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國(guó)際宴會(huì)禮儀篇1
很多商務(wù)酒會(huì)都安排在下午6點(diǎn)以后,，所以,，酒會(huì)其實(shí)不是一個(gè)就餐的環(huán)境，一般出現(xiàn)的只有酒水和簡(jiǎn)單的點(diǎn)心,。
握酒杯：切忌用手抓住杯肚,，因?yàn)檎茰貢?huì)令酒升溫，也會(huì)令你無法優(yōu)雅地與別人碰杯,。
如果是自助餐,，請(qǐng)摒棄吃自助餐“扶墻進(jìn)，扶墻出”的原則,，記住,，這是商務(wù)酒會(huì)。一次要少取,，吃多少取多少,，不要把盤子堆得滿滿的，那是非常失禮的行為，會(huì)引來眾人的側(cè)目,。
友情提醒：吃東西,、握酒杯等要用左手，方便你跟別人握手,。
另外,，商務(wù)酒會(huì)一般人們都是站著交流的，因?yàn)榕空?qǐng)選擇一雙舒適的船鞋,，不要選那種恨天高,，保證你可以一晚上以舒服的姿勢(shì)優(yōu)雅站立。
國(guó)際宴會(huì)禮儀篇2
一,、談判準(zhǔn)備
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng),。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式,、莊重,。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶,。
女士穿著不宜太性感,，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝,。布置好談判會(huì)場(chǎng),，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方,。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容,、議程作好充分準(zhǔn)備,，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略,。
二,、談判之初
談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要,，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好,、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方,，不可露傲慢之意,。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,，可以禮貌地道："幸會(huì)"、"請(qǐng)多關(guān)照"之類,。詢問對(duì)方要客氣,，如"請(qǐng)教尊姓大名"等,。如有名片,，要雙手接遞。介紹完畢,，可選擇雙方共同感興趣的,。話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,，以溝通感情,，創(chuàng)造溫和氣氛。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,，覺得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅,。手心沖上比沖下好，手勢(shì)自然,，不宜亂打手勢(shì),，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,，那樣顯得十分傲慢無禮,。談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽對(duì)方談話,，細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖,，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌,。
三、談判之中
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,，主要是報(bào)價(jià),、查詢、磋商,、解決矛盾,、處理冷場(chǎng)。
報(bào)價(jià)--要明確無誤,，恪守信用,，不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格,，即不再更改,。
查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛和諧時(shí)提出,，態(tài)度要開誠(chéng)布公,。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢，言辭不可過激或追問不休,，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒,。但對(duì)原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問時(shí)不宜隨意打斷,，答完時(shí)要向解答者表示謝意,。
磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮,，因此更要注意保持風(fēng)度,，應(yīng)心平氣和，求大同,，容許存小異,。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,，保持耐心,、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方,。
處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,，稍作松弛,。如果確實(shí)已無話可說，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,，暫時(shí)中止談判,，稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過長(zhǎng),。
四、談后簽約
簽約儀式上,，雙方參加談判的全體人員都要出席,，共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，相互致意握手,，一起入座,。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后,。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本,，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,，然后由助簽人員互相交換,，代表再在對(duì)方文本上簽字。
簽字完畢后,，雙方應(yīng)同時(shí)起立,，交換文本，并相互握手,，祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀,。
