在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

病區(qū)護士長述職報告篇一

20xx年我科室共收住患兒 例,，新生兒例,，急危重兒 例,，新生兒藍光箱共使用小時,，新生兒暖箱使用小時,，cpap無創(chuàng)呼吸機使用 小時，落實了新生兒雙腕帶識別制度,，掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù),，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),，并新開展了無痛穿刺,，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,，最大程度的減少患兒痛苦,，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,，大大減少了護患矛盾,。

兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒,，護理工作就像一門精細的藝術(shù),。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心,，對兒科護士的要求都很高,，不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見的,。

1.給護士減壓

我們目前采取的措施是

a,、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

b,、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會,。

c,、科室建立了微信群，互相溝通,、傾訴,。

2.做好護患溝通

a、我們主動,、真誠地對待病人,，為病人提供力所能及的服務(wù)。

b,、多下病房與家屬交流,，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具,，在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,，并給患兒發(fā)放壓歲錢，拉近護患距離,。

3.提高?？萍夹g(shù)

a、讓資歷老的護士做好傳,、幫,、帶。

b,、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),，有計劃的派選護士去進修。

4.搞好科室團結(jié)

a,、公平,、公正地對待護士，愛護護士,，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處,，盡可能幫她們解決難題,。

b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,，認(rèn)真聽取她們意見,，讓她們有工作的熱情與動力。

1.加強護理質(zhì)量安全管理

a.不斷強化安全意識教育,，每月組織護士學(xué)習(xí),，使護理人員充分認(rèn)識

到護理差錯因素的新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

b.加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，提供合適護理人力,，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

c.加強對住院患兒管理,，對新生兒,、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

嚴(yán)格按照護理部5s管理法的要求，完成了科內(nèi)布局整改,。

2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

a.利用晨會交班組織學(xué)習(xí),，讓每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn),。強化了基礎(chǔ)護理的落實,，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。

b.要求責(zé)任護士多下病房與患兒及家屬溝通,，包括健康教育,、了解患兒的病情變化、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3.加強院感管理工作

a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施,。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。

b.要求護理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，采取措施，有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生,。

4.完善各項規(guī)章制度及工作流程

按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標(biāo)準(zhǔn),，建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等,。減少不安全因素,。

科室制定了獎罰分明的管理制度，對差錯、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進行了懲罰,，對工作作風(fēng)規(guī)范,、在院各項活動表現(xiàn)突出的同志給予獎勵，大大提高了護理人員的工作積極性

5.護理質(zhì)量持續(xù)改進

a.按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范工作流程,，建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，以及執(zhí)行情況,。

b.每日進行護理質(zhì)量檢查，護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,，結(jié)果上報護理部,。

c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,，對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。避免類似事件再次發(fā)生。

在兒科一年多的護理管理工作實踐中,，我認(rèn)真履行我的職責(zé),，努力完成上級下達的各項工作任務(wù)，在工作上也取得了一點小小的進步,。但是,，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足,。 科室存在的問題：

1,、部分年輕護士工作積極性及責(zé)任心不足。

2,、帶教工作有待加強,。

3、急診急救技能有待加強,。

4,、進一步提高專科技術(shù)水平,，完善無痛穿刺技術(shù)。

5,、加強護理質(zhì)量檢查,，建立兒科護理質(zhì)量月標(biāo)表。

20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學(xué)校，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,，使孩子父母了解兒童體檢的重要性,，促進兒童保健的開展，并與我院體檢科室協(xié)作,，為我院收入打造新的增長點,，完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。

未來,，路還很長,，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走,。不問成績?nèi)绾?，我只需盡力而為。我相信,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心支持下,，在科主任的帶領(lǐng)下，兒2科及兒?？迫w醫(yī)護共同努力,，我們的明天會更好！

病區(qū)護士長述職報告篇二

你們好,！我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點,，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理,。

第四針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人,。

第五不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

第六了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

第七加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,；最后，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

病區(qū)護士長述職報告篇三

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

1,、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月五日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：五月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語五十句。

2,、 分別于六 月份,、十一月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在百分之九十五以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、十二月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

9,、 全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3 ,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、 全院護理人員撰寫護理論文三十篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

1,、 個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、 由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、 病房管理尚不盡人意。

病區(qū)護士長述職報告篇四

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

20xx年,，是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護工作人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室工作人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,，我都會給自己一個微笑,，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù),，我相信付出了就會有回報,。

在工作之中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念,，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神,，一個微笑,，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題,，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的是患者對我們的信任,。

工作之中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作之中的不順心,，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器,，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式,，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的,，請微笑一次,。

我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式,，科學(xué)的`飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔(dān)的一項重任,，每次有了新的病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí),，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防,，有病的患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病的人及時就醫(yī),，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力,。

在病室中,，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境,、就餐、醫(yī)護介紹,，總之患者的需要就是我們的工作,，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要,，也是社會的需要,，

我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作之中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作之中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作之中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作之中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好,。

病區(qū)護士長述職報告篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到:對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施:在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

應(yīng)對我的病人我的科室,，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是:

1,、力爭在護理科研方面有所突破,；

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。