人生天地之間，若白駒過(guò)隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

作為服裝店，到了換季的時(shí)候常常會(huì)遇上相同的狀況,。為了換季我們要進(jìn)新貨物,，有了新貨就需要倉(cāng)庫(kù)來(lái)存貨，這個(gè)時(shí)候,，如何去清空在上個(gè)季度的庫(kù)存就是很重要的了,。換季后的衣服如果不及時(shí)處理掉，留在明年就會(huì)更難辦,，更不用說(shuō)還要一直占著空間一年,！雖然在月底的時(shí)候已經(jīng)在瘋狂的做著特價(jià)甩賣,，但是根據(jù)情況來(lái)看,，還是需要延長(zhǎng)一下活動(dòng)時(shí)間，調(diào)整一下打折的力度,，盡快解決,。

二、第四季度的準(zhǔn)備

第四季度是個(gè)“節(jié)日”多多的季節(jié),。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日,，說(shuō)道現(xiàn)在的購(gòu)物節(jié)日，當(dāng)然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲,。當(dāng)然,，作為店鋪，我們不能忘了在實(shí)體店上的打理,，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者,，我們更是不能脫離潮流的浪尖。

在第四季度時(shí),，除了在實(shí)體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對(duì)第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動(dòng)策劃,，做到實(shí)體與網(wǎng)店齊頭并進(jìn)。

首先是在實(shí)體店方面,，作為實(shí)體店,，現(xiàn)在在年輕人心中的競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價(jià),，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠卷,。為了能讓實(shí)體店也能在這個(gè)四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應(yīng)的活動(dòng),，給出優(yōu)惠,，或是贈(zèng)送禮品,。讓顧客能感受到身邊的實(shí)惠。

其次在網(wǎng)店上,，針對(duì)第四季度的產(chǎn)品,，要準(zhǔn)備的地方也有很多。首先是要對(duì)網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進(jìn)行及時(shí)的更新,，并群發(fā)消息給所有關(guān)注的客戶,。及時(shí)的給出一些小優(yōu)惠也是不錯(cuò)的選擇。遇上客服請(qǐng)求的時(shí)候,，要及時(shí)去解決,。

在折扣日開(kāi)始的時(shí)候，要準(zhǔn)時(shí)的將折扣活動(dòng)準(zhǔn)備好,，并且貨源也要準(zhǔn)備充分,！

三、總結(jié)

第四季度,，這將會(huì)是非常忙碌的一年,，我們對(duì)我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個(gè)第四季度來(lái)做出成績(jī)來(lái),！

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),，開(kāi)個(gè)女式服裝店,。 在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,，50萬(wàn)元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣,，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,。

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。首先交通要發(fā)達(dá)，人口密集,，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且附近還有一個(gè)中型的銷售廣場(chǎng)-首府廣場(chǎng),，前景廣闊。店面附近就有一個(gè)公交車站,，前面是個(gè)大馬路,，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,。人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),，固定人口多，地塊成熟,，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)附近這條街上還有幾家衣服店,，但大都定位居高,，價(jià)格昂貴,，款式單調(diào)稀少,。平時(shí)沒(méi)多少人光顧。因?yàn)楦浇用翊蠖际瞧胀ɡ习傩眨蝗撕苌?，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大,，但大都為上班一族,，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求,。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,，差異性存在。

1,、 門口醒目的廣告明確,，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn),，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲,！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜,。

2、 燈光等硬件配備也非常重要的,，如果店鋪不夠亮膛,，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮,，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球,！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,，衣服會(huì)顯得不夠柔和,！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人,！空調(diào)在夏天必需要俱備,，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的,，試衣服也不會(huì)有心情的,！

1,、 選貨：選樣，款式,，品牌,，數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,，以外貿(mào)貨為主,。進(jìn)貨要適銷、適量,，要編制進(jìn)貨計(jì)劃,，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看、比一比,、問(wèn)一問(wèn),、算一算、想一想,，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,，給顧客的選擇余地大,。

