總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇一
首先在思想上,不管在甚么情況下,,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本條件,,不管什么時候何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實的遵守它,,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,,把一分一秒的時間都抓牢,,從我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,才能天天都不同的進(jìn)步,。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),我知道唯有積極的行動才能帶來豐富的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項工作,,我專心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,,干好這份工作不但需要熟習(xí)每一個手機(jī)產(chǎn)品的相干知識,、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛心、仔細(xì),,認(rèn)真對待每位顧客,,不管他來自何處、身處何職,,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn),。對工作我現(xiàn)在布滿了信心,,不像剛來時那末手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講授,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時,做好統(tǒng)籌工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每一個環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時也感遭到我的真誠,熟習(xí)業(yè)務(wù),,這樣才能進(jìn)步服務(wù)效力,,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們往3g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機(jī)型,。每次回了新的機(jī)型我都會利用其它的時間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶先容這些手機(jī),才能從中不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力,。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會也了,,由于又統(tǒng)籌發(fā)放禮品的工作,,我要負(fù)責(zé)的事情了,也讓我更加積極起來,,不過有時也會由于忙了而統(tǒng)籌不到其它的顧客,,而感到著急,。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練先容更加流暢,就可以更快的提快我的工作效力,,從而統(tǒng)籌到的顧客,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,從容處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),,酷愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中往,,積極進(jìn)步本身素質(zhì),,爭取工作的主動性,從而具有了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊工作也能夠進(jìn)步工作效力,。為此,,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處和諧,。在工作中除相互學(xué)習(xí),,借簽對方的優(yōu)點,學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),,我也常常不斷地總結(jié)思考,也取得了很多心得與體會,。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得愈來愈好,,由于工作中,,總會接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,放工時間,,也會不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20xx行將成為過往,,展看20xx新的一年里,,我仍將不斷完善本身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦尋求的目標(biāo),,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,為公司做出的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇二
對于初踏入社會的我來說,,社會上的一切都好陌生,,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,,毫無頭緒,。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,,是一個充滿規(guī)則的社會,,我們國家要與世界接軌,,高才能的人是必不可少的,,但沒實踐的人才是無處可用的,。要融入社會,,首先要了解社會,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的,。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材,、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,本著初入社會,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的目的,,我決定留在這家公司,。
第一天工作的時候,,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),,同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,,心情漸漸安定了下來,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向,。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,,裝好電腦,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,,不存在什么難度,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,,一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手,,終于掌握了這基本的電腦組裝了,,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(來源:58同城—實習(xí)總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,,只好默默的開始面對那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,,只要求我們慢慢掌握,,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,,整個人輕松起來,。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,,但是腦力感到有點超支,,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的.那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,,也甘甜的,。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,,開始幾天還沒什么顧客上門,,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,,終于有人客上門了,,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討,,還有動手組裝,,終于做好了自己的第一單銷售,,心里也有點滿足感,,畢竟是開始,要沉住氣,。之后工作漸漸上手,,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,,那就是顧客就是上帝,,無論顧客多么刁鉆,要求多高,,都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,,但至今仍然適合,。
經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己,。通過這次實踐,,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,,雖然可能會失敗,,但是如果你不去接觸,,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,,做事要注重細(xì)節(jié),,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,,也會改變很多,,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,,不禁暗暗嘆氣,,現(xiàn)代社會,想要生活,,尤其是想得到好好的生活,,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,,必須具備各種良好的素質(zhì),。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇三
充實的時間總是過得很快,不經(jīng)意間,,我到公司已近一年的時間,。回顧這一年里的工作,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,,通過這一年的工作和學(xué)習(xí),我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,,無論在什么情況下,,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,,并切實的遵守它,,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,,把一分一秒的時間都抓牢,,一定要從小事做起,才能每天都不同的進(jìn)步,。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū),,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項工作,,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客,,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識,、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛心、細(xì)心,,認(rèn)真對待每一位顧客,,不管他來自何處、身處何職,,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn),。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,,不像剛來時那么手足無措。
顧客少時耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率,,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機(jī)型,。
廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會也更多了,,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,,而感到著急,。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,,從而兼顧到更多的顧客,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,要不斷的學(xué)習(xí),。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),,爭取工作的主動性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
