總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇一

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，用心開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。[由整理]

3,、完成20__年行政工作計(jì)劃、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報(bào)工作。

4,、完成20__年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、與其他同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1、完成20__年黨務(wù),、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展^v^是與非^v^答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20__年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法職責(zé)書、計(jì)劃生育職責(zé)書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對(duì)中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。

7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20__年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。

7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8、組織召開職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會(huì)一齊探望生病職工及家屬人次。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作

20__年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得^v^20__年度五四紅旗團(tuán)委^v^，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1,、用心組織團(tuán)員參加^v^亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽^v^獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，

2,、組織青年志愿者行動(dòng),，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),，受益匪淺,。

(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)200_年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫忙完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2,、用心參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，透過鍛煉使我的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)^v^的要求，堅(jiān)持^v^講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣^v^，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終持續(xù)青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作的規(guī)律就是^v^無規(guī)律^v^，^v^不由自主^v^,。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)用心參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 ，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，用心與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問題和推薦

(一)自身的問題

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了必須的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只明白埋頭拉車。

3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,。

(二)今后工作的思路

1,、^v^沒有規(guī)矩,，不成方圓。^v^辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群眾,。要本著^v^從嚴(yán),、從細(xì)、可行^v^的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一向是我工作中的障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，用心配合辦公室主任的工作,，

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二

這一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下,，我緊緊圍繞銷售部展開中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要匯報(bào)如下：

1,、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),；加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高工作能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條,，熟悉工作流程,，了解銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)。嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范公文行為,，抓好上級(jí)的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱。

3,、強(qiáng)化工作職能,，服務(wù)中心工作

錄入重要客戶資料，完善信息庫,，給銷售提供支持,。

4、服務(wù)大局,，接待工作上水平

凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者重要客戶來司,，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),。事前,，在銷售部人員的幫助下，制定了詳細(xì)的接待方案,，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì),，安排分解了接待任務(wù)。

5,、耐心細(xì)致,，搞好后勤工作

銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎，面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),，我都能抓緊時(shí)間,，高效、圓滿,、妥善地辦理好,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力,；三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

20xx年精益求精抓信息,，要繼續(xù)擴(kuò)大銷售信息覆蓋面,。同時(shí)，要保證數(shù)據(jù)的精確度,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇三

在這段時(shí)間里,，我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變 在這里我作為一名文職人員，協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理,、統(tǒng) 計(jì)匯總表格,，協(xié)助完成宣傳工作，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò),?？?結(jié)這五個(gè)月的工作， 雖然取得了一定的成績,， 自身也有了很大的進(jìn)步,。

在工作中,，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷 地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要,， 才能更好地協(xié)助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關(guān),，所以在平時(shí) 工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，從不避諱自己的短處,，認(rèn)真 向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí)，并利用時(shí)間向書本學(xué)習(xí),。只有這樣,，才能把 工作做得更好，也只有這樣,，才能真正做到與時(shí)俱進(jìn),。要實(shí)際行動(dòng)不 可拖拖拉拉。要以十分的熱情,，投入到消防事業(yè)中去,，奮力做好自己 的工作，盡好自己的職責(zé),。同時(shí)我也協(xié)助宣傳,，出去發(fā)放宣傳資料， 利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),，讓群眾理解消防工 作,，拉近了消防與民眾的距離，贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大 支持,。

由于我是一名新人,，在各方面都還存在著不足： 1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透,。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深,。

2、工作期間有等靠思想,，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺， 工作靈活性有待加強(qiáng),。

改進(jìn)措施

1,、提高思想認(rèn)識(shí)，克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念,，積極,、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí)， 努力提高業(yè)務(wù)水平，努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),。

2,、克服等靠思想，工作積極主動(dòng),，摒棄畏難情緒,，加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意 識(shí)。

以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，做好本職工作?！安环e跬 步,，無以至千里；不積小流,，無以成江?！薄Ｔ谶^去的這段時(shí)間里,， 由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,，在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然碰了 不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都 是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦,，都是為了以后更好的工作，未來的路 還很長,，沒有三五年的磨練,，成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來！所以,，趁現(xiàn)在年 輕,，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了,，要學(xué)會(huì)慢慢成長,。我知道， 前面的路十分艱辛,，但是,，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到更好,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇四

x年我部完成了以下工作：

規(guī)范各管區(qū),、各崗位的服務(wù)用語,，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),，在x年元月份,，針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,，我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊(cè),，做為我們對(duì)客交流的語言指南,，同時(shí)，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材,。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,，我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高,。但到了后期,，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán),，有回來原先的跡象,，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持,，貴在溫故而知新,，我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度,。

為確?？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》,。

酒店的主營收入來自客房,，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售,，它包括房間衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查,、領(lǐng)班普查,、主管抽查，做到層層把關(guān),，力爭(zhēng)將疏漏降到最低,，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,，對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì),，我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%,。

執(zhí)行首問職責(zé)制實(shí)施首問職責(zé)制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī),、服務(wù)中心所掌握的信息量大,，如海陸空的交通信息、旅游資訊,、各重要單位的電話號(hào)碼等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變潛力，對(duì)客服務(wù)需求的解決潛力,。

首問職責(zé)制是在正式執(zhí)行前,，已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人帶給服務(wù),。首問職責(zé)制從今年元月份正式執(zhí)行以來,，工作較去年有了很大的進(jìn)步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)光使客人生氣,、投訴事件,，今年無一齊。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇五

在任職期間,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì),、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí),、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,，結(jié)合自身工作實(shí)際，及時(shí)予以糾正,，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

1、融危機(jī)的影響,，今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張,，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序,、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,，全力配合工程的建設(shè)工作,。同時(shí)，在依法行政的情況下,，采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,，加快審批速度,，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。

2,、好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對(duì)大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真,、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí),、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展,。

1,、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),，目前此項(xiàng)工作開展得比較順利,。

2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,，并力求做到最好,，同時(shí),，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展,。

3,、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,，我都做到及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問題,，我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實(shí)際問題,，增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,，提高窗口的辦事質(zhì)量。

對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,，對(duì)于我們無法解決的問題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，尋求妥善的解決辦法,，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率,。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào),。但是，我還有許多做得不足的地方,，如專業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力,，不斷學(xué)習(xí),，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家,！

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查,；每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況,。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

在這x個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí),；第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇七

自去年8月底進(jìn)入公司以來，本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，用心服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真完成工作任務(wù)，維護(hù)群眾榮譽(yù),。工作用心努力,，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，不斷充實(shí)完善自己,。回顧這過去的4個(gè)月,，即是忙碌又是充實(shí)的,，在同事們的支持和幫忙下，我已完全融入到了長江這個(gè)大家庭中,，較好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將數(shù)月來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,，自從進(jìn)入公司以來,，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,，從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起、從身邊的小事做起,，并持之以恒,，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),，也感到自己的學(xué)識(shí),、潛力和閱歷與本職工作都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心,，不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累和鍛煉,，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇,、任勞任怨的工作態(tài)度,，使我具備了必須的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。在工作期間，遇到的各類活動(dòng)和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

1,、每一天8：00前開啟led更新天氣預(yù)報(bào)并檢查其使用，若出現(xiàn)故障,，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,；

2、做好辦公室的清潔,；

3,、來訪人員接待及指引，配合做好應(yīng)聘者信息登記,；

4,、打印、復(fù)制辦公文件,、制作辦公表格等,；

5、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個(gè)性注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。

6,、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去,；

7,、整理每一天的報(bào)紙及郵件；

8,、會(huì)務(wù)工作,，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水,；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水,；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔；

9,、整理會(huì)議記錄,；

10、管理公司圖書,，并及時(shí)記錄圖書借閱登記,；

11、下班時(shí)關(guān)掉led燈,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)掉；

12,、安排交付的其他工作,。

因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣?huì)不久，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思出自己的不足之處。

1,、辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的狀況。

1,、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要用心主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知潛力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

5,、時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，用心想辦法，無論大事小事,，都要盡最大潛力去做,。時(shí)刻要求自己,，務(wù)必遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己對(duì)待所有事情。