2、 進(jìn)貨渠道：自產(chǎn)自銷的大型服裝公司,。

3.投資金額分析,，每月費(fèi)用分析

4. 員工工資可以在第一月底結(jié)

（一）開(kāi)幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕,。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型,。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

（二）衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售,！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣,，裙子,，褲子,，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,，如果只想買裙子的,，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣,，直接可以到上衣類去搭配,！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的,！櫥窗里的出樣要經(jīng)常

更換,，這不能偷懶！

（三）長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1,、 原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

2,、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

3,、 服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，這樣才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。

4,、 方法：（1） 初次來(lái)店的驚喜① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件,，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2） 增加其下次來(lái)店的可能性① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)600元及以上,。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）

（3） 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客,，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。（4）不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了,。"店鋪開(kāi)張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心,。

（5）一年中做幾次短期促銷,，售價(jià)定為100-150元，非常聚人氣,！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理,！如五一，十一,，三八等最佳時(shí)間,。

服裝銷售技巧與話術(shù)

從事銷售，首先要認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品,，其次要有自信,，第三有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，第四就是不言放棄

讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對(duì)顧客不理不睬,，不管不問(wèn),，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客,，觀察顧客,。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)，立馬出擊,。那么最佳時(shí)機(jī)：

1.當(dāng)顧客看著某件商品（透露表現(xiàn)有興趣）

2.當(dāng)顧客突然停下腳步（透露表現(xiàn)看到了一見(jiàn)鐘情的“她”）

3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品（表示有需求,，欲購(gòu)買）

4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格（表示已產(chǎn)生興趣,，想知道品牌,、價(jià)格、產(chǎn)品成分）

5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望（表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的接濟(jì)）

6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)（表示顧客需要接濟(jì)或介紹）

服裝銷售人員的銷售技巧之推薦

1.推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí),，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2.適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,，推薦適合的服裝,。

3.合營(yíng)手勢(shì)向顧客推薦。

4.合營(yíng)商品的特征,。每類服裝有不同的特征,，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時(shí),，

要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5.把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售。

6.準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。服裝營(yíng)業(yè)員的銷售技巧都是從實(shí)踐當(dāng)中得來(lái),，還要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，所以要想提高自己的銷售能力,，就得時(shí)時(shí)注意學(xué)習(xí)和積累銷售技巧,。

時(shí)下服裝專賣店的數(shù)量越來(lái)越多，使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈,，如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),，服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了，這也是有眾多專賣店經(jīng)營(yíng)者一直在摸索積累的,，更是希望銷售人員不斷提高的,。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧。服務(wù)專賣店銷售

第一步

應(yīng)該是銷售者的心理籌辦,，有了心理籌辦之后,，才能從容的去應(yīng)對(duì)接下來(lái)的銷售活動(dòng)。

銷售時(shí)的五種心情：

1.信心：

信心是一種無(wú)形的品質(zhì)不是吃一片藥就能得到,，但可以被開(kāi)發(fā)出來(lái),，是對(duì)未來(lái)重要的投資。

2.愛(ài)心：要視同顧客為親人,，朋友,，要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。

3.耐心：在進(jìn)行銷售時(shí),，在把握顧客可否購(gòu)買的前提下,，一定要十分耐心，周到有一種韌勁,。

4.恒心：不甘失敗,，要一件一件的繼續(xù)努力。

5.抓住顧客的心：掌握顧客的心理動(dòng)態(tài),，下一步想要做什么,，需要什么,。

銷售過(guò)程及技巧

迎賓的技巧：只有在顧客踏入你的店堂后才會(huì)有生意做，而顧客往往希望在充滿活力,、

20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購(gòu)物,。因此導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該顯示出對(duì)工作很熱情的

樣子，動(dòng)作敏捷,、輕快利落,，適時(shí)地“忙”，不是布置商品就是添置商品,。笑容是最佳服務(wù),，只要出于自然，就能感染給顧客,，聲音一定要溫柔,、自然、有力,、清晰并充滿自信,。顧客剛走進(jìn)店里，導(dǎo)購(gòu)員不要急于上前打招呼,，給顧客一個(gè)自由空間,，避免過(guò)度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧

