總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇一

1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草,、發(fā)文，傳閱內(nèi),、外部文件,，并及時進行文件整理存檔；

2,、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休,、離崗退養(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等,；

3、辦公用品的采購,、利用工作,，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購,；

4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等,。

1至11月份,，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米,，共收取各項規(guī)費*****元,，并對公司所有出租場所,、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

1至11月份,，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材,、用火用電設(shè)施、電線線路,、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起,，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中,，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前,、班后檢查制度,。

辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會,、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,，粘貼宣傳標語***張，發(fā)送溫馨提示短信***條；同時,，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍,。

根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應地制定,、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料,，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇二

,。。,。。年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年,。一年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,，辦公室緊緊圍繞管理,、宣傳,、服務、學習等工作重點,，立足服務，強化管理,，充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務,，為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)

一,、管理工作做到了嚴格高效,。

辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時間緊、要求高,，因此，我們把提高管理水平,，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在辦公室管理工作中，我們認真履行好工作職責,，結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松,，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,，加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì)化,、高效化管理。

一方面,，不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要,，對原來的《機關(guān)行政事務管理制度》進行了梳理,，并采納了銀監(jiān)部門的意見，進一步完善了辦公室各項管理制度,，規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰,、分工明確、操作性強的工作流程,，使大家辦事有章可循,、有據(jù)可查,，并做到分工不分家，平時各負其責,，忙時齊心協(xié)力,，提高了工作效率,，較好地完成了年度各項工作任務。

另一方面,，積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,，辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務,、為機關(guān)服務、為基層服務,，服務工作搞得好不好,，能不能讓領(lǐng)導,、部室和基層滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此,，我們圍繞精干高效的目標,，強化對辦公室員工的思想教育,，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進,。無論辦文、辦事或辦會,，都確保嚴謹、細致,、準確，做到寫文件邏輯嚴密,，不東拉西扯,；考慮問題認真縝密，不顧此失彼,；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞,；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,，不發(fā)生錯誤,，努力為領(lǐng)導決策提供真實可靠的參考依據(jù),。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事,，積極溝通上下聯(lián)系,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，當好領(lǐng)導參謀。同時,，加強團結(jié)協(xié)作,，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心,、目標同向、工作同步,，工作相互支持,，加強交流和溝通,，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關(guān)工作效率,。

二,、文字工作做到了高質(zhì)及時,。

做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,，我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多,，且時間緊,、內(nèi)容多,，特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展，文字工作量特別大,，要求也比較高。為此,，有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點，甚至通宵達旦,，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成,。

一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,，聯(lián)社于８月份召開了第二屆社員大會，我們在大會文字材料方面做了大量工作,，主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告,、三年發(fā)展規(guī)劃草案,，起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程（草案）》和社員代表大會、理事會,、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件,，確保了大會順利召開,，得到了領(lǐng)導的肯定,。今年初，我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位,，在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導的具體指導下，我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引,，在沒有可比參考的情況下，起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》,，組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架，包括社員“三會”工作制度,、選舉辦法和決策程序,，理事長,、理事、監(jiān)事長,、監(jiān)事,、經(jīng)營班子的職責,，以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,，并通過銀監(jiān)部門審查認可，保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展,。

二是認真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導的要求,，我們定期不定期地給基層社下達研究課題,，組織開展調(diào)研活動,。加強對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作，按季進行打分考核,，并對不能完成任務的同志在技術(shù)職務上降格聘用，有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性,。全年共收到各類稿件**多篇,，調(diào)查報告和金融理論研究文章**多篇,。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學會第13次年會”和“**市農(nóng)村金融學會第16次年會”交流，并獲得相關(guān)獎項,。

三是切實做好文書檔案工作,。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,，對文件的收、發(fā),、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān),。加大了文件催辦督辦工作力度,，協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導批辦的任務，并及時向領(lǐng)導反饋辦事結(jié)果,。認真做好文件收檔立卷工作,，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,，購買安裝了檔案管理軟件，為下一步實現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ),。

三,、宣傳工作做到了有聲有色,。

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式,，突出宣傳工作主題,，提高宣傳工作質(zhì)量,。一年來，我們通過加大宣傳,，挖掘典型,，聚焦熱點,，開展大量深入細致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象,、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的.作用,。

首先，加強信息報道工作,。聯(lián)社領(lǐng)導一直十分重視信息報道工作，與業(yè)務工作同布置,、同檢查,、同考核，在領(lǐng)導的直接關(guān)心和指導下,，圍繞農(nóng)村合作金融中心工作，結(jié)合自身工作實際,，不斷加強信息報道工作，或報道先進事跡,、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章,、或介紹工作經(jīng)驗。共編發(fā)簡訊**期,，向省聯(lián)社、市委市政府,、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,，我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個重要內(nèi)容來認識,，只要是聯(lián)社出去的文字材料,，不論長短、體裁,，我們都盡力抓好文字關(guān)，同時積極向報刊投稿,、薦稿,，全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇,，其中在江蘇經(jīng)濟報、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇,，收到了良好的宣傳效果。

其次,，開展多種形式宣傳,。在宣傳形式上實行點面結(jié)合，以全市一盤棋,，上下聯(lián)動,，開展立體宣傳,，做到了電視有影、電臺有聲,、報刊有文、墻上有字,。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度,。在召開社員代表大會等什么重大活動時,，都及時邀請電視、廣播,、政府等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索,、材料,，電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,，在“中國**”站，搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞,。二是結(jié)合自身業(yè)務開展情況,，有重點地開展宣傳工作,。特別在元旦春節(jié)期間,、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中,，通過掛橫幅,、樹站牌,、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式，既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務,，又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作,。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,，宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作,，印制了5000份宣傳手冊，發(fā)放到廣大社員手中,，制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,，在**電視臺黃金時段連續(xù)播出,，宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。

