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人力資源管理二級考試內(nèi)容篇一

要成為人力資源管理師必須要通過人力資源管理師考試,，從而獲得相關(guān)的職業(yè)資格證書,。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜索整理的2017人力資源管理二級考試提分試題及答案，希望對大家有所幫助,。

1.對于()的績效指標(biāo),，設(shè)定的考評標(biāo)準(zhǔn)通常是一個范圍。

a.數(shù)量化

b.質(zhì)量化

c.描述性

d.目標(biāo)化

【答案】a

【解析】根據(jù)提取的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)時,，對于數(shù)量化的績效指標(biāo),，設(shè)定的考評標(biāo)準(zhǔn)通常是一個范圍。對于非數(shù)量化的績效考評指標(biāo),，往往從客戶的角度出發(fā),，對行為指標(biāo)做出明確的范圍界定，并劃出具體的考評等級,。

2.企業(yè)年金基金實行完全積累制,，采用的管理方式是()。

a.企業(yè)賬戶

b.集體賬戶

c.機(jī)構(gòu)賬戶

d.個人賬戶

【答案】d

【解析】企業(yè)年金實行基金完全積累制,，采用個人賬戶方式進(jìn)行管理,，費用由企業(yè)和員工個人繳納，企業(yè)繳費在工資總額4%以內(nèi)的部分,，可從成本中列支,。

3.()較適合于對復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查,。

a.企業(yè)之間相互調(diào)查

b.問卷調(diào)查

c.采集社會公開信息

d.訪談?wù){(diào)查

【答案】b

【解析】常用的薪酬調(diào)查方式是：①企業(yè)之間相互調(diào)查：那些有著良好對外關(guān)系的企業(yè)比較適合采用這種方式;②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查：適用于那些難以在類似企業(yè)中找到對等崗位的崗位,，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)，它可以在快,、準(zhǔn),、全三個方面滿足客戶企業(yè)的要求;③采集社會公開的信息：針對性不強(qiáng);④調(diào)查問卷：適合大量的、復(fù)雜的崗位,。

4.一般情況下,，差異量數(shù)越小，集中量數(shù)的代表性就越(),。

a.大

b.無關(guān)

c.小

d.不確定

【答案】a

【解析】一個數(shù)列只有同時用集中量數(shù)和差異量數(shù)才能體現(xiàn)數(shù)列的整體特征,。差異量數(shù)越大，集中量數(shù)的代表性就越小;差異量數(shù)越小,，則集中量數(shù)的.代表性越大,。

5.銷售提成工資制度屬于()。

a.能力工資

b.績效工資

c.技術(shù)工資

d.獎勵工資

【答案】b

【解析】績效工資的特點是員工的工資主要根據(jù)其近期勞動績效來決定,。計件工資,、銷售提成工資,、效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。

6.美國勞工統(tǒng)計局每年都要舉行三類薪酬方面的調(diào)查,，這屬于(),。

a.公司薪酬調(diào)查

b.商業(yè)性薪酬調(diào)查

c.政府薪酬調(diào)查

d.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】c

【解析】薪酬調(diào)查的種類包括：①從調(diào)查方式上看，薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型;②從主持薪酬調(diào)查的主體來看,，薪酬調(diào)查分為政府的調(diào)查,、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查,、咨詢公司的調(diào)查,，以及企業(yè)自己組織的等多種類型;③從調(diào)查的組織者來看，正式調(diào)查可分為：商業(yè)性薪酬調(diào)查,、專業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查,。④從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看，薪酬調(diào)查又可分為薪酬市場調(diào)查和企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查,。

7.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,，要選擇不同的部門結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于部門結(jié)構(gòu)模式的是(),。

a.直線職能制

b.常設(shè)機(jī)構(gòu)

c.超事業(yè)部制

d.事業(yè)部制

【答案】b

【解析】部門結(jié)構(gòu)模式主要有直線制,、職能制、直線職能制,、事業(yè)部制,、超事業(yè)部制、矩陣制等,。常設(shè)機(jī)構(gòu)不屬于部門結(jié)構(gòu)模式,，非常設(shè)機(jī)構(gòu)屬于企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)。

8.勞動者一方當(dāng)事人在()以上的集體勞動爭議,，適用勞動爭議處理的特別程序,。

a.10人

b.20人

c.30人

d.50人

【答案】c

【解析】勞動者一方當(dāng)事人在30人以上的集體勞動爭議，根據(jù)國家勞動法律法規(guī)的規(guī)定,，適用勞動爭議處理的特別程序,。

9.工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的工資制度為(),。

a.一崗一薪工資制

b.薪點工資制

c.一崗多薪工資制

d.提成工資制

【答案】b

【解析】薪點工資制的優(yōu)點有：①使得工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系,，體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，符合市場取向的要求;②比崗位等級工資制更容易做到將工資分配向關(guān)鍵崗位,、技術(shù)崗位傾斜,，通過規(guī)定員工個人的薪點數(shù)，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)技術(shù),，提高其素質(zhì)和業(yè)績水平,，充分發(fā)揮了工資的激勵作用;③浮動值是按照部門的效益或業(yè)績來確定的,，有利于提高團(tuán)隊的協(xié)作精神。

10.()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組,、職系,、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

a.崗位評價

b.崗位調(diào)查

c.崗位分級

d.崗位分析

【答案】c

【解析】崗位分級的最終結(jié)果,，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組,、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中,。

