在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇一

一進(jìn)教學(xué)樓,，首先映入眼簾的就是那紅紫爭艷的花了，分列在樓梯兩側(cè),。原本單調(diào)的樓梯被裝點(diǎn)的分外妖嬈,，從一樓到三樓，各色各樣的花幾乎都有,?；ê芤郏芏喽冀胁怀雒?，但這不重要,，重要的是花的容顏和骨氣，就像荷花的“出淤泥而不染”的純潔,，梅花的“已是懸崖百丈冰,，猶有花枝俏”的傲骨……芬芳著觀賞者的心。

林子大了什么鳥都有,。那么好的花,，難免不招人嫉妒。有人閑著沒事手癢癢,，順手牽花的真不少,。本來是“二泉映月”轉(zhuǎn)眼就被摘成了“一枝獨(dú)秀”。護(hù)花使者們可要辛苦一些啦,。每節(jié)課的課間都得去巡視,。

起初，“采花賊”一直在尋找好看的花,，經(jīng)過一番考察,，他把目標(biāo)鎖定在我們班的一盆花上。他看四周無人———其實(shí)都在樓梯下面貓著哪，便向花靠近,，假借鑰匙掉在地上,，手就伸向我們的花了，一位眼疾手快的同學(xué)早就盯上他了,，一聲大吼,，嚇得采花賊聞音喪膽，落荒逃走,。

但是,，道高一尺，魔高一丈,。某個課間,，悲劇還是發(fā)生了……估計(jì)還是那個采花賊所為。我們難過傷心之余,，再看那姹紫嫣紅的花并沒有因此凋零,，依舊努力的奉獻(xiàn)著自己的花香，綻放著另一種堅(jiān)強(qiáng)的美麗,。

花兒們的芳香讓人慨嘆,，護(hù)花使者的認(rèn)真令人佩服?；ㄕ菇Y(jié)束了,，但是花展中發(fā)生的故事卻還被同學(xué)們津津樂道的回味著。

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇二

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,，在不斷的審視中完善自己,。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動,，能夠針對自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。**年在全國范圍開展了“保持員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

**月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,，每天都會有部分群眾來訪，對待他們,，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個滿意答復(fù)”,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”,，小我之后要成就大我,，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。 同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲,，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知**份,。

同時來到這個新集體,，總的感覺“團(tuán)結(jié)，友愛,，互助”是這個科室最大的特點(diǎn),，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的“知無不言,，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作,，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中,，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。

一是治理論學(xué)習(xí)不夠,，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二勝作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng),。

為了把**年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取**年的工作更上一個新臺階,。

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇三

1兔子的自述

大家好,，你們知道我是誰嗎？你們聽了我的自述后就知道我是誰了,。

我是一只剛出生的小動物,，我長得很可愛。我有著淡黃*的毛,，有著一雙小小的眼睛,，眼珠雖然紅紅的，但不是吃東西吃出來的,，我還有著一對長長的耳朵,，毛絨絨的，我有四條腿,，兩條前腿短,，兩條后腿長。走路蹦蹦跳跳的,，還有一個小球般小的尾巴,，圓圓的。

我們家族是動物里面跑的最快的,。有很多人喜歡我們,，為我們建了一個小房子讓我們生活在里面。我們吃的食物是胡蘿卜,，我們是動物中最愛吃蘿卜和青菜,。要知道胡蘿卜的好處有很多，我們經(jīng)常吃胡蘿卜,，所以視力都很好,。

唉,，你知道嗎？我們家族都很可愛,，可是卻有人要?dú)⒘宋覀?，把我們的皮毛拿去做衣服、帽子,、鞋子,。還有人把我們賣給人吃。為什么會怎樣呢,？我們家族都很可愛的,，有些人還把我們當(dāng)成好朋友來對待?？蓞s有些人要?dú)⑽覀儊頀赍X,，這是為什么呢？

現(xiàn)在你知道我是誰了吧,，我們就是兔子,，我們很可愛吧!

