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電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇一
20xx年1-6月份,,已為99家中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款44558萬元,,比去年同期增加5000萬元,,增長12%,,解除擔(dān)保貸款36460萬元,在保責(zé)任余額73064萬元,,擔(dān)保履約率達到100%,,實現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入645萬元,上繳稅收160萬元,,申報國家及省級擔(dān)保項目資金5500萬元,,公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)規(guī)模有序增長,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,,抗風(fēng)險能力逐步增強,,擔(dān)保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢,步入了健康發(fā)展的快車道,。上半年的工作主要突出在以下六個方面:
一,、優(yōu)化擔(dān)保結(jié)構(gòu)
1、法人治理結(jié)構(gòu),。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,,3月9日召開了公司換屆選舉會議,選舉產(chǎn)生了新的董事,、監(jiān)事,、董事長、監(jiān)事會主席,,組建了新一屆公司股東會,、董事會和監(jiān)事會,構(gòu)建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,,建立了決策權(quán),、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán),,既相互獨立又相互配合,,有效制衡的運作機制,提高了公司市場化運作程度,。
2,、股權(quán)結(jié)構(gòu)。按照股權(quán)相對集中和結(jié)構(gòu)合理原則,,對原有股東進行分類歸并,,實行股權(quán)重組,增大了擔(dān)保吸納資本空間,,壯大了擔(dān)保發(fā)展實力,。20xx年5月18日,公司召開了股東大會,,通過了增資擴股方案,,股東由49家減少到47家,,注冊資本由1、5億元增加到2,、1元,,擴充了擔(dān)保資金6000萬元,年融資擔(dān)保能力由不足10億元提升到15億元,。
現(xiàn)有資本結(jié)構(gòu)為:國有資本10710萬元,,占51%;民營資本10290萬元,,占49%,。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3,、人員結(jié)構(gòu),。公司結(jié)合擔(dān)保行業(yè)特點,適應(yīng)擔(dān)保管理需要,,采取考試和考核相結(jié)合方式,,堅持品質(zhì)第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,,擇優(yōu)聘用了七名具有擔(dān)保相關(guān)專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)骨干,,充實了擔(dān)保崗位,同時對所有在崗員工進行集中培訓(xùn),,提高了業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),,增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4,、管理結(jié)構(gòu),。一是合理設(shè)置部門,明確崗位職責(zé),,保證工作相互協(xié)調(diào),,管理順暢,;二是理順管理關(guān)系,,確定公司管理級次,做到權(quán)責(zé)分明,,責(zé)權(quán)一致,;三是細化管理制度,實施公司制度對于管理過程全覆蓋,,促使管理結(jié)構(gòu)間的和諧統(tǒng)一,,堵塞擔(dān)保管理漏洞。
二,、增進銀保合作
1,、發(fā)展合作伙伴,。20xx年,公司以建立銀?;バ殴糙A機制為切入點,,密切同金融機構(gòu)開展多層次的溝通和交流,增大擔(dān)保的融合力和吸引力,,強化了雙方合作意愿,。目前已同省中行、省農(nóng)行,、省農(nóng)發(fā)行,、武穴農(nóng)商行重新簽訂了貸款擔(dān)保合作協(xié)議,同武穴建行,、武穴郵政銀行達成了擔(dān)保合作意向,,同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務(wù)合作正在洽談之中,。
2,、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口,,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢,,吸引了省級金融機構(gòu)對公司的極大關(guān)注,取得了省級行的擔(dān)保入圍資格,,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持,,擔(dān)保授信額度達到11億元,放大比例除武穴農(nóng)商行保持在5倍不變以外,,其余合作銀行均突破到7倍,。
3、拓寬合作范圍,。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,,期限短,效率高的特點,,適應(yīng)銀行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸產(chǎn)品變化,,由單一的流動資金貸款擔(dān)保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔(dān)保,、票據(jù)擔(dān)保,、貿(mào)易融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保,、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔(dān)保等,,實現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)品種對接,服務(wù)領(lǐng)域趨同。
4,、疏通合作渠道,。公司同銀行建立業(yè)務(wù)人員信息互通和高管人員工作互訪機制,在平等互利原則下,,共推深度合作,;減少合作分歧,消除合作障礙,,逐步實現(xiàn)銀行見保即貸,,放貸提速,達到了“四同”,,即調(diào)查同步,、審批同步、合同同步,、資金同步,。
三、規(guī)范擔(dān)保操作
1,、擔(dān)保操作制度化,。公司結(jié)合擔(dān)保業(yè)務(wù)實際,修改并完善一系列擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,,如業(yè)務(wù)受理制度,、擔(dān)保調(diào)查制度、風(fēng)險評估制度,、擔(dān)保評審制度等,,以制度來規(guī)范擔(dān)保流程,以制度來細分擔(dān)保環(huán)節(jié),,以制度來明確調(diào)查評估要點,,以制度來健全議事規(guī)則,在各項制度的約束下,,全體員工自律地去執(zhí)行,,確保了業(yè)務(wù)辦理程序順暢。
2,、擔(dān)保受理公開化,。公司設(shè)立擔(dān)保咨詢電話和開通信息交流平臺,并公開擔(dān)?;緱l件,,增加擔(dān)保業(yè)務(wù)的透明度,,實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,,讓企業(yè)及時準(zhǔn)備相關(guān)擔(dān)保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,關(guān)注企業(yè)的成長性和稅收貢獻,,實行信用一票否決,,做到擔(dān)保入口從嚴(yán),防止“病從口入”,。
3,、擔(dān)保調(diào)查具體化。業(yè)務(wù)人員深入企業(yè)實地調(diào)查,,必須擬訂擔(dān)保調(diào)查方案,,認(rèn)真執(zhí)行“雙人調(diào)查,實地查看,,真實反映”原則,,選擇內(nèi)外結(jié)合的調(diào)查方式,抓住擔(dān)保調(diào)查核心,,即一票(xxx),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品,、人品,、抵押物品),四表(水表,、電表,、工資表、財務(wù)報表),,全面了解企業(yè)基本情況,,承諾對擔(dān)保調(diào)查的真實性、完整性,、廉潔性負責(zé),。
4、擔(dān)保評審標(biāo)準(zhǔn)化,。公司確定擔(dān)保評審主要指標(biāo)并作出具體的評分標(biāo)準(zhǔn),,實行“三級”評審把關(guān),即風(fēng)控部對擔(dān)保調(diào)查情況的合規(guī)性,、合法性進行審查分析,,確保擔(dān)保具有可操作性;評審會按照評審標(biāo)準(zhǔn)對擔(dān)保項目進行綜合評價,,確保擔(dān)保風(fēng)險可控,;董事長對擔(dān)保項目作出最終決策,確保擔(dān)保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一,。
5,、擔(dān)保辦理及時化。公司整合擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理程序和手續(xù),在保證擔(dān)保業(yè)務(wù)操作獨立性前提下,,實行內(nèi)繁外簡和限時辦結(jié),,即從受理申請到出具擔(dān)保函不超過十個工作日,力求業(yè)務(wù)辦理高效,、快捷,,確保了銀保手續(xù)對接,貸款資金及時到位,。
四,、創(chuàng)新?lián)DJ?/p>
1、轉(zhuǎn)變擔(dān)保理念,。公司樹立“以誠信為本,,以責(zé)任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念,,確定“不以贏利為主要目的,,著力培植擔(dān)保主體和培育經(jīng)濟增長點”為服務(wù)宗旨,在全力服務(wù)企業(yè)中推進擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔(dān)保證責(zé)任,,而是實在地輸出一種誠信和服務(wù)。
2,、釋放擔(dān)保功能,。一是輸出擔(dān)保信用,促使銀企互動交流,,填平銀企業(yè)融資溝壑,,提升企業(yè)信用等級,讓企業(yè)順利進入銀行準(zhǔn)入“門檻”,;二是放大擔(dān)保資金,,撬動銀行信貸規(guī)模,拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜,;三是依托融資中介,,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時,,促成企業(yè)之間相互調(diào)劑,,延續(xù)企業(yè)資金鏈條。
3,、變革服務(wù)方式,。一是延伸擔(dān)保覆蓋層面,打破擔(dān)保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,,只要企業(yè)有產(chǎn)品,、有市場,、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻,,公司都將傾力提供擔(dān)保支持,,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工,、機械船舶,、建筑建材、商貿(mào)服務(wù),、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè),。二是推行擔(dān)保服務(wù)前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,,利用擔(dān)保專行業(yè)優(yōu)勢,,主動對企業(yè)進行融資輔導(dǎo),靈活選擇如房地產(chǎn),、在建工程,、待征土地、股權(quán),、設(shè)備,、存貨、應(yīng)收帳款等行之有效的反擔(dān)保措施,,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,,為企業(yè)量身設(shè)計融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率,。三是建立擔(dān)保項目儲備,,公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底,了解企業(yè)融資擔(dān)保需求,,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),,將符合擔(dān)保基本條件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè),、重點項目,、納稅大戶納入擔(dān)保項目儲備庫,實行擔(dān)保優(yōu)先受理,,并適時向銀行推薦,,準(zhǔn)確把握企業(yè)用款時間,有的放矢地提供擔(dān)保支持,。四是公開擔(dān)保服務(wù)承諾,。公司認(rèn)真落實市委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項”服務(wù)承諾:優(yōu)化擔(dān)保操作流程,,簡化擔(dān)保審批環(huán)節(jié),,壓縮擔(dān)保辦理時間,,降低擔(dān)保收費標(biāo)準(zhǔn),熱情接待擔(dān)??蛻?,保證擔(dān)保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務(wù)承諾,,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關(guān)系,,共同營造了良好的融資擔(dān)保環(huán)境。
五,、強化擔(dān)保監(jiān)管
1,、明確監(jiān)管目標(biāo)。擔(dān)保經(jīng)營的是風(fēng)險,,公司把強化對擔(dān)保全過程監(jiān)管作為防控擔(dān)保風(fēng)險的重要手段,,確定風(fēng)險要素,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)口,,著力構(gòu)建“全員參與,、內(nèi)外監(jiān)管、多方聯(lián)動,、責(zé)任追究”的風(fēng)險防控體系,,增強員工的風(fēng)險防范意識,提高了公司抗風(fēng)險能力,。
2,、落實監(jiān)管職責(zé)。公司明確各部門作為一個獨立的責(zé)任主體,,實行源頭控管和過程把關(guān),,將擔(dān)保監(jiān)管責(zé)任層層分解到部門并具體落實到人,建立擔(dān)保風(fēng)險預(yù)警機制和定期報告制,,實行擔(dān)??冃Э己恕?/p>
