在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇一
您好!
對于我這樣的一個(gè)客服來說這次犯下了這種錯(cuò)誤是十分嚴(yán)重的,。作為一名客服就要遵守公司的規(guī)章制度,,不做出違反規(guī)定的事情,而我卻沒有做到,,反而在本應(yīng)該工作的時(shí)間私自離開自己的崗位導(dǎo)致出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,。我想犯下了這種錯(cuò)誤的我不是一個(gè)合格的客服,如果是一個(gè)合格的客服是一定不會(huì)做出這樣的事情,,而是會(huì)好好的工作,,時(shí)刻堅(jiān)守自己的崗位,,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。但是我卻在工作的時(shí)候不再自己的崗位上,,耽誤了自己的工作,,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期望,我為此感到十分的抱歉,。如果可以出重新來過的話,,我是一定不會(huì)這樣做的,而是會(huì)好好的工作,,不辜負(fù)大家對我的新人,,做一個(gè)勤勞工作的客服。
而我這次做出了這樣的問題我想還是我自己的心理出現(xiàn)了問題,,非但沒有因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間越久,,經(jīng)驗(yàn)積累的越多而變得謹(jǐn)慎,反而開始松懈起來,,認(rèn)為自己只是暫時(shí)離開崗位不會(huì)發(fā)現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,,也正是懷著這種僥幸心理這次才會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,否則我想我肯定還是會(huì)堅(jiān)守自己的崗位,,做好自己的工作,。但我這次離開崗位其實(shí)也是有原因的,當(dāng)然也并不是狡辯只是想和領(lǐng)導(dǎo)您說一下,,畢竟不管有什么原因,,提前和領(lǐng)導(dǎo)您說一下,請示一下是很有必要的,,不然都私自離崗哪公司的規(guī)章制度不是等同于無,。
我這次離開的原因說來也簡單,當(dāng)時(shí)距離晚上下班還有好幾個(gè)小時(shí),,而那個(gè)時(shí)候的我雖然吃了中飯,,但也還是餓了。我也是一直在猶豫要不要去買東西墊一下肚子,,因?yàn)槲业哪c胃一直有問題,,所以我也不太敢讓自己餓著。在經(jīng)過一番心理斗爭之后我還是決定去買東西吃,,當(dāng)然也有一部分原因是認(rèn)為自己就算短時(shí)間離開一下崗位也沒有什么問題,,之后還是能夠回到公司繼續(xù)工作。但讓我沒想到的是在我離開沒多久領(lǐng)導(dǎo)您就過來視察,,然后發(fā)現(xiàn)了我不在崗位上,,當(dāng)然這也是我自己的問題,如果我提前和您說肯定就不會(huì)有事了,但當(dāng)時(shí)也是覺得就這么一會(huì)您不會(huì)過來,,就算不說也沒事,。但現(xiàn)在回想起來我是真的非常后悔,自己居然做出了這么愚蠢的行為,。我保證以后不會(huì)在發(fā)生這種事情了,,就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您說請個(gè)假,再出去,,讓自己成為一個(gè)遵守公司規(guī)章制度的好員工,。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
真是非常的羞愧,自己作為一名公司的工作人員,,作為一名客服,,不能及時(shí)的完成自己的工作,還要花費(fèi)自己一定的時(shí)間給您寫這個(gè)檢討書,,更是因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤和疏忽導(dǎo)致公司的信譽(yù)以及工作都造成了嚴(yán)重的影響,,我也非常的后悔,但是也正是因?yàn)樽约褐牢疫@次犯下的錯(cuò)誤是非常的嚴(yán)重的,,所以我才會(huì)想要就這次的事件向您和工作作出檢討,,也對這次的錯(cuò)誤作出反思,希望可以求的您和公司或多或少的原諒,,同時(shí),,也希望自己可以徹底的意識到這次的錯(cuò)誤,認(rèn)真的吸取這次錯(cuò)誤所帶來的教訓(xùn),,并且在之后的工作當(dāng)中也可以避免這樣的錯(cuò)誤的發(fā)生,。