6,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，不斷改善辦公室對(duì)其他組室的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,，望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芤蝗缂韧慕o予批評(píng)和指正，幫忙我不斷進(jìn)步,。新的一年有新的氣象,，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我會(huì)以新的面貌,，更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇八

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼年即將結(jié)束，迎來的是20xx年新的開始,，在這期間回顧x月份的工作,，主要有以下幾條：

1.負(fù)責(zé)倉庫大庫（原輔料區(qū)、陰涼庫）,、危庫,、劇^v^庫、冷庫,、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄,；

2.責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材,、危險(xiǎn)品,、化試,、冷藏物品等的入庫,、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

1.生產(chǎn)工作計(jì)劃,，負(fù)責(zé)制造部固體車間,、液體車間,、注射劑車間,、原料藥車間、中藥提取車間,、合成車間等的分料工作,，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄；

2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作,，及時(shí)填寫貨位卡,，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,，做到帳目清晰,，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),，改正。

1.配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作,；

2.完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查,、整理工作，做到了帳目一目了然,，現(xiàn)場(chǎng)整潔,，達(dá)到了帳、卡,、物一致,；

3.配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作,。

2.每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄,。

3.化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,，做好清潔工作,。

4.分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄,。

1.負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。

2.負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫,、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃,。

3.負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫,、分料,、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。

4.配合化驗(yàn)中心的取樣工作,。

5.每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作,。

6.配合成品保管員做好出庫、退貨,、搬運(yùn)工作,，輔助包材保管員做好日常工作。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇九

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間,，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、工作收獲：

（1）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

（2）因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。

（3）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2,、工作表現(xiàn)：

（1）能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；

（2）能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,，積極改正錯(cuò)誤,，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等）,。

（3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等）,。

（4）懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。

（5）與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。

2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高,，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十

今年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴(yán)要求

1）輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫,。

3）編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、秘書工作

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多,、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了司慶訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十一

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xxxx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信xx年的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十二

前臺(tái)對(duì)于來者是一個(gè)公司的初步印象,。因此,，前臺(tái)人員的形象需要反映出公司的形象與性格。通常的要求是端莊大方,。自20__年5月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào)：

一,、前臺(tái)日常工作。主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤。

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。

二,、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三、人事管理方面

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。初到公司由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案,。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)___溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十三

千里之行，始于足下,。一個(gè)人的一生就像城市里的公交車,，他會(huì)到達(dá)很多個(gè)驛站。每次他到達(dá)一個(gè)郵局,，就意味著一段新的旅程,。他每次路過一個(gè)驛站，都能帶走很多寶貴的財(cái)富,?；仡欉@半年，是我學(xué)習(xí)的半年,。工作經(jīng)歷,、社會(huì)交往等等都是從零開始，從無到有,，從見面到見面,，從見面到熟悉；這個(gè)過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人努力,。這半年是感恩的半年,。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng),！

下面我將對(duì)我過去六個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)：

來到公司工作,，才真正體會(huì)到工作的高節(jié)奏、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求?；趯W(xué)習(xí)探索的思想,，虛心向同事請(qǐng)教，在學(xué)習(xí)的同時(shí)提高個(gè)人工作能力。在過去的半年里,，在我平時(shí)的業(yè)余時(shí)間之外,，我經(jīng)常閱讀關(guān)于商務(wù)的秘書書籍和公司一些新制定的管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,，我對(duì)公司相關(guān)政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高,。

（一）公文處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,，始終堅(jiān)持公司的管理規(guī)定和要求完成各種公文的處理,。

1、具體的溝通處理程序,。每天將集團(tuán)和部門的文件進(jìn)行分類，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,。公文稍有疏漏,、處理不及時(shí)，都會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響,。因此,，公文的溝通處理，關(guān)鍵是要有一個(gè)清晰明確的流程,，以便隨時(shí)通過查閱溝通了解目的地和處理結(jié)果,。并通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)了各種更適合文檔通信處理的表格,，使通信處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。

2,、做好事后處理。各部門下發(fā)的文件在辦公室領(lǐng)取時(shí),，要進(jìn)行審核,，保證文件的規(guī)范性，每一份文件都要認(rèn)真審核,。

（二）信息是對(duì)整個(gè)企業(yè)精神面貌和工作動(dòng)態(tài)的及時(shí),、全面的反映，這就要求對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行及時(shí),、快速的整理和處理,，對(duì)重大事件進(jìn)行提醒，使信息管理工作更加規(guī)范到位,。

秘書工作既瑣碎又耗時(shí),。處理緊急事務(wù)時(shí)，加班是必要的。我愿意接受并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。在這半年的工作中,，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,，積極配合各部門整理相關(guān)材料,。公司招標(biāo)會(huì)上，這是我第一次親自參與這么大規(guī)模的會(huì)議的工作,，分配秘書完成招標(biāo)會(huì)前準(zhǔn)備的所有事項(xiàng),。可以想象,，責(zé)任重大,，工作緊張。在大家的共同努力下,，工作會(huì)議將會(huì)召開前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò),，使會(huì)議成功的召開,，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來,，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn),，我會(huì)努力把工作做好,！工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位,，謀其政”。無論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位上,，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好,！在以后的工作中需要改善的地方：

1、加強(qiáng)與同事的勾通,，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。

2、從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信，只要自己努力學(xué),，專心做,，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

3,、從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào),，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步,。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的做人,，認(rèn)認(rèn)真真的做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十四

一年來,，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想,、工作狀況：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,，不斷改善自己的觀念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對(duì)__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)__鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作,。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要。

二,、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。

五,、工作方法上還有待改進(jìn)

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十五

又是一年的年終總結(jié),，來xx已經(jīng)有x個(gè)月了,，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年,，時(shí)光飛逝,。

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單,、車費(fèi)跟蹤,、貨款追蹤、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品,、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜,、瑣碎,，任務(wù)比較多。

出庫跟單：定時(shí)更新銷售出庫報(bào)表,，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況,。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄,，及時(shí)跟蹤采購部貨品情況,，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過程井然有序,，出貨時(shí)候提前做好出庫記錄,，什么品種，什么規(guī)格,，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤,。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解,，那種不被理解的滋味很苦澀,。我明白,，這也是成長中的一個(gè)過程,，所以當(dāng)感覺自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人,。

車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,，剛開始由于管理方法不對(duì)，支出的錢沒有按時(shí)記錄,，甚至數(shù)錯(cuò)錢,，沒辦法,，到核對(duì)時(shí)候，錢對(duì)不上數(shù),，只能自己補(bǔ)錢上去,。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄,，每天清楚自己身上放了多少公款,，寫每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。

貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄,，避免忙中出錯(cuò)。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性,，退貨數(shù)量,，提醒倉庫及時(shí)處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展,，送禮品肯定是少不了的,。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求,。國寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做,，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,，像雪菊很容易長蟲,，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),，這個(gè)問題始終還是沒一個(gè)完善的制度,，倉庫還是沒一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底,。每次出貨都需要我和廠長兩個(gè)人去叮囑去留底,，不然都是于事無補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,，不用經(jīng)過文員,。

三

對(duì)比去年，這一年得到的更多的是歷練,。在倉庫,，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神,，這一年,，倉庫人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上,。老實(shí)說,，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作,。撿單,，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午,，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的,。但是，不管再忙,，都會(huì)分清主次,，沒有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,，心得體會(huì)今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說的一句話：今日事今日畢！這一年,，我覺得無論是處事方面還是面對(duì)倉庫管理問題,，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多,。本年度,，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了年的遺憾,。年,，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了,，也去向這方面努力去做,，去拼搏！

生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花更多時(shí)間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性,，員工認(rèn)識(shí)貨品,，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量,。

采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí),，客戶催貨,，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長,，運(yùn)費(fèi)方面增添,，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時(shí)間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多,，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大,。

業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時(shí)間問題能延長就延長,，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題,。

20xx年，有很多期待,，希望工作更上一個(gè)階梯,，多花時(shí)間在管理工作方面！我希望在未來的一年,，無論是在工作安排還是在處理的問題上,，熱門思想?yún)R報(bào)全面考慮，對(duì)自己嚴(yán)格要求,，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面,。還有希望工資能提升！