3,、制訂監(jiān)管措施,。一是反擔(dān)保措施到位,堅持以不動產(chǎn)為主,,其它反擔(dān)保方式為補充,,易于觸動受保人核心利益原則,實行反擔(dān)保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證,;二是保后巡查經(jīng)?;緲I(yè)務(wù)人員不定期對企業(yè)進行保后檢查,,每月不少于一次,,做到“五有”:有經(jīng)營狀況報告,,有財務(wù)數(shù)據(jù)分析,有還款能力評價,,有風(fēng)險排查記錄,,有風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。三是資金流向跟蹤,,公司督促企業(yè)在承貸銀行開設(shè)資金結(jié)算賬戶,,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,,確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達專戶,,準(zhǔn)確把握企業(yè)最佳還款時間,。
4,、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔(dān)保企業(yè)誠信榜,,定期向相關(guān)職能部門和金融機構(gòu)通報企業(yè)的不良記錄,,并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度,必要時采取法律手段強制執(zhí)行,。
六,、打造擔(dān)保品牌
1、整改驗收合格,。公司根據(jù)鄂政辦第[2012]41號和鄂經(jīng)信融資[20xx]31號文件精神,,對照國家和省監(jiān)管要求進行了認(rèn)真自查和規(guī)范整改,公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認(rèn)可,,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組驗收認(rèn)定為合格,。
2、成功申報項目,。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔(dān)保資金1500萬元,,已順利通過了省級專家評審,上報到工信部和財政部,;二是通過了省財政廳對公司的績效評價,,申報了省財政20xx年度擔(dān)保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策,,申報擔(dān)保資金1000萬元,。
3、突出擔(dān)保效益,。公司在注重自身效益提高的同時,,追求擔(dān)保社會效益最大化。①以融通信貸來促進銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動,,幫助中小企業(yè)渡過資金難關(guān),,為中小企業(yè)注入資金“血液”,,穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴規(guī),如迅達藥業(yè),、龍翔藥業(yè),、信德紡織等;②以支持園區(qū)建設(shè)來服務(wù)招商引資工作,,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū),,如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等,;③以加大對農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農(nóng)戶+基地對接,,激發(fā)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活躍農(nóng)村經(jīng)濟,,如??涤椭⑷f星面業(yè),、大宋食品等,。
4、展現(xiàn)公司形象,。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動,,加強與同業(yè)間的經(jīng)驗交流,吸引了省內(nèi)有關(guān)擔(dān)保管理部門及多家擔(dān)保公司前來考察學(xué)習(xí),,鞏固了在全省擔(dān)保行業(yè)的地位和影響力,。
下半年,公司將圍繞市財政局年初確定的擔(dān)保工作目標(biāo),,積極關(guān)注國家相對從緊的貨幣政策,,分析擔(dān)保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔(dān)保發(fā)展機遇,,創(chuàng)新?lián)K悸?,拓寬?dān)保視野,正確處理好防范風(fēng)險與促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,,進一步增強融資擔(dān)保能力,,充實擔(dān)保工作力量,完善風(fēng)險共擔(dān)機制和擔(dān)??冃Э己藱C制,,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展,為促進武穴經(jīng)濟社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇二
20xx年工作總結(jié)時光荏苒,,日月如梭。又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了,,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了.如何把這份工作做得“客人滿意,,領(lǐng)導(dǎo)放心”,,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心.完成工作很容易,但要把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會.如果我們能以充分的熱情去做最*凡的工作,也能成為能工巧匠.在過去的一年里,,我們時刻以“細心,,耐心,認(rèn)真,,負責(zé)”作為工作宗旨,,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,,回望過去,,再看現(xiàn)在.電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結(jié)如下
一,、針對我們的服務(wù)對象進行培訓(xùn),,講明重要性,,并由班長對他們進行實操練習(xí),、培訓(xùn)、講解電梯的操作
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓(xùn)從站姿,、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,,并能應(yīng)用到實際工作中去.
二,、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急,,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝,、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作,。
1,、檢查宿舍的用電情況,安全用電,、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2,、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機自身的素質(zhì),。
同時教育員工電梯司機安全措施,、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,,對電梯的操作規(guī)程,,熟練掌握,,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作.通過培訓(xùn),,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應(yīng)變.
三,、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,,其中北三,、北五是手術(shù)專用梯.北四、c北六是客梯,,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護人員以及家屬上、下都很不方便,,有些病人的怨氣,、工作人員的不理解、甚至謾罵,、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上.我們?nèi)倘柝撝卦陔娞菁比钡那闆r下,,我們增加人員進行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚中華民族的`優(yōu)良傳統(tǒng),,我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,,而我們?nèi)淌苤@些委屈,,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神.所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況.這表示我們是團結(jié)的集體,,經(jīng)得住考驗的集體.
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員,,鐵打的營盤,,流水的兵.現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,,但是我們并沒有被困難xx,我們必須有迎難而上克服困難的精神,,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),,從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次.經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強了安全意識,,同時也提高了員工的修養(yǎng),,也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù).不論是主管、領(lǐng)班,、還是班長,,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢,、文明用語等各方面的工作,,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結(jié),,及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),,但是我們有信心.因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心.為此,我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,,更好的服務(wù)于醫(yī)院.
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1,、走訪各科室做問卷調(diào)查,,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2,、完成好醫(yī)院,、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新.c;
5,、做好應(yīng)急預(yù)案,,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設(shè),,隨著公司的發(fā)展,,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,,改正缺點和不足.我相信,在新的一年里,,在我們所有員工的共同努力下,,復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無止境!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇三
不知不覺來到創(chuàng)世紀(jì)這個大家庭已有兩個多月了,在是兩個多月來,,慢慢開始學(xué)會了適應(yīng)這個新的環(huán)境,,工作也開始進入了狀態(tài)。下面是我對20xx年的一些工作總結(jié)以及20xx年的一些工作思路,。
1,、在處理客戶抱怨方面很不穩(wěn)重,有時處理得不是很到位,,其中主要是工作細節(jié)環(huán)節(jié)做的不到位,,比如在檢查車身外觀上,曾經(jīng)因為自己檢查和告知客戶方面上還做得不到,,以后一定要加以仔細,,對于車身臟或多水珠的車輛,一定要和客戶說明無法一一細驗,,并在接車問診單上注明,,以免產(chǎn)生不必要的糾紛;另外呢,,在客戶產(chǎn)生抱怨時,,一定不能心慌,要沉著,、冷靜,,在沒有確定事實的真相下時刻保持頭腦清洗,切不可再犯以前自己曾有的慌張心理這種錯誤的心態(tài),。另一方面主要是缺少工作經(jīng)驗,,很多事情處理得不夠完善,想得不夠周到,,這一點一定要開始慢慢學(xué)會成長,,穩(wěn)重處理,要把自己不斷帶上成熟,。
2,、在車間方面的協(xié)調(diào)要不斷加強。比如在車間師傅報價追加上來方面,,經(jīng)常因為追加時間長而導(dǎo)致客戶的等待時間長的抱怨,,對此要針對自己不能及時追加作一個沉重的反思,記得時刻安排好自己的時間,,在不能及時追加的情況下及時告知客戶稍等片刻,。同時,和車間的關(guān)系還要進一步融洽,,要達到最大的技術(shù)支持,。時刻記得車間是修車,,前臺修人的責(zé)則。
3,、與前臺,、銷售的同事們還不夠融洽。比如,,有時自己同時好幾件事情處理的時候會出現(xiàn)其他同時很清閑,,這時候就可以偶爾麻煩一下他們幫忙一下的。但是現(xiàn)在這個想法還沒有得到很好的效果,,還在不斷地完善中……大家互幫互助的精神意識一定一定要提升,。
現(xiàn)在的我無論是在總產(chǎn)值、單車產(chǎn)值,、精品產(chǎn)值等等都是自己比較弱的一項,,都具有很大的提升空間,工作狀態(tài)還沒有到達頂峰狀態(tài),。雖然連續(xù)兩個月以來各項指標(biāo)都有所增長,,但增長幅度很緩慢,這遠遠不能達到自己的期望值,,要不斷地加強與客戶的溝通能力,,在推銷時要讓客戶知道他們購買的不是產(chǎn)品而是價值。所以20xx年的各項指標(biāo):總產(chǎn)值23萬以上,,單車產(chǎn)值1000元以上,,精品銷售要4萬以上(包括機油),接車臺次300臺以上,,相信正值年輕的我,,可以挑戰(zhàn)完成這個目標(biāo)。
作為服務(wù)行業(yè)的我,,有時候還是會帶有點小情緒上班,,這是不容忽視的,我還沒有完全做到微笑服務(wù),,用心服務(wù),。每個人都希望得到被重視,當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)自己不被重視的時候,,這時候無論花費再少也是不滿意,所以對于這點在接下來的時間里,,一定一定要加以改進,,也希望得到大家及時的督促。
20xx,,這是我們激情燃燒的一年,,相信正處于風(fēng)華正茂的我們一定能完成所有的任務(wù)。年輕期待挑戰(zhàn),成功造就輝煌,。所以這所有的夢想將不是夢想,,讓我們攜手共創(chuàng),加油,!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇四
回顧過去的20xx年,,維修工段本著顧大局、搶時間,、重質(zhì)量,、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個方面都取得了一定的成績,。工作成績有以下幾方面:
一,、在生產(chǎn)任務(wù)保全方面:搶時間、重質(zhì)量,、保生產(chǎn)
我們維修工段工作性質(zhì)決定了,,我們維修前必須有一套合理的確實可行的維修計劃;足夠的維修物質(zhì)準(zhǔn)備,;嚴(yán)格的時間管理抓緊維修中的分分秒秒,;并有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項維修任務(wù),。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新,;破碎2#皮帶的更換;工礦設(shè)備的檢修,;外協(xié)人員的全力配合,;部門所有較大電機和所有電器柜的維護保養(yǎng)等都做到了以上幾點。鄂破皮帶輪側(cè)軸承燒壞的搶修,,*洞板喂減速機軸承損壞的搶修,,*洞板喂機支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個能打硬仗,敢打硬仗的工段,。