因?yàn)樽约荷习嗟臅r(shí)候沒有在自己的工作崗位上工作,也沒有盡職盡責(zé)的完成自己的工作,,我對此感到非常的抱歉,,也因?yàn)樽约旱脑蚨鴮?dǎo)致客戶的問題沒有及時(shí)的得到解決,我深知客服工作人員的工作職責(zé),,所以我也知道自己在工作的時(shí)候,,在客服時(shí)間就應(yīng)該在自己的工作崗位上面盡心盡力的工作,幫助客戶解決他們所有遇到的問題和難題,,將他們所有不懂的地方及時(shí)的答復(fù)他們,,不要讓顧客等很久,一直以來,,迅速的解決顧客一切的問題也是我們客服人員所應(yīng)該要做的,,但是這一次,我卻沒有做好,沒有及時(shí)的完成自己的工作,,也沒有及時(shí)的回復(fù)顧客的問題,,這些也都是因?yàn)樽约涸谏习嗟臅r(shí)間,沒有安心的待在自己的工作崗位導(dǎo)致的,,對此我也感到非常的愧疚,,我知道自己的做法是錯(cuò)誤的,從自己打算離開自己的工作崗位的時(shí)候,,我就開始意識到如果發(fā)生這樣的事情就是自己大錯(cuò)特錯(cuò)了,,但是自己始終抱有一絲的僥幸心理,也正是因?yàn)樽约核枷肷系腻e(cuò)誤,,自己才會(huì)發(fā)生這樣的錯(cuò)誤,。
在這個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生之后,我就對自己的做法進(jìn)行了深刻的反思,,同時(shí)也對自己錯(cuò)誤在自己的心里做出了檢討,,所以我也希望自己可以向公司和您做出檢討,對不起,,辜負(fù)了你們的信任和期待,,我也很愧疚,我也在此保證,,自己今后一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的錯(cuò)誤,,完善自己的缺點(diǎn),對自己做法上的錯(cuò)誤和思想上的錯(cuò)誤都及時(shí)的改正,,并且對自己的工作要有一個(gè)重新的認(rèn)識,,也請公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),讓我在之后的工作上面向你們證明,,你們不會(huì)信錯(cuò)人的,,我一定會(huì)加倍努力的工作的。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
今天上班的時(shí)候,因?yàn)榧依锩嬗惺麓螂娫捊o我需要讓我解決,,我本來以為是很簡單的事情幾分鐘就能夠解決的,,這樣的行為公司的允許的,所以我就沒有請假就直接跑到休息室打電話去了,,結(jié)果竟然花費(fèi)了十多二十多分鐘,,所以我這樣的行為就構(gòu)成了上班不在崗的行為,這樣的行為是跟公司的規(guī)定不符合的,,是違反了員工守則的,。作為一名普通的客服崗位員工,我這樣的行為就更加的危險(xiǎn)了,自己這樣子做就是直接導(dǎo)致了公司的服務(wù)質(zhì)量收到了損失,,因?yàn)槲铱头墓ぷ骶褪秦?fù)責(zé)接聽對我們公司產(chǎn)品售后這一塊的,,我不在崗十多二十分鐘,客戶就會(huì)質(zhì)疑我們的售后服務(wù),,就會(huì)對我們對我們公司的服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑,,本來打售后的電話的客戶就說明他們在使用我們產(chǎn)品的時(shí)候遇到了一定的問題,甚至還是產(chǎn)品出現(xiàn)了故障,,這樣情況下的客戶肯定是焦急的,,心情肯或多或少會(huì)有一點(diǎn)不爽,我不在崗接聽電話,,就有可能使得客戶打電話沒人接,,這樣子他們肯定會(huì)更加的焦急,甚至是暴躁,,這樣子就更加使得客戶懷疑我們公司的能力,,我們客服再接通他們電話的時(shí)候,他們也肯定會(huì)責(zé)罵我們,,這也是給我們自己的工作增加煩惱的行為。我對自己的錯(cuò)誤難過不已,,卻是是我做錯(cuò)了事情,,我不應(yīng)該在沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或者請假的情況下就脫離崗位這么長的時(shí)間,我很抱歉,。