這一年里,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺,！雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通交流，我相信明天會(huì)更美好,！

充滿希望的20xx年伴隨著新年的伊始即將臨近,，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn),，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒,！祝各位同事身體健康，萬事如意,！20xx年,，我們一起努力奔跑！

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十六

本人于20xx年到酒店工作,，同時(shí)分管保安部,，在管理保安部期間，感受與感觸頗多,。特別在20xx年這個(gè)歡笑與并舉的一年,，從年初南方冰凍災(zāi)害到汶川大地震都說明預(yù)防的重要性與一些事情的不可預(yù)見性確實(shí)讓人防不勝防，措手不及,。而振奮的大事要算奧運(yùn)的盛大開幕,，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強(qiáng)大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運(yùn)捏上一把汗,，因?yàn)轼B巢最初設(shè)計(jì)方案上消防安全是很難得到的,，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求,。在此基礎(chǔ)上采取積極,、有效、主動(dòng),、客觀與對(duì)待可預(yù)見性消防安全事故的防范措施中以防不測(cè),。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺得是值得我們所有人學(xué)習(xí)與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述,，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,，因?yàn)槲蚁嘈乓稽c(diǎn)，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法,。

1,、根據(jù)市消防支隊(duì)，要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,，并做好記錄,。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換,，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批,，將消防做到壞必修,、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的一批過期的防毒面具進(jìn)行及時(shí)更換。

2,、因酒店在經(jīng)營過程中人員調(diào)動(dòng)比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì)，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴(yán)格按照消防安全工作“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，與各部門重新簽訂防火責(zé)任狀,，將防消工作做到責(zé)任到人。同時(shí)以酒店各部門經(jīng)理為值班經(jīng)理,，實(shí)行輪換值班制度,，有效的處理緊急突發(fā)事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現(xiàn)場(chǎng)處理,、及時(shí)解決,。

3、自酒店集團(tuán)成立安全穩(wěn)定辦公室以來,，積極配合安穩(wěn)辦的工作,，做到有錯(cuò)就改、有漏就補(bǔ),，并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房,、倉庫、及重點(diǎn)防火部門外(機(jī)房重地,、吸煙)以防止意外事件,。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率,，杜絕不安全事故的發(fā)生,。

4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的完成了今年的安全指標(biāo),。

重視酒店室,，中心是發(fā)現(xiàn)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的反饋第一窗口,。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)行有效的與控制,，在組織消防安全自檢第一季度，對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些區(qū)域外還有死角,，針對(duì)這一現(xiàn)象立即要求整改到位,，在短短一個(gè)星期中完成這一項(xiàng)目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī),，更換視頻探頭15個(gè),，了對(duì)區(qū)域的力度,。今年以來，因管理到位與人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件,，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng),、保障有力,，在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號(hào)門客人說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)被該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以酒店的生命,、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障,，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可沒。為酒店的安全系數(shù),，保安部對(duì)酒店能夠全面巡查,，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處,。

在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素質(zhì)與分配問題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整,，不但新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必須采取崗位熟悉后再進(jìn)行全面考核的方式來提高員工的面貌,、職業(yè),、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語,，敬業(yè)愛崗及團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求,，并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對(duì)部門其他隊(duì)員進(jìn)行宣講,，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提升。

1,、以季度考核的模式對(duì)中心工作人員進(jìn)行系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,，在進(jìn)行考核后人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn),、嫻熟的實(shí)質(zhì)能力,。

2、重點(diǎn)對(duì)一,、二號(hào)門進(jìn)行站姿,、治安知識(shí)、突發(fā)處理學(xué)習(xí),，以便能將一些問題靠自身的能力解決,。

3、嚴(yán)格自律,，多做工作,，少說空話,，多干實(shí)事，盡職盡責(zé),，忠于職守踏實(shí)工作,，爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)

1、與維保單位續(xù)簽維保合同,，確保系統(tǒng)在中繼續(xù)運(yùn)行

2,、聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、維修,、更換等工作,。

3、多次參加,、消防專題會(huì)議,，確保與相關(guān)單位的緊密合作關(guān)系,。

4,、主動(dòng)邀請(qǐng)消防部門對(duì)酒店進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)內(nèi)容包括火災(zāi)撲滅,、人員疏散,、高層救人等項(xiàng)目，了住店客人的人身安全,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十七

一,、工作開展及個(gè)人認(rèn)識(shí)

(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大,，我和辦公室女將們共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。在這半年的試用期內(nèi),，遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

(三)堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù)。

2,、公文處理過程方面,，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，草擬了公司各項(xiàng)行政制度,，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求,，不斷修改完善,。在各項(xiàng)制度沒有制文頒布實(shí)施前，自覺的按照相關(guān)程序辦事,，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事,。雖然，到現(xiàn)在為止,，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實(shí)施,，但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。

(四)嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久,，在為人處事,、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對(duì)待所有事情,。

二,、存在的不足

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥,，實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn),。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多,。

(一)由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候,，容易處理不當(dāng)。

(二)對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

(三)文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

三、今后努力的方向

(一)勤學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

(二)多思考,、減少工作失誤

必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

(三)善主動(dòng),、開創(chuàng)工作新局面

在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。

(四)慎保密,、樹立良好工作習(xí)慣

加強(qiáng)保密意識(shí),，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說,，對(duì)同事不多說，對(duì)外界不能說的工作習(xí)慣。

綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助,，在今后的工作中,，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),，做好自己的本職工作,，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，20xx年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一向以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四,、人事管理工作

五、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個(gè)人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體狀況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，用心改善，更好的完成本部門的工作,，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇十九

在總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié),。

公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：,；離職人數(shù)為142,。

1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理,。

2,、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào),。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù),。

1,、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案。

2,、建立員工花名冊(cè),，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3,、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。

1、20xx年,，公司薪酬支出截止

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十

重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。xxxx年在全國范圍開展了保持^v^員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員,，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,，掌握其精髓,，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤,、口勤，筆勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。

xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室,，一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來訪,，對(duì)待他們,，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送,，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我,，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎,？你快樂所以我快樂,，小我之后要成就大我，群眾滿意,，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。

同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息,，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。xx月份借調(diào)到政工科,，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,，感覺挺微妙的,，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情,，深深的感染著我,，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,，為了縮短差距,，自己定指標(biāo)下任務(wù),，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通,，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,，拓寬思路,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),，理論水平有了明顯的提高,，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知xx份,。

同時(shí)來到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié),，友愛,，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我,，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,，每名同志都會(huì)用心熱情的知無不言，言無不盡,，在這樣的一個(gè)大集體中工作,，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦,，但人不常說嗎,？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中,，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中,，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。

1,、政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。

2、工作中不夠大膽,，創(chuàng)新理論不強(qiáng),。

為了把xxxx年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平,，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十一

在一年的工作當(dāng)中,，我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶，做好文員的工作,，同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。

前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進(jìn)我們的公司，見到的第一個(gè)人就是我,，也是我去接待,，所以無論是什么樣的客戶，我都是認(rèn)真的接待,，即使是一些上門推銷的人員,，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項(xiàng)目,，這一年里,，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接,，和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水，安排會(huì)見的人員，在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,，我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作,，認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會(huì)，有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,，我同樣禮貌的接待,，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去,。

在做好前臺(tái)工作的同時(shí),，我也不忘記我還是一名文員,，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,，像給應(yīng)聘的人員撥打電話，安排面試,，篩選合適的簡歷等等,，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,，到通告欄去粘貼,，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí)，在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,，積極的參與,，進(jìn)行會(huì)議的記錄，整理會(huì)議室,，做好準(zhǔn)備以及收尾的工作,。這一年來,，這些工作我都認(rèn)真的去完成，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方,。公司臨時(shí)安排的一些事情,，或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成，把活動(dòng)做好,，把一些臨時(shí)性的工作做到位。

這一年來,，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進(jìn)行配合,，給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利,。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情，我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn),，這些也是需要我多去學(xué)習(xí),，才能做好的，也存在一些工作上的不足,，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,，會(huì)有一些不太足的地方。

