總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室日常工作事務(wù),,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
1,、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并完成各中心,、部室所有電話整理;工作證制作,;中秋游園活動的策劃和組織等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
2,、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,,完成了近20xx年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,,合理、規(guī)范組卷,,使文件材料歸檔率,、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理,、有序,,為查閱各類資料提供了便利。
我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的.熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié)落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄,。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,,沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,,抽查電腦,,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的`歸納以及都是干什么用的,,雖然不一定全部會背,,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。
根據(jù)公司的實際需要,,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,,電話一一通知,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
行政工作是繁瑣的,,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門,、復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn),、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書,、辦理員工的社保和停保,、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),,說多也不多,說少也不少,,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,,需要不時的用筆記下,,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負(fù)責(zé),,即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,,我會及時改正!
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
到公司工作,,不覺已經(jīng)工作了xx個月,在這幾個月的,。工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下,。
我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),,同時努力完善工作的方式,、方法,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1,、耐心細(xì)致地做好辦公室日常
工作幾個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心,、部室所有電話整理,;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。
2,、積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理,、規(guī)范組卷,,使文件材料歸檔率、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求,,檔案上架做到合理、有序,,為查閱各類資料提供了便利,。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn),。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的'工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,文員試用期飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、轉(zhuǎn)正工作總結(jié)繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
彈指一揮間,,我的工作試用期已接近尾聲,。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。
在即將過去的兩個月時間里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、遵守公司各項規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé)。
2,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境,,主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程,、工作方法,,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3,、做好前臺的門面工作,。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀,。
4,、做好日常快遞收發(fā)工作,,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記,。
5、做好電話的接聽工作,?;亟^推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,,如無人接聽做好登記工作,,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行,。
7,、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,,同時我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
一,、對于商戶咨詢和投訴的處理,,應(yīng)服務(wù)熱情、周到,、禮貌,、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,,如遇到處理不了的問題時,,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決,。
二,、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,,以便維修部門跟進(jìn),,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔,。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作,。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,,作為xxx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的`任務(wù),,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足,。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力,!
轉(zhuǎn)眼來xxx已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來說是歷歷在目,。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,,以至于在工作做總是犯錯,,總是有很多問題。有問題不是錯,,錯的是自己不會分析問題,!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,,以及給別人找事做,,這是我自己的進(jìn)步,,也是我人生路上的進(jìn)步吧!
來這里對我來說是對了,,人生面臨很多選擇,,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通,。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,,這都是一種學(xué)習(xí),!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,,做出更好的結(jié)果,,這也是公司所需要我們所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,,我們上班并不是說我們要得到多少錢,,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),,一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事。
在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識,!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xxx這段試用期時間所學(xué)習(xí)到的,,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),,還需要為公司創(chuàng)造價值,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,我還需在以下幾點(diǎn)加強(qiáng):
1,、接聽業(yè)主來電時,認(rèn)真傾聽對方的電話事由,,如有事相告或相求時,,逐條記錄下來,,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,,再見!”
2,、撥打業(yè)主電話時,,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,,確認(rèn)其房號,、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,,通話完畢時說:“謝謝,,再見”。
3,、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,,進(jìn)門口時,,主動起立,,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真,、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,,無遺漏,,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,,業(yè)主告辭時,主動起身,,并說:您慢走,,歡迎再來!”
4,、做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新,、管理,,做到登記完善,、準(zhǔn)確、無遺漏,。
5,、能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),,并做好登記工作,。
希望在接下來作為正式員工能更加仔細(xì)認(rèn)真,讓自己在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,,和xx物業(yè)一起成長,!
在即將轉(zhuǎn)正之際,我回顧這幾個月的工作,,從中總結(jié)經(jīng)驗找出不足,,以更加務(wù)實的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū),、挖掘個人潛力,,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,,增強(qiáng)個人的整體意識,,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,,共同為公司的發(fā)展盡心盡力,。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
時間真的是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間我的試用期就這樣結(jié)束了,,就好像我昨天才來公司報道一樣?,F(xiàn)在的我已經(jīng)成為一名正式的員工了。那么接下來就讓我對我這段時間的工作做一個總結(jié)吧,!
