計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇一
2,、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨,。到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了),??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達(dá)成一個長期合作,,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4,、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,,將是一個不錯的選擇,,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風(fēng)險,。
5,、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,,而且質(zhì)量絕對有保障,,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的'經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求,;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對xx—xx年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1。加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,;
2。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),;
3。樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,。加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇二
作為主管,,至少應(yīng)滿足以下三個條件:
1能不能給店員一種信任感,?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎?
3你是否有領(lǐng)導(dǎo)和控制的能力,。
作為店長,,不僅對店鋪風(fēng)格有著深刻的理解,對發(fā)展前景也有著清晰的認(rèn)識,,對運營的方方面面了如指掌,。商場一般以月、季,、年為單位統(tǒng)計每個店鋪的銷售業(yè)績和排名,,店鋪的管理必須從店長做起;店長是專賣店的靈魂,,是團隊的“掌舵人”,。商店經(jīng)理的職責(zé);管理好團隊,,帶領(lǐng)團隊做好工作,。商店里只有你是不夠的。作為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo),,即使你有好的想法和計劃,,也要一起努力完成。這里沒有“你”和“我”,,只有團隊,;因為我們是一個大家庭,讓大家積極融入這個大家庭,,讓團隊里的每個人都能保持最好
國家工作,。
同時要豐富自己的知識,對品牌的面料,、做工,、款式、數(shù)量、價格等有一定的了解,。只有知道了,,才能介紹給客戶,知道怎么賣,。
我們要分析判斷品牌的概念,,適合的人群,地域生活的概念,,消費習(xí)慣和購買方式,,顏色與顧客的搭配。
為了提高商店的性能,,商店里衣服的布局和設(shè)計也很重要,。店內(nèi)商品必須擺放唯一;例如,,不同的`顏色,、款式和不同價位的服裝擺放方式不同
;哪些在賣,,哪些在賣,;是店長在任何光線下都能產(chǎn)生不同效果的能力。
如果想吸引客戶,,最好是頻繁更換商品擺放位置,;給人耳目一新的感覺,也能提高店里商品的周轉(zhuǎn)率,。還有就是如何給商品一個合理的價格,。價格是客戶購買產(chǎn)品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情,。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客,。他們利用人們的購物心理來定價,了解策略,;作為商家,,無論是什么定位,最終都是為了賺錢,,這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家不可能低于成本銷售,。所以一定要千方百計降低成本,;實行薄利多銷。
如何分配員工,,監(jiān)督員工,,統(tǒng)計員工的銷售和績效。我們應(yīng)該多和店員溝通,鼓勵他們,,因為你的認(rèn)可和表揚體現(xiàn)了他們的價值,;當(dāng)員工出現(xiàn)問題時,要及時找出問題的根源,,耐心教導(dǎo),,鼓勵他們做得更好。
店員應(yīng)該學(xué)會整理商店,。庫存方面,,一定要保持充足的供應(yīng),是否存在缺碼,、斷貨現(xiàn)象,。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境。使整個商店以最佳狀態(tài)滿足我們的顧客,。
另外,。一個人的行為特征,無論是缺點還是優(yōu)點,,都是從過去到現(xiàn)在的生活經(jīng)驗的積累,,也就是說,每個特征的背后,,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,,對于成功的經(jīng)歷,我們要肯定,,這會導(dǎo)致“自信”,,促進(jìn)“挑戰(zhàn)”的提高。要成為一名成功的店長,,必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰(zhàn)”積極向上的性格,,無論遇到什么困難,都要積極應(yīng)對,;主動面對困難,,不逃避,不推脫,;一切都要公正處理,,
沒有偏心;不要自私,,讓店員正確認(rèn)識自己的問題,。店長只有性格開朗,才能把笑容帶到工作中,,從而感染其他員工,,營造良好的氛圍。
每天面對琳瑯滿目的商品、絡(luò)繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,,如何把握重點,,保證商場的有序運營,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,最大限度地提高商場的績效,,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創(chuàng)造更美好的明天,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇三
06報關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20xx年份的服裝銷售協(xié)議,。這份合約 將會決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,,平均各個服裝企業(yè)的銷售利潤,,使得各個公司之間服裝銷售的利潤不會相差太多。
這樣,,兩家公司之間就能確定一個良好的合作關(guān)系,,這個合同將會是20xx年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期,,為20xx年全年的銷售綱領(lǐng),。
由于張家港商場在張家港地區(qū)的高度市場占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,,而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個良好的合作關(guān)系,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),,與張家港商場的合作屬于強強聯(lián)合,。
對于雙方而言,對方都是自己的長期合作伙伴之一,。長期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ),,所以雙方應(yīng)該求同存異,達(dá)到最后的談判目標(biāo),,視線雙贏,。
一,、談判主題
我公司(張家港商場)與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤不能相差過多,。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。
二、談判團隊
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問:莊豆豆