1.以我為中心的顧客：

此類顧客對(duì)產(chǎn)呂的選擇有很有反把握和原則,，輕易不會(huì)為別人的勸解而變動(dòng),。因此，仔細(xì)觀察其衣著,、舉動(dòng),，往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的，這時(shí)銷售人員應(yīng)該主動(dòng)為他找適合的尺寸試穿,。

2.左右不定的顧客：這種顧客選擇時(shí)往往有時(shí)因?yàn)檫@個(gè)或哪個(gè)的原因而

猶豫不決,，店員應(yīng)該主動(dòng)與基交談，了解原因,，站在他的立場(chǎng)為他考慮,，提出建

議，注意語(yǔ)氣和內(nèi)容應(yīng)該專業(yè)化,，而且選擇清晰,，不要讓顧客更加猶豫。

3.健談的顧客：對(duì)顧客應(yīng)該少說(shuō)話,，多聽(tīng)取,。適時(shí)的拿取商品滿足基要求。不要與其

意見(jiàn)相爭(zhēng)論。如果業(yè)務(wù)繁忙,，可以禮貌地告退,，馬上轉(zhuǎn)向?qū)ζ渌腿朔?wù)，同進(jìn)

不要忽略了他,。

4.話少的顧客：先仔細(xì)觀察,、判斷其興趣點(diǎn)，而后主動(dòng)出擊,，專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)等,，注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔和感人。

5.糾纏不戚的顧客：先要仔細(xì)聽(tīng)取其糾纏的理由,，而后將其帶離賣場(chǎng)。

6.挑剔的顧客：我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)格的查抄,，顧客挑剔時(shí)應(yīng)該滿懷信心,，同進(jìn)把更加嚴(yán)格的專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)告知顧客，讓其了解產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起推敲,。促進(jìn)銷售的技巧

7.緊逼法：在銷售不好時(shí)或沒(méi)有客流的情況下運(yùn)用,。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r(shí)運(yùn)用,。

8.運(yùn)用時(shí)要步

步跟進(jìn),，不成有失誤。注意語(yǔ)言不要太過(guò)強(qiáng)硬,，避免引起顧客反感和麻煩,。

9.熱情法：

是一種常用的方法，適合大部分顧客群體,，尤其是老顧客,。

10.冷淡法：

對(duì)很有主見(jiàn)或不說(shuō)話的顧客可以使用。冷淡是指語(yǔ)言恰倒好處,，而不是表情和語(yǔ)

氣冷淡,。運(yùn)用時(shí)要加強(qiáng)形體服務(wù)。

11.多次推銷法：要包管第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷,。推銷時(shí)要有原則：右內(nèi)到外,，由上到下，由薄到厚,，由單件到成組,，成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,，思路清晰,。只要顧客不離店，我們的銷售

就不能停止。

服裝專賣店銷售技巧,，除了從書本上學(xué)到,，還要像經(jīng)驗(yàn)一樣，慢慢的累積,，并放到實(shí)踐中去測(cè)試,，一系列的轉(zhuǎn)化之后，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧,。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不成替代的作用,，它代表著商家的外在形象，更是加速著銷售的過(guò)程,，因此,，對(duì)于銷售人員的銷售技巧的進(jìn)行培訓(xùn)。

提高服裝導(dǎo)購(gòu)

員銷售技巧,，一直是商家必做的工作,，那么服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧都有哪些呢？服裝導(dǎo)購(gòu)員首先要做到以下幾點(diǎn)：

1.微笑,。微笑能傳達(dá)真誠(chéng),，迷人的微笑是持久苦練出來(lái)的。

2.贊美顧客,。一句贊美的話可能留住一位顧客,，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情,。

3.注重禮儀,。禮儀是對(duì)顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員,。

4.注重形象,。銷售人員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛,，更可以獲得顧客信賴,。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的衣飾、舉止姿態(tài),、精神狀態(tài),、個(gè)人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn)，能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué),。