2兔子自述

大家好！要問我是誰,？我就是一只可愛的小兔子,。遠(yuǎn)看像個小雪球，蹦來蹦去,，像個裝了*簧的小絨球,！頭上一雙耳朵像兩根天線，“v”字形的鼻子上一雙紅寶石似的眼睛,，身體像枚超級大棗核,，短短的尾巴像毛茸茸的小絨球，雙腳被長長地毛覆蓋著,。別看我長的不起眼,，我可是*十二生肖中的一員呢，還有小朋友們熟悉的動畫明星兔八哥也是我們兔家族的呢,！哈哈,，牛吧！

接下來說說我的生活吧,。我愛吃的美味可多啦,！如：蘿卜、青菜……我吃東西可是小口小口的吃,，差不多只有你們吃的一粒米那么多,。如果是美食，我們還會邊吃邊說：“嗯,！這么美味的食物,，慢慢吃,！慢慢吃！”我們每天還得啃些5-10厘米長干凈的小木塊呢,，我們可不是搞破壞,，而是在磨磨我們不斷生長的門牙！

我們不能和主人說話,，可是我們的叫聲和動作可是有著豐富的意思呢！當(dāng)我“咕咕”叫的時候,，主人可得對我好一些了,，因?yàn)槲乙呀?jīng)對你的行為感到不滿了，假如你還不停止你的行為的話,，我可就要咬你了,！讓你知道什么叫“兔子急了也咬人”！

你了解我了嗎,？我可要走了,，又得陪我的小主人出去散步啦！以后再說吧,！

3小兔子的自述

大家好,，我是小兔子瑩瑩，我是我媽媽生出的小白兔中最小最小的小小兔,，我的兄弟姐妹和媽媽都叫我老九,，因?yàn)楸凰偷叫≈魅思依锊鸥拿鞋摤摗?/p>

我渾身被我的小主人撫摸得非常光滑，沒有一根雜毛,。我有一雙長而軟的小耳朵,，任何細(xì)銳的聲音都逃不過我的耳朵“檢查系統(tǒng)”。我那圓圓的小腦袋上面嵌著一對紅瑪瑙似的小眼睛,，任和細(xì)小的東西都逃不過我的眼睛,。眼睛下面是小鼻子，你們可不要小看我的鼻子,，一點(diǎn)零食的渣渣和一片菜葉,，兩米以外，閉著眼睛我便用我那敏感的鼻子找出菜葉,。鼻子下有一張小嘴巴,，我們兔子和你們?nèi)祟惖淖炷强捎写蟠蟮牟煌覀兊淖旆殖扇?，可愛的小嘴里面藏有暗器,，那便是牙。小腦袋后面是毛茸茸,、圓溜溜的小肚肚,，四條小短腿兒幾乎看不見,，小肚肚后面是一個圓圓的小絨球，那是我的尾巴,。

經(jīng)過介紹你們知道我有多“萌”了吧,，哈哈哈哈！

4小兔子的自述

你好,，我是一只可愛的小兔子,，人見人愛，因?yàn)槲业臉幼雍芸蓯邸?/p>

我有著一雙毛絨絨的大耳朵,，兩只眼睛紅通通的,，像兩顆會閃爍的紅寶石。短短的小尾巴,，后腿強(qiáng)而有力,。我出生時只有一只小橘子大，長大后,，你一定想不到,，能有一只西瓜那么大。我們出生時只有一點(diǎn)重,，成年后能有4-5斤呢,，最大時，能長到6,、7斤呢,。

我有個保衛(wèi)自我的能力，你可知道,，我們?nèi)绻谝巴?，遇到那些跑得動的動物，我們就幾乎是羊入虎口了,，所以,，我的耳朵就幫上忙了，只要有一絲兒的動靜,，我的耳朵就能豎立起來去聽一聽,，什么動靜？并隨時準(zhǔn)備逃走,。我們兔子能跳得非常的高,，告訴你，我呀,，有一次主人用一大盒子把我放進(jìn)去,，那盒子有一尺多高呢，沒蓋頂，當(dāng)時我一躍,，便跳了出來,，主人驚得連嘴巴都合不上了。我們兔子吃食時,，一些般是后腿站,、前腿彎。我們生下來時還沒什么毛,，以后越長越長,，越長越密。

