總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

泌尿外科工作總結(jié)篇一

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目,、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高,，但是，我們的護理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,，退紅包12人次,，合計8000元，全年零投訴,。這是一個突破,，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,，“即客觀、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案,。完善護理緊急風險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益工作總結(jié)

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度,，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,?；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望。

我相信,，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠,，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

泌尿外科工作總結(jié)篇二

在院團委的大力支持下,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，本年度，秉承紅十字“人道,、博愛,、奉獻”的精神，我院紅十字會繼續(xù)本著“救死扶傷,、扶危濟困,、敬老助殘、助人為樂”的服務(wù)宗旨,，在校內(nèi)校外開展了一系列豐富多彩而富有意義的活動,。在過去的一個學期里，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，受到了廣大師生的一致好評。為總結(jié)經(jīng)驗,，繼往開來,，改進不足，同時也為了使今后的工作開展得更順利,，現(xiàn)將本學期如下：

(一)4月22日下午,，廣東金融學院xx-xx學年度紅十字工作及無償獻血表彰大會在6棟402拉開帷幕。學院紅十字會會長、黨委湯耀平副書記,，學院紅十字會副會長,、學生處萬紅青處長，醫(yī)務(wù)所邵廣禮所長以及院紅會新舊理事,、各系紅會會長及會員代表300多人參加了大會,。大會由團委何進江副書記主持。思想?yún)R報專題這次換屆表彰大會是在我院紅會建設(shè),、改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的一次會議,，具有承前啟后、繼往開來的重要意義,。

(二)12月11日,，我院紅會在大禮堂隆重舉行以“展示醫(yī)療魅力，呵護生命花朵”為主題的第五屆醫(yī)療知識競賽,。本次比賽有包扎,、必答、搶答等環(huán)節(jié),。比賽大大提高我院紅十字會的個人能力與素質(zhì),，也提高了我院學生的醫(yī)療健康知識水平，宣揚了紅十字會的精神!

(一)藥箱的清理工作,。分配各系紅會分會定期對藥箱進行清洗和管理,，方便了同學們的用藥，確保了同學們的不時之需,。

(二)健康小貼士的宣傳工作,。安排各系紅十字會分會定期出版健康小貼士，為廣大師生提供了另一條了解健康常識的途徑,。

(三)第六,、七、八期會刊出版工作,。我院紅會會刊將為廣大師生展示各系紅十字分會的活動風采,、最新最快的紅十字會咨訊博聞以及衛(wèi)生保健知識。

(四)做好各項救護培訓(xùn)工作,，普及衛(wèi)生救護知識是紅十字會的一項傳統(tǒng)工作,。為了更好地使紅會會員掌握救護知識,，我會開展了一系列的專題活動,，3月26日，校醫(yī)務(wù)所李萃醫(yī)生在6棟教學樓401室舉行了關(guān)于現(xiàn)場骨折固定包扎的培訓(xùn)活動,。通過本次培訓(xùn),，同學們的骨折現(xiàn)場包扎知識都得到很大的提高,，達到了良好的培訓(xùn)效果。11月7日,，我院紅會派兩名代表參加市紅會醫(yī)療急救培訓(xùn),。11月21日，邀請廣州市紅會培訓(xùn)中心的蔡迎怡醫(yī)生在北階103室開展了急救技能和包扎止血講座,。

(五)吸收招納新血,，壯大博愛隊伍

10月24日，我院紅會舉行了三輪面試的招干活動,，經(jīng)過一番謹慎的考核,，共招收新干事20名。根據(jù)紅會具體的發(fā)展需要增設(shè)了網(wǎng)信部并著手建設(shè)紅會網(wǎng)站,。在開展招干活動的同時,，我院紅會還通過班級宣傳，1476名新會員加入到紅會的大家庭中來,，進一步壯大博愛隊伍,。相信在大家的共同努力下，紅會能越走越好!