二,、維修安全方面:“安全第一,預(yù)防為主”
每次檢修過程中每個員工個人勞保用品的正確穿戴,,維修中安全注意事項的宣講,,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級管理,、逐級落實,,做到了全年零安全事故。
三,、工作紀(jì)律,、時間管理方面:“嚴(yán)在先,,緊在前”
工作紀(jì)律做到嚴(yán)格管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、一視同仁,,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起,。時間管理就是要做到緊在前,,*常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識到節(jié)約時間就是提高工作效率的最佳途徑,。
上半年在工作紀(jì)律,、時間管理方面做的不是很好,員工存在*時維修效率較低,,工作激情,、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理下維修效率,、工作激情,、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個優(yōu)秀工段方向發(fā)展,。
明年維修工段應(yīng)對員工加強業(yè)績合同的宣講,、實施,加強日考日清的考核,、落實,,讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好,。加強維修操作技能的培訓(xùn),,特別是電修班的培訓(xùn),使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高,。加強班組長培訓(xùn),提高班組長的技術(shù)能力,、統(tǒng)籌能力,、協(xié)調(diào)能力等個人能力,帶領(lǐng)全班,、全工段共同提高為部門明年工作任務(wù)的順利完成而共同努力,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇五
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,,在人員編制緊張的形勢下,,我們即向往明天,也展望未來,。過去的一年,,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項主要工作,。其中包括水,、電、設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視,、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強的工作責(zé)任心,。在臨近春節(jié)之際,,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進行了總結(jié)并進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報:
1,、發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改,。尤其在水電方面存在雨天漏水,、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2,、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全,。對用電線路進行評估,,對超負荷線路進行增容或調(diào)整;如1號2號變壓器在高峰期,;為緩解了供電線路壓力,,*穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3,、遺留問題,,今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,,對此次停電事故發(fā)生,,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題,。房屋建筑方面如:屋面、負一樓,、整個建筑樓板,、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決,。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,,安全隱患雖已加固處理解決,,但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4,、嚴(yán)格維修電工工作流程,,對其他零星維修工程。如道閘,、公共照明線路,、夜景照明、公用設(shè)施,、電梯維修如接觸器,、樓道燈、聲控開關(guān)更換,,庭院燈,、射燈、高桿燈,、設(shè)備房,、水泵房、電梯機房照明更換,,空調(diào)安裝,,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵,、更換電機,、連接線路等等,全體員工都不怕臟,、不怕累,,克服種種困難,積極完成電工,、水工,、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上,,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時間安排在晚上進行,,保證了設(shè)備的正常使用,。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題,。
我們克服了人員少,,工作量大時間長的實際困難,非科學(xué)合理安排人員情況,但是,,本著“應(yīng)修的必修,,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,,認(rèn)真對待每項工作,。建議:為及時處理業(yè)態(tài)報修,辦公室由客服負責(zé)對每天業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時、處理及時,,提高服務(wù)滿意率,。
當(dāng)報修工作較多時,及時增配人員支持,,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后,,經(jīng)現(xiàn)場仔細的排查,,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴(yán)重不*衡,,造成單相超負荷掉閘,,需進行負荷調(diào)整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配,、調(diào)整,,使其三相負荷趨于*衡,消除了安全隱患,,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性,。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等,。
1,、實現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,,但只有實現(xiàn)了安全工作,,才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展,。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對員工來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高,,為提高全體員工的整體素質(zhì),,日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強處理突發(fā)事故的能力,;在現(xiàn)場除傳,、幫,、代外,要求每個員工都能主動,、互相交流,、互相學(xué)習(xí)、取長補短,,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水*,。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,,鼓勵大家互相交流,、互相討論、互相提問,、多方面解答問題,,介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水*和自信心,,進一步提高了員工的工作積極性,。在出現(xiàn)安全事故時,均能第一時間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源,,及時排除安全事故,,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力,。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決,、處理問題。
2,、實行巡回檢查,,對供電供水以及機電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),,按日作好檢查記錄,,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證,。
3、加強重點部位安全檢查,,和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理,!對現(xiàn)有設(shè)備進行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,使事故防患于未然,。對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,,堅決予以取締,并限期進行整改,。為杜絕事故的發(fā)生,,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全,。為抓好重點部位,、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進行安全檢查,。
4、誰當(dāng)班誰負責(zé),,嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決,,全年里未因維修發(fā)生人身,、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故,。
對存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報告,;配電值班工作看似輕松,,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,,為設(shè)備運轉(zhuǎn),、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。因此,,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,,認(rèn)真核算每日用電情況,,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),同時,,配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理,、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,。
如:值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù),,保證了電氣設(shè)備的安全運行,,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,,工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,及時排除設(shè)備故障并每日對供電設(shè)備進行6次運行抄表記錄,,確保各回路運行可靠,。
1、每日對管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,。日常維修派出100余次。工作中,,我們對轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進行巡視檢查,,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉(zhuǎn),。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,,也是人員安全的保障。因此,,每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,,及時進行處理,,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,,及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),,發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中,,因維修工作量大,,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,,都任勞任怨,、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),,認(rèn)真填寫各種記錄,,使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2,、配合消防安全大檢查工作,。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理,。
3,、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈,、機電設(shè)備,、公用設(shè)施等進行檢查,并作好日工作檢查記錄,。今年共計更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。如:西餐廳廣告用電,、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇六
維修目前有員工26人,,主要負責(zé)空分,、氣化、凈化,、合成四個工段共計在冊590臺套設(shè)備運行,、維護保養(yǎng)、技術(shù)改造等工作,。維修在20xx年主要做了以下幾項工作:
一,、維護好設(shè)備,確保生產(chǎn)穩(wěn)定運行,。
設(shè)備管理重在日常維護,,只有日常維護做好了,做實了,,做細了,,才能避免突發(fā)事故發(fā)生,,不至于成為“消防員”哪里著火哪里滅火。
1,、加強巡檢,,每一天2次,上午下午一上班第二件事就是到現(xiàn)場巡檢,,不允許有走過場現(xiàn)象發(fā)生,,并在記錄本上簽字,管理人員進行不定期抽查,。巡檢過程中發(fā)現(xiàn)氨水泵振動過大進行倒車檢修更換了軸承,,從而確保了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。2,、潤滑管理,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“五定”和“三級過濾”,比如:定期對過濾機軸承,、皮帶軸承進行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設(shè)備磨損,、延長設(shè)備運轉(zhuǎn)時光。建立設(shè)備潤滑臺賬,,關(guān)注潤滑油消耗狀況,。3、密封管理,,包括動靜設(shè)備的泄漏,,不管是法蘭、機封,、焊口等及時發(fā)現(xiàn)早處理,,如:空分2#膨脹機法蘭漏,進行了及時處理,。氣化1#添加劑泵泵體破裂,,進行了補焊等等。4,、特種設(shè)備管理,,包括檢修電動葫蘆、行車,、三輪車等進行專人專管,,不允許其他人動用,否則進行處罰,。配合鍋檢所,、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗、鉛封,、掛牌工作,。5,、設(shè)備故障檢修,設(shè)備故障直接威脅生產(chǎn),,在接到通知后我們要求第一時光趕赴現(xiàn)場及時消除,,確保生產(chǎn)穩(wěn)定。