在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,，我要做好本職工作的前提下,，多學(xué)一些,，把自己不會(huì)，或者不太熟悉的工作都熟練,，只有這樣,，我的工作才能做得更好，做得更加順利,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十二

在這歲末之際,，從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨,，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好了來電的接聽,、訪客的接待工作,，做好訂飯、訂水工作,；

2,、做好了文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；

3,、做好了每月的考勤工作,；

4、做好了長途電話的管理工作,；

5,、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào),、分類整理,，形成電子文檔，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化,；

6,、協(xié)助做好了招聘工作,；

7,、做好了辦公室內(nèi)務(wù)管理工作；

這期間,，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司,、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)；注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔；注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到xx大學(xué)打球,、xx公司游泳、xx公司燒烤,、員xx打球,、xx度假，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛；

2,、辦好公司的內(nèi)刊,。從x月到xx月，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外,，也與管理層等其他因素有關(guān),；

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十三

這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

（2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

（3）愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

（4）做好協(xié)調(diào)工作,。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

（5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

（6）制度建設(shè)。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

（7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

（8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的助理，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),。

總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來,，深切的體會(huì)到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

（1）公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

（2）有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

充滿希望的20xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

（2）本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十四

在x x x年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下,，通過自己的努力,，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我在各方面都有進(jìn)步,，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足,。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：

一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度：

一年來，我堅(jiān)持努力工作,，努力工作,，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作,，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,。

辦公室文員是服務(wù)性工作，比較復(fù)雜,。

(1)每天做好各項(xiàng)服務(wù),，保證業(yè)務(wù)部、文件部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展,。

(2)文員日常工作瑣碎,，需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，不能馬虎,，更不能馬虎,。

(3)在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里,，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏,。

二,、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù),，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接電話時(shí),，使用文明用語,，說話親切、熱情,、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪,。遇到相關(guān)問題,，我會(huì)盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決,。

2,、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料,，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料,。

3、文件管理：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各種表格和文件,，完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印,，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。

4,、人事檔案管理：對(duì)在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔,，并做掃描和電子存檔。新員工評(píng)估表按年份分類裝訂成冊(cè),。

5,、招聘：查收郵件，閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試,。

三、在x x x x x學(xué)到的知識(shí)：

1,、行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文件管理,、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十五

一年來，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,，在對(duì)待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想,、工作狀況：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

時(shí)代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、*思想,、鄧小理論和江總^v^同志“三個(gè)代表”重要思想,。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,，不斷改善自己的觀念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想和行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對(duì)金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。

第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

(一),、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;

(二)、由于能力有限,，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);

(三),、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;

(四),、工作方法上還有待改進(jìn),。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十六

彈指一揮間一年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)–思考–提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，

任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十七

今年2月，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。

在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

1,、做好人事年度工作計(jì)劃,，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。

社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。

為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。

如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。

這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。

在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序,；相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。

在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、匯總石油價(jià)格,，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十八

在上級(jí)主管部門、機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督管理下,，消防護(hù)衛(wèi)部堅(jiān)持“以防為主,、防消結(jié)合”的方針，堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷改進(jìn)和完善工作方法,，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低指數(shù),，扎扎實(shí)實(shí)做好消防安全工作,，提高全體員工安全防范能力，確保旅客,、職工生命的安全,。

只有思想上重視起來，安全行為才有保障,。為此,，我們十分重視消防安全工作的宣傳。我們主要從以下方面落實(shí)這項(xiàng)工作,。

(一)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作,。通過各級(jí)會(huì)議進(jìn)行消防安全宣傳,，領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開消防安全工作例會(huì)，分析問題,，討論措施布置工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組在每次工作大會(huì)上,，對(duì)包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析，并提出了許多需要注意的問題,，要求各個(gè)部門和個(gè)人將消防安全牢記在心,。

(二)組織形式多樣的消防安全知識(shí)教育活動(dòng)，我們針對(duì)各級(jí)員工接受和理解問題的特點(diǎn),，通過相關(guān)活動(dòng),，使員工掌握了基本的消防安全知識(shí)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí),。消防護(hù)衛(wèi)部還聘請(qǐng)消防專業(yè)講師對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座,，使全體員工掌握消防安全知識(shí)。消防護(hù)衛(wèi)部進(jìn)行消防器材使用方法實(shí)際演練,，使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,，全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作,。

(三)進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查,。對(duì)哈密機(jī)場(chǎng)各個(gè)重要部門，譬如候機(jī)樓,、辦公室,、機(jī)房、車庫,、宿舍等消防設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查,。

只有加強(qiáng)管理，做到責(zé)任到人,，才能真正做到防微杜漸,。這是我們摸索出來的做好消防安全工作的一條重要經(jīng)驗(yàn)。明崗明責(zé),，檢查評(píng)比,，是強(qiáng)化管理力求實(shí)效的重要舉措。具體說來,，我們?cè)谝韵铝鶄€(gè)方面加強(qiáng)了規(guī)范管理:

1,、確定重點(diǎn)防火部位，明確重點(diǎn)防火部位負(fù)責(zé)人,。我們根據(jù)辦公環(huán)境,、執(zhí)勤崗位、機(jī)場(chǎng)規(guī)劃等具體情況及時(shí)調(diào)整了重點(diǎn)部位防火責(zé)任人,。

2,、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈。

3、加強(qiáng)對(duì)候機(jī)樓,、機(jī)房和宿舍的管理,，不定期檢查安全情況。在事故易發(fā)地,，我們對(duì)有關(guān)人員加強(qiáng)消防安全教育的同時(shí)加大檢查力度,。

4、加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng),。我們并不因?yàn)橐恍┢骶咂綍r(shí)閑置無用就放棄管理,，而是注重保養(yǎng)保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用，對(duì)機(jī)場(chǎng)重要部位消防進(jìn)行了保障,。

5,、加強(qiáng)對(duì)宿宿用電安全的檢查。定期檢查,，教育人員安全用電，防止發(fā)生不安全事件,。

6,、開展消防安全檢查，做到三個(gè)結(jié)合：消防設(shè)施檢查和重點(diǎn)部位檢查相結(jié)合,，平時(shí)小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,，檢查和整改相結(jié)合。

安全責(zé)任重于泰山,，消防安全無小事,，為了使火險(xiǎn)隱患能夠在第一時(shí)間得到有效控制，制定了切實(shí)可行的“哈密機(jī)場(chǎng)消防安全緊急預(yù)案”,、“哈密機(jī)場(chǎng)消防演練計(jì)劃”“哈密機(jī)場(chǎng)消防桌面演練方案”并且組織消防員進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練,。 全面提高了員工消防安全意識(shí)和防火、滅火實(shí)際操作能力從而進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校消防教育工作,。

消防安全高于一切,，消防工作任重道遠(yuǎn)，消防安全工作是一個(gè)艱巨的長期的任務(wù),，不是一勞永逸的事情,。我們?cè)诩訌?qiáng)日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時(shí)，要真正樹立一種防患于未然的安全意識(shí),。只有防治結(jié)合,，才能保證學(xué)校安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全,，不能以為看不到就沒事,，事不關(guān)己就沒事。我們相信,，在全機(jī)場(chǎng)職員工的共同努力下,，我們一定能將消防安全工作做得更好,，促進(jìn)哈密機(jī)場(chǎng)又好又快地發(fā)展。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇二十九

在繁忙的工作中送走了20__年,，迎來充滿希望的20__年,。在這年初收尾之時(shí)，回憶過去,，展望未來,，在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些工程資料管理辦法和經(jīng)驗(yàn),，對(duì)過去一年來的工作做一小結(jié),。

一、工程項(xiàng)目部主要分工

1,、整理項(xiàng)目竣工資料,，對(duì)照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套,、監(jiān)理自備一套),，審查竣工上交資料不全的，要求項(xiàng)目部補(bǔ)齊,，不能獨(dú)立完成的提供他們模板,，協(xié)助完成直至存檔通過。

