總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 單位篇一

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：iso質(zhì)量體系運(yùn)行,、原材料外購件進(jìn)廠檢測、質(zhì)量檢測分析,、成品檢驗(yàn)包裝,、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等,。

iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審,、內(nèi)審和管理評審,，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作,。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1．20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,，組織了審核小組對公司各個部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng),。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。

2．20xx年12月24日至25日,，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進(jìn)行了外審,，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(xiàng)（輕微、嚴(yán)重）,，但有2點(diǎn)建議需要整改,。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對部分外來文件進(jìn)行了修訂,。

3．公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,。

4．為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件,。

5．針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進(jìn)行規(guī)范；

部門加強(qiáng)了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測,。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對原材料,、外購件的檢驗(yàn)把關(guān),。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾,。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升,；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對比，每月對進(jìn)廠外購件抽查多次,。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性,。

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動之中,，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,，各項(xiàng)檢測工作也大大增加：

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象,。有時(shí)因現(xiàn)場原定進(jìn)場時(shí)間有變動,，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品,、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,， 雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響,。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識,，時(shí)時(shí)處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”,。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰,，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。 為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,，使我們的生產(chǎn)水平,、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

公司的主要產(chǎn)品是除塵器,，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,，直接面對客戶，其責(zé)任重大,。公司于20xx克服了人員緊張,，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān),。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好,。全年沒有大的客訴事件發(fā)生,。

計(jì)量器具檢定工作：對于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作,。

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大,。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢測手段,、系統(tǒng)問題的控制,。我們主要采取了以下措施：

1．利用日志對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用月報(bào)對當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,；

2．質(zhì)量研討會,、客訴分析會：①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持,，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會,。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析,。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”,。會議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,，制定了從原材料采購,、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標(biāo)。

3．加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況,、品種規(guī)格情況的跟蹤,，對生產(chǎn)中的波動及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì),。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來,。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。

4．加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素,，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用,。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理,、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會對員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵管理,、時(shí)間管理,、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃：

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、工作有記錄,、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo),。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：

1．工程質(zhì)量控制不完善,，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題,，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié),、各個方面,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),，以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

2．質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的“iso9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性,；

3． 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮,，加大政策和福利的支持力度,，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響；

4．針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作,；

5.

20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員,，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達(dá)會議精神,，配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。

新年將至,，質(zhì)量部謹(jǐn)祝公司各級領(lǐng)導(dǎo),、全體員工：

新春快樂，萬事如意！

質(zhì)量年度工作總結(jié) 單位篇二

20xx年,，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下,，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位,、各科室部門的大力幫助下,，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,，保障人民生命健康安全,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),，進(jìn)一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo),。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：

1,。業(yè)務(wù)工作順利

截止到當(dāng)前,，我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬元，共完成對260批次樣品的檢驗(yàn)工作,，其中定期檢驗(yàn)54批次,，委托檢驗(yàn)172批次。

2,。完成上級定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)

今年我所認(rèn)真完成上級下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù),，完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù),，我所分別對瓦楞紙箱,，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,，出具35份檢驗(yàn)報(bào)告,，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告,。

3,。對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗(yàn)

我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線，創(chuàng)新思路,，完善機(jī)制,，積極探索新形勢下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子,，突出工作重點(diǎn),，有力地推動了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議,，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次,。

4。發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)

在新形勢下,，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù),，共對23家企業(yè)34個樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證,?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低,。6月份,，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班,，我所積極配合,，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦,，獲得企業(yè)的好評,。

1。堅(jiān)持不懈做好思想政治工作

進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化,、規(guī)范化,，真正做到了分工明確、相互協(xié)作,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)。牢固樹立中心意識,，自律意識和服務(wù)意識,，以促進(jìn)服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人,。

2?？嗑殐?nèi)功,，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。

我所堅(jiān)持以人為本,，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，我所及時(shí)進(jìn)行整改,。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過運(yùn)行不斷修訂和完善,，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟,。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,，我所積極籌備和購買必備的檢驗(yàn)設(shè)備,。我所購買的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用,，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

