總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇一
一,、認真履行職責，用心開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1,、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次,，班子會議次,，支委會次，黨員大會次,，職工代表大會2次,，工會委員會次，團員會議2次,。會前做好各項準備工作及會議記錄,，做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦,，科室下達做好記錄，按時布置,，全年起草行政法文31個,，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。[由整理]
3、完成20__年行政工作計劃、總結(jié),、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。
4,、完成20__年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。
5、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作
1,、完成20__年黨務、工會,、計劃生育工作的計劃,、總結(jié)、職工之家的匯報材料,。
2,、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習,，工會委員會,、小組長會議，及時印發(fā)學習材料,，開展^v^是與非^v^答題活動,。籌備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20__年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。
3、制定廉政執(zhí)法職責書,、計劃生育職責書,，完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4,、對中層干部,、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報,。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察,，及時進行公示和完成任命。
6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。
7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢、獻血工作以及20__年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。
7,、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放,，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,，完成所務公開欄公示2期,，配合工會一齊探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
(三)全力做好團支部工作
20__年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,，團支部獲得^v^20__年度五四紅旗團委^v^,，是對團支部工作的充分肯定,。
組織了幾項團員活動：
1,、用心組織團員參加^v^亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽^v^獲得優(yōu)勝獎，
2,、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3,、組織35歲以下青年嘉年華活動,。
3、建立了35歲以下青年檔案,，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。
4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,，受益匪淺,。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。
二,、業(yè)務潛力的培養(yǎng)
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)200_年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫忙完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2,、用心參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習,，透過鍛煉使我的業(yè)務潛力得到了進一步的提高。
3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
三、堅持嚴于律己,、努力做好表率
(一)加強思想作風建設(shè)
善于創(chuàng)造,、樂于奉獻^v^的要求，堅持^v^講學習,、講政治,、講正氣^v^，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終持續(xù)青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是^v^無規(guī)律^v^,，^v^不由自主^v^,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。
(二)用心參加政治理論學習
一年來,，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。 ,，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習,，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,，用心與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了必須的成績,，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識,。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只明白埋頭拉車,。
3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1,、^v^沒有規(guī)矩,，不成方圓。^v^辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務必是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾,。要本著^v^從嚴,、從細、可行^v^的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。
3,、工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，用心為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。
4,、用心與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。
總之,，完美主義和理想主義一向是我工作中的障礙,，應當更加清醒地應對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我必須會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，用心配合辦公室主任的工作,，
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二
這一年以來,，在領(lǐng)導的帶動下，在全體成員的幫助下,，我緊緊圍繞銷售部展開中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)簡要匯報如下：
1,、抓學習,，不斷提高自身素質(zhì)；加強思想政治學習,，提高政治素質(zhì)
2,、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力
認真學習辦公辦文系統(tǒng),，規(guī)范文書檔案歸檔,，使文書檔案管理的得井井有條，熟悉工作流程,，了解銷售部相關(guān)業(yè)務。嚴格把關(guān)，規(guī)范公文行為,，抓好上級的文件程序處理工作,，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱,、送閱,。
3、強化工作職能,，服務中心工作
錄入重要客戶資料,，完善信息庫，給銷售提供支持,。
4,、服務大局，接待工作上水平
凡是上級領(lǐng)導或者重要客戶來司,，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認真準備接待,，擬定接待計劃，注意接待細節(jié),。事前,，在銷售部人員的幫助下，制定了詳細的接待方案,，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,，安排分解了接待任務。
5,、耐心細致,，搞好后勤工作
銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,，我都能抓緊時間,，高效、圓滿,、妥善地辦理好,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度,；二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會,，從而無法進一步提高自己的寫作能力,；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。
20xx年精益求精抓信息，要繼續(xù)擴大銷售信息覆蓋面,。同時,，要保證數(shù)據(jù)的精確度。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇三
在這段時間里,，我經(jīng)歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉(zhuǎn)變 在這里我作為一名文職人員,，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng) 計匯總表格,，協(xié)助完成宣傳工作,，力求每一個環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯?？?結(jié)這五個月的工作,， 雖然取得了一定的成績， 自身也有了很大的進步,。
在工作中,，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷 地努力學習業(yè)務知識,，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要,， 才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān),，所以在平時 工作我加強業(yè)務學習,，注重經(jīng)驗的積累，從不避諱自己的短處,，認真 向業(yè)務精湛的前輩學習,，并利用時間向書本學習。只有這樣,，才能把 工作做得更好,，也只有這樣，才能真正做到與時俱進,。要實際行動不 可拖拖拉拉,。要以十分的熱情，投入到消防事業(yè)中去,，奮力做好自己 的工作,，盡好自己的職責。同時我也協(xié)助宣傳,，出去發(fā)放宣傳資料,， 利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工 作,，拉近了消防與民眾的距離,，贏得了社會和公眾對消防工作的更大 支持,。
由于我是一名新人，在各方面都還存在著不足： 1,、業(yè)務學習不深不透,。部分消防監(jiān)督檢查知識理解還不太深。
2,、工作期間有等靠思想，開拓創(chuàng)新意識不強,，處事經(jīng)驗較為欠缺,， 工作靈活性有待加強。
改進措施
1,、提高思想認識,，克服學習枯燥的觀念，積極,、認真地參與學習,， 努力提高業(yè)務水平，努力向前輩學習業(yè)務知識,。
2,、克服等靠思想，工作積極主動,，摒棄畏難情緒,，加強開拓創(chuàng)新意 識。
以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足,，做好本職工作?！安环e跬 步,，無以至千里；不積小流,，無以成江?！薄Ｔ谶^去的這段時間里,， 由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了 不少壁,，但相應地,，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都 是實際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦,，都是為了以后更好的工作,，未來的路 還很長，沒有三五年的磨練,，成功將永遠不會到來,！所以，趁現(xiàn)在年 輕,，多經(jīng)歷些,，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長,。我知道,， 前面的路十分艱辛,，但是,，我也會勇敢面對，努力做到更好,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇四
x年我部完成了以下工作：
規(guī)范各管區(qū),、各崗位的服務用語,，提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，在x年元月份,，針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,，進行留精去粗，后裝訂成冊,，做為我們對客交流的語言指南,，同時，也將做為我們培訓新員工的教材,。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,，很多員工對此有所松懈,，對自身要求不嚴，有回來原先的跡象,，這也是較遺憾的地方,，但好東西貴在堅持，貴在溫故而知新,，我部將對此加大督導,、檢查方面的力度。
為確?？头砍鍪圪|(zhì)量,，嚴格執(zhí)行《三級查房制度》,。
酒店的主營收入來自客房，從事客房工作,，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備,、物品配備等,，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,，即員工自查,、領(lǐng)班普查、主管抽查,，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低,，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,，對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計,，我部在04年客房質(zhì)量達標率為98%,。
執(zhí)行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機,、服務中心所掌握的信息量大,，如海陸空的交通信息、旅游資訊,、各重要單位的電話號碼等等,，還有員工處理事情的靈活應變潛力，對客服務需求的解決潛力,。
首問職責制是在正式執(zhí)行前,，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料,，加強培訓學習,，擴大自已的知識面，以便更好的為客人帶給服務,。首問職責制從今年元月份正式執(zhí)行以來,，工作較去年有了很大的進步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務而耽誤客人時光使客人生氣,、投訴事件,，今年無一齊。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇五
在任職期間,，我始終把加強學習作為增強素質(zhì),、做好工作的前提,，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務年活動的開展,，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上,，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,，結(jié)合自身工作實際,，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,。
1,、融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè),，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,，提前告知有關(guān)的報建程序,、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,，全力配合工程的建設(shè)工作,。同時，在依法行政的情況下,，采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況,，加快審批速度,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。
2,、好地實現(xiàn)“一站式”審批服務，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對大量新的工作任務,，我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務,。在工作中遇到實際問題我們都會及時,、主動地向相關(guān)業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,，目前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展,。
1、業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),，目前此項工作開展得比較順利。
2,、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,，并力求做到最好，同時,，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào),，以保證工作的順利開展。
