總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)療考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療單位考核個(gè)人總結(jié)篇一
成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)院理事會(huì)為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,公開(kāi),、公平、公正地對(duì)每位員工進(jìn)行考核,。
堅(jiān)持公益性的辦院原則,,實(shí)行績(jī)效考核與社會(huì)效益相掛鉤,堅(jiān)持公平,、公正,、公開(kāi)的考核方式和綜合評(píng)價(jià),、合理量化的考核辦法,以基本公共愛(ài)眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn),,促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責(zé),;堅(jiān)持自我測(cè)評(píng)與定期考核相結(jié)合;做到隨時(shí)能接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督查考核,;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平,;向一線崗位傾斜,、向重要崗位傾斜;適當(dāng)拉開(kāi)差距的原則,。
績(jī)效考核內(nèi)容主要包括德,、勤、服務(wù)質(zhì)量,、群眾滿意度,、否決性指標(biāo)等。
(一)德,、勤考核是指對(duì)員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況,。
(二)服務(wù)質(zhì)量
(1)基本醫(yī)療與規(guī)范用藥:包括醫(yī)療安全性,,出入院診斷符合率,影像及檢驗(yàn)報(bào)告陽(yáng)性率,,護(hù)理工作相關(guān)制度規(guī)范操作,,法定傳染病報(bào)告率,醫(yī)用垃圾處理合格率,。門診登記合格率,,抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素,、靜脈輸液控制率,,門診處方書(shū)寫(xiě)合格率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,,門診處方平均費(fèi)用,,住院平均費(fèi)用;
(2)護(hù)理質(zhì)量,;
(3)公共醫(yī)療服務(wù),;
(5)輔助科室;
(6)財(cái)務(wù)管理,,包括財(cái)政投入,、項(xiàng)目投入,、自身投入等。實(shí)行收支兩條線管理,,經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算制,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)核算制度,。
(7)藥房質(zhì)量,。
(三)服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛(ài)眼醫(yī)院實(shí)際,,工作完成一定任務(wù),。
(四)群眾滿意度是指聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),對(duì)每個(gè)員工實(shí)行滿意度測(cè)評(píng),。
(五)否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯(cuò)事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當(dāng)月有否決票的無(wú)績(jī)效工資,。
(六)考勤
(1)嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,;
(2)每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班,;
(3)按時(shí)參加集體會(huì)議和學(xué)習(xí),;
(4)喪假、婚假,、產(chǎn)假,、病假、事假,、曠工,。
(六)、考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工根據(jù)考核細(xì)則的要求,,采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn):德,、勤、指標(biāo)占45%,、,、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%,。在考核中,,各項(xiàng)分值扣完為止,不執(zhí)行負(fù)分制,。
(2)院長(zhǎng)由市愛(ài)眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核,;
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績(jī)效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,,若無(wú)異議再上報(bào)市局備案,。
(七)考核時(shí)間:20xx年12月18日。
(八),、考核結(jié)果全院在職員工35人,,院長(zhǎng)由市董事會(huì)進(jìn)行考核,應(yīng)考核34人,,實(shí)際考核34人95分以上20人,,90—94分以上14人,,經(jīng)公示三天無(wú)異議,。
醫(yī)療考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療單位考核個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年下半年,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)04號(hào)文件精神,,成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,,以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,,更好的為病人服務(wù),,推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,,以堅(jiān)持多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案?,F(xiàn)將績(jī)效考核工作總結(jié)如下:
一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,,經(jīng)院委會(huì),、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改,職代會(huì)討論全體通過(guò)方案,。
二,、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三,、考核分定期考核與平時(shí)考核,、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線的考核,,科主任,、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核,每?jī)稍驴己艘淮?,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾,。
四、加強(qiáng)了成本管理,,對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,,建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。
五,、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況,各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),,杜絕了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水。
六,、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),,病人滿意度達(dá)98%,,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
一,、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠,。對(duì)成本核算難以接受。
二,、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足,。
一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn),。
二,、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù),。
醫(yī)療考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療單位考核個(gè)人總結(jié)篇三
作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),,是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來(lái)的實(shí)踐工作,,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
在實(shí)踐的'工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),,勝任本職工作,,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,,在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。
同時(shí),,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望,,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧,。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),,忠于人民,,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,,孜孜不倦,精益求精,,全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),,救死扶傷,不辭艱辛,,執(zhí)著追求,。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
今天,,我不斷的努力著,。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,,作為一名基層醫(yī)療工作者,,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離任,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),,把職責(zé)搞清,,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,,腳踏實(shí)地,,忠于職守、勤奮工作,,一步一個(gè)腳印,,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。
(一)在門診,往院的診療工作中,,我隨時(shí)肩負(fù)著xx鄉(xiāng)4149戶,,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,,天天隨診。那怕是節(jié)假日,,休息日,,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,,不耽誤病人治療,,不推諉病人,理智診療,。平等待人,,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,,體貼,,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,,合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開(kāi)展門診,,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作,。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,,是日常工作正常開(kāi)展的前提,,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),,使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。
(四)科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,,擺正位置,,做到不越位,不離任,、不超位,,嚴(yán)格遵守職責(zé),,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人,,腳踏實(shí)地,忠于職守,、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),,輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著,。通過(guò)派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí),、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平,。
三年來(lái),,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,,有些是急待解決,、不容忽視的問(wèn)題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,,在工作中也努力爭(zhēng)取去做,,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服,;在工作方法上還需要更加扎實(shí),,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),,提高工作質(zhì)量,。
在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),,考慮欠周到,,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒,。