(一)3月7號上午,，我院青協(xié)紅會和龍洞團工委秉著“服務(wù)社區(qū),，服務(wù)人民”的宗旨在保利林海山莊開展了一系列有關(guān)科教、文體,、衛(wèi)生,、法律的“四進社區(qū)”活動。本次活動豐富多彩,，包括了法律宣傳,、辨鈔、保險咨詢,、環(huán)保社區(qū),、疾病預(yù)防、家居安全等內(nèi)容,，我院紅十字會現(xiàn)場給居民們演示了頭部包扎,、胸部包扎等各種包扎方法，而且積極宣傳了疾病預(yù)防知識,。在植樹節(jié)來臨之際,，我們還在社區(qū)舉行了“綠色大地，美化家園”的植樹活動,。此次活動不僅讓居民們了解到更多知識,，更重要的是樹立了他們的科學和健康觀念，受到廣大居民的一致好評,，彰顯了我院學生良好的精神風貌,。

(二)我院紅會積極響應(yīng)市紅十字會和市獻血辦的要求，開展了多次成分血捐獻的宣傳活動,。讓同學們認識到捐獻成分血的意義并詳細了解了其流程,。并于本學年3月18-29日和10月12日—23日先后兩次組織同學們到廣州血液中心捐獻了成分血，累計有199名同學成功捐獻了愛心,。

(三)分別于4月28日和11月19日,，在大禮堂舉辦了大型獻全血活動。得到了院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持,，同學們熱情高漲,，積極獻血，累計采得血袋955袋,。

(四)5月19日,，我院紅十字會誠邀血液中心獻血車來到學校，在七棟教學樓前開展無償獻血活動,。在廣大師生的積極參與下,，共有132人成功捐獻，累計133袋血袋,。這是我院紅會第一次采用獻血車開進學校的形式組織無償獻血,，是一個好的開端，我院紅會已通過決議由5月份開始每月引進獻血車到校園采血,。此次獻血活動不僅緩解了廣州血庫o型血短缺的情況,，同時也推進了我院獻血工作的常規(guī)化。

(五)10月27—29日,，在7棟教學樓前舉辦主題為“病魔無情,，人有情”的募捐活動，為罹患白血病的外語系0715921班李惠珍同學籌得愛心善款121554.2元,。本次募捐活動的成功舉辦,，體現(xiàn)了我校師生團結(jié)一心、互助友愛的品質(zhì),。

(六)11月6日,，團委蔡秋華老師和紅會代表前往從化良口參加由市紅會主辦的扶貧助學活動，為貧困兒童帶去關(guān)愛與溫暖,。

(七)在xx年,，我會繼續(xù)加強與各系紅十字分會的聯(lián)系，督促各系紅十字分會的工作進程以及他們的社區(qū)服務(wù)工作的開展,，并且不斷努力拓展新的服務(wù)基地,。金融系的愛心義教，會計系的武警醫(yī)院愛心之行,，經(jīng)貿(mào)系的育龍居溫暖之旅等活動都取得了良好效果,，保險系每月一期的《健康快遞》,、勞經(jīng)系的電子雜志《生活點滴，紅會伴你》,、財傳系的“心理咨詢”,、數(shù)學系的“愛心基金”等等，這些活動都滲入到廣大同學的日常生活中,，產(chǎn)生了深遠的影響,。

(一)在這一學年，我院紅會積極開展了各種宣傳活動,，進一步加強了宣傳力度,，弘揚了紅十字會“人道、博愛,、奉獻”的精神,，提高了同學們對紅十字會的認識。

5月8日是第62個世界紅十字會日,。我院紅十字會舉辦了以“攜手人道,，共建和諧”為主題的世界紅十字會日紀念活動。5月6—8日,，配有先進口腔儀器設(shè)備的愛牙車進駐我校,，廣東省口腔協(xié)會專業(yè)牙醫(yī)免費為同學們提供專業(yè)的口腔咨詢及檢查。5月8日下午,，我院紅十字會在青年文化廣場舉行會員宣誓大會,。大會上，院紅十字會秘書長,、團委蔡秋華老師發(fā)表了重要講話,，并為會員代表頒發(fā)了紅十字會會員志愿服務(wù)證。儀式結(jié)束后,，有“模擬診所”,、“穴位按摩”、“關(guān)愛乙肝”,、“健康謎語大家猜”等一系列愛心游園活動,。我院紅十字會還現(xiàn)場招收無償獻血志愿者服務(wù)隊隊員。另外,，為了響應(yīng)廣州市紅十字會開展“博愛集結(jié)號”活動,，我院紅會倡議廣大同學積極為“紅十字備災(zāi)救濟基金”與貧困白內(nèi)障病人捐款，師生們都慷慨解囊,。

