隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇一
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,,我深感責(zé)任重大,,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,,經(jīng)常加班加點(diǎn),。處事堅(jiān)持原則,,公道正派,能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律,。
人力資源工作的政策性,、原則性很強(qiáng),一年來(lái),,我堅(jiān)持一邊工作,,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高,。
我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),,抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇,,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專院校雙選會(huì),、網(wǎng)絡(luò),、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,,招聘面試人員兩百余人次,,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人,。通過(guò)招聘,,公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲,。
為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率,。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān),。
薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,,今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,,在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力,反復(fù)測(cè)算,、分析和研究,,順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過(guò)今年再一次的薪酬調(diào)整,,有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線工作的積極性,。
每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,,為了順利通過(guò)年審,,在財(cái)務(wù)部的配合下,按照國(guó)家規(guī)定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢,。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育,、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ),。
對(duì)達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo),加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,,努力幫助職稱晉升的同志順利過(guò)關(guān),,為其個(gè)人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作,。
工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改進(jìn)工作作風(fēng),,工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常與上級(jí)部門多請(qǐng)教,、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通,,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,,創(chuàng)造性地開展工作,,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層,、為員工服務(wù)的理念,。
新的一年,,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì),、新任務(wù),,工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,,加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),,有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,強(qiáng)化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,,提高績(jī)效管理水平,,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)用工管理,。我有信心,,把人力資源工作做得更好。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好,!短暫的一年又擦肩而過(guò)?;厥滓荒陙?lái)的學(xué)習(xí),、工作,感到忙忙而又碌碌,。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),,使我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,,而且在工作中俞來(lái)俞講究方式,、方法和效率?;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算,,這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多,。
20xx年xx月xx日,,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于xx月xx日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班,。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過(guò)磅原始記錄,;準(zhǔn)確計(jì)量,,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位,;票據(jù)的使用及管理,,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作,;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作,;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗,;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重,;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,,維護(hù)站臺(tái)良好形象,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,,具體崗位沒(méi)定,,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,,按照綜合辦分工,,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來(lái),,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;xx,、xx月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄,;庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等,。
自己的本職工作,,責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,,對(duì)自己是舉手之勞,,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,,主動(dòng)做事,。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn),。
1,、過(guò)去的一年,雖然我懷孕了,,卻從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),,更沒(méi)有早退過(guò),下雨,、下雪也是如此,,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,,包括廁所每天也拿拖布拖一遍,;過(guò)磅單據(jù),無(wú)論是每個(gè)過(guò)磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過(guò)磅數(shù)據(jù)的總和,,我都做到了認(rèn)真填寫,,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,,過(guò)去的一年,,沒(méi)有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
2,、雖然過(guò)去的一年,,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過(guò)新的情況,,出現(xiàn)過(guò)新的問(wèn)題,。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,,在半夜值班的時(shí)候,,過(guò)完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,,顏色有些接近,,事來(lái)才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了,。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,,做事也因此而更加的小心,、謹(jǐn)慎。每一次的填票,,每加一次數(shù)據(jù)的總和,,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,,無(wú)論對(duì)客戶,、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說(shuō)一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生,。
3,、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,,開得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,,給掉下去,,我們也是沒(méi)辦法避免責(zé)任的。所以在這過(guò)程中我一點(diǎn)也不敢大意,,在過(guò)磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,,不時(shí)地站起來(lái)看一看窗外,如果有這種情況,,我會(huì)及時(shí)去處理,。
4、去年,,公司開展做操比賽,,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,,就在前一天,,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過(guò)兩天兩夜,,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,,有些難受,,而且那天幾家上站,車還很多,,但我還是堅(jiān)持了下來(lái),,回到家以后,,我一連吐了好幾次,吃不下飯,,但我并沒(méi)有因此而自抱自棄,,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,,不進(jìn)則退,,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書。
一是讀好有字之書,,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),,做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),,修身知識(shí)勤學(xué),,急需知識(shí)先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書,,社會(huì)也是一本書,,而且更豐富,更有實(shí)際意義,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等,。
在看到成績(jī)的同時(shí),,我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足。
一是在處理問(wèn)題時(shí),,有時(shí)欠缺冷靜思考,,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。
二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,,實(shí)踐自己“先做人,、后做事”的人生準(zhǔn)則。
1、公司正在加大自營(yíng)力度,,可否通過(guò)定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)范圍等,,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,,讓每次來(lái)電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī),。
2、食堂的紙飯票可否換成塑料飯票,。它可以反復(fù)使用,,有耐水,耐高溫等特點(diǎn),,不易涂改,、不掉色、不發(fā)霉,、防潮濕(不怕汗水),、耐酸堿等特點(diǎn)。
3,、可否統(tǒng)一定做夏裝,,使服務(wù)更加統(tǒng)一、規(guī)范,。讓職工服裝和企業(yè)理念,、行為能力及視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。企業(yè)工服端莊,、大方,、醒目,可以給人留下難忘的印象,,把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一,,給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象。
4,、走產(chǎn)業(yè)多元化,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,如煤炭,、焦炭,、鋼鐵、化肥,、鋼鐵,、鋁、礦石、糧油等,。
5,、在自營(yíng)方面,以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ),,結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際,,優(yōu)化配煤方案,使之擁有更大范圍的客戶群,。
最后,,預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,,效益越來(lái)越好,,公司規(guī)模越來(lái)越大。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,,以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議,,不足之處,,請(qǐng)予請(qǐng)正。謝謝大家,!