辦公室文員的工作是很繁瑣的,,所以我們需要有很多的耐心,并且我們也要足夠的細(xì)致,,細(xì)致的去完成所用的工作,。
剛來的時候,我很多工作都是做的不好的,,但是很高興有前輩們的帶領(lǐng),,然后才能很好的工作進(jìn)行下去。在工作中,,我端正的的態(tài)度,,認(rèn)真的做好公司派發(fā)的每一個任務(wù),并且積極主動的做好文檔方面的工作,,努力的做到最好,,做全,。并且我會把有些工作提前準(zhǔn)備好,以便之后能夠很快的完成工作,,還有在公司試用期的這段時間,,我對電腦的一些辦公軟件更加熟悉了一些。
但是我還是有一些缺點(diǎn),,我缺乏創(chuàng)新的精神,,工作也并不是那么扎實。但是我卻也想好了,,這一些我是要改變的,。并且在我的這些缺點(diǎn)出現(xiàn)之后,我自己的心里也有很多的反思,,也把這些缺點(diǎn)列在了提升能力的計劃單里面,。
同時也很感謝公司對我的栽培,之后的我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好后勤保障工作,,堅持先做好人,然后再做好工作,,也要嚴(yán)格的要求自己,,好好的完成公司交給我的工作。并且也不辜負(fù)公司對我的照顧,。
盡管在工作中,,我主要的工作就是辦公室的日常工作,作為辦公室的文員,,我需要很好的傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,,還有會議的安排、檔案的管理等等,,看似都是很簡單的工作,但是卻還是要很強(qiáng)的執(zhí)行能力,,同時也要耐煩,,經(jīng)得起這些瑣事的磨礪。對于工作也要事事落實,,件件落實,。
而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺點(diǎn),,并把更多的.熱情投入到工作當(dāng)中,。我要不僅要努力的學(xué)習(xí),提升自身的能力,,更要加強(qiáng)自身的思想覺悟,。畢竟身處在這個信息時代和科技時代,,我們只有不停地學(xué)習(xí)才能保證自己不會落伍,也只有不斷地學(xué)習(xí),,才會意識到自身知識的貧乏,。
但是轉(zhuǎn)正并不是我的終點(diǎn),這說明我的工作生涯才是正式的開始,。所以我在提高自己工作能力的同時,,也要注重鍛煉自己的應(yīng)變、協(xié)調(diào),、組織以及創(chuàng)造的能力,,我要在不斷地學(xué)習(xí)之中,努力的讓自己變得更加的好,,工作能力也要更強(qiáng),。
最后希望之后的工作也是做的越來越好,公司的發(fā)展也會越來越好,。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,,時間已經(jīng)過去了一個多月,,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展,。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,,我學(xué)到了不少東西,,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
初到公司,,我便開始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標(biāo)準(zhǔn)》手冊,,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,,我對xxxx有了一定的了解,,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
1.內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,。這段期間,,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,,并且歸檔存放,,以便需要時能夠及時調(diào)出資料,。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。
3.嘗試制作維修周報,。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的`文件和報告,。實習(xí)的這一個多月內(nèi),,恰逢xx審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄,。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中,,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,,從復(fù)印,、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志,、傳遞文件,,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,,在工作中,,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措,;
3.工作細(xì)心度不夠,,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏,;
4.對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位,。
首先,,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,,掌握有關(guān)人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。
最后,我想借此機(jī)會,,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個全面考量,,并提出批評、建議,。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
回顧這三個月的工作,,我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進(jìn)社會不久的“真新人”,,我對社會,、職場甚至是自己此次負(fù)責(zé)的文員崗位都十分不了解。但也因此,,我也因此機(jī)遇體會到了我們xx公司這個大家庭的溫暖,,體會到了周圍同事的熱情和領(lǐng)導(dǎo)的親切。幾個月的時間下來,,我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進(jìn)步,,逐步成長為了一名合格的辦公文員。現(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下:
作為辦公文員,,我主要負(fù)責(zé)公司的各種后勤工作,,其中有行政、人事,、前臺等復(fù)雜的職責(zé),。為此,在思想上就要求我能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?zé),這樣才能發(fā)揮自己的職能,,為公司貢獻(xiàn)正確的.力量,。
思想上,我積極樂觀,,善于總結(jié)和分析自我,。在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),能主動地思考,,但遇上難題的時候也能積極請教,,避免給工作帶來麻煩。
我一直都有很強(qiáng)的責(zé)任感,,但在這段工作后,,我更進(jìn)一步的提升了自己的責(zé)任意識,能更加明確的認(rèn)識自己作為xx人以及文員崗位負(fù)責(zé)人的職責(zé),,并堅守崗位,,努力發(fā)揮工作價值。
作為“真新人”,,我對社會和工作的空缺是巨大的,。但所謂“有空缺,就意味著還能提升”,。為此,,我積極的請教了領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事,了解了公司的分布,,認(rèn)識了各部門的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),,知道了什么事該找什么人,并學(xué)會了積極完成自己的工作,。