一年來(lái),,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。
醫(yī)療考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療單位考核個(gè)人總結(jié)篇四
為落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,,我院進(jìn)行了績(jī)效考核自評(píng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
1,、改善服務(wù)流程,,提高工作效率。
按照“程序最簡(jiǎn),、效率最快,、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,,簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié),,縮短醫(yī)療流程,提升工作效率,,使就醫(yī)流程井然有序,、順達(dá)通暢;開(kāi)設(shè)急診急救綠色通道,,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制,,門診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診服務(wù),,確?;颊呔歪t(yī)方便、快捷,。
2,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度,。
針對(duì)部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,,我們不斷加強(qiáng)對(duì)職工的教育和培訓(xùn),,增強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)職工加強(qiáng)醫(yī)患溝通,。我院分別組織召開(kāi)了全院醫(yī)師大會(huì)和護(hù)士大會(huì),,院領(lǐng)導(dǎo)分別在會(huì)上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù),,要求全體醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧,、知內(nèi)容,、會(huì)方法、有質(zhì)量的溝通,,贏得患者的信任和理解,,緩解醫(yī)患矛盾,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,,提高患者滿意度,。鼓勵(lì)大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感,、為病人服務(wù)的幸福感,、自我實(shí)現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂(lè)感。
同時(shí),,我們針對(duì)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農(nóng)合報(bào)銷時(shí),,反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,,院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,,使其最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,,接受了批評(píng),并表示今后決不出現(xiàn)類似的問(wèn)題,。
3,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平,。
一是繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),,不斷提高醫(yī)療整體水平;結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度,。
二是督促、檢查及監(jiān)督,。經(jīng)常深入各科室,,督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況,。如依法執(zhí)業(yè),、知情告知、三級(jí)查房制度,、手術(shù)安全核查,、麻醉前后訪視、危重病人搶救,、各種病例討論,、會(huì)診、醫(yī)師交接班制度等等,。建立安全排查制度和三班工作查對(duì)制度,,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,。
三是規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),,提高病歷質(zhì)量。督促各級(jí)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,。
四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),,加強(qiáng)醫(yī)療安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn),。
五是加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,積極開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng),,先后制定了
活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)及活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃,。強(qiáng)化了以病人為中心的服務(wù)理念,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)措施,,進(jìn)一步規(guī)范了臨床護(hù)理工作,,提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4,、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng),,主動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,確保醫(yī)療安全,,貫徹“二甲”評(píng)審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,滿足醫(yī)療過(guò)程持續(xù)改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),,即每月“一次科早會(huì),、一次科務(wù)會(huì)、一次志愿者活動(dòng)”,。
加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi),,讓患者明白消費(fèi)。針對(duì)新農(nóng)合報(bào)銷流程和比例,、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,,我院在門診大廳和門診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處,、新農(nóng)合報(bào)銷窗口等醒目位置,,利用電子顯示屏或展板對(duì)社會(huì)全面公示,公開(kāi)了藥品,、檢查,、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診,、急診,、住院、輸液等就醫(yī)流程,。
一年來(lái),,從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。專業(yè)涉及內(nèi),、外、婦,、兒,、影像等多個(gè)專業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習(xí),,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,,不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,。
病人入院時(shí)加強(qiáng)安全告知,,提醒病人注意個(gè)人財(cái)物安全,加強(qiáng)巡視,盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,,加強(qiáng)與公安部門的溝通聯(lián)系,,共同維護(hù)好醫(yī)院的安全環(huán)境,創(chuàng)建平安醫(yī)院,。
醫(yī)療考核表個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)療單位考核個(gè)人總結(jié)篇五
20xx年,,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:
(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全
我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),,定期進(jìn)行考核,,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,,全年門診就診xxx人次,比去年增加了xxxxx人次,,住院xxxxx人次,,比去年增加了xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元,,比去年增加了xxxx元,,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)xxx,。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生,。
(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
繼續(xù)開(kāi)展了及時(shí)住院報(bào)銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,,做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次,,報(bào)銷資金xxxxxx元,;門診報(bào)銷xxx次,報(bào)銷資金xxxx元,,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。
(三)我院內(nèi)部開(kāi)展活動(dòng)情況
為認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),,在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí),。
在具體工作中,成立了考核小組,,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤,。實(shí)行月會(huì)制度,,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度,、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題,,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,,院容院貌得到了明顯的改善,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào),、投訴明顯減少,。
(四)綜合管理
xxxx年,本院無(wú)干部,、職工上訪事件,;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生,;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生,;沒(méi)有開(kāi)具假計(jì)生證明;本院職工無(wú)政策外生育,;出生實(shí)名制登記齊全,;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督
20xx年,,我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫(yī)院的服務(wù)流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策,、財(cái)務(wù)收
支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi),。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專人進(jìn)行處理,限期解決,,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,規(guī)范醫(yī)生用藥,,堅(jiān)決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì),,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿意、單位職工滿意,。
(六)財(cái)務(wù)管理
我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專戶,,使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,,當(dāng)日入帳,,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),,票款相符,,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置,、變賣,、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。
(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作
本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),,設(shè)備采購(gòu),,各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。
我院績(jī)效考核工作,,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績(jī),,但還存在著一些問(wèn)題,,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,,克服困難,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī),。