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2023年體系培訓(xùn)后的收獲和感想(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-16 12:14:26
2023年體系培訓(xùn)后的收獲和感想(五篇)
時間:2023-03-16 12:14:26     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

體系培訓(xùn)后的收獲和感想篇一

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學到了,,賣場的布局,,商品的陳列,及在管理方面的根基,,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工,。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值,;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),,更加努力,!更加自信!

接下來的培訓(xùn),,我想會更有趣,、更專業(yè),所以我會更認真聽,,理論與實踐更加強化我們的工作,,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,,工作能讓人自信,,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

體系培訓(xùn)后的收獲和感想篇二

在職業(yè)健康與安全方面,,我公司的方針是:堅持以人為本,,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,,持續(xù)改進,,確保安全健康。

在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,,確保企業(yè)的發(fā)展,,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,,有可能遇到粉塵吸入,、高溫、設(shè)備意外傷害,、觸電,、爆炸、火災(zāi),、噪聲,、車輛傷害、高空作業(yè),、核輻射,、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式,。若無法消除,、代替者,使用工程控制,、警示警告的提示來提高安全系數(shù),,并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn),。在高空作業(yè)中,,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),,公司要求必須配備安全帽,,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。

在工作習慣方面,,公司提出6s概念,,即整理、整頓,、清掃,、清潔、教育,、安全,。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性,。細讀6s規(guī)則,,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成,。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),,才能對工作有更加積極的影響,。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績,。

相比于職業(yè)健康與安全而言,,8個管理程序更為深奧、重要,。采購管理程序,、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序,、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序,、相關(guān)方管理程序、信息交流程序,、員工培訓(xùn)管理程序,,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù),。通過這些程序,,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),,和每個部門也都有著密切聯(lián)系,。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多,。

在這些程序中,,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,,對每個部門也都有一套專門的管理程序,;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員,,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,,就會造成不可預(yù)計的影響。

這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),,認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知,。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,,并不斷學習總結(jié),,在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,,這是職業(yè)晉升的一條通道,,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,,這也是學習管理程序的初衷,。

在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,,在學習中,,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念,。有了安全,、健康的工作環(huán)境,;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,,相信我們會與公司一同取得更大的成績,。

體系培訓(xùn)后的收獲和感想篇三

作為體系工作者,首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,,掌握其要點,抓住其精髓,,并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況,。這樣,建立的綜合型體系才能適宜,、充分和有效,。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,,而疏于內(nèi)容上的相融,。

建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一,也是三個管理體系標準所要求的,,如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在,。

如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件,由于三個體系的管理接口十分多,,即使在文件中加以明確規(guī)定,,但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案:

方案一:

編制三本管理手冊,,分別滿足三個體系標準的要求,;程序文件則不分哪一個體系,在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上,,結(jié)合該公司的實際,,根據(jù)管理體系運行的需要,針對重要事項編制程序文件,;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ),,也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況,,來編制一套完整的作業(yè)文件,。

優(yōu)缺點:

1)三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚,。

2)缺點是需要編制三本手冊,,工作量較大。

適用范圍:

對于規(guī)模較大,、機構(gòu)復(fù)雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的,,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)

注:也有部分公司編制二本管理手冊,,其一是質(zhì)量手冊,其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊,。

方案二:

編制一本管理手冊,、一套程序文件和一套作業(yè)文件。

優(yōu)缺點:

1)能夠避免或減少文件上的重復(fù),,保持體系文件的連貫性,,減少接口,使整個文件簡單化,。

2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高,,否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?/p>

適用范圍:對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用,。

(注:這種方案被很多中小型公司所采用)

在編制管理手冊時,,我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境,,則最好以iso14001為主線,,在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。

據(jù)調(diào)查,,"三合一"或“兩合一”的管理手冊,,還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多,即以iso9001:xx標準的結(jié)構(gòu)為框架,,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去,。成為:把三個體系的總要求、文件控制,、記錄控制,、方針和目標、機構(gòu)與職責,、管理評審,、培訓(xùn)、體系審核,、監(jiān)視和測量裝置,、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并,另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素,,補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去,。如:

把"監(jiān)視和測量(425.1)"分別補充到8.2.3"過程的監(jiān)視和測量"和8.4"數(shù)據(jù)分析"中去;

把"因素識別,,法律與其他要求"放到7.2.1 "與產(chǎn)品有要求的確定"中去,,當然也有的把它放到5.4.2"策劃"中去;

把"信息交流"補充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去,;

這樣的話,,可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹,,內(nèi)容充實,層次分明,。

體系培訓(xùn)后的收獲和感想篇四

通過一周的管理體系培訓(xùn),,受益非淺。深深感到自己在學習,、理解質(zhì)量管理標準方面的差距,;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。

