當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇一

積極響應醫(yī)院的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,，并有討論記錄,。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)療服務理念,，適應衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為富裕老百姓義診,、體檢等。愛心奉獻社會,，為科室增光添彩,。

日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,，做好每一項工作,，關心每一個病人，當病人入院時,，醫(yī)務人員在門口熱情迎接,，自我介紹，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心,?？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結。建立健全服務目標,，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,，特別加強術中關愛,、術后指導、醫(yī)療措施的落實,、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,，從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,，多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療,、循證治療、舒適治療等新理論,。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。

社會不斷前進和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進行業(yè)務學習,，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化醫(yī)療方面,，手術病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,；在論文撰寫,、醫(yī)療科研方面立項不多；尤其在服務態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準,，病人的感動是我們追求的目標,，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗,、刻苦學習,，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇二

本人從事牙科工作十幾年，于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神,。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績,、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報,。

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德，是因為要想做一名合格的醫(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。在這個神圣的崗位上,，良心遠比技巧重要的多”,。

平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作,，堅持為人民服務的宗旨,，救死扶傷，以一切為了病員為己任,；遵守規(guī)章制度,，對病人熱情周到，一視同仁：為病人保守醫(yī)秘,，實行保護性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益：刻苦鉆研業(yè)務,，嚴謹治學,，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任,。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤局懇,，任勞任怨,。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務，嚴格要求自己,，發(fā)揚救死扶傷,，實行革命的人道主義精神。

對于我來說在牙科方面還是個小學生,，有太多需要學習的地方,，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考,，虛心請教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情,，技術也得到了長足的進步,，此外，積極學習三基知識,，不斷學習和引進國內外先進牙科技術,，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質服務,。

我積極參與社會公益活動如：

1,、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。

2、積極為震災捐款,。

3,、為地方修路和希望工程捐款。

4,、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動，完成了繼續(xù)教育所需學分,，為病人方面凡事為患者著想,，看病只看病情，不看背景,，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,，臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關系,，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇三

20xx年，是我院安全工作年,，我中心緊緊跟隨醫(yī)院工作方向,，緊抓我科安全衛(wèi)生問題，取得一定成績,。上半年,，口腔中心在院領導的指導及帶領下，全中心工作人員同心協(xié)力,，扎扎實實,，不斷進取，較好的完成了今年年初預定的目標,，現(xiàn)就上半年的工作作如下總結：

中心明確樹立一切為病人,以病人為中心的管理意識，在質量管理過程中重視基礎質量管理,，積極落實各級責任制,；加強三基訓練，定期利用晨會組織科室人員對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論和評價,，提出整改意見制定整改措施并予以落實,；每周組織科室人員進行基本理論和操作規(guī)范訓練，并對患者實行電話回訪制度及電話預約制度,，對初次就診的患者實施健康教育,，提高其的口腔疾病預防意識，從而全方位提高醫(yī)療質量,、服務質量,。

重視新項目,、新技術、新材料的開展和引進,，中心開展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復技術,，繼續(xù)加強熱塑牙膠充填技術和兒童乳牙預成冠技術，推廣使用多種新型充填樹脂材料,、聚醚橡膠印模材料,、臨時暫冠制作材料和新型粘結材料、陶瓷托槽,、自鎖托槽等,，這些技術和材料的推廣，即滿足了患者的需求,，也豐富了醫(yī)院的服務項目,，增加了業(yè)務收入。

在這上半年里,，我中心認真貫徹落實總后勤部衛(wèi)生部關于開展醫(yī)院等級評審工作的有關文件通知精神,，堅持以科學發(fā)展觀為指導，我中心積極跟隨醫(yī)院開展相關工作,，參照細則和《軍隊醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》中應對的評審項目,、要點、方法及人員崗位要求,，認真對照進行自查整改,，取得較好的工作成績。

上半年,，我中心在院領導的指導下,，嚴格落實三級檢診制度、查對制度,、值班和交接班制度等核心醫(yī)療制度,。加強對重點場所、重點部位,、重點物品等的安全掌控工作,。利用早交班時間，對本中心的診療安全形勢進行認真分析,，仔細查找存在的問題和安全隱患并進行整改,。

回顧這半年，我們取得了一定的成績,，但也存在著不足,，醫(yī)療服務中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現(xiàn)在：