5.傾聽(tīng)顧客說(shuō)話,。缺少經(jīng)驗(yàn)的銷售人員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

20xx總目標(biāo)xx萬(wàn),，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時(shí)候,，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話必須靜音,，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

3)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

以上是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢嗎要做的并不是等待,，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案,。

在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已,。作為陳列師,，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候,。

成衣庫(kù)存分為兩種,，一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存，一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存,。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶?，它們?huì)變成成品,，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式,，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合,。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理，使店長(zhǎng)工作正常有序,，避免無(wú)組織的局面,，特制定20年工作計(jì)劃。

按照商場(chǎng)規(guī)定穿工作服上班,。早上八點(diǎn)半開(kāi)門后,，安排一個(gè)人打掃,，一個(gè)人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不能超過(guò)五分鐘),，然后輪換。8: 45安排早班,，具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款、燈款三天換一次),。之后兩人輪流站在店門口迎接客人,。

為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分，兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域,。

要點(diǎn)：由于早班客流量相對(duì)較小(節(jié)假日除外),，工作重點(diǎn)是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售),、短期備貨,、店鋪環(huán)境和一些物流工作。

下午店員——進(jìn)店后,，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)交接現(xiàn)金和賬目,，店員交接商品。交接后,，店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn),。如果店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)提前完成交接，應(yīng)協(xié)助店員訂貨,。工作中售出的貨物庫(kù)存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),，所有貨物的庫(kù)存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。

下午接手后,，注意四個(gè)問(wèn)題,，店里沒(méi)人的時(shí)候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品,，直到晚上7點(diǎn),，開(kāi)始做每日銷售報(bào)告，圈賬,，開(kāi)票卡,。

要點(diǎn)：下午班，由于工作時(shí)間長(zhǎng),，客戶流量斷斷續(xù)續(xù),，一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài)。工作結(jié)束,，就像中午換班一樣,，要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)表,、圈賬、開(kāi)票卡,。

每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn),，所有員工都會(huì)盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫(kù)存和對(duì)賬工作,，并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫(kù)存報(bào)告,。

不要把眼光局限在個(gè)人利益上，也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤(rùn),。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

上半年是我們公司業(yè)務(wù)往全國(guó)發(fā)展至關(guān)重要,，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，也充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力,。因此，為了要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、充分認(rèn)識(shí)并做好自己的工作,。為此,，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，我訂立了上半年工作計(jì)劃

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。

保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況,。作為一位新員工,，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷,，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1,、在第一季度,，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,，部門的計(jì)劃制定還未完成,，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,，我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,；協(xié)助銷售部工作；通過(guò)上網(wǎng),，電話,，了解行業(yè)信息。

2,、在第二季度的時(shí)候,，公司已正式走上軌道，市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和公司的裝修工作。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。服裝知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)裝修的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的前提下對(duì)的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。

展望,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一份工作,，也力爭(zhēng)勝任自己的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn),。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

各位同仁：

根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況,，結(jié)合對(duì)20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究，現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想,，供各位參考,，并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱,。

20xx年,，公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調(diào),，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。截止目前，基本完成了以下方面的工作：

1,、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合,。

a）外部資源整合：

資金資源整合：基本按照計(jì)劃完成了jaic—crosby戰(zhàn)略投資者的引入（打分：95%）？人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī),，但更多的是教訓(xùn),，而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng)，值得公司全體同仁總結(jié)和反思,，但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)（打分：70%）

市場(chǎng)資源整合：在爭(zhēng)取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面,，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題，08年失誤較多,，執(zhí)行和推動(dòng)不利,，對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限，也影響了08年總體銷售業(yè)績(jī)的完成（打分：50%）,；

b）內(nèi)部管理資源整合：

erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部,、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作,，但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠，erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,，需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用（打分：80%）