當(dāng)時(shí)我在上班的時(shí)候接到了家里人的消息,,是社區(qū)那邊要登記我們每個(gè)人的信息,這也是為了我們自己和社區(qū)內(nèi)所有住戶安全的事情,,我當(dāng)然要積極配合了,,我本來以為就是幾分鐘的事情,這樣子情況公司是不用員工請假的,,再加上當(dāng)時(shí)也沒有客戶打電話來,,所以我就直接去了休息室打電話告訴家人我最近的信息,結(jié)果沒想到花費(fèi)了快半個(gè)小時(shí),,耽誤了大量的工作,,后面還聽別的同事告訴我有好幾個(gè)電話我沒有接到。
作為員工自己的工作肯定是做錯(cuò)了的,,不僅僅是對公司紀(jì)律的 不重視,,還是對自己工作不負(fù)責(zé)任的行為,而且我這么做非常容易讓別的同事學(xué)習(xí)我的錯(cuò)誤行為,,覺得我都可以跑出去十多分鐘他們也可以,,這樣子的想法是不對的,所以在這個(gè)層面上公司批評教育我也是對的,我也愿意接受,。同時(shí),,我也向公司保證,以后對待工作一定要更加的用心才行,,絕對不會(huì)因?yàn)樗绞碌⒄`工作了,。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是公司的客服xxx,,現(xiàn)寫檢討書是為了檢討自己上班卻不在崗的事,作為一名客服,,上班不守在自己崗位,,是很容易錯(cuò)過重要的電話的,這是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤,,對于自己這事來向領(lǐng)導(dǎo)道歉,。
我今天上班中途離開崗位一段時(shí)間,而且忘記報(bào)備自己干什么去了,,所以我就沒再崗位上班,,因此被記違規(guī)了。我當(dāng)時(shí)不在崗是因?yàn)槲夷赣H一直在打我的電話,,這很影響我上班,,開始我還關(guān)了,可是她總是打過來,,按照規(guī)定,,上班是不能隨便打電話的,所以我才沒接,,但是卻惹來母親不停的打,,最后我也是考慮到這樣很影響他人工作,所以就出去接電話了,,本來很簡單就能處理的事情,,但是電話中我母親有事很著急,所以這一打就是兩個(gè)小時(shí),,都是在安危她,,然后又找人幫忙,結(jié)果就是我竟然把時(shí)間全都花費(fèi)在這個(gè)事上了,,因此把自己的工作就放在一邊忘記了,,等處理完我才發(fā)現(xiàn)我不在崗,這是很嚴(yán)重的事情的,。
因?yàn)槲夷嵌螘r(shí)間不在崗的原因,,我的辦公那來了幾通客戶電話,,我硬生生的錯(cuò)過了機(jī)會(huì),我也是特后悔,,但是錯(cuò)過了就已經(jīng)沒了,,后面再打過去,人家已經(jīng)解決完了,。我因此被經(jīng)理逮住罵了一頓,。我也是知自己錯(cuò)誤,不應(yīng)該不守在自己崗位上,,身為客服,,每天的任務(wù)就是幫助客戶處理問題,接收問題,,但我今天不在崗工作,,就是不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致公司損失幾名客戶,,這于公司是極其不利的,,我非但沒有幫到公司,還僅是造麻煩,??头还ぷ魇潜仨氃趰彽模蝗痪秃苋菀族e(cuò)過客戶打來的電話,,也會(huì)因此得罪客戶,。而我為了一通電話因此缺崗,也是枉顧公司的規(guī)定的,。
處分還未下來,只希望能從輕我的處分,,我會(huì)改正的,,之后一定會(huì)把公司制度告訴母親,盡量不在上班打私人電話,,如諾是很嚴(yán)重的事情,,我一定叫同事幫我守一下崗,免得沒接到客戶電話,,因此又得罪了客戶,。我受這一次教訓(xùn)就夠了,之后必定改正,。我定會(huì)在崗位上工作,,把客服這工作做好,服務(wù)客戶,。這次是我的疏忽和失職,,還請領(lǐng)導(dǎo)原諒,,以及諒解我作為女兒的心情。我一定認(rèn)真的上班,,把事情做好,,盡量幫助公司,做好自己的工作,。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我由于一些事情,,沒有在崗位上,,也是客戶的電話進(jìn)來,我沒有接聽,,導(dǎo)致耽擱了工作,,我也是要對我這次沒有在崗位的情況來說下,并且也是要好好的檢討,。
