總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇一
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前,、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,,透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改善方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作用心性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分思考員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
1,、培訓(xùn)工作:
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
2,、人力資源管理工作:
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,,透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖,。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,,難免的,;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升,!
xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改善方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,改善服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇二
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,,以期看到自己的進(jìn)步,,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面,。
廣告并不是一個容易的行業(yè),,其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),,其實(shí)我們所做的廣告,,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,,是廣告人必須要注意的,。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,,簡潔有利,。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上,。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),,它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn),。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格,。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息,。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝,。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法,。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義,。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起,。所以作廣告時(shí),,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意,。否則,,75%的廣告沒有人會去注意。而且,,這也是廣告最原始的意義,。
2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,,需要更多手法。例如送贈品等,。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,,否則無法成立。
投入廣告,,它所帶來的超乎你的想象,。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴,。廣告在為一個目的工作,,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信,。當(dāng)然,,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分,。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭,。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場狀況,,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),,要解決問題建知名度、個性,、價(jià)格,、通路…等。人是廣告最重要的因素,,分析問題,、原因,針對問題并且響應(yīng),,要做一個廣告,。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,,賦予 style,而作廣告,,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,,而在衛(wèi)生紙廣告方面,,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等,。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方,。
在kgi銀行的廣告里,,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè),,其創(chuàng)意也較受肯定,,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真,、幽默而且毫無禁忌,。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,,擔(dān)心及顧忌太多,,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展,。廣告是在反映人生,,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意,。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象,。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的`,。因此主講人表示,,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇三
轉(zhuǎn)眼間x年過去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,,擔(dān)任公司xx,協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。
(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
(一)工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
(二)工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致,。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇四
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我是六月份來到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇五
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并持續(xù)整潔干凈;
4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,;
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。
1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導(dǎo)下,,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動狀況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇六
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。所以在工作的時(shí)候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏,。同時(shí)在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),,能夠及時(shí)、有效的完成上級交辦的工作任務(wù),。
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新,、積極進(jìn)取的工作理念,同時(shí)要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展,。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,,能從中心大局出發(fā),,從中心整體利益出發(fā),,凡事都為中心著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù),、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識,。
1,、日常辦公方面,,負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真,、快件的收發(fā)及傳遞;負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā),、材料收集、公文起草;負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā),、跟蹤,、落實(shí)和反饋;
2,、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作;負(fù)責(zé)中心相關(guān)會議的組織籌備工作;負(fù)責(zé)填報(bào)表格,、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作;
3,、采購保管:根據(jù)要求采購,、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時(shí)登帳;負(fù)責(zé)中心禮品的入庫,、領(lǐng)用,、保管;
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,,協(xié)助中心網(wǎng)站,、簡報(bào)、季刊的編辦;
5,、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目,、調(diào)用、檢查,、核對,、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記,、移交,、報(bào)損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,要做到虛心學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高個人素養(yǎng),。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極進(jìn)取,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。平時(shí)要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
1,、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,。
3,、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇七
通過上半年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn),?;仡欉@段時(shí)間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,,將行政工作流程化,、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善,。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對上半年行政工作總結(jié)如下,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,,制定了一整套的公司績效考核辦法,,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),績效考核流程和績效考核制度,。初步制定和完善了公司績效考核辦法,,做到績效考核獎罰有據(jù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn),。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識,。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正,、工資晉級,、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,,予以行政處罰,、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),,完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),,使公司oa系統(tǒng)得以正常使用,。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),,嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日??记凇⒊鲂?、請銷假,、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,,積極主動配合好公司其他部門的工作,,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù),。
個別員工在績效評分中存在敷衍了事,,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失,。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求,。譬如,,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,,不是站在公司發(fā)展大局的角度,,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失,。
行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要,;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),,獎罰要做到公平、公正,、合理,;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
績效考核關(guān)于績效考核,,自評分務(wù)必做到公正、真實(shí),、有效,;部門評分務(wù)必做到公平、公正,、嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn),、明確崗位內(nèi)容,、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),,按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施,。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃,,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇八
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時(shí)間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改,、公布,、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假,、辭職、工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,,監(jiān)督工作沒有做到位,,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,,努力自我完善,,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政人員試用期工作總結(jié)