2,、辦公室,、項(xiàng)目部物品領(lǐng)用及物品維修上報(bào)。及時(shí)查看物品存量,，審核用量,，不足備份，以防所需要,。重要物品每月登記到月匯總表上,。

3、經(jīng)營部需要幫忙時(shí),，參加買標(biāo)書,、交保證金等

4、每月及時(shí)向項(xiàng)目部催要監(jiān)理月報(bào),，監(jiān)理通知單,、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)照片,。匯總在建項(xiàng)目進(jìn)度,、人員情況。做好月報(bào)匯總，上交給領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目施工進(jìn)度,、人員情況。

5,、項(xiàng)目竣工時(shí)及時(shí)總監(jiān)銷號(hào),。

6、協(xié)助完成洪經(jīng)理,、周總交代的其它任務(wù),。

1、施工組織設(shè)計(jì),、專項(xiàng)方案審批太簡單,，我們有些總監(jiān)太不認(rèn)真履行自己的責(zé)職，(其實(shí)沒資格說總監(jiān)的)有些根本是監(jiān)理員寫的,。(20_年打算就把審批寫得好的項(xiàng)目拍下來以后共享一下),。

2、平時(shí)上報(bào)的月報(bào),、會(huì)議紀(jì)要,，文字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有問題,，希望總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能審查一遍,，每月只一次,，化不了多少時(shí)間的,。還有一條準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，每月25日至下月5日,。有十天時(shí)間,，可有些就是準(zhǔn)時(shí)不了。

3,、物品保管方面：每次竣工拿回來的電腦,、打印機(jī)都積滿厚厚的灰塵，希望平時(shí)灰塵都清理,，照相機(jī)要保管好,。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人應(yīng)該象保管自己家的一樣負(fù)起責(zé)任。

4,、對(duì)于存檔資料,，我們工程部用qq群上發(fā)的項(xiàng)目部必需準(zhǔn)備的資料，按平時(shí)一步步都做到位,，都能順利存檔,。

5、到20_年1月份_路泵站資料、_資料(以前沒什么做)這兩項(xiàng)目能基本搞齊,，那以前遺留資料不多了,。

三、來了_公司今年是第三次過年

本人自評(píng)對(duì)本職工作還算負(fù)責(zé),，像劉文路資料上沒一份月報(bào)(一個(gè)人監(jiān)理的項(xiàng)目派人話最好能做資料的,，個(gè)人意見)甲方急要審計(jì)用，本人雙休在家編制了6份應(yīng)付交差,。年底工程部來敲章特別多,，靜不下心。資料通過話工程部也算完成了一項(xiàng)任務(wù),。本人以前做施工資料自由慣了,，從20_ 年8月到_公司，既然從事這行,，本人認(rèn)為還算能認(rèn)真履行自己崗位職責(zé),，協(xié)助周總、洪經(jīng)理處理日常發(fā)生的事項(xiàng),。

自己新的一年里里要從各方面不同角度提高自己的專業(yè)水平,，使負(fù)責(zé)的工作越加順利。最后祝公司新的一年越辦越好,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇三十

今年2月,，我透過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一向虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我明白，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我明白只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能用心配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。

填表、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的潛力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作工作總結(jié)

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

在一年的工作當(dāng)中,，我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶,，做好文員的工作，同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié),。

一、前臺(tái)工作

前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,，也是代表的了公司的形象,，客戶從外面走進(jìn)我們的公司，見到的第一個(gè)人就是我,，也是我去接待,，所以無論是什么樣的客戶，我都是認(rèn)真的接待,，即使是一些上門推銷的人員,，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項(xiàng)目,，這一年里,，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接,，和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水,，安排會(huì)見的人員,，在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候，我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作,，認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會(huì),，有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察,，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作,，有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去,。

二、行政工作

在做好前臺(tái)工作的同時(shí),，我也不忘記我還是一名文員,，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應(yīng)聘的人員撥打電話,，安排面試,，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,，到通告欄去粘貼,，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),，在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,，積極的參與，進(jìn)行會(huì)議的記錄,，整理會(huì)議室,，做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。這一年來,，這些工作我都認(rèn)真的去完成,，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,，或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,，把活動(dòng)做好，把一些臨時(shí)性的工作做到位,。

三,、不足之處

這一年來，工作也是比較的順利,，很多需要同事們配合的工作,，同事們也是積極的進(jìn)行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利,。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,，我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，這些也是需要我多去學(xué)習(xí),，才能做好的,，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,，會(huì)有一些不太足的地方,。

在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些,，把自己不會(huì),，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣,，我的工作才能做得更好,，做得更加順利。

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺(tái)工作的一年里,，我的收獲和感觸都很多。任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。從來公司的第一天起,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作。作為一個(gè)新人,，剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,，我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠等等點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺,。

二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我

加入到__這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮,，專業(yè),，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個(gè)的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)為準(zhǔn)則來要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時(shí)地和部門溝通,，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三、拓展自己的知識(shí)面,，不斷完善自己

這一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí),，減少工作中的空白和失誤,。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

在20xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的支持和幫助下,，通過自己的努力,，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。我在各方面都有進(jìn)步,，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足,。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：

一年來，我堅(jiān)持努力工作,，努力工作,，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作,，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,。辦公室文員是服務(wù)性工作，比較復(fù)雜,。

（1）每天做好各項(xiàng)服務(wù),，保證業(yè)務(wù)部、文件部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展,。

（2）文員日常工作瑣碎,，需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，不能馬虎,，更不能馬虎,。

（3）在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里,，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏,。

認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接電話時(shí),，使用文明用語,，說話親切、熱情,、禮貌地接待工廠和外國客戶的來訪,。遇到相關(guān)問題,，我會(huì)盡力解答前來咨詢或求助的人,，或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。

2,、物資管理：制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料,。

3,、文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件,，完成各部門指示的文件打印,、掃描和復(fù)印，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件,。

4,、人事檔案管理：對(duì)在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔，并做掃描和電子存檔,。新員工評(píng)估表按年份分類裝訂成冊(cè),。

5、招聘：查收郵件,，閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。

1,、行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文件管理,、規(guī)范的文件書寫、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

20xx年的年味越來越濃了，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨,，作為企業(yè)也不例外,。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。下面是我在20xx年里的工作總結(jié)。

我來公司比較晚,，雖然沒趕上xx工程的建設(shè),，但這一年的時(shí)間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。

1,、首先從xx廣場(chǎng)的竣工開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個(gè)月逐單位資料送,、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求,。

經(jīng)過這段時(shí)間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就簽字,、蓋章的確認(rèn)手續(xù),，不然后期工作會(huì)很麻煩。

2,、為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解,，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本、綜合單價(jià)形成的了解,，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng),。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時(shí)的工作量比較大,。但經(jīng)過兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說明的編制，兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié),。

通過這次“練兵”活動(dòng),，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合,，更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長合理地分配工作內(nèi)容,，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮,。

3、之后,，在房總的組織下,，我和工程部的其他同事對(duì)xx周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí),。每次考察都把收集的照片整理保存,，及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告,。通過對(duì)這些地方的考察，個(gè)人也有所體會(huì)和心得,。

一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

二是建筑物不能一味的追求美觀,，乃至忽略了該建筑的實(shí)用功能,。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象,，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力。

4,、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,，團(tuán)結(jié)大家,，聽從公司安排,。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成,，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個(gè)人情感。

一年多的時(shí)間,，讓我學(xué)到了很多知識(shí),。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象,。20xx年即將過去,，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束。

在20xx年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí),，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項(xiàng)目管理,、協(xié)調(diào)方面的知識(shí),，提高自身價(jià)值。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)季度,，回首望,，雖然沒能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝__公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，近半年以來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?，F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),。

一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法

我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門,，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是,，在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

二,、要在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性

將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng),，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、積極性,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做,，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。

三,、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的,。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,，提高寫作水平,，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,，使日常工作更為正常有序,、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障,。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

六,、工作中的不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過幾個(gè)月以來的工作和學(xué)習(xí),，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。

近半年的工作中,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

自20__年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持?，F(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于人事檔案進(jìn)行收集及管理