不能這樣子不在自己的崗位上工作,,而是需要認(rèn)真的來在上班的時(shí)間里,接聽好客戶的電話,,作為客服,,我真的有事要離開,也是要掛起,,不能讓電話進(jìn)來,,不然這樣的話,也是影響了客戶找我,,并且也是沒辦法分給其他的同事,,這個(gè)操作的流程我也是清楚的,但是這次我也是著急,,所以沒有操作,,就離開了位置,這樣是不應(yīng)該的,,本來就不是太忙的時(shí)段,,如果我掛起了,那么客戶電話進(jìn)來,,也是會(huì)分配給其他的客服,,不會(huì)影響到客戶的事情,但我卻并沒有這樣做,,也是系統(tǒng)自動(dòng)的接聽了,,導(dǎo)致客戶卻沒有聽到我的回復(fù),也不清楚什么情況,,也是領(lǐng)導(dǎo)路過的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,,才幫我解決了問題,。
我回到座位也是看到了領(lǐng)導(dǎo)在等待著我,問我什么情況,,我也是非常的懊惱,,這是非常基礎(chǔ)的操作,,但是我卻遺忘了,,也是我對待工作是不夠認(rèn)真的`,要認(rèn)真的來做事情,,即使是有急事,,也是要在崗位上,如果不在,,就要把自己的電話聯(lián)系掛起,,避免系統(tǒng)把客戶的來電給接進(jìn)來,,真的我很懊惱,,怎么就犯了這樣的錯(cuò)誤,,我也是要和客戶說對不起,,雖然領(lǐng)導(dǎo)也是已經(jīng)接近了,但是如果長時(shí)間的我不在,,或者領(lǐng)導(dǎo)剛好沒路過的話,,也是會(huì)給客戶留下不好的映像,,怎么接聽了他的電話,,卻不說話,,客戶也是不知道我們的接聽系統(tǒng)是怎么回事的,反而會(huì)是覺得我們工作沒有做好,,甚至可能還會(huì)投訴我,,那樣也是很不好的,這次我也是急著處理一件事情,,然后就離開了崗位,。
如果再有這樣的情況,我也是必須要掛起,,不能讓系統(tǒng)把客戶的電話接了進(jìn)來,這個(gè)操作無論是自己有多么的忙碌,,都是不能忘記了的,,而且平時(shí)的時(shí)候也是必須要在崗位上,不能松懈,,公司讓我們來做事情,,那么我也是要為客戶去好好的服務(wù),而不是說在這個(gè)崗位上,,卻不怎么做事情,,那樣也是非常不好的,。下次我也是不會(huì)再這樣了,也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯(cuò)誤,,以后我會(huì)在崗位上好好的來做好客服工作的,,不會(huì)再犯這樣低級的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我們客服工作還是非常忙碌的,每天可以說都要回訪或者是與客戶溝通,,避免出現(xiàn)其他的問題,,但我沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的同意私自離開公司去外面用餐。
因?yàn)橹形鐩]有吃午飯,,非常餓所以在上班的時(shí)候我就私自離開崗位,。客戶打來電話要尋問相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,可是我卻不在,,還好有同事給我解決了,但是也因?yàn)槲覜]有及時(shí)接客戶打了好幾個(gè)電話,,客戶也非常惱火,,當(dāng)我接到這樣的通知時(shí)我就清楚知道,這樣做不好,,在公司我不受約束,,是不行的。
公司是一個(gè)需要紀(jì)律需要規(guī)范的的地方,,我私自離開崗位,,首先就是對自己的工作沒有盡責(zé),沒有達(dá)到自己的任務(wù),,同時(shí)也沒有服務(wù)好客戶,,讓客戶心中留下了極為不好的印象,這是不對的,,因?yàn)殡m然客戶已經(jīng)購買了我們的保險(xiǎn),,但是不代表工作就可以放心。