黃曉麗:張家港商場服裝類多年銷售部主任,,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,,參加過之前的幾次談判,經(jīng)驗豐富,。
王花花:張家港商場多年服裝銷售員,,對于市場服裝流行走向把握精準(zhǔn),,對于服裝時尚有著獨到的了解,。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場服裝銷售部法律顧問,,張家港著名律師,,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,,對于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1,、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
3,、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小
對方利益:達(dá)到利潤最大化,,進(jìn)一步拓展張家港市場份額,與我發(fā)展長期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢:
1,、我商場占有張家港市場百分之五十五,,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過銷售旺季,,簽約時間緊急
2,、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優(yōu)勢:1、時尚流行元素較強,,受青少年的喜愛
2,、對方也可選擇與別家商場合作
對方劣勢:1,、本地區(qū)難有商場與我方抗衡,不與我方合作對方進(jìn)一步搶占張家港市場份額的'目的實行會較為困難
四,、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):快速,、務(wù)實地與對方簽訂銷售合同,重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距,,與對方達(dá)成長期合作的共識,。
原因分析:與對方達(dá)成長期合作遠(yuǎn)比計較利潤重要的多,關(guān)鍵時刻可以做出稍微讓步,,但退讓空間不大
2,、
五,、程序及具體策略
一,、開局:
方案一:采取感情交流式開局策略:通過談及對方的發(fā)展歷史、設(shè)計風(fēng)格,。表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注,,和對對方設(shè)計理念的理解及欣賞,對對方主動釋放友好,,并提及以往的愉快合作,,把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠式交流的開局策略:營造良好的談判氣氛,,在恰當(dāng)?shù)臅r候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項好處,,把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿時我方策略:
1,、 認(rèn)真聽取對方陳述,,告訴對方對其他廠商的的態(tài)度,,讓對方明白我方已作出了讓步,,并表明不可再加價,并提醒對方著眼于以后的發(fā)展空間以此說服對方,。
二,、中期階段:
1、層層推進(jìn),,步步為營策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,,步步為營爭取我方利益
2,、突出優(yōu)勢原則:以資料報表再次強調(diào)我方優(yōu)勢,說明雙方合作的巨大利益,,同時軟硬兼施,,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三,、休局階段:如有必要,,根據(jù)實際情況對原有方案做出稍微的調(diào)整
四,、最后談判階段:
1、把握底線:適時運用折中策略,,嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,在適宜的時機提出最終的報價,,使出最后的通牒策略
2,、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長期建立合作關(guān)系
3,、達(dá)成協(xié)議:最終明確談判結(jié)果,,出示會議記錄和合同范本,,請對方確認(rèn)合同范本,請對方確認(rèn),,并確定正式簽訂合同的時間,。
六,、準(zhǔn)備談判材料
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇四
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,所以說工作中離不開工作計劃,。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1.認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對店長提出了新的'工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對企業(yè)高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為企業(yè)著想,,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門,、各兄弟企業(yè)的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇五
為了20xx年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,,不辜負(fù)店長對我的期望,現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨,、盤貨,。
1、做到日清,、日結(jié),、日總、日存,、日報,。
2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵,。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
1,、通過培訓(xùn)加強技能,,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動,,在活動前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績,。
服裝銷售下半年工作計劃3
今年上半年即將過去,在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在某某完善的.搭建一個50人的銷售團隊,。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇六
我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,50萬元。因為,,各行業(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面,。首先交通要發(fā)達(dá),人口密集,,市場是沒問題,。而且附近還有一個中型的銷售廣場-首府廣場,前景廣闊,。店面附近就有一個公交車站,,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往,。人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,,地塊成熟,,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)附近這條街上還有幾家衣服店,,但大都定位居高,,價格昂貴,,款式單調(diào)稀少,。平時沒多少人光顧。因為附近居民大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷售高檔消費品,。這里雖然人流量大,但大都為上班一族,,消費能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
1、 門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2,、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的,!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人,!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的,!