3,、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神,，我都做到及時,、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題,，我會及時組織同事進行討論,，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題,，增強窗口人員的凝聚力,，提高窗口的辦事質(zhì)量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導反映情況,，尋求妥善的解決辦法,，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率,。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號,。但是,，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學習，糾正工作中的不足,，努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家！
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責與工作資料,，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材,。
4,、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部,。
5,、按時將復印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的文字功底還需加強練習,；第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。
在下半年里,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作,；第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇七
自去年8月底進入公司以來,，本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，用心服從領(lǐng)導的工作安排,，認真完成工作任務,，維護群眾榮譽。工作用心努力,，任勞任怨，認真學習相關(guān)專業(yè)知識,，不斷充實完善自己?；仡欉@過去的4個月,，即是忙碌又是充實的,，在同事們的支持和幫忙下,，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責,，基本上完成了工作任務。現(xiàn)將數(shù)月來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是一個服務性質(zhì)的部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,，自從進入公司以來,，我不斷努力學習、努力工作,，從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起、從身邊的小事做起,，并持之以恒,，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位,。同時,，也感到自己的學識、潛力和閱歷與本職工作都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，不斷向周圍的領(lǐng)導和同事學習，吸取經(jīng)驗,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責,、勤勤懇懇,、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗,，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,，遇到的各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只期望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好,。
1,、每一天8：00前開啟led更新天氣預報并檢查其使用，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,；
2、做好辦公室的清潔,；
3,、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記,；
4,、打印、復制辦公文件,、制作辦公表格等,；
5、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。
6,、公司文件的分發(fā),，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去,；
7,、整理每一天的報紙及郵件；
8,、會務工作,，會議前通知人員準時到會，并準備茶水,；會議時要及時添加茶水,；會議結(jié)束后做好會議室的清潔；
9,、整理會議記錄,；
10、管理公司圖書,，并及時記錄圖書借閱登記,；
11、下班時關(guān)掉led燈,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)掉；
12,、安排交付的其他工作,。
因為自己剛?cè)肷鐣痪茫跒槿颂幨?、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，虛心向領(lǐng)導及同事多學習、請教,，學習他們的長處,，反思出自己的不足之處。
1,、辦公室對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務必快、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要資料,。
2、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,，時有粗心大意,、做事草率的狀況。
1,、今后在工作中多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習，多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。
2,、務必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要用心主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導講話等場合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。
5,、時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法，無論大事小事,，都要盡最大潛力去做,。時刻要求自己，務必遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己對待所有事情,。
6,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強學習,，拓寬知識面,，不斷改善辦公室對其他組室的支持潛力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。
在此我要感謝我的領(lǐng)導和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持，望今后領(lǐng)導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正，幫忙我不斷進步,。新的一年有新的氣象,，應對新的任務新的壓力，我會以新的面貌,，更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇八
時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼年即將結(jié)束，迎來的是20xx年新的開始,，在這期間回顧x月份的工作,，主要有以下幾條：
1.負責倉庫大庫（原輔料區(qū)、陰涼庫）,、危庫,、劇^v^庫、冷庫,、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄,；
2.責所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險品,、化試、冷藏物品等的入庫,、出庫工作,，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
1.生產(chǎn)工作計劃,，負責制造部固體車間,、液體車間、注射劑車間,、原料藥車間,、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,，及時填寫相關(guān)的記錄,；
2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時填寫貨位卡,，分類帳,，核準現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰,，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。
1.配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作,；
2.完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查,、整理工作，做到了帳目一目了然,，現(xiàn)場整潔,，達到了帳、卡,、物一致,；
3.配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作,。
2.每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄,。
3.化驗中心、質(zhì)保部取樣后,，做好清潔工作。
4.分料后,，做好清潔工作及清場記錄,。
1.負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,。
2.負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫,、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,，并做好個人工作計劃,。
3.負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,。
4.配合化驗中心的取樣工作。
5.每月協(xié)助財務做好盤點工作,。
6.配合成品保管員做好出庫,、退貨、搬運工作,，輔助包材保管員做好日常工作,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇九
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今,，已有三個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1,、工作收獲：
（1）工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手,。
（2）因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
（3）工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果,。
2、工作表現(xiàn)：
（1）能夠較好地完成上級安排的任務,；
（2）能夠主動承擔責任，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等）,。
（3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等）,。
（4）懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。
（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1、工作細心度仍有所欠缺,。
2,、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。
一年來，我主要完成了一下工作：
1,、文書工作嚴要求
1）輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2）下發(fā)公文無差錯,。做好的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議的擬寫。
3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多,、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務,，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點,，我都毫無怨言，認真完成工作,。
5,、活動積極參與
一年來積極參與了司慶訓練、員工家屬會,、全省運動會,、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。
一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十一
進入公司至今,，已有xx個多月的時間,，回首xxxx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手,。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十二
前臺對于來者是一個公司的初步印象,。因此,，前臺人員的形象需要反映出公司的形象與性格。通常的要求是端莊大方,。自20__年5月進入公司以來,，我學到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要總結(jié)匯報：
一,、前臺日常工作,。主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,。
2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。
三、人事管理方面
1,、落實相關(guān)人事管理制度,。初到公司由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。
2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案,。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個___溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十三
千里之行，始于足下,。一個人的一生就像城市里的公交車,，他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局,，就意味著一段新的旅程,。他每次路過一個驛站，都能帶走很多寶貴的財富,?；仡欉@半年，是我學習的半年,。工作經(jīng)歷,、社會交往等等都是從零開始，從無到有,，從見面到見面,，從見面到熟悉；這個過程離不開公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和個人努力,。這半年是感恩的半年,。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會,，感謝公司領(lǐng)導對我的信任和培養(yǎng),！
下面我將對我過去六個月的工作做一個總結(jié)：
來到公司工作,，才真正體會到工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標準,、高要求,?；趯W習探索的思想,，虛心向同事請教,，在學習的同時提高個人工作能力。在過去的半年里,，在我平時的業(yè)余時間之外,，我經(jīng)常閱讀關(guān)于商務的秘書書籍和公司一些新制定的管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,，我對公司相關(guān)政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高,。
（一）公文處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,，始終堅持公司的管理規(guī)定和要求完成各種公文的處理,。
1、具體的溝通處理程序,。每天將集團和部門的文件進行分類,，并及時上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。公文稍有疏漏,、處理不及時,，都會給各項工作帶來不利影響。因此,，公文的溝通處理,，關(guān)鍵是要有一個清晰明確的流程，以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結(jié)果,。并通過實踐,，設(shè)計了各種更適合文檔通信處理的表格，使通信處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。
2,、做好事后處理,。各部門下發(fā)的文件在辦公室領(lǐng)取時，要進行審核,，保證文件的規(guī)范性,，每一份文件都要認真審核,。
（二）信息是對整個企業(yè)精神面貌和工作動態(tài)的及時、全面的反映,，這就要求對各部門上報的信息進行及時,、快速的整理和處理，對重大事件進行提醒,，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。
秘書工作既瑣碎又耗時。處理緊急事務時,，加班是必要的,。我愿意接受并完成領(lǐng)導交辦的臨時任務。在這半年的工作中,，在時間短,、任務重的情況下，積極配合各部門整理相關(guān)材料,。公司招標會上,，這是我第一次親自參與這么大規(guī)模的會議的工作，分配秘書完成招標會前準備的所有事項,?？梢韵胂螅熑沃卮?，工作緊張,。在大家的共同努力下，工作會議將會召開前準備做到周密,、細致,，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開,，較好地完成了工作任務,。