總結(jié)xx年，我所在一年的工作中取得了一些成績,，但離局黨組的要求還存有一定的差距,。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,，我所將圍繞存在的問題,，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,，積極發(fā)揮主觀能動性,，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新臺階,，檢測項(xiàng)目不斷拓寬,，扎實(shí)工作,，再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源,，做好企業(yè)服務(wù)的大文章,。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 單位篇三

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際,，回顧這5個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好本職工作,。

從20xx年7月15日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員,，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,。

7月份我剛到項(xiàng)目部，由于初次接觸xxx,，什么都不懂,，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對xxx有了初步的認(rèn)識；給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求,；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒有正式開工,，施工工具不太全,，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過各個方面的接觸,，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線。剛開始進(jìn)行的比較慢,，一邊放線一邊還要看圖紙,，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,，這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒有的一種感覺,，很美,。

8月份工程逐步開始了，先是進(jìn)行xxx,，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,，xxx等,，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作。過了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場,，xxx開始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),，管理工人是一門很深的學(xué)問,，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度，威信不能確立,，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個重點(diǎn),。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xxx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道,、授業(yè),、解惑的人。

9月份xxx的前提條件已基本具備,，從13號開始xxx,。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx,，但是當(dāng)看到一群20左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行,；xx長天天早一個小時(shí)到，晚一個小時(shí)回,，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多,。

10,、11、12這三個月都在跟著xxx走,，每天xxx等,。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干,，才感覺自己干的最起碼還有點(diǎn)意義,。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這5個多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識,，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進(jìn),，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 單位篇四

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將結(jié)束,。為了認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題,，全面促進(jìn)20xx年各項(xiàng)工作的開展,，同時(shí)考察、提升管理人員的綜合素質(zhì)及呈現(xiàn)力,，找總結(jié)網(wǎng)決定甄選部分優(yōu)秀年終總結(jié)范文在發(fā)表,，愿各科室、各項(xiàng)目積極學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,。

技術(shù)質(zhì)量科20xx年度工作計(jì)劃中各項(xiàng)工作基本完成，由于年初制定計(jì)劃時(shí)欠缺相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，工作的項(xiàng)數(shù)達(dá)到計(jì)劃,，部分工作的頻次未達(dá)到計(jì)劃，主要工作內(nèi)容及感想如下：

4月份完成1項(xiàng)市級qc成果申報(bào)及發(fā)布工作,，成果名稱：提高外墻窗戶防滲施工一次合格率;qc小組名稱：李云栓qc小組,。由徐凱鋒負(fù)責(zé)編寫、申報(bào)與發(fā)布,，焦苗苗配合,。過本次親身經(jīng)歷qc成果編制及發(fā)布工作，真切地體會到了qc對施工管理的重要性：它為施工現(xiàn)場管理提供了分析,、解決問題的思路,，統(tǒng)計(jì)方法的適當(dāng)選擇可以提高現(xiàn)場質(zhì)量管理水平，發(fā)布現(xiàn)場的臨場表現(xiàn)能力對qc成果綜合評分影響較為顯著,。整個流程走完之后,，對明年的qc成果總結(jié)及發(fā)布工作基本上有了大致了解，有利于今后指導(dǎo)分公司各項(xiàng)目qc成果的各項(xiàng)工作,。

每兩個月參加分公司對各項(xiàng)目的綜合考評工作,。分公司每兩個月會進(jìn)行一次綜合考評，分公司不定期對各項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。參加各項(xiàng)目重要分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作,，如：基礎(chǔ)鋼筋隱蔽驗(yàn)收,、主體封頂鋼筋隱蔽驗(yàn)收，基礎(chǔ)與屋面防水隱蔽驗(yàn)收等,。綜合考評與平時(shí)的監(jiān)督檢查中技術(shù)科兩個人同時(shí)參加,，徐凱鋒負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量方面檢查，焦苗苗負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料核查,。

技質(zhì)科本年度已經(jīng)組織4次參觀或培訓(xùn),，年底仍有1項(xiàng)總結(jié)交流會即將舉行。

5月份組織分公司全體技質(zhì)人員在三樓會議室學(xué)習(xí)質(zhì)量業(yè)務(wù)知識,。本次質(zhì)量宣貫由徐凱鋒主持,，焦苗苗主講。此次培訓(xùn)重點(diǎn)講解實(shí)測實(shí)量,、qc小組活動,、細(xì)部做法三個部分。區(qū)別于以往的單純講課模式,，本次培訓(xùn)過程中主講人每講完一部分業(yè)務(wù)知識后，主持人會針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加培訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解,。這種即時(shí)交流,、互動的環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力,，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解項(xiàng)目施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理情況,。