整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,，對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng)，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)、物流供應(yīng),、上貨,、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接，還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,，都存在較大的差距,，使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問(wèn)題,，用力不是同一方向,，時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密，造成各令其事,，資源分散,，公司資源浪費(fèi)，也使得新人無(wú)法適應(yīng),，在09年必須努力改善,。（打分：60%）

協(xié)同辦公平臺(tái)：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立，權(quán)限,、流程,、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用，但在推廣使用方面,，仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。（打分：75%）

2,、開(kāi)拓方面的工作

開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓,、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北,、安徽和江西市場(chǎng),，確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),，以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破,，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。（打分：15%）,？渠道拓展：08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南,、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度，以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng),。20xx年,，三省市場(chǎng)經(jīng)銷商數(shù)量分別增加家。（打分：50%）

新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),，通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司,，建立了基本的人才隊(duì)伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ),；在外貿(mào)方面,，基本建立了隊(duì)伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓,，但基礎(chǔ)還比較薄弱。（打分：70%）

具體地,，針對(duì)公司20xx年的十大工作目標(biāo),，我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20xx年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，從而形成對(duì)總部各部門20xx年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),。

1,、工作基調(diào)

20xx年，針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,，為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中得以生存,，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,，服飾產(chǎn)業(yè)：在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心,，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手，以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,，緊抓品牌、產(chǎn)品,、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷商,、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對(duì)象,，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提升產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷售的一體化運(yùn)作能力,，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,；

在管理上,，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,，強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力，強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化,、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求，有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制,，加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階,。

2,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào),，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主,，以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主，因此,，09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元,，毛利水平控制在33%以上，期間費(fèi)用率控制在24%以下,，綜合稅賦率控制在5%以下,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下,。

3、具體工作目標(biāo)：20xx年,，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

工作目標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)

20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,，在08年基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng),。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：

增長(zhǎng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位,、“偉志”品牌的內(nèi)涵,，并在此基礎(chǔ)上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格,、空間形象,、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè),，并展開(kāi)廣泛的培訓(xùn)和講解,，力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知,。

對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，20xx年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn),、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略,，重品牌、渠道,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。對(duì)該業(yè)務(wù),，20xx年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí),，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季，提高產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷售的一體化整合運(yùn)作能力,，運(yùn)用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái)，提升服飾產(chǎn)業(yè)總

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

在xxx旅行社目前規(guī)模較小,，且經(jīng)營(yíng)能力有限,。所以，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查,，整個(gè)南昌市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,，還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲,，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),，可采取以下?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃：

1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,，為會(huì)議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作,，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適,。

3,、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。

4,、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。

5、提供周到而豐富的系列服務(wù),。

6,、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客,。

除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展,，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo),。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,，建立完整的客戶檔案,，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、主動(dòng)地走出旅行社,，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷,，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。

我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作,。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1,、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

2,、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,，以及中小方面,，適時(shí)地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地,。

目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,，我社可根據(jù)這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,，比如于浙江龍游石窟,，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新,，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。

旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單,、書信往來(lái),、問(wèn)候性明信片等。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

1,、女裝廠家進(jìn)貨：當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高,，起批量很大,，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實(shí)力,，或者是有效的分銷渠道,，那就當(dāng)我沒(méi)說(shuō)了。

2,、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接，也是最省事的方法,，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià),，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣（否則的話批發(fā)商都餓死了）,。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,，以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作,，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3,、批發(fā)商處進(jìn)貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,，這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷商，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,，做好先把配貨等一系列題目都談好,。

4、收購(gòu)庫(kù)存或清倉(cāng)女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,，假如有途徑收購(gòu)這些清倉(cāng)女裝,，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣，將是一個(gè)不錯(cuò)的`選擇,，往往這種女裝收購(gòu)價(jià)格比較低,，本錢相對(duì)較低,，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩,，這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量，或者是自己有其他的一些分銷渠道,，這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn),。