下面是自己的學習認識,,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴,,貫標是質(zhì)量的保障,。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,,貫標為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言,。隨著市場化進程的不斷深入,,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切,。毋庸置疑,,貫標不是萬金油,不能包治百病,,但通過貫標,,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,,明確了各項管理的職責和工作的程序,,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查,、質(zhì)量審核活動,,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),,并進行有效糾正,,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ),;也貫徹了以人為本的原則,,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,,提高客戶滿意度,,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。

咱們公司已經(jīng)貫標三年了,,這三年來我們雖然做了大量工作,,正如趙總在培訓(xùn)動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實,、不嚴,,與先進企業(yè)比,與時代要求比,,我們的差距還很大,。”究其原因,,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持,。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的.執(zhí)行力度低,。我認為:

(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系,。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念,。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者,、代理商,、銷售商等,,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,,上下道工序間,、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系,。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力,。當然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件,、質(zhì)量方針,,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng),。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去,。

(二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢,?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法,,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制,??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,,部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績,、公司質(zhì)量目標值,、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化,、可衡量的,、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),,不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際,。針對每一項質(zhì)量目標,應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,,并落實負責人,,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù),。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,,制定每一階段的考核方法,。以用來考核部門、項目部(分公司),、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力,。這樣可以激起員工的積極性,,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展,。

(三)執(zhí)行力是一種能力,,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科,、方法,、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為,。新標準要求全員參與,,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事,。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,,想出更好,、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題,。其原因主要是:

a、制度貫徹不夠,,虎頭蛇尾,。

b、管理制度不嚴謹

c,、制度本身不合理,,缺少針對性和可行性。

d、制度在執(zhí)行過程中,,流程不合理,。

e、工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法,。

f,、工作中缺少科學的監(jiān)督體制。

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,,才能制定出好的管理制度,,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。

體系培訓(xùn)后的收獲和感想篇五

本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓(xùn)體系建立的培訓(xùn),。

通過2天的培訓(xùn)在與老師和同學交流中,,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,,以及員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃,。

培訓(xùn)期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,,管理方面的認識,,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,,現(xiàn)將本次學習培訓(xùn)的心得體會小結(jié)如下:

通過學習,,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓(xùn)規(guī)劃,、問卷調(diào)查,、人才培訓(xùn)機制、激勵性績效體系建設(shè),。通過培訓(xùn)深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性,。

在日常工作中,,以積極的態(tài)度,,有效運用人力資源管理,合理安排工作,,及時跟進進度,,通過過程控制,持續(xù)改進,、具體問題,、具體分析,并提出合適的解決方案,,及時實施解決方案迅速解決問題,,提高工作效率,提高工作積極性。

為實現(xiàn)這一目標,,人力資源如何進行代謝和替換,?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何,?我們在人力資源方面的需求如何,?如果存在用人差距,如何補足,?公司是否有足夠的員工,?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能,?為什么聘用合適的員工如此重要呢,?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過程中,,一定要先看基本信息識人,,識人分3種,分別是識人前,、識人中,、識人后,。識人前要注意的幾個方面:聲音,、照片、學識,、專業(yè),、經(jīng)驗、經(jīng)歷,、技能,、字體、知名度,、口碑,。在識人中、要注意思維,、目標,、性格、價值觀,、溝通能力,、個人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等,。

在識人后,,對環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,、融入工作環(huán)境以及團隊意識,、認同公司文化、忠誠度,、穩(wěn)定性等,。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,,雖然在招聘時,,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,,工作起來會十分順利如果人員選得不好,,工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,,結(jié)合以上內(nèi)容,,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才,。

首先,,培訓(xùn)計劃不等于培訓(xùn)規(guī)劃,一個企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓(xùn)體系,,能夠成功的貫徹培訓(xùn)制度,,一個培訓(xùn)管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,,即,、培訓(xùn)需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊伍,、課程庫,、培訓(xùn)評估、后期跟進,、年度計劃,、制度手冊、培訓(xùn)軟件等,、配合公司總體策略,,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,,分部門進行培訓(xùn),,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn),每人每年參加培訓(xùn)不少于40小時,,60學分,,培訓(xùn)是責任,培訓(xùn)是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓(xùn)師,,讓我們做到“人人愛培訓(xùn),,人人培訓(xùn)人”的制度保障,未經(jīng)培訓(xùn),,不許上崗,,未經(jīng)輪崗培訓(xùn),不得提拔的原則,。一般培訓(xùn)來說,,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),,緊缺人才加緊培養(yǎng),,培訓(xùn)一定要有績效,必須有大量的工具方法,,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學的,、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的,。

本次培訓(xùn),,老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,,培訓(xùn)過程中不喝一口水,,我覺得這是培訓(xùn)老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神,。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),、忠于職守,,盡職盡責。

通過這次培訓(xùn)使自己及時認識到了差距和不足,,今后工作中嚴格約束自己,,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,,細致的工作作風,,爭做合格的優(yōu)秀員工。

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