí)間早上9:00—晚上24:00

6 活動(dòng)期間，小二隨時(shí)檢查,，或者暗訪,，一旦發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行者，立即取消活動(dòng)資格并計(jì)入活動(dòng)黑名單,。

7 報(bào)名單品為秋冬外套,，以模特海報(bào)圖作為店鋪入口展示，月銷量30件以上,，評(píng)分4.5分以上,，商品標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)為：[品牌]+商品名稱

8 模特海報(bào)圖效果與8月底大促提交圖片風(fēng)格類似，淺色背景,，海報(bào)風(fēng)格,，要求體現(xiàn)品牌感、潮流感,、產(chǎn)品質(zhì)感,。

1.店鋪logo鏈接(80*40)

2.圖片鏈接(未定)實(shí)拍白底圖、非白底圖(共兩張)正方形填滿框,，清晰,、無拼接、無邊框,、無水印,、無盜用的圖片

3.產(chǎn)品鏈接

4.店鋪鏈接

5.店鋪名稱

6.產(chǎn)品名稱(12字以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)題為：品牌+商品名稱 (如：【only】襯衫領(lǐng)格仔連身裙 )

7.超值價(jià)

8.市場(chǎng)價(jià)

9.庫(kù)存數(shù)量

（1）

可能有人會(huì)問，這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題,。我們是從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十二的業(yè)績(jī),、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量,、以及淘寶今天對(duì)雙十二的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過多次的討論,，估算了一個(gè)區(qū)間值，3500萬至5000萬,，前者作為我們的保底目標(biāo),，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按3500萬來計(jì)算,，商品規(guī)劃,、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的`活動(dòng),，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。

“兵馬未動(dòng),，糧草先行”,，對(duì)于雙十二這場(chǎng)戰(zhàn)役,，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng),。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,，加上原有庫(kù)存的8000萬，線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,，按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,，按熱銷,、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品,、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),，最大化的拉動(dòng)銷量,。

此次雙十二活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十二的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京,、滬,、廣、深,、杭五地的貨,，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十二我們一共是7萬單,，4條流水線，4500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,，7天發(fā)完,。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,，我們?cè)?.2萬平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,，在10月下旬完成一次盤點(diǎn),，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個(gè)部門,，考慮到雙十二當(dāng)天的咨詢的壓力,，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來實(shí)現(xiàn),，售后客服再分為幾個(gè)小組,，下單、查件,、電話接聽,、投訴處理、催款,，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性,、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配,。