你現(xiàn)在知道了吧,，這就是我——小兔子,。

5小白兔的自述

大家好！我是一只機(jī)靈可愛天真活潑的小白兔,，我全身長著雪白的絨毛，就像穿上了雪白的棉襖,，又清潔,，又美麗。我有兩只長長的耳朵和一雙像紅寶石的眼睛,。我還有一條短尾巴,，走起路來一蹦一跳的，但是我有個缺點(diǎn),，就是吃東西很慢,，而且我吃東西是非常挑剔的，我只吃青菜和胡蘿卜,，我的前腳很短,，后腳很長，跑起路來非?？臁?/p>

記得有一次,，主人帶我出去散步,，我很高興，跑著跑著我也不知道跑到了哪里,，結(jié)果我迷路了,，四處找主人，找著找著天黑了,，我又餓又渴,，于是我找了個茅草堆,，在里面睡了一個晚上,，早上起來的時候發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)到了家里,，后來我才知道,，原來是晚上主人打著手電筒出來才找到我的，起來以后,，我像瘋了一樣跑道自己的小碗前,，發(fā)現(xiàn)里面有幾根大胡蘿卜，我津津有味地吃了起來,。

聽了我的自述，你們應(yīng)該知道我是一只什么樣的小白兔了吧,。

6小兔子的自述

大家好,，我是一只可愛又討人喜歡的小白兔。我擁有一座美麗又豪華的“城堡”,，這是主人精心為我設(shè)計(jì)的,，這座“城堡”就在我主人房間的下面。

我常年穿著一件雪白的大衣,，一雙剪*似的耳朵就像一對遙感天線,，老遠(yuǎn)的聲音都能聽得一清二楚。臉頰上鑲著紅寶石似的大眼睛,，再加上一張小巧玲瓏的三瓣嘴,，一個像毛球似的尾巴，湊成了活潑可愛的我,。我還有一雙靈活的小腿,，前腿短,，后腿長,。只要輕輕一蹦,，竄出老遠(yuǎn),。

我膽子很小,，一有風(fēng)吹草動,，就迅速地奔進(jìn)我的“城堡”,。這里我藏著許許多多好吃的,，有胡蘿卜,、白菜……,。

記得有一次，主人很高興，帶著我去玩,，突然有一只白兔跑過來目中無兔地說：“你這只小白兔真丑,。”我羞愧的低下頭,。主人憤怒地盯著那只狂妄自大的小白兔揚(yáng)起巴掌,，那只闖禍的小兔子嚇的夾著尾巴逃走了。主人轉(zhuǎn)過來深情地對我說：“只有你是獨(dú)一無二的,，世界上沒有哪只小白兔可以替代你,。”我感動的流下了淚,。

聽完我的自述,，你們應(yīng)該了解我吧。我既長得漂亮,，又有一位疼我愛我的好主人,。

7小白兔的自述

我叫“飛毛腿”，是勒勒心愛的小寵物,。勒勒還給我取了許多好聽的名字,，如玉兔、小乖乖,、小寶寶、雪球,、奔跑大王等,。這說明勒勒對我有著深厚的感情。

我身高八厘米,，體積只有勒勒的“五十分之一”,，體重五百克，耳朵特長,，可聽見百米之遠(yuǎn)細(xì)微的聲音,，后腿粗壯有力，我奔跑的速度僅次于勒勒,。我的眼睛比我的朋友紅得多,，好像一顆閃閃發(fā)光的紅寶石。

我本身并不雪白,，但勒勒天天給我洗澡,，使我有潔白的外表，別人看到我也更加可愛了,，這都是勒勒的功勞呀,！

勒勒對我可好了！他每次放學(xué)后總給我?guī)Ш贸缘模衲鄄?、胡蘿卜,，把我喂得白白胖胖的，他每周都把窩整理一番,，瞧,！多干凈啊，真不愧是勒勒,；他還每天為我梳毛,、剪頭發(fā)，使我顯得有精神,。