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》,。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,,但大概有個了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,,安排面試時(shí)間,電話一一通知,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會及時(shí)改正!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇九
自從上個月的5月23日至今,我在公司工作已有一個余月的時(shí)間了,,在這個月里,,我學(xué)習(xí)了很多東西。所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,,彌補(bǔ)自己的短處,。
“三人行,必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,,其不善者而改之?!蹦芨犹岣咦约?,從而讓自己做的更好。從五月份工作到現(xiàn)在,,期間有過挫折有過煩惱,,但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這段時(shí)間付出了不少,,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了,、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好,,以后一個錯誤都不會有,,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào),、溝通,,特別是我們需要不時(shí)的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會,,要經(jīng)常和案場的同事們做溝通,,了解他們的想法,有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),,及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),,解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去,,擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神,,成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),,凡事爭取再耐心一點(diǎn),、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),,滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中,。這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,,遇事多向前輩們請教,,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力,。
在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,,意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題,比如說,,一個員工他敬業(yè)了,,喜歡自己的工作了,就不會有絕對的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同,,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶,,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì),,一個人不能完成大使命,,而團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式,,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個企業(yè)快速成長,雖然團(tuán)隊(duì)在成長的過程中會遇到很多問題,,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作,,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待,。以上是我這段時(shí)間所意識到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,,作為**的一名員工,,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好,而這個念頭也會督促我自己要做的更好,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十
2x12年6月,,我通過公司招聘進(jìn)入了0000,經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核,,我成為了公司的一員,,在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此2x13年開年之際,,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào),。
作為行政文員,我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。
1,、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會遺忘有些資料,,應(yīng)該經(jīng)常整理,重復(fù)記憶,,更熟悉地掌握資料,。
2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度
此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,,主要報(bào)送旅游局,、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況,,也向商務(wù)局,、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,。每月月底開展并完成這項(xiàng)工作。
3,、文書擬寫
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主,,根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,,主任幫助修改,,盡量使得行文措辭恰當(dāng),內(nèi)容簡潔,,表意明確,。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,,認(rèn)真做好會議記錄,,會后擬寫出會議紀(jì)要,并向同事傳達(dá)會議精神,,向總經(jīng)理匯報(bào)會議內(nèi)容,。
4、辦公室日常事務(wù)
辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,,不能系統(tǒng)概之,,大的方面包括以下幾方面:1)訂閱報(bào)刊雜志,每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,,以提供營銷中心客戶閱讀,。2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。3)辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導(dǎo)并每月存檔,。4)公司來訪人員及會議接待,。5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成,。
繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作,,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,,由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,,在新的一年里,,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,,繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,做好辦公室工作,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十一
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多,、事情雜,、時(shí)間緊、要求高,,因此,,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,,我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
立足服務(wù),,強(qiáng)化管理,全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,,每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì),。為此,,我們時(shí)刻以良好的形象來高定位、高要求,,不論在內(nèi)在外,,說話辦事,待人接物,,處理工作,,都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識:
就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,,因此在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,,做到了工作有序、行為規(guī)范,。
要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁?xiàng)工作,,努力做到小心小心再小心,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,,例如在對外接待中,,工作忙、頭緒多,,任務(wù)重,,節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,對此,,辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十二
進(jìn)入公司的三個月時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的工作流程,,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,,體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。
下面是這三個月以來的工作總結(jié)
每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
剛來的時(shí)候進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會背,,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
根據(jù)公司的實(shí)際需要,,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門,、復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,,往往都是些瑣事,,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會及時(shí)改正!
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,,對行政工作有很多做得并完不完善,,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來,!
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十三
x年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名xx,,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長了政治理論知識,增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法,。
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅(jiān)持按照“干大事,,從細(xì)節(jié)做起,,做小事,從大局著眼”的總體要求,,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。辦公室起草了各類請示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料x余篇,。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),,有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),,一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),,是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如會議制度,,勞動紀(jì)律,值班制度,、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范,。
作為xx部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想,。
1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想,。
x年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個臺階,。
2、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高。
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,更新觀念,,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬自身知識面,,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門周例會制度,,通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
行政人員工作總結(jié) 行政人員工作總結(jié)與不足篇十四
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,,有感慨,有喜悅,,有探索,,有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報(bào)、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成學(xué)校年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請示、報(bào)告xx份,。校對,、印發(fā)行政、工會,、團(tuán)委各類文件共xx份,。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,,樹立了學(xué)校的良好形象。
耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話xx余個,,收發(fā)傳真材料xx余份,,接聽率100%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委xx服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,累計(jì)xx余份,。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪xx次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
根據(jù)上級工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于xx年x月,、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
建設(shè)工作編寫,、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。