二,、外協(xié)整改,、改造項目按期完成。
除了完成日常設(shè)備維護工作的同時,,維修還承擔(dān)起生產(chǎn),、綜合、安環(huán),、儀表,、電氣、技改等現(xiàn)場整改和技術(shù)改造工作,,為進一步穩(wěn)定生產(chǎn),、安全生產(chǎn)掃清道路。如:空分爬梯整改,,棒磨機*臺欄桿整改,,界區(qū)內(nèi)所有消防井蓋蓋板鋪設(shè),利用業(yè)余時光加班加點完成氣化棧橋60組暖氣焊接,、安裝,、各工段水暖試壓恢復(fù),氣化渣池泵進口加裝過濾器,,氣化灰水管線加裝閥門,、配管改造,,東方能源蒸氨廢水利用,、配管加閥門,,儀表伴熱配管,電氣拆檢電機等等,,雖然工作量較大,但我們會盡最大努力完成公司,、分廠,、兄弟單位交辦任務(wù)。
三,、計劃停車檢修重中之重,。
為了做好計劃停車檢修開展了不少工作。如:10月份公司計劃停車,。1,、項目的準(zhǔn)備,,與工藝溝通確定務(wù)必停車檢修項目,最終確定列項56項,,重點9項,,配合儀表7項,改造6項,,如:氣氣換熱器管束消漏,、灰水加熱器管束、水冷器清洗,;凝汽器,、增壓機一、二段冷卻器清洗,;空壓機導(dǎo)葉改執(zhí)行機構(gòu),;管道混合器填料改槳葉;料倉改造等,。2,、人員落實,確立檢修項目小組負責(zé)人,,工具材料*臺準(zhǔn)備,,及時提報計劃,能提前預(yù)制的提前預(yù)制,,如:凈化放空分離器,、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等,。3,、召開專門會議動員大家、鼓舞士氣確保檢修順利,、安全完成,。4、檢修過程層層把關(guān),,檢修工作票證嚴(yán)格辦理,。隨著檢修的進展又安排檢修項目20余項,如:灰水加裝水封筒,、氣化預(yù)留3#爐甩頭盲死9項,,高閃、真閃塔內(nèi)搭架子,,合成氣壓力表閥門更換,,去火炬放空加閥門管線,凈化配導(dǎo)淋等,。雖然工作量大,、任務(wù)重,,但憑借大家艱苦努力、加班加點還是完成了每次計劃停車檢修,,到達了預(yù)期檢修要求,。本年度計劃停車兩次。
四,、綜合方面,。
1、勞動紀(jì)律嚴(yán)格管理,,出現(xiàn)一次處罰一次,。2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每一天一題常抓不懈,,并每月進行理論技能考試,。3、會議精神傳達簽字執(zhí)行,。
4,、安全管理時時在講,至今未出現(xiàn)一齊安全檢修事故,。
五,、存在不足。
1,、繼續(xù)加大勞動紀(jì)律管理,。2、加強工作票證的執(zhí)行力度,。3,、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過,,本著“生產(chǎn)穩(wěn)不穩(wěn),,設(shè)備要先穩(wěn);產(chǎn)量高不高,,單臺設(shè)備出力率要提高”的思想,,我們所有維修人員扎實開展工作,爭取把分廠現(xiàn)有設(shè)備工作推上一個新的臺階,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇七
汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要想進入4s店,,必須首先弄清4s店選擇汽車用品的原則和顧慮,。眾所周知,每一個4s店,,其所經(jīng)銷的汽車,,都是一個品牌的,,汽車廠家為了保護自己的汽車品牌,是嚴(yán)格限制自己的品牌經(jīng)銷商從外部采購一些非廠家提供的零部件和用品的,,幾乎每個汽車生產(chǎn)廠家都有這樣的要求,。之所以如此,是因為汽車生產(chǎn)廠家,,怕因為更換或加裝一些非廠家提供的,、質(zhì)量沒有保證的零部件或汽車用品影響自己品牌汽車的整車性能和質(zhì)量,一旦因此出現(xiàn)質(zhì)量問題,,必將影響自己的品牌聲譽,,造成惡劣影響。這完全是不必要的麻煩,,所以廠家索性來一刀切的要求,。同時,汽車4s店也有這方面的顧慮,,因為在目前*的汽車銷售市場環(huán)境中,,畢竟廠家是占據(jù)主導(dǎo)地位的,擁有絕對的話語權(quán),。所以汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商,要想使自己的產(chǎn)品進入4s店銷售,,首先必須保證一點,,那就是提供的產(chǎn)品質(zhì)量一定要合格有保證,性能穩(wěn)定,,經(jīng)久耐用(最好能有相關(guān)的各種質(zhì)量認(rèn)證和檢驗報告),。
每一個企業(yè),都是追求利潤最大化的,,汽車4s店也是如此,。汽車4s店選擇汽車用品經(jīng)銷時,考慮的另外一點就是:汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品是否給其預(yù)留了足夠大的利潤空間,,市場價格是否透明,售后服務(wù)是否多,。如果一種汽車用品在別的渠道或市場上到處都是,,市場價格非常透明,汽車4s店一般是不會選擇經(jīng)銷的,。特別是那些汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品還要涉及到具體安裝或車輛改裝的,需要售后服務(wù)和承擔(dān)產(chǎn)品本身與車輛本身質(zhì)量風(fēng)險的,向上述那種情況,,汽車4s店就更不會選擇經(jīng)銷了,。當(dāng)然,除非是一些大的,、國際知名品牌的汽車用品生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品,,要么就是一部分本身附加值就低但顧客會經(jīng)常購買的消耗性產(chǎn)品,象上述那種情況下,,汽車4s店會有所考慮經(jīng)銷的,。
汽車4s店選擇汽車用品還有一條重要的原則就是:汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品,,在其4s店里銷售,,究竟能有多大的量。一般每個4s店的客戶保有量都是比較穩(wěn)定的,,雖然會隨著新車的售出而成緩慢的增長,,但其一部分老客戶同時也在流失。因此,,如何在現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,挖掘出他們的最大價值,這是汽車4s店選擇汽車用品時要考慮的一個問題,。那些銷量大,,利潤高,質(zhì)量有保證,,售后服務(wù)少的消耗性汽車用品,,當(dāng)然就成為他們的首選了。當(dāng)然那些銷量一般,,但利潤很高,,質(zhì)量有保證,售后服務(wù)又不太多的汽車耐用品,,他們也會非常樂意選擇的,。
另外汽車4s店選擇經(jīng)銷汽車用品還有一條原則是(大多數(shù)情況下):要求汽車用品生產(chǎn)廠家,代理商或經(jīng)銷商,,必須是鋪貨才能合作,,并且還要提供增值^v^。這完全可以理解,。一是因為汽車4s店每人是各司其責(zé),,現(xiàn)款進貨涉及環(huán)節(jié)多,程序復(fù)雜,,手續(xù)比較麻煩,,不如鋪貨合作省事簡便易操作。二是因為其出于自己利益的考慮(不壓自己的現(xiàn)金與庫存)和自己所處的強勢地位。
汽車用品生產(chǎn)廠家,、代理商或經(jīng)銷商要想進入4s店,還有一點就是必須弄清4s店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),。只有弄清了里面的組織結(jié)構(gòu),,我們才能找對相關(guān)的主管人員,我們的產(chǎn)品才有可能進入,,進入以后我們的產(chǎn)品才能銷售的好,。4s店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)一般如下圖所示(大致)。
由于每個4s店的情況各不相同,,在實際當(dāng)中,,有的4s店有可能在職務(wù)設(shè)置結(jié)構(gòu)和職務(wù)名稱上與上圖不一定相同,但這并不重要,。關(guān)鍵一點就是,,汽車用品生產(chǎn)廠家、代理商或經(jīng)銷商要知道從售后這一塊,,來尋找出象服務(wù)經(jīng)理這樣具有產(chǎn)品能否進入4s店的決策權(quán)與談判權(quán)的主管人員,;象客戶主管(前臺維修接待)、技術(shù)主管(維修工)這種產(chǎn)品進入4s店后具體負責(zé)銷售的人員,;象配件主管(庫管),、財務(wù)經(jīng)理等這種與進貨、結(jié)款等后續(xù)工作密切相關(guān)的人員,。并且在日后的工作過程中,,能夠很好地理順以上各種復(fù)雜的關(guān)系,以實現(xiàn)產(chǎn)品銷量的最大化,,這才是最重要的,。
(例如:在奧迪的4s店里:相當(dāng)于上圖服務(wù)經(jīng)理的職務(wù)名稱是服務(wù)總監(jiān),相當(dāng)于客戶主管的職務(wù)名稱是服務(wù)經(jīng)理,;例如:在有的4s店里,,有的副總經(jīng)理兼售后服務(wù)經(jīng)理等等,情況不一而同)
在了解了以上兩點以后,,我們的產(chǎn)品進入4s店的工作,,就好開展了。我們應(yīng)該找有決定權(quán)利的售后服務(wù)經(jīng)理或者跟其工作職責(zé)相近的其他人員,。事先跟其電話溝通(電話溝通的技巧及一些應(yīng)注意的問題,,日后單辟主題另行交流),說明意圖,,然后約定面談的時間,。約定時間以后,準(zhǔn)備面談需要的產(chǎn)品資料等其它一些文件資料及產(chǎn)品樣品。
跟4s店的服務(wù)經(jīng)理面對面談判后,,無非最后涉及到一個問題,;是對方現(xiàn)金進貨還是給對方鋪貨。一般情況下,,是以給4s店鋪貨為結(jié)局,,這也是由4s店處于強勢地位的現(xiàn)實情況所決定的。當(dāng)然也有4s店現(xiàn)款進貨的,,在談判的過程中,,但這樣的情況比較少。
如果是以給4s店鋪貨的合作方式進入4s店,,當(dāng)場要敲定前期的鋪貨量及結(jié)款的方式,。是月結(jié),還是壓批結(jié)(是壓前一批結(jié)后一批,,還是壓后一批結(jié)前一批),,并最終以合同或協(xié)議的形式把其及其它一些方面的問題確定下來。
接下來就是安排往4s店上貨的問題了,。在上貨的過程中,,一定不能忘記給其配備必需的終端宣傳品。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇八
20xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,,回顧即將過去的一年,,在部門經(jīng)理和主管的指導(dǎo)幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進,,同時在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,工作開展的也比較順利,作為設(shè)備部的一個設(shè)備員首先提高自身技能,,才能更好的工作,,為了使自己的技能更上一個階梯,現(xiàn)總結(jié)個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作:
面對xx小時不停運轉(zhuǎn)的設(shè)備,,只有加強檢查才能更好的了解設(shè)備的健康狀況,,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然,。我每天上班開展工作前,,都會巡視油漆線的每臺風(fēng)機的運轉(zhuǎn)情況,檢查風(fēng)機馬達和機軸有無異響,、固定座和螺栓有無松動脫落,;檢查xx系統(tǒng)內(nèi)熱交換器有無裂痕漏水現(xiàn)象;檢查冷水機工作有無報警,;檢查焚燒爐燃氣壓力,、水壓力,、工作溫度是否正常,馬達有無噪音,;檢查脫水機壓差是否在范圍內(nèi),,有無報警(如有報警根據(jù)故障解決);檢查脫水區(qū)的電機是否運轉(zhuǎn)正常(現(xiàn)xx區(qū)一臺電機運轉(zhuǎn)有異常我一直在監(jiān)控),;檢查鏈條線是否運行正常,;檢查空壓房內(nèi)的x臺空壓機和x臺干燥機的壓力、溫度和工作運行的情況,;檢查蒸汽房、軟化水房內(nèi)的水溫,、水壓的運行情況并查看電機水泵是否運轉(zhuǎn)正常,。經(jīng)過整個噴涂線過程設(shè)備的巡檢讓我時刻掌握每臺設(shè)備的運行狀況,并根據(jù)每臺設(shè)備的實際情況來開展維護保養(yǎng)工作,,從而延長設(shè)備的使用壽命,,降低生產(chǎn)維修成本,最終最大限度的提高企業(yè)效率,。
對于在公司正常生產(chǎn)時我發(fā)現(xiàn)的故障隱患如果能及時解決的都已經(jīng)及時排除,,有些需要停線時解決的都先寫下來并在第一時間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,,比如年中的時候?qū)ξ?時監(jiān)測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振動,,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正*衡后故障隱患解決。對于反滲透設(shè)備電導(dǎo)率高的現(xiàn)象,,我加強觀察并增加清洗的次數(shù),,并更換了過濾器濾芯效果明顯。
通過自身維修水*的提高,,努力在設(shè)備維修成本上節(jié)省開支,,如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,,用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,,避免直接更換新的備件。減少設(shè)備外修次數(shù),,加大內(nèi)部修理力度,。對于設(shè)備維修,通過變更保養(yǎng)頻率保證設(shè)備的使用性能,,減少故障停機時間,。
總結(jié),作為公司設(shè)備部的設(shè)備員,,自己有責(zé)任,、也有信心不斷加強學(xué)習(xí),,提升自身維修技能,圍繞公司制定的`年度目標(biāo),,求真務(wù)實積極工作,,全力配合直接領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門的工作,同時,,加強同事間的配合,,提高相互協(xié)作能力,使班組部門更加團結(jié),、更富有戰(zhàn)斗力,,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難,、迎接挑戰(zhàn),,不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進,!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇九
時光如梭,!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識,,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,,提高維修技能水*,現(xiàn)對工作總結(jié)