1、學科基礎薄弱,、優(yōu)秀人才匱乏,、高水平成果偏少的被動局面急需扭轉。我中心在國內或軍內處于領先地位和明顯優(yōu)勢的學科不多,，新的學科生長點有待發(fā)現(xiàn)和培育,；優(yōu)秀年輕拔尖人才數(shù)量不足，隊伍建設還存在一些結構問題,，高水平醫(yī)療成果,、科研成果較少，創(chuàng)新研究氛圍還需進一步營造,。

2,、醫(yī)療服務質量、醫(yī)療服務意識有待進一步加強,、醫(yī)療上的不安全因素仍然存在,。部分醫(yī)務人員醫(yī)院的服務行業(yè)性質認識還不夠深刻，全員經營意識有待提高,，科室的綜合競爭實力還有待積蓄,、增強。

3,、?？铺厣€有待于進一步提高和充實，新技術,、新療法開展不夠,。科室設置還有待于進一步科學調整,，業(yè)務協(xié)作有待于進一步加強,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇四

從年9月1日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設,。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：

1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2,、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：

3、實行主任每周主題查房制度：

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術，新業(yè)務及時總結,，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料,。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像,、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找,。典型病例制作光盤,，單獨保留,。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院優(yōu)秀共產黨員稱號,。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術,。在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達,，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,，如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中，獲得第一名的好成績,。

從年7月份起,，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在年度的質控員評比中,，經過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質量、各種質量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為年度南方醫(yī)院優(yōu)秀質控員,。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,，撰寫相關科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇,。

一年的住院總工作結束了,，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時更是一種榮譽,，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生最大的榮譽,。另外,，住院總工作可以提高自身素質。例如協(xié)調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系,。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的`沉著冷靜,，敢于承擔，綜合分析,，及時匯報,。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位,，兩年住院總，我無怨無悔,。

一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機

會,。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術等,。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細,、更具體,，更好地為科室服務，為病人服務,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇五

來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生,，我對來到的患者一視同仁,，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作,，借助各個儀器,，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題,，有的是因為牙齦發(fā)炎，有的是因為牙齒變壞,，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女,，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。

作為一個醫(yī)生,，我光要能夠給人看病,，更要能夠解決問題,，我的實力還不夠,，因此我在工作之余會找時間學習，范文寫作在工作中能夠也不是天天都有病人前來,，有時候患者非常多,，有時候沒有患者，我機會抽時間學習好,，把更多的時間精力花在學習上,，學的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作,，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經驗的醫(yī)生溝通,，通過與他們學習，我會把自己該做的做好,，把需要學習的學好,，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,，做事要做有把握的事情,，要把事情做好，做全,，我絕不會讓自己傷害的患者,，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī)，而不是成為一個庸醫(yī),，庸醫(yī)誤認傷害他人罪過太大,。

在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑,，總是不相信,，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,，做好自己的事情,，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫(yī)生就目中無人,，目空一切,，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對,，一直都非常尊重患者,，照顧患者的心情。

我工作時也存在很多的問題,，自己的能力不足,，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點,，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶,，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經驗但是還是沒有調整好自己的心態(tài),。

經過了這一年的洗禮我已經成真了很多熱門思想?yún)R報,，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔,，我一定會做好一個醫(yī)生,，完成自己的任務。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇六

半年來,，在院班子和主管院長領導下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理,，求真務實,，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量,、基層建設等方面取的了較好成績，截至x月,，完成門診工作量xxx人次,，門診觀察治療病人xxx人次，實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元,，業(yè)務利潤xxx萬元,。完成社區(qū)及主體職工查體xxx余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,，取得了一些成績,，現(xiàn)總結如下：

1、強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合,、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2,、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡，把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,，共發(fā)放調查表余份,，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇。

3,、實行“兩公開”,，增強透明度嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評,。

4、落實完善制度,，加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號,。

1、建立質控網(wǎng)絡在院質控小組的領導下,，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,，提出整改意見,，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務;合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人,。

2,、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質、組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學習,，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次，上半年職工筆記平均達字以上,。有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次,，并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識,、新理論,、新進展廣泛的與同事們進行交流。鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育,。目前門診人員結構，大學人,，大專人,，中專人，高級人,，中級人,，助理人，員級人,。鼓勵職工總結臨床經驗,，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇,，獲得社區(qū)各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用,。