11.()不能糾正績效考評中的暈輪誤差,。

a.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

b.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

c.對考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

d.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】b

【解析】糾正暈輪誤差的方法是：①建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?②評價標(biāo)準(zhǔn)要制定得詳細(xì)、具體,、明確;③對考評實施適當(dāng)培訓(xùn),。

12.企業(yè)培訓(xùn)前評估的內(nèi)容不包括()。

a.培訓(xùn)環(huán)境評估

b.培訓(xùn)需求整體評估

c.培訓(xùn)計劃評估

d.培訓(xùn)對象知識水平評估

【答案】a

【解析】培訓(xùn)前的評估內(nèi)容主要是：①培訓(xùn)需求整體評估;②培訓(xùn)對象知識,、技能和工作態(tài)度評估;③培訓(xùn)對象工作成效及行為評估;④培訓(xùn)計劃評估,。

13.對于管理性組織和服務(wù)性組織的考評，一般不采用的指標(biāo)是(),。

a.工作方式

b.工作產(chǎn)出

c.組織氣氛

d.工作效率

【答案】b

【解析】對于管理性組織和服務(wù)性組織,，其性質(zhì)是比較相似的，它們一般不會有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出,，因此考評中應(yīng)主要考評其整體素質(zhì),、工作效率、出勤率,、工作方式,、組織氣氛等指標(biāo)。

14.()的薪酬調(diào)查方式更適合于有著良好的對外關(guān)系的企業(yè),。

a.企業(yè)之間相互調(diào)查

b.問卷調(diào)查

c.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

d.訪談?wù){(diào)查

【答案】a

【解析】常用的薪酬調(diào)查方式是：①企業(yè)之間相互調(diào)查：那些有著良好對外關(guān)系的企業(yè)比較適合采用這種方式;②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查：適用于那些難以在類似企業(yè)中找到對等崗位的崗位,，或者該企業(yè)屬于新興行業(yè)，它可以在快,、準(zhǔn),、全三個方面滿足客戶企業(yè)的要求;③采集社會公開的信息：針對性不強(qiáng);④調(diào)查問卷：適合大量的、復(fù)雜的崗位,。

15.工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括(),。

a.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

b.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

c.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

d.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】a

【解析】工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：①工資協(xié)議的期限;②工資分配制度,、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;④獎金,、津貼、補(bǔ)貼等分配方法;⑤工資支付辦法;⑥變更,、解除工資協(xié)議的程序;⑦工資協(xié)議的終止條件;⑧工資協(xié)議的違約責(zé)任;⑨雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項,。

16.以近期記憶代替整個測評期間的全部表現(xiàn),，這屬于員工素質(zhì)測評的()。

a.暈輪效應(yīng)

b.感情效應(yīng)

c.近因誤差

d.離散誤差

【答案】c

【解析】引起測評結(jié)果誤差的原因有：①測評的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,。②暈輪效應(yīng),。亦稱以點概面效應(yīng)(美國科學(xué)家桑戴克)，由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,，忽某人其他的品質(zhì)和特征，從而做出片面的判斷,。③近因誤差,。以近期的記憶代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)生評測結(jié)果的誤差,。④感情效應(yīng),。⑤參評人員訓(xùn)練不足。

17.勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,，屬于(),。

a.實際勞動關(guān)系

b.勞動法律關(guān)系

c.形式勞動關(guān)系

d.民事法律關(guān)系

【答案】d

【解析】勞務(wù)派遣中的勞動爭議，既可能發(fā)生于勞動者與派遣單位之間,，也可能發(fā)生于勞動者與接受單位之間;派遣單位與接受單位之間發(fā)生的爭議雖然也會涉及被派遣勞動者的利益,，但不屬于勞動爭議，而是屬于民事糾紛,。在形式勞動關(guān)系與實際勞動關(guān)系的運行中發(fā)生的勞動爭議,，應(yīng)當(dāng)依照一般勞動爭議的處理原則與程序進(jìn)行處理;在形式用人單位和實際用人單位合謀共同侵害勞動者的合法權(quán)益時，形式用人單位和實際用人單位都應(yīng)當(dāng)作為被訴人,。在組合勞動關(guān)系的任一用人單位單獨承擔(dān)法律責(zé)任的爭議中,，如果爭議處理結(jié)果與另一用人單位有直接的利害關(guān)系，前者作為被訴人,，后者作為第三人,。

18.對績效考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多種要素綜合計分，不宜選用(),。

a.簡單相加法

b.系數(shù)相乘法

c.百分比系數(shù)法

d.自然數(shù)計分法

【答案】d

【解析】考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評分方法：①單一要素的計分方法：可采用自然數(shù)法和系數(shù)法,，其中系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法。②多種要素綜合計分法：建立在測評尺度為等距水平或假設(shè)有等距水平的基礎(chǔ)上,，具體包括簡單相加法,、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法等,。

19.企業(yè)年金適用于(),。

a.全體員工

b.新進(jìn)員工

c.臨時員工

d.試用期滿的員工

【答案】d

【解析】企業(yè)年金適用于企業(yè)試用期滿的員工,。

20.日清日結(jié)法的實施程序包括：①考評與激勵;②設(shè)定目標(biāo);③控制,。其正確順序為(),。

a.③①②

b.①②③

c.③②①

d.②③①

【答案】d

【解析】日清日結(jié)法的實施步驟是：①設(shè)定目標(biāo);②控制;③考評與激勵。

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