我不再崗位上主動(dòng)聯(lián)系客戶,,但是客戶需要我服務(wù)的時(shí)候我也應(yīng)該在崗位上幫忙解答,,我不再崗位上,引想自己的工作,,同樣也犯了很多錯(cuò),,不該這樣做,也不該犯這樣的問題,,我考慮要改變,,不會(huì)在這樣肆無忌憚的工作,,必須要忠于崗位,忠于公司,。
我不再是一個(gè)沒有歸處的人,,已經(jīng)是一個(gè)公司的人了,作為公司里面的人,,我就必須要心中有底,,保險(xiǎn)工作很容易,但是卻必須要時(shí)刻在崗位上,,上班期間,,就必須要記住上班的工作,離開崗位有原因要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,但是也不能夠隨意的離開,,我肚子餓了我也不該這樣做,我想要好好的做到一點(diǎn)不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。
不在崗位耽誤了工作也讓我認(rèn)識到了錯(cuò)誤,,您經(jīng)常說一個(gè)愿意認(rèn)錯(cuò)的人,敢于改正的人就還有救,,因此我也知道只有坦然的把自己的錯(cuò)誤說清,,讓領(lǐng)導(dǎo)知道我為什么犯錯(cuò),完善公司的制度,,同時(shí)也是要改變自己的錯(cuò)誤的,。我會(huì)好好的認(rèn)真聽話,做好工作,。
一定做一個(gè)優(yōu)秀的客服,,成為一個(gè)工作認(rèn)真,不會(huì)擅離崗位的人,,看到有人在上班的時(shí)候私自離開我也會(huì)主動(dòng)規(guī)勸,,畢竟我的錯(cuò)誤已經(jīng)擺在了大家的眼前,希望能夠讓大家記住一點(diǎn),,不能忘記自己的工作,,好好的完成自己的事情。不在崗位雖然看起來并沒有什么問題,,但是卻很嚴(yán)重,,被曠工更嚴(yán)重,因?yàn)闀绻ぶ辽倏梢宰屓藖眄敯?,但是不在崗位?huì)影響到工作的進(jìn)展。
此致
敬禮,!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是我們公司里的一名客服人員,,我叫xx。因?yàn)樵谛瞧谝坏闹蛋嘀?,我擅自離開了崗位一個(gè)小時(shí),,導(dǎo)致了我很多客戶的電話都沒有接到,而且持續(xù)不斷響起的電話鈴聲已經(jīng)嚴(yán)重影響到了我們公司的其他辦公人員,。我現(xiàn)在也已經(jīng)意識到了自己的錯(cuò)誤所在,,并且在這兩天里,我已經(jīng)反思和檢討自我已經(jīng)不下一百次了,。
只是現(xiàn)在才鼓起勇氣來,,給領(lǐng)導(dǎo)寫了我這封誠意十足的檢討書,希望領(lǐng)導(dǎo)看到后,,能夠消消氣,,原諒我的錯(cuò)誤。
至于星期一那天,,我為什么會(huì)擅自離開崗位一個(gè)小時(shí),,是因?yàn)槲夷c胃炎發(fā)作了。詳細(xì)的事情經(jīng)過是這樣子的,。那天,,在吃中飯的時(shí)候,因?yàn)樘鞖馓珶崃?,沒有什么胃口,,所以就沒有吃飯,而是跑到了商場里面買了一份特辣的涼面吃了,,然后回公司的時(shí)候,,又看到路上有賣冰檸檬水的,實(shí)在是太熱太渴,,就忍不住買了一杯,,一股腦的全都喝完了。完全忘記了自己的腸胃不好,,不能吃這么辣的和冰的,。所以到了公司里,接著上班工作的時(shí)候,,我就為此之前不計(jì)后果的行為付出了代價(jià),,肚子開始一陣一陣抽痛的厲害。但是當(dāng)時(shí)我看見領(lǐng)導(dǎo)沒在辦公室,,所以就沒有向他匯報(bào),,自己一個(gè)人去了廁所里面,我原本想著過一會(huì)就會(huì)好的。但是陣痛的感覺越來越強(qiáng)烈,,所以痛得我當(dāng)時(shí)腦子里都不知道在想些什么,,一個(gè)人就跑去了附近的診所里,讓醫(yī)生給我掉了一瓶藥水,,開了一點(diǎn)藥給我,,我吃完后,才覺得好了很多,。但是當(dāng)我吊完水后,,正準(zhǔn)備回公司的時(shí)候,我才記起來,,當(dāng)天公司只有我一個(gè)客服在值班,,而且我也沒有跟任何一個(gè)同事打招呼的就擅自離開工作崗位來診所了。懷揣著一顆不安的心,,我來到了公司,,在還沒踏進(jìn)公司里的時(shí)候,就聽到了來自我崗位上的電話鈴聲傳來,。在那個(gè)時(shí)候,,我就已經(jīng)很后悔自己所犯下的錯(cuò)誤。隨后,,我便被領(lǐng)導(dǎo)喊進(jìn)了辦公室里挨批了一頓,。