3,、加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力為了提高醫(yī)療質量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機,、手機注油機、滅菌袋封裝機,、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀,、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益,。

4,、加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術,、新項目?？谇豢崎_展了正畸,、修復，業(yè)務收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療,，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益,。

積極組織職工參加院內各項活動,，開展干群談心活動，為職工解決實際困難,。上半年,，參加社區(qū)及院內各項活動余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中,，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人，二等獎一人,。日常工作中,，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油,、熱寶,、膠棒、肥皂盒等物品,。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流,。

管理工作的人文化，增強了職工凝聚力,、向心力,，大家心往一處想，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇七

這始終是一大重要事情，我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的,，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點,，我認為保持一個心態(tài)非常關鍵,，做醫(yī)務工作的我一直就這么在要求著自己,，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài)，抗壓能力,，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質,，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面,，一定清楚自己的工作的重要性,，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識,，讓自己處在學習的狀態(tài)下,，把一些好的東西繼續(xù)完善好。

當然很多時候工作需要絕對合適的人選,，能力就是一方面,，我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進步的精神,，能夠做跟做好這件事情是兩回事,，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點，不管是在什么時候我都應該清楚這些,，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié),，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力,，讓自己進步,，能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，個人簡歷我也會一直保持下去,。

這一年也接近尾聲,，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的,，個人的抗壓能力還是需要加強,，想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈,，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,，哪怕是工作,，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強自己抗壓能力,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇八

⒈強化思想教育

提高職工醫(yī)德素質通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎,。

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表,，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,，共發(fā)放調查表余份,，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇,。

⒊實行“兩公開”,，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評。

⒋落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準）,，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

⒈建立質控網(wǎng)絡

在院質控小組的領導下,，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評價,，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥,，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務,；合理排班,，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質

（1）組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學習,，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上,；

（2）有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識,、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流,；

（3）鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,，大學人,，大專人，中專人,，高級人,，中級人，助理人,，員級人,。

（4）鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機,、滅菌袋封裝機,、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀,、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋加強對外技術合作

門診部xxx積極引進“xxxx”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術,、新項目?？谇豢崎_展了正畸,、修復,，業(yè)務收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力,，取得較好的經濟效益和社會效益,。

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,，開展干群談心活動,，為職工解決實際困難。xx年,，參加社區(qū)及院內各項活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號,；在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人，二等獎一人,。日常工作中,，門診部關注職工生活工作細節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護手油,、熱寶,、膠棒、肥皂盒等物品,。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家，在困難面前,、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力,，大家心往一處想,，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實,。

具體指標：

⒈開展“四五”活動,，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生,。

⒉醫(yī)療責任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災,、觸電、民用器,、交通等安全事故發(fā)生,。

⒊醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生,。

⒋醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

⒈主要是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究,，并付諸實施,。

⒉醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高,。

⒊缺乏競爭力,，醫(yī)療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速

⒈抓管理,，加強學習,，提高自身素質

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習,，提高自身素質,，把責、權,、利落實到實處,，真正做到有章可循，有法可依,，開創(chuàng)門診部工作新局面,。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務,，打造醫(yī)療特色

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破萬元,。這就要求我們必須內抓管理,，外樹形象，努力提高服務水平,，提高醫(yī)療工作質量,，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質,，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔、婦產,、理療康復?？频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務項目,，聘請權威專家教授坐診。

⒊抓竟爭,，激勵竟爭機制,，深化分配制度改革

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率,。xx年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到科室,，任務指標到個人,，收入直接與工資、獎金,、醫(yī)療質量,、醫(yī)德醫(yī)風掛勾。拉大獎金差距,，徹底改變人浮于事,、做與不做一個樣的局面，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟爭,、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性。

⒋抓干部管理,，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng)

加大對年青醫(yī)師“傳,、幫、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考,、自考，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍,。

⒌抓醫(yī)療質量,，促進醫(yī)療安全

門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者,，給予經濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍抓廉政,、糾行風,，落實醫(yī)德醫(yī)風建設

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務動力,，堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人,，想方設法為病人看好病，做好服務,。首先把“看好病”這一實事辦好,，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”。要強化服務態(tài)度,，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生,；對其違規(guī)者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。在廉政方面繼續(xù)推行服務承諾十項準則,，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,，開單提成，請吃,、請玩,，利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇九