我“飛毛腿”的名字的由來是這樣的：有一次,，勒勒趁我睡覺時，把我最最愛吃的青菜放在我旁邊,，可是放下去的一剎那,，我一下子從美夢中驚醒，當(dāng)時我害怕極了,，還以為別人要抓我呢,！于是，我就后腿一蹬,，猛地一跳,，迅疾地逃走了。這一跳可不成,，害得勒勒全家出動,，才把我著個調(diào)皮的“飛毛腿”給逮住了。

我??勒勒的小寵物,，盼望和大家做朋友,！

8一只小白兔的自述

大家好！我是一只小白兔,。我原本住在一個美麗的大森林里,，可想不到的是……

我生活的大森林，非常漂亮,。在我家門前,，有一條美麗、清澈的小溪,。我和我的朋友們經(jīng)常在小溪旁的綠茵茵的草地上玩耍,。我的媽媽會給我們做好吃的。

沒想到,，有一天,，我正和伙伴們玩捉迷藏的游戲,，正玩得起勁，就聽見了“砰,、砰”的*聲,。只見小鳥阿姨、小熊弟弟,、大象伯伯……,，都從遠(yuǎn)方跑來，一邊跑,，一邊說：“孩子們,，快走，獵人來了,！”我們頓時慌了,，向四面八方跑去。我跑著跑著,，突然想起了在家里的媽媽,，我又掉頭往家跑去。跑著跑著,，一不留神,，被樹枝絆倒了。等我醒來,，我發(fā)現(xiàn)我躺在一個長方形的鐵籠子里,，我想跑，可跑不出去,。只看見了一群又一群人,，站在我和其他物品的前面，拿一個個圓圈往我們身上扔,。我害怕極了，在籠子的一角縮成了一團(tuán),。

我恨人類,，他們?yōu)槭裁匆盐覀冏狡饋恚瑸槭裁匆獎儕Z我們的自由,，為什么……,？

請大家愛護(hù)小動物，還給它們自己應(yīng)有的自由吧,！

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇四

“荷花”的自述

我的名字叫荷花,。自古贊美我的人不少，詩人妙筆生花,，為我贈與美麗光環(huán),，廉潔自律的模范,。國畫大師筆下我惟妙惟肖，若賦予我靈性,，我會舞動身姿,，翩翩起舞，直到醉意濃濃,，羞答答撐起緋紅的臉頰盡情的享受人們的贊許,。

我的生存環(huán)境惡劣，淤泥越多,，我的生命力越強(qiáng),。別人說近朱者赤，近墨者黑,。我卻出淤泥而不染,，濯清漣而不妖。就這一點(diǎn),，也是當(dāng)官者以我自居的原因之一吧!淤泥為我提供養(yǎng)分,，我就攢足了勁兒探出水面，伸展我的“胳膊”,，我枝繁葉茂,，葉子特別圓而大，滿池的荷葉你擠著我,，我挨著你,，詩人形容我“接天蓮葉無窮碧”。人們說我有點(diǎn)像芭蕉扇,，頑皮的孩子用我遮陽擋雨,，傳說魯班造傘也是由我而起。大廚用我做荷葉煲飯,，清香撲鼻,。愛美的女士則拿我泡茶喝，美名其曰:荷葉減肥茶,。

在婚宴嫁娶中我首當(dāng)其沖,。人們?yōu)槲业那o--“蓮藕”帶上大紅花，披上紅袍,，成雙成對我坐頭車去迎娶新娘,。

作為食材，我的養(yǎng)生功效可真不少,。蓮子益腎澀精,，蓮心降壓強(qiáng)心，蓮葉減肥將脂,，排毒養(yǎng)顏,，美容祛斑,。蓮藕中含有豐富的鈣，鐵,，維c,天門冬素以及氧化酶,，對人體好處多多。蓮藕和糯米一起食用,，養(yǎng)血益氣,，清熱生津;蓮藕和羊肉一起食用，滋養(yǎng)潤肺;蓮藕與百合一起食用,，可以潤肺止咳;蓮藕和芹菜一起食用,，能降脂降壓;涼拌蓮藕，熗炒耦合,，干煸藕絲,，桂花藕粉，蓮藕煎肉餅,，蓮藕燉排骨等等,。喜歡美食的朋友，看到如此多的美味,，口水直流吧!

