總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
單位辦公室個(gè)人工作總結(jié)參考范文篇1
今年以來(lái),,市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查,、組織協(xié)調(diào)等職能,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,在參與政務(wù),、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī),促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),,提高以文輔政工作水平,。
把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),在文稿起草,、信息調(diào)研,、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是辦文力求精益求精,。對(duì)會(huì)議方案,、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件,、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn),、審批關(guān),,特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級(jí)精神,,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,反復(fù)琢磨觀點(diǎn),,精心錘煉文字,,出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì),、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì),、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě),,今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,,篩選出關(guān)系全市大局,、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研,,先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì),、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次調(diào)研,,撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法,、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),、提升和宣傳,,做好信息整理上報(bào)工作,,今年共采寫(xiě)政務(wù)信息200多篇,,在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章70余篇,,我市的知名度和影響
二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,,確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,,熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù),,保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致,、高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情,,堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系,,強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小,,都認(rèn)真籌劃、精心組織,,做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié),、國(guó)際力進(jìn)一步提升,。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周,、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng),,組織各類會(huì)議820多次,。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),,做到既熱情周到,、讓客人滿意,,又把握分寸、不鋪張浪費(fèi),。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè),、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè),、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè),得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審,、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,,加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,,做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,,及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,,代表委員滿意率達(dá)到98%以上,,復(fù)議案件受理率達(dá)到100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),,實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,,進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會(huì)化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系,。
三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,,推動(dòng)市委,、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署,,進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,,加大督辦檢查落實(shí)力度,,創(chuàng)新方式方法,,對(duì)重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦,,每周一調(diào)度、半月一匯總,、每月一通報(bào),,有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委,、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作,進(jìn)行重點(diǎn)督查,,抓好跟蹤調(diào)度,,使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),,及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,,及時(shí)督辦匯總,限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件,,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,,下達(dá)督辦通知,做好結(jié)果反饋,,確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落,。今年以來(lái),,先后下發(fā)督辦通知多件,,辦理人民來(lái)信期,,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,,辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時(shí),,市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,,靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,,加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,,特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,,準(zhǔn)確掌握情況,,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),,連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī),,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
四,、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。
深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),,用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),,建立經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,,每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),,每月舉辦一次專題講座,不斷提_部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),,堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,做到文字快起草,、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備,、信息快反饋,、督辦快落實(shí),,優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事,。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),,始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則,說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn),、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,責(zé)任細(xì)化,、辦文細(xì)致,、辦事細(xì)心,使各項(xiàng)工作都更加精細(xì),、規(guī)范、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng),保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),以實(shí)干樹(shù)威信,,以成績(jī)論位次,,開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),,強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),在工作中合心,、合力、合拍,,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng),,抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,,多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù),、硬化道路,、美化環(huán)境,,聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,,千方百計(jì)扶貧濟(jì)困,得到了群眾的廣泛好評(píng),。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),教育干部職工干凈干事,、公道處事,、正派做人,,時(shí)刻保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,,維護(hù)了政府辦公室的良好形象。
一年來(lái),,盡管辦公室工作取得了較好成績(jī),,但仍存在一些問(wèn)題和不足,主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距,,在主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,等等,。在今后的工作中,,我們將立足政府辦公室的職能,繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層,、為群眾服務(wù)的能力和水平,,推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法,、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,,高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作,,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),,切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫,,圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,,提出具有前瞻性,、可行性的措施建議,努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,,確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢,為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫,爭(zhēng)主動(dòng),、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的。
單位辦公室個(gè)人工作總結(jié)參考范文篇2
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問(wèn)題想在前,,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì),形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議,。
二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”,。內(nèi)勤工作無(wú)小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。因此,工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,,堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,都要全面,、真實(shí),。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章,。
單位辦公室個(gè)人工作總結(jié)參考范文篇3
回顧這一年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了__證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解__情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_(kāi)_企業(yè),土地交付是重中之重,。由于__的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到__,、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如__,,__又到__花園、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神。
5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在__召開(kāi)期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。