一年來，在院班子和主管院長領導下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，口腔科全體同志齊心協(xié)力下，我在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理,，求真務實,，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風,、醫(yī)療質量、基層建設等方面取的了較好成績,，截至月，完成門診工作量×××人次,，門診觀察治療病人×××人次,，實現(xiàn)業(yè)務收入×××萬元,，業(yè)務利潤×××萬元。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務,，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：

⒈強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質

通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合,、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡,，把醫(yī)德醫(yī)風

2.實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務,、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

3.落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及紹興市

衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定（八要十不準），積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

⒈建立質控網(wǎng)絡

在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予 以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評 價，提出整改意見,，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首 診醫(yī)師負責制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認 真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務,；合理排班， 配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī) 手續(xù)，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人,。

⒉努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質

有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識,、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流,；

加快了醫(yī)療設備更新,，提高醫(yī)療競爭力,為了提高醫(yī)療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機,、手機注油機,、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益

本人做為口腔科副主任,，始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶,。積極組織職工參加院內各項活動:

⒈開展“四五”活動，制定“四五”措施,，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生。

⒉醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災、觸電,、民用器,、交通等安全事故發(fā)生。

⒊醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋醫(yī)院感染率＜0,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率,。

1.醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高,。

2.缺乏競爭力,，醫(yī)療質量有待進一步提高,，人才隊伍建設有待加速

⒈抓管理，加強學習,，提高自身素質,。

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習,，提高自身素質,， 把責、權,、利落實到實處,，真正做到有章可循，有法可依,，開創(chuàng)門診 部工作新局面,。

⒉抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務,，打造醫(yī)療特色,。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標，努力提升業(yè)務收入,。全體職工一定要 把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中,，要力爭業(yè)務利潤有新的突破。這就要求我必須內抓管理,，外樹形象,，努力提高服務水平，提高醫(yī)療工作質量,，加大人才培養(yǎng)力度,，提高人才隊伍素質，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔?？啤?/p>

⒊抓竟爭,，激勵竟爭機制,，深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率,。20xx年口腔科將全面推行獎優(yōu)罰劣，實行責任到個人,，任務指標到個人,，收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質量,、醫(yī)德醫(yī)風掛勾,。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事,、做與不做一個樣的局面,，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟爭,、獎優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則,，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性。

⒋抓干部管理,，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng)。

加大對年青醫(yī)師“傳,、幫,、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考,、 自考,，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍。

⒌抓醫(yī)療質量,，促進醫(yī)療安全,。

口腔科將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢 糾未引以為戒者,，給予經濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理 的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍抓廉政,、糾行風,，落實醫(yī)德醫(yī)風建設。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力,，變成改善和提高服務動 力，堅持質量是生命,，醫(yī)德是本錢,，信譽是效益的觀念,，沒有優(yōu)質服 務就沒有工作質量,。應始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病 人，想方設法為病人看好病,，做好服務,。首先把“看好病”這一實事 辦好，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”,。要強化服務態(tài)度， 杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生,；對其違規(guī)者處以一定的經 濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。在廉政方面繼續(xù)推

行服務承諾十項準則,，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開 單提成,，請吃,、請玩，利用職務之便索要紅包,、禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇十

20xx年是我們門診部的開局之年,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院,、質量立院"的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作,，主要有以下四點：

20xx年,，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年",，為了在xx鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領市場,、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點,、高標準,、高品位"的角度和"占市場,、打基礎、成本經營"的理念：一是,，大力加強設備投入,，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務能力;二是,，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設立了"三室二區(qū)",，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的",，醫(yī)療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是,，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作,，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

"以服務,、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中,，我們始終貫切"以人為本"的觀念,，不斷提高服務質量：

一是，推行"微笑相迎,、主動問候,、首問負責、出院相送"的服務模式,，變"要我服務"為"我要服務";

二是,，嚴格執(zhí)行五聲活動，既"來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲";

三是,，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;

二是,，開展"重晚情,、送溫暖"活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;

三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加"慈善一日捐"活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日,，我們組織12名醫(yī)務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之,，回顧近半年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在下半一年中,，我們將更加努力進取,、開拓奮進、求真務實地開展工作,，為我院的強院建設再立新功而努力,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇十一