我喜歡生長在南方,，不過，由于氣候變化,，北方的環(huán)境也有我的身影,，陜西省眉縣金渠鎮(zhèn)河底村的“百里畫廊，千畝河塘”盡可一飽眼福,。感興趣的朋友,，有緣千里來相會。

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇五

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,，主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺,、深有體會,。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化,。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì),，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作,，提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,，我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,，放松則是心理上的,，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足,。

第二,，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

我在公司的檔案室工作,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,，可以說，對于勘察測量這方面來說,，我完全是個門外漢,。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,，真是受益不少,，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),，我大致了解了公司的主要工作任務(wù),，大概分為勘察,、測量、巖土試驗(yàn),、測試這幾大方面,，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,，主要有勘察,、設(shè)計(jì)、治理,、檢驗(yàn),、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等,。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。

第三,，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識,。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率、三,、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,，這還需要我們在平時的`工作中就注意,，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,，比如人走斷電,、防火、防盜,，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,，并寫入制度,，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems、ohsms,，這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,，這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗(yàn)積累的過程,，從不會到會，從不好到好,，從好到更好的一個過程,。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,，制度健全，庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,，我就深深的體會到，我沒有選錯單位,。有好的基本建設(shè),，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識,。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室,，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài),。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期,、職稱等問題,。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),，分別介紹了各部門的工資情況,，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,，爭取能早日更上一層樓,。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求,。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己,，就應(yīng)該多了解了解勘察,、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,，提高工作效率與質(zhì)量,。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),，做好思想意識的轉(zhuǎn)變,，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),，“水不流則腐,，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新,、特、精”強(qiáng)企之路之際,，我作為公司的一員,，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新,、特,、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭取做到自己對公司利益的最大化,。

阿里巴巴客服人員 阿里巴巴客服工作內(nèi)容篇六

篇一：2017年客服試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

2017年客服試用期滿轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先,；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,，對此，感到無比的榮幸,。

我于xx年2月22日來到公司實(shí)習(xí)工作,；現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，*格開朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,；責(zé)任感強(qiáng),，確保完成本職工作，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識，技能,，主動向同事學(xué)習(xí),；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

最后,；我相信在全體員工的共同努力下,，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌,，在今后的工作中,；作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn),；實(shí)現(xiàn)自我,；創(chuàng)造價值，因此,，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為一名正式員工。謝謝,！

篇二：客服部員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時光*指一揮間毫無聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月,，內(nèi)心不禁感慨萬千??這是我中彌足珍貴的，也給我留下了精*而的,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段的工作中,，對同方人環(huán)有了一個比較完整的,；對于的發(fā)展歷程和以及的職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān),、探索、超越”的,，協(xié)作,、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。在和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)作如下,，《》()。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理,、物資管理及內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作,，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心,，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來我也熟悉了每天的工作,，及時提交各種報表，做到“主動”工作,。經(jīng)過4月中旬去的,，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的問題,，我也有了清楚的認(rèn)識,。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié),，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好,。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好,。在此，在對試用期的工作情況及心得做一匯報后,，我想借此機(jī)會,，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和,，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

篇三：客服試用期滿轉(zhuǎn)正小結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

首先；非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,，對此,，感到無比的榮幸,。

我于xx年2月22日來到公司實(shí)習(xí)工作；現(xiàn)如今三個月的試用期將滿,。根據(jù)公司規(guī)章制度,，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真熱情,，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，*格開朗,，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,；責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作,，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識,，技能,，主動向同事學(xué)習(xí)；并利用下班時間充電,，提高自身綜合素質(zhì),。

最后；我相信在全體員工的共同努力下,，我們的業(yè)績會愈來愈好,，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中,；作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現(xiàn)自我,；創(chuàng)造價值,，因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,，讓我成為一名正式員工,。謝謝！