1,、 選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷,、適量,,要編制進(jìn)貨計劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問一問,、算一算、想一想,,以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大,。
2、 進(jìn)貨渠道:自產(chǎn)自銷的大型服裝公司,。
3.投資金額分析,,每月費用分析
4. 員工工資可以在第一月底結(jié)
(一)開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型,。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(二)衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售,!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,,把上衣,裙子,,褲子,,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的,!櫥窗里的出樣要經(jīng)常
更換,,這不能偷懶!
(三)長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1,、 原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2,、 方針:盡量把其中的.每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3,、 服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,這樣才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。
4,、 方法:(1) 初次來店的驚喜① 免費贈送小飾物,小掛件,,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上,。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為100-150元,,非常聚人氣,!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,,三八等最佳時間,。
服裝銷售技巧與話術(shù)
從事銷售,首先要認(rèn)識新產(chǎn)品,,其次要有自信,,第三有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧,第四就是不言放棄
讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,,不管不問,,關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,,觀察顧客,。一旦發(fā)現(xiàn)時機,立馬出擊,。那么最佳時機:
1.當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)
2.當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”)
3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,,欲購買)
4.當(dāng)顧客找洗水嘜,、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌,、價格,、產(chǎn)品成分)
5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的接濟)
6.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)
服裝銷售人員的銷售技巧之推薦
1.推薦時要有信心,,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感,。
2.適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3.合營手勢向顧客推薦,。
4.合營商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,
要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。服裝營業(yè)員的銷售技巧都是從實踐當(dāng)中得來,,還要運用到實踐當(dāng)中去,,所以要想提高自己的銷售能力,,就得時時注意學(xué)習(xí)和積累銷售技巧。
時下服裝專賣店的數(shù)量越來越多,,使得市場的競爭也是越來越激烈,,如何能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了,,這也是有眾多專賣店經(jīng)營者一直在摸索積累的,,更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧,。服務(wù)專賣店銷售
第一步
應(yīng)該是銷售者的心理籌辦,,有了心理籌辦之后,才能從容的去應(yīng)對接下來的銷售活動,。
銷售時的五種心情:
1.信心:
信心是一種無形的品質(zhì)不是吃一片藥就能得到,,但可以被開發(fā)出來,,是對未來重要的投資,。
2.愛心:要視同顧客為親人,,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到,。
3.耐心:在進(jìn)行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,,一定要十分耐心,周到有一種韌勁,。
4.恒心:不甘失敗,,要一件一件的繼續(xù)努力,。
5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態(tài),下一步想要做什么,,需要什么。
銷售過程及技巧
迎賓的技巧:只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做,,而顧客往往希望在充滿活力,、
20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導(dǎo)購員應(yīng)該顯示出對工作很熱情的
樣子,,動作敏捷,、輕快利落,適時地“忙”,,不是布置商品就是添置商品,。笑容是最佳服務(wù),只要出于自然,,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔,、自然,、有力、清晰并充滿自信,。顧客剛走進(jìn)店里,,導(dǎo)購員不要急于上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感,。接待顧客的根本技巧
1.以我為中心的顧客:
此類顧客對產(chǎn)呂的選擇有很有反把握和原則,,輕易不會為別人的勸解而變動。因此,,仔細(xì)觀察其衣著,、舉動,往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的,,這時銷售人員應(yīng)該主動為他找適合的尺寸試穿,。
2.左右不定的顧客:這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而
猶豫不決,店員應(yīng)該主動與基交談,,了解原因,,站在他的立場為他考慮,提出建
議,,注意語氣和內(nèi)容應(yīng)該專業(yè)化,,而且選擇清晰,不要讓顧客更加猶豫,。
3.健談的顧客:對顧客應(yīng)該少說話,,多聽取。適時的拿取商品滿足基要求,。不要與其
意見相爭論,。如果業(yè)務(wù)繁忙,可以禮貌地告退,,馬上轉(zhuǎn)向?qū)ζ渌腿朔?wù),,同進(jìn)
不要忽略了他。
4.話少的顧客:先仔細(xì)觀察,、判斷其興趣點,,而后主動出擊,專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點等,,注意語言簡潔和感人,。
5.糾纏不戚的顧客:先要仔細(xì)聽取其糾纏的理由,而后將其帶離賣場,。
6.挑剔的顧客:我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)格的查抄,,顧客挑剔時應(yīng)該滿懷信心,同進(jìn)把更加嚴(yán)格的專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)告知顧客,,讓其了解產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起推敲,。促進(jìn)銷售的技巧
7.緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率,。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r運用,。
8.運用時要步
步跟進(jìn),,不成有失誤。注意語言不要太過強硬,,避免引起顧客反感和麻煩,。
9.熱情法:
是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,,尤其是老顧客,。
10.冷淡法:
對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,,而不是表情和語
氣冷淡,。運用時要加強形體服務(wù)。
11.多次推銷法:要包管第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷,。推銷時要有原則:右內(nèi)到外,,由上到下,由薄到厚,,由單件到成組,,成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,,思路清晰,。只要顧客不離店,我們的銷售
就不能停止,。
服裝專賣店銷售技巧,,除了從書本上學(xué)到,還要像經(jīng)驗一樣,,慢慢的累積,,并放到實踐中去測試,一系列的轉(zhuǎn)化之后,,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧,。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用,它代表著商家的外在形象,,更是加速著銷售的過程,,因此,對于銷售人員的銷售技巧的進(jìn)行培訓(xùn),。
提高服裝導(dǎo)購
員銷售技巧,,一直是商家必做的工作,那么服裝導(dǎo)購員銷售技巧都有哪些呢,?服裝導(dǎo)購員首先要做到以下幾點:
1.微笑,。微笑能傳達(dá)真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的,。
2.贊美顧客,。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,,也可能改變顧客的壞心情,。
3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員,。
4.注重形象。銷售人員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前,,不但可以改進(jìn)工作氣氛,,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾,、舉止姿態(tài),、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn),,能給顧客帶來良好的感覺,。
5.傾聽顧客說話。缺少經(jīng)驗的銷售人員常犯的一個毛病就是,,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇七
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,,不知道從何順理,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律進(jìn)行,,所以說工作中離不開工作計劃。