6月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在三樓會議室組織了為期半天的關(guān)于《雨期施工技術(shù)管理措施及應(yīng)急預(yù)案》的知識培訓(xùn)，本次培訓(xùn)由徐凱鋒主講,，分別從地基基礎(chǔ),、主體、裝飾裝修,、屋面各分部以及臨時(shí)用電,、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急預(yù)案等方面雨期施工應(yīng)注意哪些問題進(jìn)行講解,，并在講解過程中針對所講內(nèi)容隨機(jī)抽取參加人員進(jìn)行重點(diǎn)提問與深化講解,。這種隨機(jī)交流、互動的環(huán)節(jié),，不僅增強(qiáng)了參培人員聽課的注意力,，而且通過他們的信息反饋可以進(jìn)一步了解個人業(yè)務(wù)知識水平,。

8月份分公司技術(shù)質(zhì)量科在分公司三樓會議室組織了為期一天技術(shù)質(zhì)量分析會暨20xx新地標(biāo)與技質(zhì)管理制度宣貫會議。本次會議中各項(xiàng)目工程師與其他技質(zhì)人員均提前做了充分的準(zhǔn)備工作,，未能參加現(xiàn)場匯報(bào)的內(nèi)蒙強(qiáng)茂能源項(xiàng)目將視頻匯報(bào)材料及時(shí)發(fā)回分公司并在會場播放。部分參會人員的匯報(bào)內(nèi)容與發(fā)言方式特別出彩，得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)與技質(zhì)科的高度贊賞,。

9月份分公司技術(shù)質(zhì)量科組織項(xiàng)目人員分別對公司東區(qū)項(xiàng)目,、分公司梁家莊改造項(xiàng)目與關(guān)杜莊改造項(xiàng)目三個項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。本次參加現(xiàn)場學(xué)習(xí)人員不局限于項(xiàng)目技質(zhì)人員,，還包括現(xiàn)場經(jīng)理,、安全員等崗位人員，參觀人員共計(jì)20余人,。通過本次現(xiàn)場實(shí)體參觀學(xué)習(xí),，參加人員均表示拓寬了視野、增長了見識,，學(xué)到了書本中難以直觀理解與掌握的業(yè)務(wù)知識,，受益良多。以后分公司技質(zhì)科將會繼續(xù)落實(shí)分公司與公司相關(guān)要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)公司范圍內(nèi)的兄弟單位之間項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與交流,，不斷提升項(xiàng)目管理人員的業(yè)務(wù)水平。

12月底的工程亮點(diǎn)交流會已定于30日上午進(jìn)行,，交流內(nèi)容要點(diǎn)已經(jīng)在分公司群內(nèi)進(jìn)行通告,，并專門給各項(xiàng)目工程師電話告知會議注意事項(xiàng)。技質(zhì)科打算通過這次交流,，達(dá)到展示各項(xiàng)目施工管理特色,、加強(qiáng)各項(xiàng)目的交流與互動、逐步提升項(xiàng)目技質(zhì)崗位人員的綜合管理水平的目的,。

三,、四季度協(xié)調(diào)相關(guān)人員協(xié)助新聞大樓進(jìn)行竣工驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作。近期已派人負(fù)責(zé)整理收集節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收資料,，市優(yōu)工程申報(bào)工作正在有序推進(jìn)中,，市優(yōu)工程申報(bào)需要在竣工驗(yàn)收半年后兩年內(nèi)進(jìn)行，且需要各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)齊全,。

協(xié)助北董城中村改造4#住宅樓項(xiàng)目做好新技術(shù)應(yīng)用示范工程驗(yàn)收工作的計(jì)劃未達(dá)到,，盡管去過工地檢查多次，主要是針對現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量與內(nèi)業(yè)資料方面,，對于新技術(shù)應(yīng)用沒有進(jìn)行針對性指導(dǎo),。