12月1日,，在七棟教學樓前舉行以“普遍可及和人權(quán)”為主題的世界艾滋病日宣傳活動，給同學們提供了一個很好的了解艾滋病和參與預(yù)防艾滋病活動的平臺,。

(二)4月18日下午,，我院紅會和各系紅十字分會在華南植物園進行一次大聯(lián)誼活動,。共有80人參加本次聯(lián)誼活動?；顒舆M一步加深了深厚的友誼基礎(chǔ),。

(三)5月9日，應(yīng)華南師范大學石牌校區(qū)紅十字會的邀請,，我院紅十字會干部前往華南師范大學參加廣州高校紅十字會志愿之路交流會。暨南大學紅,、廣東外語外貿(mào)大學,、廣州大學、廣州體育學院,、廣州航海高等?？茖W院等院校出席了交流。會上,，我院紅會代表詹惠娜同學介紹了我院紅會xx—xx學年度主要工作,，并認真聽取各兄弟院校代表的建議及經(jīng)驗。這次交流會,，不僅增進了我院紅十字會和各兄弟院校間的交流和友誼,，也充分宣傳了我院紅會工作的發(fā)展。

泌尿外科工作總結(jié)篇三

作為一名中共黨員,， 積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài),，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動,，開闊了自己的視野,，豐富了自己的內(nèi)涵。

通過在泌尿外科一年的磨礪,，尿管護理,、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護理操作更加嫻熟,，前列腺增生,、泌尿系結(jié)石、腎挫裂傷等病人的?？谱o理以及術(shù)前術(shù)后護理也能熟記于心,。

每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優(yōu)異成績,。

業(yè)余時間努力學習,，今年十一月通過成人護理本科入學考試。

每個月參加科室業(yè)務(wù)學習和大外科業(yè)務(wù)學習,，大外科業(yè)務(wù)學習講課一次,。

在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作,。

泌尿外科工作總結(jié)篇四

通過在xx中心醫(yī)院泌尿外科一個月的進修學習,，使我開闊了視野，拓展了思路,，提高了業(yè)務(wù)技能,。總結(jié)這 一個月的學習,，給我留下深刻的印象,。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責 明確,，學習氣氛濃厚?，F(xiàn)將學習情況 以及收獲體會總結(jié)如下：

病房所有用過的物品、器械均不在病房內(nèi) 洗滌浸泡,，統(tǒng)一送供應(yīng)室處理,，以免造成環(huán)境污染 。

宗旨：一切為了病人,，為病人提供溫馨的 護理服務(wù),。 輸液牌上設(shè)置輸液溫馨提示(包括輸液注 意事項、清晰的輸液滴速表),。設(shè)有健康教育路徑表,，護士按照路徑表對患者進行健康教育后，由護士和患者雙方簽字確認,。

設(shè)置各種溫馨提示牌(有掛在床頭的防止跌倒牌,、記24小時尿量、血漿量或手術(shù)的禁食禁飲牌等),。印刷各種有科室相關(guān)疾病的健康宣傳小冊(如： 泌尿系結(jié)石,、bph等宣教單)，給病人免費發(fā)放 方便患者閱讀,。 患者入院時護士熱情的接待,，主管責任護士介紹 病房環(huán)境及注意事項，交代的非常仔細(如：如 何使用呼叫器,、怎么調(diào)節(jié)空調(diào),、淋浴器如何使用等

引流管的 種類

傷口引流管

造瘺管

支架管

尿管

引流管護理的共性

右圖為中心醫(yī)院使用的新型尿袋,這種尿袋7天才需 要更換一次,大大地減少 了護士的工作量.

右圖為中心醫(yī)院使用的大棉簽,用于消毒尿 道口,使用非常方便快 捷,一次只需使用一根.