時間轉瞬即逝，過去的半年中,，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理，求真務實,，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量,、基層建設等方面取得了較好成績,，收獲了成功和喜悅。截止xx,，完成門診治療總量xxx人次，其中團購人數(shù)超過xxx人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質評價，網(wǎng)絡評分位居首位,。在匯報個人工作之前,，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持,，為我指明工作目標和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,，倍感振奮。現(xiàn)總結工作,，如下：

1.端正思想態(tài)度

在思想上作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經營理念,，服從領導，團結同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標,。

2.患者說好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風建設,，真正落實到患者服務當中去,，上半年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評如潮,，xx的評分高達4.9分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量,、評價均排名第一,。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行

xx新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復,，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),，認為義齒還有可修復的使用性,，便為其修復，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,，為減輕了患者的經濟負擔,，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者,。

1.積極學習口腔專業(yè)知識,。上半年工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,，提高自身業(yè)務水平，上半年,，帶教x名實習醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術操作中,，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐,。實習結束后,，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經驗,。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。上半年，參加成人教育繼續(xù)學習,，通過學科考試門,，為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,，提高自身業(yè)務能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次,，主要學習內容為牙齒美學修復,，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作,。

為了提高醫(yī)療質量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益,。

上半年，我門診對室內裝修更進一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診,；對房屋內部結構也有了進一步的改進,，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀,；在資金緊張的情況下,，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量,，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務質量得到了提升,。

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,，根據(jù)國家有關的法律規(guī)定,，結合醫(yī)院的實際，上半年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權,、同意權和選擇權,，詳細告知患者疾病診斷、治療,、用藥,、風險、費用等事項,，切實維護患者的健康權益,。

2.進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作,，做到讓來我院就診的患者滿意。

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“xxx”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協(xié)助內科醫(yī)生測量血壓。

20xx年是發(fā)展的一年,，在市場經濟的體制下,，我還要加強學習，提高自身素質,，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合,，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念,、意識和行動,，以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事,，開拓進取,，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力,！

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇十二

一年來,，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，門診部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，嚴格管理，求真務實,，踏實苦干,，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量,、基層建設等方面取的了較好成績,，截至月，完成門診工作量xx人次,，門診觀察治療病人xx人次,，實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元，業(yè)務利潤xx萬元,。完成社區(qū)及主體職工查體余人次,，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務，取得了一些成績,，現(xiàn)總結如下：

⒈、強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質

通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合,、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉,、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設，共發(fā)放調查表余份,，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊,、實行“兩公開”,，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評。

⒋,、落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受x等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲xx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

⒈,、建立質控網(wǎng)絡

在院質控小組的領導下,，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論,、評價,，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥,，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人,。

⒉、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點,，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習,，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次,，x年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內推薦業(yè)務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次,，并嚴格落實院內規(guī)定的知識共享制度,，將外出學到的新知識、新理論,、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,，大學人,，大專人，中專人,，高級人,，中級人，助理人,，員級人,。

(4)鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質起到了積極的作用,。

⒊、加快了醫(yī)療設備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機、手機注油機,、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀,、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經濟效益。

⒋,、加強對外技術合作

門診部xx積極引進“星期天工程師”,，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目,?？谇豢崎_展了正畸、修復,，業(yè)務收入較去年翻番,，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫(yī)院的影響力,，取得較好的經濟效益和社會效益,。

門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動,，開展干群談心活動,，為職工解決實際困難。x年,，參加社區(qū)及院內各項活動余人次,，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,，奪得三等獎人,，二等獎一人。日常工作中,，門診部關注職工生活工作細節(jié),，自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶,、膠棒,、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,，使得職工都能以院為家,，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流,。管理工作的人文化,，增強了職工凝聚力、向心力,，大家心往一處想,，勁往一處用,，門診的各項工作都能順利的落實。

具體指標：

⒈,、開展“四五”活動,，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達,。無重大社會治安事件發(fā)生,。

⒉、醫(yī)療責任事故,、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率,，無火災、觸電,、x用器,、交通等安全事故發(fā)生。

⒊,、醫(yī)院內部管理制度執(zhí)行率,，無影響醫(yī)院考核積分的責任現(xiàn)象發(fā)生。

⒋,、醫(yī)院感染率,，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。

⒈,、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，尤其是新形勢下如何加強醫(yī)院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施,。