回顧半年來，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉,，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好,！工作對于每個人來說,，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位,，謀其政”,。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：
1,、加強與同事的勾通,，營造團隊協(xié)作氛圍。
2,、從改造自己入手,，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,，只要自己努力學，專心做,，就一定不會辜負領(lǐng)導的期望！
3,、從細微工作入手,，積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步,。要堅持踏踏實實的做人,，認認真真的做事，堅信細節(jié)決定成敗,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十四
一年來，在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想,、工作狀況：
一、認真學習,，努力提高
時代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應工作需要,，需要做的就是加強學習,。一年來，我首先是認真學習了黨的十九大精神。加強理論素質(zhì)的學習,，用正確的理論思路來指導自己的實踐,，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二,、腳踏實地,，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。
首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色,。我工作的時間不太長,，對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,，認真對待,，及時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。
一年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進了整個機關(guān)工作的正常開展,。
三、端正作風,，擺正位置
在工作中,，我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：
一,、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要,。
二,、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當,。
三,、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心,。
五,、工作方法上還有待改進
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十五
又是一年的年終總結(jié),，來xx已經(jīng)有x個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,，感慨一年,，時光飛逝。
做為倉庫文員,，我的本職工作是出庫跟單,、車費跟蹤、貨款追蹤,、退貨處理,、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬,。我認為我的工作比較繁雜,、瑣碎，任務比較多,。
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表,，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,，做好記錄,，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務反應,。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄,，什么品種,，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤,。不過在這跟單過程中,，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀,。我明白,，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時,，我想的是要學會理解他人,。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄,，甚至數(shù)錯錢,，沒辦法，到核對時候,，錢對不上數(shù),，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,，得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額,。
貨款追蹤：按時收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯,。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性,，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理,。
業(yè)務禮品：隨著公司的發(fā)展,，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手,，積極配合了業(yè)務送禮這塊的需求,。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一,。每次打包高檔禮品,，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的,。禮品應選擇不易長蟲的,，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大,。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點,，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關(guān),，始終都是認為有些貨沒必要留底,。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補,。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負責管理,，不用經(jīng)過文員。
三
對比去年,，這一年得到的更多的是歷練,。在倉庫,，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟,、怕累的精神,，這一年，倉庫人員流動幅度較大,，有時候生產(chǎn)力趕不上,。老實說，我今年至少都撿了半年單了,，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單，幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午,，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是,，不管再忙,，都會分清主次，沒有去年的盲目,，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,，心得體會今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢,！這一年,，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多,，成熟很多,。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,，彌補了年的遺憾,。年，關(guān)于責任心這詞,，我重新的理解了,，也去向這方面努力去做，去拼搏,！
生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題,。還有培養(yǎng)新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品,，了解貨的性質(zhì),，可以減少廠長自身的工作量,。
采購部：由于公司業(yè)務日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng),。貨源不及時,，客戶催貨，為趕生產(chǎn),，去托運部自提貨物次數(shù)日益增長,，運費方面增添，然后導致生產(chǎn)部加班增多,，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,，導致退貨增多，重復送貨,，運費資金額大,。
業(yè)務部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題,。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年,，有很多期待,，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面,！我希望在未來的一年,，無論是在工作安排還是在處理的問題上，熱門思想?yún)R報全面考慮,，對自己嚴格要求,，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升,！
這一年里,，感謝各位領(lǐng)導給予我這個平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導,，她的很多話語使我獲益匪淺,！雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流,，我相信明天會更美好,！
充滿希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆,，財源廣進,，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒！祝各位同事身體健康,，萬事如意,！20xx年，我們一起努力奔跑,！
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十六
本人于20xx年到酒店工作,，同時分管保安部，在管理保安部期間,，感受與感觸頗多,。特別在20xx年這個歡笑與并舉的一年，從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,，措手不及,。而振奮的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪,。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,，因為鳥巢最初設(shè)計方案上消防安全是很難得到的，但中國為了讓世界人們刮目相看,，最大限度設(shè)計上達到消防要求,。在此基礎(chǔ)上采取積極、有效,、主動,、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,，接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進行闡述,，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點,，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法,。
1、根據(jù)市消防支隊,，要求制定出定期對酒店的各項安全設(shè)施進行檢查,，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時進行報損更換,，相關(guān)經(jīng)費進行特批，將消防做到壞必修、損必換,。同時在今年消防自檢時發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2,、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動比較大,，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預案,，并嚴格按照消防安全工作“誰主管,、誰負責”的原則，與各部門重新簽訂防火責任狀,，將防消工作做到責任到人,。同時以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理，實行輪換值班制度,，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率,，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場處理、及時解決,。
3,、自酒店集團成立安全穩(wěn)定辦公室以來，積極配合安穩(wěn)辦的工作,，做到有錯就改,、有漏就補，并在近期按安穩(wěn)辦要求對酒店各種機房,、倉庫,、及重點防火部門外(機房重地、吸煙)以防止意外事件,。并在節(jié)前或有重大接待任務時,，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生,。
4,、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災,，雖目前未獲得任何榮譽,，但我店很榮幸的完成了今年的安全指標。
重視酒店室,，中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛,，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的與控制,，在組織消防安全自檢第一季度,，對酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角，針對這一現(xiàn)象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項目,，在相關(guān)工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,，更換視頻探頭15個，了對區(qū)域的力度,。今年以來,，因管理到位與人員對工作的認真負責的態(tài)度，第一時間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,，因發(fā)現(xiàn)及時,、處理得當、保障有力,，在未造成事故的情況下得到了有效的控制,。包括一些一號門客人說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,，當然相關(guān)的人員也是功不可沒,。為酒店的安全系數(shù)，保安部對酒店能夠全面巡查,，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域,，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進行調(diào)整,，不但新進員工崗位培訓制度,，而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業(yè),、服務技能,、服務規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗及團結(jié)協(xié)作,，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理,、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,，從中學習得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升,。
1、以季度考核的模式對中心工作人員進行系統(tǒng)技能操作培訓與考核,，在進行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關(guān)運用,，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)能力,。
2,、重點對一,、二號門進行站姿,、治安知識,、突發(fā)處理學習,，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3,、嚴格自律,，多做工作，少說空話,，多干實事,，盡職盡責，忠于職守踏實工作,，爭取對酒店做出更大貢獻
1、與維保單位續(xù)簽維保合同,，確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運行
2,、聯(lián)系消防維保公司對消防設(shè)備進行日常巡檢、維修,、更換等工作,。
3、多次參加,、消防專題會議,，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系。
4,、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習,。演習內(nèi)容包括火災撲滅、人員疏散,、高層救人等項目,，了住店客人的人身安全。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十七
一,、工作開展及個人認識
(一)以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于現(xiàn)在辦公室人手少,，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導請教。在這半年的試用期內(nèi),，遇到了幾次重要的會務活動并組織了幾次外出參觀考察,，我都能夠積極配合做好文秘會務及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好,。
(二)加強學習,，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
(三)堅持做事先做人，努力做好日常工作,，周到細致為公司領(lǐng)導及各部門服務
為了做好日常工作,，熱心為公司領(lǐng)導及各部門服務，我做了下面的努力：
1,、出勤方面,，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備,，每周日下午都加班準備周一的會務,。
2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各部門人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。