此刻我的心情依舊是十分復(fù)雜的,因?yàn)槲抑雷约阂呀?jīng)無法挽回的錯(cuò)誤,,在那一個(gè)小時(shí)就不知道我們公司損失了多少單生意,,也不知道影響了多少同事的工作,我只能在這里跟他們道歉,,并且保證下次再也不犯這樣的錯(cuò)誤了,。即使下次,我再有迫不得已要離開崗位的情況,,就一定要稟報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,跟同事說一聲,把自己工作崗位上的事安排妥當(dāng)了,,才能夠離開崗位,。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
非常抱歉,,本人今天還是不可避免地給我們客服部抹了一次黑。真是非常抱歉,!我也以為本人可以做客服部最后那個(gè),,不遲到不早退不違反公司任何規(guī)章制度,、法律條例的人。沒想到最后還是失敗了,。
領(lǐng)導(dǎo),,對于本人這次上班不在崗的事情,本人非常能夠理解您的心情,。或許我們這一屆客服部的客服,,是您領(lǐng)導(dǎo)過的最難以管理的客服了吧,!三天兩頭,不是這個(gè)遲到,,就是那個(gè)早退,,不是那個(gè)對客戶態(tài)度不好,就是這個(gè)忘了給客戶反饋,,加上今天上班不在崗的本人,,可以說我們客服部沒有哪個(gè)客服是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)您滿意的了。
對不起,。為本人今天上班不在崗的事情向您說對不起,,也為我們客服部所有的客服向您說對不起。如果我們,,算了,,不說那么寬泛,如果本人在以后的客服工作當(dāng)中,,不能夠吸取教訓(xùn),,不能夠嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度、法律條例的話,,那本人在公司工作一天,,就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)您頭痛一天,遲早有一天會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)您給炒掉了,!
領(lǐng)導(dǎo),,請您給我一次改過自新的機(jī)會(huì),也請您耐心聽一聽本人這次上班不在崗的具體原因,。今天上午,,本人還是按時(shí)來到公司,坐在本人的工位上進(jìn)行了本人的客服工作,。然而吃完午飯,,接到一個(gè)家里打來的電話,員工我根本來不及向您請假,,直接離開工位,,沖出了公司。
看到這里,您別擔(dān)心,,不是我家里人出了什么事,,而是我家里人告訴我,我找了很久的一個(gè)失散多年的好朋友,,中午來我家了,。原來那個(gè)朋友也跟我一樣,因?yàn)槭謾C(jī)被丟的原因,,丟失了可以聯(lián)系到我的唯一方式,,她也想盡了一切辦法找我,直到最近通過公安網(wǎng)絡(luò),,她才終于找到了我現(xiàn)在的住址,,找到了我家。
也許您會(huì)認(rèn)為這樣的事情可以跟您請個(gè)假或者下了班再去處理,,但您不知道我那激動(dòng)的心情,,不可能還會(huì)靜得下來坐在工位上與客戶溝通一下午,也不可能會(huì)受得了一個(gè)失散多年的朋友坐在我家等我回家的那種內(nèi)心的急切,。于是本人就這么逃班了,。對,準(zhǔn)確來說,,本人這就是逃班了,。
領(lǐng)導(dǎo),檢討書寫到這里,,我覺得您可能會(huì)認(rèn)為我這個(gè)員工態(tài)度不太端正了,,但沒辦法,領(lǐng)導(dǎo),,我太想見到我的朋友了,,一點(diǎn)都等不及了,她現(xiàn)在就在我的身邊陪著我寫檢討書呢,!不求領(lǐng)導(dǎo)您原諒了,,就讓我為自己這一次的任性買單吧!