向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),,工作能力有了逐步的提高,,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認(rèn)識和了解,,汽車是一個很復(fù)雜的機械,,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識,,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的.老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正,。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
對于工作,,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣,。對我而言,,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切,。有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果,。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻,。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十
1、從x年,、x年銷量情況來看,,每年銷量較好的月份為1月、10月,、11月,、12月。每年銷量最低點為2月,,8月,,但是在x年8月份銷量反而是上升趨勢,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,,銷售顧問激情較高,,所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月,、6月,、7月份銷量平穩(wěn),沒有明顯的上升和下降趨勢,,上升最明顯的月份為3—4月,,11—12月,所以每年要抓住這幾個月份沖量,,在銷量較低的月份打好基本功,,做好宣傳,收集信息,,培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識和競品知識,。
1、從表中可以看出,,優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型,,占總銷量的63%,其中優(yōu)優(yōu)基本型,、特惠1型,、標(biāo)準(zhǔn)1型三個車型銷量最大,各占優(yōu)優(yōu)車型的`24%,,18%,,19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%,。在20xx年低價位車輛占據(jù)比例較大,,也是沖量車型。
2,、優(yōu)優(yōu)柴油,、優(yōu)勁,、優(yōu)雅這些車型銷量不大,應(yīng)該作為我們的利潤車型,。
老員工中銷量最高的是xx,,也是銷量最平穩(wěn)的一個,在新員工中,,劉聰銷量較平穩(wěn),,高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,,說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固,,銷售技巧有待提高。
1,、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次,,投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,,1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚,,2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,,1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2,、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,,最終關(guān)閉抱怨,,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,,導(dǎo)致最終考核公司14000元,,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生,。
3、在以后工作過程中,,首先要考慮事情發(fā)生的嚴(yán)重性,,因為廠家客服部門是一個很嚴(yán)格的部門,并且考核嚴(yán)重,,所以我們要引以為戒,,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核,。
由于我公司客服部門還不太完善,,在回訪客戶過程中,,客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,,其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好,,造成客戶抱怨,我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情,,也找此銷售顧問了解了情況,,確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題,沒有和客戶溝通好,,我希望以后客服加強監(jiān)督,,銷售顧問端正態(tài)度,提高客戶滿意度,。
1,、由于每個人的崗位職責(zé)不明確,導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙,,遇到問題推卸責(zé)任,,信息傳達不到位,忽略時間觀念,,造成工作無法正常的進行,。
2、每個人有時候要身兼多職,,無法做到每項工作細致,、認(rèn)真。
3,、每次例會解決不了實質(zhì)性問題,。
4、缺乏制度約束,,導(dǎo)致人員不好管理,,工作無法向前推進。
以上是我20xx年的工作總結(jié),,展望20pc,,回望20pc,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲,!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十一
大家好,!
我是人力資源部常務(wù)副部張昌明,下面請允許我為大家做我們部的工作總結(jié),。我們?nèi)肆Y源部是一個年輕的部門,,在這一學(xué)期的工作中我和我們部的伙伴一起,極盡努力,摸索前進,,幸不辱使命,,確立了人力資源部的工作體系,從行動上切實履行了人力資源部的職能工作,。在這里,,我代表我們部首先要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團給了我們?nèi)肆Y源部很多額外的鍛煉機會,,讓我們部門在短短的一學(xué)期很快變得成熟起來,。同時,也要感謝學(xué)生會各部門對我們?nèi)肆Y源部工作的支持與幫助,。這些我們銘記在心,。
自這一學(xué)期開始,我們?nèi)肆Y源部就以“和諧+效率”為工作原則,,和諧相處,,高效做事,致力于把學(xué)生會建設(shè)成為一個既能高效工作而又充滿和諧的一個團隊,。我們部門在這學(xué)期主要有以下幾項工作:
我們?nèi)肆Y源部的內(nèi)部職能工作可分為三大塊:人事檔案的建立與管理,、素質(zhì)拓展和自強導(dǎo)航班。
1,、學(xué)生會人事檔案建立與管理
該檔案是我們學(xué)生會成員工作情況的真實跟蹤記錄,,其具體內(nèi)容有個人的基本資料、在學(xué)生會中個人工作歷程以及的獎懲記錄,。
我們采用分工負責(zé)的方式對學(xué)生會各部門的人事檔案進行管理,,即每個部委負責(zé)一個部門。這樣不僅鍛煉了每個部委的文字處理能力和溝通能力,,而且也加強了人力資源部與學(xué)生會各部門的交流,,使人力資源部更好的服務(wù)于學(xué)生會。同時,,該檔案是學(xué)生會成員過去工作的真實記錄,,對于成員以后的發(fā)展以及學(xué)生會換屆提供了基本的依據(jù),。但我們在進行人事檔案管理時,,也出現(xiàn)了問題。在有的部委可能是對人事檔案認(rèn)識不夠,,在剛開始填寫檔案時,,忘記填寫各部門活動和工作時間、漏掉了各部門的某些工作等問題經(jīng)常出現(xiàn),。但到后來都得到了有效的解決,。
2、素質(zhì)拓展
這一學(xué)期,我們?nèi)肆Y源部策劃是要舉辦兩次素質(zhì)拓展活動,。
10月31日上午,,在工學(xué)部體育場,我們?nèi)肆Y源部舉辦的面向院學(xué)生會全體成員的第一期素質(zhì)拓展,。這期素質(zhì)拓展由圍圈砸球,、背筐投籃、氣力足球,、歌曲接龍,、n+1足、竹筷運輸,、互踩氣球等游戲組成,,其中大多游戲都是需要團隊合作才能完成。這次活動,,打破了新成員之間的陌生,,加強了彼此之間的熟悉,不僅增加了各部門內(nèi)部的凝聚力,,也加強了各部門之間的交流,,活躍了整個學(xué)生會的氣氛?;顒又?,那一張張的笑臉寓示著我們的第一期素質(zhì)拓展取得了圓滿成功。
第二期的素質(zhì)拓展是“3+2”籃球賽,,由于一些原因,,舉辦的時間沒有協(xié)調(diào)好,就沒有開展,,這是我的工作的失誤,。“3+2”籃球賽確實是一個很經(jīng)典游戲,,雖然這學(xué)期沒有舉辦,,但下學(xué)期,我們部肯定會帶大家品嘗經(jīng)典,,享受快樂,。
3、自強導(dǎo)航班
自強導(dǎo)航班的設(shè)立是為了提高學(xué)生會整個隊伍的理論素養(yǎng)和工作能力,。20xx年12月8日晚,,自強導(dǎo)航班第一期——如何成為合格的學(xué)生干部,在學(xué)院會議廳以座談會的形式開課,。會上,,院黨委副書記郭新立老師給我們做指導(dǎo)、交流,解答了一些同學(xué)的疑惑,。
在接下的時間里,,我們將會以各種大家感興趣的形式和內(nèi)容開展我們的自強導(dǎo)航,同時,,我們也會走出去,,同其他學(xué)院合作。
1,、團學(xué)聯(lián)招新
今年是我們學(xué)院第一次團學(xué)聯(lián)統(tǒng)一招新,,由我們?nèi)速Y統(tǒng)一安排招新中的工作。在這里很感謝學(xué)院對我們部門的信任,。在此次招新中,,從收發(fā)簽到表到招新面試,一切都有順利地進行著,,特別是在發(fā)簽到表的時候,,出現(xiàn)了校園招新應(yīng)有的熱鬧的歡愉的場面。面試中,,面試的新生坐在一個等候室里,,就從這個時刻開始,這些團學(xué)聯(lián)的新生力量,,已經(jīng)開始了交流,,體現(xiàn)了統(tǒng)一招新的意義。
但在此次招新中,,出現(xiàn)一些問題,,比如,到新生宿舍發(fā)招新表時,,雖然熱鬧但有點混亂,、在回收招新表的時,沒有集中統(tǒng)一回收,,導(dǎo)致有些表丟失的現(xiàn)象,、此次招新的人力資源的配置不佳等問題。這是我們部工作的失誤,。我們部是一個年輕的部門,,這些問題都是我們寶貴的經(jīng)驗,是我們部成長的養(yǎng)料,。我相信我們下次會做的更好,。
2,、協(xié)助體育部舉辦了新生運動會
3,、完成了學(xué)生會活動室的布置
3、協(xié)助學(xué)院完成了我們院的人口普查工作。
4,、校運動會期間,,我們負責(zé)簽到和收發(fā)號碼布
5、完成了學(xué)生會的評優(yōu)工作
6,、舉辦學(xué)生會的元旦晚會
1月1號晚上7點,,我們學(xué)生會的元旦晚會在大活正式開始。在我們部以及其他部共同努力下,,給大家奉上了一個精彩的晚會,,讓大家滿臉歡笑地度過了新年的第一天。同時,,這次元旦晚會,,在我們部成員那充滿歡笑而又略顯疲憊的臉上,給我們部在這一學(xué)期的工作中添上了一個滿是喜慶的句號,。
我的總結(jié)完畢,,謝謝大家!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十二
一是強化人員培訓(xùn),。5月上旬,,公司特地從廈門邀請禮儀和營銷專家,對市場營銷部所有班組長及營業(yè)窗口工作人員,,進行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn),。
二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問題,,公司對20余個區(qū)域增加了26臺變壓器,,并改造了相關(guān)線路,有效提高了電壓合格率和供電可靠率,。
三是實施“零點行動”,。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中,為避開辦公和居民生活的用電高峰,,從而減小對客戶的停電影響,,公司實施“零點行動”,即從深夜零點開始作業(yè),,天亮收工,。因此,普通客戶基本感覺不到停電的影響,。
四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。今年1-8月,公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期,,處罰員工41人次(含負責(zé)人),,扣發(fā)金額15730元,。
五是受理業(yè)擴報裝。上半年,,公司受理業(yè)擴報裝申請852份,,現(xiàn)場勘察852戶,其中:由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶,,實際安裝750戶,。
六是完成保電任務(wù)。今年1—8月,,共出動200余人次,,圓滿完成了“菌子山千花會”、“五龍三月三”,、政府“兩會”,、學(xué)校“兩考”等重要時段的保供電任務(wù),。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十三
生活忙忙碌碌,,不知不覺即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項,。維修是一門技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作,。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識,。
年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己*時努力下使我的技術(shù)水*有所提高直到現(xiàn)在,。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家,。經(jīng)過反思選擇堅持,。
年的不足與年的努力方向
年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,,理論知識上還在基本格式上徘徊,。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,做到眼勤,、嘴勤,、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,,增長才干。
堅持二,;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學(xué)習(xí),,勇于實踐,;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理底踏實的工作作風(fēng),。
總之年對我來說是基礎(chǔ)年,,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,,以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心,,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望,,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十四