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇三
電力系統(tǒng)企業(yè)干部述職報(bào)告內(nèi)容簡(jiǎn)介;所長(zhǎng)走訪活動(dòng),,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,,心與心的溝通。
回顧一年來(lái)的工作,,真是千頭萬(wàn)緒,,感慨萬(wàn)千。通過(guò)所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,,較好的完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo),,具體匯報(bào)如下:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,,落實(shí)安全責(zé)任制,,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,,一年來(lái)未發(fā)生安全事故,,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,,我們的具體做法是:
1,、定期對(duì)工器具進(jìn)行了測(cè)試及外表檢查,始終使用合格工器具,。
2,、有計(jì)劃制定、落實(shí)安全兩措,。
3,、在所內(nèi)有計(jì)劃開展技能知識(shí)學(xué)習(xí)。
4,、開展身邊無(wú)事故無(wú)違章活動(dòng)。
5,、按照公司工作布置,,定期開展安全大檢查,對(duì)查出問(wèn)題能處理的及時(shí)處理,,不能處理的上報(bào)公司,。
堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、規(guī)范,、真誠(chéng)的服務(wù)方針,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措,。
1,、一如既往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日、所長(zhǎng)走訪活動(dòng),,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,,心與心的溝通,。
2、我所有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,,及待客的熱情,,舉止的文明,,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),。積極組織我所人員開展一月一查活動(dòng),,同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過(guò)統(tǒng)計(jì)滿意率為100%,,全年來(lái)未發(fā)生投訴事件,。
3、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè),、企業(yè)單位及個(gè)體,、主要用電大戶,
4,、定期走訪特殊服務(wù)對(duì)象,,全年累計(jì)共走訪13戶。
5,、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù),。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,,樹立了良好的社會(huì)形象,,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,,主要表現(xiàn)在電費(fèi)催交。
2,、個(gè)別臺(tái)區(qū)線損不穩(wěn)定,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
狠抓安全管理,,確保全年目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國(guó)家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。2016年全年安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn),,主要是石包城水峽口電站線路運(yùn)行及維護(hù)工作,,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運(yùn)行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)上來(lái),,保人身,、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點(diǎn)工作目標(biāo)。
1,、加強(qiáng)電網(wǎng)的維護(hù)運(yùn)行管理,,著力降低線損,,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,,一是必須要抓電網(wǎng)運(yùn)行,、維護(hù),防止電能的偷漏問(wèn)題,,及時(shí)消除事故,、隱患及缺陷。二是加強(qiáng)線損分析,,定期召開線損分析會(huì),,查找線損偏高的原因,及時(shí)解決問(wèn)題,,同時(shí)加強(qiáng)考核,,與運(yùn)行維護(hù)人員的獎(jiǎng)金工資掛勾,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任性,。最終達(dá)到降損增效的目的,。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營(yíng)銷市場(chǎng)的開拓工作,,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,,售后服務(wù)工作,。堅(jiān)持24小時(shí)守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷,、方便的品牌服務(wù),。
3、加強(qiáng)電費(fèi)回收,,維護(hù)企業(yè)利益,,營(yíng)銷與財(cái)務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費(fèi)的意識(shí)沒(méi)有真正建立,,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,,電費(fèi)回收工作難度增加,要如期完成電費(fèi)回收,,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭(zhēng)取他們的理解,、支持,才能按期完成,。但我們相信只要有上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和我所全體職工的共同努力,,電費(fèi)回收一定能不折不扣的完成。
1,、按公司黨委的統(tǒng)一布署,,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一項(xiàng)常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的兩個(gè)條例經(jīng)常開展自查,、排查問(wèn)題,,針對(duì)問(wèn)題列出整改措施,并按時(shí)限進(jìn)行整改,,再由上級(jí)黨組織進(jìn)行驗(yàn)收檢查,。其宗旨是提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),,相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,,穩(wěn)步上升,。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近xx年了,。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>
我才能在工作上,,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好,。
作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,,
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,,希望能為公司帶來(lái)更好的`經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),,爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),,但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),,但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告三篇 企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 總結(jié)篇五
身為一名行政文案人員,,主要職責(zé)是:
1,、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。
2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬(wàn)緒,,而文案工作,,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,,溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,,遇到問(wèn)題能及時(shí),、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。
3、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作,面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),,還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行,。并保證,,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4,、心態(tài)積極,,保障服務(wù)
“行政部門無(wú)小事”,立足行政部,,面向全公司,。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體,?!盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止,,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,,有序進(jìn)行。
回顧半年來(lái)的工作,,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,,文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案、保密管理等等,,新的制度,、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行,。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,,讓文案工作健康發(fā)展,。
2、突出重點(diǎn),,有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理,、文控管理,、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé),、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸,,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,,有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化。
1,、工作漏洞,、健全制度。
至目前為止,,公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,,行政部制度18項(xiàng),,其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),,部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。
2,、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好,。
文案工作,,面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,,我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,,力求通過(guò)文案人員,,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,。
3.信息收集,、有效利用
通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),,就目前而言,、計(jì)劃管理、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中,,文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,,將之些信息整合后,,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,,文字功底,、排版能力、書面語(yǔ)言的表達(dá),、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,,不斷明確需要“充電”部分,,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平,。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力,。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,,但目前這個(gè)考核辦法,,在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;
(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。
在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),,將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn),、落到足處。
3,、熟悉部門工作,,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,,做好行政參謀工作?!跋蛳路从承穆?、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,,積極為下步工作做出新的決策,。