此致
敬禮,!
檢討人:xx
20xx年x月x日
公司上班檢討書 上班未及時(shí)到崗檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
這件事我必須要好好跟您檢討下自己,我作為客服在上班時(shí)間不在崗位上,,這難以想象這會(huì)給公司帶來多么大的麻煩,,我現(xiàn)在知道自己的這種行為是嚴(yán)重的、錯(cuò)誤的了,,對不起,,我不該做出這樣的事情的,,我會(huì)跟您詳細(xì)的反省自己的錯(cuò)誤,只希望您可以給我這個(gè)新人一個(gè)機(jī)會(huì),,我不想因?yàn)檫@件事就丟掉自己的工作,,之前是我沒有意識到事情的嚴(yán)重性,現(xiàn)在我是懂了,,那么我就不可能再做出離崗的事情,,除非我真的不想要這份工作了,不在乎自己的工資了,。
回顧錯(cuò)誤:
今天上午我按理說我是在自己的崗位上一直接受客戶的電話的,,幫他們解決問題,一般都是對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在著疑惑,,需要得到一個(gè)解釋,我們的存在就是他們跟公司的中間人,,非常的重要,,但是我今天因?yàn)槲遗笥汛螂娫捊o我了,我就放下自己的耳機(jī),,開啟到勿擾的模式,,一般這是需要在中午去吃飯休息的時(shí)候,才開啟的,,因?yàn)殚_啟之后就相當(dāng)于我整個(gè)人離開崗位了,,有人打電話過來也不會(huì)牽到我這邊來了。本來今天就是周六,,很多的客服放假休息,,僅有的幾個(gè)客服我還走了,他們根本就忙不過來,,導(dǎo)致客戶打電話進(jìn)來一直提示人工座機(jī)前忙,,請稍后再撥。而我卻是在公司的樓頂開開心心的跟女朋友打著電話,,根本就沒注意到時(shí)間,,不知不覺就一個(gè)小時(shí)過去了,等我回到崗位上,,您已經(jīng)在等我了,,看著那么多雙眼睛看著我,我就知道自己不得了了,,我可以第一次跟領(lǐng)導(dǎo)您這么近距離的站著,,沒想到竟然就是因?yàn)樽约悍稿e(cuò)了,我明顯的可以看到您的臉色,,一下子就黑了下來,。
總結(jié)錯(cuò)誤:
1,、對自己的崗位職責(zé)沒有做到重視,不得擅自離崗,,這是在入職必須了解的條例之上的,,我自己也是知道有這么一回事的,但是我卻沒有放在心中,,總覺得煩那么一次兩次是沒關(guān)系的,,這就是心態(tài)上的錯(cuò)誤。
2,、沒有上進(jìn)心,,一般來說,客服都是想著沖業(yè)績,,能多解決兩個(gè)客戶就多解決兩個(gè),,這樣把自己的評價(jià)分?jǐn)?shù)搞上去之后,自己的工資自然就高了,,但是我卻絲毫沒有這樣的想法,,我巴不得沒有人來在我,巴不得人都到他們那邊去,。這樣的想法也是非常的不對,。
領(lǐng)導(dǎo),這次的事情是我的不對,,但是我真心的懇求您,,給我一次機(jī)會(huì),您在接下來的一個(gè)月內(nèi)多觀察我的工作表現(xiàn),,要是還不滿意,,我就老老實(shí)實(shí)的離職,不再給您添麻煩,,您看如何,,您都這么批評我了,我要是還不知悔改,,我也沒必要留下了,。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日