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同

到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、管理員工考勤和請(qǐng)休假管理

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜

對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五,、各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施

以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作

通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是__市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

七,、幫助建立積極的員工關(guān)系

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。明年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了,。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經(jīng)歷,。一起在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下,，我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,，我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)資料,，細(xì)心地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)使命，也在不斷的前進(jìn)自己的歸納潛力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于職業(yè)的差異,，及作業(yè)性質(zhì)的不同,，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙,，使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè),。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納處理組織,，是交流表里,、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,，有文書處理,、檔案處理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、款待客人及后勤處理等。應(yīng)對(duì)冗雜瑣碎的作業(yè),，我從生疏到了解,，憑著對(duì)作業(yè)的擔(dān)任精力，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項(xiàng)準(zhǔn)則,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實(shí)踐,，不遲到，不早退,，不曠工,。干事要慎重細(xì)心，向領(lǐng)導(dǎo)陳述的資料要細(xì)心檢查,，日常作業(yè)要記載并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌，對(duì)待搭檔要坦白寬??；嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律，作業(yè)不松懈,，不玩游戲,、不閑談、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè),。

2、細(xì)心做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,，以便處理和查閱，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，細(xì)心做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號(hào),、分遞,、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件,、批閱表,、協(xié)議書收拾歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔作業(yè),。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在擬定的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)一步彌補(bǔ),、完善各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。及時(shí)傳達(dá)遵循公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、指示精力。

3,、處理,、保護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等作業(yè)設(shè)備，精確掛號(hào)運(yùn)用狀況,，及時(shí)替換設(shè)備耗材,。

4、照實(shí)做好復(fù)印掛號(hào)作業(yè),。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時(shí)收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實(shí)掛號(hào),，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用掛號(hào)在冊(cè),，隨時(shí)備檢,；每月上報(bào)一次作業(yè)用品庫存狀況。

6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為前進(jìn)本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐”這一主線,，盡力把常識(shí)用到作業(yè)實(shí)踐傍邊，豐厚履歷,，擴(kuò)展視界,，使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習(xí)活動(dòng),，細(xì)心學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每一天寫作業(yè)日志，細(xì)心記載每一天的作業(yè)資料,，使自己的本質(zhì)有了很大的前進(jìn),，為自己展開各項(xiàng)作業(yè)帶給了強(qiáng)壯的動(dòng)力支撐。

在這x個(gè)月期間,，自己能敬業(yè)愛崗,、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果,，但也存在一些問題和缺乏,，首要表此時(shí)：榜首，作業(yè)主動(dòng)性有待進(jìn)一步前進(jìn),；第二,，有些作業(yè)還不行過細(xì)，一些作業(yè)和諧的不是非常到位,；第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)操練；第四,，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

在x里,，我想我應(yīng)盡力做到：榜首,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬常識(shí)面,。第二,，本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作,；第三，重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,，加強(qiáng)處理,，聯(lián)合一致，勤勉作業(yè),，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進(jìn)作業(yè)室對(duì)其他部分的支撐潛力,、服務(wù)水平,。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則，保護(hù)公司利益,，用心為公司發(fā)明更高價(jià)值,，力求奪得更大的作業(yè)成果。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

多年以來,，我校一直將學(xué)校消防安全工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,，牢固樹立“預(yù)防為主，安全第一”的思想,， 警鐘長鳴,，常抓不懈，全校多年未發(fā)生一例消防安全事故,，為學(xué)校創(chuàng)造了良好的教育教學(xué)環(huán)境?，F(xiàn)將我們?cè)趯W(xué)校消防安全工作中的主要做法總結(jié)匯報(bào)如下：

首先，我們通過各種形式的活動(dòng)和學(xué)習(xí)提高了廣大師生的安全意識(shí),，做到安全教育不放松,。在全國“安全日”活動(dòng)中，德育處安排了一次以做文明人,，自覺遵守交通規(guī)則的主題班會(huì)活動(dòng),，在升旗儀式上，以安全為主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,。請(qǐng)消防武警支隊(duì)來校做“119消防日”消防知識(shí)講座,、請(qǐng)法制副校長上法制課；在“119”宣傳活動(dòng)中,，加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,，學(xué)校組織廣大師生觀看“消防安全展覽”、組織學(xué)生開展“平安119”手抄小報(bào)競(jìng)賽和展覽,、開辦安全知識(shí)?？⑦M(jìn)行安全知識(shí)問答,、安全警句記心中等加強(qiáng)防火,、防盜及安全教育,。

其次，使廣大師生樹立了主人翁意識(shí),。通過加強(qiáng)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,、《教師職業(yè)規(guī)范》的管理、開展“校興我興,、校榮我榮”等交流使廣大師生真正認(rèn)識(shí)到以愛惜學(xué)校財(cái)產(chǎn)為己任,，自覺維護(hù)學(xué)校安全。另外,，我們還通過“家長學(xué)?！倍ㄆ谙蚣议L們進(jìn)行思想、法制,、道德,、法律的教育。

多年來,，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真落實(shí)自己的職責(zé),，做到了目標(biāo)責(zé)任化、工作制度化,、檢查經(jīng)?；拱踩芾砉ぷ髀涞綄?shí)處,。對(duì)于安全隱患,，學(xué)校采取“日查制”，不僅由每周行政領(lǐng)導(dǎo)巡視,，而且專管領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門也做到一日一查,。發(fā)現(xiàn)電線老化，學(xué)校及時(shí)投入資金進(jìn)行更新,、增加電容,。切實(shí)做到防患于未然。對(duì)于學(xué)校各科室,，要求做到了重點(diǎn)科室專人管,，明確防火責(zé)任人，簽訂防火責(zé)任書,，增加了不足的滅火器,。加強(qiáng)安全保衛(wèi)值班制度，來人來訪有登記,，確保學(xué)生在校時(shí)間的保護(hù),，加強(qiáng)夜間安全、校產(chǎn)的巡視,，加強(qiáng)了節(jié)假日及寒暑假的安全管理,，全校教職工輪流值班,，杜絕一切不安全因素的隱患發(fā)生。堅(jiān)持安全,、防火月檢查制度,，做到認(rèn)真檢查，不留死角,，整改及時(shí),，記載詳細(xì)。認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)通知精神,，防止各類事故的發(fā)生。

總之,，我校在教育教學(xué)工作中始終將防火工作放在安全工作的首位，不斷加強(qiáng)責(zé)任性,，扎扎實(shí)實(shí)地做好學(xué)校消防安全工作,。今后，我們繼續(xù)落實(shí)隱患險(xiǎn)于明火,，防范勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山的重要精神，把學(xué)校的安全工作提高到一個(gè)新的層次,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、未來工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會(huì)更好,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

成為公司的前臺(tái)文員,，我的工作任務(wù)并不簡單，需要做的事情也比較多,，我是今年才加入公司,，對(duì)于公司的工作還有些生疏，為了不影響工作我經(jīng)常會(huì)花更多的時(shí)間,，去熟練工作了解工作,，在工作中不斷成長，把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，當(dāng)成鍛煉,，同時(shí)也肩負(fù)自己的責(zé)任，不放棄自己的任務(wù),，做好工作才是我要做的,，只有保證工作正常，完成工作任務(wù)準(zhǔn)確把握工作才是我應(yīng)該要做的,，每天我都會(huì)認(rèn)真做好，努力完成任務(wù),，絕不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,，去做與工作無關(guān)的任何事情，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,，會(huì)努力做好,，及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)，杜宇自己的工作做好工作安排,，把時(shí)間均勻用好,，用到恰到好處，保證能夠及時(shí)完成自己的任務(wù),，不耽誤工作,，從不會(huì)偷懶，不會(huì)為了完成任務(wù)二不注重過程，始終把工作放在第一位,，把任務(wù)做好做全,，完成自己的工作，做一個(gè)負(fù)責(zé)的文員,，每天堅(jiān)持,，把所有的資料數(shù)據(jù)都做好統(tǒng)計(jì)完成任務(wù)。