5、制度建設(shè)方面,，草擬了公司各項行政制度,，并按照領(lǐng)導班子工作會議要求，不斷修改完善,。在各項制度沒有制文頒布實施前,，自覺的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風來感染同事,。雖然,，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,，但是整個公司的運作依然井然有序,。
(四)嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。因為剛走上社會不久,，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我能夠做到虛心向領(lǐng)導學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。
二,、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn),。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,，容易處理不當,。
(二)對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和計劃性,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。
三,、今后努力的方向
(一)勤學習、提高業(yè)務水平
今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。
(二)多思考,、減少工作失誤
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。
(三)善主動,、開創(chuàng)工作新局面
在今后的工作中,，要在學習適應的基礎(chǔ)上，加強工作的主動性,，積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作,。
(四)慎保密、樹立良好工作習慣
加強保密意識,，養(yǎng)成良好工作習慣,。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導的相關(guān)事務,，這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導不亂說，對同事不多說,，對外界不能說的工作習慣,。
綜合辦公室是個團結(jié)奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體,，感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵,，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中,，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作,，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫忙下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，20xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學習狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎,，一向以來,，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。
三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四,、人事管理工作
五,、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，職責到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院、產(chǎn)學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強,；管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,，用心改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇十九
在總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié),。
公司20xx年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：；離職人數(shù)為142,。
1,、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2,、每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,，公布考勤通報。
3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評,、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
1,、新員工入職時,，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案,。
2、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案,。
4,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人,。
1,、20xx年，公司薪酬支出截止
1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十
重視理論學習，堅定政治信念,，積極參加局機關(guān)組織的各項活動,，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件,、報告和輔導材料,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持^v^員先進性的理論學習,，作為一名黨員,，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓,，把理論知識踐行到實際工作之中,。
認真做好本職工作，做到腿勤,、口勤,，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作,。
xx月份前在供暖所辦公室工作,，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務部門,，每天都會有部分群眾來訪，對待他們,，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,，一把椅子讓座，一杯熱茶相送,，一個滿意答復,，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我,，心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎？你快樂所以我快樂,，小我之后要成就大我,，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現(xiàn),。
同時負責各類總結(jié)的撰寫,，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情,，及時向領(lǐng)導匯報,，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科,，主要負責黨務這塊工作,，記得剛踏進這間屋子的時候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標下任務，堅持每天學習,，緊緊圍繞本職工作的特點,，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文,、撰寫黨務文章,、掌握全委黨員、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,，把理論和實踐相結(jié)合起來,，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路,，努力適應新形勢下對本職工作的要求,，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌,，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xx份,。
同時來到這個新集體,，總的感覺團結(jié)，友愛,，互助是這個科室最大的特點,，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂,，每名同志都會用心熱情的知無不言,，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作,，我會更加倍努力工作,，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力,；在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
1,、政治理論學習不夠,，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。
2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強,。
為了把xxxx年工作做的更出色,，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng),、理論學習,，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求,，揚長避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十一
在一年的工作當中,，我在前臺的崗位上認真的接待客戶,，做好文員的工作，同時對于領(lǐng)導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了,，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。
前臺的工作是需要我有一個好的服務態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進我們的公司,，見到的第一個人就是我，也是我去接待,，所以無論是什么樣的客戶,，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員,，我也是耐心的婉拒,，除非一些公司需要的項目，這一年里,，我也沒有被推銷的人員蒙混過去,，在接待客戶方面也是做好交接,，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候,，我也是會積極的做好客戶的登記工作,，認真的指引他們?nèi)ラ_會，有一些團體來公司參觀或者考察,，我同樣禮貌的接待,，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去,。
在做好前臺工作的同時,，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,，像給應聘的人員撥打電話,，安排面試，篩選合適的簡歷等等,，給公司的一些宣傳文件在群里進行通知,，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,，然后分發(fā)給相關(guān)的同時,，在公司舉辦會議的時候，積極的參與,，進行會議的記錄,，整理會議室，做好準備以及收尾的工作,。這一年來,，這些工作我都認真的去完成，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方,。公司臨時安排的一些事情,，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成，把活動做好,，把一些臨時性的工作做到位,。
這一年來，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作,，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利,。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,，我的確沒有太多的經(jīng)驗,，這些也是需要我多去學習，才能做好的,，也存在一些工作上的不足,，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方,。
在今后的一個工作當中,，我要做好本職工作的前提下，多學一些,，把自己不會,，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣,，我的工作才能做得更好,，做得更加順利。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十二
在這歲末之際,，從去年開始擔任管理部前臺文員以來,，工作認真負責，任勞任怨,，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：
1,、認真做好了來電的接聽、訪客的接待工作,，做好訂飯,、訂水工作；
2,、做好了文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作,；
3、做好了每月的考勤工作,；
4,、做好了長途電話的管理工作；
5,、將公司內(nèi)的圖書,、雜志編號、分類整理,，形成電子文檔,，使圖書、雜志的管理規(guī)范化,；
6,、協(xié)助做好了招聘工作；
7,、做好了辦公室內(nèi)務管理工作,；
這期間,，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào),；注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,；注意復印機,、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。
1,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到xx大學打球,、xx公司游泳、xx公司燒烤,、員xx打球,、xx度假，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛；
2,、辦好公司的內(nèi)刊,。從x月到xx月，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查,，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外,，也與管理層等其他因素有關(guān),；
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十三
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。
細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務，力求周全,、準確、適度，避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商,。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。
（4）做好協(xié)調(diào)工作,。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合。
（5）認真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設(shè),。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
（7）落實公司人事,、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理。
3,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：
作為行政部的助理,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習,。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：
（1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。
（2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。
（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
充滿希望的20xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
（1）加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
（2）本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導的助手,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十四
在x x x年,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事的支持和幫助下,，通過自己的努力,，順利完成了今年的工作,，完成了領(lǐng)導交給的任務,。我在各方面都有進步,，但也有一些不足,。以后需要繼續(xù)學習和積累工作經(jīng)驗,，用自己的知識彌補不足,。今年的學習和工作總結(jié)如下：
一,、腳踏實地的工作態(tài)度：
一年來,，我堅持努力工作，努力工作,，自覺維護公司的企業(yè)形象，做好本職工作,，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤,。
辦公室文員是服務性工作,，比較復雜,。
(1)每天做好各項服務，保證業(yè)務部,、文件部、船務部,、財務部,、設(shè)計部的正常發(fā)展。
(2)文員日常工作瑣碎,，需要細心和謹慎,，不能馬虎,，更不能馬虎,。