有效的團(tuán)隊工作也可以提高工作效率。為此,,在工作中我不光自己努力工作,,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對方的長處,,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,,也獲得了許多心得與體會。
總的來說,,在這一年的工作中還是去的了不少的成績的,。展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇四
走過了大學(xué)三年的學(xué)習(xí),,現(xiàn)在開始進(jìn)入到了實習(xí)崗位中鍛煉,我找到了一家手機(jī)銷售公司做銷售員,,負(fù)責(zé)現(xiàn)下門店,,新手機(jī)的銷售和推廣。
對于一個專門學(xué)習(xí)營銷的人來說,,這并不難,,難的是如何做,我雖然沒有做過手機(jī)銷售,,但是以前在假期內(nèi)做過服裝銷售員,,所以對于銷售有一定的經(jīng)驗。來到手機(jī)店的第一天,,我們就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,熟悉了手機(jī)的各種款式,,尤其是最新款手機(jī),,被放在了玻璃柜臺外面成為了體驗機(jī)。
這家手機(jī)店,,是公司成立不久的一家線下實體店,,我們的任務(wù)并不是銷售,而是推廣,,讓線上客戶來到我們實體店體驗,,同樣也負(fù)責(zé)銷售,只要客戶愿意購買,,就會銷售手機(jī),,我們銷售的手機(jī)是xx手機(jī)。我們店一共五個人,,每個人負(fù)責(zé)一天推廣銷售,,我被安排在了周三開始銷售。對于進(jìn)入本店的客戶,,我都非常熱情,,用我以前服裝銷售的經(jīng)驗,來推銷新產(chǎn)品手機(jī),。
有經(jīng)驗還是不一樣,,這給我銷售提供了極大的幫助,經(jīng)過我一番講解,客戶也認(rèn)可了我的說法,,然后對于最新款的手機(jī)開始體驗,,最后比較滿意的點了點頭,可是最后來了一句,,我會在網(wǎng)上買,,讓我感到挺失落的。
現(xiàn)在線上銷售成了主要的銷售渠道,,搶占了很多線下銷售份額,,讓我們這些實體店銷售人員的銷售難度增加了不少。雖然明白但怎么可能就認(rèn)輸呢,?再怎么說我也要拼一把,,不然不甘心自己就這樣失敗。所以我就開始在工作崗位繼續(xù)加油學(xué)習(xí),。我們店主經(jīng)常給我們講解一些比較重要的銷售手段,,線下銷售和線上銷售不同,線下注重的是體驗,,線上最大的優(yōu)點是優(yōu)惠的價格和送貨上門,。
雖然我在實習(xí)內(nèi)并沒有銷售多少手機(jī),但是卻學(xué)會了很多銷售手段,,尤其是推廣的手段更多,,為了提高手機(jī)知名度,我們負(fù)責(zé)線下的傳播,。發(fā)傳單,,線下店面體驗等,讓客戶感受到新手機(jī)帶來的新感覺,,讓他們明白手機(jī)的不同,,從中體會到全新的感受,我要做的就是作為一個中間人,,讓客戶感受到新產(chǎn)品手機(jī)的優(yōu)勢,,當(dāng)然我們也需要重點講述新手機(jī)比其他老牌手機(jī)強(qiáng)的地方,展示新手機(jī)的各種性能,,這樣才能夠讓客戶感受到新手機(jī)的優(yōu)點,。
我們雖然是一家體驗店,但是很多時候都會看到很多客戶來到線下店面來體驗手機(jī)的優(yōu)劣,,從中感受這款手機(jī)的性能,。讓我們在工作中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)方面的知識,同樣,,也學(xué)到了線下推廣的各種手段和方式,,提高了自己的工作效率,,我也能夠在以后的銷售中不斷的提升自己的銷售水平。實習(xí)結(jié)束了,,當(dāng)走出這家實體店,,看到人來人往的人群,發(fā)現(xiàn)自己是如此的渺小,,想要繼續(xù)在崗位上發(fā)展還需要繼續(xù)提升自己,。未來依然需要努力。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇五
一年的電話銷售工作結(jié)束了,,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,,各方面的工作積累,,使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,,這真的是讓我受益匪淺啊,,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,,在同事們指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,,我也總結(jié)這一年的工作:
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),,在接手這份工作時候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點,,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,,我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意,,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,,我愿意花時間去讓自己很做好這些,,學(xué)習(xí)工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,,一年來我在銷售的時候還是有所提升,,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到xx這里不是很久,處在一個工作的初級階段,,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),,第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗,,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,讓自己實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的,。
一點電話銷售,,我一共撥打了xxxx個電話,其中有效客戶xxx,,對于這些我是沒有什么概念的,,我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,但是對我來講就是一種鼓勵,,這是來之不易的,,在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,,在可持續(xù)的進(jìn)步,,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法,。
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗,,讓自己進(jìn)步了才好,我在這一年來有時候也不夠細(xì)心,,經(jīng)常性的忘記一些事情,,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇六
時光荏苒,我到xx公司西安店已近兩個月的時間,,回顧這段的工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù),。我最初在xx店上班,,因工作需要公司調(diào)我在xx附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下,。
我覺得,,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提,。愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,,做好了自己的本職工作,,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,,從我做起,,從小事做起,從現(xiàn)在做起,,才能每天都不同的進(jìn)步,。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心、愛心,、細(xì)心,,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處,、身處何職,,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,,為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意。顧客多時,,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
為此,,在工作中我不光自己努力工作,,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),,借簽對方的長處,,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),,我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,,也獲得了許多心得與體會,。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié),,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,,因為工作中,總會接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。
由于社會發(fā)展,,行業(yè)競爭激烈,,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),,向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在以后的工作中,,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
手機(jī)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇七
俗話說“活到老,,學(xué)到老”,這話一點不錯,。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,,作為企業(yè)的員工,,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,,吸取別人的成功經(jīng)驗,,大有好處。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦,。下面,是我這一年工作的總結(jié),,希望與朋友們共享,,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),,也包括實施這一目標(biāo)的方法,。每個人都有各自的特點,,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法,。
對客戶管理有方,,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合,。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場一線,,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點,、競爭對手的變化等等,,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,,另一方面,,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,,以便管理層及時做出對策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息,。對企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,,是已經(jīng)實現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績,、明天的市場,。
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者,。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,,去尋找一個雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實踐,、摸索、嘗試中提高,。