總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

期貨證券公司年度工作總結(jié)篇一

從大學(xué)以來我在n家公司做過兼職,，接觸過不同行業(yè)的人，但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么,。雖然我有自己真正喜歡做的事情,，但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向，直到加入錦泰期貨,，期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我,，我大聲的告訴自己，我終于找到自己想要的方向,，一種發(fā)自內(nèi)心的滿足讓我找到自己人生的價值,。

我每天的工作就是打電話、發(fā)帖子,，聯(lián)系客戶就是我工作的全部,。電話在一次次“您好，錦泰期貨”聲中開始,，在一次次拒絕聲中結(jié)束,。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,，因為這就是“銷售”,，在無數(shù)次拒絕中尋找機會,，不管哪一行的銷售都是這樣。當(dāng)遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人,，不管會不會成為自己的客戶,，我都會很滿足很滿足，因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就,，是對自己工作的肯定,。盡管可能在別人看來是那么的微不足道，但這就是促使自己每天默默工作的強大的精神動力,，即使一次又一次的失敗也要繼續(xù)一次又一次的去嘗試去堅持,。

其實真正吸引我的并不是這些工作，而是期貨行業(yè)的本身,，雖然我只是一個門外人,，我也僅僅是打開了期貨行業(yè)這扇門，還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員,，還沒能真正踏入這個行業(yè),，但期貨行業(yè)猶如一個巨大的磁場，無窮的力量深深的吸引著我,，成為我以后事業(yè)的方向,、人生的方向。盡管未來是不可知的,，但期貨確實已經(jīng)介入了我的人生,。不管未來會怎樣，但現(xiàn)在的我,、今天的我正在從事這個行業(yè),，正在創(chuàng)造自己的價值。

前幾天開全體員工會議,，領(lǐng)導(dǎo)說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人,，小有成就以后你就要做一個給別人機會,、幫助別人的人?，F(xiàn)在進入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙，在身邊各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)與幫助下,，我有了自己嶄新的色彩,，感謝身邊所有幫助過我的人，謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,，謝謝你們耐心的指導(dǎo)偶爾無知的我,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說到你們市場部的努力我們都有看到，雖然僅僅是這簡單的幾個字,，我已經(jīng)很感動了,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持,。我會更加努力的工作，做好自己喜歡的,，做好最喜歡的自己!

新的一年—20xx,，首先我會繼續(xù)努力向身邊的.領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)期貨專業(yè)知識,，不斷的充實自己,，做到面對形形色色的客戶侃侃而談，讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員,。其次我會繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶,，積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通，把最真摯的合作情意傳達給他們,，讓他們感受到我們公司強大的力量,。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗，即使偶爾會不自信的質(zhì)疑自己的能力,、懷疑自己的選擇,，即使暫時可能看不到自己的未來，即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐在為自己代言的廣告中說的：“夢想是注定孤獨的旅行,，路上少不了質(zhì)疑和嘲笑,，但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮!” 20xx,，我們會證明這是誰的時代,。

期貨證券公司年度工作總結(jié)篇二

20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來,，感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、教育和培養(yǎng)；感懷工作環(huán)境的和諧,、融洽與溫馨,；感謝全體同事的支持、諒解與配合,。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作；潛心于自身的思想改造,?；仡欉^去的這段歷程，應(yīng)該可以說,，工作中有取得成績時的喜悅和高興,，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí),、工作情況,、匯報如下

我在運輸公司主要分管計算機管理,、iso9000與宣傳工作。

在計算機管理方面,，由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,，能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來，我先是在6月份,，設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,，這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況,。其次，在年底,，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修,，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞,，提升了自動化辦公程度,，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率,。

平時計算機出現(xiàn)問題,，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理,，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,，在我的預(yù)防和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞,，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,，而讓企業(yè)花過一分錢,。

為了提高運輸公司管理人員素質(zhì),，****年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大,，對計算機應(yīng)用知識理解較慢,，對此,，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo)；針對iso9000管理要求,，我對每個管理人員進行逐條講解,，并結(jié)合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查,、完善,。培訓(xùn)后,，還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

在宣傳方面,，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布,，通過文字,，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”,，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。

作為經(jīng)理助理,，我時刻提醒自己要擺正位置,，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,，不越位,、不缺位、不錯位,，積極為班子獻言獻策,；同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行角度看,，在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn),，把“政”字搞清,，及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作,，但是,，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定,，年度審計,，還是在各種文件的起草，各項活動的組織,，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實,，盡管在實際的.工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào),，做好承上啟下，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方的作用,，因此一年來的工作相對比較順利。

4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,，把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉,，我深刻的認(rèn)識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與這個職務(wù)要求，還是具有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，因此，我時刻不忘學(xué)習(xí),，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作,。通過學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力,，感覺自己還是有了一定的成長進步,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學(xué)習(xí),，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,、需要進一步提高工作效率,；第二,，缺乏管理經(jīng)驗,，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位；第三,、職能作用有待于進一步提高,。

新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心,，也有信心,，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,，提高管理水平,，大膽創(chuàng)新，銳意改革,，立足本崗,，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能作用,，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。

期貨證券公司年度工作總結(jié)篇三

自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,，那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程,。總結(jié)一年多來證券工作,，我的感受是：真誠待人,，嚴(yán)于律己，就能得到滿意的回報,。

一,、真誠待人，贏得真心

真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸,、說話態(tài)度要誠懇不油滑,，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚,。我在與潛在客戶第一次接觸時,，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個不浮夸,、很實在的印象,，然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析，根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,，向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對待,。

真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,，當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要,。首先是及時了解客戶的特點和需求,，急客戶之所急，客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,，我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點,。如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心,，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,，如重大利好、利空等,，我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流,。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶,，不去了解他持有的股票,，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,，既不夸大其詞，也不含糊其辭,。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,，在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,，也不冷落應(yīng)付客戶,。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,，在與客戶溝通時,，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,，一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心,。

真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏,。工作如果僅憑一己之力,，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,，這就要通過銀行的支持,、團隊的互助，才能達到拓寬客戶來源渠道的目的,。

一方面是與銀行合作,。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負(fù)責(zé)人,、理財經(jīng)理,、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系，從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,，并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意,。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),，使銀行提升在客戶心中的滿意度,，也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的'比例,。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏,。

另一方面是團隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo),。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,，少走了很多彎路,。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐,，領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候,。我的體會尤其深，剛剛進入公司時,，因為不是本地人,，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶,，自己還在艱難拓展,，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,，是沒有前途的,，如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn)，收益總是有限的,。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面,，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,，公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的,，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,，這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地,，不再滿足現(xiàn)狀,，而是精益求精。

二,、嚴(yán)于律已,，實現(xiàn)飛躍

工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,，堅信處處留心皆學(xué)問,，通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),，以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,，把理論知識基礎(chǔ)夯實,，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,，實踐深化理論;其次做到博采眾長,，依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),，與同事交流工作心得,，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),，并提出自己的解決辦法,，在團隊中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質(zhì),。

在從業(yè)一年多的時間里,，我都是以誠懇,、勤懇的態(tài)度在工作,，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗,，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,，我的業(yè)績是走在前列的,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，與同事更多的交流,，更被客戶信任和認(rèn)可,。對此，我非常感恩,，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!

最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),，那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一,。只有入迷，他才能自知,。只有入迷,，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量,。