隨著汽車在國內(nèi)的普及,汽車新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場的變革進入21世紀(jì),汽車技術(shù)隨著社會的進步日新月異,從整車技術(shù)來看,由于大量的使用微電腦技術(shù),汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性,。車運行的可靠性,壽命都有了很大地提高,。汽車新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。汽車維修行業(yè)重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應(yīng)和應(yīng)對以上所提到的任何一項技術(shù),汽車維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數(shù)據(jù)分析,。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質(zhì)很強的層面,。同時也是對我們汽車維修技術(shù)提高的一種推動。
本人自參加工作以來,,一直從事汽車維修工作,。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,,使自己的維修技術(shù)得到了提高,,到目前無論是技術(shù)水*還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點 :
1.通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
(2)常規(guī)的“五油,、三液,、一媒”的檢查不可忽視,即對透*油,、機油,、自動變速器油、轉(zhuǎn)向助力油,、齒輪油,、制動液、冷卻液,,刮水清洗液以及冷媒的檢查,。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,,如wash fluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲存器內(nèi)液面,,添加后即可消除該警報燈亮,。如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,,解決起來多么簡單,。
(3)通過車用零件液體的品質(zhì),來判斷故障,。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,,起速過慢,。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,,檢查證明判斷是正確的,。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,,而其他三輪傳動正常,。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復(fù)正常,。在看的過程應(yīng)該仔細地看,,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,,而不是走馬觀花,,這樣才能達到事半功倍的效果。
2.對車主或駕駛員進行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,,是判斷故障的第一手資料,。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,,他都會到修理廠查詢,,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的,。如一輛北京切諾基4.0l吉普車,,加速性能差,并且起動困難,、耗油量大,、排氣管冒黑煙,。通過詢問得知,該車己運行12萬km,,除進行機油和三濾維護外,,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,,故障不斷加重,,排氣冒黑煙更嚴(yán)重,因此斷定火花塞間隙太大,,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,,更換火花塞后,,故障排除,。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,,經(jīng)詢問駕駛員得知,,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,,斷定其點火順序搞錯,,更正后,行駛正常,。再如,,一輛奔馳560es轎車,在更換火花塞后不易起動,。經(jīng)詢問,,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,,起動正常,。
總之,上述都是一些特例,,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù),。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛,、性能的掌握處于不同層次,,因此在“問”時,要尋找關(guān)鍵,、重
要的現(xiàn)象詢問,,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu),、性能是否理解透徹,。這就需要維修人員*時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn),。
3.利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,,可以感覺發(fā)動機的工作情況,,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛桑塔納20xxgsi轎車,,怠速不穩(wěn),,且急加速抖動嚴(yán)重。通過對排放氣體氣味的分析,,認(rèn)為是高壓線有時斷火,,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,,但并不是說它不重要,,運用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4.“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水*真高,,坐在大門口,,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,,這也顯示了維修中聽的重要性,。聽,首先要弄清故障的部位,,分清響聲的類型,,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,,所以說“聽功”是維修人員的基本功,。如果找不準(zhǔn)故障部位,維修中就會走許多彎路,,浪費人力,、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,,就不能判為是自動變速器故障,。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位,。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。 一個成熟的維修人員,,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響,、有規(guī)則與無規(guī)則響等,,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,,掌握好它是很實用的,。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器,。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水*才能得到不斷提高,。
5.試車
以前的維修人員,,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認(rèn)識,,對故障的認(rèn)識深度不夠,,對故障的判斷準(zhǔn)確性差,。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能,。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,,在修竣后無負荷運轉(zhuǎn)正常,,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,,制動時方向發(fā)抖等,,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,,造成判斷故障時的猶豫和不肯定,。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,,加快對故障的排除,。
以上方法不是獨立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會讓你在維修,、判斷故障方面走在別人的前列,,成為維修高級轎車的行家。
工作總結(jié):
1.最好每天都能做工作日記,,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),,工作中應(yīng)該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,,那些工作目標(biāo)沒有完成,,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的,,經(jīng)??纯磿泻艽筮M步的。
2.在工作時,,如果遇到一些不是很清楚的地方,,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,,亂做,,這樣做出來的東西很有可能會返工。
3.在實習(xí)工作中,,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事,。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,,事情能不能避免,,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些,。
4.在討論問題時,,要有自己的見解,不能人云亦云,,沒有見解,。
5.工作中要踏踏實實,人人真真做,,要多總結(jié),,多交流。
雖然我在這家公司實習(xí)的時間不長也不短,,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,,使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,,還有很多知識是我不知道的,。在實習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,,達到了實習(xí)的要求,,也使我在企業(yè)里,,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識,。總的來說,,我成功的完成了這次實習(xí),,為我以后的工作道路起著很重要的作用。
——汽車維修工年終工作總結(jié)3篇
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)我這一段時間來的工作,,是比較忙碌并充實的,。這段時間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助和配合下,,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),,更好地前行,現(xiàn)將我這一段時間下的工作總結(jié)如下:
一,、端正態(tài)度,,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情,。只有熱愛自己的本職工作,,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,,本著對工作積極,、認(rèn)真、負責(zé)的態(tài)度,,踏實的干好本職工作,。
二、培養(yǎng)團隊意識,,端正合作態(tài)度
在工作中,,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,不計較個人得失,,這樣才能把工作圓滿完成,。
三、工作內(nèi)容
xxx,。
四,、存在不足
工作有成績,也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,把工作干好,。
(一)、強化自制力,。工作中無論你做什么事,,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,,加強團隊意識,,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,,培養(yǎng)大局意識
(二),、加強溝通。同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,,增進了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。
(三),、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,,改進工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點,,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,,提高自己,。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十六
20xx年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲,,回顧即將過去的一年,,設(shè)備部全面貫徹公司20xx年ts16949的推廣,提高管理,、提高知識,、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產(chǎn),、降低不良,、節(jié)約成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)真落實工作部署中提出的設(shè)備管理的各項工作,,努力實現(xiàn)“限度的滿足生產(chǎn)需要,,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標(biāo)??v觀設(shè)備部20xx年全年的工作,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加,,部門工作的重新分配,,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,,也存在一些問題,但設(shè)備管理部門全體員工通過認(rèn)真的總結(jié),,仔細的分析,,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,,在反思中進行自我提高,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作,。20xx年設(shè)備部kaijo機臺金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運轉(zhuǎn),,目前焊線零庫存?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,,使修理工作細致到元器件,,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備,,避免直接更換新的部品,。
2、減少設(shè)備外修次數(shù),,加大內(nèi)部修理力度,。
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,,及時分析,,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生,。
2,、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3,、進行保養(yǎng)管控,,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良,。