本年度已經(jīng)完成景新花園1#、3#,、5#樓工程,、惠豐壓力容器車間工程、東陽關(guān)浴室工程3項(xiàng)竣工工程的資料歸檔工作,，已經(jīng)多次指導(dǎo)與督促潞城昌運(yùn)嘉園項(xiàng)目做好資料整理工作,。資料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負(fù)責(zé)落實(shí)，景芷萱配合。近幾月通過組織人員對長安高速房建5標(biāo),、7標(biāo),、潞城銥格斯曼等項(xiàng)目施工技術(shù)資料進(jìn)行的完善工作，可以看出內(nèi)業(yè)資料的同步整理工作尤為重要,，若是項(xiàng)目資料員中途變更極易導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后資料無法及時(shí)歸檔與備案,。通過對各項(xiàng)目的考評，發(fā)現(xiàn)多數(shù)男資料員不如女資料員擅長資料整理工作,。建議分公司以后盡量發(fā)展女性資料員,，因?yàn)槟行再Y料員多數(shù)情況下還未完成一個完整的工程便被提拔或調(diào)整到其他項(xiàng)目或本項(xiàng)目其他崗位上，這樣非常不利于分公司的資料歸檔工作,。當(dāng)然,，對于目前分公司資料員水平參差不齊的情況，技質(zhì)科計(jì)劃在本年底或下年初專門組織資料員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與培訓(xùn),。

本年度已經(jīng)指導(dǎo)新開的晉城市棗園村改造回遷樓項(xiàng)目,、梁家莊城中村改造項(xiàng)目、關(guān)杜莊圣苑小區(qū)11#樓項(xiàng)目,、北董城中村改造11#樓項(xiàng)目4個項(xiàng)目完善了施工組織設(shè)計(jì)方案及各專項(xiàng)方案的編制與審批,、深基坑工程的專家論證工作。各種方案報(bào)至技質(zhì)科后,，首先看到的是方案的審批表填寫不規(guī)范,。通過對比報(bào)送來的各項(xiàng)目的方案，發(fā)現(xiàn)多數(shù)項(xiàng)目技術(shù)人員對于方案報(bào)審程序沒有清楚認(rèn)識,。《山西三建技術(shù)質(zhì)量管理制度》中有相關(guān)依據(jù)的：單位工程規(guī)模大小決定施工方案的報(bào)審流程產(chǎn)生差異,，規(guī)模小的單位工程由分公司審批,，規(guī)模大的工程或危險(xiǎn)性大的分部分項(xiàng)工程由公司審批。多數(shù)項(xiàng)目還是按照以往的方式,，拷貝或下載一份類似方案,，把其中工程概況與相關(guān)內(nèi)容大致修改便報(bào)送至分公司，但是本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，技質(zhì)科負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目的方案均進(jìn)行認(rèn)真審查后返回項(xiàng)目,，項(xiàng)目人員修改后再報(bào)送，科里再打回去修改,，經(jīng)過兩個回合之后,，項(xiàng)目的方案質(zhì)量有了較明顯轉(zhuǎn)變。后來針對此種情況多次與項(xiàng)目人員電話溝通后,，情況有進(jìn)一步改觀,。之后分公司專門組織技術(shù)質(zhì)量人員對方案的編制與報(bào)審進(jìn)行了培訓(xùn)與交底，目前基本杜絕了編審程序不正確的現(xiàn)象,，方案中前后矛盾或者錯別字過多現(xiàn)象逐步減少,。