作為一名店長我深感到責(zé)任重大,,多年來工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好零售店來說,一是要有一個專業(yè)管理者;二是要有良好專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1.認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針,,同時將公司經(jīng)營策略正確并及時傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下橋梁作用,。
2.做好員工思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工積極性,,了解每一位員工優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店凝聚力,,使之成為一個團結(jié)集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有放矢,,使我們工作更具針對性,,從而避免因此而帶來不必要損失。
4.以身作則,,做員工表帥,。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細(xì)致服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動“讓我干”到積極“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天清潔工作,,為顧客營造一個舒心購物環(huán)境;其次,,積極主動為顧客服務(wù),盡可能滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌文明用語,,使顧客滿意離開本店。
6.處理好部門間合作,、上下級之間工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀去看待工作中問題,,并以積極態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段提升,,對店長提出了新工作要求,,熟練業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒頭腦,,理清明年工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作管理;
2.對內(nèi)加大員工培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門、各兄弟公司團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間工作環(huán)境,去掉不和諧音符,,發(fā)揮員工最大工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀團隊。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇八
了解企業(yè)年度市場開發(fā)計劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進(jìn)展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時數(shù)量會超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照企業(yè)統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時避免不必要的麻煩,。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,,賣場由哪些面料,、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計師在進(jìn)行服裝設(shè)計的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計為企業(yè)清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進(jìn)行大量采購,,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計,、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時要做的'是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,,陳列師要了解它們的動向,,因為總有一天,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力,。如果企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊",。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難,。試想一套深色的職業(yè)裝,,如果連胸針、絲巾,、包袋這樣的小配件都沒有,,要如何出彩?配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的,。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾,。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨一無二,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇九
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,,以爭取更多消費者的光顧,,來獲取更大的利潤。因此,,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,,由暖至冷,,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,,從注意、吸引,、觀察,、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,,宣傳單張,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同
同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,,無折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),,由淺到深,,由明至暗,,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,。
3,、模特服裝的陳列,,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進(jìn)店,。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,,就得從細(xì)微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,,
一是硬件,,
二是其貨品陳列,,
三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,,有的是為了收入,,有的是為了喜好,,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量,;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實細(xì)致,,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(5)善于做出工作總結(jié),,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己,。
2,、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,,滿足顧客提出的`合理要求,,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件,。
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。
(3)對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己的努力做的更好。
1,、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視,。
3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費,。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量,。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器,。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃,。在這一年里,作為一名營銷員,,為了做好新一年的工作,,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十
由于資金有限只有5萬元,,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,,各行業(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項目需要的成本較低,,容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,,呵呵。
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,,所以一定要找個商圈位置好的店面,。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,,莘莊又是閔行的中心,,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,,市場是沒問題,。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,,平時無論白天晚上人來人往,。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),,固定人口多,地塊成熟,,消費力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,,價格昂貴,,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧,。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,,(上海都這樣)。找好店面之后,,接下來就是要與房東簽約,。而且,這個動作不能太早,,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行,。因為,一旦與房東簽約之后,,就開始支付房租,,自然就會有時間壓力。所以,,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),,都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時,,租期最好不要太短,,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲),。店面承租下來,,需要一段裝潢期,,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,,以降低租金支出,。呵呵,能少燒錢就少燒點,,誰讓咱只有5萬元起步金呢,。