1,、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
2,、制定設(shè)備保養(yǎng)計劃,并安排落實設(shè)備保養(yǎng)工作,,通過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能,,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產(chǎn)運行,。
本年度設(shè)備部焊線共7人,,其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人,,保養(yǎng)維修人員3人,,新提升人員2人,,人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設(shè)備部20xx的設(shè)定目標(biāo),。
1,、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,,并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法,,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),專人授課,,同時到工作崗位進行實際操作演練,,讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),,提高相互協(xié)作能力,,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力,。
2,、日常負責(zé)對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認(rèn),,保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件,,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修,。
1,、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,,究其原因是頭腦中有怕越權(quán),、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,,致使工作節(jié)奏慢,。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
3,、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,,導(dǎo)致本年度的1起安全事故,。雖然事后也對當(dāng)事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應(yīng)的對策,。但還應(yīng)以預(yù)防為主,,加大*時的教育力度,提高員工的安全意識,,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生,。
4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,,應(yīng)加強自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間,。
以上的缺點我們將通過不斷的學(xué)習(xí),,努力提高自身的工作能力、工作水*的基礎(chǔ)上來克服缺點,,完善自我,,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力,。展望20xx年,,工作重點主要放在保證20xx年設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的好勢頭的同時,加強科室管理和建設(shè)上,,使設(shè)備部的管理上臺階,,工作上檔次。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十七
維修及維修管理系統(tǒng)是公交企業(yè)的后勤保障,,良好的車輛裝備素質(zhì)是創(chuàng)造良好的營運效益的前提,。加強維修技術(shù)管理,提高車輛維修及使用水*,,是提高裝備素質(zhì)的關(guān)鍵,。
三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規(guī)定和車間的各項管理制度,對車間制定的管理制度進行了認(rèn)真梳理,。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助公司完成了車間的定員,、定崗工作,明確了各崗位的要求,、職責(zé),,健全了管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,,對車間的安全生產(chǎn)教育,、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求,,制訂了維修工責(zé)任狀,,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn),、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識,、體系管理等方方面面的內(nèi)容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結(jié)合車間實際,,按照公司各項維修計劃,,有組織、有步驟地開展工作,。狠抓車間安全始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作,。
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作,將年檢車輛提前調(diào)試好技術(shù)性能,,確保年檢的合格率,,遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現(xiàn)場進行協(xié)助。每次車保部下達安全檢查任務(wù)時,,車機隊長親自帶維修工到各個站點認(rèn)真檢查,,對存在安全隱患車輛及時進行整改,并匯總上報車保部,。督促維修工在一級保養(yǎng)時對發(fā)動機,,油箱外表,排氣管的清洗工作,。
1,、無責(zé)任返修
(一),針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解,,在使用過程中不規(guī)范操作將汽車某部分損壞造成的返修,。誤認(rèn)為上次故障未排除。
(二),,新配件在保修期內(nèi),,或修復(fù)件,因質(zhì)量不佳,,在使用過程中出現(xiàn)故障造成損壞所造成的返修為配件質(zhì)量返修,,此現(xiàn)象也是在汽車維修中經(jīng)常遇到的一個重要問題,也是返修率升高的一個重要原因,。以上兩種情況實際是與維修工無任何責(zé)任的返修,。
2、如何正確處理有責(zé)返修車
完善管理制度,,提高維修質(zhì)量要想正確處理返修車,,必須建立健全一套行之有效的規(guī)章制度,首先確立維修班長負責(zé)檢驗,,車機隊長不定期抽查制度,,作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產(chǎn)角落工作構(gòu)架。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務(wù)的思想,并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識,,提高維修保養(yǎng)質(zhì)量,,確保營運一線用車。
我們康馳公司今年也加大投資力度,,集中對車輛尾氣進行整治,。整治車輛尾氣排放超標(biāo)為重點,,應(yīng)用新技術(shù),、新工藝、新產(chǎn)品,,對部分發(fā)動機進行三保,。為了搞好車輛尾氣排放達標(biāo),公司積極采用環(huán)保機油濾芯,、尾氣凈化裝置等新產(chǎn)品,,車隊緊密配合嚴(yán)密監(jiān)控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛,做到發(fā)現(xiàn)一臺及時解決一臺,,避免臨時故障車輛尾氣排放超標(biāo)造成的污染現(xiàn)象反彈,。強化線路駕駛員的環(huán)保意識,樹立綠色環(huán)保公交形象,。
通過上述措施,,在公司和車保部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車輛尾氣排放超標(biāo)治理工作上爭取做到標(biāo)本兼治,,近期工作目標(biāo)與遠期戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,,做到堅持常抓不懈,早見效果,,大見效果,,使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標(biāo),徹底改變部分車輛尾氣排放超標(biāo)的被動局面,,為創(chuàng)造海西良好的投資環(huán)境,,增添一道靚麗的風(fēng)景線。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十八
從20xx年起我們售后工作全面改革.各個崗位人員的添加.人員確立崗任職.售后確立了我們天津售后的服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.,。制定了售后服務(wù)管理剛要,。更好的服務(wù)于市場.服務(wù)于客戶,為公司樹立良好的企業(yè)形象,。
一,、售后服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容
用戶服務(wù)信息的受理、處理,、跟蹤和統(tǒng)計分析,。三包配件的入庫、鑒定、盤存等,。負責(zé)對市場重大,、批量質(zhì)量事故、一般質(zhì)量信息的收集,、上報,、處理和回復(fù);負責(zé)公司配件自備庫的管理,市場在產(chǎn),、半停產(chǎn),、停產(chǎn)車型零件的組織、儲備,、供應(yīng)發(fā)放工作;根據(jù)國家法律法規(guī),,結(jié)合行業(yè)和公司要求,制定質(zhì)量信息反饋制度,,三包件鑒定清退流程,,按信息類別分類統(tǒng)計、分析,、傳遞,、上報;制定《配件三包更換標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)配件回收和清退情況,,對舊件進行帳目管理,、數(shù)據(jù)分析、清退,。根據(jù)公司及總部售后事業(yè)計劃的要求,,制定周、月工作計劃,,并按計劃進行推進和監(jiān)督.每批次新,、舊件統(tǒng)計單據(jù)信息傳遞
二· 售后服務(wù)人員崗位職責(zé)和內(nèi)容
(1)倉管和倉庫臺賬內(nèi)勤
1、負責(zé)售后配件自備庫(新件),、三包退件庫(舊件),、廣宣品庫的進、銷,、存的日帳務(wù)管理;{新件(塑件,、常規(guī)件、黑件),、廣宣品出入庫明細賬;舊件出入庫(舊件回公司,、舊件退入大庫或退給供應(yīng)單位)明細賬}
2、每月初對新,、舊配件,、廣宣品的出入庫數(shù)量,、品種數(shù)據(jù)進行分析、傳遞,、上報,。
4、廣宣品進銷存信息傳遞(客響.采購)
5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度及部門管理制度,,服從上級領(lǐng)導(dǎo)并接受監(jiān)督,保質(zhì)保量按時完成上級部署的所有工作任務(wù),。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行“零部件入庫流程”,對零部件的入庫針對送貨單上數(shù)據(jù)進行逐一清點,,并認(rèn)真檢驗零部件的質(zhì)量,、規(guī)格等。確保無任何不良配件入庫,。做好日報記錄卡片。
7,、庫房里的所有配件擺放,,必須層次分明,不同車型,、規(guī)格,、顏色的配件,按庫房利用面積分類擺放,,嚴(yán)格按“5s”標(biāo)準(zhǔn)做到定置,、定位、標(biāo)識清楚;確保目視管理,。
8,、庫房配件按“三清三防一護”管理維護:即清掃、清潔,、清理;,、防銹、,、防火,、防盜;保護配件不受損壞影響使用。
9,、按照“領(lǐng)料單”所列規(guī)格發(fā)貨,,堅持“貨單不符不出庫,無單不出庫”的原則,,杜絕漏發(fā),、錯發(fā),、少發(fā)、混發(fā)現(xiàn)象,。嚴(yán)禁領(lǐng)料人員私自拿取,。搬運配件。
10,、庫存周報表,、月報表做到“日清日畢”,確保帳,、卡,、物的一致性,主動與財務(wù)做好報表核對工作,。隨時提供出入庫明細,,商家配件發(fā)放的賬目記錄,接受財務(wù)監(jiān)督抽查,。
11,、工作積極向上,態(tài)度端正,,堅決完成領(lǐng)導(dǎo)臨時部置的大小任務(wù),,不得以任
何借口推諉,拖拉,。同事之間互相幫助,,團隊合作,嚴(yán)禁拉關(guān)系,。搞幫派,,個人本位主義。
12,、在職在崗,,嚴(yán)禁任何閑雜人員進入庫房,不得將庫房鈅匙隨意交給他人,,拿取配件,。
(2)內(nèi)勤
1、經(jīng)銷商配件訂單的接收,、核對,、開手工單、單據(jù)傳遞
2,、經(jīng)銷商每批次差缺件統(tǒng)計,、對接采購、落實跟蹤
3,、公司內(nèi)部相關(guān)信息傳遞(產(chǎn)品信息,、技術(shù)改進信息,、配件信息、賬務(wù)信息)
4,、公司外部信息傳遞(市場質(zhì)量信息,、同行信息、物流信息,、新品信息等)
5,、各部門溝通及信息傳遞后的跟蹤
6、經(jīng)銷商往來新,、舊件賬務(wù)處理,、月度核對,經(jīng)銷商配件欠款的回收
7,、每批次新,、舊件統(tǒng)計單據(jù)信息傳遞
8、每批次三包舊件明細統(tǒng)計及費用單據(jù)傳遞
9,、日常工作發(fā)布交接管理
(3)配件發(fā)放
1,、接內(nèi)勤手工單據(jù),開領(lǐng)料單
2,、協(xié)助領(lǐng)料人員到大庫或自備件庫領(lǐng)取配件
3,、接客響廣宣品領(lǐng)料單,領(lǐng)取廣宣品
4,、按照包裝標(biāo)準(zhǔn),進行配件(廣宣品)包裝發(fā)放,、物流做交接手續(xù)
5,、托運、隨車發(fā)放信息傳遞(傳遞給經(jīng)銷商跟蹤接收,、傳遞給內(nèi)勤賬務(wù)處理)
6,、負責(zé)對公司新品車型、在產(chǎn)車型,、停產(chǎn)車型各種疑難配件的組織和供應(yīng)工作;
7,、負責(zé)對三包鑒定后不符合公司三包標(biāo)準(zhǔn)的舊件的返回;
(4)三包鑒定
1、市場退回舊件交接,、清單清點,、鑒定
2、過程信息傳遞(商家異議溝通,、庫管退舊明細對接,、內(nèi)勤退舊明細、費用對接)
3,、每批次退件匯總,、整理,、分析、上報
4,、每批次舊件清退入庫(或清退給供應(yīng)商)
5,、每批次三包舊件賬務(wù)信息傳遞給經(jīng)銷商
6、周,、月度三包退件排前十位數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7,、按三包標(biāo)準(zhǔn)做好經(jīng)銷的三包鑒定指導(dǎo)工作
三、在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率
在產(chǎn).停產(chǎn)車型差缺件發(fā)貨率.目前有55款車型在做售后(不包括近期新款車型),。18款在產(chǎn)型配件發(fā)放完成率100%,。36款已停產(chǎn)車型 ,其中有11款停產(chǎn)2年以上的車型發(fā)放完成率完成80%,。(飛虎.賽虎.金鳳凰.福特.巨浪之星 小霸王)6款車型的配件已采購不到.