對于施工現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量方面，科里對項(xiàng)目進(jìn)行過實(shí)體抽查,，多數(shù)項(xiàng)目還是基本達(dá)標(biāo),，但是實(shí)體質(zhì)量更多還是取決于勞務(wù)隊(duì)的施工管理水平，項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的效果還未明顯體現(xiàn),，其中梁家莊項(xiàng)目比較例外,，經(jīng)過分公司組織項(xiàng)目經(jīng)理對天津分公司參觀后，現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)量的某些方面逐漸才體現(xiàn)出來,。值得欣慰的是,，目前分公司所屬的項(xiàng)目中，抹灰質(zhì)量有了大幅度提高：從關(guān)杜莊項(xiàng)目開始到匯金國際東段,，再到盛元陸洲g座,，內(nèi)墻抹灰出現(xiàn)裂縫、空鼓及強(qiáng)度不足等質(zhì)量通病的頻率越來越低,。綜合考評盡管是現(xiàn)場部分檢查,，不可能面面俱到，但是通過某些局部細(xì)節(jié)可以知道項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),。多數(shù)情況下,，點(diǎn)評時(shí)只提問題、不提特點(diǎn),，個人認(rèn)為亮點(diǎn)也是非常必要提出的,，不然本項(xiàng)目有的人員甚至都不知道自己所在項(xiàng)目的有哪些亮點(diǎn)做法。分公司各部門都希望通過綜合考評逐步來提高項(xiàng)目人員的綜合管理水平,。

本年度已經(jīng)協(xié)助經(jīng)營科做好了多次投標(biāo)中的技術(shù)標(biāo)編制工作,，以后仍將積極配合經(jīng)營科及其他科室的各項(xiàng)工作，從投標(biāo)方案編制工作中學(xué)到更多東西,。雖然以前協(xié)助分公司投標(biāo)已經(jīng)做過多次施工方案,，但是年初筒倉投標(biāo)壓力不減反增，筒倉是分公司以前沒有涉及過的建筑物,。多數(shù)人剛開始拿到圖紙時(shí),，連圖紙都看不懂，不曉得什么是附壁柱,，不了解滑模的操作工藝,，，不明白聯(lián)體筒倉的施工部署,，更不清楚現(xiàn)場的地理位置及地形情況,。面對這些困難,，方案編制人員首先想到的還是百度，從網(wǎng)上找關(guān)于筒倉的各種圖片,、各種施工規(guī)范,、施工工藝及一些類似的施工方案進(jìn)行借鑒;從百度地圖中搜索現(xiàn)場的地理位置及交通條件，為了確定平面布置圖;從地勘報(bào)告的勘探點(diǎn)斷面圖中捕捉施工場地的地形地貌,，為制定降水方案做鋪墊,。通過本次筒倉施工方案，相比以往的投標(biāo)方案收獲了更多的知識與經(jīng)驗(yàn),。

盡管今年的.工作中有所收獲,，但是仍有諸多方面的工作力度還未系統(tǒng)性開展，如科技成果,、新技術(shù)應(yīng)用等方面工作還未被多數(shù)項(xiàng)目重視起來,。在明年的工作中，除了加強(qiáng)部門人員的自身學(xué)習(xí)外,，技質(zhì)科將針對以上這些相對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專門培訓(xùn),。我們相信：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各項(xiàng)目的積極配合下,，在部門人員的共同努力下,，技質(zhì)科的各項(xiàng)工作將會有條不紊地開展起來、進(jìn)行下去,。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 單位篇五

回首20xx展望20xx,，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的20xx年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項(xiàng)工作。

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn),、生產(chǎn)過程巡檢,、成品出入庫檢驗(yàn),、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作,，思想上不敢有半點(diǎn)松懈,。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在,。

20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸,，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際情況,，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié)，具體如下：

結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，20xx年,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,，避免無據(jù)可查,。

1、為確保體系的正常運(yùn)作,，對iso9001,、iso14000、ohsas18000管理體系,，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題，共查出43項(xiàng)問題,，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉,。通過此項(xiàng)工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來,，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過于繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡化,，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善,?？傮w來說，共修改了46個文件和增加了相關(guān)表單,。

2,、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評審和合規(guī)性評價(jià)工作,，對方針,、目標(biāo)指標(biāo)及方案、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改,，對評審出的問題予以關(guān)閉,。

3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件,。

4,、編制了各部門的三級文件（操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書,、管理流程等）,，檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)的編制、評審及下發(fā)試行,。

1,、原材料入廠檢驗(yàn)：

原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì),，質(zhì)量部擔(dān)任來料檢驗(yàn),，嚴(yán)格按照各類原材料《檢驗(yàn)規(guī)范》做好對原料的檢驗(yàn)工作，對材料進(jìn)行質(zhì)量管控,，確保來料合格才能入庫,。對