5、收購(gòu)?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨,，這些女裝價(jià)格比較低廉,，而且質(zhì)量絕對(duì)有保障，所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò),，但是這種貨源很難找到我們頭上,，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總，或者某某主任之類的,，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,，資金也是一個(gè)很大的壓力，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,，企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下,。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,；三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)xx—xx年的工作,，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1,。加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

2,。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì),；

3,。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4,。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,，對(duì)服裝銷售新一年的工作計(jì)劃如下：

一,、渠道的拓展

我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實(shí)還是比較單一，沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,，下半年,，我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。

一個(gè)就是特賣的平臺(tái),，現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌,，在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,，而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢，我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,，下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐,。

還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐，清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,，而且銷量也的確可觀,，但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷量的一些堆積服裝,，有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔?，而且在旗艦店平常的大促，活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),，或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,，但是量還是有點(diǎn)大，所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,，雖然沒(méi)什么利潤(rùn),，但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。

二,、目標(biāo)的達(dá)成

新一年的銷售目標(biāo)是某萬(wàn),，按照目標(biāo)的分解，旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),，以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些,。

作為銷售，最終的目的還是要有銷售額,，給公司帶來(lái)利潤(rùn),，除了年底大促,，我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),，目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),，下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),，只要有績(jī)效，以后就可以作為一個(gè)參考，來(lái)制定目標(biāo)了,。

除了活動(dòng),，日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,，還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,，了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量，并做好后續(xù)的追單,。下半年是秋冬款式的服裝,，客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些，但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),，夏裝已經(jīng)買了,，秋裝卻還沒(méi)到季節(jié)，但是也不能放松,。

新一年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),，只要到了九月份就是旺季了，四個(gè)月的時(shí)間,，可以做出全年占比大半以上的銷售額,，所以更要重點(diǎn)注重好，接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,，和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù),。

服裝銷售工作計(jì)劃和總結(jié) 服裝銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量,。擴(kuò)大單店面積的多少,。提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃。折扣促銷,、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃。地域傾向計(jì)劃,。價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,。廣告及媒體宣傳計(jì)劃。上一年度本季資料等,。

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,，與此同時(shí),，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。

在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,，有一個(gè)很重要的程序,，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎？沒(méi)錯(cuò),，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,，但僅有一套而已。作為陳列師,，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售,，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候,。

成衣庫(kù)存分為兩種,，一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存，一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存,。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案,。另外,，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料,。總之,，陳列師要了解它們的動(dòng)向,，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品,，成為本季服裝系列中的組成部分,，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合,。

1,、女裝廠家進(jìn)貨：當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足，服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,，但是直接和廠家合作的門檻很高,，起批量很大，不適合新人,，但是假如你有足夠的資金實(shí)力,，或者是有效的分銷渠道，那就當(dāng)我沒(méi)說(shuō)了,。

2,、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,，也是最省事的方法,，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價(jià),，但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì)和廠家出的一樣（否則的話批發(fā)商都餓死了）,。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,，以達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期合作,，而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3,、批發(fā)商處進(jìn)貨：這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商，一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,，貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷商,，所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,，做好先把配貨等一系列題目都談好。

4,、收購(gòu)庫(kù)存或清倉(cāng)女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,，假如有途徑收購(gòu)這些清倉(cāng)女裝,，轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,，將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,，往往這種女裝收購(gòu)價(jià)格比較低,，本錢相對(duì)較低,，條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量，由于我們的女裝都是針對(duì)年青女孩,，這些人群考慮更多的是款式,、質(zhì)量,，或者是自己有其他的一些分銷渠道,，這些都會(huì)降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)。

5,、收購(gòu)?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會(huì)剩下一定的存貨,，這些女裝價(jià)格比較低廉，而且質(zhì)量絕對(duì)有保障,，所以我們的銷路也會(huì)不錯(cuò),，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,，或者某某主任之類的,，而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上，資金也是一個(gè)很大的壓力,，往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,，企業(yè)一般會(huì)要求進(jìn)貨者全部吃下。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境,。其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店,。

6,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開(kāi)始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對(duì)xx—xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì),。

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),，愛(ài)崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。