以上是改革后的售后所有的工作狀況及相關(guān)的事宜,。每個崗位緊密團結(jié)合作使我們的客戶投訴率降低到最低點。我們會按照售后服務(wù)管理剛要嚴(yán)格執(zhí)行.為公司的發(fā)展做貢獻. 服務(wù)宗旨.服務(wù)目標(biāo).服務(wù)效率.服務(wù)原則.是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù).
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇十九
時光飛逝而過,,回顧一年的工作,,緊張而又忙碌,一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,,本人遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,,扎實工作,,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,,在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,主要有以下幾方面:
一、 做好維修部的管理工作,、做好上級安排的任務(wù)和各部門的來電報修工作,。
本人以身作則,要求組員遵紀(jì)守法,,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,,做到不遲到,不早退,,加強組員的責(zé)任心培訓(xùn),,認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,,合理安排,,調(diào)動組員,迅速處理。對各部門的來電報修,,認(rèn)真聽講,,記錄來電的單位,,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動組員迅速處理,,對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理,。
二、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責(zé)任人,,以及檢查時間,明確各項工作重點,,事后進性檢查,,以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行,,在日常工作時,,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生,。
三,、真抓實干 抓好安全管理
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,,管道井設(shè)備進行安全檢查,;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,,立刻處理,。
最后,自己作為電工主管,,分管強電,,弱電,小區(qū),、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作,,深感責(zé)任大,,擔(dān)子重,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,,信任就是自己勤奮工作,,不斷提高管理水*的動力,自己必將認(rèn)真高效,,以身作則,,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,,開創(chuàng)嶄新的工作局面,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇二十
用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實踐干好本職
這次在全黨范圍內(nèi),用一年半的時間,,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。這一學(xué)習(xí)活動的開展,有著十分重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史影響,。通過各級黨組的發(fā)動及近前的輔導(dǎo)和自學(xué),,自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,有了深刻的認(rèn)識,。
通過學(xué)習(xí)我對這一理論有了進一步的理解,,更加深
刻感受到這次學(xué)習(xí)實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,,更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為:是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”,,是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進步,,社會要發(fā)展,,我國要富強,人民生活水平要提高,,只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展,,這些目標(biāo)才能實現(xiàn)。
一,、開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,,關(guān)鍵在實踐。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生,,是我黨在多年實踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”,,科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是:堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),,從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,,促進發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟,、政治,、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民,。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,,核心是以人為本,基本要求是全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系,、有機統(tǒng)一的整體,,其實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中,,要深刻理解全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在,。
全面發(fā)展,,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟建設(shè),、政治建設(shè),、文化建設(shè)和社會建設(shè),實踐經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步,。
協(xié)調(diào)發(fā)展,,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展,、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展,、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系,、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,,就是要促進人與自然的和諧,,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源,、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕,、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),,才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向,,在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中,,堅持黨的原則,,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),,完成好各項工作任務(wù),。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,要為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù),。
幾年來我鎮(zhèn)黨委堅定不移的貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),,以全面加強能力建設(shè)為重要保證,為促進跳磴鎮(zhèn)全面發(fā)展,,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),,充分發(fā)揮政府部門職能作用,在各方面,,積極,、勤奮、扎實,、有效的開展著工作,。
科學(xué)發(fā)展觀的提出雖然只有短暫的幾年時間,但它為我們的工作提供了許多寶貴經(jīng)驗指導(dǎo),,使我們政府工作一天比一天成熟,,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用,。鎮(zhèn)政府要發(fā)展,,必須緊緊圍繞上級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作,。其實質(zhì)就是同^v^保持高度一致,,圍繞著上級黨委、政府的中心任務(wù),,開展卓有成效的工作,,只有這樣才能得到黨和上級政府的支持,才能有所作為,,有所發(fā)展,,有所前進。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,鎮(zhèn)政府的工作職能,,就必須以這個為軸心,,在上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,以人為本,,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,,解決民所需,,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和人民的肯定,。
實踐證明經(jīng)濟建設(shè)與推進經(jīng)濟社會全面進步,,是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,,不斷探索和改進工作方法,、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的需要,,才能更好地履行我們的職責(zé),。
三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,做好本職工作,。
堅持以人為本,全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,是我們黨以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,對長期發(fā)展實踐的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華,,是全面建設(shè)小康社會和推進現(xiàn)代化建設(shè)必須始終堅持的重要指導(dǎo)思想。要全面系統(tǒng)地把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),、主要內(nèi)涵和基本要求,,正確把握時代發(fā)展要求,從本職工作的實際出發(fā),,積極而又扎實地開展好本職工作,。
首先,我國是^v^領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義國家,,我們發(fā)展經(jīng)濟的目的就是為了不斷滿足人民物質(zhì),、 文化生活的需要。全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展圍繞的中心就是要滿足人民的這些需要,,包括生存的需要、發(fā)展的需要和享受的需要,。其次,我們發(fā)展的目的是為了促進人的全面發(fā)展,。馬克思曾明確指出,,個人的全面發(fā)展正是共產(chǎn)主義者所向往的。以人為本,,就是指以人為價值的核心和社會的本位,,把人的生存和發(fā)展作為最高的價值目標(biāo),一切為了人,,一切服務(wù)于人,。因此,我們
要深刻認(rèn)識到,,發(fā)展不只是經(jīng)濟的量的增長,,還包括經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、科技水平的提高,,更包括人民生活的改善,、社會的全面進步,歸根到底,,是為了社會與人的全面發(fā)展,。另外,注重以人為本,,也是立黨為公,、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。應(yīng)該看到,,維護好,、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,,是我們一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,,也是我們做好改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作的重要保證。關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作做好了,、做扎實了,,我們就能凝聚起齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難、推進事業(yè)發(fā)展的強大力量,。要把人民群眾擁護不擁護,、贊成不贊成、高興不高興,、滿意不滿意,,作為衡量工作成效的根本尺度,。
把科學(xué)發(fā)展觀落實到本職工作上,就是要用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)工作和學(xué)習(xí),。作為一名公務(wù)員,,加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步,爭取更好的工作成績,。
總之,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,要結(jié)合自己的工作實際,,從全面提高自身的綜合素質(zhì)做起,,大力弘揚求真務(wù)實精神,按客觀規(guī)律辦事,。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的做好每一項工作,。
電工工作總結(jié)精辟簡短 電工工作總結(jié)報告篇二十一
一,、供暖期間,能夠做到及時報及時修,,想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急,秉承“小修不過夜,,中修不過周”的公司服務(wù)宗旨,,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可,供暖結(jié)束后,,對地?zé)峋艿兰吧罹眠M行維護保養(yǎng),。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)xx路6#,、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重,,配合公司對該管道進行了改造,為業(yè)主創(chuàng)造了便利,。
三,、在日常維修中,,發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,,為維修工作奠定了基礎(chǔ),。
四、配合公司對xx社區(qū)進行了前期驗收,,并對該小區(qū)線路等進行熟悉,。
五、供暖前對各區(qū)片泵房設(shè)備進行養(yǎng)護,,并調(diào)試地?zé)峋罹茫瑢Ρ梅靠垂苋藛T進行現(xiàn)場培訓(xùn),,以便出現(xiàn)問題及時處理,。
六、在xxa泵房暖氣試壓時,,發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況,,并對該區(qū)片管道進行了維修。
七,、供暖期間,,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,并在供暖的同時也發(fā)現(xiàn)某某xx組團2#暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,配合施工隊完成了某某xx組團2#暖氣回水改造工程,并且也做到了加班加點,,對各區(qū)片暖氣進行維修,,并得到了業(yè)主的好評。
以上為20xx年工作總結(jié),,有不足之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里,,我會加倍努力工作,,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。