⒉,、醫(yī)務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高,。

⒊,、缺乏競爭力，醫(yī)療質量有待進一步提高,，人才隊伍建設有待加速

⒈,、抓管理，加強學習,，提高自身素質,。

部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習,，提高自身素質,，把責、權,、利落實到實處,，真正做到有章可循,，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面,。

⒉、抓戰(zhàn)略,，拓展業(yè)務,，打造醫(yī)療特色。

制定科學的戰(zhàn)略發(fā)展目標,，努力提升業(yè)務收入,。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務中，要力爭業(yè)務利潤突破萬元,。這就要求我們必須內抓管理,，外樹形象，努力提高服務水平,，提高醫(yī)療工作質量,，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊伍素質,，發(fā)展拳頭科室,，著重打造口腔、婦產,、理療康復?？频龋灾攸c科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,，拓展業(yè)務項目,，聘請x專家教授坐診。

⒊,、抓竟爭,，激勵竟爭機制，深化分配制度改革,。

積極探索分配制度改革新模式,，努力提高工作效率。x年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,，實行責任到科室,，任務指標到個人，收入直接與工資,、獎金,、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風掛勾,。拉大獎金差距,，徹底改變人浮于事,、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,，做到環(huán)環(huán)相扣,、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,，真正體現(xiàn)多勞多得,、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,，

⒋,、抓干部管理，完善管理機制,，促進人才培養(yǎng),。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫,、帶”的力度,，鼓勵他們參加各類成考、自考,，以促進醫(yī)院學習空氣的良好氛圍,。

⒌、抓醫(yī)療質量,，促進醫(yī)療安全,。

門診部將繼續(xù)加強質量控制。嚴格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,，對屢糾未引以為戒者,，給予經濟處罰，實施獎罰兌現(xiàn),。加大醫(yī)療安全管理的力度,，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

⒍,、抓廉政,、糾行風，落實醫(yī)德醫(yī)風建設,。

新的一年里,，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務動力,，堅持質量是生命,，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作質量,。應始終恪守這樣的信念,，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病,，做好服務,。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上,，力求“好事辦實”,。要強化服務態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度,、爭吵的事端發(fā)生;對其違規(guī)者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境,。在廉政方面繼續(xù)推行服務承諾十項準則,，繼續(xù)推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成,，請吃,、請玩，利用職務之便索要禮品等不良行為發(fā)生,，嚴格醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風十不準制度,。

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇十三

不能的時間很快過去了，在上半年里,，我在院領導,、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，上半年的工作總結如下：

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及口腔科工作做出了應有的貢獻,。

能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位,。能及時準確的完成病歷,、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級醫(yī)生請教,，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

總結上半年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

醫(yī)生的天職就是治病,，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度,，我就會迎來自己的質變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切,，我就會迎來一個美好的未來!

口腔科醫(yī)生工作總結精簡 口腔科醫(yī)生工作總結升副高篇十四

xx年是我們門診部的開局之年,，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下,，我院緊緊圍繞"科技興院,、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量,，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ,，主要有以下四點：

xx年,，是我院的"開局之年"，也是我院的"發(fā)展之年",，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下,，堅持"高起點、高標準,、高品位"的角度和"占市場,、打基礎、成本經營"的理念：一是,，大力加強設備投入,，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務能力,；二是，堅持人性化標準,，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設立了"三室二區(qū)"，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務,。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的",，醫(yī)療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子,，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作,；二是,，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全,；三是，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案,，權衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意,；四是,，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下,，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。

"以服務,、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中,，我們始終貫切"以人為本"的觀念,，不斷提高服務質量：

一是，推行"微笑相迎,、主動問候,、首問負責、出院相送"的服務模式,，變"要我服務"為"我要服務",；

二是，嚴格執(zhí)行五聲活動,，既"來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲"；

三是,，開展預約門診,，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡上和電話熱線上都開通了預約服務,，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預約下次就診時間；

四是,，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；

五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作,；二是,，開展"重晚情、送溫暖"活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物,；三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動,；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣,；五是,，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之,，回顧近一年來的工作,，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破,，同時，我們也清醒地認識到,，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進取、開拓奮進,、求真務實地開展工作,，為我院的強院建設再立新功而努力。