來到工作崗位后,，我從不把自己當(dāng)做新人看待,，我把自己當(dāng)做一個(gè)正式員工看待，對(duì)待自己的在工作中犯得錯(cuò)從不會(huì)逃避,，一開始對(duì)于公司了解不夠充分還有缺失,，因此在工作的時(shí)候我從不敢妄下定論，用正確的心態(tài)去面對(duì)工作,，用合理的方法做好工作,，在工作中在苦再累都會(huì)堅(jiān)持，不會(huì)因?yàn)楣ぷ髋c自己想象中有所區(qū)別就不去努力做好,，而會(huì)把工作完成,，做好當(dāng)下，做好自己,，工作安排下來就及時(shí)完成,，每天的任務(wù)都會(huì)當(dāng)天完成，堆積工作,，不給自己找借口,，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，認(rèn)認(rèn)真真的完成任務(wù),，不被外界所影響,。

新人需要學(xué)習(xí)，需要汲取知識(shí)養(yǎng)分壯大自己,，我深知這個(gè)道理,，因此我來到公司以后第一件做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力開拓,，不斷進(jìn)取,，不斷前進(jìn)做好自己的任務(wù)，做好自己的事情,，奮力拼搏,，努力進(jìn)取，遇到問題,，及時(shí)尋找解決方案,，目的是解決問題,，而不是讓問題一直停留下來，因此在工作的時(shí)候我都一直告誡自己要認(rèn)真,，要細(xì)心,，不斷做好自己的事情，堅(jiān)持每天認(rèn)真付出,，努力學(xué)習(xí),，既然要學(xué)就要學(xué)精，學(xué)全,，做就要做到低,，完成任務(wù)才是最重要的。每天都會(huì)從繁忙的工作中擠出時(shí)間來工作都會(huì)從工作中找零碎時(shí)間學(xué)習(xí),，提升自己加固自己的實(shí)力讓自己能夠更好的應(yīng)對(duì)工作中的事情,。

經(jīng)過這一年工作與磨礪我從新人成為了有經(jīng)驗(yàn)的員工，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力不斷進(jìn)步不斷加油做好自己的事情,，完成公司的任務(wù),。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

我市場(chǎng)消防安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的支持下，本著“安全一地,、預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生,，我市場(chǎng)在陳明總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，對(duì)消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了市場(chǎng)安全運(yùn)行,。按照20xx年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行,，并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：

為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保市場(chǎng)消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展,，組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，使本年度消防安全工作在有組織,、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施,。

1,、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：陳明

副組長： 郭本源

成 員：王炳成,、田有財(cái)、李代軍,、李樹元

2,、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)對(duì)職工宣傳消防安全知識(shí)，滅火器使用知識(shí),，以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識(shí)等,。

2）負(fù)責(zé)市場(chǎng)消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時(shí)督促整改,。

3）負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí),、訓(xùn)練,，不定期的對(duì)所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識(shí)的短信。

4）發(fā)現(xiàn)火情,，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全,。

消防安全,、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定,，只有全員懂得消防,、安全知識(shí)，提高對(duì)消防,、安全重要性的認(rèn)識(shí),，只有集中力量抓消防、安全工作,，堅(jiān)持安全第一,。使職工都牢牢樹立起安全意識(shí)，真正警覺起來,，才能真正保障我部生產(chǎn),、生活的安全運(yùn)行。

為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能,，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念,，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件,，舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng),。通過對(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全,、生產(chǎn)安全的重要性,，又能做到在實(shí)際操作消防器材,，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力,。

1,、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的.消防安全檢查,，并做到有檢查,、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案,。

2,、20xx年項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共12次,，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下達(dá)到整改經(jīng)營戶,，且做到有跟蹤、有關(guān)閉,，隱患整改率達(dá)100%以上,。

3、全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)2次,；組織考試1次,；滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次,。

4,、我部20xx年更換滅火器共10個(gè)，另外還對(duì)5個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理,，每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽,，注明檢查人和時(shí)間。

5,、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī),，大力開展消防安全工作，期間,，在市場(chǎng)懸掛宣傳橫幅4條,，宣傳標(biāo)語、宣傳圖片10張,、制作了1期消防安全板報(bào),，對(duì)各個(gè)部位重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,，通過 “119”消防宣傳周活動(dòng)的開展,，全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性,，形成了人人參與消防,，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面,，極大的促進(jìn)了活動(dòng)的開展,。

1、端正消防演練的態(tài)度

部分人員對(duì)消防安全工作還沒有引起足夠地重視,，培訓(xùn),、演練時(shí)不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài),，也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn),、演練通知不參加，演練時(shí)不投入,。

2,、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度

一年來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績,，但這些成績只是階段性的,，與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)，在20xx年的工作中,，我們要樹立高度的消防安全理念,，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴,，常抓不懈,，努力把消防安全工作做的更好。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20xx年xx月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要總結(jié)匯報(bào)：

主要包括：

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤。

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng),；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》,、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》,、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,、《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到x聚餐,，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。

檔案管理工作,，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔,，并建立了查借閱臺(tái)帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。

1,、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

（一）文員工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容 作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,，要主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有 計(jì)劃,，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,；平時(shí)還要幫領(lǐng)導(dǎo)擬寫公 文， 這時(shí)就要注意公文的格式,， 還有用詞用句方面也要反復(fù)推敲,， 不要亂用詞句， 要規(guī)范寫作,；組織起草本單位的工作計(jì)劃,，報(bào)告，總結(jié),，規(guī)劃,，決議和規(guī)章制度， 對(duì)需上報(bào),，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,，文字上的把關(guān)；對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門 的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,， 并負(fù)責(zé)催辦， 如期上報(bào)辦理結(jié)果,。文職人員除了需要具備前面幾項(xiàng)工作人員的基 本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)，技能修養(yǎng),，品德修養(yǎng),，作風(fēng)修養(yǎng)。因此,， 文職人員要自覺,， 全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)， 努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌?既合格又稱職的工作人員,。1（二）下面幾項(xiàng)原則也是作為文職人員應(yīng)該做到和掌握的1.要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。作為一名文職人員要正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確的辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo) 工作的準(zhǔn)確性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要的說,，就是：辦文要 準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)， 不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要 準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。

否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。2.要雷厲風(fēng)行。

這是對(duì)工作效率的要求,。

任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),， 都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就 是盡可能縮短周期,， 減少中間環(huán)節(jié)。

秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí),， 要速度行動(dòng),，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確,，充 分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。

要簡化辦事程序,， 減少不必要的行文和禮節(jié),， 消除 “文山會(huì)海” 的現(xiàn)象,， 提高工作效率,。

”初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺,。

然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,， 我不僅真正明白了它的意義， 更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。

對(duì)我而言,， 社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如 果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,， 太淺薄,。

在單位里每一個(gè)人都是我的老師，2我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),， 也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重 要的砝碼,。

回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候， 我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,，進(jìn)入自己 夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,，進(jìn)入了單位，經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)習(xí)卻 又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,， 這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而 不是上課,，從課堂到社會(huì),，學(xué)習(xí)是用無止境的,，從這個(gè)角度說，我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一 個(gè)學(xué)生,。

這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解 的。

就比如如何與同事們相處,， 相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到 的一大難題,，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的， 而自己也盡量虛心求教,，不懂就問,。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,，還要 跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高,，人們所說的“和氣生財(cái)” 在我們的日常工作中也是不無道理的,。

而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以 放松一下神經(jīng)， 而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定遇 到,，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了,。四,、實(shí)習(xí)總結(jié)以上是我的就業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到 的知識(shí),， 并提高了自己的實(shí)際工作能力,，對(duì)以后在工作崗位上做好本職工作打下 了基礎(chǔ)，提高了自信心,。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,，出現(xiàn) 挫折感， 可我覺得,， 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),， 不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化， 抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變,。所以,，在以后的工作中還要不斷地提高自 己的文化素質(zhì)， 需要更努力地積累理論知識(shí),， 使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工作人員,， 努力為消防事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

時(shí)光飛逝,，時(shí)光飛逝,。在圣誕節(jié)歡樂的氣氛中，我們即將迎來新的一年,。在過去的一年里,，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下,，成功完成了公司交給的任務(wù),。在此，我總結(jié)一下生產(chǎn)部一年來的工作,，為明年更好的公司祈禱,。