(3)在行政部經(jīng)理梅的指導下,，建立當日備忘錄,。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成,，避免遺漏,。
二,、兢兢業(yè)業(yè),，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常日常工作,，協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使檔案管理越來越正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務,，讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務工作,。
1,、日常接待工作：接電話時，使用文明用語,，說話親切,、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪,。遇到相關(guān)問題,，我會盡力解答前來咨詢或求助的人,，或及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決,。
2、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,，管理物資領(lǐng)料,，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料,。
3,、文件管理：根據(jù)工作需要,，隨時制作各種表格和文件,，完成各部門指示的文件打印、掃描和復印,，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4,、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔,，并做掃描和電子存檔。新員工評估表按年份分類裝訂成冊,。
5,、招聘：查收郵件,，閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試,。
三、在x x x x x學到的知識：
1,、行政部經(jīng)理梅的指導：學習正規(guī)化的文件管理,、規(guī)范的文件書寫,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十五
一年來,，在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟,。根據(jù)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：
一,、認真學習，努力提高
時代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化,，要適應工作需要,，需要做的就是加強學習,。一年來,，我首先是認真學習了馬克思列寧主義,、*思想,、鄧小理論和江總^v^同志“三個代表”重要思想,。加強理論素質(zhì)的學習,，用正確的理論思路來指導自己的實踐,，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的精神,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二,、腳踏實地,，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作,。
首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色,。我工作的時間不太長,，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意,。對領(lǐng)導交辦的事項,，認真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子,、不?；^,、不出難題。
第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三,、端正作風,，擺正位置
在工作中,，我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領(lǐng)導分工,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問題
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(一),、了解還不夠多,，還不能完全適應工作需要;
(二),、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當;
(三),、由于學習不夠,，工作中有時會感覺力不從心;
(四),、工作方法上還有待改進。
這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十六
彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。又是年底了,，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
一,、認真學習，努力提高
一年來,，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習–思考–提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。
三、端正作風,，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，
任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三,、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十七
今年2月，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。
在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：
1、做好人事年度工作計劃,，制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案
我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。
為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。
如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。
我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。
這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。
在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。
在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息,，進行月終、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十八
在上級主管部門,、機場領(lǐng)導小組的監(jiān)督管理下,，消防護衛(wèi)部堅持“以防為主,、防消結(jié)合”的方針,，堅持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷改進和完善工作方法,，提高安全防范能力,，將事故隱患減少到最低指數(shù),，扎扎實實做好消防安全工作,，提高全體員工安全防范能力,，確保旅客,、職工生命的安全,。
只有思想上重視起來，安全行為才有保障,。為此，我們十分重視消防安全工作的宣傳,。我們主要從以下方面落實這項工作。
(一)成立消防安全領(lǐng)導小組,，統(tǒng)一領(lǐng)導,、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作。通過各級會議進行消防安全宣傳,，領(lǐng)導小組堅持召開消防安全工作例會,，分析問題，討論措施布置工作,。領(lǐng)導小組在每次工作大會上，對包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,，并提出了許多需要注意的問題,，要求各個部門和個人將消防安全牢記在心。
(二)組織形式多樣的消防安全知識教育活動,，我們針對各級員工接受和理解問題的特點,，通過相關(guān)活動，使員工掌握了基本的消防安全知識,，增強了消防安全意識,。消防護衛(wèi)部還聘請消防專業(yè)講師對全體員工進行消防安全知識講座,，使全體員工掌握消防安全知識。消防護衛(wèi)部進行消防器材使用方法實際演練,，使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,，全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學校消防教育工作,。
(三)進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查,。對哈密機場各個重要部門,，譬如候機樓,、辦公室、機房,、車庫,、宿舍等消防設(shè)施進行了全面的檢查。
只有加強管理,，做到責任到人,，才能真正做到防微杜漸。這是我們摸索出來的做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗,。明崗明責,，檢查評比，是強化管理力求實效的重要舉措,。具體說來,，我們在以下六個方面加強了規(guī)范管理:
1、確定重點防火部位,，明確重點防火部位負責人,。我們根據(jù)辦公環(huán)境、執(zhí)勤崗位,、機場規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人,。
2、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應急燈,。
3,、加強對候機樓、機房和宿舍的管理,，不定期檢查安全情況,。在事故易發(fā)地，我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度,。
4,、加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因為一些器具平時閑置無用就放棄管理,，而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應急使用,，對機場重要部位消防進行了保障。
5、加強對宿宿用電安全的檢查,。定期檢查,，教育人員安全用電，防止發(fā)生不安全事件,。
6,、開展消防安全檢查，做到三個結(jié)合：消防設(shè)施檢查和重點部位檢查相結(jié)合,，平時小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,，檢查和整改相結(jié)合。
安全責任重于泰山,，消防安全無小事,，為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制，制定了切實可行的“哈密機場消防安全緊急預案”,、“哈密機場消防演練計劃”“哈密機場消防桌面演練方案”并且組織消防員進行學習和演練,。 全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學校消防教育工作,。
消防安全高于一切,，消防工作任重道遠，消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,，不是一勞永逸的事情,。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，要真正樹立一種防患于未然的安全意識,。只有防治結(jié)合,，才能保證學校安全。每個人都要關(guān)心消防安全,，不能以為看不到就沒事,，事不關(guān)己就沒事。我們相信,，在全機場職員工的共同努力下,，我們一定能將消防安全工作做得更好，促進哈密機場又好又快地發(fā)展,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十九
在繁忙的工作中送走了20__年,，迎來充滿希望的20__年。在這年初收尾之時,，回憶過去,，展望未來，在過去一年的工作,、學習中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗,，對過去一年來的工作做一小結(jié),。
一、工程項目部主要分工
1,、整理項目竣工資料,，對照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套,、監(jiān)理自備一套),，審查竣工上交資料不全的，要求項目部補齊,，不能獨立完成的提供他們模板,，協(xié)助完成直至存檔通過。
2,、辦公室,、項目部物品領(lǐng)用及物品維修上報,。及時查看物品存量,，審核用量，不足備份,，以防所需要,。重要物品每月登記到月匯總表上。
3,、經(jīng)營部需要幫忙時,，參加買標書、交保證金等
4,、每月及時向項目部催要監(jiān)理月報,，監(jiān)理通知單、會議紀要,、現(xiàn)場進度及現(xiàn)場有關(guān)照片,。匯總在建項目進度、人員情況,。做好月報匯總,，上交給領(lǐng)導，使領(lǐng)導及時掌握項目施工進度,、人員情況,。
5、項目竣工時及時總監(jiān)銷號,。
6,、協(xié)助完成洪經(jīng)理、周總交代的其它任務,。
1,、施工組織設(shè)計,、專項方案審批太簡單，我們有些總監(jiān)太不認真履行自己的責職,，(其實沒資格說總監(jiān)的)有些根本是監(jiān)理員寫的,。(20_年打算就把審批寫得好的項目拍下來以后共享一下)。
2,、平時上報的月報,、會議紀要，文字,、標點符號有問題,，希望總監(jiān)或項目負責人能審查一遍，每月只一次,，化不了多少時間的,。還有一條準時上報，每月25日至下月5日,。有十天時間,，可有些就是準時不了。
3,、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦,、打印機都積滿厚厚的灰塵，希望平時灰塵都清理,，照相機要保管好,。項目部負責人應該象保管自己家的一樣負起責任。
4,、對于存檔資料,，我們工程部用qq群上發(fā)的項目部必需準備的資料，按平時一步步都做到位,，都能順利存檔,。
5、到20_年1月份_路泵站資料,、_資料(以前沒什么做)這兩項目能基本搞齊,，那以前遺留資料不多了。
三,、來了_公司今年是第三次過年
本人自評對本職工作還算負責,，像劉文路資料上沒一份月報(一個人監(jiān)理的項目派人話最好能做資料的，個人意見)甲方急要審計用,，本人雙休在家編制了6份應付交差,。年底工程部來敲章特別多，靜不下心,。資料通過話工程部也算完成了一項任務,。本人以前做施工資料自由慣了,，從20_ 年8月到_公司，既然從事這行,，本人認為還算能認真履行自己崗位職責,，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項,。
自己新的一年里里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平,，使負責的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇三十
今年2月,，我透過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一向虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的狀況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié),。
1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我明白,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我明白只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能用心配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。
填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的潛力,。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3,、其他行政工作工作總結(jié)
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
在一年的工作當中,，我在前臺的崗位上認真的接待客戶，做好文員的工作,，同時對于領(lǐng)導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了,，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。
一,、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務態(tài)度去做好的,，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司,，見到的第一個人就是我,，也是我去接待，所以無論是什么樣的客戶,，我都是認真的接待,，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒,，除非一些公司需要的項目,，這一年里，我也沒有被推銷的人員蒙混過去,，在接待客戶方面也是做好交接,，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水,，安排會見的人員,，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作,，認真的指引他們?nèi)ラ_會,，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待,，積極的做好解答的工作,，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二,、行政工作