原材料檢驗(yàn)及相關(guān)的型試試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時(shí)并開具《檢驗(yàn)報(bào)告》,，同時(shí)要求供應(yīng)商改限期,，滿足我司供貨及質(zhì)量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸,，再生料24批共572噸均檢驗(yàn)和合格,，接收和讓步接收。

2,、產(chǎn)品制程檢驗(yàn)方面：

20xx年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量,，保障合格率，提到生產(chǎn)產(chǎn)量,，質(zhì)量部安排專職檢驗(yàn)員對車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)及封樣確認(rèn),、生產(chǎn)過程的巡檢,、出廠檢驗(yàn)確認(rèn)等工作,，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù),，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。

3、產(chǎn)品取樣存放和試驗(yàn)方面：

嚴(yán)格按照公司的管理要求,，做到不漏取,、不少取、不誤取,。并對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,，以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí)。

試驗(yàn)過程是一個精細(xì)的過程,，對每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗(yàn),，嚴(yán)格記錄每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)給相關(guān)部門反饋,，20xx年共做大小試驗(yàn)200余次,。

4、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)方面：

根據(jù)入廠和出廠檢驗(yàn)規(guī)定規(guī)范,，對所有進(jìn)廠和出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo)，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%,。

5,、成品調(diào)貨檢驗(yàn)方面：

嚴(yán)格檢驗(yàn)對兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品，對發(fā)生的不合格品及時(shí)溝通處理,，對屢次出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,，減少不合格的發(fā)生。產(chǎn)品合理安排發(fā)貨,，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴,。

6、計(jì)量管理

編制了計(jì)量器具和檢測設(shè)備管理制度,、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定,。計(jì)量器具檢定工作，對于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請甘肅省計(jì)量研究院進(jìn)行了外校,。部分檢測設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校,，有效降低成本。公司已將計(jì)量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔,，并按要求作好相關(guān)對外工作,。

1、根據(jù)實(shí)際需要,，使實(shí)驗(yàn)室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃,，方便試驗(yàn)的操作,，將力學(xué)試驗(yàn)檢測設(shè)備搬移至大實(shí)驗(yàn)室?？罩脤?shí)驗(yàn)室改為樣品制作室,。6月份對實(shí)驗(yàn)室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī)及夾具,、懸臂吊,、烘箱、空調(diào),、冰箱等檢測設(shè)備和輔助設(shè)備,，健全實(shí)驗(yàn)室功能，確保材料質(zhì)量控制,，逐步走向規(guī)范化,。

2、建立健全了相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法,。

3,、完成常規(guī)試驗(yàn)如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗(yàn)數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬能試驗(yàn)機(jī),拉力,，彎曲,，環(huán)剛度測試，環(huán)柔性測試,； b熔融指數(shù)測定儀,測原料的熔融指數(shù),；

c管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗(yàn)；

d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗(yàn)樣條,；

e落錘沖擊度驗(yàn)機(jī),落錘沖擊試驗(yàn),；

f 大型環(huán)剛度試驗(yàn)儀,管材環(huán)剛度測試；

g差示掃描量熱儀,測氧化誘導(dǎo)期,；

h分析天平,稱重和密度試驗(yàn),；

i馬弗爐，測原材料雜質(zhì),；

j烘箱,，水份試驗(yàn)。

4,、培訓(xùn),、提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力做好實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證工作，組織部門人員對消防安全,、實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場安全注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),。同時(shí)對質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗(yàn)操作培訓(xùn)。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場檢測，而且要對實(shí)驗(yàn)室的檢測設(shè)備熟練掌握,。

5,、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區(qū)尋找,。

1、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動,?；顒尤〉昧己玫男Ч潘闪巳繀⑴c者的身心,，極大的凝聚了團(tuán)隊(duì)精神,。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn)，受益良多,。

2,、普及全員質(zhì)量管理知識，提高員工質(zhì)量意識,，每個季度一次質(zhì)量意識培訓(xùn),。

3、根據(jù)人力安排,，對體系管理進(jìn)行了培訓(xùn),。

1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗(yàn)報(bào)告,，配合北京國家檢測中心對我公司產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行抽樣,。

2、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測儀器操,。

3,、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證。