1.成品收率

在過去的一年里，生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)和探索,，面對(duì)第三和第四產(chǎn)品的多變型號(hào),、小批量,、不穩(wěn)定和不完善的技術(shù)。為了滿足客戶的產(chǎn)量和質(zhì)量要求,，我部合理調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃,，利用有限的資源及時(shí)滿足客戶的交貨日期，為今后產(chǎn)品的多樣化奠定了基礎(chǔ),。

2.產(chǎn)品質(zhì)量

在今年的工作中,，在保證生產(chǎn)任務(wù)的情況下，二層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達(dá)到99%,，三層或四層結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品入庫率達(dá)到96%,。我堅(jiān)信，只要每一位員工在提高產(chǎn)品意識(shí)的同時(shí),，對(duì)生產(chǎn)的每一步都全力以赴,，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3.設(shè)備管理

在過去的一年里,，所有的設(shè)備都處于良好狀態(tài),，主要工作沒有受到設(shè)備問題的影響。在定期檢修和維護(hù)下,，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,，從而保證了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4.人事管理

每年年初和年末,，當(dāng)人事變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極度不穩(wěn)定時(shí),，這無疑給生產(chǎn)管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅(qū)使下,，我們部門還是堅(jiān)持對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，保證新員工順利進(jìn)入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換,。在此,，感謝行政部對(duì)員工的教育，工程部的技術(shù)培訓(xùn),，以及車間班長的全力支持,。

5.安全生產(chǎn)

一年來，我部將安全生產(chǎn)納入日常生產(chǎn)管理,，隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)教育,，監(jiān)督消除各車間的安全隱患,。確保生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,。全年未發(fā)生重大人身傷害和設(shè)備損壞事故。

雖然生產(chǎn)部在過去的一年里做了很多工作,，取得了一些成績,，但仍然存在很多問題，主要包括以下不足,。

1.質(zhì)量管理

1)員工質(zhì)量意識(shí)淡漠：目前,，部分員工對(duì)自己的事情仍持無所謂的態(tài)度,。這跟培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感,，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好有很大關(guān)系,。

2)缺乏全員參與質(zhì)量管理的理念：我們現(xiàn)在缺乏的是全員參與質(zhì)量的意義。在我們這種沒有質(zhì)量控制的計(jì)件和檢查下,，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)真空地帶,，班與班之間人人關(guān)心人人。有時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不到位,。

3)缺少生產(chǎn)質(zhì)量記錄的意思是：在我們部門把所有的件都計(jì)件后,，增加產(chǎn)量的同事立刻忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。在產(chǎn)品的整個(gè)制造過程中,，

如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要,。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,，些我們所做,，做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2,、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,，在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,，不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要,。

3,、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，在飛正常成本增加時(shí),，如工具損耗率搞,，物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi),。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,，主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

1,、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,，以便做到質(zhì)量工作事事有人管,，層層、人人有專責(zé),，辦事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,。

2,、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn),。

20xx年即將結(jié)束,，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里,，我經(jīng)過自身努力,，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作,。通過這些項(xiàng)目的管理,，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),。

雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁,，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,，不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。

3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,，造成拖期,、延期想象比較常見。

文職工作年終工作總結(jié)個(gè)人100 文職類年終工作總結(jié)篇

警務(wù)文職人員培訓(xùn)心得體會(huì) 在為期一周的警務(wù)文職人員培訓(xùn)中,，我學(xué)到了很多，感觸也很深,，讓我的人生觀和價(jià)值觀都受到了改變,。在眾多專業(yè)警官的講解下，讓我更進(jìn)一步的了解到作為一名“準(zhǔn)警察”的職責(zé)所在,。

“為人民服務(wù)”是我們的宗旨,。通過一周的學(xué)習(xí)，讓我感受到了紀(jì)律部隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。從日常管理到職業(yè)道德,，每一步都有嚴(yán)格的要求，做到心中有紀(jì)律,，服從公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一指揮和管理,，按照要求完成任務(wù)，自覺維護(hù)公安機(jī)關(guān)的形象,，自覺接受人民群眾的監(jiān)督,。

在立軍局長的精明領(lǐng)導(dǎo)下，重慶公安在近兩年來發(fā)生了翻天覆地的變化,。建立了“兩區(qū)警務(wù)體制改革”,，即街區(qū)和社區(qū)合為一體。社區(qū)民警和交巡警的相結(jié)合,，加強(qiáng)力度打擊犯罪行為,，加強(qiáng)社會(huì)治安的防控，做到兩區(qū)防控一體化,。 雖然,，學(xué)習(xí)的時(shí)間很短暫，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容卻有很多,，讓我對(duì)警務(wù)文員的了解從一無所知到全面了解,，讓我感觸到了作為一名警務(wù)文職人員的重要性，也是公安機(jī)關(guān)的奠基石,。在以后的工作崗位中,，我會(huì)牢記警訓(xùn)，愛崗敬業(yè),，默默堅(jiān)守自己的崗位,，做好職責(zé)內(nèi)的本分工作，聽從指揮,，服從管理,，隨時(shí)保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，不得吃拿卡安，不會(huì)徇私枉法,，謀取私利,。在儀表方面，我會(huì)做到儀表莊重,，著裝規(guī)范,，舉止得體。也會(huì)嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)規(guī)劃管理的相關(guān)規(guī)定,。保持舉止文明,，說話和氣，待人熱情,，接待群眾做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，堅(jiān)決杜絕“冷,、硬、橫,、推”,。

作為一名合格的文職人員，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，要在實(shí)踐中去不斷完善自己,，做到孰能生巧、不懂就問,，積極主動(dòng)的向民警同志借鑒他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。

戶籍管理、服務(wù)群眾,、收集社情,、社區(qū)巡邏、安全防范,，都是我們文職人員的職責(zé)范圍,。或許,，我們接觸到最頻繁的工作就是戶籍管理,。做好實(shí)有人口、常住人口,、流動(dòng)人口和出租房屋的管理,。另外，我們還需要協(xié)助民警,，加強(qiáng)對(duì)境外人員的管理,，對(duì)監(jiān)外犯罪的監(jiān)管,，還要做好社區(qū)幫教工作。在對(duì)社區(qū)管理的工作中,，我會(huì)把居民當(dāng)朋友,，隨時(shí)了解他們的情況。用心去工作,，要有效率,，做到對(duì)自己轄區(qū)居民的情況了如子掌，也能隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。

在重慶警局的改革系統(tǒng)中,，不得不提到一個(gè)系統(tǒng)----陽光警務(wù)查詢監(jiān)督系統(tǒng),。在此次學(xué)習(xí)中,，讓我感受到了科技的不斷進(jìn)步。對(duì)于重慶警局自主研發(fā)的該系統(tǒng),，深受老百姓的贊賞,。該系統(tǒng)及報(bào)警、查詢,、投訴,、信訪等功能為一體，不僅最大限度的增加了治安行政管理和刑事執(zhí)法等活動(dòng)的透明度,，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督和評(píng)議,，而且從源頭上杜絕了立案不實(shí)、數(shù)據(jù)失真,、管理控制,、考核失策等長期困擾公安機(jī)關(guān)的“老大難”問題，方便了公安干警也服務(wù)了群眾,。

通過本次的學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名“準(zhǔn)警察”的職責(zé)和任務(wù)。最后,，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能提供這個(gè)工作平臺(tái)給我,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同進(jìn)退。也很感謝這一周共同學(xué)習(xí)的學(xué)員們,，我們?cè)谙嗷ソ涣髦杏峦鼻?。在今后的工作崗位中，我?huì)時(shí)刻以工作職責(zé),、紀(jì)律規(guī)定和考核方法來規(guī)范自己的言行,。雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)為零，但是我相信,，我能勤能補(bǔ)拙,，把這周學(xué)習(xí)的內(nèi)容學(xué)以致用,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，加上自己的不懈努力,，終有一天我會(huì)成為一名真正的人民警察,，為人民服務(wù)！