在做好前臺工作的同時,，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,，像給應聘的人員撥打電話,，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進行通知,，到通告欄去粘貼,，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時,，在公司舉辦會議的時候,，積極的參與，進行會議的記錄,，整理會議室,，做好準備以及收尾的工作。這一年來,，這些工作我都認真的去完成,，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情,，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成,，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位,。
三,、不足之處
這一年來，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作,，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利,。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,，我的確沒有太多的經(jīng)驗，這些也是需要我多去學習,，才能做好的,，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,，會有一些不太足的地方,。
在今后的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下,，多學一些,，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練,，只有這樣，我的工作才能做得更好,，做得更加順利,。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一年里，我的收獲和感觸都很多,。任職以來,，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責,，完成各項工作任務,。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中?，F(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,。作為一個新人,，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,，我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務要認真仔細,，對待同事要虛心真誠等等點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步,，受益匪淺,。
二、學習公司企業(yè)文化,，提升自我
加入到__這個大集體,，才真正體會了“勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,，我想也是激勵每個員工前進的動力,，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中,，我也以這十個為準則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。
三、拓展自己的知識面,，不斷完善自己
這一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識,，減少工作中的空白和失誤,。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲。在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
在20xx年，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,，在同事的支持和幫助下,，通過自己的努力，順利完成了今年的工作,，完成了領(lǐng)導交給的任務,。我在各方面都有進步，但也有一些不足,。以后需要繼續(xù)學習和積累工作經(jīng)驗,，用自己的知識彌補不足,。今年的學習和工作總結(jié)如下：
一年來，我堅持努力工作,，努力工作，自覺維護公司的企業(yè)形象,，做好本職工作,，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯誤。辦公室文員是服務性工作,，比較復雜,。
（1）每天做好各項服務，保證業(yè)務部,、文件部,、船務部、財務部,、設(shè)計部的正常發(fā)展,。
（2）文員日常工作瑣碎，需要細心和謹慎,，不能馬虎,，更不能馬虎。
（3）在行政部經(jīng)理梅的指導下,，建立當日備忘錄,。我把當天的工作列在備忘錄里，一個一個完成,，避免遺漏,。
認真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使檔案管理越來越正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務,，讓領(lǐng)導和同事免除后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動地做好部門的日常內(nèi)務工作,。
1,、日常接待工作：接電話時，使用文明用語,，說話親切,、熱情、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪,。遇到相關(guān)問題,，我會盡力解答前來咨詢或求助的人,，或及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導解決。
2,、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料,。
3,、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時制作各種表格和文件,，完成各部門指示的文件打印,、掃描和復印，及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件,。
4,、人事檔案管理：對在職員工和退休員工的檔案進行分類歸檔，并做掃描和電子存檔,。新員工評估表按年份分類裝訂成冊,。
5、招聘：查收郵件,，閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復試。
1,、行政部經(jīng)理梅的指導：學習正規(guī)化的文件管理,、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
20xx年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨,，作為企業(yè)也不例外,。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20xx年里的工作總結(jié),。
我來公司比較晚,，雖然沒趕上xx工程的建設(shè)，但這一年的時間,，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。
1、首先從xx廣場的竣工開始,，逐漸地了解施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整,。經(jīng)過兩個月逐單位資料送,、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求,。
經(jīng)過這段時間的重復工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字,、蓋章的確認手續(xù),，不然后期工作會很麻煩。
2,、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,，工程部和合約預算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大,。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào)，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié),。
通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,，了解了相關(guān)部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部人在工作時,，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團隊力量有效發(fā)揮。
3,、之后,，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對xx周邊一些典型的酒店和會所參觀,、學習,。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告,。通過對這些地方的考察,，個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千,，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上,。因為影響質(zhì)量的因素很多，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下,，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要,。
二是建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的實用功能,。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時間和財力,。
4,、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結(jié)大家,，聽從公司安排,。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成,，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,，讓我學到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象,。20xx年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
在20xx年里我會在努力做好本職工作的同時,，多向領(lǐng)導和同事學習,，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理,、協(xié)調(diào)方面的知識,，提高自身價值。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度,，回首望,，雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪,。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作?，F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點就是,，在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗，不僅日常工作要準確到位,，而且應當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導做好辦公室的各項工作,。
二,、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,，工作主動,，超前意識，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素,。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動性,、積極性，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導所想,，做領(lǐng)導所做，在主動服務上跟上領(lǐng)導的節(jié)奏,。
三,、充分認識辦公室的工作環(huán)境
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性,、隨機性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的,。因此,，必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位,。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,，知道各項工作該怎樣做,，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定,，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
四,、業(yè)務水平的提高要不斷加強
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平,，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,，使日常工作更為正常有序、通暢,，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術(shù)保障,。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽,、打撈垃圾活動等,，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備項目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動,。
六,、工作中的不足
在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習,，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領(lǐng)導的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作,，服務公司,。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平,。但是作為新人，我深深知道,，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,，需要不斷的學習和磨練。因此，我希望通過不斷學習和實踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
自20__年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?，F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一、對于人事檔案進行收集及管理
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二,、負責管理員工勞動合同
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。
三、管理員工考勤和請休假管理
其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。
五,、各項福利制度正逐漸開始實施
以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。
六,、進行促銷人員的管理工作
通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強,，人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,。
七,、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外,，在部門領(lǐng)導的指導幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。明年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。
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轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里,，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷,。一起在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結(jié)了本職作業(yè),。作為一名作業(yè)室文員,，我深知自己的崗位責任與作業(yè)資料，細心地完結(jié)領(lǐng)導安排的每一項使命,，也在不斷的前進自己的歸納潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于職業(yè)的差異,，及作業(yè)性質(zhì)的不同,，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙,，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè),。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織,，是交流表里,、聯(lián)絡五湖四海的紐帶,。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理,、檔案處理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、款待客人及后勤處理等,。應對冗雜瑣碎的作業(yè)，我從生疏到了解,，憑著對作業(yè)的擔任精力,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程,。
1,、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實踐,，不遲到,，不早退，不曠工,。干事要慎重細心,，向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待搭檔要坦白寬恕,；嚴厲作業(yè)室紀律,，作業(yè)不松懈，不玩游戲,、不閑談,、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。
