報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)與反思篇一

通過對(duì)這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,，應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對(duì)同事、業(yè)主以及其他人員,。微笑,，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,，要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題,、意見或建議,。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問題、解決問題,。對(duì)能夠解決的問題,，一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問題能夠得到及時(shí)解決,。對(duì)于業(yè)主的承諾,，一定要按時(shí)兌現(xiàn)，并做好回訪工作,。

因此在以后的工作當(dāng)中,，我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平,。在為業(yè)主,、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,，推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。

在現(xiàn)實(shí)生活中,，人們對(duì)于小問題般都采取遷就,，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,，即“小題大做”,。尤其是在高級(jí)酒店中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步,。

服務(wù)員見到客人要問好打招呼,，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲,。客人交辦的事情要想辦法解決,，不能說“不”,。服務(wù)員要按規(guī)定路線，要按規(guī)范操作做,。操作輕,，走路輕，說話輕,。餐廳不能有一只蒼蠅,，臺(tái)布不能有一個(gè)洞,，服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,，不能戴手飾,，頭發(fā)不能過肩。

清規(guī)戒律的確太多了,，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,，微不足道。我們正是通過致力于對(duì)每一件小事的解決,，為賓客提供方便,，為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對(duì)小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞,，管理水平的高低,。俗話說：“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道,?！毙☆}大做正是這門道所在。

也許有人會(huì)說：通宵班那么辛苦,，偶爾睡上一覺也不是什么大問題,。也有人會(huì)說：剛好沒有客人，看一下書也無妨,。

也許還有許多人的許多說法,。

我們對(duì)“小題大做”的意識(shí)不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。要是每位員工都認(rèn)真對(duì)待“小題大做”我們的事情就好辦多了,。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作，不能光等,，要努力去做,，小題也能作大文章。

新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)與反思篇二

經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生,。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生,。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范,，對(duì)醫(yī)院的院史教育,、規(guī)章制度等不甚了解，應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí),，動(dòng)手能力欠缺,，操作技能與溝通技巧不足,。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核,、評(píng)審,、記分。理論,、操作考核通過資料搜集,、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。

（1）崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,，包括院史教育,、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防,、應(yīng)急預(yù)案的流程等,。

1了解院史、醫(yī)院的文化背景,，鞏固專業(yè)思想,；

2掌握規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律,；

3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能,；

4掌握與患者的溝通技巧，同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫,；

5對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉,。

（2）崗前素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1院史教育,、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介,；

2醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；

3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí),；

4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī),；

5醫(yī)院信息系統(tǒng)；

6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),；

7消防安全知識(shí),；

（3）護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

1護(hù)理工作制度,；

2護(hù)理文件的書寫,；

3醫(yī)院感染知識(shí)；

4護(hù)士素質(zhì)與禮儀,；

5健康教育技能培訓(xùn)；

6如何做一名好護(hù)士,。

（2）護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項(xiàng)護(hù)理操作,。每項(xiàng)操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時(shí)間讓大家練習(xí),，逐一考核,。整體護(hù)理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí)，還有溝通技能的演練,。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核,。

崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，每名護(hù)士都要進(jìn)行理論,、操作的考試,，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,，以達(dá)到持續(xù)提高,、改進(jìn)。

（1）養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德通過崗前培訓(xùn),，使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況,，激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感，提高護(hù)士品格塑造的自覺性,。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍,。使護(hù)理人員深切地體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛，使他們自覺地遵守護(hù)理部管理制度,，并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮獒t(yī)院干,。通過2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn)，使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色,，縮短了角色適應(yīng)期,，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

（2）新護(hù)士進(jìn)入科室后,，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),，即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),，基本技能操作都是統(tǒng)一的,，新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng)，進(jìn)入臨床后,，把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程,、專科病種知識(shí),。

新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)與反思篇三

xx年xx月xx日,，我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn),。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范，護(hù)理人員與法,、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作,、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解，雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的,，體會(huì)如下：

為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。作為護(hù)士一定要腦勤,、眼勤、口勤,、手勤,，要細(xì)心，有愛心,、耐心,、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,，要更好的服務(wù)于患者,。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,，工作勤奮,，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平,。作為一名臨床護(hù)士,，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,，時(shí)刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，為病者分憂,。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。

我們面對(duì)的是一個(gè)生命,，所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,，“雙人核對(duì)”“無菌技術(shù)操作原則”。全心全意為人民服務(wù),，一切以病人為中心,，對(duì)病人有高度的責(zé)任感和同情心，在工作中務(wù)求嚴(yán)格,，一絲不茍,，工作主動(dòng)，堅(jiān)守崗位,，勤奮工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,，不怕累,，自覺克服困難，犧牲個(gè)人利益,，有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,，善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，精益求精,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,，從而真正地達(dá)到和實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。常言道：三分治療,，七分護(hù)理,。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù),，在于病人溝通時(shí)要講究語言藝術(shù),，把握說話分寸，通過得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,，以及端正的儀表,，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義,。

預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作,。任何主觀,、客觀上的'差錯(cuò)、過失和問題,，都可能導(dǎo)致感染,，給患者帶來重大損失，給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,，引起負(fù)面的社會(huì)反響,。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。而護(hù)士與患者接觸最密切,，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行，一旦發(fā)生醫(yī)院感染,，不僅延長了患者的住院日,，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全,，對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害,，醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明，在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,，護(hù)理是主力,。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流,，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,，維護(hù)患者的權(quán)利,，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷,，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。

短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士,。我懷著希望,，懷著對(duì)未來生活的憧憬，懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,，懷著一顆感恩的心,，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力,！

新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)與反思篇四

經(jīng)過幾天的崗前培訓(xùn),，按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容，參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生,，雖在校學(xué)得了一定的理論知識(shí)，但動(dòng)手能力欠缺,，操作技能與溝通技巧不足,，護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實(shí)際情況，安排了以下培訓(xùn),。

一,、崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、護(hù)士禮儀

2,、醫(yī)院概況,、規(guī)章制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律,、請(qǐng)假,、銷假制度等。

3,、護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

二、崗前素質(zhì)培訓(xùn)

1,、院感控制相關(guān)知識(shí)

2,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3、中華傳統(tǒng)文化

三,、護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

1,、50項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作中常用的十幾項(xiàng)

2、?？谱o(hù)理應(yīng)急預(yù)案

3,、護(hù)理文書的書寫

4、健康教育和溝通技能

利用短短幾天的時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí),、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。每名護(hù)士都寫出了心得體會(huì),，大會(huì)宣讀,；對(duì)護(hù)理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了考試、考核,，平均得分75分,。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了入職宣誓。

通過崗前培訓(xùn),，使新護(hù)士了解醫(yī)院的概況,，盡快地融入醫(yī)院氛圍；使護(hù)理人員深切的體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛,，并自覺遵守各項(xiàng)管理制度,；使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色，縮短了角色適應(yīng)期,，培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德,。

新護(hù)士入科后，減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),，工作起來也容易適應(yīng),，進(jìn)入臨床后，把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程,、?？撇》N知識(shí)。