前列腺電切術(shù)后常規(guī)持續(xù)膀胱沖洗2-3天， 等滲沖洗液不應(yīng)該加熱,，但是病人術(shù)后均 帶有鎮(zhèn)痛泵(緩解冷沖洗液導(dǎo)致膀胱痙攣 引起的疼痛)

通過一個月的進修,，使我更新泌尿外科護 理工作的理念，學習各種管道的護理、健 康宣教和各種手術(shù)的護理,。 進修最終的目的是將這里所學的知識應(yīng)用 于以后的工作中,，為我院泌尿外科的發(fā)展 注入新的活力。

泌尿外科工作總結(jié)篇五

一年即將結(jié)束,，回顧這一年的工作和學習,，為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師,。

一,、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習，理論和實際相結(jié)合,，不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,，對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃，用最好的學習心態(tài)來完成,。

二、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作,。從物品的準備到機器的裝置,，遵守各項操作的流程和工作制度，嚴謹工作,，以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習慣為重,，克服困難保證轉(zhuǎn)機的順利和安全。

三,、虛心學習才能逐步完善自己,，尺有所短寸有所長，不管是心外科,、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,，他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì)，對待病人,、對待專業(yè),、對待遇到的問題都有過不同的處理方法，做個有心人,，會思考會比較,，才會進步。

四,、在主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下,，完成了部分手術(shù)的體外主機工作，在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,，我筆記每一次的收獲和啟發(fā),，嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實，穩(wěn)健,。

五,、細節(jié)決定成敗，性格決定命運,。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收獲,。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹，巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,，遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,，主任話不多但身教重于言教,。

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的'戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝單位給了我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。回首過往,，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，我才能圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。接下來我將從工作,、生活作風兩方面總結(jié)一下我今年的工作：

在工作上,，認真按上級單位的要求及時、高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),，具體如下：

8月9日-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場,，分別為：倔強的蘿卜;8月13日晚社區(qū)夏日廣場為廣大居民放電影一場;在7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區(qū)安全教育,、公益勞動、征文活動,、放電影等活動,，既豐富了廣大青少年的暑期生活，也鍛煉和培養(yǎng)了他們的社區(qū)歸屬感和責任感,。

按相關(guān)規(guī)定,，在8月底到9月初組織社區(qū)0-6歲學齡前兒童——名打強化麻疹疫苗。

積極組織社區(qū)合唱隊練習,，組織社區(qū)舞蹈隊參加各類比賽,，10月12日社區(qū)舞蹈隊在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示大賽，并獲得第三名的好成績;10月15日組織社區(qū)迎重陽秋季趣味運動會,，社區(qū)百余名居民參加了此次運動會,，并給大家發(fā)放了紀念品;11月11日社區(qū)舞蹈隊在萬芳亭公園參加“建行杯”第三屆百家才藝展示總決賽，并贏得優(yōu)秀獎,。

同時,，積極完善社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)平臺，把我社區(qū)的各項文體活動網(wǎng)絡(luò)化,，以增強各社區(qū)之間的交流學習,，促進自身的進步。

從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作,，我和孟秀霞同志負責1號樓、12號樓,、13號樓以及相關(guān)地下空間和住區(qū)單位的登記情況,，完成近300戶1000余人的登記工作。雖然這兩個普查小區(qū)牽涉到13號樓,、廣大住區(qū)單位,、四個地下室，工作量大,，普查對象復(fù)雜,，但是我們并沒有因此而托大家的后腿，我們每天起早貪黑,，加班加點,，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，當然也無所謂周末還是工作日了,。當然,，這其中少不了我們廣大居民和我們樓門組長的幫助，我們才能出色的完成任務(wù),。

泌尿外科工作總結(jié)篇六

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費,。

只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次，退紅包12人次,，合計8000元,，全年零投訴。這是一個突破,，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

1,、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2、加強教學安全管理

對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,，加強重點時段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日,、夜,、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護理風險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案,。完善護理緊急風險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行,。

6,、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目,，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,。回首過去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望,。

我相信，在我院×××院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠,，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。