2,、細心做好公司的文檔作業(yè),。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,，以便處理和查閱,，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、掛號、分遞,、文印和督辦作業(yè),；公司一切的文件,、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,，做好資料歸檔作業(yè),。協(xié)作領(lǐng)導在擬定的各項規(guī)章準則基礎(chǔ)上進一步彌補、完善各項規(guī)章準則,。及時傳達遵循公司有關(guān)會議,、文件、指示精力,。
3,、處理、保護電腦,、電話,、傳真機、復印機等作業(yè)設(shè)備,，精確掛號運用狀況,，及時替換設(shè)備耗材。
4,、照實做好復印掛號作業(yè),。關(guān)于x復印客戶做到一張不漏，及時收帳,，關(guān)于一切現(xiàn)金復印客戶做到照實掛號,，及時上交財務部,。
5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用掛號在冊,，隨時備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。
6,、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。
堅持把加強學習作為前進本身本質(zhì)的要害辦法,。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯(lián)絡實踐”這一主線,，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷,，擴展視界,，使自己盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者,。用心參加公司安排的練習活動，細心學習規(guī)則的學習資料和篇目,，堅持每一天寫作業(yè)日志,，細心記載每一天的作業(yè)資料，使自己的本質(zhì)有了很大的前進,，為自己展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐,。
在這x個月期間，自己能敬業(yè)愛崗,、竭盡全力地展開作業(yè),，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏,，首要表此時：榜首,，作業(yè)主動性有待進一步前進；第二,，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；第三,，自己的文字功底還需加強操練,；第四，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè),。
在x里，我想我應盡力做到：榜首,，加強學習,，拓寬常識面。第二,，本著腳結(jié)壯地的準則,，做到上情下達、下情上報,；真實做好領(lǐng)導的助手藝作,；第三，重視本部分的作業(yè)作風建造,，加強處理,，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè),，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛,。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務水平,。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準則,，保護公司利益,，用心為公司發(fā)明更高價值，力求奪得更大的作業(yè)成果,。
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多年以來,，我校一直將學校消防安全工作作為一項重要工作來抓，牢固樹立“預防為主,，安全第一”的思想,， 警鐘長鳴，常抓不懈,，全校多年未發(fā)生一例消防安全事故,，為學校創(chuàng)造了良好的教育教學環(huán)境。現(xiàn)將我們在學校消防安全工作中的主要做法總結(jié)匯報如下：
首先,，我們通過各種形式的活動和學習提高了廣大師生的安全意識,，做到安全教育不放松。在全國“安全日”活動中,，德育處安排了一次以做文明人,，自覺遵守交通規(guī)則的主題班會活動，在升旗儀式上,，以安全為主題對學生進行安全教育,。請消防武警支隊來校做“119消防日”消防知識講座、請法制副校長上法制課,；在“119”宣傳活動中,，加強防火安全的宣傳教育，學校組織廣大師生觀看“消防安全展覽”,、組織學生開展“平安119”手抄小報競賽和展覽,、開辦安全知識專刊,、進行安全知識問答,、安全警句記心中等加強防火、防盜及安全教育,。
其次,，使廣大師生樹立了主人翁意識。通過加強《小學生日常行為規(guī)范》,、《教師職業(yè)規(guī)范》的管理,、開展“校興我興、校榮我榮”等交流使廣大師生真正認識到以愛惜學校財產(chǎn)為己任,，自覺維護學校安全,。另外，我們還通過“家長學校”定期向家長們進行思想,、法制,、道德、法律的教育,。
多年來，學校安全領(lǐng)導小組認真落實自己的職責,，做到了目標責任化,、工作制度化、檢查經(jīng)?；?，使安全管理工作落到實處。對于安全隱患,，學校采取“日查制”,，不僅由每周行政領(lǐng)導巡視，而且專管領(lǐng)導和后勤部門也做到一日一查,。發(fā)現(xiàn)電線老化,，學校及時投入資金進行更新、增加電容,。切實做到防患于未然,。對于學校各科室，要求做到了重點科室專人管,，明確防火責任人,，簽訂防火責任書，增加了不足的滅火器,。加強安全保衛(wèi)值班制度,，來人來訪有登記，確保學生在校時間的保護,，加強夜間安全,、校產(chǎn)的巡視，加強了節(jié)假日及寒暑假的安全管理,，全校教職工輪流值班,，杜絕一切不安全因素的隱患發(fā)生。堅持安全,、防火月檢查制度,，做到認真檢查，不留死角,，整改及時,，記載詳細。認真貫徹上級精神，認真貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，防止各類事故的發(fā)生,。
總之，我校在教育教學工作中始終將防火工作放在安全工作的首位,，不斷加強責任性,，扎扎實實地做好學校消防安全工作。今后,，我們繼續(xù)落實隱患險于明火,，防范勝于救災，責任重于泰山的重要精神,，把學校的安全工作提高到一個新的層次,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務,。
二,、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況。
4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。
5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三,、不足之處
在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。
3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。
五,、未來工作計劃
1,、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作,。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。
六,、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會更好。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
成為公司的前臺文員,，我的工作任務并不簡單,，需要做的事情也比較多，我是今年才加入公司,，對于公司的工作還有些生疏,，為了不影響工作我經(jīng)常會花更多的時間，去熟練工作了解工作,，在工作中不斷成長,，把工作當成學習，當成鍛煉,，同時也肩負自己的責任,，不放棄自己的任務，做好工作才是我要做的,，只有保證工作正常,，完成工作任務準確把握工作才是我應該要做的，每天我都會認真做好,，努力完成任務,，絕不會浪費時間，去做與工作無關(guān)的任何事情,，領(lǐng)導安排的事情,，會努力做好，及時交給領(lǐng)導,，杜宇自己的工作做好工作安排,，把時間均勻用好，用到恰到好處,，保證能夠及時完成自己的任務,，不耽誤工作，從不會偷懶,，不會為了完成任務二不注重過程,，始終把工作放在第一位，把任務做好做全,，完成自己的工作,，做一個負責的文員，每天堅持,，把所有的資料數(shù)據(jù)都做好統(tǒng)計完成任務,。
來到工作崗位后，我從不把自己當做新人看待,，我把自己當做一個正式員工看待,，對待自己的在工作中犯得錯從不會逃避,，一開始對于公司了解不夠充分還有缺失，因此在工作的時候我從不敢妄下定論,，用正確的心態(tài)去面對工作,，用合理的方法做好工作，在工作中在苦再累都會堅持,，不會因為工作與自己想象中有所區(qū)別就不去努力做好,，而會把工作完成，做好當下,，做好自己,，工作安排下來就及時完成，每天的任務都會當天完成,，堆積工作,，不給自己找借口，踏踏實實的做好工作,，認認真真的完成任務,，不被外界所影響。
新人需要學習,，需要汲取知識養(yǎng)分壯大自己,，我深知這個道理，因此我來到公司以后第一件做的就是認真學習,，努力開拓,，不斷進取，不斷前進做好自己的任務,，做好自己的事情,，奮力拼搏,，努力進取,，遇到問題，及時尋找解決方案,，目的是解決問題,，而不是讓問題一直停留下來，因此在工作的時候我都一直告誡自己要認真,，要細心,，不斷做好自己的事情，堅持每天認真付出,，努力學習,，既然要學就要學精，學全,，做就要做到低,，完成任務才是最重要的,。每天都會從繁忙的工作中擠出時間來工作都會從工作中找零碎時間學習，提升自己加固自己的實力讓自己能夠更好的應對工作中的事情,。
經(jīng)過這一年工作與磨礪我從新人成為了有經(jīng)驗的員工,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力不斷進步不斷加油做好自己的事情，完成公司的任務,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
我市場消防安全工作在公司領(lǐng)導和業(yè)主的支持下,，本著“安全一地、預防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,，樹立“隱患險于明火、防范勝于救災,、責任重于泰山”的思想,。近期各地都不時有火災發(fā)生，我市場在陳明總經(jīng)理領(lǐng)導的指揮下,，對消防安全嚴格把關(guān),，確保了市場安全運行。按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進行,，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作?，F(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導，確保市場消防安全工作按計劃進行開展,，組織成立了消防應急小組,，根據(jù)市場的實際情況聯(lián)合組成應急小組，明確職責切實做好消防安全工作,，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導,、有計劃的正常開展實施,。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導小組：
組 長：陳明
副組長： 郭本源
成 員：王炳成,、田有財,、李代軍、李樹元
2,、明確消防安全工作領(lǐng)導小組職責：
1）負責對職工宣傳消防安全知識,，滅火器使用知識，以及遇到火災逃生及救護知識等,。
2）負責市場消防管理檢查工作,，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促整改,。
3）負責對職工進行消防知識培訓,，定期組織職工進行消防演習,、訓練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的短信,。
4）發(fā)現(xiàn)火情,，立即啟動應急預案，把災害降低到最小程度,，保障職工生命和財產(chǎn)的安全,。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財產(chǎn)安全,、事關(guān)社會穩(wěn)定,，只有全員懂得消防、安全知識,，提高對消防,、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防,、安全工作,，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,，真正警覺起來,，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行,。
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,，強化安全意識和安全制度的責任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,，把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,，舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動。通過對消防安全理論學習和消防器材操作的培訓活動,，使全體員工既懂得消防安全,、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材,，能很好的運用所學知識采取有效措施,，提高了消防安全防范能力和自我保護能力,。
1,、由消防安全工作小組領(lǐng)導組織，小組相關(guān)成員配合每月進行了至少一次全面的的.消防安全檢查,，并做到有檢查,、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案,。
2,、20xx年項市場專項,、綜合消防安全檢查共12次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下達到整改經(jīng)營戶,，且做到有跟蹤,、有關(guān)閉，隱患整改率達100%以上,。
3,、全年消防安全專項綜合培訓2次；組織考試1次,；滅火器演練1次,、消防安全應急演練1次。
4,、我部20xx年更換滅火器共10個,，另外還對5個滅火器進行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽,，注明檢查人和時間,。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機,，大力開展消防安全工作,，期間，在市場懸掛宣傳橫幅4條,，宣傳標語,、宣傳圖片10張、制作了1期消防安全板報,，對各個部位重點防火單位和重點部位的檢查,，組織開展消防安全培訓和消防演練，通過 “119”消防宣傳周活動的開展,，全面,、生動的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參與消防,，人人支持消防,，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活動的開展,。
1,、端正消防演練的態(tài)度
部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓,、演練時不能引起高度重視,，抱著好玩的心態(tài)，也有個別職工在接到培訓、演練通知不參加,，演練時不投入,。
2、加大消防安全培訓及演練力度
一年來,，雖然我們消防安全工作取得了一定成績,，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導對消防安全工作的要求相差甚遠,，在20xx年的工作中,，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危,，消防安全警鐘長鳴,，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進入公司以來，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要總結(jié)匯報：
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,。
2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應,；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。
行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。
1、落實相關(guān)人事管理制度,。初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表,。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》,、《車輛審批單》,、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3、歸檔人事檔案,。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。
4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。
5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到x聚餐,，到x及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。
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回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標注文號,。
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整,，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。
1、做好了各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,，維護公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。