第三，積極參加社會活動,。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”,、“學習型城市建設(shè)書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,，在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就,。我們還積極開展扶貧幫困活動，關(guān)心社會弱勢群體,，為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,，幫助他們發(fā)展生產(chǎn),，增加收入,，同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度,。

四、后勤工作做到了有條不紊,。

一是加強工作協(xié)調(diào)，做好會務接待,。我們針對后勤人員少，會議事務多,、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上,，加強了工作協(xié)調(diào)，每次會議和領(lǐng)導考察之前,，我們從文字材料、會場安排,、茶水供應，到車輛調(diào)度,、食堂伙食等作了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn),，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議,、社員代表大會、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作動員大會,、干部考核考評會議等大型會議，由于準備充分,，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

二是加強物品管理,，做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購,、保管、使用各個環(huán)節(jié),，嚴格按照《聯(lián)社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購,；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,，建立了實物保管賬，并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記,，達到物,、表,、帳、牌“四相符”,。對易耗品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記臺帳,，對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用,。同時，認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,，定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設(shè)備，對部門申報的維修項目,，及時派人到位檢修,。大樓水,、電等設(shè)備（包括電梯、空調(diào),、配電、監(jiān)控,、消防等）運行正常，確保了聯(lián)社正常工作的順利開展,。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,，并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動，使大樓內(nèi)外整潔舒雅,。

三是加強車輛管理，做好車輛調(diào)度,。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,，合理調(diào)度車輛，進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理,，對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,，對過路費等費用的管理,，做到日日記載，審核報批,。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度,，實行了定點維修,，節(jié)約了維修費用,。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,，實現(xiàn)全年安全行車無事故。

四是加強工程監(jiān)理,，做好基建維護,。在聯(lián)社費用管理委員會的領(lǐng)導下，我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作,。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢，總造價**萬元,。對移居信用社,、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造,，造價**萬元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,，我社共投入**萬多元,，完成了包干路段的硬化改造,、二次供水設(shè)施達標、大樓亮化,、浦東分社拆除違建等工程，完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務,。我們在基建管理工作中堅持按章辦事，按程序辦事,，嚴抓細管，實行陽光操作,，節(jié)約工程費用,，所有工程均按要求辦好手續(xù),，確保工程質(zhì)量。

回顧xx年度的工作,，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強,，工作效率亟待進一步提高,，信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導的要求還有差,，機關(guān)事務等工作還須加強等等,。對此，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，積極主動地做好各項工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務、管理等功能作用,，在制度化、規(guī)范化,、程序化軌道上更加細致地做好工作，為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇三

今年以，辦公室xxx直接領(lǐng),，全體工作人員按照新求，適應新形勢,、完成新任務,，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創(chuàng)新管理模式,、管理抓手，以制度建設(shè)核心,，工委、xxx各項心工作作出應有貢獻,。

辦公室雖然完成各項工作任務,。但照領(lǐng)求,，還存差距，具體表現(xiàn)以幾個方面,。

工作沒有超意識，存被動應付現(xiàn)象,，有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,，而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成，有排工作計劃未能完成,。

工作計劃排出，辦公室未能認真督查,，遇阻力沒有及時向領(lǐng)匯報。特別督查工作過程,，認家都幸苦，從而放松督查標準,，存著好、好,、家好不良傾向,。

辦公室管理松懈,，值班人員求不嚴,，造成值班離崗,，不該出現(xiàn)場合出現(xiàn)。

切實解決辦公室自身存問題,，辦公室今工作改，不斷加強自身建設(shè),，工作頂真碰硬，完成各項工作任務,。

文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容,，最樸素語言表達最深刻道理,，做行短文、力作,、出精品,，級決策部署溱湖自身結(jié)合起,，使文稿成真?zhèn)鬟_級政策、促進風xxx更快更好發(fā)展工具,。

督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定,，狠抓落實得實效，好主任室賦予權(quán)利,，不人情左右，不計個人得失,，膽督查,、反復督查、跟蹤督查,，重點督查xxx心工作工作進度，主責人布置工作進展,、完成,，做問題不解決不放過,，工作不完成不放過，領(lǐng)交辦事不落實不放過,，督底，加專項督查力度,，跟蹤問效,，緊抓不放,，真促進工作完成、問題解決,。

只有效規(guī)范完成日常工作，才能確保xxx工作效性,。精簡、規(guī)范辦文程序,，提工作質(zhì)量效率。嚴格執(zhí)行xxx各項制度,，切實完成工作任務,。進步規(guī)范議活動,，周密部署,，細致安排，逐項銜接落實各項議活動,，確保萬無失，以人本溶入接待工作,，點人性需求，點人情關(guān)懷,，點人文氛圍,，不斷改進服務方式，提服務質(zhì)量,。

按照創(chuàng)新機制，強化管理,，健全落實各項制度，加強機關(guān)人,、財,、物管理,，促進勤工作規(guī)范化、制度化,。力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,，積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化,、美化，特別強化衛(wèi)生管理,、食堂管理,、車管理，改善xxx辦公區(qū)辦公條,，提xxx辦公城所文明程度，創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇四

xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

作為一名黨員，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己,，寬以待人,，作風務實不浮夸,。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管、財務等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強。xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學習,、財務、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度,、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學,有章可循,。

3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作,。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務,。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務,。

3、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇五

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

在這段時間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高,；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的文字功底還需加強練習；急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面,。本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作,；注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。