租好了店面,下面要裝修了,。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商,。因為,,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,,在實務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求。屆時,,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費錢費時。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的.模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1,、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,!重要的一點,,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲,!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的,!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和,!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人,!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的,!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,,包括我自己做小工,,就5萬省著點吧。
萬事具備只欠東風(fēng),,下面進(jìn)入正題,,我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一,、選貨及進(jìn)貨
1,、選貨:選樣,款式,,品牌,,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何,?社會存量多少,?價格漲勢如何?購買力狀況如何,?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問一問,、算一算,、想一想,以后再著手落實進(jìn)貨
少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。
進(jìn)貨安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上,!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補一次貨,!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了,!要給自己有足夠的安排時間才行,!
2,、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨,。同一城市就近方便,,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場,。
我計劃雇傭三個人,,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,,漂亮mm容易招攬顧客奧),,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒,。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)該的),。兩個小姑娘的工資,,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,,提高她們的積極性,。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé),。
1,,房租:5000/月,,付三壓一,20170元
2,,裝修費5000
3,,第一次衣服貨款20170元
4,其他費用1000元
5,,員工工資可以在第一月底結(jié),,不用算在初期5萬內(nèi)
6,余下4000做流動資金使用
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十一
為了20xx年能夠達(dá)到業(yè)績要求,,特制定工作計劃如下:
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2,、適時作出銷售工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的銷售工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的`話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、做好每天的銷售工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
4、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段銷售工作,。
5、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪。
6、提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了銷售工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售銷售工作計劃,,銷售工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十二
作為一名服裝銷售員,,我現(xiàn)將我的20xx年工作計劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時,,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設(shè)計,、功能、質(zhì)量,、價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,,最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的.信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。
重點銷售有下列原則:
1,、從穿著時間、穿著場合,、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:這件衣服好,,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。以上是我在工作中的小小計劃,,在以后的過程中,,我將做好每日總結(jié)和分析,及時改正工作中的不足,,力求將服裝銷售工作做到最好,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十三
服裝銷售工作在我看來需要認(rèn)真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會,,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的,,眼看著x月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應(yīng)該針對x月份的到來制定服裝銷售工作計劃比較好,。
盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),,如果未能在短時間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動來實現(xiàn)服裝店的清倉,,為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進(jìn)行降價處理才不會影響到后續(xù)工作的處理,,否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的`問題,因為貪圖小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,,所以在我看來還是應(yīng)該盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對春夏季節(jié)衣服進(jìn)貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足,,面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己,而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意,,即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務(wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,,這樣的做法也相當(dāng)于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,,為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標(biāo)志的牌子進(jìn)行吆喝,,這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進(jìn)去看看,然后我再根據(jù)客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷,,而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬,,當(dāng)客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又?jǐn)U大了幾分,因此在我看來做好x月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導(dǎo),。
制定好x月份的服裝銷售工作計劃還應(yīng)當(dāng)征詢其他人的意見才行,,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業(yè)績可以隨著眾人的努力而不斷提升,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十四
在過去一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,但是我有信心在20xx年能把工作做的更好?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握?,F(xiàn)對20xx年做個具體的工作計劃,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,。
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成x萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的.銷售能力提高到一個新的檔次,。
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長的指導(dǎo)方針和團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝銷售工作計劃報告 服裝銷售工作計劃和總結(jié)篇十五
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,所以說工作中離不開工作計劃,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的'為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。
6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年地工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒地頭腦,,理清明年地工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作地管理;
2.對內(nèi)加大員工地培訓(xùn)力度,,全面提高員工地整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門,、各兄弟公司地團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間地工作環(huán)境,,去掉不和諧地音符,發(fā)揮員工最大地工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀地團隊,。