以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。
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（一）文員工作頭緒多，任務重,，但必須抓好以下幾個方面的內(nèi)容 作為領(lǐng)導的助手,，要主動做好領(lǐng)導之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導有 計劃,，有步驟,，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂,；平時還要幫領(lǐng)導擬寫公 文,， 這時就要注意公文的格式， 還有用詞用句方面也要反復推敲,， 不要亂用詞句,， 要規(guī)范寫作；組織起草本單位的工作計劃,，報告,，總結(jié)，規(guī)劃,，決議和規(guī)章制度,， 對需上報，下發(fā)的文稿進行政策,，文字上的把關(guān),；對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門 的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,，根據(jù)領(lǐng)導的批示,，具體落實承辦單位和負責人， 并負責催辦,， 如期上報辦理結(jié)果,。文職人員除了需要具備前面幾項工作人員的基 本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng),，技能修養(yǎng),，品德修養(yǎng)，作風修養(yǎng),。因此,， 文職人員要自覺， 全面的加強這四個方面的修養(yǎng),， 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員,。1（二）下面幾項原則也是作為文職人員應該做到和掌握的1.要有準確性。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。作為一名文職人員要正確表達領(lǐng)導意圖，正確的辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導 工作的準確性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要的說，就是：辦文要 準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,， 不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要 準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。
否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。2.要雷厲風行,。
這是對工作效率的要求。
任何目標的實現(xiàn),， 都離不開兩個因素,，一是準確，二是時限,。其中任何一個失誤,，都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期,， 減少中間環(huán)節(jié),。
秘書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識， 要速度行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,， 減少不必要的行文和禮節(jié),， 消除 “文山會?！?的現(xiàn)象， 提高工作效率,。
”初讀此句時,，我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長的實習后,， 我不僅真正明白了它的意義,， 更深切體會到它的內(nèi)涵。
對我而言,， 社會和單位才是最好的大學,，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如 果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限， 太淺薄,。
在單位里每一個人都是我的老師,，2我要學習的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,，這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)， 也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重 要的砝碼,。
回想當初剛要實習的時候,， 我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活，進入自己 夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,，進入了單位,，經(jīng)歷了三個月的實習卻 又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠， 這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而 不是上課,，從課堂到社會,，學習是用無止境的，從這個角度說,，我愿意永遠當一 個學生,。
這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解 的,。
就比如如何與同事們相處,， 相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到 的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,， 而自己也盡量虛心求教,，不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,，還要 跟別的部門的同事相處好,，那樣工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財” 在我們的日常工作中也是不無道理的。
而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng),， 而且可以學到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定遇 到，可有所了解做到心中有底,，也算是此次社會實踐的目的了,。四、實習總結(jié)以上是我的就業(yè)實習報告,。
在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到 的知識,， 并提高了自己的實際工作能力，對以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎(chǔ),，提高了自信心,。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn) 挫折感,， 可我覺得,， 課本上學的知識都是最基本的知識， 不管現(xiàn)實情況怎樣變化,， 抓住了最基本的就可以以不變應萬變,。所以，在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質(zhì),， 需要更努力地積累理論知識,， 使自己成為一個更優(yōu)秀的工作人員， 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻,。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
時光飛逝,，時光飛逝。在圣誕節(jié)歡樂的氣氛中,，我們即將迎來新的一年,。在過去的一年里，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持,、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下，成功完成了公司交給的任務,。在此,，我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來的工作，為明年更好的公司祈禱,。
1.成品收率
在過去的一年里,，生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中進行了實驗和探索，面對第三和第四產(chǎn)品的多變型號,、小批量,、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿足客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求，我部合理調(diào)整了生產(chǎn)計劃,，利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期,，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量
在今年的工作中,，在保證生產(chǎn)任務的情況下,，二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到99%，三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達到96%,。我堅信,，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識的同時，對生產(chǎn)的每一步都全力以赴,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高,。
3.設(shè)備管理
在過去的一年里，所有的設(shè)備都處于良好狀態(tài),，主要工作沒有受到設(shè)備問題的影響,。在定期檢修和維護下，保證了設(shè)備的正常運行,，從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定,。
4.人事管理
每年年初和年末，當人事變動和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時,，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了很大的壓力,。但是在這種壓力的驅(qū)使下，我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓,，保證新員工順利進入崗位角色,，基本能夠勝任崗位輪換。在此,，感謝行政部對員工的教育,，工程部的技術(shù)培訓，以及車間班長的全力支持,。
5.安全生產(chǎn)
一年來,，我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理，隨時對各車間員工進行安全知識教育,，監(jiān)督消除各車間的安全隱患,。確保生產(chǎn)車間的有序運行。全年未發(fā)生重大人身傷害和設(shè)備損壞事故,。
雖然生產(chǎn)部在過去的一年里做了很多工作,，取得了一些成績，但仍然存在很多問題,，主要包括以下不足,。
1.質(zhì)量管理
1)員工質(zhì)量意識淡漠：目前,，部分員工對自己的事情仍持無所謂的態(tài)度。這跟培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,，樹立質(zhì)量危機感,，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念：我們現(xiàn)在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義,。在我們這種沒有質(zhì)量控制的計件和檢查下,，有時候會出現(xiàn)真空地帶，班與班之間人人關(guān)心人人,。有時在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不到位,。
3)缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是：在我們部門把所有的件都計件后，增加產(chǎn)量的同事立刻忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄,。在產(chǎn)品的整個制造過程中,，
如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,，些我們所做，做我們所寫,。記我們所做的還差較遠!
2,、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓,，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數(shù)字,，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要,。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,，在飛正常成本增加時,，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過剩,，員工裝配及存放不當影起的浪費,。導致這樣的現(xiàn)象存在，主要是員工節(jié)約意識不強,。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度,。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,，以便做到質(zhì)量工作事事有人管,，層層、人人有專責，辦事有標準,，工作有檢查,，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2,、因公司員工的流動量大,，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率,，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx年即將結(jié)束,，20xx年的工作也即將告一段落,，在這一年里，我經(jīng)過自身努力,，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,，熟悉了公司的運作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),。
雖然20xx年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。
2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,，不善于有效的表達,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,，造成拖期,、延期想象比較常見。
文職工作年終工作總結(jié)個人100 文職類年終工作總結(jié)篇
警務文職人員培訓心得體會 在為期一周的警務文職人員培訓中,，我學到了很多,，感觸也很深,，讓我的人生觀和價值觀都受到了改變。在眾多專業(yè)警官的講解下,，讓我更進一步的了解到作為一名“準警察”的職責所在,。
“為人民服務”是我們的宗旨。通過一周的學習,，讓我感受到了紀律部隊的嚴謹性,。從日常管理到職業(yè)道德，每一步都有嚴格的要求,，做到心中有紀律,，服從公安機關(guān)的統(tǒng)一指揮和管理，按照要求完成任務,，自覺維護公安機關(guān)的形象,，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在立軍局長的精明領(lǐng)導下,，重慶公安在近兩年來發(fā)生了翻天覆地的變化,。建立了“兩區(qū)警務體制改革”，即街區(qū)和社區(qū)合為一體,。社區(qū)民警和交巡警的相結(jié)合,，加強力度打擊犯罪行為，加強社會治安的防控,，做到兩區(qū)防控一體化,。 雖然，學習的時間很短暫,，但實質(zhì)內(nèi)容卻有很多,，讓我對警務文員的了解從一無所知到全面了解，讓我感觸到了作為一名警務文職人員的重要性,，也是公安機關(guān)的奠基石,。在以后的工作崗位中，我會牢記警訓,，愛崗敬業(yè),，默默堅守自己的崗位，做好職責內(nèi)的本分工作,，聽從指揮,，服從管理，隨時保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),，不得吃拿卡安,，不會徇私枉法，謀取私利,。在儀表方面,，我會做到儀表莊重,，著裝規(guī)范,，舉止得體,。也會嚴格遵守公安機關(guān)規(guī)劃管理的相關(guān)規(guī)定。保持舉止文明,，說話和氣,，待人熱情，接待群眾做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，堅決杜絕“冷,、硬,、橫、推”,。
作為一名合格的文職人員,，需要學習的東西還有很多，要在實踐中去不斷完善自己,，做到孰能生巧,、不懂就問，積極主動的向民警同志借鑒他們豐富的工作經(jīng)驗,。
戶籍管理,、服務群眾、收集社情,、社區(qū)巡邏,、安全防范，都是我們文職人員的職責范圍,?；蛟S，我們接觸到最頻繁的工作就是戶籍管理,。做好實有人口,、常住人口、流動人口和出租房屋的管理,。另外,，我們還需要協(xié)助民警，加強對境外人員的管理,，對監(jiān)外犯罪的監(jiān)管,，還要做好社區(qū)幫教工作。在對社區(qū)管理的工作中,，我會把居民當朋友,，隨時了解他們的情況,。用心去工作，要有效率,，做到對自己轄區(qū)居民的情況了如子掌,，也能隨時接受領(lǐng)導的檢查。
在重慶警局的改革系統(tǒng)中,，不得不提到一個系統(tǒng)----陽光警務查詢監(jiān)督系統(tǒng),。在此次學習中，讓我感受到了科技的不斷進步,。對于重慶警局自主研發(fā)的該系統(tǒng),，深受老百姓的贊賞。該系統(tǒng)及報警,、查詢,、投訴、信訪等功能為一體,，不僅最大限度的增加了治安行政管理和刑事執(zhí)法等活動的透明度,，主動接受人民群眾的監(jiān)督和評議，而且從源頭上杜絕了立案不實,、數(shù)據(jù)失真,、管理控制、考核失策等長期困擾公安機關(guān)的“老大難”問題,，方便了公安干警也服務了群眾,。
通過本次的學習，讓我認識到了作為一名“準警察”的職責和任務,。最后,，我感謝各位領(lǐng)導能提供這個工作平臺給我,，使我有機會和大家共同進退。也很感謝這一周共同學習的學員們，我們在相互交流中勇往直前,。在今后的工作崗位中,，我會時刻以工作職責,、紀律規(guī)定和考核方法來規(guī)范自己的言行,。雖然我的工作經(jīng)驗為零，但是我相信,，我能勤能補拙,，把這周學習的內(nèi)容學以致用，多與領(lǐng)導和同事溝通,，加上自己的不懈努力,，終有一天我會成為一名真正的人民警察，為人民服務！