起初我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的后勤工作,,如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打印整理資料等等,。后來,,等我熟悉起這個環(huán)境,我也開始學(xué)習(xí)發(fā)送通知,、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務(wù),。正因為知道這些任務(wù)重要性,所以我從不敢大意馬虎,,為此也順利的完成了這些職責(zé),,并使得自己的能力更進(jìn)一步的完善。
如今,,我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束,,也順利通過了各階段的考核,,努力為xx公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。為此,,我期望能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx公司的文員,。
如有機(jī)會加入xx公司,,我會帶著這份信任,積極的提高自我能力,,在崗位上發(fā)揮自己的主動性,,積極地為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學(xué)習(xí)型的出色員工!
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
(1)工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,;
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
工作細(xì)心度仍有所欠缺,;在日常工作中,,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍,。相信在接下來的'工作中,,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項工作,。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人,!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進(jìn)步,!
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,,更多的是如何做人做事,。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,,在行政前臺這一崗位上,,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,,收發(fā)傳真、信件和報刊,。
2,、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門,。
3,、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
4,、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5,、監(jiān)督員工考勤和外出登記,。
6、公司通訊錄的定時更新,。
7,、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8,、及時填充小會議室里面食品,。
9,、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10,、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。
1、平時做好日常的零散報銷,。以電子版格式,,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額,。
2、準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,,及時更新并與供應(yīng)商核對消費(fèi)金額,確保月底賬目清楚,,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬,、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),,需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,,以備日后查詢或物品保修使用。
通過網(wǎng)上搜索,、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,,為其報銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購,。
1,、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買,、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作,。
2、每天都需登記考勤,,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。
1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,,以及預(yù)約好后接待面試者,。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2,、入職和離職手續(xù)的.辦理無論是入職還是離職人員,,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡,、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,,盡量讓他們都滿意。做事麻利,,有效率,,盡量不出差錯,這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo),。
此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,,但我相信憑借自己的努力,,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進(jìn)入公司至今,,已有三個月的時間,,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。
文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短 文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務(wù)"以來,,在日常工作中無論遇到任何問題,,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
根據(jù)記錄統(tǒng)計,在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,,還參加公司組織的各類培訓(xùn),。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽禮儀》,、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如"微笑,、問候,、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。
在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),,善意勸導(dǎo),,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,,令其立即整改。
專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要,。實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的,。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,,我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,,我們的`周到服務(wù)也會讓其消減
一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好",這樣,,即提升了客服的形象,,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,。
從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,。